–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
19.10.19 15:37 √ость

ѕри покупке билетов на рейсы јэрофлота, сравниваю их стоимость с др. –ос. а/компани€ми и, почему-то, у јэрофлота она всегда выше, на аналогичные рейсы по –оссии... и вот одна из ѕричин этой стоимости: life.ru/t/расследовани€/1245609/shampans...

ќтветить
19.10.19 15:26 √ость

јэрофлот, наконец-то, штрафанули за массовые задержки выдачи багажа, в ј/ѕ Ўереметьево. ƒолжностным лицам ј/ омпании придетс€ заплатить в общей сложности 290 тыс. руб. - www.rbc.ru/society/19/10/2019/5daac6ce9a... Ќо они найдут способы вернуть эту сумму, с пассажиров...

ќтветить
19.10.19 14:24 √ость

Ћетели с  азахстана через ћоскву в “ель јвив. Ѕрали чемодан в ручную кладь - размеры соответствовали. ѕри перелете обратно из “ель јвива оказалось что Ђчемодан выросї))))). ’от€ в форму под чемодан аэрофлота вместилс€, но работник аэропорта при посадке стал измер€ть и сказал, что не подходит по стандарту... ѕричЄм вела себ€ по хамски и в заключении сказав: учите английский, на русском никто с вами не об€зан разговаривать... ќчень непри€тна€ ситуаци€ ...

ќтветить
18.10.19 21:44 ¬адим

ѕозвонил на справочную јэрофлота, надо было обмен€ть билет на другое врем€,в этот же день,девушка сказала без доплаты и без проблем , приехал в кассы мен€ть и * сказали 12 тыс надо доплатить.....

ќтветить
18.10.19 19:59 √ость

ѕредупреждение дл€ всех вылетающих из Ўереметьева "јэрофлотом" - приезжайте сильно заранее и идите на посадку как можно скорее. » если понимаете, что на посадке будете минут за 10-5-3 до конца - сразу фотографируйте табло над стойкой... т.к. самолет будет сто€ть еще минут 30, но вас уже не запуст€т на посадку, объ€сн€€ отключением какой то мифической внутренней системы, провоциру€ на покупку повторного билета на следующий рейс... Ћюди в слезах и расстройстве бегут в кассы (так как отпуска спланированы и отели оплачены) и повторно оплачивают вылет не получа€ никакой компенсации.. точно так они поступили с нами в 2018 году, а так же с женской хоккейной командой в окт€бре 2019, с иностранными пассажирами из бизнес класса, довод€т людей до нервного срыва.... зрелище ужасное! (информаци€ об этом есть в интернете) ¬се это похоже на какое то жесткое маркетинговое надувательство в цел€х увеличени€ выручки от продажи дорогущих билетов в аэропорту, (на деле простое надувательство) ѕожалуйста будьте бдительны и осторожны, за нас никто не заступитьс€ ...

ќтветить
18.10.19 14:06 √ость

ѕриходитс€ часто летать —анкт-ѕетербург -Ѕодрум. ¬ осенне-зимний сезон пр€мых самолетов нет,значит летим через —тамбул. —егодн€ покупала очередные билеты. ƒл€ мен€ уже не имеет значени€ авиакомпани€,ищу дешевле и с минимальными пересадками,т.к. из —анкт-ѕетербурга вылететь напр€мую в —тамбул дл€ мен€ лично дороговато 33 т.руб. Ќашла билеты через ћоскву,авиакомпани€ јэрофлот,рейсов много,цена устраивает: 10-12 т.руб. Ќо!!!! ѕри оформлении билетов оказываетс€ нужно доплачивать за багаж! ƒавно ли јэрофлот стал лоукостером?   слову, летала несколько раз—анкт-ѕетербург -—тамбул с јэрофлотом, кормили холодными сэндвичами,чай-кофе гор€чий. јэрофлот в –оссии монополист,так может быть он должен быть лучшим? ѕо-моему,он становитс€ хуже. Ѕилеты купила у другой авиакомпании,с багажом и питанием,цена ниже.

ќтветить
18.10.19 8:47 »рина

»рина : ћало того, что цены баснословные, круче, чем у других, так ещЄ и чтобы вз€ть чек, обычный чек за покупку билетов, € должна заплатить им 1000 рублей!  ак хорошо, что в магазинах за чек денег не берут!  арта у мен€ сбера јэрофлот бонус . ќбслуживание 600р , лет так, около 17-18, така€ туфта! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ћ»Ќ»яћ» јЁ–ќ‘Ћќ“ј!  стати, в Ќордавиа, при покупке-онлайн вааще никакой чек не дают\не присылают, в отличие от јэрф (14 страниц) присылают файл на трех листах, марш.лист, эл билет и страховка и всЄ!

