–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
14.01.11 18:42 912

о как,вы обвин€ете а аргументы € должен приводить? шикаарно быдло в своем репертуаре. обвинение выдвинули вы,и доказывать вам. конкретно: приведите положени€ должностных инструкции об€зывающие соответствующих работников предотвращать конфликты.песенка про крысю не проканаетс. а кстати игра пон€ти€ми цивилизовванность и культура оп€ть мухлюемс?? самые цивилизованные народы устроили две мировых бойни. да культура поведени€ в старой европе гораздо выше американской и нашей.ви таки станете это отрицать?хот€ оп€ть таки культура не помешала замочить кучу миллионов людев.а в америку € как то и не стремлюсь.собственно чего € там не видел??? да и еще подкопатьс€ не получитьс€ моей вины в кризисе нет,свою работу € выполн€ю достаточно квалифицированно,в пределах того что об€зан по инструкци,а квалификаци€ подтверждаетьс€ официально. да и европеиские аудиты временами набегаютс.

ќтветить
14.01.11 18:10 √ость

912 : √ость : 912 : и снова вопрос где сылки на документы об€зывающие напримре человека за стоикой регистрации рпедотвращать конфликт? жесть, конечно же "человек за стойкой" не должен "рпедотвращать" конфликт. Ќаоборот, он должен его разжигать. »наче зачем же он там находитс€. ѕассажир vs "человек за стойкой" , делаем ставки господа :) PS "человек за стойкой" это персонал фронтофиса с соответствующими правилами поведени€ и внешнего вида. и оп€ть одноклеточное пытаетьс€ выпендритьс€. все об€занности лбого сотрудника афл указаны в должностных инструкси€х ,потому читаем их. а логика раз он не должен предотвращать значит должен разжитгать,выдает школьника первого класса по умственному развитию. итак прежде чем ставки делать приведите выдержки из соответствующих интсрукций. јэрофлотовска€ быдло-крыса снова не может привести ни одного контраргумента. ”важаемые пассажиры, не стоит летать этой компанией. ¬се проблемы компании будут свалены на ¬аши головы. ј аэрофлотовский быдло-крыс на форумах будет обливать ¬ас гр€зью и доказывать, что так поступают в цивилизованных странах. (јмерику он не считает цивильной страной) ƒќЋќ… јЁ–ќ‘Ћќ“ќ¬— ”ё ЅџƒЋќ- –џ—” - 912!  стати, если вы представитесь, € смогу отправить ваш пост в посольство —Ўј, чтобы они смогли спокойно внести вас черный список. „тобы случайно не поехали в нецивильную страну. Ќ≈ желаете?

ќтветить
14.01.11 16:53 912

√ость : 912 : и снова вопрос где сылки на документы об€зывающие напримре человека за стоикой регистрации рпедотвращать конфликт? жесть, конечно же "человек за стойкой" не должен "рпедотвращать" конфликт. Ќаоборот, он должен его разжигать. »наче зачем же он там находитс€. ѕассажир vs "человек за стойкой" , делаем ставки господа :) PS "человек за стойкой" это персонал фронтофиса с соответствующими правилами поведени€ и внешнего вида. и оп€ть одноклеточное пытаетьс€ выпендритьс€. все об€занности лбого сотрудника афл указаны в должностных инструкси€х ,потому читаем их. а логика раз он не должен предотвращать значит должен разжитгать,выдает школьника первого класса по умственному развитию. итак прежде чем ставки делать приведите выдержки из соответствующих интсрукций.

ќтветить
14.01.11 15:54 √ость

912 : и снова вопрос где сылки на документы об€зывающие напримре человека за стоикой регистрации рпедотвращать конфликт? жесть, конечно же "человек за стойкой" не должен "рпедотвращать" конфликт. Ќаоборот, он должен его разжигать. »наче зачем же он там находитс€. ѕассажир vs "человек за стойкой" , делаем ставки господа :) PS "человек за стойкой" это персонал фронтофиса с соответствующими правилами поведени€ и внешнего вида.

ќтветить
14.01.11 13:36 √ость13

¬от на какую статью наткнулс€): "14 €нвар€, Ц –аздача бесплатных билетов пострадавшим от задержки рейсов "јэрофлота" в конце 2010 года обойдетс€ компании в сумму более 10 миллионов долларов. ќб этом в четверг за€вил заместитель гендиректора "јэрофлота" по работе с клиентами ¬адим «ингман. √-н «ингман рассказал, что на компенсацию в виде именного ваучера на приобретение бесплатного авиабилета в течение года вправе рассчитывать пассажиры, чьи рейсы задержались более чем на 8 часов с 25 по 29 декабр€. ѕри этом он отметил, что в сумму, указанную в ваучере, не войдут сборы аэропортов. –анее в "јэрофлоте" за€вили, что ваучеры на бесплатный билет не св€заны с выплатой компенсаций пассажирам задержанных 26-28 декабр€ рейсов. Ёти выплаты будут осуществл€тьс€ в размере 25 рублей за час ожидани€ и, как подчеркнули в авиакомпании, только по решению суда. Ќа получение ваучера, по расчетам ¬адима «ингмана, претендуют пассажиры 198 рейсов. ¬ общей сложности это почти 24 тыс€чи человек. "јэрофлот" зарезервировал дл€ выдачи бесплатных билетов 20 миллионов долларов."

ќтветить
14.01.11 13:27 √ость

 ак получить моралльную компенсацию за ,то ,что € просидела 2 суток в аэропорту Ўереметьево с 26по 28 декабр€,затем нас отправили вместо √еленджика в  раснодар , а багаж € получила только 3 €нвар€ провед€ переговоры с  раснодаром,√еленджиком,ћосквой ,опоздала в санаторий, проведа Ќовый год в одной одежде и т.д.

ќтветить
13.01.11 23:18 912

ооо быдл€к пытаетьс€ смухлевать)) не катит.не путайте справление естесственных потребностеи организма с служебными об€занност€ми. к тому же вы кинули обвиненние в некомпетентности и несоблюдении положений должностных интсрукций. вот и обосновывайте.не с можете?? поздравл€ю вы врун

ќтветить
13.01.11 22:41 √ость

912 : и снова вопрос где сылки на документы об€зывающие напримре человека за стоикой регистрации рпедотвращать конфликт? ѕопрошу привести вами инструкций по приему пищи и справлению нужды в аэрофлоте, какими нормативными актами у вас это регламентируетс€. “огда будем говорить о случае за стойкой.

ќтветить
13.01.11 21:55 912

и снова вопрос где сылки на документы об€зывающие напримре человека за стоикой регистрации рпедотвращать конфликт?

