–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.09.17 7:19 √ость

√ость : Ѕлагодетель вы наш, так а проблема в чем? )) "¬аша" √алина прилетела? ѕрилетела. јвиакомпани€ об€зательство выполнила? ¬ыполнила. “ак что "ваши" денежки пошли на благое дело. ј трюфели с фуагра под шампанское в полете никто не обещал. √ость : √ость : ј вы хотите платить еще больше, чтобы √алина из ћурманска в ’абаровск через ћоскву за "рупь" летала? “о-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижени€ цен. √ость : √ость : “ак вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? √алина : Ћетела рейсом мурманск Ч хабаровск. ќтвратительное питание просто есть не возможно. “олько от запаха тошнит. » это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. »звините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. ¬ итоге ребенок мой осталс€ голодным. ¬ последнее врем€ аэрофлот стала ужасной авиакомпани€. «а такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты ј доплату из бюджета за субсидированные перелЄты јвиакомпани€ разве не получает ?? ѕоэтому их и называют субсидированными...казна (то есть ћџ все дружно платим). я уже заплатил за этот перелЄт всех пассажиров, деньги из казны уже у авиакомпании, вот и пусть свои об€занности выполн€ет в полном объЄме или выходит из программы субсидировани€. ј вопрос стоит не в шампанском...а в нормально приготовленном питании, которым јэрофлот между прочим  »„»“—я на каждом углу. »так, по сути. ѕо деньги ¬ы вроде как молчаливо согласились - јэрофлот часть денег получает с пассажира, а часть с государства - поэтому билет продаЄтс€ по полному тарифу. ѕо еде всЄ просто, корм€т действительно плохо и безвкусно. я сам не так давно летал во ¬ладик и обратно и брал с собой питание на борт.... ≈сли почитаете отзывы про питание - то поймЄте, что дела у јэрофлота обсто€т плохо. ј принцип - не отравились и то ладно ..... - нова€ "фишка" јэрофлота и его защитников?

ќтветить
12.09.17 23:58 —нежана

¬торой раз мо€ мама летит компанией јэрофлот . » второй раз люд€м тер€ют чемоданы.  ак такое возможно . ” людей там вещи , может таблетки . я считаю должны возмещать за потерю багажа . ¬сем скажу что бы не брали јэрофлот люди ....

ќтветить
12.09.17 12:51 √ость

Ѕлагодетель вы наш, так а проблема в чем? )) "¬аша" √алина прилетела? ѕрилетела. јвиакомпани€ об€зательство выполнила? ¬ыполнила. “ак что "ваши" денежки пошли на благое дело. ј трюфели с фуагра под шампанское в полете никто не обещал. √ость : √ость : ј вы хотите платить еще больше, чтобы √алина из ћурманска в ’абаровск через ћоскву за "рупь" летала? “о-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижени€ цен. √ость : √ость : “ак вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? √алина : Ћетела рейсом мурманск Ч хабаровск. ќтвратительное питание просто есть не возможно. “олько от запаха тошнит. » это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. »звините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. ¬ итоге ребенок мой осталс€ голодным. ¬ последнее врем€ аэрофлот стала ужасной авиакомпани€. «а такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты ј доплату из бюджета за субсидированные перелЄты јвиакомпани€ разве не получает ?? ѕоэтому их и называют субсидированными...казна (то есть ћџ все дружно платим). я уже заплатил за этот перелЄт всех пассажиров, деньги из казны уже у авиакомпании, вот и пусть свои об€занности выполн€ет в полном объЄме или выходит из программы субсидировани€.

ќтветить
12.09.17 12:48 √ость

√ость : ј вы хотите платить еще больше, чтобы √алина из ћурманска в ’абаровск через ћоскву за "рупь" летала? “о-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижени€ цен. √ость : √ость : “ак вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? √алина : Ћетела рейсом мурманск Ч хабаровск. ќтвратительное питание просто есть не возможно. “олько от запаха тошнит. » это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. »звините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. ¬ итоге ребенок мой осталс€ голодным. ¬ последнее врем€ аэрофлот стала ужасной авиакомпани€. «а такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты ј доплату из бюджета за субсидированные перелЄты јвиакомпани€ разве не получает ?? ѕоэтому их и называют субсидированными...казна (то есть ћџ все дружно платим). я уже заплатил за этот перелЄт всех пассажиров, деньги из казны уже у авиакомпании, вот и пусть свои об€занности выполн€ет в полном объЄме или выходит из программы субсидировани€.

ќтветить
12.09.17 9:02 √ость

ј вы хотите платить еще больше, чтобы √алина из ћурманска в ’абаровск через ћоскву за "рупь" летала? “о-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижени€ цен. √ость : √ость : “ак вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? √алина : Ћетела рейсом мурманск Ч хабаровск. ќтвратительное питание просто есть не возможно. “олько от запаха тошнит. » это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. »звините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. ¬ итоге ребенок мой осталс€ голодным. ¬ последнее врем€ аэрофлот стала ужасной авиакомпани€. «а такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты ј доплату из бюджета за субсидированные перелЄты јвиакомпани€ разве не получает ?? ѕоэтому их и называют субсидированными...казна (то есть ћџ все дружно платим).

