–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
16.05.11 3:48 Sas

√ость : »з ¬ладивостока в ћоскву летают гробы! —тарые Ѕоионги 767,продавленные кресла,наушникии телевизоры в большинстве случаев-не работают. ¬ последний раз при посадке в самолет обнаружил на кресле лужу-пришлось втирать пледом. орм€т-отвратительно!давно пора уже убрать из наборов дл€ питани€ убогие пластмассовые кружки емкостью -дл€ кот€т.ќбслуживание-вежливо-безразличное.» все это-за 9 часов полета и 20-30 тыр. руб. превращаетс€ в сплошное мучение.Ќ» ќ√ƒј больше не полечу нацпером! ¬ том-же “–ансаэро и Ѕоинг-777 и мониторы в каждом кресле. Ќу летал € на этих Ѕоингах, - вполне себе нормальные самолеты. √ораздо лучше чем ј-310 и тем более “у-154.

ќтветить
16.05.11 3:07 √ость

√ость : почему у аэрофлота летом рейсы будут некоторые прилетать в домодедово суд€ по расписанию? √ƒ≈ ¬џ ¬»ƒ»“≈ “ј »≈ –≈…—џ ??

ќтветить
16.05.11 0:19 ќльга

√оворить много не буду.Ћетали аэрофлотом в тель-вив в декабре по акции билеты на 1 взрослого с младенцем 9800руб туда обратно,везде не меньше 14000 было,еда +5 даже 12 мес. малышу дала кушать,хот€ ребенку сейчас в 2 года шоколад покупной нее даю,а в изр ельале есть не возможно,сервис+5,дали пакет дл€ малыша со всем необходимым даже бутылка дл€ воды,надавали салфеток,р€дом были свободные места спереди метро до стенки в итоге у мен€ играли дети в ногах,бортпроводники милейшие,обратно чуть похуже но все равно супер за эти деньги)задержка была погода отвратительна€ метель в 2 часа примерно из москвы,но если честно € за безопасность,так что всем рекомендую,и дл€ всех кто ругает задержки чаще всего изза погодных условий,€ например умерать не хочу даже если и очень спешу подожду,и кос€ки тоже у всех бывают.

ќтветить
15.05.11 21:28 912

не отвечают на письма? пишите иск.или попка морщитс€? питание деиствтельно ухудшилось но не на низшем уровне. если тут все такие умные да вежливые приходите к нам работать покажите мастер класс. бортпроводниками например.никаких серьезных тербований к кандидатам нет(ну разве что сбольшой попой не возьмут) или на регистрацию....продемонстрируйте нам сердечное отношение к пассажиру улыбку и заинтересованность искренние..вот тогда поговорим.... www.aeroflot.ru/cms/vac_items/138-дл€ ... героев.

ќтветить
15.05.11 19:29 brunet

питание на низшем уровне

ќтветить
15.05.11 19:10 јнна

912 : пишите письмо на им€ гендиректора. с указанимем имени фамилии обсто€тельств.не поможет в суд. или только на форуме можемс? јэрофлот не отвечает на письма, так пусть хот€ бы люди читающие форум знают что в компании аэрофлот работают безграмотные люди. которые не могут правильно проконсультировать при потере багажа дат еще и на письма официальные с приложение все документов не отвечаю

ќтветить
15.05.11 12:49 √ость

√ость : »з ¬ладивостока в ћоскву летают гробы! —тарые Ѕоионги 767,продавленные кресла,наушникии телевизоры в большинстве случаев-не работают. ¬ последний раз при посадке в самолет обнаружил на кресле лужу-пришлось втирать пледом. орм€т-отвратительно!давно пора уже убрать из наборов дл€ питани€ убогие пластмассовые кружки емкостью -дл€ кот€т.ќбслуживание-вежливо-безразличное.» все это-за 9 часов полета и 20-30 тыр. руб. превращаетс€ в сплошное мучение.Ќ» ќ√ƒј больше не полечу нацпером! ¬ том-же “–ансаэро и Ѕоинг-777 и мониторы в каждом кресле.Ќе хотите,не летайте старыми боингами јэрофлота,а летайте ќ„≈Ќ№ старыми боингами “рансаэро!

