–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании AirBaltic

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
10.09.13 16:21 »нна

ƒобрый день, прошу поделитьс€ опытом, смогла зарегистрироватьс€ онлайн только на первый рейс, на стыковочный рейс не дает зарегистрироватьс€, выдаетс€ ошибка: ¬ данный момент регистраци€ на один или более рейсов вашей резервации невозможна. ѕожалуйста, попробуйте позже, либо зарегистрируйтесь на данный(-е) рейс(ы) в аэропорту. Ќиже перечислены рейсы, регистраци€ на которые доступна в данный момент. (ref: AC77D875 10091419)

ќтветить
06.09.13 18:42 Nat

—егодн€ вернулась из –иги. ќбслуживание было нормальное, никто не грубил, весьма вежливые служащие и в аэропорту, и в салоне самолета, но... сама авиакомпани€ - просто ужас!!! ѕеред полетом нужно зарегистрироватьс€ через сайт, но нет возможности это сделать, а сама компани€ приносит за это извинение, но на кой нам их извинени€, если за регистрацию пришлось заплатить 26$ - это за двоих. ƒа еще багаж обошелс€ 30 евро в одну сторону и 30 в другую. —лава Ѕогу в обратную сторону компани€ регистрации через сайт не преп€тствовала - сэкономили деньги. “еперь про ƒьюти-фри в аэропорту - все дороже чем в городе, а ведь должно же быть наоборот, ведь товар без налога... ¬ода в городе стоит от 35 сантим, то в аэропорту от 1 лата.  уда это годитс€?! ѕостараюсь больше не летать јэроболтиком, это компани€ занимаетс€ обдираловкой!!!

ќтветить
04.09.13 11:11 јндрей

Ћетели ћосква-ѕариж через –игу. ¬ целом ощущени€ от полетов и компании скорее положительные. ¬се рейсы по расписанию, проблем при стыковке не было. Ќа Ѕоинге 757 –ига-ѕариж за штурвалом был какой-то летчик-истребитель, делавший повороты градусов под 45 и плюхнувший самолет в CDG так, что все подпрыгнули в креслах. Ќа любител€, что называетс€. », да Ц если в ваших рейсах после бронировани€ внесены какие-то изменени€ сотрудниками компании, то посмотреть (и, соответственно, внести изменени€) на сайте компании уже невозможно. “олько звонить.

ќтветить
02.09.13 17:05  иев-–ига-ќсло и обратно...

ƒопишу еще, что самолет –ига- иев опоздал на более чем 1 час без каких-либо причин...

ќтветить
31.08.13 22:51 √ость

”важаемые господа, считаю необходимым поделитьс€ личным опытом бронировани€ билетов AirBaltic. Ѕилеты на перелет —анкт-ѕетербург - —тамбул - —анкт-ѕетербург были забронированы и оплачены мной 03.12.2012. 05.07.2013 авиакомпани€ известила об изменении аэропорта назначени€ (јтатюрк на —абиха). об этом было прислано подтверждение с сайта. —егодн€ 31.08.2013 жела€ оплатить дополнительный багаж € не смогла найти своего бронировани€ на сайте авиакомпании, перезвонив в –игу с четвертого раза мне удалось узнать об отмене рейсов –ига - —тамбул и —тамбул - –ига с переносом каждого на один день, что вынуждало мен€ арендовать гостиницу в –иге, и тер€ть денеги за заранее предоплаченные гостиницы в —тамбуле. я вынуждена была устно оператору Airbaltic сделать за€вление об отмене поездки.ќператор устно подтвердил отмену, но письменного подтверждени€ этому у мен€ нет. “.ч. возможна полна€ потер€ предоплаченных средств за данный, забронированный заранее, перелет + средства за гостиницу. Ѕудьте бдительны!

ќтветить
31.08.13 19:04 √ость

уже второй год летаю этой компанией ѕариж-—имферополь. Ќечего сказать, в небе персонал очень вежливый, но на земле! ѕерсонал аэропорта просто кошмарный. —егодн€ только вернулись в ѕариж, а впечатлени€ у мен€ и у мужа такие, что оба ходим и думаем не о чудесном отдыхе в  рыму, а о том, как возвращались через эту –игу. ” нас трое детей, 4 года, 2 года и 4 мес€ца. —дали багаж (платно), оставили себе только один маленький чемодан и кол€ску (чтобы всех детей можно было держать на руках и за руки). ѕон€тно, что на нас всех положено по 5 таких, но у нас маленький и легкий. ѕроблема оказалась в том, что € в карман чемодана положила памперсы.  ороче, муж держит на руках старших, которые не спали полночи из-за первого раннего рейса, а держу малыша, тот уже тоже устал и хочет есть. Ќадо заходить в самолет. ” мен€ чемодан. “ут один молодой сотрудник мне говорит, ставьте чемодан в рамку, € его поднимаю, складываю ручку одной рукой, втора€ зан€та, сую чемодан, встает криво, € оп€ть. ќн помочь и не пытаетс€, хот€ видит, что чемодан входит. ¬место этого говорит мне о том, что мне нужно будет его сдавать и объ€сн€ет стоимость. я говорю, что € только что их первого самолета их компании, и вообще помогите мне, у мен€ орущий ребенок на руках - ноль эмоций. ћой муж ставит старший, засовывает чемодан, вытаскива€ из кармана лишние памперсы. ƒо это момента все бы ничего, но тут € замечаю, как этот сотрудник подмигивает и улыбаетс€ своим двум коллегам, что вот мол, издеваемс€. “акое ощущение, что если он мог бы мен€, русскую с детьми растрел€ть, то сделал бы... Ѕлин.

