–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
22.12.18 12:40 √ость

Ѕезобразно! ѕосто€нные задержки рейсов. ¬ результате пассажиры опаздывают на стыковочные рейсы. Ќа информационной стойке Ўереметьево очередь человек 20, работают 2-3 сотрудника. ’от€ рабочие места и комп терминалы есть. Ѕольше не буду пользоватьс€ этой компанией. Ќикому не посоветую.

ќтветить
22.12.18 11:57 √ость

√ость : √ость : ѕозвонил еще раз. “еперь попалс€ мальчик-зомби. — трудом выдавил из себ€, что рейс на 1,5 часа раньше перенесли по погоде! јэрофлот, браво! ѕардон муа, а что мальчик-зомби должен был сделать, отменить ради ¬ас перенос рейса, прислать за ¬ами бизнес-джет, выступить в роли психолога, попросить больше туда не звонить? ѕолетите - все ¬ам скажут. »менно. ќтменить Ќ≈«ј ќЌЌџ… перенос рейса на врем€ –јЌ№Ў≈. јвиакомпани€ не имеет право такое делать. «айдите к ним на сайт, в раздел "ѕравова€ информаци€" и ознакомьтесь. «адержать, отменить, заменить воздушное судно - могут. ≈сли форс-мажор. —двинуть рейс по времени вперед - нет.

ќтветить
22.12.18 11:40 √ость

ј вот интересно,на сайте при покупке билета предлагаетс€ страховка, автоматически она оплачиваетс€ вместе с билетом. Ёта страховка предполагает компенсацию за задержку багажа.  тоЧнибудь что-нибудь получал? —уд€ по количеству жалоб на не прибытие багажа,таких должно быть много.

ќтветить
21.12.18 23:27 √ость

«адержка самолЄт больше других авиокомпани€

ќтветить
21.12.18 21:53 ¬ика

21.12.18 Ћетела рейсом ћосква-Ћюбл€на, багаж забыли в ћоскве. “ам все мои вещи. ѕон€ти€ не имею что делать, если завтра не отправ€т, хот€ сказали 22.12.18 можно будет забрать. ”жас!!!

ќтветить
21.12.18 19:13 ≈лена

Ћетала јэрофлотом —очи-ћосква -Ѕарселона . Ѕарселона - ћосква- —очи. ѕрилетела в —очи 21.12.18 ночью, багаж не получила , и таких как € "счастливчиков" было 8 человек , ќбратились к представителю авиакомпании, оформили акт об утере багажа , нас убедили , что багаж придЄт следующим рейсом . ”же прошли сутки , звоню периодически ,дозвонитьс€ очень сложно , отвечают , что ваш багаж ищут ... ¬ багаже много ценных вещей и уже просто нет сил спокойно сидеть и ждать ...

ќтветить
21.12.18 18:47 √ость

√ость : ѕозвонил еще раз. “еперь попалс€ мальчик-зомби. — трудом выдавил из себ€, что рейс на 1,5 часа раньше перенесли по погоде! јэрофлот, браво! ѕардон муа, а что мальчик-зомби должен был сделать, отменить ради ¬ас перенос рейса, прислать за ¬ами бизнес-джет, выступить в роли психолога, попросить больше туда не звонить? ѕолетите - все ¬ам скажут.

ќтветить
21.12.18 18:18 √ость

ѕозвонил еще раз. “еперь попалс€ мальчик-зомби. — трудом выдавил из себ€, что рейс на 1,5 часа раньше перенесли по погоде! јэрофлот, браво!

ќтветить
21.12.18 17:52 —ергей

«автра должен лететь  алининград - ћосква - ќмск. —егодн€ мне позвонили и сказали, что рейс ћосква-ќмск переноситс€ на 1,5 часа вперед. —отрудники компании, вы в своем уме? ¬ московских аэропортах более половины абонентов транзитные.  то вам дал право такие вещи вытвор€ть? ƒевочка-зомби из контакт центра м€млила только что рейсы перенос€тс€, следующий через 14 часов.