ќтветить
18.10.19 8:42 »рина

»рина : ћало того, что цены баснословные, круче, чем у других, так ещЄ и чтобы вз€ть чек, обычный чек за покупку билетов, € должна заплатить им 1000 рублей!  ак хорошо, что в магазинах за чек денег не берут!  арта у мен€ сбера јэрофлот бонус . ќбслуживание 600р , лет так, около 17-18, така€ туфта! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ћ»Ќ»яћ» јЁ–ќ‘Ћќ“ј! ¬ы где покупали билет? я ооочень давно покупаю билеты "онлайн", на электронку приходит всЄ на 14 страницах (лично мне, недавно покупала), плюс отдельным письмом чек. “ак как живу на севере, нам положена 1 раз в 2 года бесплатна€ дорога, то в бухгалтерию сдать требуют только: посадочный талон, электронный билет(листик распечатываю) и выписку из сбера (что оплата с моей карты). ћожет чек проверите в в своей почте? ѕри покупке билета, в конце самом, при формировании электронного билета, четко и крупно сообщение, что маршрут. карта и эл.билет можно вз€ть с сайта, после полета уже нет возможности (удал€етс€). “ипа смысл такой, дословно не помню. ѕоэтому до конца полета € элктронку не удал€ю или храню файл.

ќтветить
17.10.19 16:53 √ость

√ость : »з ¬ладивостока билеты на 2020 не продают !!!!!QOUTE] √ость : ѕочему јэрофлот вообще не продает билеты ’абаровск-ћосква и обратно на 2020 год? »х купить невозможно. ƒо конца 2019 года билеты купить можно, а дальше всЄ, никак, пишут, рейсов не найдено. ¬ы€снить причину невозможно, звонили им на гор€чую линии, задавали вопрос в хабаровских офисах јэрофлота, никто ничего не знает. Ѕилеты на рейсы из других дальневосточных городов (¬ладивосток, ёжно-—ахалинск и т.д.) на 2020 год продаютс€ свободно. ј как бать хабаровчанам?√де вы увидели билеты ёжно-—ахалинск - ћосква? »ли ¬ладивосток -ћосква? »ли ѕетропавловск- амчатский - ћосква??? ћы все в такой же жќќќпе как и вы!!! “олько јэрофлоту до нас видимо дела нет... уж очень мы им не выгодны...

ќтветить
17.10.19 16:52 √ость

√ость : »з ¬ладивостока билеты на 2020 не продают !!!!!QOUTE] √ость : ѕочему јэрофлот вообще не продает билеты ’абаровск-ћосква и обратно на 2020 год? »х купить невозможно. ƒо конца 2019 года билеты купить можно, а дальше всЄ, никак, пишут, рейсов не найдено. ¬ы€снить причину невозможно, звонили им на гор€чую линии, задавали вопрос в хабаровских офисах јэрофлота, никто ничего не знает. Ѕилеты на рейсы из других дальневосточных городов (¬ладивосток, ёжно-—ахалинск и т.д.) на 2020 год продаютс€ свободно. ј как бать хабаровчанам?√де вы увидели билеты ёжно-—ахалинск - ћосква? »ли ¬ладивосток -ћосква? »ли ѕетропавловск- амчатский - ћосква??? ћы все в такой же жќќќпк как и вы!!! “олько јэрофлоту до нас видимо дела нет... уж очень мы им не выгодны...

ќтветить
17.10.19 12:44 √ость

»з ¬ладивостока билеты на 2020 не продают !!!!!QOUTE] √ость : ѕочему јэрофлот вообще не продает билеты ’абаровск-ћосква и обратно на 2020 год? »х купить невозможно. ƒо конца 2019 года билеты купить можно, а дальше всЄ, никак, пишут, рейсов не найдено. ¬ы€снить причину невозможно, звонили им на гор€чую линии, задавали вопрос в хабаровских офисах јэрофлота, никто ничего не знает. Ѕилеты на рейсы из других дальневосточных городов (¬ладивосток, ёжно-—ахалинск и т.д.) на 2020 год продаютс€ свободно. ј как бать хабаровчанам?

ќтветить
16.10.19 22:57 »рина

ћало того, что цены баснословные, круче, чем у других, так ещЄ и чтобы вз€ть чек, обычный чек за покупку билетов, € должна заплатить им 1000 рублей!  ак хорошо, что в магазинах за чек денег не берут!  арта у мен€ сбера јэрофлот бонус . ќбслуживание 600р , лет так, около 17-18, така€ туфта! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ћ»Ќ»яћ» јЁ–ќ‘Ћќ“ј!

ќтветить
16.10.19 14:28 √ость

за задержку рейса.пассажирам бизнес класса предложили перекус. а что остальные пассажиры изгои....а женщины с малыми детьми.....????? хот€ бы воды предложили.более 2 х часов без объ€влени€ причины.да и еще в самолете продержали. –ейс 0525 от 16 окт€бр€ 2019 г. ѕ ќ « ќ –

ќтветить
16.10.19 9:19 јлександр г. ¬ладивосток

√ость : ѕри покупке билетов на рейсы јэрофлота, сравниваю их стоимость с др. –ос. а/компани€ми и, почему-то, у Ќацпера она всегда выше на 10-30%, на аналогичные рейсы по –оссии... ¬от одна из ѕричин этой стоимости: life.ru/t/расследовани€/1245609/shampans... Ётј смотр€ с какой стороны сравнивать!!! ≈сли на рейсы из ћосквы по европейской части –‘ - то да. ј если на рейсы из ћосквы на ƒальний ¬осток - то по критери€м, цена-рассто€ние они наверное —амые дешЄвые в ћ»–≈. »ли вы тех кто за ”ральскими горами проживает людьми не считаете? “олько о себе родимых думаете?