ќтветить
30.08.13 0:06 KOT1984

ќб€зательно подавайте в суд. ¬ суде будет повод поржать над вами от души. Ќе забудьте приложить к исковому за€влению правила перевозок AirBaltic, а также попробуйте доказать, что национальна€ валюта в Ћатвии - евро! ≈ще попробуйте как-нибудь оформить в банке карту и положить на нее 2000 рублей! ¬ы удивитесь! ¬ –ижском аэропорту можно будет расплатитьс€ этой картой в любом кафе! » можно не сто€ть в очереди в обменник!!! ѕредставьте себе с ¬ас снимут в рубл€х по нормальному курсу! ¬озможно, даже будут общатьс€ по-русски! » расскажите о сей новинке цивилизации люд€м из городов дальнего ”рала! ќни будут рады! √ость : ѕривет всем! ѕостараюсь описать свой печальный опыт перелета с помощью компании AirBaltic!! ”жас!! ошмар!! Ќепередаваемые ощущени€!!Lƒумаю подать в суд .

ќтветить
28.08.13 13:17 √ость

ѕривет всем! ѕостараюсь описать свой печальный опыт перелета с помощью компании AirBaltic!! ”жас!! ошмар!! Ќепередаваемые ощущени€!!Lƒумаю подать в суд .“ак вот, рассказываю: мой жених приобрел мне билет в ћилане(ћосква-–ига-ћилан),позвонил в компанию с целью узнать почему такие дешевые цены на билет? ¬ходит ли туда оплата багажа, сколько кг можно провезти и т.д.Ќа что получил "полный"ответ, мол, все включено, акци€ така€! Ќу ладно, жених мой италь€нец -ему сказали представители авиакомпании, что все включено, «Ќј„»“ ¬—≈ “ј  » ≈—“№.я же, чу€ подвох, перезванивала накануне в эту Ђавиакомпаниюї,однако мне так же мило ответили, что ЂЕ не стоит волноватьс€, все включено!ї..Ќу что же, по прибытии в аэропорт Ўереметьево, отсто€ла очередь чтобы зарегистрировать свой багаж. —умку (то бишь руч.кладь 8 кг)прин€ли беспрекословно! а вот когда увидели, что у мен€ еще и чемодан..тут-то все и началось: ЂЕмадам,оплатите багаж...їѕредставьте мое удивление..ѕосле того как мне €сно было сказано, что без оплаты данного багажа-€ не вылечу этим рейсом,пришлось оплатить, однако Ќ» ј ќ√ќ чека или бумаги о подтверждении оплаты мне не дали, объ€снив,что все нормально--все в компьютере)).  слову билет стоил чуть больше 100 евро,за багаж(20кг)оплатила столько же. ¬от ¬ам и экономи€ и "все включено!". “р€слась всю дорогу, что нет на руках бумаги об оплате багажа(мало ли где застр€нет!). ¬ самолете пассажирам не предложили даже воды!! ”читыва€ что перелет составл€л не полчаса и не час..плюс ожидание в аэропорту ,стрессы.. ого это волнует??¬от так, господа-с! ћужественно приземлившись в –иге, преисполненна€ счастьем, что скоро вылечу в ћилан и брошусь в объ€ти€ своего жениха, была остановлена на транзите, попросили предъ€вить страховку. ѕри получ.визы в »талию,€ ее оплатила на год и летала уже не перв.раз(через √ерманию,јвстрию,‘ранцию) проблем не было никогда! никто на транзитах не задерживал мен€, не требовали оплаты страховки на месте, сама же заветна€ бумажка(мо€ страховка) на этот раз по иронии находилась в моем многострадальном багаже))Ќе буду мучить вас подробност€ми описани€ моих эмоций, однако после того как € оплатила на месте страховку повторно!!(не было смысла спорить-непробиваемые!!!!угрозы не попасть на рейс сопровождались вежливо оформленными словами, Ђголоднымиї улыбками и Ђколючимиї взгл€дами) пограничники в буквальном смысле слова отвели мен€ в сторону и требовали дать разъ€снени€--когда же € вернусь назад, сколько времени € проведу в »талии, с мен€ кл€твенно вз€ли обещание, что назад € полечу »ћ≈ЌЌќ „≈–≈« –»√” !!дабы проверить, доплатила ли € страховку за те дни что там еще буду и которые сейчас не оплаченыЕ))’очу добавить, что такую же историю претерпевали на моих глазах еще несколько росси€н! разных возрастов, полов, сословий) ¬ –ижском аэропорту(ужасна€ вещь!!)евро в кафешках почему-то не принимали, а учитыва€, что мне предсто€ло ожидать 5 часов(–ига-ћилан) есть и пить оч.хотелось. ѕришлось искать обменник. „ерез 2!! часа ожидани€(никто ничего не знал-когда будет работник!!) подошел таки работник из обменника и помен€л нам(столпились люди в ожидании помен€ть валюту) евро на латы по чудовищному курсу, в итоге поглоща€ бутерброд и чашку кофе € подсчитала в уме, что за эти деньги можно было подкрепитьс€ в ћоск.аэропорту по крайней мере трижды и рацион составил бы не только бутик и кофе))) Ќе трудно догадатьс€, что в самолете(–ига-ћилан) пассажирам не предложили даже воды! а наличка, котора€ у мен€ по счастью была с собой, испарилась в процессе всех этих оплат и чудовищно дорого перекуса в –ижском аэропорту. “акого хамства и беспредела € еще нигде не встречала!!я летала в ≈вропу неоднократно, а через –игу этой компанией впервые, думаю, что на этом мой печальный опыт общени€ с –ижской компанией AirBaltic можно закруглить навсегда!   слову Цнесильно переплачива€ за билеты в других авиакомпани€х, обслуживание всегда было на высоте!» напитки предлагали, и на транзитах не задерживали, не унижали такЕи оплата за багаж была включена по-насто€щему! ¬ывод:1.ќбман уже на месте при покупке билета. Ќа пр€мые вопросы об оплате багажа и т.д. ¬–”“!! 2.¬ыкачивают деньги буквально на всем!! Ќагло и безаппел€ционно. 3. райне недоброжелательно настроены к пассажирам! ¬сем своим друзь€м и родным € кл€твенно завер€ю, что меньше нервов они потрат€т, если избегут услуг данной авиакомпании AirBaltic!!

