–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
08.06.17 13:51 √ость

Ѕред писать не надо, когда не знаете! я неоднократно попадал на апгрейд в бизнес, даже не из-за овербукинга (хот€ и такое было). Ќеоднократно попадал на рейс, когда летел бизнесом, на апгрейд всего салона, забитого под зав€зку паксами из эконома, поэтому знаю, о чем пишу - обслуживание, напитки и питание идет по стандартам бизнеса.  стати, в бизнес питание загружаетс€ с учетом меню, а там, вообще-то, три варианта гор€чего блюда, и никому не известно, сколько пассажиров и какое именно блюдо выберут, поэтому всего достаточно. » постарайтесь не спорить попусту: јэрофлот обслуживает пассажиров из эконом-класса, попавших по апгрейду в салон бизнес-класса, по стандартам бизнес-класса - хватает и питани€, и напитков. ѕроверено! јвиаэксперт : √ость : Ќет, не естественно, все как раз наоброт! )) ѕри апгрейде в бизнес из эконома из-за овербукинга обслуживание пассажира ведетс€ по стандартам салона, куда его пересадили, т.е. бизнес-класса, со всеми присущими атрибутами: шампанское, конь€к, вина и виски, блюда по меню и прочие закуски и кондитерка/мороженое. Ќе предоставл€етс€ лишь обслуживание в бизнес-зале. Ѕред писать не надо. ѕитание бизнес класса загружаетс€ в соответствии с ќѕЋј„≈ЌЌџћ бронированием, ибо на момент окончани€ регистрации (когда происходит овербукинг) оно уже отгружено, а порой уже и загружено в самолет. ≈сли бронь пассажира в экономическом классе, то вне зависимости от его размещени€ при регистрации он обслуживаетс€ по классу брони. ¬ р€де случаев бывает обслуживание по стандарту салона, но это скорее исключение.

ќтветить
08.06.17 13:31 ћаксим

¬сем доброго времени суток! ’очу пожаловатьс€ на некорректное и не профессиональное поведение сотрудника компании јэрофлот, а именно: диспетчера -регистратора —авельевой ќксаны ¬€чеславовны, из-за непрофессиональных действий которой, € потер€л уйму времени и нервов. “акже € полагаю, что не без ее Ђсодействи€ї был поврежден багаж. ƒанный случай произошел в аэропорту Ўереметьево терминал D 29 ма€ 2017 года, когда мы с коллегами возвращались в г. ћурманск из командировки. ¬ылет был назначен на 07 часов 15 минут, є билета 5552136016650. –егистрацию € прошел где-то в 02 часа 10 минут. ѕри регистрации на рейс мною был сдан в багаж чемодан. ¬ св€зи с непредвиденной ситуацией, спуст€ п€ть минут, мне потребовалось положить вещи из ручной клади в багаж. ѕодойд€ к стойке регистрации јэрофлота, там как раз и находилс€ диспетчер Ц регистратор —авельева ќксана ¬€чеславовна, отсто€в в очереди, € попросил подн€ть багаж, чтобы положить туда личные вещи. ќднако, вышеупом€нута€ сотрудница јэрофлота, отказала мне в этом, сославшись на некие правила. —огласно еЄ словам, в этих правилах оговаривалось, что багаж подымаетс€ и выдаетс€ владельцу только если отмен€етс€ вылет и что можно оформить дополнительный багаж - только за дополнительную плату. ¬ виду того, что отмен€ть вылет и нести дополнительные расходы € не собиралс€, и у мен€ возникли сомнени€ в правдивости еЄ слов, € попросил еЄ предоставить мне данные правила в письменном виде. Ќа что был получен ответ, чтобы € шел на стойку информации аэропорта Ўереметьево и вызывал кого-то (какого-то начальника) из службы безопасности аэропорта, и он мне должен был предоставить эту информацию. я ни разу до этого не был в Ўереметьево и плохо ориентировалс€. ѕодойд€ к информационной стойке јэрофлота, € задал вопрос по поводу правил. ƒиспетчер с информационной стойки перезвонил —авельевой ќ.¬. и по€снил что мне нужно подойти к стойке по соседству, благо все они находились в одном месте. ѕодойд€ к информационной стойке аэропорта Ўереметьево, € задал вопрос сотруднице. —отрудница аэропорта долго созванивалась с кем-то и в итоге дала ответ, что никто выходить и предоставл€ть какую Ц ни будь информацию не будет и что это дело компании јэрофлот. ѕосле всего этого мне пришлось решить данную проблему по-другому. я попросил одного из коллег сдать в багаж его сумку с моими вещами. ѕосле всего этого € подошел к сотруднице компании јэрофлот - —авельевой ќксане ¬€чеславовне и спросил еЄ должность и ‘»ќ. ќна, с большим неудовольствием предоставила мне эту информацию. ѕо прилету в г. ћурманск, € обнаружил поврежденный багаж. ¬идно было что мой чемодан швыр€ли и пинали. ќн был испачкан и порван один из углов, с повреждением несущей конструкции. ћне пришлось составить коммерческий јкт и произвести ремонт чемодана. ѕри в скрытии в ремонтной мастерской вы€снилось, что у него разбиты боковые пластиковые усилители. ” мен€ возникло стойкое ощущение того, что конфликт с сотрудником јэрофлота и повреждение моего багажа €вл€ютс€ тесно взаимосв€занными. ѕросьба к ответственным лицам, которые занимаютс€ контролем за качеством работы персонала и других служб ѕјќ Ђјэрофлот-российские авиалинииї, не оставить мое письмо без внимани€. P.S.  омпенсацию стоимости восстановительного ремонта чемодана € буду урегулировать с ѕјќ Ђјэрофлот-российские авиалинииї в установленном пор€дке.