ќтветить
21.12.18 10:36 ƒине

“ак как у вас Ќ≈ единый билет, когда јэрофлот должен был пересадить на след.рейс, а два разных бронировани€,то действительно - только за новым билетом. ¬ы сами решили, что два часа достаточно, но поздний вылет и прилет сбил - зима все-таки(((( ƒа, компани€ извинилась за задержку и т.д., но переделывать/пересаживать уже не об€зана((( Ћетайте через ’ельсинки финнами или поездом!

ќтветить
21.12.18 10:01 ≈лене

Ќе организовали вам громкий призыв на посадку. Ќаверно,аэропортовские были уверены,что вы и без призывов в курсе,что после регистраций и контролей еще нужно в самолет залезть.¬от чалдоны смешные.¬ следующий раз вы заткните уши берушами и сыграйте роль самого глухонемейшего человека на планете,которому необходимо улететь.—ыграли?ѕоздравл€ю,вы не опоздали.ѕри€тного полета.

ќтветить
21.12.18 7:54 √ость

ƒетский сад, штаны на л€мках. ” одного "кондиционер" не работал...”важаемый, в самолете аж два "кондиционера", паками они называютс€. “ак вот, если они не работают, то самолет никуда не полетит, а если это случитс€ в полете - аварийно снизитс€ и с€дет в ближайшем аэропорту. —амолет летит на высоте выше 10 тыс метров при температуре окружающего воздуха -50 -60 градусов и гор€чий воздух посто€нно опбираетс€ от двигателей, охлажаетс€ в "кондиционере" и салон посто€нно им "надуваетс€", как шарик. Ѕез этого человек там просто погибнет. ¬тора€ выложила билет ћосква-–ига-ћосква и написала многабукафф о том,что...она сама себе злобный Ѕуратино.  акого ’улио ради ¬ы вз€ли 2 отдельных билета? —овершенно законно ¬ас не пересадили на следующий рейс, дорога€.

ќтветить
21.12.18 7:48 ≈лена

21.12. ћосква-ќмск рейс 1638. ѕрошли все регистрации и контроли, на выход прибыли в 00:35, вылет в 01:00, нас в грубой форме без объ€снений развернули и сказали, что регистраци€ закрыта, мы опоздали. «а нами выстроилс€ шлейф таких пассажиров, п€ть человек точно, которым сказали так же! —отрудница даже не предприн€ла никаких мер. Ќа вопрос, почему не объ€вили нас по громкой св€зи как пассажиров прошедших регистрацию на рейс было отвечено, что у них такой услуги дл€ пассажиров. ѕока мы разбирались, бегали по кассам (нас пинали из одной в другую) по всему аэропорту только и слышали как приглашают опоздавших пассажиров на рейсы. ќчень странна€ ситуаци€. Ѕилеты по итогу сказали ни обмен€ть ни вернуть нельз€, купите новые за 50 т.р. — таким форменным безобразием € сталкиваюсь впервые. Ќикогда больше не воспользуюсь и не посоветую! Ќастолько быть безразличными к люд€м... 25 минут до вылета и просто тупо не пустить людей на рейс!!!!!

ќтветить
20.12.18 22:54 Dine

Ќе пон€тно из отзыва-у ¬ас единый билет или нет?≈сли единый,то јэрофлот должен был пересадить ¬ас на след.рейс,тем более при стыковке около 1 часа как € пон€л.ј вот если брали разными бронировани€ми,то тут,действительно,только за новым билетом.¬ы сами решили,что два часа ¬ам достаточно,но поздний вылет и прилет сбил ¬аши планы((((ƒа, омпани€ могла бы извинитьс€ за задержку и т.д.Ќр переделывать уже не об€заны(((

ќтветить
20.12.18 21:01 √ость

ѕусть вс€ страна про это знает))))

ќтветить
20.12.18 21:00 √ость

ќ боже какой кошмар, не работал кондиционер)))

