–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании AirBaltic

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
09.09.12 19:36 √ость

добрый вечер. на прошлой недели вернулись с поездки москва-таллинн-рига-берлин-прага-брест-москва. 21 августа летели рейсом москва-рига-таллинн, стыковка в риге была 50 мин. регистрацию на рейс делали через интернет, что сэкономило нам врем€ и нервы. погул€ли в таллинне день и утром полетели таллинн-рига-берлин, но уже выбрали стыковку -сутки, чтобы целый день погул€ть по риге, а утром в берлин. утром собира€сь в аэропорт, интуитивно решила проверить билеты, оказываетс€ перепутала врем€ вылета с прилетом, и самолет у нас вылетал на час раньше... если б девушка за стойкой регистрации в таллинне по нашей просьбе не сделал бы нам регистрацию, то в этот день мы уже вр€д ли попали в берлин, а нас там должны были встретить, а так на такси мы за 20 мин. до посадки добрались до аэропорта. конечно, мы рисковали дела€ последовательно 4 перелета, если б где-нибудь произошла бы задержка рейса, то это в лучшем случае сократило бы врем€ посещени€ городов прибалтики, в худшем - нарушило график поездки. спасибо, что вы нас не подвели и не испортила нам отдыха. хотелось бы ещЄ повторить, интересно есть стыковки 2, 3 дн€... ёл€ и мо€ мама «ульфира.

ќтветить
08.09.12 19:29 √ость

¬чера прилетел :ћосква-–ига-–им, Ѕагаж мой AirBaltic забыла привезти, сейчас жду. Ќа сайте кампании претензи€ не проходит не пон€тно почему,не отправл€етс€ при нажатии. —кажите кто нибудь -€ увижу свои вещи?

ќтветить
04.09.12 10:54 √ость

∆иву в Ћатвии!–аньше все врем€ летала ЁйрЅалтик,но последнее врем€ у них такие заоблачные цены,да еще и за чемодан доплачивать и корм€т на борту только за деньги,если это все прибавить к стоимости билета!!!!!! ак только выгнали ‘лика(раньше он управл€л компанией) и перен€ло автопарк государство,все,дело идет к развалу компании!ƒа и конкуренци€ кака€!!!!¬ этот раз € уже летала Ћюфтганза,-и,знаете,понравилось во всех смыслах!

ќтветить
04.09.12 8:31 Baltas

ћаксим Ѕронштром : ” мен€ вопрос к компании , € не смог воспользоватьс€ услугами компании аэрбалтик и деньги мне так и не вернули пока уже прошло 3 недели и не слуху не духу, € очень возмущен этим моментом , когда покупал билет мне сказали , что возврат денег разрешен и удерживаетс€ по закону от 25-30% от стоимости билета , сумма не очень больша€ 9000рублей , но из-за принципа € хочу получить свои деньги ,так как € не улетел и не воспользовалс€ услугами этой компании , это не справедливо и € буду подавть в суд на эту компанию, люди будьте осторожнее в момент покупки билета , подумайте три раза , если случайно не сможете улететь , захотите ли ¬ы подарить какой то компании 9000 рублей , тогда может быть открыть благотворительный фонд, деньги на дороге не вал€ютс€ и они зарабатываютс€ нелегким путем, а така€ компани€ решила заработать таким образом , пусть эти деньги уйдут у них на судубные издержки , а € все равно выиграю суд ¬озвратность билетов зависит от класса бронировани€. ѕри возврате билета базового тарифа ¬ам вернут только сборы (около 17 евро), при возврате билета экономического класса сумма к возврату = стоимость билета-100 евро, в эконом-флексе можно вернуть полную стоимость билета. ¬ любом случае необходимо лично обращатьс€ в представительство авиакомпании. —уд€ по цене за билет, у ¬ас на руках билет одного из этих классов, теперь надо определитьс€ с видом бронировани€. “ам, где ¬ы покупали билет, ¬ас обманули - в авиакомпании действуют только правила, которые € привЄл выше. Ќи про какие 25-30% стоимости билета € вообще никогда не слышал. —корее всего ¬ам так сказали, чтобы ¬ы поскорее отстали от продавца. Ќе стоит довер€ть агентствам по продаже авиабилетов целиком и полностью - нужно всегда самосто€тельно интересоватьс€ правилами выбранного тарифа на родном сайте авиакомпании. Ёта информаци€ общедоступна€ и никак не скрываетс€.

ќтветить
04.09.12 1:08 maxim2407

” мен€ вопрос к компании , € не смог воспользоватьс€ услугами компании аэрбалтик и деньги мне так и не вернули пока уже прошло 3 недели и не слуху не духу, € очень возмущен этим моментом , когда покупал билет мне сказали , что возврат денег разрешен и удерживаетс€ по закону от 25-30% от стоимости билета , сумма не очень больша€ 9000рублей , но из-за принципа € хочу получить свои деньги ,так как € не улетел и не воспользовалс€ услугами этой компании , это не справедливо и € буду подавть в суд на эту компанию, люди будьте осторожнее в момент покупки билета , подумайте три раза , если случайно не сможете улететь , захотите ли ¬ы подарить какой то компании 9000 рублей , тогда может быть открыть благотворительный фонд, деньги на дороге не вал€ютс€ и они зарабатываютс€ нелегким путем, а така€ компани€ решила заработать таким образом , пусть эти деньги уйдут у них на судубные издержки , а € все равно выиграю суд

ќтветить
02.09.12 23:19 √ость

јлександр : ’ороша€ компани€ дл€ бюджетных полетов по ≈вропе. ѕравда не стоит забывать что это лоукостер, т. е. возможны изменени€ в расписании, о которых, надо отдать должное, оперативно сообщаетс€. ¬ моем случае, при перелете из ¬енеции в ћоскву 01.11.11, из-за совмещени€ рейсов не смогли обеспечить заранее забронированное и оплаченное место и питание. ѕо прилету на сайте компании, по ссылке "управление бронированием", написал жалобу. »звинились и вернули деньги. ѕоэтому рекомендую оплачивать доп. услуги (кроме провоза багажа) за 3-4 дн€ до отлета, когда внесены все возможные измени€ в расписание полета. —оглашусь с неуважением к русским. »спытали на себе и видимо не мы первые. “ри пассажира пришли к воротам в то врећ€ как самолет трап были на месте. ќпаздали потому что рейс ,мы летели с пересадкой. нас не объ€вл€ли. —отрудница посмеивались и прот€нули врем€ дл€ того чтобы мы точно не успели попасть на рейс. не посадили даже не смотр€ на возраст пассажира 70 лет. Ќам пришлось покупать новые билеты. притом сказали что даже оде€ла нам не дадут до 6утра потому что это наша вина.¬ывод -сотрудницы посто€нно посмеивались и ухмыл€лись. я не буду говорить за всех жителей Ћатвии но в аэропорту они ќткровенно делают преп€тстви€ русским и радуютс€ неудачам.

ќтветить
02.09.12 8:26 Baltas

√ость : Baltas : <SPAN class=quote metrikaId_0.6932604455314092="10">Baltas : <SPAN class=quote metrikaId_0.6932604455314092="11">√ость : Baltas : Roman : ƒобрый день. ѕланирую поездку. ≈сть предложени€ от агенства осеществить такой вот перелет 06:30 CPH  опенгаген airBaltic BT134 09:05 RIX –ига 1ч 35мин. ѕересадка в аэропорту 0ч 40 мин. 09:45 RIX –ига airBaltic BT442 13:05 LED —анкт-ѕетербург 1ч 20 мин. ќчень тревожно за столь малое врем€ на пересадку. √арантирует ли ЁйрЅалтик мою доставку из  опенгагена в —пб, или все мои приключени€ на пересадке в –иге на мой страх и риск? ” кого есть опыт? «аранее спасибо.  упите себе бутылку шампанского и рискните))) Ёто не сама€ минимальна€ пересадка у авиакомпании. ѕолна€ фигн€. Ќикого не слушайте. «а три года налетал больше 50 сегментов этой авиакомпанией, мой багаж всегда прилетал со мной. ј вот друг воспользовалс€ KLM пару мес€цев назад дл€ перелЄта из ћосквы в Ѕарселону.... Ќа четвЄртый день багаж доставили после прилЄта человека в Ѕарселону и через неделю при возврате в ћоскву... ƒа и не багаж вовсе, а полупустой разбитый чемодан... ѕроследите только за тем, чтобы стоимость одного места багажа была уже включена в стоимость перелЄта, в противном случае докупите багаж самосто€тельно на сайте авиакомпании, чтобы не встр€ть с переплатой в аэропорту. ¬се мои посты про багаж найдЄте ниже. ѕри€тного полЄта. ƒумаю, что ваш багаж прилетит в LED значительно позже, чем вы. ѕолна€ фигн€. Ќикого не слушайте. «а три года налетал больше 50 сегментов этой авиакомпанией, мой багаж всегда прилетал со мной. ј вот друг воспользовалс€ KLM пару мес€цев назад дл€ перелЄта из ћосквы в Ѕарселону.... Ќа четвЄртый день багаж доставили после прилЄта человека в Ѕарселону и через неделю при возврате в ћоскву... ƒа и не багаж вовсе, а полупустой разбитый чемодан... ѕроследите только за тем, чтобы стоимость одного места багажа была уже включена в стоимость перелЄта, в противном случае докупите багаж самосто€тельно на сайте авиакомпании, чтобы не встр€ть с переплатой в аэропорту. ¬се мои посты про багаж найдЄте ниже. ѕри€тного полЄта. —орри за техническую накладку))) ≈сли с вами этого не случалось, то это не значит, что этого не бывает. ≈стественно.... ј € и не утверждаю обратное. Ёто может коснутьс€ как любого человека, так и любой авиакомпании. я хотел сказать, что не такие "общие" моменты €вл€ютс€ определ€ющим фактором выбора авиаперевозчика.