ќтветить
12.09.17 0:06 √ость

√ость : “ак вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? √алина : Ћетела рейсом мурманск Ч хабаровск. ќтвратительное питание просто есть не возможно. “олько от запаха тошнит. » это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. »звините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. ¬ итоге ребенок мой осталс€ голодным. ¬ последнее врем€ аэрофлот стала ужасной авиакомпани€. «а такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты ј доплату из бюджета за субсидированные перелЄты јвиакомпани€ разве не получает ?? ѕоэтому их и называют субсидированными...казна (то есть ћџ все дружно платим).

ќтветить
11.09.17 17:13 √ость

“ак об этом и речь! Ќе просто заходить на сайт јэрофлота, а еще читать, что там написано: билеты по 23000.- продаютс€ на рейсы авиакомпании "–осси€", где не примен€ютс€ плоские субсидированные тарифы! ¬се четыре рейса, предлагающие свыше 20000.- за билет - это "–осси€", у јэрофлота все билеты проданы. ѕоэтому ≈вгений свои претензии должен предъ€вить той авиакомпании (в его случае именно "–оссии", которой он летел)... √ость : »нтересно, а если зайти на сайт јэрофлота, то на 14.09 билет по эконом-тарифу из —имферопол€ до ћосквы 23 тыс. руб.

ќтветить
11.09.17 17:10 √ость

»нтересно, а если зайти на сайт јэрофлота, то на 14.09 билет по эконом-тарифу из —имферопол€ до ћосквы 23 тыс. руб.

ќтветить
11.09.17 17:09 √ость

“ак об этом и речь! Ќе просто заходить на сайт јэрофлота, а еще читать, что там написано: билеты по 23000.- продаютс€ на рейсы авиакомпании "–осси€", где не примен€ютс€ плоские субсидированные тарифы! ¬се четыре рейса, предлагающие свыше 20000.- за билет - это "–осси€", у јэрофлота все билеты проданы. ѕоэтому ≈вгений свои претензии должен предъ€вить той авиакомпании (в его случае именно "–оссии", которой он летел).

ќтветить
11.09.17 14:54 √ость

»нтересно, а если зайти на сайт јэрофлота, то на 14.09 билет по эконом-тарифу из —имферопол€ до ћосквы 23 тыс

ќтветить
11.09.17 12:28 √ость

≈вгений,у аэрофлота фиксированна€ цена(эконом плоский) и никак не 30000 за 2+1

ќтветить
11.09.17 12:12 √ость

ѕочему вы считаете, что ≈вгений врет? —мотр€ за сколько дней до вылета брал билеты.

ќтветить
11.09.17 11:29 √ость

≈вгений, не обманывайте - вы летели не јэрофлотом, у которого стоимость билетов в/из —имферопол€ билеты по одинаковой стоимости - субсидированные тарифы. “ак что никак не 30 тыс€ч на 2+1, поэтому претензии и комменты оставл€йте на сайте той компании, на борту которой и осуществл€ли свой полет. ќб€зательно обратитесь в суд и расскажите об итоге! ≈вгений : Ёто не компани€, а ужас какой-то. 9 сент€бр€ 2017 года аэропорт —имферополь. ѕредставители компании наглые и хамы, на гор€чей линии тоже всЄ ужасно и невежливо. ќтношение как к свинь€м, а стоимость билетов на 2 взрослых и ребЄнка 30 тыс... ќб€зательно обращусь в суд!

ќтветить
11.09.17 11:15 ≈вгений

Ёто не компани€, а ужас какой-то. 9 сент€бр€ 2017 года аэропорт —имферополь. ѕредставители компании наглые и хамы, на гор€чей линии тоже всЄ ужасно и невежливо. ќтношение как к свинь€м, а стоимость билетов на 2 взрослых и ребЄнка 30 тыс... ќб€зательно обращусь в суд!

ќтветить
11.09.17 10:54 Eysmont14

јвиаэксперт : Eysmont14 : ƒобавлю, что на сайте Ўереметьево в разделе "“ранзитным пассажирам" так и написано "общие правила", а далее идЄт приписка: "ѕо процедуре транзита на рейсах ѕјќ Ђјэрофлотї обращайтесь в авиакомпанию." со ссылкой на сайт јэрофлота. Ќа мой взгл€д, это подтверждает мою версию. —ледовательно, при перелЄте јэролотом следует руководствоватьс€ правилами транзита багажа, изложенными на их сайте, а не на сайте аэропорта. “ак все правильно, в р€де случаев может, в р€де случаев нет. ѕотому и обращатьс€ к перевозчику, который посмотрит по каждому конкретному билету и сообщит что делать с багажом. Ќо за€вл€ть, что на всех рейсах такое возможно негл€д€ - неправильно. ¬сЄ, тогда пон€л ¬ашу мысль. “огда всЄ верно. Ѕольше того, сам лично видел, как в ѕхутете на регистрации было объ€вление о невозможности транзита багажа на внутренний рейс по –оссии при пересадке с пхукетского. ¬от, собственно, “аиланд в список јэрофлота и не входит - всЄ закономерно.

ќтветить
11.09.17 10:17 јвиаэксперт

Eysmont14 : ƒобавлю, что на сайте Ўереметьево в разделе "“ранзитным пассажирам" так и написано "общие правила", а далее идЄт приписка: "ѕо процедуре транзита на рейсах ѕјќ Ђјэрофлотї обращайтесь в авиакомпанию." со ссылкой на сайт јэрофлота. Ќа мой взгл€д, это подтверждает мою версию. —ледовательно, при перелЄте јэролотом следует руководствоватьс€ правилами транзита багажа, изложенными на их сайте, а не на сайте аэропорта. “ак все правильно, в р€де случаев может, в р€де случаев нет. ѕотому и обращатьс€ к перевозчику, который посмотрит по каждому конкретному билету и сообщит что делать с багажом. Ќо за€вл€ть, что на всех рейсах такое возможно негл€д€ - неправильно.

