Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

08.09.10 14:14 Гость

А мне аэрофлот нравится... хорошие пилоты и самолеты,пока ттт,все было отлично. ИМХО,новая форма не всем идет по цвету..летела в Питер в июне,девочка от этого красного цвета была похожа на тяжелобольную,мне ее даже жалко стало)) Еще в июне порадовала цена на билет,я купила на их сайте за пару дней и всего 1500 рублей в одну сторону.Сама обалдела от цены.Оч приятно было. Правда кормит Аэрофлот фигово. Тут я отдаю пальму первенства Ютэир.

08.09.10 12:36 Berkana

Любовь : Летела с подругой до Москвы, а затем в Карловы Вары и обратно. Нет претензий к обслуживанию. Все во время и вежливо. Неприятно удивил горячий завтрак. Салат, мясная нарезка были сомнительного качества. Масло со вкусом маргарина. Есть не решилась. А на горячее заказали говядину. Вместо мяса в горячем блюде подали сою со вкусом говядины. Я не ем сою. Если это соя, то зачем ее называть говядиной? На обратном пути заказали рыбу. Стюардесса заверила, что это лосось. Оказалось, что та же соя, только со вкусом рыбы. При самой высокой стоимости авиабилетов, компания Аэрофлот могла бы подавть на завтрак настоящие мясо, рыбу и курицу.на каком участке маршрута вам питание не понравилось? а в карловы вары вы каким рейсом летели? аэрофлот туда не летает, насколько помню-оператор ОК, у аэрофлота только блок мест на их самолетах.

08.09.10 5:07 Любовь

Летела с подругой до Москвы, а затем в Карловы Вары и обратно. Нет претензий к обслуживанию. Все во время и вежливо. Неприятно удивил горячий завтрак. Салат, мясная нарезка были сомнительного качества. Масло со вкусом маргарина. Есть не решилась. А на горячее заказали говядину. Вместо мяса в горячем блюде подали сою со вкусом говядины. Я не ем сою. Если это соя, то зачем ее называть говядиной? На обратном пути заказали рыбу. Стюардесса заверила, что это лосось. Оказалось, что та же соя, только со вкусом рыбы. При самой высокой стоимости авиабилетов, компания Аэрофлот могла бы подавть на завтрак настоящие мясо, рыбу и курицу.

08.09.10 3:45 Алексей Михайлович

Летел 08 Сентября 2010 года по маршруту Москва-Калининград 7 часов 30 минут утра. Очень порадовал экипаж. Молодцы улыбались. Приятной внешности отзывчивые несмотря на то что лететь всего 1 час 30 минут смогли уделить каждому внимание и заботу. Более приятное было то что экипаж был из Калининграда Земляки. Ребята дай Вам бог здоровья. Обязательно буду летать авиакомпанией Аэрофлот. С Уважением Алексей Михайлович

08.09.10 3:45 Гость

912 : он просто заявил что все таки реис выполняла пусть и дочерняя но другая компания.в чем снятие ответсвенности? вас предупркждали что технически реис выполняеться другои компанией? или понятие код шеринг мозг не в состоянии переварить? вообщем типичное быдло хочет подешевле и притом почувствовать себя королями. Угу, приходит такая учительница в года в авиакассу, покупает билет и даже если и спросит какая компания, ей ответят "Аэрофлот" и про "дон", "норд", etc ей даже не обмолвятся. Но при этом, в понимании 912, она тут же станет нищебродным быдлом. Гы. Думай что плетешь.

07.09.10 22:09 damic

912 : Damic в силу своеи тупости переоценивает свою важность, без таких как он вполне Аэрофлот протянет. Нордавиа и Донавиа создавались как менее брендовая и более дешевая составляющая, дабы выступать на рынке нормальных дешевых компаний а не у псевдокомпаний, именуемых лоукостами, которые и существуют то только благодаря потребности в отмывке бабок. Да а что, АФЛ не выплатил компенсации своим пассажирам упавшего под пермью боинга? Или послал их? Он просто заявил что всё-таки реис выполняла пусть и дочерняя но другая компания, в чем снятие ответсвенности? Вас предупреждали что технически рейс выполняется другои компанией? Или понятие код-шеринг мозг не в состоянии переварить? Вообщем типичное быдло хочет подешевле и притом почувствовать себя королями. 1) При бронировании на сайте Аэрофлота информация о выполнении рейса "дочкой" не показывается чётко, чтобы её увидеть, надо нажать на малозаметный плюсик. 2) Эти "дочки" не являются конкурентами дискаунтеров. 3) Действительно, обязательства Аэрофлота по выдаче компенсаций родственникам погибших 821-го рейса были выполнены.