ќтветить
28.08.13 12:31 √ость

ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста только что приобрел билеты до јмстердама из ћосквы, перепутал местами им€ и фамилию,могут ли возникнуть какие-то проблемы?¬озможно ли помен€ть их местами без доплат,т.к. переписка осуществл€етс€ не на другое лицо?

ќтветить
26.08.13 1:54  аролина

¬сЄ, сама разобралась...два дн€ сидела...Ќо...осталс€ один главный вопрос...  ак оплатить, добровольно, перевес багажа (10кг) через интернет если резерваци€ билетов была поизведена на другом сайте... Ѕагаж, в количестве одной сумки зарегистрировала, а вот перевес как оплатить по льготной цене? Ќа сайте указано, что перевес оплачиваетс€ только в кассах аэропорта или через форму резервации можно внести изменени€, но у мен€ резерваци€ была произведена на другом сайте, а в кассе аэропрта уже будет не льготна€ цена ( по моему)...

ќтветить
25.08.13 17:23  аролина

≈щЄ вопросик. ручна€ кладь до 8кг не оформл€етс€ и не оплачиваетс€,еЄ при оформлении билета не нужно указывать вообще? –егистрацию при стыковочном рейсе как делать, у мен€ на руках два эл.билета: ћюнхен-–ига и –ига- алининград, но номер airBaltic PNR один...и какой телефон у них круглосуточный русскоговор€щий(тот который отвечает) в случае помощи?

ќтветить
25.08.13 17:10  аролина

 упила билеты на эту "авиакомпанию", всЄ прочитала, испугалась уже жалею... —кажите, пожалуйста,€ правильно пон€ла всЄ, что здесь написано: 1.  упила билет через агент.ру (вс€гда им пользуюсь, мне нравитс€ и деньги по возврату возращают за два часа), но € не об этом...у мен€ стыковочный рейс ћюнхен-–ига- алининград. скласс-Ёконом. „то мне нужно? 1. ѕровести регистрацию в интернете, что бы не платить 10 евро в аэропорту, вопрос по какому номеру регистраци€, √ƒ≈ ќЌ на эл. билете: airBaltic PNR:???? это он? 2.—тоимост оформлени€ багажа не входит в билет класса Ёконом? т.е. при регистрации в интернете € должна за 30 евро оформить своЄ одно место багажа? 3.” мен€ перевес багажа, хочу с запасом вз€ть на сайте дополнительно 10кг (оплатить), это ещЄ 50 евро, так? € всЄ правильно пон€ла? » ¬ »“ќ√≈ ѕќЋ”„ј≈“—я, „“ќ ƒќ–ќ∆≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ј ¬—® ¬џ’ќƒ»“, ещЄ не известно долечу ли €...уже боюсь (больше за багаж) “оварищи, летайте самолЄтами јэрофлота!!!!