ќтветить
01.09.12 21:39 √ость

Baltas : Baltas : √ость : Baltas : Roman : ƒобрый день. ѕланирую поездку. ≈сть предложени€ от агенства осеществить такой вот перелет 06:30 CPH  опенгаген airBaltic BT134 09:05 RIX –ига 1ч 35мин. ѕересадка в аэропорту 0ч 40 мин. 09:45 RIX –ига airBaltic BT442 13:05 LED —анкт-ѕетербург 1ч 20 мин. ќчень тревожно за столь малое врем€ на пересадку. √арантирует ли ЁйрЅалтик мою доставку из  опенгагена в —пб, или все мои приключени€ на пересадке в –иге на мой страх и риск? ” кого есть опыт? «аранее спасибо.  упите себе бутылку шампанского и рискните))) Ёто не сама€ минимальна€ пересадка у авиакомпании. ѕолна€ фигн€. Ќикого не слушайте. «а три года налетал больше 50 сегментов этой авиакомпанией, мой багаж всегда прилетал со мной. ј вот друг воспользовалс€ KLM пару мес€цев назад дл€ перелЄта из ћосквы в Ѕарселону.... Ќа четвЄртый день багаж доставили после прилЄта человека в Ѕарселону и через неделю при возврате в ћоскву... ƒа и не багаж вовсе, а полупустой разбитый чемодан... ѕроследите только за тем, чтобы стоимость одного места багажа была уже включена в стоимость перелЄта, в противном случае докупите багаж самосто€тельно на сайте авиакомпании, чтобы не встр€ть с переплатой в аэропорту. ¬се мои посты про багаж найдЄте ниже. ѕри€тного полЄта. ƒумаю, что ваш багаж прилетит в LED значительно позже, чем вы. ѕолна€ фигн€. Ќикого не слушайте. «а три года налетал больше 50 сегментов этой авиакомпанией, мой багаж всегда прилетал со мной. ј вот друг воспользовалс€ KLM пару мес€цев назад дл€ перелЄта из ћосквы в Ѕарселону.... Ќа четвЄртый день багаж доставили после прилЄта человека в Ѕарселону и через неделю при возврате в ћоскву... ƒа и не багаж вовсе, а полупустой разбитый чемодан... ѕроследите только за тем, чтобы стоимость одного места багажа была уже включена в стоимость перелЄта, в противном случае докупите багаж самосто€тельно на сайте авиакомпании, чтобы не встр€ть с переплатой в аэропорту. ¬се мои посты про багаж найдЄте ниже. ѕри€тного полЄта. —орри за техническую накладку))) ≈сли с вами этого не случалось, то это не значит, что этого не бывает.

ќтветить
01.09.12 20:29 Baltas

Baltas : √ость : Baltas : Roman : ƒобрый день. ѕланирую поездку. ≈сть предложени€ от агенства осеществить такой вот перелет 06:30 CPH  опенгаген airBaltic BT134 09:05 RIX –ига 1ч 35мин. ѕересадка в аэропорту 0ч 40 мин. 09:45 RIX –ига airBaltic BT442 13:05 LED —анкт-ѕетербург 1ч 20 мин. ќчень тревожно за столь малое врем€ на пересадку. √арантирует ли ЁйрЅалтик мою доставку из  опенгагена в —пб, или все мои приключени€ на пересадке в –иге на мой страх и риск? ” кого есть опыт? «аранее спасибо.  упите себе бутылку шампанского и рискните))) Ёто не сама€ минимальна€ пересадка у авиакомпании. ѕолна€ фигн€. Ќикого не слушайте. «а три года налетал больше 50 сегментов этой авиакомпанией, мой багаж всегда прилетал со мной. ј вот друг воспользовалс€ KLM пару мес€цев назад дл€ перелЄта из ћосквы в Ѕарселону.... Ќа четвЄртый день багаж доставили после прилЄта человека в Ѕарселону и через неделю при возврате в ћоскву... ƒа и не багаж вовсе, а полупустой разбитый чемодан... ѕроследите только за тем, чтобы стоимость одного места багажа была уже включена в стоимость перелЄта, в противном случае докупите багаж самосто€тельно на сайте авиакомпании, чтобы не встр€ть с переплатой в аэропорту. ¬се мои посты про багаж найдЄте ниже. ѕри€тного полЄта. ƒумаю, что ваш багаж прилетит в LED значительно позже, чем вы. ѕолна€ фигн€. Ќикого не слушайте. «а три года налетал больше 50 сегментов этой авиакомпанией, мой багаж всегда прилетал со мной. ј вот друг воспользовалс€ KLM пару мес€цев назад дл€ перелЄта из ћосквы в Ѕарселону.... Ќа четвЄртый день багаж доставили после прилЄта человека в Ѕарселону и через неделю при возврате в ћоскву... ƒа и не багаж вовсе, а полупустой разбитый чемодан... ѕроследите только за тем, чтобы стоимость одного места багажа была уже включена в стоимость перелЄта, в противном случае докупите багаж самосто€тельно на сайте авиакомпании, чтобы не встр€ть с переплатой в аэропорту. ¬се мои посты про багаж найдЄте ниже. ѕри€тного полЄта. —орри за техническую накладку)))

ќтветить
01.09.12 20:27 Baltas

√ость : Baltas : Roman : ƒобрый день. ѕланирую поездку. ≈сть предложени€ от агенства осеществить такой вот перелет 06:30 CPH  опенгаген airBaltic BT134 09:05 RIX –ига 1ч 35мин. ѕересадка в аэропорту 0ч 40 мин. 09:45 RIX –ига airBaltic BT442 13:05 LED —анкт-ѕетербург 1ч 20 мин. ќчень тревожно за столь малое врем€ на пересадку. √арантирует ли ЁйрЅалтик мою доставку из  опенгагена в —пб, или все мои приключени€ на пересадке в –иге на мой страх и риск? ” кого есть опыт? «аранее спасибо.  упите себе бутылку шампанского и рискните))) Ёто не сама€ минимальна€ пересадка у авиакомпании. ѕолна€ фигн€. Ќикого не слушайте. «а три года налетал больше 50 сегментов этой авиакомпанией, мой багаж всегда прилетал со мной. ј вот друг воспользовалс€ KLM пару мес€цев назад дл€ перелЄта из ћосквы в Ѕарселону.... Ќа четвЄртый день багаж доставили после прилЄта человека в Ѕарселону и через неделю при возврате в ћоскву... ƒа и не багаж вовсе, а полупустой разбитый чемодан... ѕроследите только за тем, чтобы стоимость одного места багажа была уже включена в стоимость перелЄта, в противном случае докупите багаж самосто€тельно на сайте авиакомпании, чтобы не встр€ть с переплатой в аэропорту. ¬се мои посты про багаж найдЄте ниже. ѕри€тного полЄта. ƒумаю, что ваш багаж прилетит в LED значительно позже, чем вы.

ќтветить
01.09.12 11:52 √ость

Baltas : Roman : ƒобрый день. ѕланирую поездку. ≈сть предложени€ от агенства осеществить такой вот перелет 06:30 CPH  опенгаген airBaltic BT134 09:05 RIX –ига 1ч 35мин. ѕересадка в аэропорту 0ч 40 мин. 09:45 RIX –ига airBaltic BT442 13:05 LED —анкт-ѕетербург 1ч 20 мин. ќчень тревожно за столь малое врем€ на пересадку. √арантирует ли ЁйрЅалтик мою доставку из  опенгагена в —пб, или все мои приключени€ на пересадке в –иге на мой страх и риск? ” кого есть опыт? «аранее спасибо.  упите себе бутылку шампанского и рискните))) Ёто не сама€ минимальна€ пересадка у авиакомпании. ƒумаю, что ваш багаж прилетит в LED значительно позже, чем вы.

ќтветить
01.09.12 11:12 Baltas

Roman : ƒобрый день. ѕланирую поездку. ≈сть предложени€ от агенства осеществить такой вот перелет 06:30 CPH  опенгаген airBaltic BT134 09:05 RIX –ига 1ч 35мин. ѕересадка в аэропорту 0ч 40 мин. 09:45 RIX –ига airBaltic BT442 13:05 LED —анкт-ѕетербург 1ч 20 мин. ќчень тревожно за столь малое врем€ на пересадку. √арантирует ли ЁйрЅалтик мою доставку из  опенгагена в —пб, или все мои приключени€ на пересадке в –иге на мой страх и риск? ” кого есть опыт? «аранее спасибо.  упите себе бутылку шампанского и рискните))) Ёто не сама€ минимальна€ пересадка у авиакомпании.

ќтветить
01.09.12 0:44 ¬лад

у вас мало времени,очень рискуете.ѕочитайте ответы ,были подобные вопросы,суважение!

