Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Смартавиа

Форум авиакомпании Смартавиа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Смартавиа

10.10.17 7:36

Гость

Постоянная задержка рейсов. В самолетах грязные салоны.

Ответить

18.09.17 22:15

Гость

Пришло смс сообщение что рейс из Махачкалы в Москву задерживается до 13-00. Должен был вылететь в 8 утра. Надеюсь, больше переносить не будут. На горячей линии сказали, что связано с поздним прибытием самолета. Они уже заранее планируют позднее прибытие самолёта, который ещё не вылетел.

Ответить

18.09.17 6:57

Гость

Больше эту компанию ни за что не буду использовать. Худшее что я видела. Задерживают рейс и даже не оповещают. Слов нет, один мат.

Ответить

16.09.17 5:39

Гость

Одни из самых худших авиалиний в России! А так же аэропорт Домодедово, сколько летал, только в Домодедово задержки! Я просто хочу уберечь вас, от этой ерундовой компании!

Ответить

14.09.17 1:21

Мария

Лечу Спб-Челябинск, 13.09.2027 рейс задержали на 2 часа!!! В итоге всю ночь в аэропорту! Молюсь, чтобы задержку не увеличили! Отаратительная контора, не летайте ею!!!!

Ответить

12.09.17 23:56

Владимир

Вылетали 8.09 в 21.55 521-м рейсом из Домодедово. Задержали первый раз до 23.55, потом до 0.40. по факту вылетели в 1.25. Представитель некуда не прятался ))) Воду предоставили после первой задержки. Подсказали про игровую комнату для ребенка, на 3-м этаже. Задержка неприятно, но на неисправном самолёте лететь тоже не охота.

Ответить

12.09.17 20:34

Владимир

Оценка 2. Питание с утра просто никакое. Мааааленькая булочка с ветчиной. Сока нет. Только чай, кофе, вода. Но наибольший негатив вызвала отмена рейса с утра 13.09 и перенос на вечер 13.09. При этом на сайте, на отмененый рейс ещё шла продажа билетов до вечера. Хоть деньги вернули в течение 2 дней.

Ответить

04.09.17 20:18

Гость

Прислали емейл, что вылет в Барселону задерживают на 6,5 часов. Почему я не почитал отзывы об этих придурках раньше? Мог бы выбрать другую авиакомпанию.

Ответить

03.09.17 13:52

Гость

приехали в 8 утра в аэропорт, через 2 часа вылет, в итоге задерживают на 2-3 часа, потом опять, в итоге всех отвозят в отель в 15 часов, через пару часов везут обратно, но сказали, что если вы опоздаете на самолет, то сами виноваты, бежим по терминалу, опять задержка, в итоге в 23:30 часа улетели компания ужасная, менеджмент конченные дебилы

Ответить

25.08.17 4:28

Юрий

САмый старый парк самолётов, самолетам под 30 лет. В авиакомпании всего около 10 самолетов включая соролетний АН24. Это авиахлам!!! Самолёты постоянно ломаются, авиакомпания планирует больше рейсов чем может фактически выполнить, из-за чего постоянные и длительные задержки. Представители в аэропортах постоянно прячутся из-за постоянных проблем. При посадках ощущение, что пилоты самолёты роняют, особенно пилот - женщина. Отвратительно! Почему не запретят летать? С каждым днём все хуже и хуже.

Ответить

24.08.17 14:41

Гость

Задержка рейса - это цветочки, сегодня муж опоздал на рейс в Барселону, информация на табло появилась только когда посадка была закончена, рейс также был задержан, представители Норд авиа только плечиками пожали - за табло они не отвечают.

Ответить

24.08.17 13:28

Гость

Отвратительная авиакомпания, за месяц из 6 полетов туда-обратно только один раз борт вылетел вовремя, остальеые с задердками до 8 часов, ни воды ни разъяснений не предоставлялось.

Ответить

23.08.17 10:39

Ирина

Безобразие! Рейс 531 из Питера в Самару перенесен на 5 часов 15 минут!!!! СМС об этом пришла, когда уже должна была идти посадка. Людей не предупредили заранее. Здесь старые люди, дети. По факту все. Хамское отношение к клиентам. Причины задержки не объяснили. И отвратительная организация. Последний раз летаю этой компанией.

Ответить

23.08.17 2:42

Ксения

Летели с Испании этой компанией. Вылет по расписанию был в 15.10. Вылетели в 18.45. Прилетели ночью. "Спасибо, что вы выбрали нашу компанию!"- звучало как издевательство над пассажирами! Не выбирайте эту компанию в качестве перевозчика! Это было первый и последний раз! Ужас ужасный!