07.09.10 18:49 912

Damic в силу своей тупости переоценивает свою важность без таких как он вполне аэрофлот протянет. норд и дон создавались как менее брендовая и более дешевая составляющая дабы выступать на рынке нормальных дешевых компаний а не у псевдо компаний именуемых лоукостами,которые и существуют то только благодаря потребности в отмывке бабок. да а что афл не выплатил компенсации своим пассажирам упавшего под пермью боинга? или послал их? он просто заявил что все таки реис выполняла пусть и дочерняя но другая компания.в чем снятие ответсвенности? вас предупркждали что технически реис выполняеться другои компанией? или понятие код шеринг мозг не в состоянии переварить? вообщем типичное быдло хочет подешевле и притом почувствовать себя королями.

07.09.10 16:46 Гость

damic : Москаль : Хе-хе... Придет и наше время, когда АФЛ встанет на колени и будет билетики, например, в США по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Нордами да Донами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступят трудные времена и она станет готова на все! :) Хочу летать дешево и первоклассными компаниями - и мне это пока удавалось! А "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные ж**олизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ну и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! Хотя и "рынка" то в понимании д***мократов то у нас нет... Полностью согласен со всем этим, также добавлю, что Нордавиа и Донавиа не создавались как дискаунтеры, и сейчас "большой" АФЛ "выжимает" из них максимум, снимая с себя ответственность (вспомните отзыв 09.08.10). damik Сколько можно ныть и поливать грязью АФЛ,не хочешь не летай,плакать никто не будет!!!!ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ в плацкарты РЖД и в эконом бюджетных авиакомпаний.

07.09.10 16:36 Berkana

господа,переживающие по поводу питания- слетайте, напимер,SAS-там вообще в экономе не кормят. есть еще класс "флекс"-дадут бутеры.представьте себе, есть такие компании, которые вообще не кормят пассажиров в полете, а в аэрофлоте, насклько я помню, даже на питерском рейсе что-то дают.

07.09.10 15:54 damic

Москаль : Хе-хе... Придет и наше время, когда АФЛ встанет на колени и будет билетики, например, в США по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Нордами да Донами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступят трудные времена и она станет готова на все! :) Хочу летать дешево и первоклассными компаниями - и мне это пока удавалось! А "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные ж**олизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ну и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! Хотя и "рынка" то в понимании д***мократов то у нас нет... Полностью согласен со всем этим, также добавлю, что Нордавиа и Донавиа не создавались как дискаунтеры, и сейчас "большой" АФЛ "выжимает" из них максимум, снимая с себя ответственность (вспомните отзыв 09.08.10).

07.09.10 15:53 Гость

Москаль : Хе-хе... Придет и наше время, когда АФЛ встанет на колени и будет билетики, например, в США по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Нордами да Донами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступят трудные времена и она станет готова на все! :) Хочу летать дешево и первоклассными компаниями - и мне это пока удавалось! А "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные ж**олизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ну и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! Хотя и "рынка" то в понимании д***мократов то у нас нет... Полностью согласен со всем этим, также добавлю, что Нордавиа и Донавиа не создавались как дискаунтеры, и сейчас "большой" АФЛ "выжимает" из них максимум, снимая с себя ответственность (вспомните отзыв 09.08.10).

07.09.10 15:47 damic

Гость : давно ли нет в аэрофлоте горячего питания?)) Как правило, горячее питание в экономе предоставляется на рейсах продолжительностью от 3 часов (раньше предоставлялось на рейсах от 2 часов).

07.09.10 11:29 Гость

давно ли нет в аэрофлоте горячего питания?))

07.09.10 9:25 Москаль

912 : как вы нищеброды задолбали. афл компания не для вас. хотите дешевле летаите лоукостами и нордом с доном. их для этого и создавали. ну а всякие москали если не можете стать эффективным менеджером и жить как они то завидуйте молча. у нас рынок и конкуренция кто не может выдержать откатись в сторонку и подыхай. Хе-хе... Придет и наше время, когда АФЛ встанет на колени и будет билетики, например, в США по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Нордами да Донами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступят трудные времена и она станет готова на все! :) Хочу летать дешево и первоклассными компаниями - и мне это пока удавалось! А "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные жополизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ну и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! Хотя и "рынка" то в понимании дерьмократов то у нас нет...

07.09.10 4:04 Sas

Мне удавалось покупать очень дешевые билеты, наверное в трех авиакомпаниях, но при этом никаких распродаж не объявлялось, просто появлялись различные "promo", "web-fares" и т.д.