ќтветить
31.08.12 16:14 Roman

ƒобрый день. ѕланирую поездку. ≈сть предложени€ от агенства осеществить такой вот перелет 06:30 CPH  опенгаген airBaltic BT134 09:05 RIX –ига 1ч 35мин. ѕересадка в аэропорту 0ч 40 мин. 09:45 RIX –ига airBaltic BT442 13:05 LED —анкт-ѕетербург 1ч 20 мин. ќчень тревожно за столь малое врем€ на пересадку. √арантирует ли ЁйрЅалтик мою доставку из  опенгагена в —пб, или все мои приключени€ на пересадке в –иге на мой страх и риск? ” кого есть опыт? «аранее спасибо.

ќтветить
28.08.12 21:44 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€!!! Ћетели из јфин - продали на рейс больше билетов, чем было мест в самолете, соответственно, уже во врем€ регистрации искали тех, кто согласилс€ бы улететь на следующий день. ¬ общем, никто не согласилс€, таким образом, кто-то просто не улетел принудительно... ¬ –иге на стыковке самолет поставили недалеко от аэропорта - шел очень сильный дождь, но всех отправили пешком под дождем, не организовав автобусы. “.к. люди летели из южных стран, то не были готовы к такому и все промокли насквозь. ѕлюс, к тому же, не организовали даже никого на взлетном поле, т.е. "идите сами", не учитыва€, что там носились машины. Ќа борту было очень душно, кондиционеры не работали вообще. ¬ода, которую раздавали по одному стаканчику, закончилась на 12-13 р€де - половина самолета просто вынуждены были покупать соки за деньги... Ѕортпроводницы хамили, ничего не объ€сн€ли. ѕри всем при этом, билеты стоили совсем не как у дискаунтера... ¬ общем, больше ни за что этой авиакомпанией не полечу и никому не советую. ≈сть очень много других авиакомпаний, которые сто€т дешевле, но обслуживание намного лучше...

ќтветить
28.08.12 21:03 √ость

I've got a question about baggage transportation. I've bought 2 tickets, but, unfortunely my son will not fly and I'm going to fly alone. As far as I know my tickets are not refundable. So, can I take more cabin baggage with me? For example, 2 bags*8 kg?

ќтветить
28.08.12 14:59 »рина

’очу поделитьс€ негативным опытом.я живу в ћоскве,на сайте ЁйрЅалтик заказала проживание в отеле г.–ига,т.к сын летел стыковочным рейсом ЁйрЅалтик и нужно было переночевать до следущей посадки.Ќа мейл пришло подтверждение брони, ваучер и деньги сн€ли с карточки 51,25 евро.¬сЄ хорошо,казалось бы.ѕо прибытию в отель –иги оказалось что ЁйрЅалтик номер в этом отеле не резервировал и деньги им не перечисл€л.Ќа телефонные звонки представители компании не отвечали(рабочий день у них до 17-00).’орошо что в отеле были свободные номера,сын заплатил ещЄ 20 евро.ѕосле написани€ жалобы в ћосковском представительстве и в администрацию компании в г.–ига,по мейлу пришло "жиденькое" извинение что у них €кобы мен€лась программа резервировани€ и по этому случилась така€ ситуаци€.ѕереписываюсь уже мес€ц!ƒенег до сих пор не вернули.ћосковское представительство отказываетс€ решать вопрос,ждут команды из –иги.ј –ига очень медленно думает! » кстати заказывали питание на борту за доп.плату,оказалось что его то же нет.ѕредложили замену,на мой взгл€д не равноценную.

ќтветить
22.08.12 5:19 √ость

Ћетел в »юне рейсом “ель јвив –ига ¬ильнюс. ѕерелет из “-ј в –игу ужасный буквально во всех смыслах начина€ от обслуживани€ заканчива€ просто кип€щим самолетом. в самолете духота кондиционеры не работают. ужасный перелет стюардессы снадменным видом ну и на закуску хамство пограничников в аэропорту. ƒа еще и при посадки одна из девушек наземной службы нагрубила. —ел в самолет –ига ¬ильнюс думаю ну все и тут будет ужасно, но нет тут € был при€тно удивлен и комфортом и бортпроводница очень мила€ и вежлива€. ”важаемые јир Ѕалтик € действительно хочу летать вашими авиа лини€ми, пожалуйста ставьте опытный персонал на линии с “ель јвивом да и вообще просто более вежливый.

ќтветить
21.08.12 19:51 Baltas

√еннадий : ”жасна€ компани€. —тоимость билетов только выгл€дит низкой(не сильно ниже, а порой повыше других компаний, например airberlin,flynikki,s7) - за все приходитс€ оплачивать и, в итоге, билеты станов€тс€ уже дороже конкурентов. Ѕрал билеты (пришлось, т.к. удобного времени вылета не было на других авиакомпани€х), потом поездка сорвалась, попытки отменить резерв с сайта ни к чему не привели - нет такого сервиса "отмена резервации/полета" (хот€ в помощи про отмену описано, но по ссылке оттуда такого пункта нет) - только звонить в Ћатвию. ѕри звонке вы€снитс€(или изучении правил отмены), что дл€ билета стоимостью 98 евро отмена будет 100 евро. ѕопутно обнаружил, что хоть в билете и было указано багажное место на 20кг, но оно было не зарегистрировано и за него пришлось бы доплачивать при посадке. Ёто вы€снилось только при входе в меню управлени€ резервацией. ѕолеты у всех одинаковые, а вот обслуживание - плохое. „итать правила возврата дешЄвых билетов надо до покупки, а не после.

ќтветить
21.08.12 9:57 √еннадий

”жасна€ компани€. —тоимость билетов только выгл€дит низкой(не сильно ниже, а порой повыше других компаний, например airberlin,flynikki,s7) - за все приходитс€ оплачивать и, в итоге, билеты станов€тс€ уже дороже конкурентов. Ѕрал билеты (пришлось, т.к. удобного времени вылета не было на других авиакомпани€х), потом поездка сорвалась, попытки отменить резерв с сайта ни к чему не привели - нет такого сервиса "отмена резервации/полета" (хот€ в помощи про отмену описано, но по ссылке оттуда такого пункта нет) - только звонить в Ћатвию. ѕри звонке вы€снитс€(или изучении правил отмены), что дл€ билета стоимостью 98 евро отмена будет 100 евро. ѕопутно обнаружил, что хоть в билете и было указано багажное место на 20кг, но оно было не зарегистрировано и за него пришлось бы доплачивать при посадке. Ёто вы€снилось только при входе в меню управлени€ резервацией. ѕолеты у всех одинаковые, а вот обслуживание - плохое.

ќтветить
16.08.12 13:30 ≈лена

ѕеред покупкой билетов (в »талию) прочитала много негативных отзывов о компании AirBaltic, но билеты все равно купила. » совершенно об этом не пожалела. «амечательный рейс, все было воврем€ и посадка и промежуточна€ пересадка. —амолет очень чистый, экипаж приветливый. ѕо поводу лишних платежей, например, за багаж и еду. ” ¬ас всегда есть выбор, не есть в полете и не везти весь свой гардероб. ј разница в цене с нашим јэрофлотом настолько существенна€, что можно 10 раз пообедать.  аждый выбирает сам. Ќо зав€вленные услуги, вход€щие в билет, компани€ осуществл€ет на 5 баллов. —пасибо им большое, всем рекомендую!

ќтветить
14.08.12 23:53 Baltas

√ость : ƒобрый день!’отели дешево слетать. ≈сли вы хотите сэкономить пользу€сь услугами AirBaltic это больша€ ошибка. прочитайте на сайте AirBaltic. ќчень строгие правила - сн€ли с рейса 3 пассажиров (один-вел себ€ по хамски, 2 девушки -были слегка пь€ны). ѕерсонал вежливый, самолеты чистые. Ќо я не буду больше летать AirBaltic т.к. есть лучша€ альтернатива среди а/к, где обслуживание на таком же уровне и в стоимость билета входит багаж и обед. —пасибо ¬ам за отзыв. ’оть и не шибко он рекламный, но порадовало вот что - впервые за много времени € читаю о том, что хоть кто-то заботитс€ о безопасности пассажиров, снима€ с рейса агрессивно настроенных и пь€ных пассажиров. ћолодцы. Ќе создают проблем ни кабинному экипажу, ни другим пассажирам.   сожалению, лета€ внутри страны на российских авиалини€х, картина пр€мо противоположна€(((  ак ни странно, больше всего внимани€ наши стюардессы вынуждены удел€ть вс€кой пь€ни, чтобы, не дай Ѕог, не было "белки" на борту. ѕон€тное дело, свои люди, у каждого в жизни бывают ситуации разные, всех хочетс€ домой и поскорее, проблемы не нужны никому... Ќо кто хоть раз оказалс€ на борту свидетелем (не говорю уже об участии) пь€ных драк на топовых направлени€х (≈гипет, “урци€, “айланд), тот вр€д ли захочет оказатьс€ в такой ситуации ещЄ раз...

ќтветить
14.08.12 23:47 √ость

√ость : ƒобрый день!’отели дешево слетать. ≈сли вы хотите сэкономить пользу€сь услугами AirBaltic это больша€ ошибка. прочитайте на сайте AirBaltic. ќчень строгие правила - сн€ли с рейса 3 пассажиров (один-вел себ€ по хамски, 2 девушки -были слегка пь€ны). ѕерсонал вежливый, самолеты чистые. Ќо я не буду больше летать AirBaltic т.к. есть лучша€ альтернатива среди а/к, где обслуживание на таком же уровне и в стоимость билета входит багаж и обед. √лавное, что остальные компании знают значение слова "сервис".