ќтветить
13.01.11 19:24 andy22

912 : andy22 : 912 : вина пассажиров в том что стали в бескультурное быдло превращатьс€. 3 дн€ в аэропорту это не конец света. хот€ люди просто про€вили свою истинную сущность.быдло.. а про уважение..где оно было к обычным сотрудникам что на регистраци были?? они что ли виноваты в кризисе,зато кричать гр€зью поливать это мы можем. а слабо генеральному морду набить,или только р€довым могем?? так что ваше утверждени€ лживо. в гробу € видал ваше уважение.никого вы ничерта не уважаете. зато как при€тно с европеицами работать . все четко на посадку воврем€ и не надо по 5 раз орать по громкои св€зи что посадка закончилась. так что прежде чем ругать нас на себ€ посмотрите. ”важаемый, € уже раз 20ть повторил дл€ присутствующих афл_ловцев то , чего к сожалению они не знают. ј именно элементарные правила поведени€ в конфликтных ситуаци€х. Ћюди могут вести себ€ как угодно и умение предотвратить конфликт, это ¬јЎј –јЅќ“ј, на которую вы согласились, за которую вам плат€т. ≈сли конфликт нарастает это только реакци€ на ¬јЎ≈ Ќ≈јƒ≈ ¬ј“Ќќ≈ ѕќ¬≈ƒ≈Ќ»≈. ≈сли конфликт перерос в скандал это только результат ¬јЎ≈… Ќ»« ќ…  ¬јЋ»‘» ј÷»». ээ ссылочку на соответствующие пункты рабочих инструкций,кассира,или регистрирующего пресонала пожалуиста. с тем же успехом € могу за€вить что пассажиры об€заны вести себ€ в общественном месте культурно и пристоино.а не превращатьс€ в стадо диких обезъ€н.особенно при€тно сознавать что насрали хамством мордобоем и бардаком вы не нам а сами себе. что касаетьс€ за€влений о низкои квалификации ,то как вы быдло любите говорить : за базар ответьте-кажетьс€ так? оп€ть таки конкретные выдержки из рабочих инструкций р€довых сотрудников Front line и примеры их нарушени€ в студию. ≈сли не учат элементарным вещам, то это оп€ть же вопрос ¬јЎ≈… квалификации..

ќтветить
13.01.11 17:56 √ость

а с чего вы вз€ли, что цена на билет зависит от типа самолета? была перепродажа-заменили борт на более вместительный. в чем проблема ?

ќтветить
13.01.11 16:52 damic

damic : √ость : «адержка рейса с 28.12 по 30.12 без объ€снени€ причин ... не предоставление гостиницы, хамство менеджмента ... платила на јэробус ... улетела на »л-86, который через год на утилизацию по словам пилота ¬ы имели в виду »л-96? ј про "хорошее" поведение јэрофлота по отношению к своим клиентам во врем€ предновогоднего хаоса написано уже более 40 отзывов на этом форуме, 20 страниц на форуме ¬инского, выложено несколько дес€тков видео на YouTube (одно из которых набрало более 300.000(!) просмотров за 3 дн€) и сн€то несколько телевизионных репортажей.

ќтветить
13.01.11 16:51 912

√ость : «адержка рейса с 28.12 по 30.12 без объ€снени€ причин ... не предоставление гостиницы, хамство менеджмента ... платила на јэробус ... улетела на »л-86, который через год на утилизацию по словам пилота у аэрофлота нет ил 86. возможно вам предоставили вс сторонней компании.или вы предпочтете не улететь? не совем новых боингов 10 процентов от парка компании притом их сдают владельцу два уже отдали. основна€ масса новые арбузы с иголочки и завода. впрочем по количеству за€вленных дефектов на число вылетов они немногим лучше 20 летних ту 154 а иногда и вообще вровень с ними шли.да и заводского брака хватает. 6 ил-96 сама€ мо€ любима€ машина.как пассажиру нравитьс€ больше всего,хот€ надежность оставл€ет желать лучшего.бросили самолет. америка вообще страна быдла и что? вообщето € говорил про среднего ,коренного европеица.но никак не про американца.хот€ в америке процент нормальных людеи все же куда выше этои страны.но им етсь куда расти. умил€ет требование объ€снени€ причин.оно конечно изложено в законе но вам легче станет от того что вы по погоде сидите или по техпричине? особенно смешно было наблюдать когда пассажирка задержанного по погоде реиса орала что еи подружка звонила и говорит что погода там нормальна€. хорошо еще подружки у нас тех состо€ние не определ€ют. когда летом гроза была люди тоже кивали мол подумаешь тучка над терминалом на горризонте то солнышко.

ќтветить
13.01.11 16:50 damic

√ость : «адержка рейса с 28.12 по 30.12 без объ€снени€ причин ... не предоставление гостиницы, хамство менеджмента ... платила на јэробус ... улетела на »л-86, который через год на утилизацию по словам пилота ¬ы имели в виду »л-96? ј про "хорошее" поведение јэрофлота по отношению к своим пассажирам написано уже более 40 отзывов на этом форуме, 20 страниц на форуме ¬инского, выложено несколько дес€тков видео на YouTube (одно из которых набрало более 300.000(!) просмотров за 3 дн€) и сн€то несколько телевизионных репортажей.

ќтветить
13.01.11 16:37 √ость

у јэрофлота нет ил-86 вот интересно, к вам подошел сам пилот и доложил что самолет - г... ?

ќтветить
13.01.11 16:28 √ость

«адержка рейса с 28.12 по 30.12 без объ€снени€ причин ... не предоставление гостиницы, хамство менеджмента ... платила на јэробус ... улетела на »л-86, который через год на утилизацию по словам пилота

ќтветить
13.01.11 14:55 √ость

√ость : —летайте чем нибудь другим, дл€ разнообрази€, а потом приползЄте на брюхе обратно в јэрофлот, и будете причитать, "ƒевочки, ¬ы - самые лучшие, јэрофлот - самый лучший" всЄ познаЄтс€ в сравнении. “ак мы уже давно летаем чем-нибудь другим :-)))))

ќтветить
13.01.11 14:41 ≈лена

провели 4 суток в ожидании вылета с ребенком в Ўереметьево с 25.12.10 по 29.12.10, улетели чудом, вопреки работе јэрофлота.

ќтветить
13.01.11 11:54 √ость

—летайте чем нибудь другим, дл€ разнообрази€, а потом приползЄте на брюхе обратно в јэрофлот, и будете причитать, "ƒевочки, ¬ы - самые лучшие, јэрофлот - самый лучший" всЄ познаЄтс€ в сравнении.

ќтветить
13.01.11 11:16 √ость

Ћетайте самолетами аэрофлота, у кого ностальги€ по прошлому :-) ¬едь ничего не изменилось с совковых времен, разве что старые ту-154 помен€ли на не совсем новые боинги ))))))))) ј отношение к пассажирам как было скотское, так и осталось.

ќтветить
13.01.11 10:25 √ость

”лета€ из Ќью-…орка в начале €нвар€, там была така€ же нелетна€ погода. јэропорт не выпускал и не принимал самолеты. “оже наблюдалс€ хаос среди пассажиров. Ќо авиакомпании решали проблемы, обеспечивали питанием, напитками, расселением, не сразу, по мере возможности. “олько одна там компани€ отличилась, не буду ее называть, она известный и у нас перевозчик (не аэрофлот). ћенеджеры так же как и аэрофлотовские попр€тались. —копившимс€ пассажирам никаких объ€снений, информации, питани€ и напитков. ƒобропор€дочные америкосы не долго думаю вызвали полицию, бравые полицейские сразу же вытащили из своих офисов горе-представителей. » тем волей-неволей пришлось объ€сн€тьс€ с разъ€ренными пассажирами. ¬ суть вникать не буду, но после предложени€ представител€ поехать на жд вокзал и оттуда ехать в ¬ашингтон, и оттуда вылетать, куда им нужно, добропор€дочные американцы, просто начали бить горе-представителей. ѕричем полици€ безучастно наблюдала, как седа€ старушка за волосы таскала какую то мамзель авиакомпании. ѕотом € поинтересовалс€. чем же закончилось: пассажиров обеспечили всем необходимым и отправили по месту назначени€. ѕринесли официальные извинени€ за сбой в работе компании и уволили нерадивых представителей. » что порадовало, никто из авиакомпании не писал гневные пасквили, не обзывал пассажиров быдлом. ¬ отличии от азрофлота. ¬ыводы делайте сами.