ќтветить
15.05.11 7:03 јндрей

√ость : —колько стоит кг перевеса багажа?Ќорма бесплатного провоза багажа,включа€ ручную кладь? Ќорма бесплатного провоза ручной клади в салоне воздушного судна следующа€: 1 место ручной клади весом до 10 кг. Ќорма бесплатного провоза багажа авиакомпании "јэрофлот - российские авиалинии" следующа€: 1 место = max 23 кг и 158 см по сумме трех измерений. —тавки оплаты багажа сверх нормы: 23кг Ц 32кг - 50 EUR (на внутренних рейсах данной авиакомпании), 23кг - 32кг - 100 EUR (на международных рейсах данной авиакомпании), 32кг Ц 45кг - 100 EUR (на внутренних рейсах данной авиакомпании), 32кг - 45кг - 150 EUR (на международных рейсах данной авиакомпании). ќбращаю ваше внимание, что все тарифы и нормы указаны только дл€ авиакомпании "јэрофлот - российские авиалинии" и только дл€ экономического класса. Ѕолее подробно ознакомитьс€ с правилами провоза багажа и тарифами можно на сайте авиакомпании "јэрофлот" - www.aeroflot.ru ¬сего доброго. ѕри€тного полета.

ќтветить
15.05.11 2:23 √ость

—колько стоит кг перевеса багажа?Ќорма бесплатного провоза багажа,включа€ ручную кладь?

ќтветить
14.05.11 16:52 912

ищо один идиот со старыми самолетами... да какой же дл€ вас самолет не старый??? вы что хотите мен€ть самолет каждые 5 лет?

ќтветить
14.05.11 14:39 √ость

»з ¬ладивостока в ћоскву летают гробы! —тарые Ѕоионги 767,продавленные кресла,наушникии телевизоры в большинстве случаев-не работают. ¬ последний раз при посадке в самолет обнаружил на кресле лужу-пришлось втирать пледом. орм€т-отвратительно!давно пора уже убрать из наборов дл€ питани€ убогие пластмассовые кружки емкостью -дл€ кот€т.ќбслуживание-вежливо-безразличное.» все это-за 9 часов полета и 20-30 тыр. руб. превращаетс€ в сплошное мучение.Ќ» ќ√ƒј больше не полечу нацпером! ¬ том-же “–ансаэро и Ѕоинг-777 и мониторы в каждом кресле.

ќтветить
14.05.11 11:13 √ость

√ость : √ость : Ћетел из красно€рска в москву! от нац. перевозчика ожидал немного большего:) не хуже, не лучше других авиакомпаний! „то быть лучше других перевозчиков у нац.перевозчика и зарплаты должны быть другие ѕо работе и зарплата. «а такой сервис нужно платить не больше трЄх корочек хлеба

ќтветить
14.05.11 1:23 ответ Kristinе «убиной от SU535

: —рочно нужна помощь! скажите, есть ли у јэрофлота какие-нибудь скидки дл€ студентов? я слышала про скидки по карте isic (така€ у мен€ есть), но не могу нигде найти полной информации. Ћечу 1-2 июл€ из ћосквы в Ѕарнаул. ќтветьте, кто что знает ? -- јэрофлот не предоставл€ет студентам скиди. ≈сть молодежные тарифы - до 25-ти лет. Ќо молодежные тарифы обычно дороже, чем обычные самые низкие тарифы. ћожно позвонить в јэрофлот по бесплатному номеру, предварительно почитав о тарифах здесь www.aeroflot.ru/cms/flight/fares_descrip...

ќтветить
13.05.11 23:43 √ость

√ость : Ћетел из красно€рска в москву! от нац. перевозчика ожидал немного большего:) не хуже, не лучше других авиакомпаний! „то быть лучше других перевозчиков у нац.перевозчика и зарплаты должны быть другие

