–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании AirBaltic

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
29.08.14 17:06 √ость

Ћетал компанией 3 раза и скоро собираюсь лететь ими еще раз. √лавный плюс - низкие цены, особенно по акци€м. ћинусы из моего опыта: 1.  упил билеты на Ќ√ праздники в июне, получил подтверждение, все вроде ќ . “ут решил посмотреть бронь (совершенно случайно, просто решил загл€нуть), а оказываетс€ 2 рейса на плече рига-мюнхен и мюнхен-рига отменены, о чем мен€ Ќ» ј  не проинформаировали! остаетс€ догадыватьс€ что было бы если бы не загл€нул в бронь просто так... ѕри этом после перебронировани€ попросили письменное подтверждение от второго человека на которого был куплен билет, чтобы выслать подтверждение на официальном бланке компании дл€ визы 2. Ћетел из –има в –игу и рейс был задержан (тут не виню авиа компанию, т.к. половина рейсов в –име в тот день было задержано), Ќќ по прилету оказалось, что наш рейс улетел, оп€ть же не виню air baltic, т.к. пон€тно, что пусть лучше 4 пассажира ждут следующий рейс, чем весь самолет будет ждать 4-х пассажиров, Ќќ: - в самолете объ€вл€ли, что нас ждут, т.е. дезинформировали + мы очень торопились, зачем!?? - ваучер выдали только один, хот€ улетали на след.день утром а прилетели вечером (т.е. должны были выдать ваучер на завтрак и ужин), еда была просто никакой....невкусный сендвич и кофе, при этом обслуживали нас нехот€, это было видно...

ќтветить
24.08.14 4:34 ќльга

¬от таким € получила багаж после перелета данной авиакомпанией, летать ¬ам ими или нет, решайте сами.

AirBaltic (ЁйрЅалтик)  AirBaltic (ЁйрЅалтик) 
ќтветить
24.08.14 4:17 ќльга

Ћетела данной авиакомпанией на отдых в Ѕарселону через –игу. ѕо пунктуальности претензий нет. ѕо регистрации тоже, можно бесплатно зарегистрироватьс€ онлайн. Ќо вот по обращению с багажом у мен€ одна больша€ претензи€. ¬ Ѕарселоне € получила свой абсолютно новый пластиковый чемодан стоимостью 5000 рублей с оторванным колесом и второе колесо было вырвано, также была оторвана ручка. ¬от уже мес€ц у мен€ идет разбирательство с представител€ми авиакомпании по вопросу возмещени€ убытка. ѕоследнее письмо звучало как издевательство: ваш чемодан можно отремонтировать, поэтому предлагаем вам подарочный ваучер на 37 евро или готовы зачислить вам их на карту. ≈сли вы не согласны с данной суммой, то предоставьте квитанцию из ремонта чемодана или чек из магазина. » это все при том, что за багаж были заплачены еще дополнительные деньги и немалые.

AirBaltic (ЁйрЅалтик)  AirBaltic (ЁйрЅалтик) 
ќтветить
23.08.14 18:59 ¬ероника

Ћетала в Ѕарселону через –игу. ѕервый мой опыт полета с пересадкой. ¬ принципе довольна, как все сложилось. + 1) полеты состо€лись. из пункта ј в пункт Ѕ и назад добралась 2) понравилс€ –ижский аэропорт, уютный, прекрасные кафешки, где можно покушать вкусно. 3) –ижский аэропорт удобен дл€ пересадки, написано, куда идти, даже 40 минут достаточно дл€ пересадки 4) на обратном пути мне повезло не стали завешивать мой багаж, дома оказалось, что у мен€ 12 кг, а не 8. 5) авиакомпани€ отвечала мне по электронке на мои вопросы, персонал дружелюбный, кресла кожаные 6) врем€ вылета было достаточно комфортным 7) удобно если не нужен багаж, еда, то можно сэкономить - 1) за все дополнительно нужно платить - за багаж, еду, регистрацию. по факту если хочетс€ все, то можно выбрать и пр€мой рейс - выйдет то же самое по деньгам 2) в 3 самолетах из 4 не было кармашков удобных, чтобы воду положить 3) съела сэндвич с курицей - не понравилс€ (но может дело во мне), гор€чий шоколад был вкусный 4) 3 рейса из 4 задержали вылет 5) при мне были случаи что люди что-то оплачивали (еду, багаж), а из-за ошибки в системе этого не видели. распечатывайте билетики на оплаченные услуги

ќтветить
21.08.14 11:09 Oxana

я сотрудник италь€нского туроператора. ѕокупала в ЁйрЅалтик билеты дл€ двух семей. Ѕронировала в один и тот же день. — одной семьей обошлось все без приключений.  ак забронировала, по такой же цене и выкупила. ѕо второй семье ( мама с дочерью 12 лет) в процессе выписки билет подорожал почти на 4500 руб(!). ¬ итоге у них билет ћосква-–ига-Ќицца получилс€ 41888 руб т.е 20944 руб на человека (!). Ёто цена дл€ лоукостера?!!!!!! Ќо это оказалась не перва€ неожиданность. ¬тора€ в аэропорту - у первой семьи, у которой стоимость билета осталась на уровне 17000 руб/на чел багаж оказалс€ включенным в стоимость, а у второй семьи - у которой билет подорожал за багаж пришлось доплатить 4000 руб(!). я пыталась пон€ть как могло такое произойти, позвонив в компанию за 0,52 евро/минуту (ждать пришлось достаточно долго). Ќикто ничего вн€тно не ответил - вот тариф такой. я была бы согласна, если бы этот тариф не мен€лс€ во врем€ выписки. ј теперь проста€ арифметика. —тоимость билета 20944+4000*2 багаж. 28944 рубл€ (!). »звестные перевозчики летают пр€мыми рейсами в Ќиццу дешевле. начина€ с 23000 руб. я очень сожалею, что так подвела своих клиентов и если бы не тот факт, что билет дл€ одной семьи был уже выкуплен, € бы естественно отказалась от выкупа подорожавшего настолько билета. Ќикому не советую пользоватьс€ таким псевдо лоукостером, у которого даже в полете платна€.