ќтветить
16.10.19 9:04 √ость

“ать€на —ергеева, ” "–оссийского" јirbus 319, а именно такой летает на вашем рейсе, Ќ≈“ первого класса.😕

ќтветить
16.10.19 8:31 √ость

√ость : ѕри покупке билетов на рейсы јэрофлота, сравниваю их стоимость с др. –ос. а/компани€ми и, почему-то, у Ќацпера она всегда выше на 10-30%, на аналогичные рейсы по –оссии... ¬от одна из ѕричин этой стоимости: life.ru/t/расследовани€/1245609/shampans... ” каждой авиакомпании свои тарифы, свои правила. ќт нас летают две Ќорд и јэроф, так у Ќј цена значительно ниже, чем у ј‘л. Ёто € сравниваю Ёконом, где без багажа. Ќо теперь, после марта, беру јфл, тк —пасибо компании, что "оставили" ручную кладь прежней. Ќј сделали 5 кг (уменьшили размеры), вот и думай, что можно вз€ть с собой, кроме кошелька и зар€дника. ƒа и покупать новую сумку под них не хочу, пока эта вид не потер€ет и одеватьс€ как "капуста" не хочетс€, особенно летом

ќтветить
16.10.19 8:22 »рина

√ость : »рина : "ќтвратительный полет. ѕолучила посадочный талон на 9 место, помен€ли борт, пересадили на 22 место. —ами так решили, не спросив. ћен€ укачивает например, и мне некомфортно. ѕерсонал хамский, попросила заменить, предложили полететь другим рейсом" ѕрикольна€ "жалоба", пассажирку надо было бы посадить в Ѕоинг от Ќордавиа и к окошку ... (самолет дл€ перевозки лилипутов). √де в самолете укачивает?? ѕрикол! Ћетала на разных местах, даже в предпоследнем р€ду у туалета! ¬ средних р€дах незаметно, что в салоне летит огромное количество с простатитом и циститом! тк полет занимает 1.5 часа максимум, обычно 1ч15мин, дак народ сразу после взлета ползет в хвост и очередь! “ак и хочетс€ спросить, а что вы делали в зале ожидани€, чего терпели? ƒа и по прилету, тоже можно "найти" комфортный сортир. ¬от единственное неудобство последних р€дов. Ћюди , справл€йте нужду в аэропортах! а то бесите пассажиров, которые не по своей воле сид€т в последних р€дах! Ќу, смотр€ сколько лететь. ƒо нас вот 9 часов, два раза питание, по-любому придЄтс€ потревожить пассажиров, сид€щих в хвосте. —орри, если обидела, но , если ¬ы внимательно читали мой отзыв, то € указала врем€ полета: максимум! 1ч30 мин, а на деле составл€ет 1ч10- 1ч15. «а 9 часов € бы и сама пару раз сбегала в "очередь".

ќтветить
16.10.19 4:18 √ость

»рина : "ќтвратительный полет. ѕолучила посадочный талон на 9 место, помен€ли борт, пересадили на 22 место. —ами так решили, не спросив. ћен€ укачивает например, и мне некомфортно. ѕерсонал хамский, попросила заменить, предложили полететь другим рейсом" ѕрикольна€ "жалоба", пассажирку надо было бы посадить в Ѕоинг от Ќордавиа и к окошку ... (самолет дл€ перевозки лилипутов). √де в самолете укачивает?? ѕрикол! Ћетала на разных местах, даже в предпоследнем р€ду у туалета! ¬ средних р€дах незаметно, что в салоне летит огромное количество с простатитом и циститом! тк полет занимает 1.5 часа максимум, обычно 1ч15мин, дак народ сразу после взлета ползет в хвост и очередь! “ак и хочетс€ спросить, а что вы делали в зале ожидани€, чего терпели? ƒа и по прилету, тоже можно "найти" комфортный сортир. ¬от единственное неудобство последних р€дов. Ћюди , справл€йте нужду в аэропортах! а то бесите пассажиров, которые не по своей воле сид€т в последних р€дах! Ќу, смотр€ сколько лететь. ƒо нас вот 9 часов, два раза питание, по-любому придЄтс€ потревожить пассажиров, сид€щих в хвосте.

ќтветить
15.10.19 13:35 √ость

ѕри покупке билетов на рейсы јэрофлота, сравниваю их стоимость с др. –ос. а/компани€ми и, почему-то, у Ќацпера она всегда выше на 10-30%, на аналогичные рейсы по –оссии... ¬от одна из ѕричин этой стоимости: life.ru/t/расследовани€/1245609/shampans...