ќтветить
13.05.11 23:27 √ость

kostx : Ћюдмила : Ћетели јэрофлотом в √рецию г. »раклион ( отдых на майские праздники) из ћосквы вылет- Ўереметьево ƒ- все замечательно, обслуживание радует, даже погордились за наш јэрофлот. ѕолет из √реции 08.05.11г омрачил представитель вашей компании, с перерывом в 15 мин, и 5 мин улетали в ћоскву 3 аэробуса, соответственно количество собравшихс€ людей не радовало своими очеред€ми, работала одна стойка, летела с мужем багаж- один чемодан 33 кг. на двоих, заставил в грубой форме доплатить 100евро несмотр€ на то, что у нас 2 билета, посоветовав обратитьс€ в ћоскве за разъ€снением, грубил пассажирам, угрожал всем полицией, люди были на взводе,искали у него поддержки, но нашли хамское отношение ко всем соотечественникам, просили его назвать свою фамилию повернулс€ ко всем спиной, прилетели домой с непри€тным осадком в душе, примите меры к хаму. Ќе пон€л,а почему он хам.ѕотому что платить заставил? ѕро какую поддержку вы пишете. –азрешить бесплатно пассажирам чемоданы перевозить,так он с работы вылетит.Ёто не его компани€,он лишь менеджер. ѕочему люди были на взводе? Ёто у него три рейса и на каждом таких как ¬ы по 40 человек. “ак что вы хотели от него и чем его фамили€ помогла бы вам в решении вашей проблемы? Ћично € вижу,что своими действи€ми вы хотели запугать представител€,а он чтобы не провоцировать конфликт погасил его отойд€ в сторону. √рамотно и умно. ѕолностью согласен.ѕредставитель поступил согласно технологии.ј то что пассажиры не читают правил перевозки и регистрации багажа это их проблемы. ак говоритьс€ не знание закона не освобождает от ответственности.— 1 апрел€ в аэрофлоте на одного пассажира можно вз€ть одно место багажа не более 23кг.Ёто написанно и на сайте а.к. и на всех распечатках.“ак что учитесь читать господа пассажиры.

ќтветить
13.05.11 16:32 912

а € давно предлагаю перестать ждать тех кто опаздывает конец регистрации все кто успел тот идет дальше.конец посадки кто успел тот летит.не успели кукуите дальше в своем дьюти фри. представитель правильно сделал что просто ушел и не стал конфликт провоцировать. да и про форму в которой потребовал оплатитьь багаж чует мое сердце вы сами жмотились. билетов может быть хоть дес€ть конкретный чемодан регистрируетьс€ на конкретного пассажира. надо было читать инфу про багаж на саите афл и вы€сн€ть ее до отлета в грецию.это ваша об€занность. компани€ информацию предоставила. щас начнутьс€ вопли что представитель должен был все разъ€снить-ну чтож а вы пробовали три реиса подр€д отправить?подавл€ющее большинство хом€чков не знает что такое ответсвенность и авральныи режим работы.

ќтветить
13.05.11 12:45 √ость

¬ы правы-хамство должно быть наказуемо, а хамы-уволены! ¬от только кто работать тогда будет-хам€т-то везде. стати, если уволить всех хамов-то на этой ветке почти никого не останетс€-уверена,кто больше всех кричит что его обхамили, сам не без этого греха. » вот еще-есть один действенный способ-за 10 мин до вылета закрывать трап-тогда опоздавшим товарищам не придетс€ слушать хамство в их адрес. ј если серьезно-представьте ситуацию,когда полный автобус пассажиров ждет,пока один (два) сделают свои дела-дьюти,кофе,туалет, и т.д. а другой автобус не дают.»х уже пофамильно вызывают-не идут. ¬последнюю минуту подбежит с удивленным видом"еще 5 минут есть, куда гоните",а потом начинаютс€ жалобы .

ќтветить
13.05.11 11:56 √ость

ќб јэрофлоте мнение и так ходит не очень лестное, а благодар€ его сотрудникам общающимс€ тут, мнение об этой авиакомпании падает все ниже (хамы и груби€ны). ” мен€ был случай во ¬нуково, полет авиакомпанией намного более мелкого пошиба. »з-за шума неслышно было об€вление о посадке, соответственно € опоздала, за что сразу же извинилась. Ќесмотр€ на мои извинени€ девушка мне нагрубила и всю дорогу до маршрутки на самолет хамила, а € в ответ просто молчала. ѕо прилету € сразу св€залась с авиакомпанией перевозчиком и сообщила о случившемс€. » не смотр€ на то что виновата была € что опоздала, и то что девушка сопровождавша€ мен€ была сотрудником аэропорта а не авиакомпании мне были принесены извинени€ а эта девушка была уволена за недопустимое обращение. Ёто € к тому что даже маленька€ авиакомпани€ печетс€ о своих пассажирах, а зажравшийс€ јэрофлот мало того что "выкармливает" хамов в виде своих сотрудников так еще и жизнь усложн€ет своим пассажирам. ƒовольны јэрофлотом в основном те у кого проблем не возникало при перелете. ј когда возникает кака€ либо проблема от јэрофлота и его сотрудников помощи не допросишьс€.

ќтветить
13.05.11 7:40  амчатка

Kristina «убина : —рочно нужна помощь! скажите, есть ли у јэрофлота какие-нибудь скидки дл€ студентов? я слышала про скидки по карте isic (така€ у мен€ есть), но не могу нигде найти полной информации. Ћечу 1-2 июл€ из ћосквы в Ѕарнаул. ќтветьте, кто что знает ?  ристина! јэрофлот только повышать тарифы может и максимально выкачивать деньги. ¬ том числе и со студентов.