ќтветить
18.08.14 18:54 √ость

ћогут придратьс€. ј могут и не... —казано по-русски!!! ќдна ручна€ кладь до 8 кг. –азмер не более 20*45*... (в каждой компании свой!). „то же здесь не пон€тно. √арантии никто не даст. я всегда планирю засунуть дамскую в чемодан ручной клади. » взвешиваю дома. ¬с€кое бывало...

ќтветить
17.08.14 17:10 √ость

«лой пассажир : √ость : —пасибо!

ќтветить

√ость : «дравствуйте, летим в Ѕарселону через –игу. ѕервый вопрос на счет паспортного контрол€ - его об€зательно пройти в –иге или можно в Ѕарселоне? ¬торой вопрос на счет еды. я уже в курсе, что в Ћатвию нельз€ провозить никакую еду. Ќо можно ли везти еду (вз€ть с собой сэндвич на борт) из –иги в Ѕарселону. » какой контроль нужно будет проходить в случае, если пройден паспортный контроль в –иге, и в случае, если все врем€ находишьс€ в транзитной зоне. ѕаспортный контроль только в –иге, через транзитную зону пересесть на самолет в Ѕарселону будет нельз€. —ендвич вз€ть на борт можно)).

ќтветить
16.08.14 20:40 √ость

«дравствуйте, летим в Ѕарселону через –игу. ѕервый вопрос на счет паспортного контрол€ - его об€зательно пройти в –иге или можно в Ѕарселоне? ¬торой вопрос на счет еды. я уже в курсе, что в Ћатвию нельз€ провозить никакую еду. Ќо можно ли везти еду (вз€ть с собой сэндвич на борт) из –иги в Ѕарселону. » какой контроль нужно будет проходить в случае, если пройден паспортный контроль в –иге, и в случае, если все врем€ находишьс€ в транзитной зоне.

ќтветить
16.08.14 19:22 √ость

¬аш рейс изменен. ѕожалуйста, подтвердите свое согласие с данными изменени€ми, чтобы продолжить онлайн регистрацию. ƒетали изменений были высланы на ¬аш электронный адрес. ≈сли ¬ы не можете открыть письмо, просим св€затьс€ с airBaltic. (ref: 560BC0FD 16081719) помагите детали так и не пришли ?

ќтветить
14.08.14 15:55 Ћюдмила

ѕервый раз летела этой компанией в 2012 году, причем сначала купила билет (конечно же из-за привлекательной цены), а уж только потом почитала отзывы и расстроилась. Ѕагаж оплатила при покупке билетов, питание на борту тоже. ќказалось, что все не так плохо. ¬олновалась, что не хватит времени в –иге, а вышло, что час двадцать мин. стыковки это даже много, другие за полчаса успевают. — тех пор два раза в год летаю вместе с ЁйрЅалтик. Ѕилеты бронирую за полгода примерно, сразу же оплачиваю багаж. –егистраци€ онлайн у них начинаетс€ за трое суток и бесплатно, приглашение на регистрацию присылают и на электронку, и на мобильник. јэропорт небольшой, но уютный, персонал вполне дружелюбный. »ногда, если не хочетс€ прилетать в конечный пункт поздним вечером, беру билеты так, чтобы вылет из –иги был на следующее утро. ќстанавливаюсь на ночь в отеле недалеко от аэропорта и с удовольствием гул€ю по старому городу.≈сли заранее озаботитьс€ поездкой и подготовитьс€, то летать с ЁйрЅалтик очень даже неплохо.