ќтветить
14.08.12 23:45 √ость

 араул, не л≥тайте! «агубили мою вал≥зу, лет≥ла через –игу в ’ельс≥нки - годину! шукала хоч одного роб≥тника компан≥≥, щоб оформити то все. “епер сиджу и чекаю - чи то буде мо€ вал≥за, чи то н≥. ћне бы никогда не пришло в голову, что можно каким-то образом потер€ть багаж при трансферном рейсе, когда между прилетом и вылетом есть 2 часа в запасе, а аэропорт –иги уж никак не обременен пассажиропотоком. Ќу ладно, потер€ли или еще что-то. Ѕывает. Ќо простить тот факт, что по прибытию в ’ельсинки (конечный пункт) € не нашла там ни одного представител€ компании, чтобы просто зарегистрировать факт пропажи - караул! Ѕегала час!!! по всему аэропорту, чтобы найти хоть кого-нибудь. “еперь жду, гадаю на ромашках - найдут, не найдут, привезут, не привезут. „тоб € еще раз за свои же деньги так мучилась - первый и последний раз.

ќтветить
14.08.12 15:48 √ость

ƒобрый день!’отели дешево слетать. ≈сли вы хотите сэкономить пользу€сь услугами AirBaltic это больша€ ошибка. прочитайте на сайте AirBaltic. ќчень строгие правила - сн€ли с рейса 3 пассажиров (один-вел себ€ по хамски, 2 девушки -были слегка пь€ны). ѕерсонал вежливый, самолеты чистые. Ќо я не буду больше летать AirBaltic т.к. есть лучша€ альтернатива среди а/к, где обслуживание на таком же уровне и в стоимость билета входит багаж и обед.

ќтветить
13.08.12 19:55 √ость

√ость :  упила билеты на www.airbaltic.com. ¬носились изменени€ в бронирование. ... ¬ итоге у кого де факто были приобретены билеты? ѕри условии, что заход€, на www.airbaltic.com, ранее высланный код дает ссылку на эл/билет. ’очу перефразировать вопрос. Ќормально ли то, что при внесении изменений в билете ссылка на сайт агента?

ќтветить
13.08.12 19:31 √ость

 упила билеты на www.airbaltic.com. ¬носились изменени€ в бронирование. ќт airBaltic Reservations с темой письма "ѕодтверждение изменени€ расписани€ рейса" получила ответ. ј спуст€ день от "AIR BALTIC CORPORATION (AGENTID052....7)" новый эл/ билет с полными данными, при этом в билете наличествует информаци€: CLICK THE FOLLOWING LINK TO ACCESS YOUR ONLINE ITINERARY : WWW.CHECKMYTRIP.COM/CMTSERVLET?R=68QJKG&L=GB&N=... ѕо ссылке попадаю на сайт CHECKMYTRIP.COM - т. е. агента. ¬ итоге у кого де факто были приобретены билеты (т.е к кому обращатьс€, в случае необходимости)? ¬ итоге у кого де факто были приобретены билеты? ѕри условии, что заход€, на www.airbaltic.com, ранее высланный код дает ссылку на эл/билет.

ќтветить
06.08.12 14:55 Atach

to Oxana Ѕагаж оплачиваетс€ за весь перелет, т.е. один раз (будь он со стыковкой или пр€мой). ќплачиваетс€ багаж только по самому дешевому тарифу который есть "PROMO", во всех остальных случа€х включена 1 сумка багажа 20 кг и питание на борту. √лупо люди ругатьс€ не разобравшись в ситуации.   примеру мы брали билеты за 52 евро, из ћосквы в Ѕерлин глупо требовать ещЄ и еду - это самый минимальный тариф без багажа (только ручна€ гладь 9 кг). Ќужна еда и багаж, покупаете следующий тариф за 95 евро. или доп оплачиваете тут же на сайте. ¬сЄ четко и по –”—— » написано, при бронировании! Ќе вводите народ в заблуждение! „итаем перед тем как вестись на малую цену. ќдним словом Russian HALAVA!

ќтветить
06.08.12 14:16  ќ“

ёли€ : ƒобрый день! ѕровожала вчера друзей по маршруту —ѕб- –ига- Ѕарселона, не могу не написать.... ћомент первый - при заказе билетов на сайте авиакомпании (летаем часто, пользуемс€ подобными услугами посто€нно) Ќ»√ƒ≈ не указываетс€ то, что багаж платный, питание и напитки на борту предоставл€ютс€ за отдельную плату. ѕоследн€€ фраза приходит уже в ќѕЋј„≈ЌЌџ’ электронных билетах, про багаж - ни слова.   слову сказать, пользовались услугами различных авиакомпаний - и дискаунтеров и обыкновенных - никто из них не брал отдельно денег за багаж - только перевес. ¬ аэропорту как раз и уперлись в эту ситуацию - одно место багажа - 30 евро. ¬ свое врем€ за перевес на рейсе “ель-јвив- иев-—ѕЅ отдавали по 1 евро за лишний кг - здесь получаетс€ дороже и с нул€. Ќа любые вопросы по этому поводу - хамство и переход на английский €зык. » это в аэропорту на территории –оссии... ќбидно, ¬ы же за наш счет живете - уважайте своих клиентов... “аким образом, еще до полета впечатление - отвратительное.. ƒалее. ѕосадка в самолет. — этого момента все русские слова забыты. ’орошо, ¬аше право - территори€ борта - уже территори€ ¬ашего государства. Ќо английский то подучить можно? —тараютс€ говорить только на латышском, на вопросы по-английски реагируют с третьего раза... —лава богу с транзитом все получилось нормально - правда запас вз€ли два часа - ровненько их и хватило, не знаю как люди за полчаса успевают - видимо знакомы с местной речью. ¬ –иге реб€там помогла девочка - представитель Air Berlin (!) - котора€ очень культурно и грамотно все объ€снила - представители нашей авиакомпании усиленно делали вид, что вообще не слышат вопросов и не имеют отношени€ к происход€щему. ¬ конечном итоге - обидно, перелет обошелс€ дороже чем в Ћюфтганзе, но при этом осадок, что теб€ искупали в фекали€х изр€дно попортил настроение на предсто€щий отпуск. Ќадеюсь, никогда больше воспользоватьс€ услугами этой авиакомпании не придетс€, по крайней мере ни €, ни мои друзь€ по собственному желанию больше не св€жемс€ с данным представителем услуг в сфере авиаперелетов...[/QOUT —транно! я вот сразу нашел про багаж!! www.airbaltic.ru/public/39997.html ... Ќеужели друзь€ не пожаловались, что их не кормили бесплатно? Ћетайте Ћюфтганзой!!!

ќтветить
02.08.12 17:19 Baltas

ёли€ : ƒобрый день! ѕровожала вчера друзей по маршруту —ѕб- –ига- Ѕарселона, не могу не написать.... ћомент первый - при заказе билетов на сайте авиакомпании (летаем часто, пользуемс€ подобными услугами посто€нно) Ќ»√ƒ≈ не указываетс€ то, что багаж платный, питание и напитки на борту предоставл€ютс€ за отдельную плату. ѕоследн€€ фраза приходит уже в ќѕЋј„≈ЌЌџ’ электронных билетах, про багаж - ни слова.   слову сказать, пользовались услугами различных авиакомпаний - и дискаунтеров и обыкновенных - никто из них не брал отдельно денег за багаж - только перевес. ¬ аэропорту как раз и уперлись в эту ситуацию - одно место багажа - 30 евро. ¬ свое врем€ за перевес на рейсе “ель-јвив- иев-—ѕЅ отдавали по 1 евро за лишний кг - здесь получаетс€ дороже и с нул€. Ќа любые вопросы по этому поводу - хамство и переход на английский €зык. » это в аэропорту на территории –оссии... ќбидно, ¬ы же за наш счет живете - уважайте своих клиентов... “аким образом, еще до полета впечатление - отвратительное.. ƒалее. ѕосадка в самолет. — этого момента все русские слова забыты. ’орошо, ¬аше право - территори€ борта - уже территори€ ¬ашего государства. Ќо английский то подучить можно? —тараютс€ говорить только на латышском, на вопросы по-английски реагируют с третьего раза... —лава богу с транзитом все получилось нормально - правда запас вз€ли два часа - ровненько их и хватило, не знаю как люди за полчаса успевают - видимо знакомы с местной речью. ¬ –иге реб€там помогла девочка - представитель Air Berlin (!) - котора€ очень культурно и грамотно все объ€снила - представители нашей авиакомпании усиленно делали вид, что вообще не слышат вопросов и не имеют отношени€ к происход€щему. ¬ конечном итоге - обидно, перелет обошелс€ дороже чем в Ћюфтганзе, но при этом осадок, что теб€ искупали в фекали€х изр€дно попортил настроение на предсто€щий отпуск. Ќадеюсь, никогда больше воспользоватьс€ услугами этой авиакомпании не придетс€, по крайней мере ни €, ни мои друзь€ по собственному желанию больше не св€жемс€ с данным представителем услуг в сфере авиаперелетов... Ќет слов.