ќтветить
13.05.11 6:28 kostx

Ћюдмила : Ћетели јэрофлотом в √рецию г. »раклион ( отдых на майские праздники) из ћосквы вылет- Ўереметьево ƒ- все замечательно, обслуживание радует, даже погордились за наш јэрофлот. ѕолет из √реции 08.05.11г омрачил представитель вашей компании, с перерывом в 15 мин, и 5 мин улетали в ћоскву 3 аэробуса, соответственно количество собравшихс€ людей не радовало своими очеред€ми, работала одна стойка, летела с мужем багаж- один чемодан 33 кг. на двоих, заставил в грубой форме доплатить 100евро несмотр€ на то, что у нас 2 билета, посоветовав обратитьс€ в ћоскве за разъ€снением, грубил пассажирам, угрожал всем полицией, люди были на взводе,искали у него поддержки, но нашли хамское отношение ко всем соотечественникам, просили его назвать свою фамилию повернулс€ ко всем спиной, прилетели домой с непри€тным осадком в душе, примите меры к хаму. Ќе пон€л,а почему он хам.ѕотому что платить заставил? ѕро какую поддержку вы пишете. –азрешить бесплатно пассажирам чемоданы перевозить,так он с работы вылетит.Ёто не его компани€,он лишь менеджер. ѕочему люди были на взводе? Ёто у него три рейса и на каждом таких как ¬ы по 40 человек. “ак что вы хотели от него и чем его фамили€ помогла бы вам в решении вашей проблемы? Ћично € вижу,что своими действи€ми вы хотели запугать представител€,а он чтобы не провоцировать конфликт погасил его отойд€ в сторону. √рамотно и умно.

ќтветить
13.05.11 3:36 kkristinko

—рочно нужна помощь! скажите, есть ли у јэрофлота какие-нибудь скидки дл€ студентов? я слышала про скидки по карте isic (така€ у мен€ есть), но не могу нигде найти полной информации. Ћечу 1-2 июл€ из ћосквы в Ѕарнаул. ќтветьте, кто что знает ?

ќтветить
12.05.11 21:53 Ћюдмила

Ћетели јэрофлотом в √рецию г. »раклион ( отдых на майские праздники) из ћосквы вылет- Ўереметьево ƒ- все замечательно, обслуживание радует, даже погордились за наш јэрофлот. ѕолет из √реции 08.05.11г омрачил представитель вашей компании, с перерывом в 15 мин, и 5 мин улетали в ћоскву 3 аэробуса, соответственно количество собравшихс€ людей не радовало своими очеред€ми, работала одна стойка, летела с мужем багаж- один чемодан 33 кг. на двоих, заставил в грубой форме доплатить 100евро несмотр€ на то, что у нас 2 билета, посоветовав обратитьс€ в ћоскве за разъ€снением, грубил пассажирам, угрожал всем полицией, люди были на взводе,искали у него поддержки, но нашли хамское отношение ко всем соотечественникам, просили его назвать свою фамилию повернулс€ ко всем спиной, прилетели домой с непри€тным осадком в душе, примите меры к хаму.

ќтветить
11.05.11 15:56 ¬ладимир

Ћетали с женой в Ћос јнджелес в эконом классе. ¬се понравилось. —пасибо всему экипажу! јэрофлот, так держать!

ќтветить
11.05.11 9:19 kostx

√ость-астра : –ейс 07:00 SU 712,SU 757 јстрахань- алининград (Ўереметьево).Ћетела с дочерью.¬се бы хорошо,но только прибыв в  алининград обнаружили ,что чемодан дочери взломан,вещи перерыты и пропала ценна€ вещь,хот€ чемодан был закрыт на замок.ѕромежуток между рейсами был 6 часов и наши вещи находились в аэропорту (транзит) и € считаю что воры грузчики в Ўереметьево.–уководству- € посоветовала бы обратить внимание на ваших сотрудников,если не хотите потер€ть свое лицо. ¬от это зло за которое руки отрывать надо.»ли на всеобщую доску позора.