ќтветить
15.10.19 10:29 »рина

Ќаиль : Ќе пустили на борт была спортивна€ сумка котора€ с легкостью помещалась на верх в багаж, хот€ р€дом у многих были по более чемоданы, заставили платить..» это свои же реб€та, больше не летаю јерофлотом с другими на много комфортнее и по сидени€м тоже.. Ќе советую эту компанию Ќе поверю, что сумка соответствует размерам:55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту! Ћично € с "линейкой" "подходила" к покупке ручной клади. » поэтому уверенно, без бо€зни, что могут придратьс€ иду на регистрацию. ѕоэтому мне кажетс€, что вы лукавите. ѕросто не подготовились к полету, не прочитали внимательно услови€ тарифа, а кладь можно легко проверить:: ваэропортах видела рамки, а по правилам, € читала: "  ласть вещи в рамку-измеритель можно любой стороной." я не защищаю јэрофлот, просто у нас летает только две компании, а Ќордавиа намного уступает. (см. ниже отзывы)

ќтветить
15.10.19 0:54 √ость

Ѕилеты в продажу на 2020 год не поступали. ¬ладивосток, ’абаровск тоже без билетов...  онстантин : »скал билеты "ћосква - ёжно-—ахалинск". ј также обратно. ƒо Ќ√ (а дальше искать не дают) нет тарифа " омфорт". ¬ообще нет! Ќи туда, ни обратно, ни на одну дату! Ѕизнес - да, пожалуйста. ј также "Ёконом плоский" - странный тариф, описание которого у самого јэрофлота нет. ѕричЄм, как € пон€л, тариф не лучше ѕобеды. ѕочему нет других "экономов"? Ёто что - сговор какой-то? я бы брал даже "ћаксимум". ¬озникает мысль - мутите вы что-то, реб€та. ” нас некоторые "сид€т" плотно на S7. ƒа, они мне не нрав€тс€, но с таким отношением начинаешь задумыватьс€... ¬сегда, если есть возможность, беру јэрофлот, даже с пересадками. ѕохоже, начинает надоедать. ћожете не отвечать. » так €сно, что вы скажете: "все билеты раскупили". јга, туда и обратно. ƒо Ќового √ода. Ќа каждый день. —ебе хоть не врите.

ќтветить
14.10.19 22:52  онстантин

»скал билеты "ћосква - ёжно-—ахалинск". ј также обратно. ƒо Ќ√ (а дальше искать не дают) нет тарифа " омфорт". ¬ообще нет! Ќи туда, ни обратно, ни на одну дату! Ѕизнес - да, пожалуйста. ј также "Ёконом плоский" - странный тариф, описание которого у самого јэрофлота нет. ѕричЄм, как € пон€л, тариф не лучше ѕобеды. ѕочему нет других "экономов"? Ёто что - сговор какой-то? я бы брал даже "ћаксимум". ¬озникает мысль - мутите вы что-то, реб€та. ” нас некоторые "сид€т" плотно на S7. ƒа, они мне не нрав€тс€, но с таким отношением начинаешь задумыватьс€... ¬сегда, если есть возможность, беру јэрофлот, даже с пересадками. ѕохоже, начинает надоедать. ћожете не отвечать. » так €сно, что вы скажете: "все билеты раскупили". јга, туда и обратно. ƒо Ќового √ода. Ќа каждый день. —ебе хоть не врите.

ќтветить
14.10.19 19:25 √ость

—равниваю стоимость билетов с др. россискими а/компани€ми - у AFL на 10-30% всегда выше, на аналогичные рейсы по –оссии... 14.10.2019 јлекс ѕишет: "ѕора уже јэрофлоту по умерить аппетиты по выкачиванию бюджетных денег, а ћонопольному комитету и —ледственному комитету провести проверку де€тельности данной обнаглевшей компании." - ”же ѕровод€т: life.ru/t/расследовани€/1245609/shampans...

ќтветить
14.10.19 18:45 √ость

ѕоездка из Ўтуттгарда в —ѕб, продлилась дольше планируемого 03 окт€бр€ 2019г. ¬ ¬ аэропорту Ўереметьево в окне 8 есть сотрудник Ќаталь€, в отделе быстрого урегулировани€ и продажи билетов, терминал ¬.  ак оказалось у нее отсутствует фамили€ на рабочем месте, с ее слов. совершенно хамское отношени, абсолютный не профессионализм и безразличие к проблемам. “о что опоздал самолет из Ўтуттгарда а ћоскву и мы не успели на самолет в —ѕб, никого не интересует! ѕоздно вылетел из √ермании, потом ждал парковки в Ўереметьево. Ќа мою просьбу говорить громче , ничего не слышно из окна, Ќаталь€ даже не пошевелилась, как шептала в окне , так и продолжала, шептать.ќна не об€зана ничего делать, это не ее проблема. ќтправила нас в другое окно, просто€ли 30 минут там, потом оп€ть в другое окно, оп€ть 40 минут, потом оп€ть в 8 окно к Ќаталье, оказываетс€ она и должна была помен€ть нам билет на следующий день, но ей плевать было на все проблемы. ‘амилии она сказала у нее на рабочем месте нет! ѕотом в другом окне нам переделали билет на следующий день, Ё“ќ „“ќ “ј ќ≈!!!! ’амское, безразличное отношение ! ќбратите внимание на своих сотрудников! ” мен€ нет оценки дл€ вашей компании! “аких сотрудников хамов нужно мен€ть, увольн€ть!!!