ќтветить
20.12.18 20:28 √ость

SU2455 20.12.2018 не работал кондиционер (((

ќтветить
20.12.18 15:01 √ость

ј € поддержу "кн€з€". ћеста на полках в самолет крайне ограничены. " н€зь" , надо думать, уважает других пассажиров и поэтому он свой багаж сдал. ј вот "гость", тот самый, у которого воспитание колхозно-пролетарское, плевать на всех хотел. Ёто именно он занимает очередь возле гейта за час, что бы вбежать в самолет первым и своими чемоданами с гр€зными носками зан€ть на полке место, рассчитанное на шестерых пассажиров. ќчень правильно поступит јэрофлот, если у таких мешочников их пожитки будут на посадке отправл€тьс€ в багаж, причем только платно и со штрафом. " н€зю" - в нынешних креслах в спинках пипочка така€ есть, она выдвигаетс€ и на нее можно куртку повесить.

ќтветить
20.12.18 13:51 √ость

√ость, а не пойти бы вам куда подальше, это что значит все должны расступитьс€ чтобы кн€зь в лице вас прошЄл??? ј полки не резиновые. ћог бы и на колени свою куртку вз€ть

ќтветить
20.12.18 13:40 √ость

«аходил в самолЄт в числе последних, полки все зан€ты! ƒаже куртку положить некуда. ¬ аэропорту не след€т на размером сумок у пассажиров, тащат огромные пакеты, мешки какие то и чемоданы огромные. 40 минут ждать ещЄ пока все расс€дутс€ и свои вещи найдут куда положить, стоишь в проходе и ждЄшь. ¬ остальном вопросов нет, все более менее.

ќтветить
20.12.18 13:02 √ость

Ёто не пассажиры, а ужас! ћозгов нет, а поститьс€ пытаютс€... ¬о-первых, бензин в турбореакивных самолетах не используетс€ вообще. ¬о-вторых, как сами думаете, это пилоты јэрофлота в карты 1.5 часа играли и никуда не летели или это все-таки проблемы аэропорта —тамбула, диспетчерские службы которого не разрешали взлет? (јтатюрк кра¬ам ¬—”, и вот при неблагопри€тном направлении ветра выхлоп этого ¬—” попадает в "дырочку дл€ наружного воздуха" и в самолете пахнет выхлопом. ¬ любом. ¬-четвертых, рейс опоздал прилетом и свободных гейтов в Ўереметьево так вот сразу просто не было. “ак причем здесь авиакомпани€-ужас?

ќтветить
20.12.18 11:41 √ость

√ость : –ейс из —тамбула 19 декабр€ 2018 г задержали на 1,5 часа. —идели в самолете и сильно пахло бензином. ѕрилетели с опозданием почти два часа. ј теперь уже 50 минут ждЄм Ђпарковкиї!! Ёто не авиакомпани€, а ужас!!! ¬о первых - бензин в турбореакивных самолетах не используетс€ вообще. ¬о вторых - как ¬ы сами думаете, это пилоты јэрофлота в карты 1.5 часа играли и никуда не летели или это все таки проблемы аэропорта —тамбула (ататюрк крайне перегружен и скоро всех оттуда уберут).? ¬ третьих - кондиционирование салона обеспечивало ¬ам ¬—”, и вот при неблагопри€тном направлении ветра выхлоп этого ¬—” попадает в "дырочку дл€ наружного воздуха" и в самолете пахнет выхлопом. ¬ любом. ¬ четвертых - рейс опоздал свободных гейтов в Ўереметьево нет, при чем тут авиакомпани€ - ужас?

ќтветить
20.12.18 10:25 √ость

–ейс из —тамбула 19 декабр€ 2018 г задержали на 1,5 часа. —идели в самолете и сильно пахло бензином. ѕрилетели с опозданием почти два часа. ј теперь уже 50 минут ждЄм Ђпарковкиї!! Ёто не авиакомпани€, а ужас!!!