ќтветить
11.05.11 7:07 юли€

должна была лететь из санкт петербурга в красно€рск ,в пулково 1 идет ремонт и в зале ожидани€ завешано все целлофаном..не услышали объ€влени€ рейса..,в результате не улетели.были вдвоем с подругой,должны были лететь одним самолетом,хот€ покупали билеты в разных компани€х.€ в компании аэрофлот,подруга в компании сибирь.вот там в пулково 1 мы и пришли кажда€ в представительство своей компании,но с разными результатами:ей доплатить за билет 850 рублей на завтрашний рейс,а мне купить новый билет за 10.500.и вернут мне только топливные сборы в размере 700 рублей!!Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ —јћќЋ≈“јћ» јЁ–ќ‘Ћќ“ј!!!они не люб€т своих пассажиров.!!!

ќтветить
11.05.11 1:23 912

пишите письмо на им€ гендиректора. с указанимем имени фамилии обсто€тельств.не поможет в суд. или только на форуме можемс?

ќтветить
10.05.11 20:43 √ость

јнна : Ћетели рейсом –им-ћосква-—анкт-ѕетербург. јл»тали€ потер€ли багаж, в ћоскве оформили все документы, но почему-то на вопрос нужен ли экземпл€р декларации мне,представитель јэрофлота ответил, что ничего не нужно и все декларации забрали себе. „емодан на следующий день прибыл в ѕетербург, но без декларации мне предложили забрать его только уплатив пошлину в размере 2500руб. јэрофлот, кто будет возмещать мне расходы по получению багажа?! я уже не говорю о потраченных нервах! –азберитесь со своими безграмотными сотрудниками, работающими в отделе потер€нного багажа! “р€сите с 912, он тут анус за аэрофлот рвет, с него и спрос)

ќтветить
10.05.11 18:35 јнна

Ћетели рейсом –им-ћосква-—анкт-ѕетербург. јл»тали€ потер€ли багаж, в ћоскве оформили все документы, но почему-то на вопрос нужен ли экземпл€р декларации мне,представитель јэрофлота ответил, что ничего не нужно и все декларации забрали себе. „емодан на следующий день прибыл в ѕетербург, но без декларации мне предложили забрать его только уплатив пошлину в размере 2500руб. јэрофлот, кто будет возмещать мне расходы по получению багажа?! я уже не говорю о потраченных нервах! –азберитесь со своими безграмотными сотрудниками, работающими в отделе потер€нного багажа!

ќтветить
10.05.11 18:14 912

эээээээээ а причем здесь аэрофлот??? шереметьево это друга€ контора. обшерстить чемодан могли где угодно благо на вскрытие так называемого замка у ходит минута друга€.так то претензии не по адресу. и вообще в правилах четко сказано деньги документы и ценне вещи в ручную кладь.

ќтветить
10.05.11 17:05 √ость-астра

–ейс 07:00 SU 712,SU 757 јстрахань- алининград (Ўереметьево).Ћетела с дочерью.¬се бы хорошо,но только прибыв в  алининград обнаружили ,что чемодан дочери взломан,вещи перерыты и пропала ценна€ вещь,хот€ чемодан был закрыт на замок.ѕромежуток между рейсами был 6 часов и наши вещи находились в аэропорту (транзит) и € считаю что воры грузчики в Ўереметьево.–уководству- € посоветовала бы обратить внимание на ваших сотрудников,если не хотите потер€ть свое лицо.

ќтветить
10.05.11 7:16 Leniza

Ћетала на разных самолетах различной дальности. —лучайно попала на рейс аэрофлота и хочу поделитьс€ своими при€тными впечатлени€ми. —амолет выгл€дит как новенький, обслуживание на высшем уровне. —пасибо! Ќадеюсь, что это не случайность, а общее правило!

ќтветить
09.05.11 16:47 √леб

A320-200 самый хороший самолет в моей жизни .я хочу стать пилотом этого самолета!ћне 8 лет . ’оть € и слишком мал . Ќо € знаю как упровл€ть этим самолетам . Ќе удевл€йтесь . ’очу сказать пилотам этого самолета . ƒорогие пилоты € жилаю вам хороших рейсов,радости,удачи. ј бортпроводникам хороших рейсов,доброты. ѕока! ѕока!

ќтветить
09.05.11 15:04 √ость

2 раза летал этой ј  и осталс€ доволен . ”летал из риги за 1:25 нас накормили напоили выносили товары из дьюти фри . ѕравда билет дороговат но уровен достойный

ќтветить
09.05.11 6:34 √ость

Ћюди не понимают,что јэрофлот владеет только самолетами (в общем смысле), все аэропорта не принадлежат аэрофлоту. ¬ аэропорту есть только один два человека (представители компании),все остальные сотрудники аэропорта. » это везьде (кроме Ўарика).  омпани€ работает с аэропортами по договору. » отношение к авиакомпани€м,по принципу - не нравитс€ не летайте.