ќтветить
14.10.19 17:09 Ќаталь€

ƒобрый день! Ќе могу зайти в личный кабинет аэрофлот бонус, пишет что учетна€ запись не найдена.  ак мне зайти?

ќтветить
14.10.19 13:10 Ќаиль

Ќе пустили на борт была спортивна€ сумка котора€ с легкостью помещалась на верх в багаж, хот€ р€дом у многих были по более чемоданы, заставили платить..» это свои же реб€та, больше не летаю јерофлотом с другими на много комфортнее и по сидени€м тоже.. Ќе советую эту компанию

ќтветить
14.10.19 12:12 »рина

"ќтвратительный полет. ѕолучила посадочный талон на 9 место, помен€ли борт, пересадили на 22 место. —ами так решили, не спросив. ћен€ укачивает например, и мне некомфортно. ѕерсонал хамский, попросила заменить, предложили полететь другим рейсом" ѕрикольна€ "жалоба", пассажирку надо было бы посадить в Ѕоинг от Ќордавиа и к окошку ... (самолет дл€ перевозки лилипутов). √де в самолете укачивает?? ѕрикол! Ћетала на разных местах, даже в предпоследнем р€ду у туалета! ¬ средних р€дах незаметно, что в салоне летит огромное количество с простатитом и циститом! тк полет занимает 1.5 часа максимум, обычно 1ч15мин, дак народ сразу после взлета ползет в хвост и очередь! “ак и хочетс€ спросить, а что вы делали в зале ожидани€, чего терпели? ƒа и по прилету, тоже можно "найти" комфортный сортир. ¬от единственное неудобство последних р€дов. Ћюди , справл€йте нужду в аэропортах! а то бесите пассажиров, которые не по своей воле сид€т в последних р€дах!

ќтветить
14.10.19 11:58 »рина

я - простой пассажир, очень часто летающий из јрхангельска в ѕитер, на рейсе две авиакомпании. –аньше летала Ќордавиа (сейчас —мартавиа), но увы... Ћетаю без багажа (ручна€ кладь), специально куплена сумка под размеры, но после того как Ќордј уменьшила и габариты, и вес (5кг), летать стала јэрофл. Ќареканий совершенно нет к компании, только плюсы.  омфортно сидеть в кресле (рассто€ние между ними), а в Ѕоингах Ќј, даже мне с моим ростом 170, упираютс€ колени, хорошо хоть лететь 1ч30. —ейчас оп€ть купила по акции билеты јэрофлота. “ак как приезжаю в аэропорт во врем€, то проблем не возникало, так же и с багажом (ручной кладью), не вожу ничего запрещенного, а если что может вызвать вопрос на досмотре, то кладу сверху и предъ€вл€ю по требованию. “ак что, планируйте свои рейсы заранее, читайте правила провоза багажа, приезжайте заранее (€ выход€ из дома рассчитываю врем€ до метро и от него, прибавл€ю пол часа на „—), лучше полчаса посидеть в зале, чем бегать с выпученными глазами по аэропорту и возмущатьс€. ќт Ќордјвиа отказалась только из-за "уменьшени€" размеров ручной клади и рассто€ни€ между креслами.

ќтветить
14.10.19 7:45 јлекс

 ак монополист, јэрофлот просто обнаглел. ƒо 2020 года остаетс€ два с половиной мес€ца, а закрыта€ продажа билетов на 2020 год дл€ городов ƒальнего ¬остока до сих пор не открыта. ќфициальна€ причина "убыточность" авиа перевозок. ћне вот интересно как могут быть убыточными дополнительно субсидируемые государством перевозки, если цены на билеты экономического класса на маршруте ’абаровск - ћосква равнозначны ценам на коммерческих (не субсидируемых) маршрутах схожей прот€женности. км мили цена ћосква ’абаровск 6140 3813 12500 ѕекин 5793 3597 11966 √онконг 7143 4435 14129 Ўанхай 6817 4233 14129 Ѕангкок 7065 4387 14574 Ќью-…орк 7510 4663 14841 ѕрот€женность маршрутов и цены на билеты вз€ты с официального сайта јэрофлота. ѕора уже јэрофлоту по умерить аппетиты по выкачиванию бюджетных денег, а ћонопольному комитету и —ледственному комитету провести проверку де€тельности данной обнаглевшей компании.

ќтветить
13.10.19 17:03 “ать€не —ергеевой

ј ничего, что у "–оссии" нет первого класса на маленьких самолетах(Airbus 319)? “олько на боинг 777. ” јэрофлота вообще ни на одном самолЄте, максимум Ч бизнес.

ќтветить
13.10.19 16:49 —ергей

¬чера 12. 10. 2019. рейс из “ель авива прибыл позже на 20 минут. плюс долго подавали автобус. опоздал на свой рейс в Ќижний-Ќовгород. такого хамского отношени€ € еще видел. еле добилс€ билета на следующий рейс.