07.09.10 0:18 Гость

Как будто только у АФЛ такая политика с продажей билетов. У всех более менее приличных АК тоже самое. Оторвите задници от диванов и вы купите недорогой билет на рейс Аэрофлота. Мусолите эту тему билетов уже сколько времени. А самолеты АФЛ летают полные. Вы что думаете там только богатые летают? просто люди решают проблемму билетов заранее а не сидят сиднем и неждут когда останутся только дорогие билеты.

06.09.10 21:52 912

как вы нищеброды задолбали. афл компания не для вас. хотите дешевле летаите лоукостами и нордом с доном. их для этого и создавали. ну а всякие москали если не можете стать эффективным менеджером и жить как они то завидуйте молча. у нас рынок и конкуренция кто не может выдержать откатись в сторонку и подыхай.

06.09.10 18:16 Гость

Купить 2-а билета эконом класса с Киева на Милан с 7-9.10 обратно 18-19.10 2010г.

06.09.10 17:51 Москаль

Гость : Когда в аэрофлоте в этом году начинается осенняя распродажа билетов? Когда "эффективные манагеры" АФЛа увидять, что борта не заполняются и сезон "снятия сливок" с паксов закончился...

06.09.10 11:40 Гость

С Аэропорта Симферополь отправляются прямые маршрутные атобусы следующие : Алушта - Партенит - Гурзуф - Ялта , стоимость проезда 50 грн (230 рублей). период движения с 7:00 до 20:00 . заказать билет можно по телефону (099)758-94-55 Владимир. Также возможно заказать предварительно автобус от 16 до 27 мест в любом направлении.

05.09.10 4:32 912

адрес представительства в баку

05.09.10 4:31 912

www.aeroflot.ru/cms/about/bak

04.09.10 17:17 Секо

estli u vas agenstvo v Baku

04.09.10 14:06 Berkana

damic, вы как собака лаете на все что написано. вы хоть смысл понимаете?светлана, откройте квитанцию оплаты и посмотите- если там написано омск-москва-это одно, а если есть дальнейший маршрут,то другое.деньги с вас взяли не за красивые глаза, а за перевоз сверхнормативного багажа по 2мотдельным участкам

04.09.10 12:22 damic

Светлана : Являясь постоянным,транзитным,международным пассажиром авиакомпании Аэрофлот,я регулярно сталкиваюсь с проблемой провоза багажа.1-го сентября с.г., вылетая из Омска в Сиетл,через Москву,(рейс0718)с меня взяли оплату за перевес 16 кг,что составило 4000 рублей.Я была проинформирована о том что введена оплата провоза второго багажного места и оплатила 2000 руб. в Москве.Должностное лицо, с которым мне пришлось обьясняться в Омском аэропорту, не предпринял никаких усилий для решениея вопроса,проявив некомпетентность и безинициативность. Обращаюсь к вам с настоятельной просьбой провести разьяснительную работу среди персонала,а также возвратить мне денежную сумму в размере 4000 рублей. Светлана. Не стоит надеяться на успех, "вытягивание" максимальной суммы денег за перевес багажа - типичная практика.

04.09.10 8:27 Светлана

Являясь постоянным,транзитным,международным пассажиром авиакомпании Аэрофлот,я регулярно сталкиваюсь с проблемой провоза багажа.1-го сентября с.г., вылетая из Омска в Сиетл,через Москву,(рейс0718)с меня взяли оплату за перевес 16 кг,что составило 4000 рублей.Я была проинформирована о том что введена оплата провоза второго багажного места и оплатила 2000 руб. в Москве.Должностное лицо, с которым мне пришлось обьясняться в Омском аэропорту, не предпринял никаких усилий для решениея вопроса,проявив некомпетентность и безинициативность. Обращаюсь к вам с настоятельной просьбой провести разьяснительную работу среди персонала,а также возвратить мне денежную сумму в размере 4000 рублей. Светлана.

04.09.10 4:41 Гость

Когда в аэрофлоте в этом году начинается осенняя распродажа билетов?

03.09.10 12:18 Гость

Катя, рейсы Мале, Пхукет, Пунта Кана изначально и ставились для продажи 95% мест туркомпаниям, купить на них билеты по более-менее дешёвым тарифам можно было только в течение первого дня их ввода в систему бронирования, далее все дешёвые тарифы закрываются к продаже через системы бронирования, в продаже только самый дорогой тариф эконом-класса и бизнес-класс. К тому же Аэрофлот на все свои рейсы на период Нового Года закрывает к продаже все дешёвые тарифы, за сколько бы не хотели их купить, хоть за год. А по поводу рекламы, да билеты в продаже есть, только стоимость их не всех устраивает. Катя : Почему то два моих отзвыва о невозможности приобретения билетов на НГ в Пхукет и Мале по причине того, что все билеты уже были проданы за два часа туркомпаниям, были удалены. Хотя на сайте висит реклама, что билеты уже в продаже!