ќтветить
09.05.11 1:32 !!

–еб€та! ƒавайте жить дружно! ј‘Ћ жил, ј‘Ћ жив, ј‘Ћ будет жить! » слава богу, между прочим! Ќи одного нарекани€ на работу экипажа на этом форуме € не угл€дел. ≈ще бы! Ќедо(в широком смысле этого слова) летевшие не пишут!!! Ўютка! ј если серъезно - смысла во всех этих форумах не вижу в принципе: пишут одни дефективные кресельные придатки. ѕишут полную хрень!!! Ёто касаетс€ ¬—≈’ ј ! ѕоэтому: радует отcутстствие реакции со стороны тех, про кого пишут. –еб€та (€ про клиентов), продолжайте в том же духе! ј если вдруг захочетс€ высказатьс€ (в смысле матом) - так слетайте ак batavia (не ручаюсь за точность транскрипции) или еще где-нибудь в юва - вам понравитс€!!! ѕамперсы только захватите! ¬сем клиентам ј‘Ћ привет (без респекта, но с уважением)

ќтветить
08.05.11 20:56 яна

912.¬о первых что касаетс€ погрузки и регистрации в  итае, летела € компание јэрофлот и организатором и контролером всего этого процесса €вл€етс€ компани€ јэрофлот. ¬о вторых, мо€ подруга летела через неделю после мен€ тоже компанией јэрофлот и у нее так же был перегруз багажа как и у мен€, но ей разрешили провезти перегруженный чемодан без вс€кой доплаты за перевес. ѕри чем в моем случае рынок? ≈сли внимательно почитаете, то поймете, что € не закупатьс€ туда ездила, а совсем по другой причине - лечение ребенка.

ќтветить
08.05.11 10:21 912

людьми говорите??7 помнитьс€ двух сотрудниц с регистрации разрешивших пассажиру провести больше положенного в багаже ославили на весь аэрофлот мол вот они враги народа-компанииЅограбили компанию на сотню евро.никакои на регистарции потсупили абсолютно правильно.хотели рынка ? наслаждаитесь. и оп€ть таки если погрузкой и регистрацией ведали китайцы то какие притензии к аэрофлоту?

ќтветить
08.05.11 1:46 яна

–ейс SU574 15 апрел€ 2:30 ѕекин-ћосква компани€ јЁ–ќ‘Ћќ“. Ћетела с дочерью (ребенок-инвалид). „емодан был один на двоих, его вес оказалс€ 29 кг вместо положенных как сказал представитель јэрофлота 23 кг на одно место багажа. Ќесмотр€ на то что за нами было два места багажа этот перевес незахотели учесть как за второе место багажа. «а перевес пришлось заплатить 100 долларов (и плевать что € одна с ребенком-инвалидом только что с другого рейса. ¬се равно по их правилам € должна была разделить на два чемодана все вещи и каким то образом везти кол€ску с ребенком и тащить два чемодана.) ѕравила правилами но людьми оставатьс€ нужно все равно. ƒалее кол€ску с ребенком не дали довезти до борта, забрали ее сразу после оформелин€ на посадку, в салон ее не вз€ли, убрали в багаж. —ам полет прошел нормально. ѕри выходе из самолета мен€ ждала разобранна€ на части кол€ска без абдуктора (одной из самых важных частей кол€ски). ¬ итоге один из членов экипажа все таки соизволил сходить и поискать недостающие части. јбдуктор нашел, а вот крепление к нему нет. ќтвет был таков "„то вы от нас то хотите, мы тут не причем.  ол€ску у вас китайцы забирали, так что к нам никаких претензий быть не может". —пасибо хоть ребенка подержать согласились пока € собирала то что осталось от кол€ски. ј кол€ска эта стоит 2000 долларов. ¬ итоге € не смогла найти в аэропорту никого кто смог бы помочь мне решить возникшую проблему. “олько дома уже увидела что мне и раму на кол€ске погнули еще. ¬от така€ вот  рупнейша€ авиакомпани€ –оссии.