ќтветить
05.08.14 12:20 √ость

Ѕольше никогда! Ќ»- ќ√-ƒј! ќсновано на моих “–≈’ личных полетах airbaltic. —итуаци€ є1 Ёта авиакомпани€ еще год назад (май 2013) нагнала на мен€ сомнени€, когда перед посадкой на самолет(котора€ кстати уже на полчаса задерживалась) всем пассажирам сказали что на борт можно вз€ть только 1 единицу ручной клади в принципе и сказали пихайте все свои сумочки в чемодан. ѕосле чего все как, простите, дураки и € в том числе, стали засовывать свои дамские сумочки и пакеты в чемоданы. ƒл€ чего? так и осталось загадкой. —итуаци€ є2 ¬ этом году летели на медовый мес€ц в –игу. ѕытались зарегистрироватьс€ бесплатно заранее, несколько раз пытались, но сайт все врем€ сбрасывал попытки. Ќа регистрации в аэропорту, € так и сказала: мы пытались, но у вас не работал сайт, на что мне ехидно ответили : сейчас тот парень посмотрит как вы там пытались.   нему € решительно повернулась и сказала: € ничего платить не буду, это у вас сайт не работал! » он не стал спорить. Ќо это € была бойка€, а кого-то разведут. Ќу и конечно не обошлось без ревущей в автобусе к самолету девушки которую раскрутили еще на 50 евро за багаж и прочее. —итуаци€ є3. Ќам нужно было лететь ил –иги в ѕрагу, билет стоил на двоих пор€дка 300 евро, а билет вильнюс-рига-прага, 200 евро. я конечно сразу покупать его не кинулась, нашла их правила, с которыми вы ставите галочку, что согласны с ними. ѕрочла от и до, чтобы найти что будет если мы полетим из –иги. Ќашла "Ѕилет будет недействительным и утратит свою силу, если все  упоны не используютс€ в последовательности, указанной в Ѕилете, за исключением направлений, где примен€етс€ ценова€ концепци€ в одну сторону. Ѕилеты, где цена рассчитана дл€ поездки в оба конца, должны быть использованы полностью." Ќо кажетс€ после нашего случа€ они внесли изменени€. —уть в том, что нас развернули пр€мо у посадки на самолет, сказав что наш билет аннулирован. Ќе обремененные речевым даром сотрудники airbaltic, к которым мы кинулись за разъ€снени€ми Ќ»„≈√ќ вн€тного не смогли ответить. ¬едь в этом пункте нет ничего про транзитные рейсы. я их спрашиваю: мы летим в одну с торону? ¬ одну!! то есть билет не должен аннулироватьс€ при неиспользовании в один конец. Ќа это молчание, или точнее мычание. ¬ойти в положение клиента? я вас умол€ю) ¬ аэропорту сид€т специально обученные люди, которые отвечают односложными предложени€ми и как попугаи тверд€т: Ќичем не могу помочь.  роме как жулики € их назвать не могу. “ак как € следовала полностью их же правилам перевозки, а они нас кинули. Ёту авиакомпанию € бойкотирую и призываю вас сделать так же. “ак как на проверку первоначально низка€ цена потом с большой веро€тностью обернетс€ вам такими же , если не большими затратами, чем у другой авиакомпании, хот€ вы думаете, что предусмотрели все.

ќтветить
01.08.14 15:16 √ость

Ћетели данной авиакомпанией не в первый раз, по маршруту ѕрага-–ига-ћосква с одним багажным местом. —тыковка в –иге сутки, переночевали и осмотрели город, все прекрасно, но: прилетев в ћоскву, не обнаружили свой чемодан. ќбратились на стойку розыска багажа, где нам сообщили, что наш багаж прилетел вчера, в другой терминал после заполнени€ множества бумаг и визировани€ их на таможне нас отправили в другой (достаточно удаленный терминал), где мы нашли свой чемодан изр€дно потрепанным в камере хранени€ не востребованного багажа. ¬новь оформление справок и бумаг, опись вещей в чемодане, грубейшее и хамское отношение сотрудницы склада ( ваш багаж- не наша проблема, с вами таможенники сейчас разберутс€ и тд),спуст€ около часа получили свой багаж. „то это было- недоразумение, ошибка или так Ёйр Ѕалтик перевозит транзитный багаж- вы€снить нам не удалось. ¬предь не будем пользоватьс€ услугами данной авиакомпании.

ќтветить
29.07.14 22:16 √ость

«дравстуйте, первый раз лечу AirBaltic "ћосква - –ига - Ѕарселона" 03 августа, не очень пон€тно что за онлайн регистраци€, потомучто на сайте не могу войтив управлениесвоей резервацией. ћожно ли будет зарегестрироватьс€ в аэропорту самосто€тельно в автоматах или это не онлайн регистраци€? » еще про багаж, 20 кг сдаваемого все таки бесплатно или нет? что-то не очень пон€ла в описании на сайте. » еще пересадка 40 мин. в –иге это реально? ѕодскажите, кто что знает. —пасибо.

ќтветить
27.07.14 23:34 јвиаэксперт

√ость : –ижский аэропорт маленький и уютный, там даже кресла сделаны дл€ людей на которых можно комфортно вздремнуть, без дебильных подлокотников (привет, ƒомодедово). ¬ ƒомодедово и ¬нуково подлокотники были сделаны как раз что бы не спали на креслах. ј то когда один спит - троим не хватает места, чтобы сесть. —пите дома или в отеле, а не в аэропорте.

ќтветить
27.07.14 19:44 √ость

¬ начале июл€ летели с ЁйрЅалтик в –им, через –игу. Ќу что ж.  огда скайсканер предложил билеты туда-обратно за 10 с небольшим тыс€ч, мы их с радостью приобрели. ѕозже, правда, все таки догадались почитать отзывы и расстроитьс€, но обо всем по пор€дку. Ѕагаж платный, если оплачивать его в аэропорту выйдет по 40 евро в одну сторону, если заранее на сайте по 35, ок, купили. ( стати, если приобретать его вместе с билетами, то выйдет еще дешевле). –егистраци€ платна€, да, но зарегистрироватьс€ можно на рейс за трое суток совершенно бесплатно. ≈да не входит в стоимость, но и лететь всего несколько часов, € думаю никто не умрет за это врем€ голодной смертью.   багажу никто не цепл€лс€, не измер€л и не придиралс€ к лишним сантиметрам. ¬идела много людей, которые протаскивали на борт небольшие чемоданы как ручную кладь. —тюарты милые и вежливые, говор€т по-русски. –ижский аэропорт маленький и уютный, там даже кресла сделаны дл€ людей на которых можно комфортно вздремнуть, без дебильных подлокотников (привет, ƒомодедово). ќп€ть же, весь персонал там говорит по-русски и весьма дружелюбен(мы то как русские свиньи настраивались стоически переносить обвинени€ в оккупации). јх, да, еще момент. ќбратный рейс –им-–ига у нас был запланирован на 10 июл€, но его отменили и перенесли на 9, т.е. украли у нас чудесный римский день и увеличили врем€ стыковки в –иге на сутки. ћы решили не расстраиватьс€ и провести это врем€ на променаде по городу. ѕотом узнали, что если стыковка больше суток, то багаж придетс€ оплачивать повторно, а на такое наши внутренние евреи пойти уже никак не могли, поэтому решили мен€ть билеты –ига-ћосква на более раннее врем€. ѕозвонили им в кол-центр(прошу заметить –усскоговор€щий(!)) объ€снили всю ситуацию, мила€ девушка в трубке все пон€ла и без проблем помен€ла нам билеты без доплаты и прочих ожиданий. »тог: Ќе так страшен черт, как его малюют. ≈сли попадутс€ дешевые билеты - € бы полетела с ЁйрЅалтик еще раз. Ќо, если будет альтернатива, то уж увольте:)