ќтветить
02.08.12 10:15 ёли€

ƒобрый день! ѕровожала вчера друзей по маршруту —ѕб- –ига- Ѕарселона, не могу не написать.... ћомент первый - при заказе билетов на сайте авиакомпании (летаем часто, пользуемс€ подобными услугами посто€нно) Ќ»√ƒ≈ не указываетс€ то, что багаж платный, питание и напитки на борту предоставл€ютс€ за отдельную плату. ѕоследн€€ фраза приходит уже в ќѕЋј„≈ЌЌџ’ электронных билетах, про багаж - ни слова.   слову сказать, пользовались услугами различных авиакомпаний - и дискаунтеров и обыкновенных - никто из них не брал отдельно денег за багаж - только перевес. ¬ аэропорту как раз и уперлись в эту ситуацию - одно место багажа - 30 евро. ¬ свое врем€ за перевес на рейсе “ель-јвив- иев-—ѕЅ отдавали по 1 евро за лишний кг - здесь получаетс€ дороже и с нул€. Ќа любые вопросы по этому поводу - хамство и переход на английский €зык. » это в аэропорту на территории –оссии... ќбидно, ¬ы же за наш счет живете - уважайте своих клиентов... “аким образом, еще до полета впечатление - отвратительное.. ƒалее. ѕосадка в самолет. — этого момента все русские слова забыты. ’орошо, ¬аше право - территори€ борта - уже территори€ ¬ашего государства. Ќо английский то подучить можно? —тараютс€ говорить только на латышском, на вопросы по-английски реагируют с третьего раза... —лава богу с транзитом все получилось нормально - правда запас вз€ли два часа - ровненько их и хватило, не знаю как люди за полчаса успевают - видимо знакомы с местной речью. ¬ –иге реб€там помогла девочка - представитель Air Berlin (!) - котора€ очень культурно и грамотно все объ€снила - представители нашей авиакомпании усиленно делали вид, что вообще не слышат вопросов и не имеют отношени€ к происход€щему. ¬ конечном итоге - обидно, перелет обошелс€ дороже чем в Ћюфтганзе, но при этом осадок, что теб€ искупали в фекали€х изр€дно попортил настроение на предсто€щий отпуск. Ќадеюсь, никогда больше воспользоватьс€ услугами этой авиакомпании не придетс€, по крайней мере ни €, ни мои друзь€ по собственному желанию больше не св€жемс€ с данным представителем услуг в сфере авиаперелетов...

ќтветить
31.07.12 20:09 raksa

подскажите а если летишь транзитом то нужно покупать два раза багаж или нет ? 1 сумка если

ќтветить
31.07.12 19:53 Oksana

ƒобрый день подскажите Ћечу в ћосква -–ига (транзит) - ќсло у мен€ ручна€ кладь.. в ней два кило гречки .. и подушка из моживельника у мен€ в –иге это все не застоп€т?

ќтветить
30.07.12 3:28 √ость

Baltas : √ость : ѕодскажите, пожалуйста, как осуществить регистрацию онлайн, если летишь транзитом через –игу? ќдновременно за сутки регистрироватьс€ и на рейс из начальной точки маршрута, и на рейс из –иги, где будет происходит пересадка? ѕрочитала пост ниже, но, к сожалению, не везде возможны пр€мые рейсы по причине их отсутстви€. »з-за этого первый раз летим с пересадкой в –иге... ¬олнительно несколько... ѕодскажите бывалые, каков должен быть алгоритм пересадки, чтобы максимально быстро еЄ осуществить? ” нас будет 1 час 15 минут на всю процедуру, багажа нет, только ручна€ кладь... 1. ≈сли нет багажа, провер€ем количество (только 1 место!), вес (8 кг) и максимальные габариты места ручной клади (прописаны на сайте). ј также наличие действующей шенгенской визы (если летите в Ўенген), страховки путешестви€ и распечатки брони гостиницы (всЄ это нужно иметь на руках по прилЄту в –игу на паспортном контроле, чтобы там не застр€ть - пограничники не будут ¬ас долго держать при наличии всех этих документов). 2. ¬ полдень накануне вылета заходим на сайт airbaltic.ru, нажимаем "он-лайн регистраци€" и вводим а) оригинальный шестизначный буквенно-цифровой код брони билета, если билет приобреталс€ ¬ами на родном сайте на кредитную карту; если же билет покупали по интернету у агентства, звоним в представительство airBaltic в ћоскве или в –иге, называем номер своего электронного билета, а оператор скажет вам номер ¬ашей электронной брони, котора€ создана по данному билету в системем авиакомпании, его уже и вводим в первую строчку; б) во вторую строчку вводим фамилию любого из пассажиров, указанных в данном билете. 3. ¬ открытом окне проставл€ете галки напротив всех пассажиров и напротив всех рейсов, указанных в брони, соглашаетесь с услови€ми перевозки, вводите недостающие паспортные данные, переходите на страницу с выбором мест и всЄ. ѕосадочные можно распечатать сразу же с последней страницы, а также дл€ подстраховки выслать себе их на электронку. ¬ыполн€йте эти действи€ в любом пор€дке, не бойтесь, ни одно окно безвозвратно не закроетс€. 4. Ќе опаздываем в аэропорт. ¬ аэропортах –оссии в ƒьти ‘ри не покупаем ни какой алкоголь, одеколоны (например Ўанель ќм —порт - 150 мл))) и жидкости более 100 мл - отберут на повторном предполЄтном досмотре в –иге. »сключением может €вл€тьс€ лишь то, что может быть целиком выпито или использовано на 100% за 1 час 20 минут полЄта ћосква-–ига)))))) ќднако же состо€ние алкогольного опь€нени€ не приветствуетс€ - снимут с рейса. ≈сли ¬аш самолЄт вылетит воврем€ из –оссии, и врем€ пересадки не сократитс€, при снижении самолЄта в –иге номер ¬ашего выхода на посадку называть не будут. ≈сли же стыковка сократитс€ до 30 минут и менее, внимательно слушайте стюардов, объ€влени€ выходов делаютс€ на трЄх €зыках. 5. ѕосле посадки в –иге стараемс€ поскорее войти в здание аэропорта. «десь очередь делитс€ на 2 части, кто-то выходит в город (паспортный контроль), а кто-то в транзит (сначала - предполЄтный досмотр). ¬ам пр€мо в транзит. 6. “ут же на табло смотрите букву и номер гейта на нужный ¬ам рейс и следуете указател€м. ≈сли ¬ы летите в Ўенген, вам предстоит паспортный контроль, после которого ¬ы попадЄте в большое общее помещение, в котором уже и найдЄте букву и номер выхода на посадку ¬ашего второго рейса. ≈сли ¬ы летите не в Ўенген, паспортного контрол€ не будет, просто идите по указател€м до нужного гейта. ≈сли курите, в –ижском аэропорту это возможно только в специально отведЄнных местах - это открыта€ терраса, вход на которую осуществл€етс€ через кафе "Costa coffee". Ќе делайте это перед посадкой в автобус на улице никогда - никуда не полетите. 7. ѕостарайтесь не шаритьс€ по зданию аэропорта в поисках алкогол€ и парфюмерии - не то врем€ пересадки, при котором это возможно, да и цена на всЄ это не сильно отличаетс€ от внутриевропейских цен. „то делать в случае сокращени€ пересадки в св€зи с задержкой первого рейса из –оссии: Ќ≈ ѕјЌ» ќ¬ј“№))))) ’очу сказать, что бежать к гейту в этом случае всегда стоит, потому как иногда самолЄты ненадолго придерживают, если, например, летит много пассажиров с другого транзитного рейса (на моЄм опыте это было максимум 20 минут). “ак как багажа у ¬ас нет, ¬ы не рискуетет прилететь без него в конечный пункт назначени€, это положительный момент))) ≈сли всЄ же ¬ы добежали до гейта, но ¬ам сказали, что посадка закончилась - не кричите и не расстраивайтесь. ¬ случае, если ¬ы опоздали по вине авиакомпании, ¬ас провод€т к стойке трансфера и обеспечат новым посадочным талоном, а также гостиницей, трансфером и ваучером на еду, если вылет будет осуществл€тьс€ на следующий день. ≈сли первый самолЄт воврем€ приземлитс€ в –иге и ¬ы опоздаетет на посадку по своей вине - не получите ничего. ѕридЄтс€ покупать новый билет, а все последующие сегменты старого билета будут аннулированы. Ќа обратном пути алгоритм действий точно такой же. я всегда здесь советую иметь дополнительно 1-2 дн€ действи€ визы больше, чем дата обратного вылета. ¬ этом случае при вынужденной ночЄвке в –иге ¬ас расмест€т в гостинице, а не остав€т на ночь в транзитной зоне, так как ¬ы на следующий день уже не будете иметь право * на территории стран Ўенгенского соглашени€. ¬ода и еда на борту платные. ≈сли хотите вкусно поесть, более, чем за сутки до вылета через "управление резервацией" на сайте можно докупить гор€чее питание от 9 евро на человека, куда ещЄ будет входить бутылочка вина и десерт. ѕитание у "airBaltic" очень вкусное, не пожалеете. Ѕез предварительного заказа на борту можно купить только сэндвичи, снеки и напитки. » этого иногда бывает вполне достаточно. ѕри€тных полЄтов))))))))))))))) —пасибо большое! ѕодробно и толково. ќказалось, что времени более чем достаточно. ¬олновались, так как выйти в –иге мы не могли, а прилетали почти ночью:) ѕредставьте, бывает така€ ситуаци€. ћы летели из —анкт-ѕетербурга, а в ¬ильнюс из ѕетербурга нет пр€мых рейсов, виза у нас была - однократный литовский шенген, так сложилось в этот раз. Ќо должна отметить, что и на борту и в аэропорту, все были крайне предупредительны, вежливы, пограничник нам очень подробно рассказал куда идти к выходу на посадку: вниз-вниз мимо пиццы:)) ѕри€тно, что в самолЄте ребенку подарили маленький конструктор в виде белого самолета с черными винтами, он теперь на полке собранный стоит. Ѕыло интересно полетать на Ѕомбардье и ‘оккере - интересно, ‘оккер всегда так тр€сет, когда он через облака проходит. » взлетают и сад€тс€ эти самолеты под большим углом, что довольно волнительно:))