Ответить

23.08.17 0:02

Авиаэксперт

Ольга : Второй раз переносят время вылета,рейс 521!. В Домодедово нет ваших представителей. Я одна с маленьким ребенком должны торчать здесь всю ночь? Никакого объяснения,альтернативы с вашей стороны нет! Хамское отношение к пассажирам! Представитель есть, в офисе. Если самолет не готов к полету - придется "торчать". В Домодедово есть отличная детская комната с спальней. Получаете медсправку, сдаете багаж - и идете отдыхать.

Ответить

22.08.17 23:42

Елена

Ужасная авиакомпания, задержки без объяснения причин. Не пользуйтесь услугами этой компании , пожалеете. Проверено не однократно, позор.

Ответить

22.08.17 22:05

Ольга

Второй раз переносят время вылета,рейс 521!. В Домодедово нет ваших представителей. Я одна с маленьким ребенком должны торчать здесь всю ночь? Никакого объяснения,альтернативы с вашей стороны нет! Хамское отношение к пассажирам!

Ответить

21.08.17 8:45

Авиаэксперт

Гость : Добрый день! Нужно перевести холст в подрамнике размером 100х80. Возможно ли это сделать в виде ручной клади на рейсовом самолёте? Если предусмотрена доплата, то какая? Оплачиваете еще один билет для вашего холста (по согласованию с авиакомпанией), фиксируете в кресле ваш холст и перевозите.

Ответить

21.08.17 7:09

Гость

Добрый день! Нужно перевести холст в подрамнике размером 100х80. Возможно ли это сделать в виде ручной клади на рейсовом самолёте? Если предусмотрена доплата, то какая?

Ответить

20.08.17 11:01

Авиаэксперт

Гость : Такое впечатление, что Аэрофлот слил весь "утиль" Нордавиа. Самому молодому самолету намедни исполниться четверть века, соответственно такие вещи как отваливающиеся панели освещения и не работающие туалеты в порядке вещей, слава богу хоть не падают. ТТТ Во первых ни один из самолетов Нордавиа ранее в Аэрофлоте не летал. Во вторых, самому молодому из самолетов VP-BKV 25 лет исполнится лишь в марте 2018.

Ответить

17.08.17 22:58

Гость

Такое впечатление, что Аэрофлот слил весь "утиль" Нордавиа. Самому молодому самолету намедни исполниться четверть века, соответственно такие вещи как отваливающиеся панели освещения и не работающие туалеты в порядке вещей, слава богу хоть не падают. ТТТ

Ответить

30.07.17 13:47

ИГОРЬ

Это ужасно отобрать лицензию и гнать поганой метлой этих уродов.Собрались в Сочи жена летела из Оренбург рейс задержали на5 часов и в итоге на рейс Москва Сочи опоздал пришлось брать на поезд. Сейчас сидим в Сочи и та же картина а у жены на Оренбург часть билет на руках и опять опаздывает.Жесть , из-за этих уродов 20т коту под хвост.

Ответить

30.07.17 11:59

Гость

ПОЛНЫЙ АБЗАЦ... А мы вообще покупали билет на рейс S7, а почему-то нас повезет "партнер" - НОРДАВИА... Что за беспредел!!! Прокурорские чем занимаются? Неужели никто не жалуется?