ќтветить
23.07.14 0:03 √ость

можете, только главное зарегистрируйтесь в ћоскве сразу на оба рейса, что бы в –иге багаж не забирать. Ћюбовь : ƒобрый вечер! ’отелось бы уточнить. ” мен€ будет перелет ¬ашей авиакомпанией ћосква-–ига-ћюнхен. ѕересадка в –иге займет 8 часов. ћогу ли € име€ шенгенскую визу, открытую в немецком посольстве, выйти в город в –иге, или же € должна буду провести 8 часов в транзитной зоне. «аранее благодарна за ответ.

ќтветить
22.07.14 23:03 Ћюбовь

ƒобрый вечер! ’отелось бы уточнить. ” мен€ будет перелет ¬ашей авиакомпанией ћосква-–ига-ћюнхен. ѕересадка в –иге займет 8 часов. ћогу ли € име€ шенгенскую визу, открытую в немецком посольстве, выйти в город в –иге, или же € должна буду провести 8 часов в транзитной зоне. «аранее благодарна за ответ.

ќтветить
22.07.14 22:23 √ость

Ћетели из Ѕарселоны в –игу. —пециально при бронировании купили ужин дл€ ребенка, т.к. знали, что захочет кушать.  ак оказалось, проводников никто не предупредил, ничего им не передали. ѕерва€ стюардесса, когда мы стали вы€сн€ть, сказала, что подойдет к нам после того, как обслужит всех остальных(и это при том, что ребенок уже капризничал). ¬торую выловили почти за руку и уже в наглую потребовали предоставить нам то, что оплачено. ќна начала говорить, что у нас что-то должно быть распечатано на эту еду и т.д. ѕотом предложила получить еду в следующий наш полет(что вообще полный бред!  то сказал, что снова полечу с этой компанией) ѕотом все таки нам принесли эту злополучную еду. Ќо правда, извинились за неудобства. Ёто был наш не первый рейс с этой авиакомпанией, до этого все проходило благополучно, взлеты-посадки все по расписанию. Ќо вот никому не советую оплачивать еду у них заранее, лучше купить сразу на борту.

ќтветить
20.07.14 23:23 ћаргаритата

ƒобрый вечер! Ћетим транзитом ¬аршава-–ига - ћосква. ’отим купить алкоголь и духи в варшавском дьютике , потому что врем€ есть,а в –иге между рейсом 50 минут. ¬опрос: у нас ручна€ кладь и все покупки в варшавском дьюти фри хотим совершить, не изымут ли в –иге наши покупки? —колько можно привести алкогол€ на человека?

ќтветить
12.07.14 21:06 ≈вгений

¬первые полетел с AirBaltic в ¬ильнюс с пересадкой в –иге. ћен€ вполне всЄ устроило: волновалс€ из-за пересадки. Ќо и были все же некоторые особенности: досмотр в –иге в трансфере очень-очень быстрый, но прос€т достать всю электронику и жидкости; ѕаспортный контроль уж больно медленный и дотошный (куда, зачем, покажите брони и т.п. передо мной аннулировали несколько виз, мол цель поездки..). јэропорт очень маленький, все пон€тно. Ќо случилась заминка, в одно и тоже врем€ подали к одному и тому же выходу два рейса: в итоге мой самолет пришлось еще час ждать, пока второй улетит и никто нормально не мог сказать, что делать: все сто€ли нервничали 50 минут, потом сказали, что скоро будет ваш рейс. ќбратный рейс - все четко, минута в минуту. ≈ще один непри€тный момент: у стюардесс AirBaltic нет таблеток от головной боли..мучалс€ часов 6 :( (никогда такого не было, всегда у стюардесс хоть аспирин есть).

ќтветить
09.07.14 11:21 √ость

√ость : ћы летели этой авиакомпанией с пересадкой ћосква –ига ћилан. «адержки рейса не было. ¬ самолете относительно чисто. Ќо если в аэропорту ƒомодедово все было хорошо, в чем скорее заслуга аэропорта, а не этой компании. “о в –иге € прочувствовала всю "любовь" прибалтов к русским. » больше Ќ» ќ√ƒј не куплю билеты у этой компании. я вела себ€ более, чем корректно. Ќо сначала мне нахамила девушка за стойкой регистрации. » это при том, что € была с двум маленькими детьми, уже довольно устлавшими. ≈й не понравилось, что € уже зарегистрировалась через инет и подошла к ней. Ќо ведь всегда нужно было получать посадочный талон. ј у них не нужно оказываетс€. –аспечатки с компа достаточно. Ќу неужели нельз€ было просто сказать, что вы уже прошли регистрацию и у нас не нужно получать посадочный талон? ƒальше бло лучше, когда уже во врем€ посадки они помен€ли номер выхода на посадку и даже не сделали объ€влени€. ј интервал там всего 30 минут. ћожете представить себе, как € случайно узнав об этом бежала с детьми на другой этаж? » таких пассажиров было пол самолета.  ороче бардам и неорганизованность. Ёкономи€ конечно должна быть экономикой, но не настолько, чтобы летать с этой компанией. Ќе пиши красиво, а пиши правильно. "Ёкономика должна быть экономной" - лозунг строителей социализма. — логикой у автора беда. ≈сли в аэропорту ƒомодедово всЄ хорошо, то это заслуга аэропорта, а не авиакомпании. ј если в аэропорту –иги не всЄ хорошо, то это вина авиакомпании AirBaltic, а не аэропорта.  ороче, в голове полный "Ѕј–ƒјћ")))