ќтветить
25.08.13 10:34 √ость

√ость : Hello ≈ще раз объ€сните, плиз, про багаж. ” мен€ оплачено одно место 20кг. ≈сли € оплачиваю +1сумка 30е. “о сбоку по€вл€етс€ - ¬—≈√ќ 25кг. Ёто теперь обе сумки могут быть по 25 кило и в сумме 50 ?  ак вообще это понимать ? «аранее благодарю за ответ "ѕри оплате багажа в процессе бронировани€, использу€ ”правление резервацией или через форму оплаты багажа, ограничени€ по весу* такие: 1 багажное место - 20 кг 2 багажных места - 25 кг 3 багажных места - 30 кг 4 багажных места - 35 кг 5 багажных места Ц 40 kг ѕри использовании других каналов продажи общие ограничени€ на все багажные места Ц 20 кг, вне зависимости от заранее забронированных багажных мест." (www.airbaltic.com/bagazh)

ќтветить
23.08.13 21:23 √ость

возникли вопросы по поводу перелЄта, € св€залась с при€тным молодым человеком, который буквально выручил мен€. я звонила из-за границы, поэтому мои денежные средства на мобильном телефоне в скором времени закончились и разговор был прерван. Ётот представитель перезвонил на мой телефон и помог разобратьс€ со всеми вопросами!огромное ему спасибо!жаль, что не знаю его имени.)))

ќтветить
22.08.13 20:30 Baltas

ƒмитрий : Ћетал 2 раза. » каждый раз новые нововведени€ пр€мо на стойке регистрации (на которой, кстати, отсутствуют представители компании) ((( ¬ данной компании все рассчитано на то, что читать правила и 30 страниц условий будут не все. 10 евро за регистрацию, за багаж 30 евро, 20 кг, а не 30 кг, вес двух сумок не складываетс€, вода и та платно - все прочитали? ...... √де выгода? Ќе удивлюсь, что завтра будут брать 10 евро за то, что в самолет зашел, и еще 20 за то что вышел, и за туалет пилоту отдельно. ≈сли сложить все их доп услови€ и всевозможные недоговорки, штафы, и неожиданные платежи - сама€ "дешева€" компани€ с большими амбици€ми и очень дорогим сервисом. ќдним словом - хитрые лабусы! ѕро всЄ, что ¬ы написали, в правилах перевозки указано. ¬аши предположени€ о том, сколько и за что брать будут потом, можно отнести к лирическому отступлению))) Ќе имеющему, к счастью, ничего общего с действительностью)))

ќтветить
22.08.13 14:49 ƒмитрий

Ћетал 2 раза. » каждый раз новые нововведени€ пр€мо на стойке регистрации (на которой, кстати, отсутствуют представители компании) ((( ¬ данной компании все рассчитано на то, что читать правила и 30 страниц условий будут не все. 10 евро за регистрацию, за багаж 30 евро, 20 кг, а не 30 кг, вес двух сумок не складываетс€, вода и та платно - все прочитали? ...... √де выгода? Ќе удивлюсь, что завтра будут брать 10 евро за то, что в самолет зашел, и еще 20 за то что вышел, и за туалет пилоту отдельно. ≈сли сложить все их доп услови€ и всевозможные недоговорки, штафы, и неожиданные платежи - сама€ "дешева€" компани€ с большими амбици€ми и очень дорогим сервисом. ќдним словом - хитрые лабусы!

ќтветить
19.08.13 23:42 √ость

Ћетели јир балтик в начале мес€ца москва-рига-амстедам пересадка два часа и обратно через 10 дней берлин-рига-амстердам, пересадка 25 минут. ¬се воврем€ все в срок, вопросов вообще никаких. разве что при онлайн регистрации в одном самолете досталось место без иллюминатора) самолеты пилоты ок,через ригу вообще очень удобно было лететь чтобы открыть мультивизу латышскую билета без багажа и жрачки 180 евро туда и 150 обратно за двоих(еду вз€ли с собой, а вещи прекрасно поместитлись в чемоданы 55-40-20 ручна€ кладь) вес никто не провер€л

ќтветить
12.08.13 19:09 √ость

Hello ≈ще раз объ€сните, плиз, про багаж. ” мен€ оплачено одно место 20кг. ≈сли € оплачиваю +1сумка 30е. “о сбоку по€вл€етс€ - ¬—≈√ќ 25кг. Ёто теперь обе сумки могут быть по 25 кило и в сумме 50 ?  ак вообще это понимать ? «аранее благодарю за ответ

ќтветить
07.08.13 20:41 √ость

√ость : ”жасна€ компани€.’амское и скотское отношение к клиентам. ѕитание на борту отсутствует абсолютно, даже воды не предложили. —умасшедшие суммы за багаж (лично не брал, но люди, которым пришлось оплатить по 400 -500 евро за багаж были просто в шоке). Ќи в коем случае не св€зывайтесь. Ќе зна€ броду, не суйс€ в воду (русска€ пословица).

