Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ AirAsia (ЭйрАзия)

Форум авиакомпании AirAsia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания AirAsia

07.02.14 3:20

Гость

Паспорт требуется я когда чекинишься на сайте и получаешь посадочный.

Ответить

07.02.14 2:31

Гость

да там, при покупки билета, вроде паспорт и не требуется! если мне память не отшибает. пройдитесь по шагам покупки на airasia.com и посмотрите сами. помните еще одно - в новом паспорте может быть написано имя или фамилия по-другому. например, моя ситуация: в старом паспорте было Valeriy, а в новом - Valerii Одна буква - незначительное отличие, но всё таки.... Наталья : Подскажите пожалуйста, хочу забронировать на август билеты с Сингапура до Бали на старый паспорт, в марте выйдет новый, смогу ли без проблем заменить № ??? Если да, то мне надо писать или звонить в авиакомпанию , либо это можно сделать в личноим кабинете своего бронирования? Спасибо

Ответить

06.02.14 11:08

Наталья

Подскажите пожайлуста, хочу забронировать на август билеты с Сингапура до Бали на старый паспорт, в марте выйдет новый, смогу ли без промлеб заменить № ??? Если да, то мне надо писать или звонить в авиакомпанию , либо это можно сделать в личноим кабинете своего бронирования? Спасибо

Ответить

04.02.14 10:40

Олег

Добрый день! Напутали в билете с Mr и Ms ,будут ли проблемы при регистрации : билет на двух человек Mr и Ms ,а написали Mr и Mr.

Ответить

03.02.14 20:56

Гость

при покупке билетов перепутали mr и ms. какие могут быть последствия при посадке? надо ли писать письмо в авиакомпанию?

Ответить

03.02.14 3:27

Антон

Гость : Гость : Не могу зайти на Manage my booking .что делать.спасибо Тоже не могу зайти. В My profile заходит, а дальше при попытке зайти в Manage my booking, просит опять майл и пароль и так до бесконечности, при неправильных данных выдаёт ошибку, при правильных ошибки нет, но всё та же страничка введите майл и пароль. Вырубил антивирус не помогло. Странно..... в My profile по паролю и мейлу пускает :( Добрый день! Мне помог сброс пароля, при входе нажать на "Forgot password?" и далее следовать инструкциям.

Ответить

03.02.14 3:26

Антон

Гость : Не могу зайти на Manage my booking .что делать.спасибо Тоже не могу зайти. В My profile заходит, а дальше при попытке зайти в Manage my booking, просит опять майл и пароль и так до бесконечности, при неправильных данных выдаёт ошибку, при правильных ошибки нет, но всё та же страничка введите майл и пароль. Вырубил антивирус не помогло. Странно..... в My profile по паролю и мейлу пускает :( Добрый день! Мне помог сброс пароля, при входе нажать на "Forgot password?" и далее следовать инструкциям.

Ответить

25.01.14 7:28

Гость

подскажите как воспользоватся премиальными милями, где они учитываются? как узнать баланс бонусных миль?

Ответить

24.01.14 17:45

Гость

Приобрела билеты в обе стороны Бангкок -Пхукет, сейчас живу на Пхи Пхи. В день вылета боюсь не успеть добраться, паромы ходят по расписанию, а от пристани добраться нужно в а/э, в это время могут быть трафики. Пытаюсь поменять рейс на час позже. Зарегистрировалась, потом постоянно всплывало окно введите е-мейл и пароль и так до бесконечности, потом за просила сайт поменять пароль и опять двадцать пять. Подскажите пожалуйста что делаю не так. Вылет уже 29 января.

Ответить

22.01.14 16:07

Гость

Наталья : Приобрела билеты на рейс Бангкок - Дон Муанг (ДМК)-Сингапур на 13.02.2014. Покупала в ноябре, сейчас планы изменились, хочу оформить возврат билетов не знаю как. Подскажите. у AirAsia билеты невозвратные!!!! вернуть могут лишь малую часть - аэропортовский сборы и таксы. если покупали на сайте, регистрируясь, то во вкладке manage my booking найдете refund. можно по телефону.

Ответить

22.01.14 11:03

Наталья

Приобрела билеты на рейс Бангкок - Дон Муанг (ДМК)-Сингапур на 13.02.2014. Покупала в ноябре, сейчас планы изменились, хочу оформить возврат билетов не знаю как. Подскажите.