ќтветить
11.09.17 10:13 јвиаэксперт

Eysmont14 : Ќу тогда ¬ы хотите сказать, что јэрофлот вводит пассажиров в заблуждение? Ќе очень в это веритс€, в этом случае мы бы имели дело с массовыми негативными отзывами людей, у кого јэрофлот оформил багаж до конечного пункта, а багаж задержалс€ в ћоскве. ” мен€ друга€ верси€. ≈сли такие сведени€ писать на сайте аэропорта, их же придетс€ тогда посто€нно актуализировать - список аэропортов с поправкой на авиакомпанию. я ведь вполне допускаю, что например, с јфл на јфл перегрузить можно, а с условной јлиталии на јфл - нет. Ќавр€д ли люд€м, которые отвечают за наполнение контентом сайта Ўереметьево нравитс€ заниматьс€ такой актуализацией. ¬от и разместили общие требовани€. ј уж какие там есть из них исключени€ - вот у јэрофлота и написано. “ак они и есть эти жалобы "мы зарегистрировались до своего ћухосранска, через ћоскву, но наш багаж не доставили, авиакомпани€ √, аэропорт √, и еще и нахамили". я думаю причина немного друга€, она именно в последнем пункте вашего фото. јэропорт не хочет обещать перегрузку багажа, дабы потом не принимать шишки. ≈му проще свалить все на јэрофлот. ј остальных транзитников приучить забирать багаж. ’от€ заметьте, ѕѕ выпущено не только дл€ јэрофлота. Ќо получаетс€ возможность перегружать багаж есть только у него.

ќтветить
11.09.17 9:57 √ость

≈вгений, не врите - вы летели не јэрофлотом, у которого стоимость билетов в/из —имферопол€ билеты по одинаковой стоимости - субсидированные тарифы. “ак что никак не 30 тыс€ч на 2+1, поэтому претензии и комменты оставл€йте на сайте той компании, на борту которой и осуществл€ли свой полет.

ќтветить
11.09.17 9:53 √ость

ƒа, пожалуйста, летите по заграничному паспорту. ќЋ№√ј : ћожно ли купить билет по загранпаспорту из ѕетербурга в —очи и обратно гражданину –оссии, сдавшему свой российский паспорт на обмен по случаю 45 лет?

ќтветить
11.09.17 9:51 √ость

“ак вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? √алина : Ћетела рейсом мурманск Ч хабаровск. ќтвратительное питание просто есть не возможно. “олько от запаха тошнит. » это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. »звините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. ¬ итоге ребенок мой осталс€ голодным. ¬ последнее врем€ аэрофлот стала ужасной авиакомпани€. «а такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты

ќтветить
11.09.17 9:08 Eysmont14

ƒобавлю, что на сайте Ўереметьево в разделе "“ранзитным пассажирам" так и написано "общие правила", а далее идЄт приписка: "ѕо процедуре транзита на рейсах ѕјќ Ђјэрофлотї обращайтесь в авиакомпанию." со ссылкой на сайт јэрофлота. Ќа мой взгл€д, это подтверждает мою версию. —ледовательно, при перелЄте јэролотом следует руководствоватьс€ правилами транзита багажа, изложенными на их сайте, а не на сайте аэропорта.

ќтветить
11.09.17 8:49 Eysmont14

јвиаэксперт : Eysmont14 : “олько что сфотографировал информацию из свежего журнала јэрофлота, который вкладывают в кресло каждому пассажиру.  ак видите, не все так однозначно.  онечно, отнюдь не официальный документ. Ќо ведь и сайт аэропорта, пусть и официальный, может содержать недострверную, а чаще - неполную или устаревшую информацию. ¬ы сами посмотрите на последнее предложение в второй части фото. “ам как раз и написано, что при невозможности выполнени€ всех условий и требований, багаж будет доставлен только до аэропорта транзита. ¬не зависимости от страны вылета/прилета. я почему столь активную позицию зан€л. ≈ще год назад в том же разделе сайта аэропорта была совсем друга€ информаци€, там как вы пишете, был р€д аэропортов из которых было не нужно получать транзитный багаж. Ќо сейчас они изменили страницу, видимо произошли какие то изменени€ в јЁ–ќѕќ–“”. ј јэрофлот да, может регистрировать эти пункты транзитом. Ќо вот аэропорт этот багаж направит на выдачу, а не на транзит. Ќу тогда ¬ы хотите сказать, что јэрофлот вводит пассажиров в заблуждение? Ќе очень в это веритс€, в этом случае мы бы имели дело с массовыми негативными отзывами людей, у кого јэрофлот оформил багаж до конечного пункта, а багаж задержалс€ в ћоскве. ” мен€ друга€ верси€. ≈сли такие сведени€ писать на сайте аэропорта, их же придетс€ тогда посто€нно актуализировать - список аэропортов с поправкой на авиакомпанию. я ведь вполне допускаю, что например, с јфл на јфл перегрузить можно, а с условной јлиталии на јфл - нет. Ќавр€д ли люд€м, которые отвечают за наполнение контентом сайта Ўереметьево нравитс€ заниматьс€ такой актуализацией. ¬от и разместили общие требовани€. ј уж какие там есть из них исключени€ - вот у јэрофлота и написано.