03.09.10 12:10 Катя

Почему то два моих отзвыва о невозможности приобретения билетов на НГ в Пхукет и Мале по причине того, что все билеты уже были проданы за два часа туркомпаниям, были удалены. Хотя на сайте висит реклама, что билеты уже в продаже!

03.09.10 8:19 Гость

Sas : Вопрос. Выдаваемые и собираемые назад наушники как-нибудь обрабатывают после полета ? естественно, как и пледы, которые вы так любите до слез!

03.09.10 7:54 Sas

Вопрос. Выдаваемые и собираемые назад наушники как-нибудь обрабатывают после полета ?

01.09.10 17:12 Гость

Damic, хватит давать комментарии тому, что в комментариях не нуждается. Особенно в некомпетентных. Сервис не зависит от направления. Он может зависить отвремени полета (предоставляется разное питание). Ну и от пассажиров. Если допустим, в самолете много пьяных, невоспитанных, недовольных всем Damic-ов - то и сервис плохой.

01.09.10 13:30 Гость

Летел Аэрофлотом Москва(Шереметьево D(3))-Ираклион(Греция) 24.08.2010 и Ираклион-Москва 31.08.2010. Все понравилось. Самолёт - ИЛ-96-300. Самолет довольно не плохой , хотя в салоне в течение всего полета воняло туалетом, хотя летел бизнес классом. Экипаж со своими обязанностями справился хорошо, посадка мягкая. Вылетели по расписанию. без задержек.

01.09.10 13:13 Анастасия

В начале лета летала из Краснодара в Южно-Сахалинск (через Москву) и обратно. Все понравилось. На обратном пути возникли проблемы с другой авиакомпанией, по вине которой я опоздала на самолет. Так в представительстве Аэрофлота в Южно-Сахалинске решили очень быстро мою проблему. Пересадили без доплат и очередей на другой рейс. Я осталась очень довольна!!! Единственным негативным моментом в этой истории осталось впечатление от горячей линии 8-800... Там операторы не владеют информацией по ценам (называют цены в 2 раза больше), информацией по перебронированию тоже не владеют (предложили мне оплатить перенос вылета по московскому времени, на мои обьяснения о том, что на Сахалине на 7 часов разница они только вздохнули и предложили найти знакомых в Москве-бред!). Общее впечатление от всего, конечно, хорошее. Желаю удачи и процветания!

01.09.10 12:30 damic

Катя : Собираемся полететь на НГ в какую-нибудь теплую страну. Лететь чартерами категорически не хочется. Через турагенства тоже. Захожу на сайт Аэрофлота и вижу что билеты на Пхукет, Мале уже в продаже. Звоню в авикомпанию - тарифы на билеты пока не выставлены, звоните через два дня. Звоню через два дня - билеты уже все проданы весь бизнес и эконом. Интересно, как такое могло случиться... Понятно, что все билеты за два часа были выкуплены турагенствами, а ближе к Новому году они будут впаривать их людям вместе с турпутевками по закрученным ценам! Прсто беспредел какой то! 1) Далеко не всегда у чартеров обслуживание хуже, чем у регулярных рейсов. И "регулярка" на туристических направлениях зачастую не блещет. Например, у Аэрофлота сервис на сплитовском направлении просто ОТВРАТНЫЙ, нет слов насколько. 2) Аэрофлот не виноват в том, что билеты были моментально раскуплены, он же не может поставить квоту на скорость раскупки.

01.09.10 11:59 Катя

Собираемся полететь на НГ в какую-нибудь теплую страну. Лететь чартерами категорически не хочется. Через турагенства тоже. Захожу на сайт Аэрофлота и вижу что билеты на Пхукет, Мале уже в продаже. Звоню в авикомпанию - тарифы на билеты пока не выставлены, звоните через два дня. Звоню через два дня - билеты уже все проданы весь бизнес и эконом. Интересно, как такое могло случиться... Понятно, что все билеты за два часа были выкуплены турагенствами, а ближе к Новому году они будут впаривать их людям вместе с турпутевками по закрученным ценам! Прсто беспредел какой то!

01.09.10 10:35 damic

Гость : Гость : ненавижу аэрофлот у меня мать в брюсселе сидит уже 3 часа, так хоть что-нибудь сообщили бы! истеричка, выпей новопассит Зачем оскорблять очередного узника этой авиакомпании?