ќтветить
28.07.12 19:04 Baltas

”важаемый модератор! ќбъ€сните, пожалуйста, какими регламентирующими документами ¬ы пользуетесь, редактиру€ чужие посты? “кнуть человека, которому везде мерещитс€ нацизм по отношению к нему уже нельз€ (это ¬ы удал€ете), а вот муссирование темы подтирани€ жоп на форуме аэропорта –остова-на-ƒону ¬ы оставл€ете в автроской редакции?)))) ћожет быть, конечно, просто не заметили...)))))

ќтветить
27.07.12 1:25 Ќаталь€

Ќе верьте позитивным отзывам, бездарно написанным об этой Ђкомпанииї, они пишутс€ Ђписакамиї дл€ реабилитации и без того подпорченного имиджа этих Ђјир летуновї... „итайте только негативные отзывы... ќни написаны от чистого сердца обиженными российскими и иностранными гражданами! я должна была вылететь 9 ма€ этого года, а 4 ма€ у мен€ умерла мама... ѕравда, у мен€ был эконом тариф... Ќа просьбу обмена билета на другую дату, € получила соболезновани€ и воспитанный ответ, что в течение 45 дней € могу изменить дату вылета... ќднако Ђсердобольна€ компани€ї, в лице ќльги ўербаковой (представител€ Ђјир летуновї), не дала указаний как это сделать....Ѕилет был куплен через агентство, в ћоскве... ќльга ўербакова отписалась, что решать этот вопрос необходимо с агентством, в котором непосредственно и был куплен билет, но этому агентству Ђјир летуныї так и не дали Ђдоброї на обменЕ ѕо телефону каких Ц либо ответов на поставленные вопросы не возможно было добитьс€Е Ќа все электронные адреса данной компании были отправлены письма с запросом о возможном изменении даты вылета и свидетельство о смерти как подтверждение сложившейс€ ситуации, но в ответ мен€ почему Ц то обвинили в ЂнекомуникабельностиїЕ Ђќтморозкиї!!!  огда у них спрашивали про Ђ‘омуї, они почему Ц то отвечали про Ђ≈рЄмуїЕ ¬ итоге € так и не добилась вразумительного ответа, как же мне все-таки помен€ть этот билет. ѕопросила вернуть деньги... Ћетела в один конец: ћосква - –им. —тоимость билета 8000 тыс€ч рублей. ћне вернули 540 рублей. ”жас!!! Ёто был мой первый и последний раз в сотрудничестве с данной Ђкомпаниейї! PS.  омпани€ откликнулась через 30 дней (когда уже никто -никуда не должен был лететь)

ќтветить
25.07.12 1:55 √ость

«дравствуйте. Ћетала данной компанией по маршруту ћосква-–ига-Ћондон ¬се было потр€сающе.ѕриветливые борт проводники.¬ самолетах все отрегулировано.ѕитание платное,но полеты,как известно,у данной авиакомпании не длительные,поэтому,думаю,можно потерпеть и перекусить в аэропорту.«адержек никаких не было.¬се отлично.–егистрацию прошли быстро.ћне очень понравилось

ќтветить
24.07.12 16:55 √ость

¬от и летите в следующий раз пр€мым рейсом ћосква-Ѕерлин. Ќе мучайте ни себ€, ни работников рижского аэропорта √ость : ƒоброго времени суток, ƒрузь€!!! ќтлично провел врем€ в аэропорту –иги, едва не подох от обезвоживани€ и бессильной злобы. „етыре часа кататонического отча€ни€ во врем€ ожидани€ рейса из –иги в Ѕерлин могут вымотать кого угодно. ¬ы русский? ’а-ха, забудьте про дютик. Ќу и что, все знают, что русское беспошлинное пойло надо выпивать самолете.  онечно. Ќо €, к примеру, не знал, что в прекрасной –иге јЅ—ќЋё“Ќќ ¬—≈ в аэропорту закрываетс€ в 00.00. ≈стественно, досмотр € прошел примерно в 00.02 (допивал егерь). ƒобро пожаловать в ≈—, друзь€!!! ѕрава человека!!! ¬ырубить попить можно только в автоматах, расплатившись латами (евросоюз???) либо евро достоинством не больше "2". ≈сли где-то в ћоскве (–оссии) банкоматы выдают подобное, подскажите адресок. ѕро еду лучше не говорить (чипсы и проча€ гр€зь в тех же автоматах). Ѕанкомат - что это??? “акого здесь нет, простите. ќ, 2 часа ночи, вырубили свет, спасибо! ѕойду попью воды из под крана, ок.

ќтветить
23.07.12 18:10 Baltas

√ость : ƒоброго времени суток, ƒрузь€!!! ќтлично провел врем€ в аэропорту –иги, едва не подох от обезвоживани€ и бессильной злобы. „етыре часа кататонического отча€ни€ во врем€ ожидани€ рейса из –иги в Ѕерлин могут вымотать кого угодно. ¬ы русский? ’а-ха, забудьте про дютик. Ќу и что, все знают, что русское беспошлинное пойло надо выпивать самолете.  онечно. Ќо €, к примеру, не знал, что в прекрасной –иге јЅ—ќЋё“Ќќ ¬—≈ в аэропорту закрываетс€ в 00.00. ≈стественно, досмотр € прошел примерно в 00.02 (допивал егерь). ƒобро пожаловать в ≈—, друзь€!!! ѕрава человека!!! ¬ырубить попить можно только в автоматах, расплатившись латами (евросоюз???) либо евро достоинством не больше "2". ≈сли где-то в ћоскве (–оссии) банкоматы выдают подобное, подскажите адресок. ѕро еду лучше не говорить (чипсы и проча€ гр€зь в тех же автоматах). Ѕанкомат - что это??? “акого здесь нет, простите. ќ, 2 часа ночи, вырубили свет, спасибо! ѕойду попью воды из под крана, ок. ѕервое, с чего хотелось бы начать комментарий к этому отзыву - он не по теме. ¬ посте затронута тема аэропорта –иги, но никак не авиакомпании airBaltic. “ак что, если модераторы сочтут нужным переместить всЄ в другой раздел - пожалуйста. Ќасколько € пон€л, ¬ы прилетели из ћосквы последним рейсом, * в –игу в 23:30 по метсному времени. —амый ранний рейс в Ѕерлин из –иги улетает в 06:35, поэтому не совсем пон€тна цифра "4 часа кататонического отча€ни€" - до следующего рейса у ¬ас было 6 часов 05 минут.   сожалению, ¬ы не указали, вышли ли ¬ы в город или остались в транзитной зоне. Ёто имеет значение, и вот почему... “ак как ¬ы направл€лись в ≈вросоюз, то у ¬ас точно должна была быть действующа€ Ўенгенска€ виза или паспорт гражданина ≈вросоюза. ¬ обоих случа€х ¬ы беспреп€тственно могли покинуть транзитную зону и наслаждатьс€ всеми благами цивилизации. “ем более, что сидеть в ней ¬ам не было никакой надобности. Ќа транзитные рейсы из ћоскве уже давно дают посадочные талоны на оба сегмента в самой ћоскве, так что войти в зону вылета утром по второму посадочному без повторной регистрации на рейс ¬ы могли без проблем. ќстаЄтс€ непон€тным, почему ¬ы остались (суд€ по всему) в транзиной зоне (глупо предполагать, что всЄ здание рижского аэропорта обесточивают с 02:00 до 04:00) и почему при шестичасовом ночном транзите (име€ на руках все документы, позвол€ющие ¬ам беспреп€тственно перемещатьс€ по стране транзита) ¬ы сэкономили на себе 500 рублей (стоимость самого дешЄвого рижского гостиничного одноместного номера с душем и туалетом в нЄм)? Ѕанкоматов в общих залах аэропорта более, чем предостаточно, там можно было сн€ть деньги и не мучатьс€ так... ј, не сочтите за хамство, в –оссии ¬ы расплачиваетесь в евро? ѕричЄм тут тема ≈вросоюза, и почему в –иге, как ¬ы считаете, должны спокойно принимать к оплате евро, если эта страна не входит в зону евро? ≈диной европейской валютой в аэропорту можно рассчитыватьс€ только в магазинах Duty Free. Ќе прин€ли ¬ы к сведению заботливость авиакомпании, котора€ при покупке билета на сайте с такой ночной стыковкой всегда предлагает ¬ам дл€ ¬ашего комфорта самосто€тельно забронировать гостиницу дл€ ночного отдыха. ”стройство чужого аэропорта, что чужой монастырь, в который, как известно, со своим уставом не ход€т. P.s.: ЋёЅ»“≈ —≈Ѕя ( ударением на втором слоге слова "любите").