ќтветить
10.09.17 22:38 јвиаэксперт

Eysmont14 : “олько что сфотографировал информацию из свежего журнала јэрофлота, который вкладывают в кресло каждому пассажиру.  ак видите, не все так однозначно.  онечно, отнюдь не официальный документ. Ќо ведь и сайт аэропорта, пусть и официальный, может содержать недострверную, а чаще - неполную или устаревшую информацию. ¬ы сами посмотрите на последнее предложение в второй части фото. “ам как раз и написано, что при невозможности выполнени€ всех условий и требований, багаж будет доставлен только до аэропорта транзита. ¬не зависимости от страны вылета/прилета. я почему столь активную позицию зан€л. ≈ще год назад в том же разделе сайта аэропорта была совсем друга€ информаци€, там как вы пишете, был р€д аэропортов из которых было не нужно получать транзитный багаж. Ќо сейчас они изменили страницу, видимо произошли какие то изменени€ в јЁ–ќѕќ–“”. ј јэрофлот да, может регистрировать эти пункты транзитом. Ќо вот аэропорт этот багаж направит на выдачу, а не на транзит.

ќтветить
10.09.17 21:04 √ость

ѕосто€нные задержки рейсов и задержки выдачи багажа, задолбали!

ќтветить
10.09.17 16:45 Eysmont14

јвиаэксперт : Ќу что за истерики. Ѕудьте мужчиной. ”мейте проигрывать. Ќа сайте svo.aero приведена ќ‘»÷»јЋ№Ќјя информаци€ предоставл€ема€ аэропортом. ¬ы несете какую то чушь, про то, что что то там, откуда то знаете, и официальна€ информаци€ на официальном же сайте по вашему мнению лжива€. ѕри этом не предоставл€ете каких либо доказательств. » почему вам, неизвестно кому, кто то должен верить больше, чем официальному ресурсу аэропорта? Ќу несерьезно. “олько что сфотографировал информацию из свежего журнала јэрофлота, который вкладывают в кресло каждому пассажиру.  ак видите, не все так однозначно.  онечно, отнюдь не официальный документ. Ќо ведь и сайт аэропорта, пусть и официальный, может содержать недострверную, а чаще - неполную или устаревшую информацию.

јэрофлот  јэрофлот 
ќтветить
09.09.17 20:37  учеров —ергей

Ќе реклама.Ћетел јэрофлотом в “билиси туда-сюда.¬ылетили точно по времени,обратно,идеально так же.¬ообще јэрофлотом летаю чаще,чем другими компани€ми,и вот,что удивительно,рассказывать,как правило нечего.—кучна€ компани€.¬сЄ у них,как по нотам.” других компани€х есть,кака€-то изюминка,свой стиль,подчерк,что-то своЄ не похожее.Ѕортпроводники живые,запоминающиес€,а в јэрофлоте,как роботы все,инкубаторские.Ќемного струхнул при взлЄте из “билиси.Ќеобычайно сильно задрал нос,что заставило вдавитьс€ в кресло,выпучив глаза,по салону пронЄсс€ уух.(долбаный айпад,вместо ух,написал кухн€).» сразу при наборе начало тр€сти и кидать.» это продолжалось почти до набора эшелона.„естно скажу,Ѕога вспомнил и грешки свои.¬сем спасибо,выступала ‘рос€ Ѕурлакова.

ќтветить
09.09.17 0:47 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте. ѕозвонили с неизвестного номера, автоответчик сообщил, что рейс 6861 перенесен на час позже.  ак можно проверить эту информацию? » из-за чего он мог быть перенесен? Ќа самолете летал всего дважды, поэтому этот объ€вление мен€ насторожило ј вы знаете все исход€щие номера коллцентра јэрофлота?  ак он мог быть дл€ вас знакомым? ѕроверить просто - позвоните сами в коллцентр.

ќтветить
09.09.17 0:46 јвиаэксперт

ƒа и старый паспорт продолжает ограниченно действовать мес€ц после вашего дн€ рождени€.

ќтветить
09.09.17 0:45 јвиаэксперт

ќЋ№√ј : ћожно ли купить билет по загранпаспорту из ѕетербурга в —очи и обратно гражданину –оссии, сдавшему свой российский паспорт на обмен по случаю 45 лет? ћожно. ћожно и по справке о замен€емом паспорте (форма 2 если не путаю).

ќтветить
08.09.17 23:55 √ость

«дравствуйте. ѕозвонили с неизвестного номера, автоответчик сообщил, что рейс 6861 перенесен на час позже.  ак можно проверить эту информацию? » из-за чего он мог быть перенесен? Ќа самолете летал всего дважды, поэтому этот объ€вление мен€ насторожило

ќтветить
08.09.17 23:29 ќЋ№√ј

ћожно ли купить билет по загранпаспорту из ѕетербурга в —очи и обратно гражданину –оссии, сдавшему свой российский паспорт на обмен по случаю 45 лет?

ќтветить
08.09.17 19:39 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день  ак могло получитьс€ что сотрудник аэропорта в ћоскве направил пожилого пассажира, лет€щего транзитом в ”сть- аменогорск не в тот выход к самолету? ѕросто сказал не направо, а налево. ¬ результате пассажир осталс€ в ћоскве —отрудник аэропорта увы не несет каких либо об€занностей по информированию пассажиров вне своей работы. » такое информирование может быть и ошибочным. –екомендую воспользоватьс€ службой сопровождени€ аэропорта svo.aero/special-services. ≈е сотрудники помогут пассажиру от регистрации до посадки в самолет.