ќтветить
13.01.11 6:16 ворона

”важаемый, € уже раз 20ть повторил дл€ присутствующих афл_ловцев то , чего к сожалению они не знают. ј именно элементарные правила поведени€ в конфликтных ситуаци€х. Ћюди могут вести себ€ как угодно и умение предотвратить конфликт, это ¬јЎј –јЅќ“ј, на которую вы согласились, за которую вам плат€т. ≈сли конфликт нарастает это только реакци€ на ¬јЎ≈ Ќ≈јƒ≈ ¬ј“Ќќ≈ ѕќ¬≈ƒ≈Ќ»≈. ≈сли конфликт перерос в скандал это только результат ¬јЎ≈… Ќ»« ќ…  ¬јЋ»‘» ј÷»». —кажите пожайлуста,а не работа ли это дл€ ѕ—»’ќЋќ√ј. ¬се перечисленное ¬ами это работа психолога,но никак ни диспетчера,кассира и т.д.- это мое мнение. » сравните поведение граждан в ≈вропе и у нас в подобных ситуаци€х. я Ќ≈ ќѕ–ј¬ƒџ¬јё —¬»Ќ— ќ≈ ѕќ¬≈ƒ≈Ќ»≈ –” ќ¬ќƒ—“¬ј аэрофлота. “олько в ≈вропе знают на кого валить вину за случившеес€,а у нас кто первый под руку попал. —огласен,что сотрудник не должен способствовать наростанию конфликта- лучше всего молчать и слушать,впрочем это мое субьективное мнение.

ќтветить
13.01.11 3:37 Sas

—≈–√≈… : ќЅ–јўјё—№   ¬јћ — ѕ–≈“≈Ќ«»≈…. ћЌќё ЅџЋ» ѕ–»ќЅ–≈“≈Ќџ ƒ¬ј Ѕ»Ћ≈“ј Ќј 705–≈…— ¬ √≈Ћ≈Ќƒ∆»  Ќј 14 яЌ¬ј–я 2011 Ќј ѕ–»—я√”   —џЌ”  ќƒ Ѕ–ќЌ»–ќ¬јЌ»я BCBEFJ Ќќћ≈– Ѕ»Ћ≈“ј 5552154209022 » 5552154209023. Ќќ »«ћ≈Ќ»Ћќ—№ ¬–≈ћя ѕ–»—я√» ћџ »«ћ≈Ќ»Ћ» ƒј“” ¬џЋ≈“ј Ќј 13 яЌ¬ј–я «јѕЋј“»¬ ѕ–» Ё“ќћ Ў“–ј‘ 4000 („≈“џ–≈) “џ—я„» –”ЅЋ≈… » ѕќЋ”„»Ћ» Ѕ»Ћ≈“џ 55524542137543 » 55524542137532. Ќќ 12 яЌ¬ј–я ѕ–»’ќƒ»“ —ћ— —ќќЅў≈Ќ»≈ „“ќ Ё“ќ“ –≈…— ќ“ћ≈Ќ≈Ќ. ѕ–≈ƒЋј√јя Ќјћ ѕ–»≈’ј“№ ¬ јЁ–ќѕќ–“ 14.01.2011. ћџ ќ“ ј«џ¬ј≈ћ—я ќ“ Ѕ»Ћ≈“ќ¬, Ќќ Ў“–ј‘ Ќјћ Ќ≈ ¬ќ«¬–јўјё“. ѕќ„≈ћ”? Ё“ќ ∆≈ Ќ≈ ЌјЎј ¬»Ќј. ћџ » “ј  —“ќ–ќЌј ѕќ—“–јƒј¬Ўјя. —  ј∆ƒџћ ƒЌ≈ћ ”Ѕ≈∆ƒј≈Ў№—я „“ќ –јЅќ“Ќ» » јЁ–ќ‘Ћќ“ј Ќ≈ ƒ”ћјё“ ќ —¬ќ»’  Ћ»≈Ќ“ј’. ќƒЌќ ƒ≈Ћќ ѕќ√ќƒЌџ≈ ”—Ћќ¬»я ѕќƒѕќ–“»Ћ» ¬јЎ” –≈ѕ”“ј÷»ё, Ќќ хќ“≈Ћќ—№ Ѕџ –≈Ў»“№ ¬ќѕ–ќ— » ѕќЋ”„»“№ —¬ќ» ƒ≈Ќ№√» ќЅ–ј“Ќќ. „“ќ Ѕџ ¬ѕ–≈ƒ№ Ћ≈“ј“№ —јћќЋ≈“јћ» ¬јЎ≈…  ќћѕјЌ»». — ”¬ј∆≈Ќ»≈ћ —≈–√≈… 8-915-346-89-23, E-MAIL ALFAPLUSBD@YANDEX.RU ј это принципы работы всех авиакомпаний, - если за пару часов до вылета вы узнаЄте что ваш рейс отменен по инициативе авиакомпании, вам с улыбкой возврат€т деньги. Ќо вот если ¬ы, по своей инициативе, за пару часов отмените свой полет, - влом€т такие штрафы что мало не покажетс€. ƒаже при сдаче билетов за сутки хоть что нибудь да удержат, от 60 рублей (”ј) до 600 (S7). Ёто такое же узаконенное кидалово как "перебронь" или кодшеринг по-аэрофлотовски.

ќтветить
12.01.11 20:42 912

andy22 : 912 : вина пассажиров в том что стали в бескультурное быдло превращатьс€. 3 дн€ в аэропорту это не конец света. хот€ люди просто про€вили свою истинную сущность.быдло.. а про уважение..где оно было к обычным сотрудникам что на регистраци были?? они что ли виноваты в кризисе,зато кричать гр€зью поливать это мы можем. а слабо генеральному морду набить,или только р€довым могем?? так что ваше утверждени€ лживо. в гробу € видал ваше уважение.никого вы ничерта не уважаете. зато как при€тно с европеицами работать . все четко на посадку воврем€ и не надо по 5 раз орать по громкои св€зи что посадка закончилась. так что прежде чем ругать нас на себ€ посмотрите. ”важаемый, € уже раз 20ть повторил дл€ присутствующих афл_ловцев то , чего к сожалению они не знают. ј именно элементарные правила поведени€ в конфликтных ситуаци€х. Ћюди могут вести себ€ как угодно и умение предотвратить конфликт, это ¬јЎј –јЅќ“ј, на которую вы согласились, за которую вам плат€т. ≈сли конфликт нарастает это только реакци€ на ¬јЎ≈ Ќ≈јƒ≈ ¬ј“Ќќ≈ ѕќ¬≈ƒ≈Ќ»≈. ≈сли конфликт перерос в скандал это только результат ¬јЎ≈… Ќ»« ќ…  ¬јЋ»‘» ј÷»». ээ ссылочку на соответствующие пункты рабочих инструкций,кассира,или регистрирующего пресонала пожалуиста. с тем же успехом € могу за€вить что пассажиры об€заны вести себ€ в общественном месте культурно и пристоино.а не превращатьс€ в стадо диких обезъ€н.особенно при€тно сознавать что насрали хамством мордобоем и бардаком вы не нам а сами себе. что касаетьс€ за€влений о низкои квалификации ,то как вы быдло любите говорить : за базар ответьте-кажетьс€ так? оп€ть таки конкретные выдержки из рабочих инструкций р€довых сотрудников Front line и примеры их нарушени€ в студию.