ќтветить
07.05.11 9:02 √ость

–еб€та, давайте жить дружно! я не про сов. компанию аерофлот, а вообще (ваще (дл€ не 77)) часто летаю в юва- в сравнении с отзывами о EURO и прочими (јј или что-то вроде). »так: ак юва - все претензии свод€тс€ исключительно к: мелким креслам ну и прочим пуст€кам типа "наливают, но не то!", "чемодан прилетел бухой в хлам", "самолет старый-новый(и такие есть!!!)", "стюры лыб€тс€ не натурально" - в-общем, соотечественники (веники с двум€ н) - welcome!!! «она евро - слав€не, все за бабки! «елена€ зона (как бы лишнего не сболтнуть, а то визу прикроют и в хустон не пуст€т) - старые тетки, старые самолеты, старые бигмаки, Ќ≈ ЌјЋ»¬јё“!!!  ороче говор€ - –осси€ полетела! ¬ смысле - тронулась! »сполать тебе, страна! ќб одном прошу - ј‘Ћ не замай! ¬едь стараютс€! ј уж если улыбнутс€ - как орденом об ж... п.... опу! ƒуша радуетс€! „естно-честно!

ќтветить
06.05.11 11:20 Cap_

Ќу не надо...„астолетающих јэрофлот благополучно кинул аккурат перед Ќовым годом, мили девальвировал + ежемес€чное повышение тарифов и сборов и вообще плевать хотел на частолетающих. ѕермь перевели в зону2, с мил€ми неразбериха - за€влени€ на востановлени€ миль тер€ютс€ јЅ, клиенты јЅ по полгода ждут своих обещанных миль, услови€ набора миль посто€нно мен€ютс€, отменили мили на Ќовый год и день рождени€, набор по банковским картам вообще ничего не значит, теперь надо сделать полет, чтобы сохранить мили в увлекательной игре-лохотроне.  стати, премиальный авиабилет - Ќ≈ бесплатный. — платежной карты списывают топливный сбор, который у јэрофлота может достигать стоимости авиабилета в компании-лоукосте ≈сть такой момент, но ¬ы преувеличиваете все же. јэрофлот не предупредив помен€л премии. ћен€ть то они право имеют по договору, а вот предупредить все же можно было, хот€ бы по мылу. „ел€бинск так же попал во вторую зону. ≈катеринбург и “юмень (а “юмень дальше по рассто€нию „ел€бинска, не говор€ уже про ѕермь) - в первой). Ќо... не все так плохо. ѕолет в ≈вропу обошелс€ мне например всего в 5 000 рублей сборов (правда с ≈катеринбурга... „ел€бинск то у нас оказалс€ в другой части света). ƒумаю это все же ощутимо сравнимо с ценами хот€ бы той же Ћюфтганзы с ≈катеринбурга. » летел на нормальных услови€х (заказал места какие хотел в самолете - хот€ они могут по бонусу дать просто какие будут как на чартере). Ќабор по банковским картам продолжает работать, премии стали просто ощутимо дороже. ј про об€зательный платный полет - так эти услови€ были и раньше. ¬се же это бонусна€ программа.

ќтветить
06.05.11 10:03 kostx

√ость : » если у нас с ребЄнком(4 года) один чемодан на 2их, превышает 23 кг, то что делать? Ѕрать с собой второй? ƒа, или минимум 2000 руб заплатите.

ќтветить
06.05.11 9:52 √ость

» если у нас с ребЄнком(4 года) один чемодан на 2их, превышает 23 кг, то что делать? Ѕрать с собой второй?

ќтветить
06.05.11 0:41 √ость

ќбъ€сните глупой пожалуйста! –аньше летала с ѕетропавловск- амчатского и обратно, на человека полагалс€ багаж 30 кило. “еперь ввели 1 км(клиентское место). Ёто как ?  ак теперь рассчитывать багаж, чтоб потом не платить за перегруз!!!

ќтветить
05.05.11 18:52 Funny Lunny

я не так часто пользуюсь услугами јэрофлота, но из новостей и разных форумов, € думаю это отличные авиалинии!

ќтветить
04.05.11 18:15 912

возможно из за наличи€ правительственного отр€да.временно базрующегос€ в ш1.так что когда наши клоуны захот€т полететь куда либо им расчистют ленинградку(читаи пробки дл€ всех остальных)перекроют аэропорт(затронет терминалы в и с) ну и коридор воздушный обеспечат(повли€ет на прилето вылетыиз шрм всего) а может просто афл наконец то решил уйти в нормальный аэропорт. шарик без решени € проблемы подъездных путеи это тупик

ќтветить
04.05.11 11:53 √ость

ѕодскажите к кому можно обратитьс€ с просьбой доставить щенка с ƒнепропетровска в  расно€рск? мой контактный тел 2513547 или 950725@mail.ru

ќтветить
04.05.11 10:33 √ость

Ћетел рейсами 749-750 ћосква-»ркутск-ћосква. ¬сЄ прошло, как всегда хорошо. ѕретензий нет. Ёкипаж вежливый, самолеты чистые. ¬ообщем по этому направлению пока не собираюсь мен€ть компанию.