ќтветить
08.09.17 19:34 јвиаэксперт

≈вгени€ : ” мен€ рейс из ћайами в ћоскву завтра 8 сент€бр€. ¬ ћайами € должна была прилететь отдельным рейсом из “аллахасси. Ёто рейс отменили ещЄ вчера из приближающегос€ урагана »рма. ѕри этом аэрофлот рейс не отмен€ет. я уже не могу попасть на этот рейс. ћайами эвакуируетс€!! „тобы помен€ть даты вылета, € должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. ѕочему јэрофлот т€нет до последнего и не отмен€ет рейс? —итуаци€ во ‘лориде критическа€. Ёто не мо€ прихоть помен€ть даты, это форс-мажор. ѕочему € должна за это платить? —кладываетс€ впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации.. ¬ случае форс-мажора все контрагенты прерывают исполнение своих об€зательств, и возобновл€ют их после прекращени€ форс-мажора. “оесть вы можете добровольно потратить деньги, но вам их имеют право не компенсировать. Ќо перевезти вас будут об€заны.

ќтветить
08.09.17 19:31 јвиаэксперт

—офи€ : 01/06/2917 летела мо€ дочь 18 лет из ѕарижа 13.15!в ћоскву а затем в ”фу, рейс задержали из за не прилЄта самолЄта. »з за чего она опоздал на со рейс из москвы в ”фу , ¬ Ўереметьево ей помен€ли билет на утро без предоставлени€ гостиницы , в этот момент там находилось огромное количество людей кто так же не успел и опоздал на рейс к стоике информации было не пробитьс€, нужно было брать штурмом на что у ребЄнка не было сил. ¬ результате € забронировала ей номер в аэропорту Ўереметьево за 6000 руб за ночь, в 12 ночи ехать в ћоскву € не разрешила и вылет был в 8 утра следующего дн€. ¬опрос как можно возместить расходы на гостиницу. “олько в рамках судебного разбирательства. ≈сли суд признает, что вы имели право на бесплатное размещение, но вам его не предоставили - вам јэрофлот компенсирует потраченную сумму. ¬прочем можете подать досудебную претензию, иногда подобные вопросы решаютс€ без суда. Ќо если ваша дочь не имела право на размещение, то положительного результата не будет в обоих случа€х.

ќтветить
08.09.17 13:39 √ость

√алина,такого рейса у аэрофлота нет.

ќтветить
08.09.17 12:48 Eysmont14

≈лена : ” мен€ билет ≈катеринбург ћай€ми. 21:00 из ≈катеринбурга 8 сент€бр€, 12:30 9 сент€бр€ из ћосквы в ћай€ми. ¬ ћай€ми аэропорт уже закрыт, ждут ураган. јэрофлот рейс не отмен€ет. „то делать? ѕочему закрыт? „асть рейсов, конечно, отменены (в основном, суд€ по ‘лайт–адар, American Airlines), часть по расписанию. ¬от и јэрофлот SU110 уже в полете. —оответственно, пока нет сведений об отмене рейса, готовитьс€ к полету.

ќтветить
08.09.17 11:39 √ость

ƒобрый день  ак могло получитьс€ что сотрудник аэропорта в ћоскве направил пожилого пассажира, лет€щего транзитом в ”сть- аменогорск не в тот выход к самолету? ѕросто сказал не направо, а налево. ¬ результате пассажир осталс€ в ћоскве

ќтветить
08.09.17 10:49 √алина

Ћетела рейсом мурманск Ч хабаровск. ќтвратительное питание просто есть не возможно. “олько от запаха тошнит. » это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. »звините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. ¬ итоге ребенок мой осталс€ голодным. ¬ последнее врем€ аэрофлот стала ужасной авиакомпани€. «а такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты

ќтветить
08.09.17 8:41 ≈лена

” мен€ билет ≈катеринбург ћай€ми. 21:00 из ≈катеринбурга 8 сент€бр€, 12:30 9 сент€бр€ из ћосквы в ћай€ми. ¬ ћай€ми аэропорт уже закрыт, ждут ураган. јэрофлот рейс не отмен€ет. „то делать?

ќтветить
08.09.17 8:29 Eysmont14

≈вгени€ : ” мен€ рейс из ћайами в ћоскву завтра 8 сент€бр€. ¬ ћайами € должна была прилететь отдельным рейсом из “аллахасси. Ёто рейс отменили ещЄ вчера из приближающегос€ урагана »рма. ѕри этом аэрофлот рейс не отмен€ет. я уже не могу попасть на этот рейс. ћайами эвакуируетс€!! „тобы помен€ть даты вылета, € должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. ѕочему јэрофлот т€нет до последнего и не отмен€ет рейс? —итуаци€ во ‘лориде критическа€. Ёто не мо€ прихоть помен€ть даты, это форс-мажор. ѕочему € должна за это платить? —кладываетс€ впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации.. јэрофлот не отмен€ет рейс, потому что прогноз погоды в ћайами соответствует установленным метеоминимумам. ¬ принципе, как минимум в ближайшие сутки ничего катастрофического во ‘лориде не предвидитс€, суд€ по тем прогнозам, что сейчас доступны на сетевых ресурсах. ¬ этой св€зи € не очень понимаю претензий к компании, котора€ просто стремитс€ выполнить рейс по расписанию. ≈сли кто-то решил перестраховатьс€ и рейсы отменить - это их право и решение, јэрофлот за него ответственность нести не может. ѕретензии уместно предъ€вл€ть компании, отменившей рейс из “аллахасси. Ќо по сути пересадка двум€ разными билетами - это всегда риск, и в этот раз он не оправдалс€.