01.09.10 10:18 Гость

Гость : ненавижу аэрофлот у меня мать в брюсселе сидит уже 3 часа, так хоть что-нибудь сообщили бы! истеричка, выпей новопассит

31.08.10 23:37 Гость

ненавижу аэрофлот у меня мать в брюсселе сидит уже 3 часа, так хоть что-нибудь сообщили бы!

31.08.10 14:02 Денис

Доброго дня. А у кого нибудь есть информация в этом году АФЛ планирует устраивать осеннюю распродажу или нет? Заранее спасибо за ответ.

31.08.10 9:55 Berkana

с 10 марта 2010 года правила перевозабагажа на америку изменились- в экономе теперь можнопровести 1 место23 кг. если вы летите по маршруту JFK-SVO-KBP ПО 1 билету(транзитом),то багаж должны зарегитсрироватьдо конечного пунктаидать 2йпосадочный талон.доплаты заперевес разные- задополнительное место одна, за перевес другая, сказать могут только в кассеили представительстве.доп. место разрешается при наличии карточки аэрофлот-бонус серебрянной(1 место багажа) или золотой(2 места ) "no napisanno pro kakie-to seats??esli 2 seats, to 23 kg kagdye"- это не seats, а PC,перевоз багажа по количеству(по-местам)

31.08.10 9:55 912

на саите говориться про одно место 23кг но по тексту подразумеваеться два. возможно опечатка. два места по 23 кг каждое при этом перевес любого из них оплачиваеться даже если второе мнеьше 23, то есть места не суммируются. www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly... по оплате сверхнормативного багажа. обращаите внимание на валюту оплаты. и на то что при превышении багажа по количеству мест весу и размеру одновременно вы будете платить ТРИ раза

31.08.10 8:28 Гость

zdravstvuite, le4u iz NY v Moscow 7. 09, imeu 2 bagaja,na saite aeroflot napisano,4to razresheno 23 kg,no napisanno pro kakie-to seats??esli 2 seats, to 23 kg kagdye. Eto zna4it, 4to ya mogu vzyat 2 bagaja po 23 kg?

30.08.10 22:57 Гость

самая ужасная компания. сервис ужасный, не организованность. хамство больше летать этой компании не хочу и это международные рейсы

30.08.10 22:11 Гость

Я улетаю 7/9/10 из нью-йорка в москву багажа у меня одна большая (travel) и одна (ручная кладь), так вот в большой у меня место 23 кг положеных 31 кг хотелось бы знать cколько придётся переплачивать NYC-SVO-KBP

30.08.10 17:46 Dimka

Вероника : В какой аэропорт Москвы прилетает рейс из Санкт-Петербурга № 838 Шереметьево терминал Д

30.08.10 17:32 Вероника

В какой аэропорт Москвы прилетает рейс из Санкт-Петербурга № 838

30.08.10 17:03 912

ааа эээ разве в эконом класе выдают влажные салфетки? или имелись ввиду полотенчики? там помоему только освежающая салфетка(та что в упаковке) и идет она помниться в боксе с едой. далее не знал что влажная салфетка убивает микробы. если вы такои брезгливый взяли бы и исходили в туалет руки помыли бы .

30.08.10 15:32 Гость

Часто летаю, и мой друг тоже. Так вот 27.08.2010. Утренний рейс в 6 часов Самара - Москва, Аэрофлот так спал крепко в самолете, что стюардессы с просонья "забыли" даже выдать влажные салфетки перед едой, но Никого о том, что весь самолет должен есть грязными руками, никто не предупредил. А Зачем? Ведь не их же ЖКТ?! Тогда зачем спрашивается на борту есть типа "Старший" борт. проводник и еще несколько стюардесс? В конце концов - это грубое нарушение санитарно-гигиенических правил в обслуживании пассажиров. А может просто им салфетки самим нужны были для пикника?.....

30.08.10 14:58 Александра Орлова

Мне не понравилось качество работы консультантов аерофлот бонус. Мне необходимо было поменять даты в билетах по маршруту LA -Ганолулу. Мнения сотрудников разошлись в следующих вопросах: Даты билетов билетов купленых за мили поменять возможно (5 человек) - поменять невозможно (1 человек) Штраф за смену даты можно заплатить абсолютно в любой кассе в аеропорту. (6 человек) - это можно сделать только в офисе аерофлота который находится, не в аеропорту ( 1 человек). Заранее можно забронировать определенные места в самолете авиакомпании Дельта (1 человек) - заранее в Дельте этого сделать нельзя (3 человека) Разные ответы сотрудников вводят в заблуждение. Я считаю, что надо как-то сотрудникам аерофлота придти к единому решению в этом. И более кввалифицировано разбираться в вопросах.