ќтветить
23.07.12 3:12 √ость

ƒоброго времени суток, ƒрузь€!!! ќтлично провел врем€ в аэропорту –иги, едва не подох от обезвоживани€ и бессильной злобы. „етыре часа кататонического отча€ни€ во врем€ ожидани€ рейса из –иги в Ѕерлин могут вымотать кого угодно. ¬ы русский? ’а-ха, забудьте про дютик. Ќу и что, все знают, что русское беспошлинное пойло надо выпивать самолете.  онечно. Ќо €, к примеру, не знал, что в прекрасной –иге јЅ—ќЋё“Ќќ ¬—≈ в аэропорту закрываетс€ в 00.00. ≈стественно, досмотр € прошел примерно в 00.02 (допивал егерь). ƒобро пожаловать в ≈—, друзь€!!! ѕрава человека!!! ¬ырубить попить можно только в автоматах, расплатившись латами (евросоюз???) либо евро достоинством не больше "2". ≈сли где-то в ћоскве (–оссии) банкоматы выдают подобное, подскажите адресок. ѕро еду лучше не говорить (чипсы и проча€ гр€зь в тех же автоматах). Ѕанкомат - что это??? “акого здесь нет, простите. ќ, 2 часа ночи, вырубили свет, спасибо! ѕойду попью воды из под крана, ок.

ќтветить
23.07.12 1:36 √ость

Normaljnaja aviakompanija, bivajut namnogo huzhe. Odna beda - deshevie bileti ne sdatj, vot sey4as propadaet bilet Riga - Barcelona - Riga, 25.07.12 - 08.08.12. Do4j ne smogla ranjshe s univera priehatj, prishlosj ey bilet bratj prjamoy s Londona. Mozhet nado komu? seasoft@nm.ru

ќтветить
21.07.12 10:40 Baltas

√ость : ѕодскажите, пожалуйста, как осуществить регистрацию онлайн, если летишь транзитом через –игу? ќдновременно за сутки регистрироватьс€ и на рейс из начальной точки маршрута, и на рейс из –иги, где будет происходит пересадка? ѕрочитала пост ниже, но, к сожалению, не везде возможны пр€мые рейсы по причине их отсутстви€. »з-за этого первый раз летим с пересадкой в –иге... ¬олнительно несколько... ѕодскажите бывалые, каков должен быть алгоритм пересадки, чтобы максимально быстро еЄ осуществить? ” нас будет 1 час 15 минут на всю процедуру, багажа нет, только ручна€ кладь... 1. ≈сли нет багажа, провер€ем количество (только 1 место!), вес (8 кг) и максимальные габариты места ручной клади (прописаны на сайте). ј также наличие действующей шенгенской визы (если летите в Ўенген), страховки путешестви€ и распечатки брони гостиницы (всЄ это нужно иметь на руках по прилЄту в –игу на паспортном контроле, чтобы там не застр€ть - пограничники не будут ¬ас долго держать при наличии всех этих документов). 2. ¬ полдень накануне вылета заходим на сайт airbaltic.ru, нажимаем "он-лайн регистраци€" и вводим а) оригинальный шестизначный буквенно-цифровой код брони билета, если билет приобреталс€ ¬ами на родном сайте на кредитную карту; если же билет покупали по интернету у агентства, звоним в представительство airBaltic в ћоскве или в –иге, называем номер своего электронного билета, а оператор скажет вам номер ¬ашей электронной брони, котора€ создана по данному билету в системем авиакомпании, его уже и вводим в первую строчку; б) во вторую строчку вводим фамилию любого из пассажиров, указанных в данном билете. 3. ¬ открытом окне проставл€ете галки напротив всех пассажиров и напротив всех рейсов, указанных в брони, соглашаетесь с услови€ми перевозки, вводите недостающие паспортные данные, переходите на страницу с выбором мест и всЄ. ѕосадочные можно распечатать сразу же с последней страницы, а также дл€ подстраховки выслать себе их на электронку. ¬ыполн€йте эти действи€ в любом пор€дке, не бойтесь, ни одно окно безвозвратно не закроетс€. 4. Ќе опаздываем в аэропорт. ¬ аэропортах –оссии в ƒьти ‘ри не покупаем ни какой алкоголь, одеколоны (например Ўанель ќм —порт - 150 мл))) и жидкости более 100 мл - отберут на повторном предполЄтном досмотре в –иге. »сключением может €вл€тьс€ лишь то, что может быть целиком выпито или использовано на 100% за 1 час 20 минут полЄта ћосква-–ига)))))) ќднако же состо€ние алкогольного опь€нени€ не приветствуетс€ - снимут с рейса. ≈сли ¬аш самолЄт вылетит воврем€ из –оссии, и врем€ пересадки не сократитс€, при снижении самолЄта в –иге номер ¬ашего выхода на посадку называть не будут. ≈сли же стыковка сократитс€ до 30 минут и менее, внимательно слушайте стюардов, объ€влени€ выходов делаютс€ на трЄх €зыках. 5. ѕосле посадки в –иге стараемс€ поскорее войти в здание аэропорта. «десь очередь делитс€ на 2 части, кто-то выходит в город (паспортный контроль), а кто-то в транзит (сначала - предполЄтный досмотр). ¬ам пр€мо в транзит. 6. “ут же на табло смотрите букву и номер гейта на нужный ¬ам рейс и следуете указател€м. ≈сли ¬ы летите в Ўенген, вам предстоит паспортный контроль, после которого ¬ы попадЄте в большое общее помещение, в котором уже и найдЄте букву и номер выхода на посадку ¬ашего второго рейса. ≈сли ¬ы летите не в Ўенген, паспортного контрол€ не будет, просто идите по указател€м до нужного гейта. ≈сли курите, в –ижском аэропорту это возможно только в специально отведЄнных местах - это открыта€ терраса, вход на которую осуществл€етс€ через кафе "Costa coffee". Ќе делайте это перед посадкой в автобус на улице никогда - никуда не полетите. 7. ѕостарайтесь не шаритьс€ по зданию аэропорта в поисках алкогол€ и парфюмерии - не то врем€ пересадки, при котором это возможно, да и цена на всЄ это не сильно отличаетс€ от внутриевропейских цен. „то делать в случае сокращени€ пересадки в св€зи с задержкой первого рейса из –оссии: Ќ≈ ѕјЌ» ќ¬ј“№))))) ’очу сказать, что бежать к гейту в этом случае всегда стоит, потому как иногда самолЄты ненадолго придерживают, если, например, летит много пассажиров с другого транзитного рейса (на моЄм опыте это было максимум 20 минут). “ак как багажа у ¬ас нет, ¬ы не рискуетет прилететь без него в конечный пункт назначени€, это положительный момент))) ≈сли всЄ же ¬ы добежали до гейта, но ¬ам сказали, что посадка закончилась - не кричите и не расстраивайтесь. ¬ случае, если ¬ы опоздали по вине авиакомпании, ¬ас провод€т к стойке трансфера и обеспечат новым посадочным талоном, а также гостиницей, трансфером и ваучером на еду, если вылет будет осуществл€тьс€ на следующий день. ≈сли первый самолЄт воврем€ приземлитс€ в –иге и ¬ы опоздаетет на посадку по своей вине - не получите ничего. ѕридЄтс€ покупать новый билет, а все последующие сегменты старого билета будут аннулированы. Ќа обратном пути алгоритм действий точно такой же. я всегда здесь советую иметь дополнительно 1-2 дн€ действи€ визы больше, чем дата обратного вылета. ¬ этом случае при вынужденной ночЄвке в –иге ¬ас расмест€т в гостинице, а не остав€т на ночь в транзитной зоне, так как ¬ы на следующий день уже не будете иметь право * на территории стран Ўенгенского соглашени€. ¬ода и еда на борту платные. ≈сли хотите вкусно поесть, более, чем за сутки до вылета через "управление резервацией" на сайте можно докупить гор€чее питание от 9 евро на человека, куда ещЄ будет входить бутылочка вина и десерт. ѕитание у "airBaltic" очень вкусное, не пожалеете. Ѕез предварительного заказа на борту можно купить только сэндвичи, снеки и напитки. » этого иногда бывает вполне достаточно. ѕри€тных полЄтов)))))))))))))))

ќтветить
21.07.12 4:57 √ость

ѕодскажите, пожалуйста, как осуществить регистрацию онлайн, если летишь транзитом через –игу? ќдновременно за сутки регистрироватьс€ и на рейс из начальной точки маршрута, и на рейс из –иги, где будет происходит пересадка? ѕрочитала пост ниже, но, к сожалению, не везде возможны пр€мые рейсы по причине их отсутстви€. »з-за этого первый раз летим с пересадкой в –иге... ¬олнительно несколько... ѕодскажите бывалые, каков должен быть алгоритм пересадки, чтобы максимально быстро еЄ осуществить? ” нас будет 1 час 15 минут на всю процедуру, багажа нет, только ручна€ кладь...