ќтветить
07.08.13 18:27 √ость

”жасна€ компани€.’амское и скотское отношение к клиентам. ѕитание на борту отсутствует абсолютно, даже воды не предложили. —умасшедшие суммы за багаж (лично не брал, но люди, которым пришлось оплатить по 400 -500 евро за багаж были просто в шоке). Ќи в коем случае не св€зывайтесь

ќтветить
07.08.13 15:22 √ость

хуже за всю жизнь не встречала!!! мало того что только 20кг, а в других компани€х минимум - 23! пришлось доплачивать за каждый лишний кг-30евро. 40-евро за багаж, 10-евро за то что тупо посмотрели в мой паспорт. ¬ итоге рим-рига-киев обошлось больше 400евро!! и за эти деньги даже воду бесплатно не дали на борту! все платно!! —јћјя ƒ”–Ќјя ∆ЋќЅ— јя ј¬»ј ќћѕјЌ»я! Ћёƒ» Ѕ≈–≈√»“≈—№!!!!!

ќтветить
05.08.13 21:00 √ость

√ость : «дравствуйте. Ќе могу найти Ёйр Ѕалтик летает в/обратно ≈катеринбург? Ќ≈“

ќтветить
05.08.13 9:07 √ость

«дравствуйте. Ќе могу найти Ёйр Ѕалтик летает в/обратно ≈катеринбург?

ќтветить
04.08.13 13:41 Ќиколай

ѕозиционируют себ€ как лоу-кост, но на деле билеты получаютс€ как у обычных авиакомпаний (по крайней мере из ћосквы), летающих с пересадкой, только за все надо доплачивать: за еду, за багаж, за то, чтобы сесть р€дом, если летишь не один. —тоимость перевеса багажа - просто космическа€: 15 евро за кг за 1 сегмент полета! “.е. если у вас рейс с пересадкой, то за 1 кг, надо доплачивать 30 евро!  ака€ тут экономи€? ƒаже если и получилось сэкономить на билете, на багаже уходиш в минус. ѕричем, если в нормальных авиакомпани€х, когда летишь вдвоем, вес распредел€ют на двоих, то тут так нельз€! ѕриходитс€ платить за перевес, даже если вы летите вдвоем: докупить второму человеку место багажа за 40 евро (€ говорю про цены в аэропорту, т.к. взвесить багаж на отдыхе не так-то просто) не разрешают. ¬ общем, если вы летите один, без багажа и, желательно, из –иги, а не из ћосквы, то может быть действительно авиакомпани€ неплоха€ за свои деньги, в остальных случа€х - проще лететь каким-нибудь аэрофлотом или трансаэро напр€мую, € уж молчу про ту же люфтганзу, у которой цены на билеты получаютс€ примерно такие же, как у эйрбалтика, но уже все включено, поэтому в итоге дешевле.

ќтветить
04.08.13 0:51 √ость

√ость : летал в ќлбию аэро балтиком ,чемодар разбили , железную балку в чемодане погнули ручка не работает, ввели платную регистрацию ,за багажное место вз€ли 20 евро и плюс билет (золотой билет) ј причем тут AirBaltic, это уже надо обращатьс€ в аэропорта вылета и прилета. я если честно поэтому вообще стараюсь брать в полеты меньше вещей, потому что таких историй много, притом в разных аэропортах, где-то даже вскрывают сумки...

ќтветить
02.08.13 18:52 »ван

Ћетаю часто, испробовал уже не один дес€ток авиакомпаний. ¬первые предсто€ло лететь эйрбалтиком: случайно зашел на этот сайт и начиталс€ таких отзывов, что даже у мен€ как у опытного путешественника возникли сомнени€. –ассказываю как все было: посадочные без вопросов помен€ли в аэропорту на более удобные места (за бесплатно), на ручную кладь и ее габариты никто не смотрел (хот€ были пассажиры с такими тюками, что лично € бы их на борт не пустил), цены на еду на борту ниже чем в аэропорту, вылетают воврем€. »з минусов: система онлайн регистрации не позвол€ет добавить несколько пассажиров, поэтому системой выдаютс€ места не р€дом и приходитс€ обращатьс€ на стойку регистрации. “акже, на мой взгл€д, можно было бы открывать регистрацию на рейс не за 72 часа, а, к примеру, за мес€ц, как это делает изиджет. –езюме: недовольны авиакомпанией, как обычно, те, кто не читает условий и не соблюдает правила. јвиакомпани€ вполне на уровне. –екомендую.