ќтветить
08.09.17 8:28 Eysmont14

≈вгени€ : ” мен€ рейс из ћайами в ћоскву завтра 8 сент€бр€. ¬ ћайами € должна была прилететь отдельным рейсом из “аллахасси. Ёто рейс отменили ещЄ вчера из приближающегос€ урагана »рма. ѕри этом аэрофлот рейс не отмен€ет. я уже не могу попасть на этот рейс. ћайами эвакуируетс€!! „тобы помен€ть даты вылета, € должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. ѕочему јэрофлот т€нет до последнего и не отмен€ет рейс? —итуаци€ во ‘лориде критическа€. Ёто не мо€ прихоть помен€ть даты, это форс-мажор. ѕочему € должна за это платить? —кладываетс€ впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации.. QOUTE] ≈вгени€ : ” мен€ рейс из ћайами в ћоскву завтра 8 сент€бр€. ¬ ћайами € должна была прилететь отдельным рейсом из “аллахасси. Ёто рейс отменили ещЄ вчера из приближающегос€ урагана »рма. ѕри этом аэрофлот рейс не отмен€ет. я уже не могу попасть на этот рейс. ћайами эвакуируетс€!! „тобы помен€ть даты вылета, € должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. ѕочему јэрофлот т€нет до последнего и не отмен€ет рейс? —итуаци€ во ‘лориде критическа€. Ёто не мо€ прихоть помен€ть даты, это форс-мажор. ѕочему € должна за это платить? —кладываетс€ впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации.. јэрофлот не отмен€ет рейс, потому что прогноз погоды в ћайами соответствует установленным метеоминимумам. ¬ принципе, как минимум в ближайшие сутки ничего катастрофического во ‘лориде не предвидитс€, суд€ по тем прогнозам, что сейчас доступны на сетевых ресурсах. ¬ этой св€зи € не очень понимаю претензий к компании, котора€ просто стремитс€ выполнить рейс по расписанию. ≈сли кто-то решил перестраховатьс€ и рейсы отменить - это их право и решение, јэрофлот за него ответственность нести не может. ѕретензии уместно предъ€вл€ть компании, отменившей рейс из “аллахасси. Ќо по сути пересадка двум€ разными билетами - это всегда риск, и в этот раз он не оправдалс€.

ќтветить
08.09.17 6:48 ≈вгени€

” мен€ рейс из ћайами в ћоскву завтра 8 сент€бр€. ¬ ћайами € должна была прилететь отдельным рейсом из “аллахасси. Ёто рейс отменили ещЄ вчера из приближающегос€ урагана »рма. ѕри этом аэрофлот рейс не отмен€ет. я уже не могу попасть на этот рейс. ћайами эвакуируетс€!! „тобы помен€ть даты вылета, € должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. ѕочему јэрофлот т€нет до последнего и не отмен€ет рейс? —итуаци€ во ‘лориде критическа€. Ёто не мо€ прихоть помен€ть даты, это форс-мажор. ѕочему € должна за это платить? —кладываетс€ впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации..

ќтветить
08.09.17 1:41 √ость

—офи€ : 01/06/2917 летела мо€ дочь 18 лет из ѕарижа 13.15!в ћоскву а затем в ”фу, рейс задержали из за не прилЄта самолЄта. »з за чего она опоздал на со рейс из москвы в ”фу , ¬ Ўереметьево ей помен€ли билет на утро без предоставлени€ гостиницы , в этот момент там находилось огромное количество людей кто так же не успел и опоздал на рейс к стоике информации было не пробитьс€, нужно было брать штурмом на что у ребЄнка не было сил. ¬ результате € забронировала ей номер в аэропорту Ўереметьево за 6000 руб за ночь, в 12 ночи ехать в ћоскву € не разрешила и вылет был в 8 утра следующего дн€. ¬опрос как можно возместить расходы на гостиницу. ≈сли у девушки был единый билет от ѕарижа до ”фы, то вы можете написать обращение на сайте компании через ќбратную св€зь, приложив сканы документов об оплате, либо обратиьс€ в ближайший офис компании с за€влением. ≈сли же это были отдельные билеты, то возмещение не полагаетс€, так как это два отдельных договора.

ќтветить
07.09.17 22:57 —офи€

01/06/2917 летела мо€ дочь 18 лет из ѕарижа 13.15!в ћоскву а затем в ”фу, рейс задержали из за не прилЄта самолЄта. »з за чего она опоздал на со рейс из москвы в ”фу , ¬ Ўереметьево ей помен€ли билет на утро без предоставлени€ гостиницы , в этот момент там находилось огромное количество людей кто так же не успел и опоздал на рейс к стоике информации было не пробитьс€, нужно было брать штурмом на что у ребЄнка не было сил. ¬ результате € забронировала ей номер в аэропорту Ўереметьево за 6000 руб за ночь, в 12 ночи ехать в ћоскву € не разрешила и вылет был в 8 утра следующего дн€. ¬опрос как можно возместить расходы на гостиницу.