Ответить

30.07.17 11:56

ГостьЯ

Пассажир : Гость : читаешь отзывы и диву даешься летятс анапы в москву и сразу им жрачку подавай голодом вас морили что ли или вы за полтора часа полета умрете с голодухи люди меньше обращайте внимание на отзывы такого рода просто народ все свои неудачи сваливает на чью то голову то не накормили то пледа не дали господи берите с собой в саллон шубы валенки и мешок с едой дайте сотрудникам компании работать спокойно большая часть пассажиров сядут спокойно в кресло и летят до посадки спокойно а 2 3 истеричных натуры покоя не дадут ни себе ни людям это уже натура человека такая возомнили о себе невесть что тожрать подай то пить принеси то укрой то раскрой в сартир еще надона руках таких носить вот такая категория пассажиров кого угодно из себя выведет а персонал это не личная обслуга а в первую очередь тоже люди и мне очень хотелось бы посмотреть на поведение вот таких нытиков непосредственно на их личном рабочем месте я больше чем уверена что зто ходячие неадекваты Для того чтобы "сотрудникам компании могли работать спокойно" мы покупаем билеты на самолёт, чтобы они, получили работу и могли кормить свои семьи. Наши семьи за наши деньги 12 часов!!!!!!! не могут улететь, рейсы задерживают без объяснений, откладывая из часа в час. На наше спокойствие, деньги, которые мы теряем им глубоко срать. И когда прождав 12 часов, измученные люди просят их покормить(плед, кондиционер и т.д.) ты возмущаешься, что лететь всего 2 часа, а они всё просют! Если мы не будем летать этой говённой компанией они с голоду подохнут, эти нерадивые сотрудники. И не надо говорить, что они не виноваты, а во всём их руководство виновато. ВИНОВАТЫ! Не работай в этом месте, а раз работаешь отвечай за свою дерьмовую работу! У них на высоком уровне только хамство и наглость!!!! Пассажир : Гость : читаешь отзывы и диву даешься летятс анапы в москву и сразу им жрачку подавай голодом вас морили что ли или вы за полтора часа полета умрете с голодухи люди меньше обращайте внимание на отзывы такого рода просто народ все свои неудачи сваливает на чью то голову то не накормили то пледа не дали господи берите с собой в саллон шубы валенки и мешок с едой дайте сотрудникам компании работать спокойно большая часть пассажиров сядут спокойно в кресло и летят до посадки спокойно а 2 3 истеричных натуры покоя не дадут ни себе ни людям это уже натура человека такая возомнили о себе невесть что тожрать подай то пить принеси то укрой то раскрой в сартир еще надона руках таких носить вот такая категория пассажиров кого угодно из себя выведет а персонал это не личная обслуга а в первую очередь тоже люди и мне очень хотелось бы посмотреть на поведение вот таких нытиков непосредственно на их личном рабочем месте я больше чем уверена что зто ходячие неадекваты Для того чтобы "сотрудникам компании могли работать спокойно" мы покупаем билеты на самолёт, чтобы они, получили работу и могли кормить свои семьи. Наши семьи за наши деньги 12 часов!!!!!!! не могут улететь, рейсы задерживают без объяснений, откладывая из часа в час. На наше спокойствие, деньги, которые мы теряем им глубоко срать. И когда прождав 12 часов, измученные люди просят их покормить(плед, кондиционер и т.д.) ты возмущаешься, что лететь всего 2 часа, а они всё просют! Если мы не будем летать этой говённой компанией они с голоду подохнут, эти нерадивые сотрудники. И не надо говорить, что они не виноваты, а во всём их руководство виновато. ВИНОВАТЫ! Не работай в этом месте, а раз работаешь отвечай за свою дерьмовую работу! У них на высоком уровне только хамство и наглость!!!!

Ответить

29.07.17 6:52

Евгений

Ужасная авиакомпании. Опять по стечению обстоятельств пришлось лететь этой авиакомпанией. И опять началось задержки рейсов. Сейчас на 2 часа но это не оканчательно.

Ответить

29.07.17 4:28

Илья

Рейс Москва-Мурманск. С 00:35 перенесён на 05:00. Но явно это ещё не конец. Выдали купоны и попить. На купон разве только морса попить по ценам аэропорта. С учетом купона доплатил больше тысячи за пиво 0,5; кусочек языка и 100 грамм салата

Ответить

29.07.17 0:20

Олег

Рейс Москва - Архангельск с 19.55 перенесен уже на 1.30 и такое постоянно.. представители компании даже не появились

Ответить

26.07.17 20:50

Сергей

23.07.2017 Рейс 558 Симферополь-Москва(Домодедово), вылет по расписанию 4.20, по факту 16.00. Задержка более 12 часов. Испорченный отдых и срыв планов.

Ответить

26.07.17 13:29

Александр

Вылет рейса 5N 504 Сыктывкар - Санкт-Петербург сегодня задержан на 4 часа 40 минут. Смс о переносе прислали за три часа до первоначально планируемого вылета. В службе поддержки по номеру 88002000055 ничего вразумительного о причинах не смогли сказать. Вообще не понимаю зачем им эта служба тогда. При регистрации выдают посадочные талоны на позднее время, как будто на такое время и покупал билеты.

Ответить

26.07.17 10:41

Евгений,,,

этот ваш рейс прямой.Лету 1 ч.10 мин. Цена билета для взрослого около 11000 руб. С одной пересадкой время в пути 5 часов и цена билета 15 с копейками тысяч руб. Нервы,судя по отзывам многих обо всех а/к ,не сберечь.Деньги с нордами вы сберегли.Однозначно.И теперь к вам вопрос. Через неделю вам лететь из Архангельска в Нарьян-Мар. Какой вы для себя выберите маршрут?.Ответьте пожалуйста.