Ответить

16.01.14 2:37

Валерий

Зайдите на свою страницу Manage my booking и купите нужный багаж по весу. это не сложно. иначе в аэропорту сумма выставленная на оплату вашего, онлайн не оплаченного багажа, вас сильно разочарует. наталья : подскажите, пожалуйста, летим 6 марта из бангкока в пномпень, при покупке билетов зарегистрировались на рейс сразу, ну или как это называется, места оплатили, но не оплатили багаж!!!!!!!!!!!!!! что теперь делать? как то оплатить сейчас можно? Читала, что дорого будет в аэропорту оплачивать багаж(((

Ответить

15.01.14 20:10

наталья

подскажите, пожалуйста, летим 6 марта из бангкока в пномпень, при покупке билетов зарегистрировались на рейс сразу, ну или как это называется, места оплатили, но не оплатили багаж!!!!!!!!!!!!!! что теперь делать? как то оплатить сейчас можно? Читала, что дорого будет в аэропорту оплачивать багаж(((

Ответить

11.01.14 12:08

Гость

Гость : Ужасная авиакомпания! В самолете было грязно, столики загажены и вообще самолеты используются как общественный транспорт. Нет нормального информационного обеспечения в аэропорте г Джакарта. Самолеты вечно задерживаются! В общем полет не стоит тех 12 тысяч за 2х человек туда-обратно (Джакарта-Денпасар) что я отдал! Полетел этой авиакомпанией по причине "хороших" отзывов и рекламе на ихнем сайте -лучший лоукостер Азии . Ну если это лучший, то что тогда с "худшими"? Вообще, сложилось впечатление что компания в буквальном смысле пускает "пыль в глаза". С Москвы до Джакарты летел Этихадом, вон там я понимаю сервис, особенно с Москвы, до Абу-Даби. Вообще то принцип работы лоу коста максимально приближен к общественному транспорту и сравнивать Air Asia с Этихадами просто глупо. Потом, 12000 за перелет. Тут много вопросов. За сколько до вылета брали билет, может на завтра и тогда соответственно цена будет высокой. Какой тариф? Что ещё вбивали в билет ( страховка, питание, выбор места, багаж). При желании и в бюджетной компании можно билет купить за большие деньги. Ну или по не знанию, не умению обращаться с сайтом покупки билетов. И наконец про информационное обеспечение в аэропорту Джакарты. У Air Asia в Джакарте отдельный терминал. Оттуда вообще никто не летает кроме Азиатов. Какие проблемы можно испытывать в терминале из которого летает одна единственная компания??? Я там был. Прекрасно знаю о чем говорю. Если только глаза себе завязать и бродить по залу на ощупь, что то искать.

Ответить

11.01.14 2:13

Гость

Ответить

11.01.14 1:15

Гость

Ужасная авиакомпания! В самолете было грязно, столики загажены и вообще самолеты используются как общественный транспорт. Нет нормального информационного обеспечения в аэропорте г Джакарта. Самолеты вечно задерживаются! В общем полет не стоит тех 12 тысяч за 2х человек туда-обратно (Джакарта-Денпасар) что я отдал! Полетел этой авиакомпанией по причине "хороших" отзывов и рекламе на ихнем сайте -лучший лоукостер Азии . Ну если это лучший, то что тогда с "худшими"? Вообще, сложилось впечатление что компания в буквальном смысле пускает "пыль в глаза". С Москвы до Джакарты летел Этихадом, вон там я понимаю сервис, особенно с Москвы, до Абу-Даби.

Ответить

05.01.14 4:05

Гость

Ответить

03.01.14 20:57

Гость

При попытке регистрации на сайте эйразия, в списке стран нет России, как зарегиться?

Ответить

25.12.13 10:19

Гость

Гость : Здравствуйте. Нужен недорогой билет Бангкок-Новосибирск, крайний срок вылета - 7 января. И чем тебе именно при данном перелете может помочь Air Asia?

Ответить

25.12.13 9:54

Гость

Здравствуйте. Нужен недорогой билет Бангкок-Новосибирск, крайний срок вылета - 7 января.

Ответить

25.12.13 1:08

Гость

Как распечатать посадочный билет на рейс

Ответить

25.12.13 1:06

Гость

Inna : За сколько дней можно регистрироваться на рейс? За 14

Ответить

23.12.13 17:43

Гость

Не могу зайти на Manage my booking .что делать.спасибо

Ответить

23.12.13 10:50

Игорь

Летали в ноябре из Бангкока в Сием Рип. Всё было на высоте.

Ответить

22.12.13 16:08

Inna

За сколько дней можно регистрироваться на рейс?

Ответить

21.12.13 19:39

Гость

SU535 : Inna : Летим из БКК на Пхукет... Багаж есть, вопрос за сколько дней до вылета регистрация? Если распечатать билет из личного кабинета, регистрация на рейс автоматически или нет? ответ : Автоматически не происходит ничего. web checkin на сайте airasia. Спасибо за ответ! За сколько дней до вылета регистрация на рейс?