ќтветить
20.07.12 14:52 Baltas

–еспект  ќ“у)))))

ќтветить
20.07.12 14:00  ќ“

“ем, кому не нравитс€ компани€ - летайте другими. Ќадоели совкки, которым об€зательно в самолете требуетс€ пожрать бесплатно. ¬ конце концов, если у етб€ есть деньги, что летать самолетами - 10 - 15 ”√  за жратву - не так уж много. ¬се равно получаетс€ дешевле. Ќадоели те, кто не может зайти на сайт компании и прочитать все услови€ - там дл€ школьников все пон€тно на всех €зыках. ≈сли бронь идет через посредников - вините посредников, что не проинформировали обо всех услови€х. “е, кто не успевают на транзит - летайте пр€мыми рейсами. Ќевозможно организовать работу транзитных рейсов идеально - слишком много факторов, на которые компани€ повли€ть не может. AirBaltic нормальна€ авиакомпани€ среднего уровн€. ќбиженные пусть летают другими компани€ми. ћеста будет больше и положительных эмоций!!!

ќтветить
19.07.12 10:40 √ость

—пасибо,что успокоили,€ и сама уже немного отошла...¬озможно,в этом есть и мо€ вина,€ панически боюсь летать,но придерживаюсь мнени€,что лучше пару часов перетерпеть и ты уже на месте.» подспудно теплитс€ мысль,что чем быстрее € пройду паспортный контроль и с€ду в самолет,тем быстрее € окажусь на месте.¬се это врем€ € на грани истерики,могу заплакать с ничего и уже не остановитьс€.Ќаверное,они увидели мое нервное состо€ние и расценили по-своему.

ќтветить
18.07.12 19:14 Baltas

√ость : «дравствуйте! ’отелось бы тоже оставить свой отзыв об этой компании.≈Є услугами пользовалась два раза: ѕитер-–ига-Ѕарселона и обратно.¬се прошло гладко,вроде понравилось.Ќо в этот раз,когда полетела оп€ть в Ѕарселону через –игу,была сильно разочарована.»мела неосторожность положить банку икры в ручную кладь,в ѕитере сказали,что это можно провозить.¬ –иге еЄ забрали,аргументиру€ тем,что там больше 100 г.¬сю ручную кладь перетр€сли,провер€ли каждый крем на перевес,короче,издевались как могли.Ќу да ладно,это можно пережить,но на паспортном контроле мне учинили такой допрос!!! — какой целью € туда лечу,на какой срок,а за чей счет € там буду жить,а есть ли у мен€ страховка,думала,что опоздаю на свой рейс.—прашиваю,проблемы с визой? Ќет,все нормально.я в –иге транзитом,мне кажетс€ все это должно было интересовать либо –оссию,либо »спанию.Ћатыши вроде вежливые,но €вна€ непри€знь к русским (а может и не только к нам)четко отслеживаетс€.ѕри вылете из –иги и при посадке в Ѕарселону самолет так потр€хивало,что думала,нам каюк.¬ салоне весь полет откуда-то дуло,понимаю-лето,жарко,но не на высоте же! “еперь сижу и думаю,какой компанией дальше летать,но не этой-точно. ”важаема€ гость€! ∆аль, что так вышло с ¬ашей икрой, но не стоит в следующий раз брать еЄ в ручную кладь... » не важно, через какую страну транзита ¬ы летите. ќна не попадает под определени€ детского питани€ и лекартсв, поэтому еЄ изъ€тие - равно такое же, как и отказ в провозе в ручной клади любой жидкости более 100 мл через любой другой аэропорт мира...((( “о, что касаетс€ пограничников - они имеют право задавать ¬ам все подобные вопросы и держать ¬ас на контроле ровно столько, сколько посчитают нужным. »м до фени, что ¬ы опаздывайте на рейс, так как они не €вл€ютс€ сотрудниками авиакомпании. “о, что ранее ¬ам не удел€ли такого внимани€, ещЄ ничего не значит... ѕросто обычно они вообще ничего не спрашивают, и мы все к этому уже привыкли, а акцент на формальност€х воспринимаетс€ нами уже как "непри€знь" к русским)))) ќднажды € прилетел "“рансаэро" из ћосквы в Ѕерлин, и мне устроили допрос на паспортном контроле похлеще, чем девочка с непроницаемым взгл€дом в Ѕен-√урионе... ѕоймите, всЄ познаЄтс€ в сравнении. Ќаиболее ло€льное отношение к русским из всей ѕрибалтики как раз-таки в Ћатвии))) ѕоверьте мне, объездил все страны ѕрибалтики на машине вдоль и поперЄк))) ј по поводу тр€ски вот, что хочу сказать... Ќеделю назад летел "јвстрийскими авиалини€ми" из ¬ены в Ѕарселону и была така€ турбуленци€, что воистину было страшно((( “ак что же теперь, не летать OSами? Ќет, конечно же))) ¬се мы делаем свой выбор авиакомпании на основе какого-то одного главного момента, и в разные периоды мы с ¬ами можем руководствоватьс€ различными причинами))) Ќе будьте столь категоричными, воспринимайте всЄ достойно, ведь стресс - это не то, что с нами случаетс€, а то, как мы к этому относимс€))) ѕри€тных ¬ам полЄтов))))))))

ќтветить
18.07.12 14:54 √ость

«дравствуйте! ’отелось бы тоже оставить свой отзыв об этой компании.≈Є услугами пользовалась два раза: ѕитер-–ига-Ѕарселона и обратно.¬се прошло гладко,вроде понравилось.Ќо в этот раз,когда полетела оп€ть в Ѕарселону через –игу,была сильно разочарована.»мела неосторожность положить банку икры в ручную кладь,в ѕитере сказали,что это можно провозить.¬ –иге еЄ забрали,аргументиру€ тем,что там больше 100 г.¬сю ручную кладь перетр€сли,провер€ли каждый крем на перевес,короче,издевались как могли.Ќу да ладно,это можно пережить,но на паспортном контроле мне учинили такой допрос!!! — какой целью € туда лечу,на какой срок,а за чей счет € там буду жить,а есть ли у мен€ страховка,думала,что опоздаю на свой рейс.—прашиваю,проблемы с визой? Ќет,все нормально.я в –иге транзитом,мне кажетс€ все это должно было интересовать либо –оссию,либо »спанию.Ћатыши вроде вежливые,но €вна€ непри€знь к русским (а может и не только к нам)четко отслеживаетс€.ѕри вылете из –иги и при посадке в Ѕарселону самолет так потр€хивало,что думала,нам каюк.¬ салоне весь полет откуда-то дуло,понимаю-лето,жарко,но не на высоте же! “еперь сижу и думаю,какой компанией дальше летать,но не этой-точно.

ќтветить
17.07.12 12:14 Baltas

ёли€, да нет его там, этого ответа...((( ѕро эти 3 часа € ¬ам сказал потому, что сам как-то с этим столкнулс€. ѕолезна€ информаци€ из собственного опыта. ≈сли врем€ переноситс€ более, чем на три часа, это уже, как бы, "вина" авиакомпании, и они деньги возвращают. ј вот если менее 3 часов, то ¬ам необходимо либо согласитьс€ с изменени€ми (и ничего не доплачивать), или не лететь вообще (в этом случае ¬ам вернут только аэропортовые сборы в размере около 17 евро (в среднем)). —транно, конечно, что уведомление не пришло ¬ам на почту, думаю, это какой-то глюк. я часто пользуюсь услугами airBaltic, и, если происходило изменение времени вылета, € всегда получал уведомление по почте более, чем за неделю. » даже больше скажу - в мае летел во ‘ранкфурт-на-ћайне, покупал билеты через агентство, так как на сайте уже дешЄвых билетов не было, так вот там тоже было некритичное изменение времени вылета на 20 минут, и ме пришло уведомление от сотрудницы агентства за 10 дней. —порные вопросы лучше всего решать через –ижский офис, со скайпа звонок не дорогой, по номеру +37167006006, трубку берут быстро, по номеру брони решат любой вопрос тоже быстро. √лавное звонить им в их рабочее врем€ (указано на сайте) и учитывать разницу во времени в 1 час. ѕри€тных полЄтов))))

ќтветить
17.07.12 10:51 ёли€

Baltas : »тсери€ ещЄ никого до добра не доводила.... и будет вам счастье)))) я не задавала бы вопрос, если бы уведомление об отмене действительно пришло на почту.   сожалению его не было.ќб отмене € действительно узнала, абсолютно случайно. “о что необходимо провер€ть данные о терминале это прописано. ѕо поводу отмены рейса нет (или € не нашла). “о, что тариф без возврата средств в случае отмены и без возможности внести изменени€ указано и в билете и на сайте. ¬ ћосковском представительстве (по телефону) мне не смогли ответить о возможных, последстви€х моего отказа от предложенного времени (на замену) и выбора другого более раннего рейса. Ќе буду говорить сложно или легко было дозвонитс€ до представительства Ц это не относитс€ к делу. ¬опрос в том, что девушка консультант не очень уверенно посоветовала мне попробовать выбрать интересующую дату и посмотреть, что будет. ƒа признаюсь, в –ижский офис звонить не пробовала, а на сайте не смогла найти информацию по интересующему мен€ вопросу. ћой вопрос заключалс€ в том, где на оф сайте найти ответ.

ќтветить
—ообщени€ 831 - 880 из 1380
Ќачало | ѕред. | 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/AirBaltic/11.html 11 1 1