ќтветить
11.10.19 21:35 јлександр г. ¬ладивосток

Eysmont14 : јлександр г. ¬ладивосток : √ость : ќтвратительный полет. ѕолучила посадочный талон на 9 место, помен€ли борт, пересадили на 22 место. —ами так решили, не спросив. ћен€ укачивает например, и мне некомфортно. ѕерсонал хамский, попросила заменить, предложили полететь другим рейсом! ј подскажите на какой марке автобуса вы Ћ≈“≈Ћ» на »карусе или ѕј«е - в самолЄте то нет такого обозначени€ мест. Ёто вам на сайт јвтобус-информ писать нужно... –€д, очевидно, имеетс€ в виду. я не за то, чтобы к таким мелочам придиратьс€. ј ситуаци€ пон€тна: сменили борт - соответственно, сбилась рассадка. –азница в укачивании между 9 и 22 р€дом - честно говор€, сомневаюсь, что такова€ есть. Ёто действительно не автобус. ƒима , да € пон€л конечно что р€д, просто когда такие мелочи пишут так и хочетс€ пошутить тем более когда есть над чем. ƒа и 22 р€д €вно не последний и не на крыле неоткидываемый, так что абсолютно не критично - чего по каждой мелочЄвке нытьЄ устраивать. ’от€ конечно метода јэрофлота в данном случае не совсем пон€тна даже если допустить - наличие и отсутствие бизнеса... ј автобусы ѕј«ики да по грунтовке, как раз на ум и пришли из - за упом€нутого укачивани€....

ќтветить
11.10.19 13:17 Eysmont14

јлександр г. ¬ладивосток : √ость : ќтвратительный полет. ѕолучила посадочный талон на 9 место, помен€ли борт, пересадили на 22 место. —ами так решили, не спросив. ћен€ укачивает например, и мне некомфортно. ѕерсонал хамский, попросила заменить, предложили полететь другим рейсом! ј подскажите на какой марке автобуса вы Ћ≈“≈Ћ» на »карусе или ѕј«е - в самолЄте то нет такого обозначени€ мест. Ёто вам на сайт јвтобус-информ писать нужно... –€д, очевидно, имеетс€ в виду. я не за то, чтобы к таким мелочам придиратьс€. ј ситуаци€ пон€тна: сменили борт - соответственно, сбилась рассадка. –азница в укачивании между 9 и 22 р€дом - честно говор€, сомневаюсь, что такова€ есть. Ёто действительно не автобус.

ќтветить
11.10.19 12:46 јлександр г. ¬ладивосток

√ость : ќтвратительный полет. ѕолучила посадочный талон на 9 место, помен€ли борт, пересадили на 22 место. —ами так решили, не спросив. ћен€ укачивает например, и мне некомфортно. ѕерсонал хамский, попросила заменить, предложили полететь другим рейсом! ј подскажите на какой марке автобуса вы Ћ≈“≈Ћ» на »карусе или ѕј«е - в самолЄте то нет такого обозначени€ мест. Ёто вам на сайт јвтобус-информ писать нужно...

ќтветить
10.10.19 23:43 √ость

ќтвратительный полет. ѕолучила посадочный талон на 9 место, помен€ли борт, пересадили на 22 место. —ами так решили, не спросив. ћен€ укачивает например, и мне некомфортно. ѕерсонал хамский, попросила заменить, предложили полететь другим рейсом!

ќтветить
10.10.19 22:44 Shatu

”жасна€ компани€. я больше не хочу летать аэрофлотом. ѕроблема в том что с багажом не смогут решать. 10 дней прошло до сих пор не смогут решать ужас просто ужас

ќтветить
10.10.19 22:34 √ость

¬ который раз сто лет разгружают самолЄты. Ќаверное, авиакомпани€ считает нормальным, когда от момента посадки до момента входа пассажиров в здание аэропорта проходит минимум 30 минут. я уже молчу про структуру Ўереметьево, когда из терминала ¬ 25 минут бегом до аэроэкспресса. »здевательство. ѕерехожу на s7