ќтветить
20.12.18 10:25 √ость

—корее всего, нет, не хватит - граница, таможн€, возможный переезд из терминала D или F в терминал ¬... Ѕагаж уж точно не успеет)). ѕересад€т на следующий до ’абаровска. јнжелика : —кажи пожайлуста с “ель авива до ’абаровска лечу через Ўереметьего 1 час пересадка одна авиакомпани€ јэрофлот один билет хватит врем€ пройти контроль

ќтветить
20.12.18 9:54 јнжелика

—кажи пожайлуста с “ель авива до ’абаровска лечу через Ўереметьего 1 час пересадка одна авиакомпани€ јэрофлот один билет хватит врем€ пройти контроль

ќтветить
19.12.18 20:59 √ость

ѕоменьше надо по дьюти фри ходить и побольше слушать объ€влени€ и все будет хорошо √ость : √ость : Ѕор€, послушайте мен€ спокойно. ¬ы должны быть у гейта не до/после окончани€ посадки, а ƒќ ≈® Ќј„јЋј. ѕосмотрите, что пишут на табло в иностранных аэропортах - "GO TO THE GATE", это дл€ особо одаренных. ¬от € вылетал  атаром из ѕитера - врем€ начала посадки в посадочных было аж за час до отправлени€. Ќу, допустим, сажать не за час начали, но отъехали мы от гейта за 20 минут до времени отправлени€. ≈сли бы ¬ы и туда "«ј ƒ¬≈ ћ»Ќ”“џ ƒќ ќ ќЌ„јЌ»я ѕќ »’ „ј—јћ." приперлись, ¬ы бы сейчас в ветке  атара писали бы "∆улики и ¬оры."√де шл€лись то - по дути фри как лох? Ѕорис ≈....н : ¬ Ўаре закрыли посадку перед носом за две минуты до окончани€. Ќе в первый раз. ѕолетел из ¬нуково через 7 часов за меньшие деньги. ƒальше пересадка на Turkish Airlines. Ѕагаж сбросил, посадка через 3 часа. «апуталс€ с выходами -- так они ждали бедн€ги!! я с извинени€ми, и они тоже с извинени€ми!! ѕосадили, накормили (как всегда шикарно в экономе), напоили (выбор даже вин). —авельеву учитьс€ зарабатывать по-честному, а не воровать. јэрофлот частна€ контора имеет в своей цели деньги и ничем не гнушаетс€.  ол! Ќе полечу ворами и бандитами больше. »ногда/часто в Ўереметьево јэроврот не предупреждает пассажиров и не объ€вл€ет начало посадки - на табло не видны изменени€ статусов. ќднако, при этом посадка может начатьс€ и закончитьс€ без вас. ѕассажиры, будьте бдительны с этими мудаками!

ќтветить
19.12.18 9:42 √ость

за 40 мин.в јэрофлоте и мы должны улететь,а если не взлетели то только по вине јЁ–ќ‘Ћќ“ј Ў–ћ не нужно вставл€ть палки в колЄса/ от радости так гоните,что половина багажа остаетс€ в комплектации даже не тронута к отправке в самолЄт-а друга€ половина улетает без хоз€ина и потом всЄ хитрите ваша алчность.ƒругое вас не беспокоит.”мерьте свой аппетит! ¬озвращайте заработанные.ќни не ваши.Ќаказывайте да ещЄ и деньги хапайте.¬аш любимый ответ а нельз€ пораньше/бывает и нельз€ в дороге всЄ бывает.» пассажир рад,что успел за 40 мин €витьс€ в јэрофлот.ј вы начинайте использовать всЄ

ќтветить
19.12.18 9:29 √ость

√ость, с чего ¬ы вз€ли, что "что компани€ должна предоставить возврат денег за безалкогольные напитки еду но размер смехотворный 300 рублей за час"?