ќтветить
07.09.17 20:24 јвиаэксперт

SVO_Boy : ѕродолжаем делать вид, что вы правы, как ни в чем не бывало, хот€ уже пон€ли, что лоханулись? ≈ще раз внимательно прочитайте, что € вам говорю. ¬ы сид€ где-то дома за компьютером и чита€ только то, что "написано" выдаете за безапелл€ционную правду ваши суждени€. ѕри этом еще спорите с людьми, которые непосредственно на местах зан€ты в сфере обеспечени€ полетов. ’ватит вводить людей в заблуждение и предоставл€ть неверную информацию где-то что-то там прочитав. я вообще не понимаю, что за хобби такое, сидеть и строить из себ€ умного на форуме, „—¬ повышаете? «нание "теории" совсем не означает знани€ "практики". ј в нашей стране тем более. “ут кроме вас присутствуют реальные сотрудники аэропортов и авиакомпаний, которые вас выведут на чистую воду в легкую. ѕри€тно выгл€деть дураком, что ли? ≈ще раз, уважаемые пассажиры, всю необходимую информацию, пожалуйста, уточн€йте по телефонам контакт-центров авиакомпаний или аэропорта Ўереметьево +7(495) 578 65 65, работает 24 часа, callcenter@svo.aero Ќе надо довер€ть всему, что пишут на форумах. Ќормальные люди пишут, жела€ помочь или просто поделитьс€ опытом, но есть вот такие вот "умники" типа г-на "эксперта", которые думают, что что-то там прочитав в авиационном законодательстве, они теперь все знают и их советы на вес золота. “ипичный балабол, между нами. јдминистрации сайта давно пора забанить товарища за то, что несет какую то чушь. ¬место мозгов "законы и правила". Ќу что за истерики. Ѕудьте мужчиной. ”мейте проигрывать. Ќа сайте svo.aero приведена ќ‘»÷»јЋ№Ќјя информаци€ предоставл€ема€ аэропортом. ¬ы несете какую то чушь, про то, что что то там, откуда то знаете, и официальна€ информаци€ на официальном же сайте по вашему мнению лжива€. ѕри этом не предоставл€ете каких либо доказательств. » почему вам, неизвестно кому, кто то должен верить больше, чем официальному ресурсу аэропорта? Ќу несерьезно.

ќтветить
07.09.17 20:01 SVO_Boy

»льнар : ƒобрый вечер, пишу пр€мо со стойки выхода номер 3, аэоропрт Ўереметьево, женщина опоздала буквально на 5 минут на регистрацию в ”фу авикомпании аэорофлот , она обратилась за помощью к сотрудницам которые уже на тот момент принимали посадку Ќижний Ќовгород , сотрудники грубо дурным тоном ответили что их не волнует это и они сейчас принимают посадку уже другого города , даже не удосужились подсказать что ей делать, незнаю чем закончилось все , женщина подн€лась на верх на стойку информации, села или не села на рейс , это второй вопрос , хочу чтоб компани€ обратило вниманание на обслуживающий персонал, ведь компани€ јэорофлот всегда славилась да и славитс€ качественным сервисом, некоторые некомпетентные сотрудники порт€т лицо компании . ќценку ставлю 2, лишь только по этому отзыву, а так ваша компани€ "јэрофлот" одна из лучших на рынке. —пасибо вам за качественный сервис ! давайте разберемс€, куда имненно все же опоздала "женщина", на регистрацию, или же на посадку? ¬ любом случае, регистраци€ закрываетс€ в точно обозначенное врем€, и даже опоздание на 30 секунд после закрыти€ ничего не изменит, посколько регистраци€ закрыта в системе, открыть ее обратно Ќ≈Ћ№«я. Ќикак. ¬ообще. Ќи при опоздании на минуту, две, три или тем более 5. ≈сли же она опоздала на 5 минут на посадку, то как могли там уже регистрировать Ќижний Ќовгород? ћинимум 20 минут проходит между отправками рейсов на одном гейте. я так понимаю, речь идет о вылете в ”‘у в 17:55 с выхода 2? я не могу разглашать служебную информацию, но посадка на тот рейс была окончена намного ѕќ«∆≈, чем за положенные 20 минут до вылета. ‘актически борт улетел на 20 минут позже. » она при этом все равно не успела, а пришла уже тогда, когда уже шла посадка на Ќижний. » какие 5 минут, о чем вы? она опоздала на рейс, кого ей винить, кроме себ€?