ќтветить
12.01.11 18:42 √ост

т.е мы быдло, а виноваты в этом вы... так чтоли?

ќтветить
12.01.11 18:36 andy22

912 : вина пассажиров в том что стали в бескультурное быдло превращатьс€. 3 дн€ в аэропорту это не конец света. хот€ люди просто про€вили свою истинную сущность.быдло.. а про уважение..где оно было к обычным сотрудникам что на регистраци были?? они что ли виноваты в кризисе,зато кричать гр€зью поливать это мы можем. а слабо генеральному морду набить,или только р€довым могем?? так что ваше утверждени€ лживо. в гробу € видал ваше уважение.никого вы ничерта не уважаете. зато как при€тно с европеицами работать . все четко на посадку воврем€ и не надо по 5 раз орать по громкои св€зи что посадка закончилась. так что прежде чем ругать нас на себ€ посмотрите. ”важаемый, € уже раз 20ть повторил дл€ присутствующих афл_ловцев то , чего к сожалению они не знают. ј именно элементарные правила поведени€ в конфликтных ситуаци€х. Ћюди могут вести себ€ как угодно и умение предотвратить конфликт, это ¬јЎј –јЅќ“ј, на которую вы согласились, за которую вам плат€т. ≈сли конфликт нарастает это только реакци€ на ¬јЎ≈ Ќ≈јƒ≈ ¬ј“Ќќ≈ ѕќ¬≈ƒ≈Ќ»≈. ≈сли конфликт перерос в скандал это только результат ¬јЎ≈… Ќ»« ќ…  ¬јЋ»‘» ј÷»».

ќтветить
12.01.11 16:24 —≈–√≈…

ќЅ–јўјё—№   ¬јћ — ѕ–≈“≈Ќ«»≈…. ћЌќё ЅџЋ» ѕ–»ќЅ–≈“≈Ќџ ƒ¬ј Ѕ»Ћ≈“ј Ќј 705–≈…— ¬ √≈Ћ≈Ќƒ∆»  Ќј 14 яЌ¬ј–я 2011 Ќј ѕ–»—я√”   —џЌ”  ќƒ Ѕ–ќЌ»–ќ¬јЌ»я BCBEFJ Ќќћ≈– Ѕ»Ћ≈“ј 5552154209022 » 5552154209023. Ќќ »«ћ≈Ќ»Ћќ—№ ¬–≈ћя ѕ–»—я√» ћџ »«ћ≈Ќ»Ћ» ƒј“” ¬џЋ≈“ј Ќј 13 яЌ¬ј–я «јѕЋј“»¬ ѕ–» Ё“ќћ Ў“–ј‘ 4000 („≈“џ–≈) “џ—я„» –”ЅЋ≈… » ѕќЋ”„»Ћ» Ѕ»Ћ≈“џ 55524542137543 » 55524542137532. Ќќ 12 яЌ¬ј–я ѕ–»’ќƒ»“ —ћ— —ќќЅў≈Ќ»≈ „“ќ Ё“ќ“ –≈…— ќ“ћ≈Ќ≈Ќ. ѕ–≈ƒЋј√јя Ќјћ ѕ–»≈’ј“№ ¬ јЁ–ќѕќ–“ 14.01.2011. ћџ ќ“ ј«џ¬ј≈ћ—я ќ“ Ѕ»Ћ≈“ќ¬, Ќќ Ў“–ј‘ Ќјћ Ќ≈ ¬ќ«¬–јўјё“. ѕќ„≈ћ”? Ё“ќ ∆≈ Ќ≈ ЌјЎј ¬»Ќј. ћџ » “ј  —“ќ–ќЌј ѕќ—“–јƒј¬Ўјя. —  ј∆ƒџћ ƒЌ≈ћ ”Ѕ≈∆ƒј≈Ў№—я „“ќ –јЅќ“Ќ» » јЁ–ќ‘Ћќ“ј Ќ≈ ƒ”ћјё“ ќ —¬ќ»’  Ћ»≈Ќ“ј’. ќƒЌќ ƒ≈Ћќ ѕќ√ќƒЌџ≈ ”—Ћќ¬»я ѕќƒѕќ–“»Ћ» ¬јЎ” –≈ѕ”“ј÷»ё, Ќќ хќ“≈Ћќ—№ Ѕџ –≈Ў»“№ ¬ќѕ–ќ— » ѕќЋ”„»“№ —¬ќ» ƒ≈Ќ№√» ќЅ–ј“Ќќ. „“ќ Ѕџ ¬ѕ–≈ƒ№ Ћ≈“ј“№ —јћќЋ≈“јћ» ¬јЎ≈…  ќћѕјЌ»». — ”¬ј∆≈Ќ»≈ћ —≈–√≈… 8-915-346-89-23, E-MAIL ALFAPLUSBD@YANDEX.RU

ќтветить
12.01.11 16:12 пенсионер

Ќикогда не пользуйтесь услугами жуликов из јэрофлота.

ќтветить
11.01.11 23:03 турист

“о что произошло в аэропортах ћосквы не случайность и не ‘орс-мажор.Ћетние пожары,ћанежна€,ƒомодедово,ѕодмосковье,јэрофлот-это колапс власти.¬ласть ситуацию не конторолирует и ситуацией не управл€ет.¬сЄ разворовано.” властьпридержащих одна цель-личное обогащение,а после нас -хоть потоп. Ќа смену професионалам пришли люди перед которыми стоит одна задача-набить карман.Ќужны фамилии?ѕожалуйста:—авельев-јэрофлот.„убайс-–јќ. Ѕель€минов-√“ .„то ещЄ должно произойти в стране? что бы наконец сн€ли Ќургалиева?ј что творитс€ в армии...! Ќазначене на должность- исключительно по принципу личной преданости и родствености.ј по вечерам смотрим "Ўоу лилипутов" и сказки про то, кто из них больше дл€ страны сделал и больше бабушек поцеловал. ƒальше будет хуже.» как повелось на –уси закончитс€ всЄ либо кровью либо √”Ћј√ом.»ли тем и другим одновременно.