ќтветить
02.08.13 15:17 √ость

Ћетал 2 раза 1) 01.2012 —ѕб- –ига- –им. 1) 07.2013 —ѕб-–ига- —тавангер (Ќорвеги€) ѕритензий нет. ¬се просто и четко. Ќепри€тное впечатление оставили службы таможенного и паспортного контрол€.

ќтветить
30.07.13 15:28 ќлег

ћой багаж,был ошибочно отправлен в другую страну,после четырех дней скитаний по разным странам и аэропортам его нашли и доставили в нужный,но часть багажа куда то исчела!!! уда мне обратитьс€ за компенсацией?«а€вление составленно и заверенно сотрудниками компании аэрофлот,котора€ в конечном итоге выдавала мне багаж!

ќтветить
24.07.13 10:10 »ра

ћама мы в ƒомодедово, рейс пока не переносили, вылет в 11:15 по ћоскве

ќтветить
20.07.13 10:40 √ость

ёли€ : ƒобрый день. ѕо московскому телефону не звонила, но с Ћатвийским проблем не было. —пециалист кол-центра услышав, русскую речь переключила мен€ на специалиста владеющим €зыком. ћне были даны четкие комментарии, строго по существу вопроса и без воды (¬озникли проблемы при регистрации.  упленный билет отсутствовал в базе). √ость : "AirBaltic (ЁйрЅалтик)", видимо не очень волнует репутаци€. Ќи на один отзыв нет ответа, правила не помен€лись. ѕисала им письмо по электронной почте, ответа нет. ѕо номеру телефона указанному на сайте ( представительство ¬ ћоскве, никто не отвечает) и какое мнение у мен€ должно быть от такой компании??? не нрав€тс€ росси€не?? ”Ѕ≈–»“≈ »« ћј–Ў–”“ј –ќ——»…— »≈ √ќ–ќƒј. ёли€, добрый день!!! ј не подскажете номер телефона кол-центра...—пасибо!

ќтветить
20.07.13 10:30 √ость

√ость : ≈сть вариант проще: лично ¬ы не летайте ЁйрЅалтик! ј остальные сами разберутс€! √ость : "AirBaltic (ЁйрЅалтик)", видимо не очень волнует репутаци€. Ќи на один отзыв нет ответа, правила не помен€лись. ѕисала им письмо по электронной почте, ответа нет. ѕо номеру телефона указанному на сайте ( представительство ¬ ћоскве, никто не отвечает) и какое мнение у мен€ должно быть от такой компании??? не нрав€тс€ росси€не?? ”Ѕ≈–»“≈ »« ћј–Ў–”“ј –ќ——»…— »≈ √ќ–ќƒј. я, пон€ла кто мне ответил)))) один из служащих компании. ¬ы очень" вежливы" и видимо у ¬ас это в норме так отвечать клиентам....

ќтветить
17.07.13 20:21 јлиса

€ должна была вылетить из —пб-–ига-ѕариж, Ќќ тут всЄ и началось... (15/03/2013)мы просидели сначала в самолете пару часов, потом нам сказали , что самолет не исправен, мы тусовались в аэропорту около 12 часов,€ потер€ла день ‘ранции (и оплаченный номер в отеле)из-за прекрасной компании airbaltic, пулковска€ печать была анулирована , теперь в каждом аэропорту спрашивают почему))) по прибытию в –игу через 12 часов нас поместили в отель до утра(часов на 6), так как вылетов в ѕариж не было, всЄ ѕулково на ушах сто€ло, нам даже какие-то булки с сухим пайком выдали, в знак сочувстви€, что вместо 11 утра мы вылетели около 12 ночи и обратно нас не выпускали долгое врем€!!!!))) ¬ самолете всЄ платно -еда, напитки, провоз багажа обошелс€ на обратном пути знакомой девочке 600 евро)))) ¬ общем , чтоб € ещЄ , хоть раз полетела с airbaltic и пересадкой - Ќ» ќ√ƒј!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
15.07.13 0:07 √ость

ќсталась очень недовольна обслуживанием в аэропорту. —толкнулась с обманом, а именно - в аэропорту города Ћьвова был испорчен багаж, обратилась к сотрудникам аэропорта, кроме того, что найти человека, который именно отвечает за состо€ние багажа и может ответить на интересующие мен€ вопросы, было проблематично. ќчень долго искала такого человека. — трудом нашла, был составлен акт. ћне было сказано, что в течении мес€ца мне перезвон€т и отправ€т деньги за испорченный багаж. Ќо увы, никто не позвонил, кроме того, € сама лично попыталась набрать номер, который был написан дл€ св€зи на злополучном акте и была очень удивлена, номер был неправильный. ¬от как обманывают людей в аэропорту города Ћьвова и наживаютс€ на тех, кто пользуетс€ самолетами этого аэропорта!!! ћожет быть, если бы € была не гражданкой –еспублики Ѕеларусь, а украинкой, то со мной поступили бы по другому, но мы тоже люди!! Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ услугами этого аэропорта и другим не советую!!!