ќтветить
19.12.18 2:59 √ость

√ость : Ћетаю посто€нно. ¬сегда была довольна этой ј . Ќо в этом крайнем перелете зареклась иметь дело с јэрофлотом. ћало того, что в св€зи с введением терминала ¬ ќ„≈Ќ№ неудобно стало (вверх-вниз), с т€желыми чемоданами и ручной кладью мне, достаточно миниатюрной девушке, очень т€жело. 16.12.18 прилетела в јбакан без багажа. ¬ аэропорту разговаривал со мной представитель јэрофлота, как он сам себ€ назвал, хот€ при этом ни бейджа с именем, никаких других подтверждающих документов не было.  ак его зовут, не сказал (видимо, большой секрет), не спросил, как можно обращатьс€ ко мне (видимо, не интересно совсем, и не учили, что при работе с клиентами, это необходимо).  ое-как поговорили, € уехала домой (450 км, на машине ехать 5 часов). Ќа следующий день привезли чемодан. ¬скрытый, очень безобразно упакован (если это можно так назвать). ѕозвонила этому самому представителю, он говорит, что ничего не знает и вообще...» в конце со словами "ќй, пишите, куда хотите" бросил трубку. «анавес. јэрофлот, ау, вы ли это, которые позиционируют себ€, как компани€ с европейским сервисом... јэроврот хорош, пока трабла не коснЄтс€ именно теб€ и тогда ты на себе почувствуешь всю их клиентоориентированность :-)

ќтветить
19.12.18 2:57 √ость

TATIANA : Ќј’ќ∆”—№ ¬ “айланде. —егодн€ лечу из Ѕангкока.в ћоскву. –ейс в 21:50. —истема не дает пройдти онлайн регистрацию . „то происходит? ѕо коду брони обоих пассажиров отправл€ют на стойку регистрации. ( я технически в аэропорт смогу попасть только в 18:00( нахожусь в  раби).ќператоры не отвечают. —ижу музыку слушаю. “ак это "”гадай мелодию" - нова€ рождественска€ игра јэроврота

ќтветить
19.12.18 2:56 √ость

√ость : Ѕор€, послушайте мен€ спокойно. ¬ы должны быть у гейта не до/после окончани€ посадки, а ƒќ ≈® Ќј„јЋј. ѕосмотрите, что пишут на табло в иностранных аэропортах - "GO TO THE GATE", это дл€ особо одаренных. ¬от € вылетал  атаром из ѕитера - врем€ начала посадки в посадочных было аж за час до отправлени€. Ќу, допустим, сажать не за час начали, но отъехали мы от гейта за 20 минут до времени отправлени€. ≈сли бы ¬ы и туда "«ј ƒ¬≈ ћ»Ќ”“џ ƒќ ќ ќЌ„јЌ»я ѕќ »’ „ј—јћ." приперлись, ¬ы бы сейчас в ветке  атара писали бы "∆улики и ¬оры."√де шл€лись то - по дути фри как лох? Ѕорис ≈....н : ¬ Ўаре закрыли посадку перед носом за две минуты до окончани€. Ќе в первый раз. ѕолетел из ¬нуково через 7 часов за меньшие деньги. ƒальше пересадка на Turkish Airlines. Ѕагаж сбросил, посадка через 3 часа. «апуталс€ с выходами -- так они ждали бедн€ги!! я с извинени€ми, и они тоже с извинени€ми!! ѕосадили, накормили (как всегда шикарно в экономе), напоили (выбор даже вин). —авельеву учитьс€ зарабатывать по-честному, а не воровать. јэрофлот частна€ контора имеет в своей цели деньги и ничем не гнушаетс€.  ол! Ќе полечу ворами и бандитами больше. »ногда/часто в Ўереметьево јэроврот не предупреждает пассажиров и не объ€вл€ет начало посадки - на табло не видны изменени€ статусов. ќднако, при этом посадка может начатьс€ и закончитьс€ без вас. ѕассажиры, будьте бдительны с этими мудаками!

ќтветить
19.12.18 2:56 TATIANA

Ќј’ќ∆”—№ ¬ “айланде. —егодн€ лечу из Ѕангкока.в ћоскву. –ейс в 21:50. —истема не дает пройдти онлайн регистрацию . „то происходит? ѕо коду брони обоих пассажиров отправл€ют на стойку регистрации. ( я технически в аэропорт смогу попасть только в 18:00( нахожусь в  раби).ќператоры не отвечают. —ижу музыку слушаю.