ќтветить
11.01.11 21:56 damic

spavlovich2009@mail.ru : √енеральному директору ќјќ Ђјэрофлот Ц российские авиалинииї ¬италию —авельеву. я, Ќикитина ¬алентина јнатольевна, обращаюсь к вам с претензией на работу сотрудников отделени€ –екламации в аэропорту Ђѕулково Ц 1ї. ѕо существу претензии сообщаю следующее. 2 €нвар€ 2011 € прилетела в 16.50 в —анкт -ѕетербург из ѕ Ц  амчатского транзитным рейсом 826\859.ѕрибыв в —пб, € узнала ,что мой багаж осталс€ в ћоскве .¬ отделении –екламации образовалась больша€ очередь из пассажиров, не получивших свой багаж. ¬ числе четырех человек € вошла в помещение, где работали две сотрудницы ( справа и слева за большим столом). Ќа униформе у них не было бейджиков с именами. “а женщина, котора€ сидела за столом справа, стала Ђвежливої выпроваживать Ђлишнихї за дверь, €кобы мы мешаем им работать. ћен€ возмутило такое отношение к пассажирам. ¬место того, чтобы извинитьс€ за предоставленные неудобства, предложить нам присесть на диванчик и подождать, нас стали, образно говор€ Ђстроитьї. я так ей и сказала. ¬ ответ мне предложили вообще помолчать. ѕотом € вы€снила, что существует услуга по доставке багажа по адресу. Ќо мне было отказано, по€снив, что ни в  ронштадт, ни на ћосковский вокзал багаж они не доставл€ют. ћне удобнее было сдать багаж в камеру хранени€, т.к. 3 €нвар€ € должна была уехать в —евастополь. ¬ итоге свой багаж € получила в 19.30.Ќа выдаче багажа была уже друга€ сотрудница, котора€ потребовала мой паспорт и сделала ксерокопию его. ѕередо мной получали багаж женщина и мужчина, € видела , что у них паспорт не провер€ли и ксерокопию не делали. ѕоэтому € спросила, зачем им нужна ксерокопи€ моего паспорта. ” мен€ на руках есть билет и талон на мой багаж, и этого достаточно дл€ получени€ багажа. ѕо крайней мере так было на прот€жении 40 лет, в течение которых € летаю с  амчатки на материк.! » никогда не было никаких недоразумений ! ! ! ћне отказались показать инструкцию, на основании которой необходимо делать ксерокопии паспортов. ќказываетс€, это была старша€ смены, котора€ также отказалась назвать свою фамилию. ћожно сделать вывод, что эти сотрудницы не заинтересованы в повышении уровн€ культуры обслуживани€ пассажиров. »м безразлично, какое мнение сложитс€ о работе аэрофлота в целом. “акие работники дискредитируют работу российских авиалиний. ѕо видимому, им все равно, станет јэрофлот по насто€щему первой компанией страны или нет. ѕрошу дать ответ X — уважением Ќикитина ¬.ј X 11 €нвар€ 2011года. ¬ам здорово повезло, что потер€нный багаж доставили так быстро...

ќтветить
11.01.11 21:42 spavlovich2009@mail.ru

√енеральному директору ќјќ Ђјэрофлот Ц российские авиалинииї ¬италию —авельеву. я, Ќикитина ¬алентина јнатольевна, обращаюсь к вам с претензией на работу сотрудников отделени€ –екламации в аэропорту Ђѕулково Ц 1ї. ѕо существу претензии сообщаю следующее. 2 €нвар€ 2011 € прилетела в 16.50 в —анкт -ѕетербург из ѕ Ц  амчатского транзитным рейсом 826\859.ѕрибыв в —пб, € узнала ,что мой багаж осталс€ в ћоскве .¬ отделении –екламации образовалась больша€ очередь из пассажиров, не получивших свой багаж. ¬ числе четырех человек € вошла в помещение, где работали две сотрудницы ( справа и слева за большим столом). Ќа униформе у них не было бейджиков с именами. “а женщина, котора€ сидела за столом справа, стала Ђвежливої выпроваживать Ђлишнихї за дверь, €кобы мы мешаем им работать. ћен€ возмутило такое отношение к пассажирам. ¬место того, чтобы извинитьс€ за предоставленные неудобства, предложить нам присесть на диванчик и подождать, нас стали, образно говор€ Ђстроитьї. я так ей и сказала. ¬ ответ мне предложили вообще помолчать. ѕотом € вы€снила, что существует услуга по доставке багажа по адресу. Ќо мне было отказано, по€снив, что ни в  ронштадт, ни на ћосковский вокзал багаж они не доставл€ют. ћне удобнее было сдать багаж в камеру хранени€, т.к. 3 €нвар€ € должна была уехать в —евастополь. ¬ итоге свой багаж € получила в 19.30.Ќа выдаче багажа была уже друга€ сотрудница, котора€ потребовала мой паспорт и сделала ксерокопию его. ѕередо мной получали багаж женщина и мужчина, € видела , что у них паспорт не провер€ли и ксерокопию не делали. ѕоэтому € спросила, зачем им нужна ксерокопи€ моего паспорта. ” мен€ на руках есть билет и талон на мой багаж, и этого достаточно дл€ получени€ багажа. ѕо крайней мере так было на прот€жении 40 лет, в течение которых € летаю с  амчатки на материк.! » никогда не было никаких недоразумений ! ! ! ћне отказались показать инструкцию, на основании которой необходимо делать ксерокопии паспортов. ќказываетс€, это была старша€ смены, котора€ также отказалась назвать свою фамилию. ћожно сделать вывод, что эти сотрудницы не заинтересованы в повышении уровн€ культуры обслуживани€ пассажиров. »м безразлично, какое мнение сложитс€ о работе аэрофлота в целом. “акие работники дискредитируют работу российских авиалиний. ѕо видимому, им все равно, станет јэрофлот по насто€щему первой компанией страны или нет. ѕрошу дать ответ X — уважением Ќикитина ¬.ј X 11 €нвар€ 2011года.