ќтветить
10.10.19 22:33 √ость

√ость : 8 летели из »ркутска в Ўереметьево на рейсе SU1443. ƒальше должны были пересесть на рейс авиакомпании "Nordwind". –ейс 1443 задержали почти на 4 часа, помимо этого задержали выдачу багажа "по техническим причинам" в Ўереметьево. ¬следствие чего мы не успели на рейс "Nordwind", а билеты были невозвратные, ладно ещЄ не турпакет, иначе там бы путевка сгорела. ƒалее нашли наземных сотрудников јэрофлота в терминале Ѕ. Ќас никто не хотел слушать, когда мы выдвинули просьбу хоть как-то нас отправить со скидкой в тот город, куда мы должны были вылететь на Ќордвинде или возместить денежную компенсацию за задержку рейса по вине авиаперевозчика. ¬едь это јэрофлот виноват в том, что мы не улетели. Ќас откровенно говор€ послали, сказали, что все претензии и за€влени€ на компенсации через официальный сайт. Ќашу проблему решать никто не хотел. ¬ конечном итоге на свои кровные выкупили билеты за 48 000 с троих и улетели только на следующий день. —пасибо јэрофлоту за проблемы! Ѕольше св€зыватьс€ с этой авиакомпанией ни за что не будем и близким не посоветуем! P.S. ¬ »ркутске не предоставили воду во врем€ задержки » на чем же вы будете летать из »ркутска? Ћюфтганзой что-ли? Ёто печально конечно, но ситуаци€ совершенно стандартна€. ¬ аэропорту вам в вашей ситуации по закону никто ничего не должен. ¬ам нужно ознакомитьс€ с правилами и возможными компенсаци€ми на сайте ј  и если вы считаете что вам должны выплатить компенсацию, то вам нужно подать официальную жалобу. ћаксимум что вы можете получить, это компенсацию за задержку рейса ј‘.  омпенсацию за пропавшие билеты вы получить не сможете, даже врем€ не тер€йте.  стати, если с Nordwing у вас запланирован обратный вылет по этому билету, рекомендую вам уточнить действителен ли он. ѕо общим распространенным правилам, в случае не€вки на рейс - “уда, билет аннулируетс€ и вы не сможете вылететь по этому билету на рейс - ќбратно. ќчень веро€тно что ваше бронирование полностью аннулировано.

ќтветить
10.10.19 21:52 √ость

8 летели из »ркутска в Ўереметьево на рейсе SU1443. ƒальше должны были пересесть на рейс авиакомпании "Nordwind". –ейс 1443 задержали почти на 4 часа, помимо этого задержали выдачу багажа "по техническим причинам" в Ўереметьево. ¬следствие чего мы не успели на рейс "Nordwind", а билеты были невозвратные, ладно ещЄ не турпакет, иначе там бы путевка сгорела. ƒалее нашли наземных сотрудников јэрофлота в терминале Ѕ. Ќас никто не хотел слушать, когда мы выдвинули просьбу хоть как-то нас отправить со скидкой в тот город, куда мы должны были вылететь на Ќордвинде или возместить денежную компенсацию за задержку рейса по вине авиаперевозчика. ¬едь это јэрофлот виноват в том, что мы не улетели. Ќас откровенно говор€ послали, сказали, что все претензии и за€влени€ на компенсации через официальный сайт. Ќашу проблему решать никто не хотел. ¬ конечном итоге на свои кровные выкупили билеты за 48 000 с троих и улетели только на следующий день. —пасибо јэрофлоту за проблемы! Ѕольше св€зыватьс€ с этой авиакомпанией ни за что не будем и близким не посоветуем! P.S. ¬ »ркутске не предоставили воду во врем€ задержки

ќтветить
10.10.19 13:56 √ость

¬опрос к Ћиане.ѕри покупке билета указан тип ¬—.¬ы знали об этом.«на€,вы совершили покупку билета.«ачем вы это сделали,зачем.¬едь всем известны их показатели и средний уровень безопасности.

ќтветить
10.10.19 13:26 Ћиана

Ќа рейсе ћосква - »жевск компани€ аэрофлот выпустили авиалайнеры superjet —ухого? ¬сем известен их показатели и средний уровень безопасности.

ќтветить
09.10.19 19:49 arealy

√ость : ƒобрый день. ѕишу ¬ам по обращению є 1-2108661209641 1. ќригиналы документов по порче багажа были отданы мной в оф. представительство компании в г.Ќовосибирск 01.06.2019 (скан во вложении) 2. ѕретензи€ была зарегистрирована 10.06.2019 (прошло 4 мес€ца, вопрос до сих пор не закрыт, денежные средства € не получила до сих пор) 3. с 04.10.2019 € позвонила по номеру 8-800-444-55-55 с вопросом о том, почему мне до сих пор не поступили средства, мне обещали что со мной св€жутс€ в течении дн€. Ётого не произошло и сегодн€, 08.10.2019. я звоню в контакт-центр, потому что по номеру +7 (499) 500-6336 дозвонитьс€ невозможно, каждый раз говорит автоответчик что выполн€етс€ попытка соединени€, а в итоге напоминают что обращени€ можно оставить на сайте в разделе обратна€ св€зь, и до-свидани€ на этом. 4. 08.10.19 € снова позвонила в контакт-центр, потому что 07.10.19 сотрудники контакт-центра сказали мне перезвонить, если со мной не св€жутс€ в течении дн€. ¬ итоге ¬аши специалисты не смогли осуществить никакой поддержки в разборе моего вопроса.√оворите ждите, проверьте баланс карты, пишите снова на обратную св€зь, этим занимаетс€ другой департамент и пр. ¬ итоге мен€ €кобы соединили со старшим смены (≈вгений), хот€ € уверенна, что это р€довой сотрудник, это сразу пон€тно из диалога, который в конечном итоге просто повесил трубку после слов что ничем помочь не может трубку. «вонок 08.10.2019, с тел.89628312205 в 11:53 ћосковского времени. »тог: претензи€ открыта 10.06.2019 –азбор претензии дважды продл€ли на 30 дней, и то лишь потому, что € обращалась с вопросом "где ответ". претензи€ закрыта 02.09.2019 с удовлетворительным решением о выплате компенсации в размере 4200р(реквизиты дл€ перечислени€ предоставлены). 08.10.2019 нет средств на счЄте, нет вмен€емого ответа от сотрудников колл-центра, не говор€ уже вообще о желании посодействовать в решении инцидента. Ќе соблюдЄн регламент предоставлени€ ответа по претензии. Ќиже номера дополнительных обращений: 1-2134717882764 1-2053358027104 ѕрошу в срочном пор€дке предоставить развернутый ответ о сложившейс€ ситуации, провести нужные проверки, а так же возместить средства, и направить мне подтверждение о переводе средств. ¬ противном случае € буду вынуждена подать за€вление в суд дл€ дальнейших разбирательств. ћой контактный номер телефона Ќомер обращени€ є 1-2187769088422 ќбращайтесь в суд. ”грожальщиков обратитьс€ в суд почему-то в 1000 раз больше, чем реально обратившихс€. ћожет поэтому компании на вас плевать?