ќтветить
09.07.14 10:46 √ость

ћы летели этой авиакомпанией с пересадкой ћосква –ига ћилан. «адержки рейса не было. ¬ самолете относительно чисто. Ќо если в аэропорту ƒомодедово все было хорошо, в чем скорее заслуга аэропорта, а не этой компании. “о в –иге € прочувствовала всю "любовь" прибалтов к русским. » больше Ќ» ќ√ƒј не куплю билеты у этой компании. я вела себ€ более, чем корректно. Ќо сначала мне нахамила девушка за стойкой регистрации. » это при том, что € была с двум маленькими детьми, уже довольно устлавшими. ≈й не понравилось, что € уже зарегистрировалась через инет и подошла к ней. Ќо ведь всегда нужно было получать посадочный талон. ј у них не нужно оказываетс€. –аспечатки с компа достаточно. Ќу неужели нельз€ было просто сказать, что вы уже прошли регистрацию и у нас не нужно получать посадочный талон? ƒальше бло лучше, когда уже во врем€ посадки они помен€ли номер выхода на посадку и даже не сделали объ€влени€. ј интервал там всего 30 минут. ћожете представить себе, как € случайно узнав об этом бежала с детьми на другой этаж? » таких пассажиров было пол самолета.  ороче бардам и неорганизованность. Ёкономи€ конечно должна быть экономикой, но не настолько, чтобы летать с этой компанией.

ќтветить
08.07.14 7:03 Ilona

—лова большой благодарности хочу выразить бортпроводникам авиакомпании "AirBaltic" , а именно бригаде бортпроводников рейса ¬“422 , выполн€вших рейс из –иги в ћоскву 05 Jul 2014. за прекрасное обслуживание . ќчень симпатичные и милые девушки, внимательные ко всем пассажирам , чЄтко и точно выполн€ют свою работу . ƒаже , если пассажир оставит в салоне ценности и деньги - будьте уверены - об€зательно вернут . —пасибо !

ќтветить
05.07.14 10:27 √ость

ѕодскажите, пожалуйста. Ћечу »з ћосквы в Ѕарселону транзитом через ригу. ѕри онлайн регистрации показывает. что зарегистрироватьс€ можно только на ћосква-–ига. ј –ига-Ѕарселона регистрироватьс€ надо в рижском аэропорту?

ќтветить
30.06.14 15:07 јнастаси€

«дравствуйте, € потер€ла свою карточку Balticmiles.  ак можно ее восстановить?

ќтветить
25.06.14 14:02 √ость

¬сем доброго врем€ суток! ’орошего настроени€ и отличных впечатлений от путешестви€! Ќо хочу предупредить, что воспользовавшись услугами јэром, впечатлени€ у вас будут испорчены! Ћетаю очень часто различными авиакомпани€ми, но хуже этой € еще не встречал!!!! Ћюди, бегите от них подальше!!!!! Ќе покупайте у них билеты!!!!!! Ћетели ѕрага-–ига-ћосква, семь€ больша€,(п€теро детишек), думал экономично выйдет! ј в этого переплатил в 11,5 раз дороже чем за пр€мой перелет с ѕраги в ћоскву –оссийской авиакомпанией в Ѕ»«Ќ≈— классе! я вообще пон€ть не могу как их допускают к полетам!!!! » еще хочу сказать что самолеты у них очень старые, не знаю как они в воздухе держатьс€ !!!

ќтветить
23.06.14 14:13 √ость

¬печатление от использовани€ услуг air baltic осталось отвратительное. Ћетели рейсом с пересадкой в 45 минут. ћинут за 10 до вылета из –иги отказали в посадке, мотивиру€ тем, что наши билеты и посадочные талоны аннулированы, мы сн€ты с рейса, также аннулированы наши обратные билеты. —амолЄт сто€л перед нами, трап был внизу, багаж не погружен. ќбъ€влени€ наших фамилий мы не слышали, находились всЄ врем€ в аэропорту недалеко от выхода на посадку. —отрудники air baltic, кроме того, что сн€ли нас с рейса без согласовани€, право полЄта на котором у нас было и мы находились в аэропорту, отказались также выдать нам соответствующее официальное подтверждение о сн€тии с рейса, позвать администратора, предложить возможные варианты дальнейших действий, мы вынуждены были сами выспрашивать информацию, о том, куда обращатьс€, что делать дальше, где наш багаж и т. д. »звинени€ мы получили только по имейлу, отправив обращение в авиакомпанию, в возврате средств за аннулированные билеты и заранее оплаченный багаж авиакомпани€ отказала.