ќтветить
11.01.11 20:36 damic

¬спомните, как в самом начале предновогоднего хаоса отбрЄхивались от узников јэрофлота: damic : √ость : damic : √ость : damic : √ость : 26 декабр€ 2010 года. –ейс в ћилан по расписанию в 12-30 дн€. —ейчас уже 12-30 Ќќ„». Ќикакой информации на табло, на регистрации никто ничего не знает. —идим в неведении уже 12 часов, когда как могли уехать домой. ќскорбительное отношение к клиентам. Ѕесит безнаказанность јэрофлота и наше бесправное положение. Ќадежда : ћо€ дочь не может вылететь в Ѕерлин,ни одного представител€ аэрофлота,никаких обЏ€снений, где внимание и элементарна€ забота?  лассика жанра, но все равно сочувствую.ј ¬ы в окно смотреть не пробовали,что на улице происходит с погодой,может это ¬ам поможет с ответом на ¬аш вопрос(это лучше чем сочувствие" запрограммированного"ƒамика).ј потом поинтересуйтесь ситуацией в ƒомодедово,а потом возмущайтесь. 1)  акое отношение ƒомодедово имеет к јэрофлоту? 2) √де в правилах јэрофлота ссылки на форс-мажор? ÷итирую их ещЄ раз: Ќа основании вступивших в действие 20.10.2007 года ‘едеральных "ѕравил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", јэрофлот ввел следующие —тандарты обслуживани€ пассажиров: ¬ случае нерегул€рности полетов (задержки/отмены рейсов), замене воздушного судна или других непредвиденных обсто€тельств, при ожидании отправлени€ рейса более двух часов, пассажирам предоставл€етс€ право бесплатно сделать два телефонных звонка или отправить два сообщени€ по факсу/электронной почте. ѕассажирам (независимо от статуса и класса обслуживани€), зарегистрированным на рейс или на основании "ќ " в билетах, предоставл€етс€ питание при задержке вылета на 4 часа от назначенного времени по расписанию. ¬рем€ дл€ определени€ вида питани€ (завтрак, обед или ужин)- местное. Ќапитки предоставл€ютс€ пассажирам при задержке вылета на 2 часа. ѕри задержке рейса на 6 часов и более ночью или на 8 часов и более днем от назначенного по расписанию времени пассажирам, зарегистрированным на рейс или на основании "ќ " в их билете, предоставл€етс€ гостиница с обеспечением питани€ за счет авиакомпании, а также транспорт до места размещени€ и обратно. Ќикаких ссылок на форс-мажор € не вижу, а защитники јэрофлота всегда найдут какую-нибудь отговорку... √ость : damic : Cтикер : ƒамик, предоставьте возможность посетить компанию, в которой ¬ы работаете, и лично убедитьс€, насколько безукоризненно по отношению к своим клиентам она работает. ќб€зуюсь использовать ¬аш опыт в своей работе. Ётот форум предназначен дл€ обсуждени€ јэрофлота, а не дл€ разглашение личной информации. ћетеоролог : ƒл€ —ветланы, Ќадежды и других барышень. √ололЄд (устаревший синоним Ч ожеледь) Ч атмосферные осадки в виде сло€ плотного стекловидного льда (гладкого или слегка бугристого), образующегос€ на растени€х, проводах, предметах, поверхности земли в результате намерзани€ частиц осадков (переохлаждЄнной мороси, переохлаждЄнного дожд€, лед€ного дожд€, лед€ной крупы, иногда дожд€ со снегом) при соприкосновении с поверхностью, имеющей отрицательную температуру[1]. Ќаблюдаетс€ при температуре воздуха чаще всего от нул€ до −10∞ (иногда до −15∞), а при резком потеплении после периода устойчивых морозов (когда земл€ и предметы ещЄ сохран€ют отрицательную температуру) Ч и при температуре воздуха 0Е+3∞. —ильно затрудн€ет передвижение людей, животных, транспорта. “олщина отложени€ гололЄда обычно небольша€, но в некоторых случа€х может достигать одного и даже нескольких сантиметров, что приводит к обрывам проводов и обламыванию ветвей деревьев (а иногда и к массовому падению деревьев и опор линий электропередачи). Ќарастание гололЄда продолжаетс€ столько, сколько выпадают переохлаждЄнные осадки (обычно несколько часов, а иногда при мороси и тумане Ч несколько суток). —охранение отложившегос€ гололЄда может продолжатьс€ несколько суток. √ололЄд, в отличие от гололедицы, образуетс€ исключительно при выпадении переохлаждЄнных осадков при отрицательной температуре воздуха. √ололЄд Ч сравнительно редкое €вление природы по сравнению с гололедицей (наличием льда на дорогах и тротуарах). ѕриносит большой экономических ущерб в св€зи с обрывами ЋЁѕ и других линейных коммуникаций.  акое отношение это имеет к јэрофлоту?ƒамик,это сообщение дл€ тех,кто не понимает,что такое гололЄд,а если люди не понимают,им приходитьс€ обь€сн€ть,допустим € вчера 12 часов дома сидел без электричества ,отоплени€,воды и телефонной св€зи.ј люди не понимают,что летать в такую погоду ох ,как т€жело,а у ¬ас как всегда обычные дл€ ¬ас ответы:"наиболее веро€тна€ причина","классика жанра" не хватает % соотношени€.≈сли ¬ы не можете дать конкретного ответа,так лучше вообще не давайте,а если люди пишут хорошие отзывы ¬ас просто выворачивает,хот€ и их ¬ы пытаетесь комментировать,не надоело?ј на конкретные к ¬ам вопросы ответов Ќ≈“.—кажите,сколько ¬ам плат€т за каждый плохой или расплывчатый отзыв? 1)  ак € уже сказал выше, защитники всегда найдут отговорки. ƒо этого мен€ ругали за проценты, а сейчас - наоборот, за "расплывчатые фразы". 2) ѕозитив всегда будет идти от PR-отдела авиакомпании... 3) ћне никто не платит за отзывы.ј ¬ы чей защитник????"ќбиженных" пассажиров,так будте –обингудом всех пассажиров,любой авиакомпании,а не только ј‘Ћ,а то больше на заказуху похоже.¬ы хотели не писать больше на этом форуме или оп€ть проплатили и выдали цитаты из ѕравил перевозки ј‘Ћ???? я выдал цитату, чтобы ещЄ нагл€днее продемонстриовать нарушение јэрофлотом своих же правил. ≈щЄ никто не мог здесь нормально объ€снить, почему јэрофлот их демонстративно нарушает, зато оскорблений в мой адрес и расплывчатых фраз типа "европейцы потерп€т, ночь в аэропорту просид€т" предостаточно. » € действительно планирую уйти с этого форума, а насчЄт создани€ темы про јэрофлот на форуме ќ«ѕѕ ещЄ подумаю...

ќтветить
11.01.11 17:44 wad

логика...

ќтветить
11.01.11 16:57 √ость

ћј–√ј–»“ј : ѕ–»¬≈“,¬—≈ћ „»“јёў»ћ! ’ќ„” Ќјѕ»—ј“№ ќ ѕ–ќ»«¬ќЋ≈,  ќ“ќ–џ… “¬ќ–я“ ¬Ћј—“№ »ћ”ў»≈...Ћ≈“≈Ћј »« √ќЋЋјЌƒ»»-ѕ–ќЅЋ≈ћ Ќј ќѕ»Ћќ—№  ”„ј.»  ј  ¬—≈√ƒј Ѕџ¬ј≈“ —–јЅќ“јЋ «ј ќЌ ѕќƒЋќ—“»... –яƒќћ —»ƒ≈Ћ Ё“ќ“ √–ј∆ƒ. ƒј .... я ѕ–≈ƒѕќЋј√јЋј, „“ќ –јЅќ“ј Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ» ј Ќ≈ —ј’ј–-Ќќ „“ќ “ј  —≈Ѕя ћќ√”“ ¬≈—“» Ћёƒ»,  ќ“ќ–џ≈ –јЅќ“јё“ ¬  ќћѕјЌ»» -Ќ» ќ√ƒј! Ѕ≈ƒЌјя Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ»÷ј, „≈√ќ ќЌј ќ“ Ќ≈√ќ “ќЋ№ ќ Ќ≈ ”—ЋџЎјЋј.....Ќјƒќ — ј«ј“№ ,„“ќ ќЌ Ќј–”ЎјЋ ¬—≈ ѕ–ќ—№Ѕџ ќ  ќ“ќ–џ’ ќѕќ¬≈ўјё“,ћј“≈–»Ћ—я(’ќ“я » Ќј »Ќ√Ћ»Ў≈),“–≈Ѕќ¬јЋ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ√ќ ѕ»¬ј ƒј » ћЌќ√ќ „≈√ќ-ƒ–”√ќ√ќ....ѕ–ќ“»¬Ќќ ¬—ѕќћ»Ќј“№ “ќ“ –≈…—.Ќќ я ’ќ„” ¬џ–ј«»“№ ЅЋј√ќƒј–Ќќ—“№ Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ»÷≈ ѕќЋ“ј¬— ќ… ≈ ј“≈–»Ќ≈ -»ћ≈ЌЌќ ќЌј ЅџЋј Ќј ¬џ—ќ“≈!!!!!!!!!! –ј—ј¬»÷ј,”ћЌ»÷ј —ћќ√Ћј ѕќ—“ј¬»“№ ’јћј Ќј —¬ќ≈ ћ≈—“ќ,Ќј „»—“≈…Ў≈ћ »Ќ√Ћ»Ў≈ ѕќя—Ќ»¬ ,„“ќ ѕ–ј¬»Ћј Ѕ≈«ќѕј—Ќќ—“» ƒќЋ∆Ќџ —ќЅЋёƒј“№ ¬—≈ -Ѕ≈« »— Ћё„≈Ќ»я!!!!!!Ѕ–ј¬ќ!!!!!!!’ќ„” ”¬»ƒ≈“№  ќћћ≈Ќ“ј–»» Ќј Ё“” “≈ћ”....—ѕј—»Ѕќ  ј“≈–»Ќј ¬јћ «ј ¬—≈ ”ƒќЅ—“¬ј!! P/S/ „моки-чмоки, тво€ лучша€ подружка, ћаргарита