Ответить

21.12.13 19:23

SU535

Inna : Летим из БКК на Пхукет... Багаж есть, вопрос за сколько дней до вылета регистрация? Если распечатать билет из личного кабинета, регистрация на рейс автоматически или нет? ответ : Автоматически не происходит ничего. web checkin на сайте airasia.

Ответить

21.12.13 19:05

Гость

SU535 : Inna : Летим из БКК на Пхукет. Регистрация на рейс начинается за 2 недели или можно и раньше? Еще вопрос: при распечат. Билета регистрация на рейс происходит автоматически или нет? Если есть посадочный и нет багажа, то прямиком на рейс через рамку безопасности, минуя стойку регистрации. Багаж есть, вопрос за сколько дней до вылета регистрация? Если распечатать билет из личного кабинета, регистрация на рейс автоматически или нет?

Ответить

21.12.13 18:37

SU535

Inna : Летим из БКК на Пхукет. Регистрация на рейс начинается за 2 недели или можно и раньше? Еще вопрос: при распечат. Билета регистрация на рейс происходит автоматически или нет? Если есть посадочный и нет багажа, то прямиком на рейс через рамку безопасности, минуя стойку регистрации.

Ответить

21.12.13 18:05

Inna

Летим из БКК на Пхукет. Регистрация на рейс начинается за 2 недели или можно и раньше? Еще вопрос: при распечат. Билета регистрация на рейс происходит автоматически или нет?

Ответить

19.12.13 22:29

SU535

.. Забронировали билеты еще в октябре, но ситуация поменялась, лететь не можем. Нам хоть какую-то сумму могут вернуть за эти билеты? Как это сделать? Не видя билетов, невозможно ответить. Если в билете написано NONREF или NONREFUNDABLE, то деньги при отказе от полёта не получите. По поводу возврата денег при отказе нужно обращаться письменно с конкретной просьбой (refund paid ammount) на сайт, где вы оплачивали билет.

Ответить

19.12.13 9:30

Гость

Добрый день. Забронировали билеты еще в октябре, но ситуация поменялась, лететь не можем. Нам хоть какую-то сумму могут вернуть за эти билеты? Как это сделать?

Ответить

19.12.13 9:25

Гость

Добрый день. Забронировали билеты еще в октябре, оплата прошла, получили все подтверждения. НО сейчас изменилась ситуация и полететь не можем, надо сдать билеты! Как это можно сделать? Вылет 7 января, следующий 10 января! Еще вроде время позволяет отменить?

Ответить

17.12.13 8:51

Гость

Вчера забронировал без регистрации на сайте, оплата прошла, деньги сняли, а подтверждения нет и билетов нет. Как быть?

Ответить

16.12.13 14:06

Гость

Вальдемар : тупой ответ Alina : свяжитесь с авиакомпанией через сайт

Ответить

16.12.13 11:26

Наталья

Подскажите, Airazia меняет вылет на более поздний, если задержался на рейс. Спасибо

Ответить

15.12.13 9:32

Maaa

Простите если повторяюсь, но где в Паттае купить билет компании Air Asia?

Ответить

10.12.13 5:46

SU535

в догонку для Азат Регистрация на рейс "WEB check in" за 14 дней до рейса. При WEB-регистрации можно оплатить багаж.

Ответить

10.12.13 5:41

SU535

для Азат По таким запутаным вопросам, как вы задали для А/К, никто не ответит не через 5 дней, ни через год.. 1. Зайти "manage my booking" или вот сюда member.airasia.com/login.aspx 2. Нажать - Прислать новый пароль. Временный пароль придёт через 1-2 минуты. Дальше поменять пароль и увидите свои бронирования. 3. Если такой способ не поможет, то звоните в АК, чтобы там выдали новый пароль для зарегистрированного вами e-mail.