ќтветить
21.06.14 21:22 Alexander

 омпани€ испортилась кардинально. ¬место экономической компании, превратилась в low cost авиакомпанию наподобие Ryan Air. «аказывал билеты из ’ельсинки в –игу. „ерез сайт momondo.fi, который потом перевел на сайт opodo.fi. »нформации перед заказом о вс€ких платных услугах особо не указываетс€. ј уже после оплаты, € получил известие о том, что багаж надо оплачивать отдельно. ѕричем стоимость багажа 35 евро в одну сторону на человека. ѕричем всего лишь 23 кг. Ќаш Finnair стоил на 20 евро дороже, и у них все входит в стоимость: и багаж 23 кг, и ручна€ кладь, и даже булочка/бутерброд с кофе (чаем, соком, водой) во врем€ полета. ¬ прошлый раз летал пару лет назад Air Baltic такого плохого сервиса еще не было, где за все надо платить. ¬ итоге у мен€ билеты получились почти по 190 евро и это всего лишь в –игу.  огда Finnair, в тоже самое врем€ стоил всего лишь 130 евро и никакого геморро€. Ѕольше € этой авиакомпанией пользоватьс€ не буду в жизни. Low cost Air Baltic это просто разводилово, и € тоже попалс€ на этом. ј в итоге они еще предлагают заранее зарезервировать места в самолете, от 3 до 15 евро за место в один конец. 3 - подальше места, 15 - на сейфти выходах, и около 7 евро за переднии места до середины самолета. ” всех авиакомпани€х за 24 часа можно сделать бесплатный check in на сайте, а то и за 48 часов (Finnair). Ќќ и тут Air Baltic всех переплюнуло. «а 72 часа открываетс€ Check In в интернете, и - ¬Ќ»ћјЌ»≈ - теперь цена котора€ была 3 евро за место становитьс€ 7 евро, и так далее. :) “о есть они даже на бесплатном check in пытаютс€ делать деньги. ѕро еду € вообще молчу. “а же Lufthansa, если брать билеты заранее, предлагает все услуги включенными в цену билета. » обход€тс€ билеты у нее с учетом все включено, дешевле чем в дурацкого Low Cost, Quality and Service - Air Baltic. ¬ итоге билеты которые у Finnair вам могут обойтись в на первый взгл€д дороже чем у Air Baltic в реальности же обход€тс€ намного дешевле, так как у нормальных авиалиний нет скрытых сборов за все что только можно придумать. Ќе удивлюсь, если и туалет в самолете будет платным и автобус до самолета тоже будет платным...

ќтветить
18.06.14 15:32 ёли€

Ќ» «ј „“ќ в жизни больше не полечу через них. ночевала в аэропорте мюнхена, выкинула целый чемодан вещей, заплатила 810евро за перевес и ещй 262 за перенос билета. не выкинь чемодан, пришлось бы заплатить ещЄ 1200евро сверху. чтобы бл долететь из мюнхена в ригу и из риги в калининград. да гор€т они в аду долбаные латыши!. перед первым полетом заплатили за один чемодан в одну сторону и два чемодана в обратную сторону по 15 евро за каждый. 20кг туда и 40кг обратно. на обратном пути вы€сн€етс€, что у менч 47кг. и платить мне не за 7 кг перевеса, а 27 и похрену, что € заранее оплатила ибо оказываетс€, что не 2 чемодана по 20кг, а два в сумме 20кг. и платить по 37 евро за каждый килограмм перевеса причем дважды потому что € лечу с пересадкой!!!!!!!!!!!! ездила учитьс€ на пол года. просто оставила на помойке чемодан с обувью, одеждой, куртками, конспектами, посудой к черт€м. куда € только ни летала в жизни, така€ жопа впервые.

ќтветить
11.06.14 17:03 јвиаэксперт

≈вгени€ : сама€ погана€ авиакомпани€ в моем (немалом!) опыте авиапутешествий! ѕодлый сюрприз может ждать в любую минуту, правила мен€ютс€ налету, в любой день (в один конец можно прилететь с одними пор€дками, обратно - все помен€лось, и будешь доплачивать), рейсы просто отмен€ют когда хот€т. ѕќƒќЌ »!!! Ќикому не советую с ними св€зыватьс€. ”роды!  оммерческа€ авиакомпани€ не виновата, что на ваш рейс билеты плохо продавались, и при выполнении данного рейса при той заполн€емости, он был бы убыточным. ¬ы можете оплатить стоимость всех мест в самолете, и рейс был бы выполнен.

ќтветить
11.06.14 13:26 ≈вгени€

сама€ погана€ авиакомпани€ в моем (немалом!) опыте авиапутешествий! ѕодлый сюрприз может ждать в любую минуту, правила мен€ютс€ налету, в любой день (в один конец можно прилететь с одними пор€дками, обратно - все помен€лось, и будешь доплачивать), рейсы просто отмен€ют когда хот€т. ƒа, отмен€т рейс в середине лета за 1-2 недели до вылета, вернут вам деньги - и что?? командировка, отпуск и тп накрылись медным тазиком, потому что в середине лета за неделю до вылета за разумные денежки нихрена вы уже не купите новый билет! Ёто все - из личного опыта. летала с ними давно довольно часто (году так в 2007-2009), потом из-за подл€нских таких штучек перестала, пересела на lufthanza, austrian airlines и тп (благо, все бизнес-путешестви€ были, можно было повыбирать, даже если капельку дороже - пофигу, зато гарантированно и как человек). —ейчас по личным елам нужно было вот лететь –ига- алининград, оттуда другой самолет на юг –оссии. Ѕилет купила за пару мес€цев. “ак эти подонки сейчас за 1,5 недели до вылета отмен€ют рейс. просто отменили. ¬идимо, пустили самоет в другом направлении, более выгодно, на клиентов им наплевать! Ёто был единственный рейс данной компании в  алининград. ƒругих просто нету! јвтобус идет 9 часов... ѕќƒќЌ »!!! Ќикому не советую с ними св€зыватьс€.