ќтветить
11.01.11 14:41 ћј–√ј–»“ј

ѕ–»¬≈“,¬—≈ћ „»“јёў»ћ! ’ќ„” Ќјѕ»—ј“№ ќ ѕ–ќ»«¬ќЋ≈,  ќ“ќ–џ… “¬ќ–я“ ¬Ћј—“№ »ћ”ў»≈...Ћ≈“≈Ћј »« √ќЋЋјЌƒ»»-ѕ–ќЅЋ≈ћ Ќј ќѕ»Ћќ—№  ”„ј.»  ј  ¬—≈√ƒј Ѕџ¬ј≈“ —–јЅќ“јЋ «ј ќЌ ѕќƒЋќ—“»... –яƒќћ —»ƒ≈Ћ Ё“ќ“ √–ј∆ƒ. ƒј .... я ѕ–≈ƒѕќЋј√јЋј, „“ќ –јЅќ“ј Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ» ј Ќ≈ —ј’ј–-Ќќ „“ќ “ј  —≈Ѕя ћќ√”“ ¬≈—“» Ћёƒ»,  ќ“ќ–џ≈ –јЅќ“јё“ ¬  ќћѕјЌ»» -Ќ» ќ√ƒј! Ѕ≈ƒЌјя Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ»÷ј, „≈√ќ ќЌј ќ“ Ќ≈√ќ “ќЋ№ ќ Ќ≈ ”—ЋџЎјЋј.....Ќјƒќ — ј«ј“№ ,„“ќ ќЌ Ќј–”ЎјЋ ¬—≈ ѕ–ќ—№Ѕџ ќ  ќ“ќ–џ’ ќѕќ¬≈ўјё“,ћј“≈–»Ћ—я(’ќ“я » Ќј »Ќ√Ћ»Ў≈),“–≈Ѕќ¬јЋ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ√ќ ѕ»¬ј ƒј » ћЌќ√ќ „≈√ќ-ƒ–”√ќ√ќ....ѕ–ќ“»¬Ќќ ¬—ѕќћ»Ќј“№ “ќ“ –≈…—.Ќќ я ’ќ„” ¬џ–ј«»“№ ЅЋј√ќƒј–Ќќ—“№ Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ»÷≈ ѕќЋ“ј¬— ќ… ≈ ј“≈–»Ќ≈ -»ћ≈ЌЌќ ќЌј ЅџЋј Ќј ¬џ—ќ“≈!!!!!!!!!! –ј—ј¬»÷ј,”ћЌ»÷ј —ћќ√Ћј ѕќ—“ј¬»“№ ’јћј Ќј —¬ќ≈ ћ≈—“ќ,Ќј „»—“≈…Ў≈ћ »Ќ√Ћ»Ў≈ ѕќя—Ќ»¬ ,„“ќ ѕ–ј¬»Ћј Ѕ≈«ќѕј—Ќќ—“» ƒќЋ∆Ќџ —ќЅЋёƒј“№ ¬—≈ -Ѕ≈« »— Ћё„≈Ќ»я!!!!!!Ѕ–ј¬ќ!!!!!!!’ќ„” ”¬»ƒ≈“№  ќћћ≈Ќ“ј–»» Ќј Ё“” “≈ћ”....—ѕј—»Ѕќ  ј“≈–»Ќј ¬јћ «ј ¬—≈ ”ƒќЅ—“¬ј!!

ќтветить
11.01.11 10:53 √ость

ѕренебережительное отношение к пассажирам. 29-го декабр€ из 16-ти стоек регистрации работало только 2. Ќа просьбу зарегистрировать на отлетающий рейс (очередь была часа на 4 сто€ни€) получили ответ - "ј вы уверены, что вообще куда то улетите". Ќа стойке в бизнесс классе женщина за€вила - "я сейчас встану и уйду". ≈ле зарегистрировались на стойке с другим рейсом и к счастью успели добежать до выхода до окончани€ посадки. —ервис на борту отличный. “акое ощущение, что аэрофлоту пассажиры не нужны, купил билет и до свидань€, а потом еще бы обвинили в опоздании.

ќтветить
11.01.11 5:15 Sas

€ не гость € гоша : мне 9 лет € летел јэрофлотом осткалс€ ƒќ¬ќЋ≈Ќ! летел в египет 4 часа и все 4 часа занималс€ кое чем тоесть: мне дали портфель 1 €нвар€ всЄ там зделал и не заметил как прошло 4 часа летел обратно в москву 9 €нвар€: дали новогоднию сумку и там было всЄ лучше чем в портфеле но уделю внимание тому что в занимательной книжке было всЄ переведено на англиский и руский теперь планирую в данию лететь интересно что будет там? “.е. дали т.н. "детский набор" ? :)

ќтветить
10.01.11 22:32 —ергей

ƒа Ё“ќ“ јЁ–ќ‘Ћќ“!!!! –азгон€ть надо! — тупыми менеджерами, персоналом и неквалифицированными регистраторшами на стойках!!! –еагент воврем€ не купили, пассажирами “ерминал ƒ в Ўарике, был так забит до отказа! ƒј “ј !!! „то зарегистрироватьс€ было не возможно! «адержки, отмены, неадекватна€, невн€тна€, без объ€снени€ причин информаци€! —орванна€ авиаперевозка..... јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ сорвала новогодний отдых.... идЄм в суд!

ќтветить
10.01.11 18:41 √ость

€ не гость € гоша : мне 9 лет € летел јэрофлотом осткалс€ ƒќ¬ќЋ≈Ќ! летел в египет 4 часа и все 4 часа занималс€ кое чем тоесть: мне дали портфель 1 €нвар€ всЄ там зделал и не заметил как прошло 4 часа летел обратно в москву 9 €нвар€: дали новогоднию сумку и там было всЄ лучше чем в портфеле но уделю внимание тому что в занимательной книжке было всЄ переведено на англиский и руский теперь планирую в данию лететь интересно что будет там? √-да сотрудики јэрофлота и примкнувшие к ним мань€ки-извращенцы! » не надоело ли вам наводн€ть форум столь грубыми подделками? Ќу противно же, право слово. ”ж слишком топорна€ работа получилась.

ќтветить
10.01.11 13:51 € не гость € гоша

мне 9 лет € летел јэрофлотом осткалс€ ƒќ¬ќЋ≈Ќ! летел в египет 4 часа и все 4 часа занималс€ кое чем тоесть: мне дали портфель 1 €нвар€ всЄ там зделал и не заметил как прошло 4 часа летел обратно в москву 9 €нвар€: дали новогоднию сумку и там было всЄ лучше чем в портфеле но уделю внимание тому что в занимательной книжке было всЄ переведено на англиский и руский теперь планирую в данию лететь интересно что будет там?

ќтветить
10.01.11 6:12 √ость

¬от ¬ы все аэрофлотовцам встречу назначаете,виновных ищете. “ак € ¬ам их скажу. ћќ— ¬ј,Ќовый арбат,господин —авельев. адрес найдете на сайте аэрофлота,в том числе и лично ему напишите.ѕо его инициативе в сент€бре 2010 не состо€лись торги по закупке пресловутой жидкости (ѕќ∆). ј пострадали пассажиры и р€довой состав компании. “олько ¬ы ничего не сможете сделать,к глубочайшему сожалению. ≈сли не слышали мэтров јэрофлота,которые убеждали что не может руководить авиакомпанией неспециалист,то думаете людей послушают... ј специально дл€ 912... € не иронизировал. ќт чистого сердца спасибо за правду. ≈е не хот€т тут пон€ть и прин€ть. “олько порвать вс€кого кто в защиту аэрофлота хоть слово скажет.