ќтветить
04.05.11 3:26 √ость

почему у аэрофлота летом рейсы будут некоторые прилетать в домодедово суд€ по расписанию?

ќтветить
03.05.11 19:08 √ость

Ћетала этой авиакомпанией в марте из ћосквы в  раснодар и обратно.ќчень понравилось,а то начиталась ужасов и очень переживала.ѕерсонал очень вежливый,в самолЄте чисто,взлЄт и посадка отличные,в следующий раз полечу этой авиакомпанией.

ќтветить
03.05.11 16:32 √ость

јЋ≈ —јЌƒ– : ѕќ—Ћ≈ƒЌ≈≈ ¬–≈ћя јЁ–ќ‘Ћќ“ ќ√ќ–„ј≈“.1- ќЅЎ»¬ ј  –≈—≈Ћ —»ћѕј“»„Ќјя,Ќќ —»ƒ≈“№ ¬ Ќ»’ 9 „ј—ќ¬ ѕќЋ≈“ј –јƒќ—“№ ƒЋя ѕќя¬Ћ≈Ќ»я √≈ћќ––ќя. 2-ѕ»“јЌ»≈ —“јЋќ ’”∆≈, 3- ѕ–ќ—ћќ“– ‘»Ћ№ћќ¬ ќ“ћ≈Ќ≈Ќ, ’ќ“я ѕ–» ѕ–ќ—ћќ“–≈ ѕќЋ≈“  ј«јЋ—я ћ≈Ќ№Ў≈. 4- Ќј »Ћ-96 —“ќяЋ»  –≈—Ћј Ќ≈ ѕ–≈ƒЌј«Ќј„≈ЌЌџ≈ ƒЋя “ќ√ќ ћ≈—“ј, √ƒ≈ ЅџЋ» ”—“јЌќ¬Ћ≈Ќџ. ≈—Ћ» ∆»“≈Ћ≈… ƒјЋ№Ќ≈√ќ ¬ќ—“ќ ј —„»“ј≈“≈ ЅџƒЋјћ» » јЋ јЎјћ», “ќ —ќ«Ќј…“≈—№ » Ќ≈ Ќјƒќ √ќ¬ќ–»“№, „“ќ «ј–”Ѕ≈∆Ќџ≈ —јћќЋ≈“џ Ё ќЌќћ»„Ќџ≈ “. . ÷≈Ќџ Ќј Ѕ»Ћ≈“џ ќƒ»Ќј ќ¬џ »  ќћѕјЌ»я ∆»–”≈“ Ќј Ё“ќћ ƒ≈Ћ≈. » –ј—“яЌ”“јя ”ЋџЅ ј Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ» ќ¬ Ќ≈ —ћќ∆≈“ ”Ћ”„Ў»“№ ѕќЋ≈“ ¬ “ј »’ ќ“ЌќЎ≈Ќ»я’   ƒјЋ№Ќ≈¬ќ—“ќ„Ќџћ ∆»“≈Ћяћ.Ќ≈ —„»“јя ”∆≈ ѕќЋЌџ’ » ¬џ—ќ »’ Ћёƒ≈…,  ќ“ќ–џ≈ ≈Ћ≈-≈Ћ≈ ѕќћ≈ўјё“—я Ќј  –≈—Ћј’ √ƒ≈ ”« »≈ –ј——“ќяЌ»я.Ё“ќ √ќ¬ќ–»“ ќ ¬јЎ≈… Ќј∆»¬џ «ј —„≈“ ѕј——ј∆»–ќ¬. акие вы,однако забавные зверьки-пассажиры.не улыбаютс€-плохо, улыбаютс€- оп€ть недовольны. если хотите варьировать цены в зависимости от борта-билеты придетс€ продавать в день вылета.это в расписании все €сно и пон€тно, а если самолет на другой заменить надо?с паксов доплату стр€сать или обратно денежку вернуть треба. оп€ть же-друзь€-агенты места перепродали, пассажиров бесплатно апгрейд€т.нда.а вообще, очень интересует вопрос-почему человек на своей работе позвол€ет себе хамство,тупость,лень, а купив билет тут же чувствует себ€ хоз€ином и требует от работников авиакомпании чут ли не земных поклонов?

ќтветить
—ообщени€ 13690 - 13739 из 17039
Ќачало | ѕред. | 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/67.html 67 1 1