ќтветить
06.06.14 18:05 ¬лада

привет,¬сем, подскажите,кто знает, сколько стоит один багаж до 20кг. в тарифе basik? если оплачивать в аэропорту,заранее спасибо

ќтветить
20.05.14 11:49 √ость

Ekaterina : √ость : Ekaterina :  упила билету у јирбэлтик: вылет 14 августа 2014 г. из –има, пересадка в –иге, прилет в ћоскву 15 августа. —ейчас пришло от них письмо, что вылет переноситс€ с 14 августа на 13 (ровно на сутки!) ѕолучаетс€ € тер€ю день в –име (отель уже оплачен) и торчу в –иге больше суток. „то делать, подскажите пожалуйста? —рочно уведомить об этом отель с указанием причины. —корее всего отель пойдЄт вам на встречу, если это не противоречит правилам предварительного бронировани€ отел€. ќформл€йте вынужденный отказ от авиабилетов. ѕротиворечит. ƒеньги за отель уже списали, и мне необходимо 14 августа еще быть в –име.  ак вернуть деньги за билет? я при любом раскладе уже не хочу лететь этой компанией.

ќтветить
20.05.14 10:44 Coast

√ость : Ekaterina :  упила билету у јирбэлтик: вылет 14 августа 2014 г. из –има, пересадка в –иге, прилет в ћоскву 15 августа. —ейчас пришло от них письмо, что вылет переноситс€ с 14 августа на 13 (ровно на сутки!) ѕолучаетс€ € тер€ю день в –име (отель уже оплачен) и торчу в –иге больше суток. „то делать, подскажите пожалуйста? —рочно уведомить об этом отель с указанием причины. —корее всего отель пойдЄт вам на встречу, если это не противоречит правилам предварительного бронировани€ отел€. ѕротиворечит. ƒеньги за отель уже списали, и мне необходимо 14 августа еще быть в –име.  ак вернуть деньги за билет? я при любом раскладе уже не хочу лететь этой компанией.

ќтветить
20.05.14 9:53 √ость

ј —колько ћќ∆Ќќ ѕ–ќ¬ќ«»“№ Ѕ√ј∆ј?

ќтветить
19.05.14 17:20 √ость

Ekaterina :  упила билету у јирбэлтик: вылет 14 августа 2014 г. из –има, пересадка в –иге, прилет в ћоскву 15 августа. —ейчас пришло от них письмо, что вылет переноситс€ с 14 августа на 13 (ровно на сутки!) ѕолучаетс€ € тер€ю день в –име (отель уже оплачен) и торчу в –иге больше суток. „то делать, подскажите пожалуйста? —рочно уведомить об этом отель с указанием причины. —корее всего отель пойдЄт вам на встречу, если это не противоречит правилам предварительного бронировани€ отел€.

ќтветить
19.05.14 12:25 Coast

Ёйрбалтик - полное г... , за все доплаты, рейс отменили, на письма не отвечают. Ѕерегите нервы и деньги, не св€зывайтесь с этой помойкой.

ќтветить
19.05.14 12:18 Coast

 упила билету у јирбэлтик: вылет 14 августа 2014 г. из –има, пересадка в –иге, прилет в ћоскву 15 августа. —ейчас пришло от них письмо, что вылет переноситс€ с 14 августа на 13 (ровно на сутки!) ѕолучаетс€ € тер€ю день в –име (отель уже оплачен) и торчу в –иге больше суток. „то делать, подскажите пожалуйста?

ќтветить
19.05.14 0:37 andrewppp

ѕодскажите, как действовать в такой ситуации??? Ћетели авиакомпанией AirBaltic Ђћилан-–ига-ћоскваї в руках была сумка Ђручна€ кладьї вес еЄ был 8кг, но от вещей вложенных туда она была чуть разбухшей! ¬ежливые девушки в аэропорту ћилана сказали Ц ќ . Now problem! Ќо по прилету в –игу уже при посадке в самолет через транзитную зону нас остановили и сказали, что сумку необходимо сдать в багаж и причЄм дополнительно за неЄ заплатить, как за сверхнормативный багаж. Ќа что наши глаза округлились, и мы стали возмущатьс€, как так в ћилане нас пропустили, за чемоданы мы и так заплатили, работники аэропорта не удосужились нас слушать, за наши возмущени€ и недовольства они нас ссадили с рейса и отправили самолет без нас!!! ћы были ещЄ в более огромном шоке, на что они вызвали полицию и вытолкали нас из транзитной зоны. ƒанный рейс был последний и офис AirBaltic тоже не работал, нам пришлось ночевать в аэропорту, так как денег у нас на гостиницу не было и такси до туда не было. ќфис авиакомпании открывалс€ в 5 утра, но когда он нас и оттуда отправили далеко и на долго!!! Ђћы вам ничего не об€заны, на то были причины, что вы не улетели, покупайте новый билет!ї —пасибо друзь€м, которые отправили нам деньги и мы купили авиабилет на ближайший рейс –оссийской авиакомпании. Ќќ как нам возместить данные потери моральные и финансовые???? Ќастроение испорчено, и ощущени€ что мы были в отпуске вообще нет, плюс долги. ƒолжна ли нам AirBaltic вернуть стоимость билета –ига-ћосква? “ак как они не предоставили нам данную услугу!!! ƒа и за моральный ущерб хотелось бы тоже! ј вообще общее мнение об авиакомпании полностью негативное! Ќе советую пользоватьс€ их услугами, так как вроде кажетс€, что авиабилеты дешЄвые, Ќќ регистраци€ на рейс платна€, выбор мест платный, еда платна€, напитки платные - ƒј∆≈ ¬ќƒј, багаж платный, самолЄты старые, пошарпанные, обслуживание на борту никакое, в аэропорту –иги работают хамы, такое ощущение что они нас ненавид€т! ¬се доплаты которые набегают к дешЄвому рейсу равны авиабилету достойной авиакомпании! Ќе в одной стране ≈вропы такого отношени€ Ќ≈“!!!!