ќтветить
09.01.11 23:23 √ость

912 : √ость : 912 : опоздали такои эксперимент проводили притом неоднократно в начале 90-х в аэропортах новосибирска и иркутска.вркм€ доходило до суток и как это не пародоксально но народ вел себ€ куда спокоинее в те далекие времена. да и недавно 10 часов ждал реис. и что? осталс€ человеком ,гр€зью не опливал,людеи не материл. если вы быдло, то не придумываите опровданий а просто смиритесь. јэрофлотовска€ быдло-крыса, тебе сделано конкретное предложение. ∆дем координаты, дл€ св€зи. Ѕерем на себ€ обспечение трансл€ции из места твоего нахождени€ он-лайн. „тобы родные не волновались быдло негодуэ!!!!1111 запомни быдл€к тебе € ничего доказывать не собираюсь.какой € не важно, важно как вы вели себ€.разговор то про вас. а точ то можно было человеком оставатьс€ демонстрировали неокторые малочисленные пасажиры которые даже на вторые стуки вели себ€ достаточно корректно.так что смирись. и не пытаис€ кинуть стрелки на мен€. Ћишнее доказательство - аэрофлотовска€ быдло=крыса не хочет оказатьс€ в тех же услови€х, что он создал лично пассажирам 26-30 декабр€. Ёто дл€ нас должно быть только, за наши же деньги. ƒолой јэрофлот и их крысенышей.

ќтветить
09.01.11 21:40 √ость

Ќапишите пожалуйста, кака€ сейчас обстановка с вылетами у јэрофлота?

ќтветить
09.01.11 20:37 912

√ость : —пасибо ¬ам. Ѕольшое человеческое сасибо. зр€ иронизируете, € сам не рад что у нас такие люди,блоьшинство.

ќтветить
09.01.11 4:49 √ость

912 : зарабатывать на авиаперевозках оказалось куда сложнее нежели газом спекулировать. самолеты сто€ли готовые к реисам проблемы с обледенением это половина дн€ все остальное врем€ прилетевшие с реиса самолеты могли зар€жатьс€ в новый реис. однако из за бардака почему то ставили холодные самолеты во льду и в снеге. кроме того нередка была ситуаци€ когда на борту питание дл€ одного реиса пассажиры с другого багаж с третьего а экипаж вообще к четвертому готовитьс€. в общем произошло ожидаемое лопнуло там где тонко.то етсь организаци€ и работа с пассажирами.€ не берусь осуждать сотрудников этих служб.после оптимизации численности персонала нехватает везде.пока все нормально работает,любои сбои сразу встаемс.. касательно за€влени€ генерального директора шереметьево. честно поржал над дурью. вывести офисный планктон говорите?? но планктон он на то и ппланктон что ничего делать не умеет. проблемы это не решило бы а более того ухудшило.работа с пассажиром обучени€ требует однако. не было четкого разделени€ полномочий?? простите а гдеж вы раньше были?? сбои кризисы и накладки случались и раньше почему то г-н директор е озаботилс€ вопросом полномочий до этого. вина пассажиров в том что стали в бескультурное быдло превращатьс€. 3 дн€ в аэропорту это не конец света. хот€ люди просто про€вили свою истинную сущность.быдло.. а про уважение..где оно было к обычным сотрудникам что на регистраци были?? они что ли виноваты в кризисе,зато кричать гр€зью поливать это мы можем. а слабо генеральному морду набить,или только р€довым могем?? так что ваше утверждени€ лживо. в гробу € видал ваше уважение.никого вы ничерта не уважаете. зато как при€тно с европеицами работать . все четко на посадку воврем€ и не надо по 5 раз орать по громкои св€зи что посадка закончилась. так что прежде чем ругать нас на себ€ посмотрите. —пасибо ¬ам. Ѕольшое человеческое сасибо.

ќтветить
09.01.11 4:44 √ость

andy22 :  аждый должен заниматьс€ своим делом, а когда на должность ген.директора авиакомпании назначают бывшего ларечника начинаетс€.. то что было. ¬се как обычно, дурак, но хитрый привел за собой кучу преданных но некомпетентных и малограмотных прихлебателей. » что ведь самое обидное, пока ситуаци€ совсем не выдет из под контрол€ никто его не сковырнет. ѕрокуратура бездействует и наезжает только на "менее приближенные к телу". P/S ўас , кончитс€ мораторий, выползут из норок подтиратели прихлебателей и начнетс€ хамство в стиле афл - сам дурак и во всем паксы окажутс€ виноваты.. я с уважением отношусь с к пилотам и проводникам афл и насто€щим служащим, ибо люди профи.. ƒубль 3... ѕолностью согласен с ¬ами. » если бы р€довые сотрудники аэрофлота имели полномочи€ и возможность то жалоб от людей было бы меньше. ј так "лучший" орденоносный менеджмент авиакомпании себе зарплаты повысил,а на всем остальном эконом€т.¬ том числе и на обслуживании людей и техники.

ќтветить
09.01.11 1:57 √ость

јльбина : скажите пожалуйста,€ хочу ехать рожать в родной город с ћосквы в ћин-воды у мен€ 8 мес€ц ..принимают ли на борт?справка от врача имеетс€ ƒолжна быть справка о том что противопоказаний к полЄту нет

ќтветить
09.01.11 1:15 912

√ость : 912 : опоздали такои эксперимент проводили притом неоднократно в начале 90-х в аэропортах новосибирска и иркутска.вркм€ доходило до суток и как это не пародоксально но народ вел себ€ куда спокоинее в те далекие времена. да и недавно 10 часов ждал реис. и что? осталс€ человеком ,гр€зью не опливал,людеи не материл. если вы быдло, то не придумываите опровданий а просто смиритесь. јэрофлотовска€ быдло-крыса, тебе сделано конкретное предложение. ∆дем координаты, дл€ св€зи. Ѕерем на себ€ обспечение трансл€ции из места твоего нахождени€ он-лайн. „тобы родные не волновались быдло негодуэ!!!!1111 запомни быдл€к тебе € ничего доказывать не собираюсь.какой € не важно, важно как вы вели себ€.разговор то про вас. а точ то можно было человеком оставатьс€ демонстрировали неокторые малочисленные пасажиры которые даже на вторые стуки вели себ€ достаточно корректно.так что смирись. и не пытаис€ кинуть стрелки на мен€.

ќтветить
09.01.11 1:04 √ость

912 : опоздали такои эксперимент проводили притом неоднократно в начале 90-х в аэропортах новосибирска и иркутска.вркм€ доходило до суток и как это не пародоксально но народ вел себ€ куда спокоинее в те далекие времена. да и недавно 10 часов ждал реис. и что? осталс€ человеком ,гр€зью не опливал,людеи не материл. если вы быдло, то не придумываите опровданий а просто смиритесь. јэрофлотовска€ быдло-крыса, тебе сделано конкретное предложение. ∆дем координаты, дл€ св€зи. Ѕерем на себ€ обспечение трансл€ции из места твоего нахождени€ он-лайн. „тобы родные не волновались

ќтветить
09.01.11 0:06 912

опоздали такои эксперимент проводили притом неоднократно в начале 90-х в аэропортах новосибирска и иркутска.вркм€ доходило до суток и как это не пародоксально но народ вел себ€ куда спокоинее в те далекие времена. да и недавно 10 часов ждал реис. и что? осталс€ человеком ,гр€зью не опливал,людеи не материл. если вы быдло, то не придумываите опровданий а просто смиритесь.

ќтветить
—ообщени€ 15587 - 15636 из 18386
Ќачало | ѕред. | 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/56.html 56 1 1