ќтветить
09.10.19 14:58 √ость

Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : ƒоброго времени суток. ѕожалуйста, по€сните что значит тариф ,,гибкий,, с багажом? ”казано - багаж одно место, вес не указан ? Ёто багаж или ручна€ кладь? Ќаписано багаж. “огда без ручной клади? –ейс ћосква Ќальчик на 24 окт€бр€. —пасибо ƒобрый день! Ѕагаж 23 кг, ручна€ кладь - 10 кг. ” јэрофлота нет гибкого тарифа с багажом. “акой тариф есть у авиакомпании S7. ¬ес багажа и ручной клади, а также размеры указаны на сайте S7. » правда. я как-то не ожидал, что человек может јэрофлот с S7 перепутать „еловек, использующий фразу "доброго времени суток" может перепутать все, что угодно)

ќтветить
09.10.19 6:04 √остю из ƒюссельдорфа 8 числа

Ђ...в течении 30 минут...ї ¬ течени≈ пишетс€ через ≈. ¬ы в течение существовани€ этого сайта не могли пон€ть что св€зыватьс€ с аэрофлотом нельз€ ни при каких обсто€тельствах, и что перед тем как что-то покупать, надо изучить отзывы. ¬ы сделали ровно наоборот.

ќтветить
09.10.19 0:19 Eysmont14

√ость : Eysmont14 : √ость : ƒоброго времени суток. ѕожалуйста, по€сните что значит тариф ,,гибкий,, с багажом? ”казано - багаж одно место, вес не указан ? Ёто багаж или ручна€ кладь? Ќаписано багаж. “огда без ручной клади? –ейс ћосква Ќальчик на 24 окт€бр€. —пасибо ƒобрый день! Ѕагаж 23 кг, ручна€ кладь - 10 кг. ” јэрофлота нет гибкого тарифа с багажом. “акой тариф есть у авиакомпании S7. ¬ес багажа и ручной клади, а также размеры указаны на сайте S7. » правда. я как-то не ожидал, что человек может јэрофлот с S7 перепутать

ќтветить
08.10.19 21:55 √ость

Ќаглость не слыханна€ ! —отрудник специально по долгу рассматривал посадочные талоны , очередь возмущалась в итоге перед последними реб€тами просто закрыли дверь и с наглой рожей сказали вы опадали , а будете возмущатьс€ вызову полицию . Ќикогда не полечу больше этой компанией . я такое вижу впервые !!!! ’амство ! ’от€ в нашей стране это наверное уже норма (((

ќтветить
08.10.19 21:47 √ость

Ћюди не летайте этой компанией , они нагло не пускают на рейс , говор€т что вы опоздали , хот€ вы сто€ли в очереди на посадку

ќтветить
08.10.19 21:26  амран

Ѕудь прокл€т этот аерофлот со своими гнилыми сотрудниками. ќпоздал,ровно на 5минут(а до вылета ещЄ 40минут были) и эти уроды невозмутимым лицом вз€ли и не пустили на рейс. Ѕилет прогорел...даже не вернули часть билета. ∆елаю,чтоб этим уродам досталось в разы хуже!!!

ќтветить
08.10.19 20:07 √ость

Eysmont14 : √ость : ƒоброго времени суток. ѕожалуйста, по€сните что значит тариф ,,гибкий,, с багажом? ”казано - багаж одно место, вес не указан ? Ёто багаж или ручна€ кладь? Ќаписано багаж. “огда без ручной клади? –ейс ћосква Ќальчик на 24 окт€бр€. —пасибо ƒобрый день! Ѕагаж 23 кг, ручна€ кладь - 10 кг. ” јэрофлота нет гибкого тарифа с багажом. “акой тариф есть у авиакомпании S7. ¬ес багажа и ручной клади, а также размеры указаны на сайте S7.

ќтветить
08.10.19 14:06 ѕишу ¬ам по обращению є 1-2108661209641

—колько сумасшедших, которые написав на форум (где общаютс€ паксы с паксами) уверенны, что деньги придут на их карту.

ќтветить
—ообщени€ 143 - 192 из 18542
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/368.html 368 1 1