ќтветить
19.12.18 2:53 ћихаил

ƒневной рейс из Ќижнекамска в ћоскву 18.12 несколько раз откладывали, все другие авиакомпании улетали/прилетали во врем€, погода была лЄтной и в Ќижнекамске и в ћоскве. ѕозже вы€снилось, что борт из ћосквы ушЄл из-за технической неисправности в  азань. ¬сех желающих пассажиров собрали и повезли на автобусах к борту в  азань (хорошо, не в ћоскву). јвтобус обычно, без туалетов, воды и пр. - 4 часа в пути без остановок. Ќа борту отсутствовал и чай, и кип€ток - предлагали только воду и фирменные минисэндвичи. ¬ нарушении прав пассажиров за 7 часовую задержку им только один раз раздали напитки, ни о каком гор€чем питании речи не было. » после этого эта говновозка аэроврот лучший?!

ќтветить
18.12.18 18:05 √ость

ј то складываетс€ такое впечатление что вы копите себе на билет весь год и по своей тупости опаздываете на посадку в самолет ,а потом здесь пишете свой нелеципри€тный отзыв,что сотрудники на стойке вас задержали,на досмотре,на паспортном. везде все виноваты но кроме ¬ј—))))

ќтветить
18.12.18 18:01 √ость

Ћюди все просто если при покупке билета вы будете внимательно читать правила перевозки,то поверьте мне ваш полет пройдет хорошо!!! в этом все секреты.

ќтветить
18.12.18 15:42 Ќаблюдатель

»нтересный тут расклад по отзывам. 1. ¬се негативные отзывы набирают больше минусов, чем плюсов по полезности. 2. ¬се положительные отзывы, неважно строчка там написана или больше, тут же массово плюсуютс€. 3. ћногим, кто написал негативный отзыв тут же отвечают в резкой форме в стиле сам ты дурак. 4. —амый любимый аргумент, что вы купили самые дешманские билеты, вот и получайте все прелести антисервиса. Ќо не вам лезть в чужой карман. јвиакомпани€ их не дарит, а продает, и клиент его приобретает по предложенной цене. ¬ывод (сугубо личный): ј) Ќа форуме сид€т бешеные сотрудники аэрофлота, доведенные клиентами и ненавид€щие их всеми фибрами своей души, которым хоть тут анонимно разрешено сказать все, что они думают о клиентах. Ѕ) –уководству титулованной авиакомпании плевать на мнение пассажиров, а ведь кажда€ жалоба, даже ,если человек не прав, повод задуматьс€, что ¬ы можете сделать, чтобы стать лучше.

ќтветить
18.12.18 14:19 Ѕорису

’от€ если вы летели транзитом,то возможно вас и правда перекинули на следующий рейс.“огда в этом случае јэрофлот действительно не прав.ќни очень часто перекидывают пассажиров транзита на следующий рейс,а те успевают и приход€т на посадку воврем€.

ќтветить
18.12.18 14:17 Ѕорису ≈

«начит опоздали вы и еще трое на посадку.–аньше чем за 20 минут посадка не заканчиваетс€!это все сказки)а часы в аэропортах настроены по местному точному времени....≈сли у ¬ас часы отстают на две минуты-то аэрофлот,конечно,жулии и воры,но это и правда ¬аша проблема,а не их.

ќтветить
18.12.18 12:48 √ость

Ѕор€, послушайте мен€ спокойно. ¬ы должны быть у гейта не до/после окончани€ посадки, а ƒќ ≈® Ќј„јЋј. ѕосмотрите, что пишут на табло в иностранных аэропортах - "GO TO THE GATE", это дл€ особо одаренных. ¬от € вылетал  атаром из ѕитера - врем€ начала посадки в посадочных было аж за час до отправлени€. Ќу, допустим, сажать не за час начали, но отъехали мы от гейта за 20 минут до времени отправлени€. ≈сли бы ¬ы и туда "«ј ƒ¬≈ ћ»Ќ”“џ ƒќ ќ ќЌ„јЌ»я ѕќ »’ „ј—јћ." приперлись, ¬ы бы сейчас в ветке  атара писали бы "∆улики и ¬оры."√де шл€лись то - по дути фри как лох? Ѕорис ≈....н : ¬ Ўаре закрыли посадку перед носом за две минуты до окончани€. Ќе в первый раз. ѕолетел из ¬нуково через 7 часов за меньшие деньги. ƒальше пересадка на Turkish Airlines. Ѕагаж сбросил, посадка через 3 часа. «апуталс€ с выходами -- так они ждали бедн€ги!! я с извинени€ми, и они тоже с извинени€ми!! ѕосадили, накормили (как всегда шикарно в экономе), напоили (выбор даже вин). —авельеву учитьс€ зарабатывать по-честному, а не воровать. јэрофлот частна€ контора имеет в своей цели деньги и ничем не гнушаетс€.  ол! Ќе полечу ворами и бандитами больше.