Ответить

26.07.17 9:51

Евгений

Добрый день! Моя жена с грудным ребенком должна лететь с Архангельска в Нарьян-Мар, ей звонят представители нордавиа и сообщают о том, что боинг не полетит а полетит ан-24 и предлагают приехать по раньше и занять живую очередь чтобы улететь. Жена говорит то что она с грудным ребенком, на что они ответили, живая очередь для всех одна. Хотите улететь приезжайте пораньше. Web-регистрация тоже не работает. Хочу сказать что, эта самая ужасная авиакомпания. Люди, хотите сберечь свои деньги и нервы-не летайте нордавиа.

Ответить

25.07.17 16:52

Гость

Авиаэксперт :Список аэропортов в которых доступна онлайн регистрация есть на сайте. Невозможно всего в 6 аэропортах. И причиной этому сами аэропорты. Сами аэропорты? Вы с ума сошли или бредите, "авиаэкперт"? У абсолютно всех остальных авиакомпаний проблем с онлайн регистрацией в Санкт-Петербурге нет, а у Нордавиа виноват аэропорт? В первый и в последний раз лечу этой авиакомпанией. Хоть бы у них лицензию отобрали.

Ответить

25.07.17 13:24

Сергей

Скорее всего больше этой компанией никогда! Отменили рейс 5N119 25 07 17 - вылет предполагался из Москвы в 9-45. Брал билет заблаговременно, специально, чтобы оказаться в Архангельске примерно за сутки до серьезного мероприятия. Пересадили на рейс 5N118 -вылет 19-55. Ну, хрен с вами, ребята. Сейчас прислали СМС-ку, что и этот рейс задерживается до 23-30. Мест в самолете при онлайн регистрации практически нет. Погода в Архангельске замечательная. И вот я не удивлюсь, если и это не конец. Самолеты рассчитаны, очевидно на подростков, места натыканы так, что если ты ростом выше 170 см, то это твои проблемы, куда девать ноги. Не завидую тем, кто вынужден "коротать время" в аэропорте.

Ответить

25.07.17 4:55

Гость

Сильная задержка самолётов, не называют точное время посадки, лишь примерное, и его не придерживаются. Сначала самолёт задержан на том часа, потом на час, потом на, как сказал представитель, тридцать - сорок минут, потом ещё на тридцать. Думают, что ваучерами на еду и воду задобрят пассажиров. Отвратительная компания.

Ответить

25.07.17 2:38

Семён

Постоянные отмены и задержки рейсов. Одна из самых плохих авиакомпании по крайне мере России!!!

Ответить

24.07.17 3:27

Пассажир

Гость : читаешь отзывы и диву даешься летятс анапы в москву и сразу им жрачку подавай голодом вас морили что ли или вы за полтора часа полета умрете с голодухи люди меньше обращайте внимание на отзывы такого рода просто народ все свои неудачи сваливает на чью то голову то не накормили то пледа не дали господи берите с собой в саллон шубы валенки и мешок с едой дайте сотрудникам компании работать спокойно большая часть пассажиров сядут спокойно в кресло и летят до посадки спокойно а 2 3 истеричных натуры покоя не дадут ни себе ни людям это уже натура человека такая возомнили о себе невесть что тожрать подай то пить принеси то укрой то раскрой в сартир еще надона руках таких носить вот такая категория пассажиров кого угодно из себя выведет а персонал это не личная обслуга а в первую очередь тоже люди и мне очень хотелось бы посмотреть на поведение вот таких нытиков непосредственно на их личном рабочем месте я больше чем уверена что зто ходячие неадекваты Для того чтобы "сотрудникам компании могли работать спокойно" мы покупаем билеты на самолёт, чтобы они, получили работу и могли кормить свои семьи. Наши семьи за наши деньги 12 часов!!!!!!! не могут улететь, рейсы задерживают без объяснений, откладывая из часа в час. На наше спокойствие, деньги, которые мы теряем им глубоко срать. И когда прождав 12 часов, измученные люди просят их покормить(плед, кондиционер и т.д.) ты возмущаешься, что лететь всего 2 часа, а они всё просют! Если мы не будем летать этой говённой компанией они с голоду подохнут, эти нерадивые сотрудники. И не надо говорить, что они не виноваты, а во всём их руководство виновато. ВИНОВАТЫ! Не работай в этом месте, а раз работаешь отвечай за свою дерьмовую работу! У них на высоком уровне только хамство и наглость!!!!

Ответить

23.07.17 22:14

Геннадий

Сижу в Барселоне рейс задерживают на 13 часов.