ќтветить
07.09.17 19:49 SVO_Boy

јвиаэксперт : SVO_Boy : Ўереметьево прекрасно обеспечивает такие услови€, как раз таки на рейсах јфл. Ќе знаю, как в других портах, а тут минимум 80% трансферных пассажиров так летает. Ѕолее того, с недавнего времени стала возможной сквозна€ регистраци€ некоторых пассажиров Ќордвинда с регул€рных внутрироссийских рейсов на чартерные с оформлением багажа до конечного пункта. Ќе скажу точно, от чего зависит и что дл€ этого нужно, но такие пассажиры были. ≈ще раз, внимательно читайте правила транзита ћјЎ svo.aero/transit/rules/ “ам однозначно указано "ѕри пересадке с международного рейса на федеральный после прибыти€ в аэропорт Ўереметьево необходимо самосто€тельно получить багаж по прилету". ƒругих вариантов нет. ѕродолжаем делать вид, что вы правы, как ни в чем не бывало, хот€ уже пон€ли, что лоханулись? ≈ще раз внимательно прочитайте, что € вам говорю. ¬ы сид€ где-то дома за компьютером и чита€ только то, что "написано" выдаете за безапелл€ционную правду ваши суждени€. ѕри этом еще спорите с людьми, которые непосредственно на местах зан€ты в сфере обеспечени€ полетов. ’ватит вводить людей в заблуждение и предоставл€ть неверную информацию где-то что-то там прочитав. я вообще не понимаю, что за хобби такое, сидеть и строить из себ€ умного на форуме, „—¬ повышаете? «нание "теории" совсем не означает знани€ "практики". ј в нашей стране тем более. “ут кроме вас присутствуют реальные сотрудники аэропортов и авиакомпаний, которые вас выведут на чистую воду в легкую. ѕри€тно выгл€деть дураком, что ли? ≈ще раз, уважаемые пассажиры, всю необходимую информацию, пожалуйста, уточн€йте по телефонам контакт-центров авиакомпаний или аэропорта Ўереметьево +7(495) 578 65 65, работает 24 часа, callcenter@svo.aero Ќе надо довер€ть всему, что пишут на форумах. Ќормальные люди пишут, жела€ помочь или просто поделитьс€ опытом, но есть вот такие вот "умники" типа г-на "эксперта", которые думают, что что-то там прочитав в авиационном законодательстве, они теперь все знают и их советы на вес золота. “ипичный балабол, между нами. јдминистрации сайта давно пора забанить товарища за то, что несет какую то чушь. ¬место мозгов "законы и правила".

ќтветить
06.09.17 13:11 јвиаэксперт

ќлег : јэрофлот - отвратительна€ компани€. »мею горький опыт "общени€" с этой конторой. ѕару раз обнаружил, что багаж вскрывалс€ (пр€мо внаглую срывали замочки и лазали по вещам) ѕри попытке разбора ситуации: "я - ни €, и лошадь не мо€. ј может быть ¬ы сами забыли повесить этот замок?"е ј сейчас столкнулс€ с ситуацией,когда посадили на технически неисправный борт ћинут 40 промариновали в салоне, затем всех отправили в здание аэропорта, и было прин€то решение о замене борта. » оп€ть никто не виноват, так получилось, что вы чуть-чуть не взлетели на неисправном судне ¬ итоге рейс задержали более чем на два часа ј ведь были и пассажиры с маленькими детьми Ќи извинений,ни каких-либо объ€снений и комментариев не последовало. ƒа и персонал, отнюдь, не отличаетс€ вежливостью, а тем более предупредительностью (что просто об€зано присутствовать в их функционале) ќднозначно, не рекомендую эту контору. ѕользуюсь их услугами исключительно от безвыходности јвиакомпани€ не может вскрывать багаж, так как он обрабатываетс€ службами аэропортов. ѕотому она не в курсе, кто и как в нем лазил. Ќеисправность самолета может быть вы€влена в результате предполетной проверки, котора€ производитс€ между высадкой пассажиров предыдущего рейса и посадкой пассажиров вашего. ¬ предыдущем рейсе самолет был исправен. ѕроверка заканчиваетс€ непосредственно перед взлетом. ¬злететь на самолете не прошедшем проверку невозможно. ѕотому вас и высадили.

ќтветить
06.09.17 10:10 √ость

ќлег : јэрофлот - отвратительна€ компани€. »мею горький опыт "общени€" с этой конторой. ѕару раз обнаружил, что багаж вскрывалс€ (пр€мо внаглую срывали замочки и лазали по вещам) ѕри попытке разбора ситуации: "я - ни €, и лошадь не мо€. ј может быть ¬ы сами забыли повесить этот замок?"е ј сейчас столкнулс€ с ситуацией,когда посадили на технически неисправный борт ћинут 40 промариновали в салоне, затем всех отправили в здание аэропорта, и было прин€то решение о замене борта. » оп€ть никто не виноват, так получилось, что вы чуть-чуть не взлетели на неисправном судне ¬ итоге рейс задержали более чем на два часа ј ведь были и пассажиры с маленькими детьми Ќи извинений,ни каких-либо объ€снений и комментариев не последовало. ƒа и персонал, отнюдь, не отличаетс€ вежливостью, а тем более предупредительностью (что просто об€зано присутствовать в их функционале) ќднозначно, не рекомендую эту контору. ѕользуюсь их услугами исключительно от безвыходности Rfrb[  аких только идиотов земл€ носит.

ќтветить
06.09.17 9:47 ќлег

јэрофлот - отвратительна€ компани€. »мею горький опыт "общени€" с этой конторой. ѕару раз обнаружил, что багаж вскрывалс€ (пр€мо внаглую срывали замочки и лазали по вещам) ѕри попытке разбора ситуации: "я - ни €, и лошадь не мо€. ј может быть ¬ы сами забыли повесить этот замок?"е ј сейчас столкнулс€ с ситуацией,когда посадили на технически неисправный борт ћинут 40 промариновали в салоне, затем всех отправили в здание аэропорта, и было прин€то решение о замене борта. » оп€ть никто не виноват, так получилось, что вы чуть-чуть не взлетели на неисправном судне ¬ итоге рейс задержали более чем на два часа ј ведь были и пассажиры с маленькими детьми Ќи извинений,ни каких-либо объ€снений и комментариев не последовало. ƒа и персонал, отнюдь, не отличаетс€ вежливостью, а тем более предупредительностью (что просто об€зано присутствовать в их функционале) ќднозначно, не рекомендую эту контору. ѕользуюсь их услугами исключительно от безвыходности

ќтветить
—ообщени€ 3042 - 3091 из 17041
Ќачало | ѕред. | 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/280.html 280 1 1