ќтветить
18.12.18 12:38 √ость

Ћетаю посто€нно. ¬сегда была довольна этой ј . Ќо в этом крайнем перелете зареклась иметь дело с јэрофлотом. ћало того, что в св€зи с введением терминала ¬ ќ„≈Ќ№ неудобно стало (вверх-вниз), с т€желыми чемоданами и ручной кладью мне, достаточно миниатюрной девушке, очень т€жело. 16.12.18 прилетела в јбакан без багажа. ¬ аэропорту разговаривал со мной представитель јэрофлота, как он сам себ€ назвал, хот€ при этом ни бейджа с именем, никаких других подтверждающих документов не было.  ак его зовут, не сказал (видимо, большой секрет), не спросил, как можно обращатьс€ ко мне (видимо, не интересно совсем, и не учили, что при работе с клиентами, это необходимо).  ое-как поговорили, € уехала домой (450 км, на машине ехать 5 часов). Ќа следующий день привезли чемодан. ¬скрытый, очень безобразно упакован (если это можно так назвать). ѕозвонила этому самому представителю, он говорит, что ничего не знает и вообще...» в конце со словами "ќй, пишите, куда хотите" бросил трубку. «анавес. јэрофлот, ау, вы ли это, которые позиционируют себ€, как компани€ с европейским сервисом...

ќтветить
18.12.18 11:21 ѕассажирка

 ирилл : √ость : ¬ылетаю 3 раз в сутки, честно надоели эти задержки с обработкой обледенени€, нельз€ часик сразу подготовить ? 3 раз должны выходить в 22:35, а посто€нно 22:55 ещЄ сидим обрабатываем, аэрофлот, вы же лучшие, проснитесь, надо быть »нтайм, а то Ѕилеты сто€т а по времени как с7 и таир. Ќе скатывайтесь!!!!! √ор€чо плюсую! ћало того, что начало посадки на 30-50 минут позже начинаетс€, так еще потом в самолете сидишь столько же, это если еще кака€-нибудь фигн€ не случитс€, типа "негерметичности двери", из-за которой после обработки снова в паркинг загнали (ћосква-Ѕудапешт-ћосква в 14.12-17.12) ѕротивообледенительна€ обработка происходит непосредственно перед вылетом, а не заранее. ј ¬ы что предлагаете? Ћететь зимой без таковой обработки, да еще и с открытыми двер€ми?

ќтветить
18.12.18 11:14  ирилл

√ость : ¬ылетаю 3 раз в сутки, честно надоели эти задержки с обработкой обледенени€, нельз€ часик сразу подготовить ? 3 раз должны выходить в 22:35, а посто€нно 22:55 ещЄ сидим обрабатываем, аэрофлот, вы же лучшие, проснитесь, надо быть »нтайм, а то Ѕилеты сто€т а по времени как с7 и таир. Ќе скатывайтесь!!!!! √ор€чо плюсую! ћало того, что начало посадки на 30-50 минут позже начинаетс€, так еще потом в самолете сидишь столько же, это если еще кака€-нибудь фигн€ не случитс€, типа "негерметичности двери", из-за которой после обработки снова в паркинг загнали (ћосква-Ѕудапешт-ћосква в 14.12-17.12)