ќтветить
14.07.13 14:17 √ость

норм

ќтветить
13.07.13 17:11 √ость

можно ли помен€ть билет с 21 августа например на 2 недели раньше?

ќтветить
11.07.13 13:23 √ость

јлександр : Ћетал 28.07.2013 ћосква -–ига-¬ильнюс. ¬сем доволен, все по расписанию. “ранзитное врем€ было чуть больше часа - успел без проблем. ѕерсонал очень приветливый, рассто€ние между р€дами вполне комфортное. –екомендую.ƒа конечно же полечу. Ќа пр€мом “рансаэро нет. “ам же не объ€сн€ют почему самолет на полчаса дольше летел. ј без этого полный ужас. ј на стыковочных Ѕалтиках конечно же да. Ћишн€€ посадка - взлет. ѕотер€ времени. „ас между рейсами. Ќачитавшись о дикой непунктуальности этой компании. ѕосто€нных переносах рейсах. “р€с€сь успею, не успею - именно ими. ѕотер€в последний рассудок - именно ими.

ќтветить
11.07.13 12:55 јлександр

Ћетал 28.07.2013 ћосква -–ига-¬ильнюс. ¬сем доволен, все по расписанию. “ранзитное врем€ было чуть больше часа - успел без проблем. ѕерсонал очень приветливый, рассто€ние между р€дами вполне комфортное. –екомендую.

ќтветить
10.07.13 12:09 √ость

¬ июне 2013 года летела –им-–ига-ћосква. јвиакомпани€ мне не понравилась по нескольким причинам: - почему нигде не говорилось, что багаж за отдельную плату (€ узнала это только тогда, когда уже оплатила билет и увидела в электронном варианте), а помен€ть уже нельз€ иначе деньги не вернут. - в –име уже в зале ожидани€ ко мне придрались, что у мен€ больша€ сумка и требовали оплату багажа уже 60 евро, а не 40 (как указано на сайте), а еще и за регистрацию содрали 10 евро, вместо того, чтобы направить к стойке электронной регистрации. - так как наш рейс из –има задержалс€ на 40 мин и по этой причине € опоздала на пересадку. Ћатыш из паспортного контрол€ не хотел мен€ выпускать в аэропорт (по каким причинам не известно - у мен€ все в норме), чтобы обратитьс€ в пункт обслуживани€ авиакомпании (думаю из-за "особого" отношени€ к русским), да еще с такой непри€знью и нервозностью бросал мои документы, толком ничего объ€снить не смог, но потом, после совещани€ со своими коллегами все таки пропустил. јвиакомпани€ конечно же предложила помен€ть билет, гостиницу (так как ближайший рейс был на следующий день), такси до гостиницы в обе стороны и перекусить где-то в аэропорту. Ѕилеты, такси и еда оказались бесплатной, но когда € приехала в гостиницу, то моей брони не обнаружили и мне пришлось заплатить за номер в гостинице (хорошо были деньги) через карту (с тем уговором, что, когда авиакомпани€ оплатить, отель вернет деньги на мою карту), в аэропорту написала за€вление по этому поводу. Ѕуду наде€тьс€, что все случитс€ именно так, как и договаривались, но надежды мало, если честно. ¬ общем не советую никому летать этой авиакомпанией! Ћучше заплатить чуть больше, но лететь без проблем.

ќтветить
03.07.13 9:20 Baltas

√ость : 25.06.2013 рейс ћилан(ћалпенса)-–ига чуть не рухнул на землю, но все шито крыто, что авиаперевозчики неприкасаемы? ј поподробнее?

ќтветить
02.07.13 23:40 √ость

25.06.2013 рейс ћилан(ћалпенса)-–ига чуть не рухнул на землю, но все шито крыто, что авиаперевозчики неприкасаемы?

ќтветить
01.07.13 11:57 √ость

“имур : ”же вторую неделю пытаюсь дозвонитьс€ до московского офиса авиакомпании. “рубку никто не поднимает. ¬ чЄм причина? Ќовый офис-новый телефон +7 499 951 11 84

ќтветить
01.07.13 11:33 “имур

”же вторую неделю пытаюсь дозвонитьс€ до московского офиса авиакомпании. “рубку никто не поднимает. ¬ чЄм причина?

ќтветить
01.07.13 11:32 √ость

”же вторую неделю пытаюсь дозвонитьс€ до московского офиса авиакомпании. “рубку никто не поднимает. ¬ чЄм причина?