Ответить

23.07.17 16:15

Дмирий

В данный момент задержан рейс в Москву из Барселоны. Планировался в 14:00 перенесён на 20:00, потом на 17:37, потом на 00:30. Ждём представителей компании на стойке 18. Не ждите что вас найдёт представитель, никто не обязан вас искать. Обращайтесь на стойку регистрации. Надеемся на адекватность со стороны компании.

Ответить

23.07.17 12:41

Авиаэксперт

ГостьА : 22 июля был вылет в 12:20 с Домодедово Москва-Грозный. Рейс задержали. Вылетели только после 9 ночи!!!!!! Ни обеда и ни ужина никто из пассажиров не увидел кроме бутылок с водой !!!!!! Как вообще это возможно ??? Почему не накормили пассажиров??? Чем они должны были питаться все это время ? Часто пассажиры не являются к месту сбора для получения ваучеров на еду или отъезду в гостиницу. Обедами и ужинами кормят лишь в гостиницах. В аэропорту предоставляют лишь ваучер на небольшую сумму.

Ответить

23.07.17 12:11

Денис

Хамство и наплевательское отношение.на все вопросы ответ один ' обращайтесь в головную компанию. Рейс Калининград Москва 21.07. Который перенесли на 22.07.

Ответить

23.07.17 11:49

ГостьА

22 июля был вылет в 12:20 с Домодедово Москва-Грозный. Рейс задержали. Вылетели только после 9 ночи!!!!!! Ни обеда и ни ужина никто из пассажиров не увидел кроме бутылок с водой !!!!!! Как вообще это возможно ??? Почему не накормили пассажиров??? Чем они должны были питаться все это время ?

Ответить

23.07.17 10:04

Гость

Ужасное обслуживание авиакомпании! Задержка рейса на 10 часов! Никаких предупреждений и объяснений. Первый и последний раз пользуюсь услугами данной авиакомпанией. Почитав остальные отзывы, предполагаю, что в скором времени компания вообще закроется от банкротства, потому что довольных клиентов остаётся 10 процентов из 100.

Ответить

21.07.17 17:12

Alexandr

Буду краток. Грязно, много хамства. Казань - Спб. Спб - Казань.

Ответить

19.07.17 12:28

Гость

Больше никогда! Переплачу, но зато буду уверено, что в час Х буду в точке У. Рейс 754 от 18 июля Калининград-Москва перенесли отменили и перенесли на следующий день!! Некоторые просто плакали. В гостинице разместили, накормили пельменями и завтракам (овсянка, бутерброд). У многих пересадки, кого-то ждут на работе. А мы сидим в 20 км от Калининграда в гостинице. Была бы возможность, поставила оценку -1.

Ответить

18.07.17 19:49

Андрей

Компания которой плевать на клиентов, задержали вылет никто ничего не объяснил персонал убежал. С сайта туту быстрее чем перевозчик прислали смс о переносе, но со временем не угадали)) Вобщем если хотите постоять 4 часа у стойки регистрации, то компания для вас.

Ответить

18.07.17 19:01

Гость

Купил билет Санкт-Петербург-Казань, полез регистрироваться накануне полета и узнал что у этой авиакомпании на всех рейсах есть города в которых веб-регистрация недоступна, например - Казань, Санкт-Петербург и др. Буду впредь обращать внимание на компанию при покупке билета. Больше Нордавиа не полечу.

Ответить

17.07.17 12:08

Гость

УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! ДО ужаса старые самолеты. Сев в самолет попрощалась с жизнью, но лететь надо было срочно. Долетели. Правда посадка совершилась с 3 раза, не открывалось шосси как нам сказали. Надеюсь Вас закроютскоро. Испытала стресс. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!Мало того что до этого просидела 3 часа в аэропорту. Задержали рейс. И кстати не только наш.

Ответить

16.07.17 9:05

Гость

Летели рейсом Москва Махачкала 13.06.2017 . Еда на борту ужасная , боятся обеднеть , и за это берут деньги один плавленный сырок и булка хлеба ! Как быдлам - давитесь молчите !

Ответить

10.07.17 9:01

Гость

Откладывают рейсы на много часов! Обещают компенсацию за такси (по их вине прилетел ночью) и не оплачивают. А у себя в журналах пишут, что они самая точная авиакомпания!!!

Ответить

08.07.17 23:07

ЕдуСОтпуска

Что -то Нордавиа стал портиться В начале июня муж летел-рейсы задержали Сегодня мы с ребёнком. Та же история. Мало того что перенесли рейс на 12 часов, так теперь и задерживается ещё на полтора часа Негатив !!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 838485 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.