Ответить

10.12.13 1:11

Азат

Помогите пожалуйста, кто сможет. Я до этого не имел дело с Air Asia, но вчера прочитал инструкции и зарегистрировался в Air Asia и купил 3 билета. Билеты пришли быстро. Вроде бы купил как зарегистрированный пользователь. Сейчас захожу на сайт. Там видны мои регистрационные данные, приветствие и т. д., но не могу войти Manage my booking, My booking status, говорит, что я не зарегистрирован как мембер и просит зарегестрироваться, Я вроде зарегистрирован, но пытаюсь повторно зарегистрироваться указав данные указанные при первой регитраци и покупке билетов, говорит что такой номер телефона и электронная почта уже имеется в базе Air Asia и просит внести другой номер телефона и электронную почту. Обратился в Air Asia ничего не ответили пока, сказали ответят в течение 5 дней. При покупке билетов я не указал багаж, думал в случае, если будет необходимо то внесу его позже. Почему я не могу в своем онлайн кабинете посмотреть на свои рейсы? Видимо у меня не завершилось регистрация, потому что пытаюсь еще раз перейти по ссылке присланной по электронке для завершения регистрации, то есть подтверждение почты, выходит такое "Sorry, it looks like you’ve entered an invalid activation link or the link has expired. Please register again and activate your account within 72 hours." Сразу после регистрации проходил по этой ссылке, было все нормально. Как быть? У меня не возникнут проблемы при онлайн регистрации перед вылетом? Смогу ли я оплатить за багаж, если вдруг он у меня будет? Спасибо за ранее!

Ответить

04.12.13 17:15

Гость

Гость : Аналогичная история, как поступить? при заполнении данных о пассажире допустила ошибку, а заметила только когда пришли билеты. Женщине вместо мисс залепила мистер) Могут возникнуть проблемы? хотя данные паспортов нигде не вводила?

Ответить

04.12.13 1:59

Валерий

Гость : Гость : Доброго времени суток! Я купила билеты Аир Азия Пхукет-Бангкок, но неправильно рассчитала время стыковки рейсов. Подскажите, как можно поменять время вылета у Аир Азии? Такая же проблема((( Вы как-то решили ее??? Если брали билеты на их сайте, то там и меняйте время вылета! /Manage my booking/ Но это будет за отдельную плату, причем, иногда плата по цене целого билета! Я один раз хотел поменять и передумал, так заплатить нужно было 80 % от перврначальной стоимости билета.

Ответить

04.12.13 1:54

Валерий

Игорь : При бронировании допустил ошибку в фамилии.не дописал одну букву в середине фамилии причем во всех трех фамилиях членов семьи.на три разные перелеты включая международный перелет в Сингапур. что делать?куда писать?помогите мне рукажопому.пожалуйста. Я припоминаю, что в билете допускается до 3 буквенных ошибок. Посмотрите на сайтах, форумах.

Ответить

03.12.13 19:10

Игорь

При бронировании допустил ошибку в фамилии.не дописал одну букву в середине фамилии причем во всех трех фамилиях членов семьи.на три разные перелеты включая международный перелет в Сингапур. что делать?куда писать?помогите мне рукажопому.пожалуйста.

Ответить

03.12.13 11:53

Гость

Гость : Доброго времени суток! Я купила билеты Аир Азия Пхукет-Бангкок, но неправильно рассчитала время стыковки рейсов. Подскажите, как можно поменять время вылета у Аир Азии? Такая же проблема((( Вы как-то решили ее???

Ответить

29.11.13 14:12

SU535

Подскажите, пожалуйста, при покупке билетов на сайте Air Asia почему-то не запрашивают детали паспортов, только ФИО и дату рождения - это нормально? Это - международный стандарт: при посадке А/К сверяет ФИ, возраст и гражданство (паспорт/виза). Номер паспорта среди перевозчиков требуют только в РФ.

Ответить

29.11.13 14:00

Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, при покупке билетов на сайте Air Asia почему-то не запрашивают детали паспортов, только ФИО и дату рождения - это нормально? Сам вчера покупал билеты. Про паспортные данные тоже нигде не видел. Может из-за того что рейс у меня в пределах одной страны. Может и вас так.

Ответить

29.11.13 13:10

Дмитрий

Валерий : Дмитрий : Купил билеты на эйразия, и вот что... Когда вводил данные кредитки, там дальше спрашивали адресс и почтовый индекс, я понял что это они про банк спрашивают. Ввел адресс банка и его индекс. Скажите пожалуйста это правильно, или надо было свой адресс вводить? Если на сраничке с данными о кредитке, где Вы ее номер вводили, то правильно. Я тоже, перый раз покупая на их сайте билет, немного смутился этим. Спасибо успокоили, а то первый раз.

Ответить

29.11.13 10:13

Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, при покупке билетов на сайте Air Asia почему-то не запрашивают детали паспортов, только ФИО и дату рождения - это нормально? Гость : Это нормально. У большинства иностранных авиакомпаний не запрашивают детали паспортов.

Ответить

29.11.13 7:42

Гость

Подскажите, пожалуйста, при покупке билетов на сайте Air Asia почему-то не запрашивают детали паспортов, только ФИО и дату рождения - это нормально?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 131415 16 17 18 19 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.