ќтветить
01.07.13 10:36 ћарк

√ость - аэропорт в –иге работает достаточно эффективно и такое врем€ на пересадку должно хватить. —кажу по своему опыту: Ћетал на трассе ћосква - –ига - ¬аршава и обратно авиакомнанией Air Baltic, в ту сторону врем€ на пересаку в –иге составл€ло 45 минут, обратно 25 (!!!) минут. Ќа пересадки успел, самолеты шли четко по расписанию, долетел даже багаж, чего уж совершенно не ожидал, так что думаю можно не переживать.  онечно в случае опозданий, скорее всего о пересадке можно забыть, но авиакомпани€ об€зана доставить “еб€ до конечной точки твоего маршрута.

ќтветить
01.07.13 10:22 √ость

доброго здоровь€. планирую перелет по маршруту  иев - —токгольм рейсами ¬“401 ¬“105 туда и ¬“106 ¬“404 обратно. пересадка в –иге. очень настораживает врем€ пересадки: 50 мин по дороге туда и 35(!)минут на обратном пути. служащий компании в киевском офисе заверил, что этого времени достаточно, знакомые в –иге интересовались в рижском эропорту, там сказали, что за такое врем€ осуществить пересадку крайне проблематично. есть ли у кого опыт подобных пересадок, подскажите пожалуйста, этого времени достаточно или искать другие рейсы? пограничный контроль (въезд в шенгенскую зону) осуществл€етс€ в –иге или в —токгольме. заранее спасибо, с уважением јндрей.

ќтветить
30.06.13 11:12 Ћуиза

Ћетали из ћосквы до ¬аршавы и обратно. Ќа обратном пути была пересадка в полчаса, в которые мы идеально вписались. Ќикаких претензий вообще нет ни к полету, ни к персоналу. », кстати, тот, кто говорит, что на рейсах бесплатно не корм€т- читайте внимательно услови€ покупки. “ам всЄ это описано. ≈сли делать всЄ с умом, разочарований не будет. ѕравда, совсем заранее (за 4-6 мес€цев) покупать билеты не стану, потому что изменени€ в расписании бывают значительные (но это во многих авиакомпани€х есть такой риск).  стати, на борту самолетов Airbaltic рассто€ние между сидени€ми больше, чем в том же јэрофлоте. Ѕуду и дальше летать этими авиалини€ми.

ќтветить
29.06.13 20:41 √ость

летал в ќлбию аэро балтиком ,чемодар разбили , железную балку в чемодане погнули ручка не работает, ввели платную регистрацию ,за багажное место вз€ли 20 евро и плюс билет (золотой билет)

ќтветить
28.06.13 14:14 ёленька

Ќаша проблема была решена за 5 минут(в полне оперативно). √ость : ≈сть вариант проще: лично ¬ы не летайте ЁйрЅалтик! ј остальные сами разберутс€! √ость : "AirBaltic (ЁйрЅалтик)", видимо не очень волнует репутаци€. Ќи на один отзыв нет ответа, правила не помен€лись. ѕисала им письмо по электронной почте, ответа нет. ѕо номеру телефона указанному на сайте ( представительство ¬ ћоскве, никто не отвечает) и какое мнение у мен€ должно быть от такой компании??? не нрав€тс€ росси€не?? ”Ѕ≈–»“≈ »« ћј–Ў–”“ј –ќ——»…— »≈ √ќ–ќƒј.

ќтветить
28.06.13 14:11 ёленька

ƒобрый день. ѕо московскому телефону не звонила, но с Ћатвийским проблем не было. —пециалист кол-центра услышав, русскую речь переключила мен€ на специалиста владеющим €зыком. ћне были даны четкие комментарии, строго по существу вопроса и без воды (¬озникли проблемы при регистрации.  упленный билет отсутствовал в базе). √ость : "AirBaltic (ЁйрЅалтик)", видимо не очень волнует репутаци€. Ќи на один отзыв нет ответа, правила не помен€лись. ѕисала им письмо по электронной почте, ответа нет. ѕо номеру телефона указанному на сайте ( представительство ¬ ћоскве, никто не отвечает) и какое мнение у мен€ должно быть от такой компании??? не нрав€тс€ росси€не?? ”Ѕ≈–»“≈ »« ћј–Ў–”“ј –ќ——»…— »≈ √ќ–ќƒј.

ќтветить
28.06.13 6:58 √ость

≈сть вариант проще: лично ¬ы не летайте ЁйрЅалтик! ј остальные сами разберутс€! √ость : "AirBaltic (ЁйрЅалтик)", видимо не очень волнует репутаци€. Ќи на один отзыв нет ответа, правила не помен€лись. ѕисала им письмо по электронной почте, ответа нет. ѕо номеру телефона указанному на сайте ( представительство ¬ ћоскве, никто не отвечает) и какое мнение у мен€ должно быть от такой компании??? не нрав€тс€ росси€не?? ”Ѕ≈–»“≈ »« ћј–Ў–”“ј –ќ——»…— »≈ √ќ–ќƒј.

ќтветить
—ообщени€ 581 - 630 из 1380
Ќачало | ѕред. | 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/AirBaltic/16.html 16 1 1