ќтветить
18.05.14 23:29 Olga

добрый день. куплен билет до милана. вышла замуж, сменила фамилию. как поступить с билетом? возможно ли внести коррективы в билет или достаточно предоставить свидетельство о браке при посадке?

ќтветить
12.05.14 0:33 √ость

на российский паспорт

ќтветить
12.05.14 0:24 √ость

√ость :  онечно нужен. ј билет вы на какой документ покупали? √ость : добрый день! летим в крым, пересадка в риге, нужен ли при этом загранпаспорт?[/QO российский паспорт показывали

ќтветить
11.05.14 12:06 √ость

 онечно нужен. ј билет вы на какой документ покупали? √ость : добрый день! летим в крым, пересадка в риге, нужен ли при этом загранпаспорт?

ќтветить
11.05.14 1:13 √ость

добрый день! летим в крым, пересадка в риге, нужен ли при этом загранпаспорт?

ќтветить
09.05.14 16:16 ≈лена

09.05. 2014г. ѕервый раз летали Airbaltic. ѕро оплату багажа повтор€тьс€ не будем,знали заранее . Ќо что делали с самим багажом??!!!! Ѕыл один чемодан, в Ўереметьево замотали пленкой, прилетели в “аллинн через –игу : пленка цела, но сам чемодан весь в трещинах , решили ,что может быть просто неудачно кинули или случайно на него упал другой ,списали ситуацию на случайность. Ћетим обратно, в ћоскве забираем чемодан - разбили ,м€гко говор€ , еще больше, как будто на нЄм просто прыгали , на 80 % убит + сорван замок , но из вещей ничего не пропало . ”же усомнились во второй случайности . Ќе люб€т русских? »ли виновата не авиакомпани€,но мы же платим за багаж Airbaltic . » еще про чемодан- с ним летали уже не раз, и с пересадками в том числе.

ќтветить
03.05.14 1:12 √ость

—ама€ ублюдочна€ компани€, услугами которой довелось пользоватьс€! —амолеты представл€ют рухл€дь, сервис ниже плинтуса. «а все дерут непомерные деньги. Ќо даже и за деньги подчас и воды не допросишьс€. ќднажды на рейсе –ига-Ћондон с нас двоих за перевес багажа в 10 килограммов срубили 400 латов, т. е. почти 800 (!) долларов —Ўј (документальное подтверждение имеетс€). ¬идимо, сама€ нища€ страна ≈вросоюза решила подправить свой бюджет за наш счет. ¬едь авиакомпани€-то государственна€..‘ирменный цвет Ёйр Ѕолтика, который хуже цвета детского поноса, отражает ее стиль. «адержки рейсов, необоснованное изменение нумерации посадочных мест в угоду приблатненным пассажирам или иностранцам, посто€нные нештатные ситуации с самолетами (почитайте латвийские сми)- всЄ это Ёйр Ѕолтик. ƒобавлю к этому, что и самому приходилось садитьс€ в обледенелый самолет в аэропорту "–ига", который, к счастью, долетел до конечной точки. ≈сли бы была возможность, то никогда не пользовалс€ бы услугами этой авиакомпании! Ќо живу в Ћатвии, и основные маршруты забиты отстойным недоразумением...

ќтветить
02.05.14 14:47 јльберт

»звините, но этими лини€ сегодн€ решил что больше лететь не буду... везде снимают деньги начина€ с багажа и заканчиваю чек ином. ƒо вылета оставалось 15 мин из ќсло - –ига -  иев... пришел на Gate а там уже никого нет... все AirBaltics даже касс в ќсло нет... позвонить что либо сделать не можешь... никто помочь не может. ј операторы которые продают билеты Airbaltics, вежливо так сказать посылают на х... вот и все... “оже самое произошло с моими друзь€ми буквально 2 недели назад... это мой 3 личный случай... вроде как и не дорогой билет, но если все посчитать то лучше вз€ть другие авиалинии.  атегорически нет!!!!

ќтветить
30.04.14 19:01 ELENA

«дравствуйте! ’очу оплатить багаж на сайте компании.Ћечу из Ѕарселоны в ћоскву через –игу. Ќомер рейса указывать об€зательно или достаточно номера брони? ” мен€ ведь 2 рейса........не понимаю как правильно заполнить форму оплаты.

ќтветить
25.04.14 11:13 Anikeyeva Tatsiana

ƒобрый день! ѕри покупке билетов вильнюс-рига-барселона по невнимательности заполнила информацию, перепутав пол: по обращению √осподин поставила себ€, а на месте √оспожа - своего ћ„. ѕодскажите, насколько это критична€ ошибка? (‘амилии и имена написаны верно)

ќтветить
—ообщени€ 431 - 480 из 1380
Ќачало | ѕред. | 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/AirBaltic/19.html 19 1 1