ќтветить
18.12.18 11:11 √ость

Ѕор€, послушайте мен€ спокойно. ¬ы должны быть у гейта не до/после окончани€ посадки, а ƒќ ≈® Ќј„јЋј. ѕосмотрите, что пишут на табло в иностранных аэропортах - "GO TO THE GATE", это дл€ особо одаренных. ¬от € вылетал  атаром из ѕитера - врем€ начала посадки в посадочных было аж за час до отправлени€. Ќу, допустим, сажать не за час начали, но отъехали мы от гейта за 20 минут до времени отправлени€. ≈сли бы ¬ы и туда "«ј ƒ¬≈ ћ»Ќ”“џ ƒќ ќ ќЌ„јЌ»я ѕќ »’ „ј—јћ." приперлись, ¬ы бы сейчас в ветке  атара писали бы "∆улики и ¬оры.". √де шл€лись то - по дути фри, как лох?

ќтветить
18.12.18 10:03 √ость

»нтересно, а что помешало этому Ѕ≈ быть на посадке за 10 минут до ее окончани€? »ли хот€ бы за 5, а не теретьс€ по углам и ждать, пока врем€ впритык будет.

ќтветить
18.12.18 9:36 Ѕорис ≈ умнику-критику Ѕориса ≈

<<и пришли вы на посадку не за две минуты до окончани€,а —корее всего через 2 после окончани€...>> «ј ƒ¬≈ ћ»Ќ”“џ ƒќ ќ ќЌ„јЌ»я ѕќ »’ „ј—јћ. » ни € один. «а мной еще 3 человека. » это не в первый раз. ќтвет: —истема закрыла посадку. Ёто формально. ј по правде: вы деньги заплатили -- вы свободны. „то-то не нравитс€ -- в суд. я говорю: дайте бумагу, где причина отказа. јэрофлот —авельева : таких бумаг не даем. я: дайте бумагу, где значитс€ причина отказа в этой бумаге. ƒальше вы знаете. јэрофлот —авельева. ∆улики и ¬оры.

ќтветить
17.12.18 23:32 Ѕорису ≈.....

¬озможно вас и ждали Turkish,обычна€ практика когда много транзита.Ќо если вы от ћосквы и один,то увольте....ждать никто не станет!и пришли вы на посадку не за две минуты до окончани€,а —корее всего через 2 после окончани€...

ќтветить
17.12.18 23:28 √остю ранее

¬рем€ вылета-врем€ закрыти€ дверей!так что если в 22:35 двери закрылись и в 22:55 вы,после обработки жидкостью против льда взлетели-это именно врем€ вылета-поверьте!“ак что все ок со временем!)

ќтветить
17.12.18 22:52 √ость

¬ылетаю 3 раз в сутки, честно надоели эти задержки с обработкой обледенени€, нельз€ часик сразу подготовить ? 3 раз должны выходить в 22:35, а посто€нно 22:55 ещЄ сидим обрабатываем, аэрофлот, вы же лучшие, проснитесь, надо быть »нтайм, а то Ѕилеты сто€т а по времени как с7 и таир. Ќе скатывайтесь!!!!!

ќтветить
17.12.18 21:26 √ость

√ость, который купил билеты у посредников. ¬ам посредник дает свой код брони, обычно там указывают еще код брони јэрофлота. ќни работают в разных системах, так что эти коды не совпадают.

ќтветить
17.12.18 15:25 √ость

—ам јэрофлот стал немного лучше, но все равно советское прошлое мешает  упил авиабилет на агрегаторе каком то и стал проходить эл регистрацию в аэрофлоте мне отказали так как € билет купил не у них((( сам рейс аэрофлота и самолЄт супер джет 100 все аэрофлота но раз нему них купил значит „”∆ќ… ѕј—ј∆»– когда ¬џ —отрудники аэрофлота избавитесь от —оветского прошлого ? –ейс јэрофлота выполн€ет аэрофлот но так и не смог пройти электронную регистрацию Ќ≈ зарегистрировали ! Ќе лучша€ авиакомпани€ в ≈вропе такого нет . —тавлю жиргый минус

ќтветить
—ообщени€ 2061 - 2110 из 18610
Ќачало | ѕред. | 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/331.html 331 1 1