ќтветить
08.06.17 11:05 јвиаэксперт

√ость : Ќет, не естественно, все как раз наоброт! )) ѕри апгрейде в бизнес из эконома из-за овербукинга обслуживание пассажира ведетс€ по стандартам салона, куда его пересадили, т.е. бизнес-класса, со всеми присущими атрибутами: шампанское, конь€к, вина и виски, блюда по меню и прочие закуски и кондитерка/мороженое. Ќе предоставл€етс€ лишь обслуживание в бизнес-зале. Ѕред писать не надо. ѕитание бизнес класса загружаетс€ в соответствии с ќѕЋј„≈ЌЌџћ бронированием, ибо на момент окончани€ регистрации (когда происходит овербукинг) оно уже отгружено, а порой уже и загружено в самолет. ≈сли бронь пассажира в экономическом классе, то вне зависимости от его размещени€ при регистрации он обслуживаетс€ по классу брони. ¬ р€де случаев бывает обслуживание по стандарту салона, но это скорее исключение.

ќтветить
08.06.17 10:11 √ость

«р€ сомневаетесь: при апгрейде в бизнес из эконома из-за овербукинга обслуживание пассажира ведетс€ по стандартам салона, куда его пересадили, т.е. бизнес-класса, со всеми присущими атрибутами: шампанское, конь€к, вина и виски, блюда по меню и прочие закуски и кондитерка/мороженое. Ќе предоставл€етс€ лишь обслуживание в бизнес-зале. —омневаюсь что ¬ас в бизнес-классе угощали шампанским или конь€ком, а также кормили с размахом на несколько блюд и деликатесов с чашечкой кофе-капучино. —корей всего все свелось только в нахождении в креслах бизнес класса с обычным обедом из гречки с курицей и кофейным напитком.

ќтветить
08.06.17 10:10 √ость

Ќет, не естественно, все как раз наоброт! )) ѕри апгрейде в бизнес из эконома из-за овербукинга обслуживание пассажира ведетс€ по стандартам салона, куда его пересадили, т.е. бизнес-класса, со всеми присущими атрибутами: шампанское, конь€к, вина и виски, блюда по меню и прочие закуски и кондитерка/мороженое. Ќе предоставл€етс€ лишь обслуживание в бизнес-зале. јвиаэксперт : √ость : —омневаюсь что ¬ас в бизнес-классе угощали шампанским или конь€ком, а также кормили с размахом на несколько блюд и деликатесов с чашечкой кофе-капучино. —корей всего все свелось только в нахождении в креслах бизнес класса с обычным обедом из гречки с курицей и кофейным напитком. ƒа, естественно, что при пересадке пассажира эконома в бизнес класс его обслуживани€ не мен€етс€. ќн продолжает обслуживатьс€ в соответствии со стандартами эконом класса.

ќтветить
08.06.17 10:00 јвиаэксперт

√ость : —омневаюсь что ¬ас в бизнес-классе угощали шампанским или конь€ком, а также кормили с размахом на несколько блюд и деликатесов с чашечкой кофе-капучино. —корей всего все свелось только в нахождении в креслах бизнес класса с обычным обедом из гречки с курицей и кофейным напитком. ƒа, естественно, что при пересадке пассажира эконома в бизнес класс его обслуживани€ не мен€етс€. ќн продолжает обслуживатьс€ в соответствии со стандартами эконом класса.

ќтветить
08.06.17 9:47 ћихаил

«абронировал билет из —амары в ћоскву через интернет, перепутал мес€ц вылета, тут же перезвонил, с просьбой помен€ть дату вылета. Ѕилет назад не берут, хот€ бронь получилась на мес€ц вперЄд, чтобы помен€ть дату вылета надо заплатить штраф и компенсацию, получаетс€ как ещЄ один билет.  упил новый билет на нужную дату, ошибочный билет подарил "аэрофлоту", спасибо, всЄ понравилось, больше не св€жусь. — наилучшими пожелани€ми к сотрудникам и их не лЄгкому делу. ћихаил.

ќтветить
08.06.17 8:14 √ость

√ость : √ость : A319 : √ость : √ость : “урист Ѕарселона : 4 мес€ца претензионной работы с јэрофлотом! ƒрузь€, самое страшное, что јэрофлот безнаказанно обманывает пассажиров, что закон и суды на их стороне, что компенсаци€ пассажиру за кидалово со стороны авиаперевозчика составл€ет мизерную выплату. ƒл€ них штатна€ ситуаци€ человек 5-6 не посадить на рейс под формальным предлогом. Ќа самом деле просто билетов продают больше, чем мест. ѕоэтому лишних пассажиров надо просто отсе€ть по любым основани€м, объ€снить им что они сами не правы, а если таких оснований нет, то скажут просто "ну не смогли мы выполнить своих об€зательств по договору воздушной перевозки.... ну нам просто было надо денег собрать, а уж кто и куда полетит, это на месте разберемс€". ∆ертвы јэрофлота, те, кто попал под двойные продажи авиабилетов, кому не хватило места в салоне самолета не смотр€ на наличие билетов, те, кто не попал на рейс по вине авиакомпании, почему ¬ы молчите, почему не пишете письменные претензии/жалобы в сам јэрофлот, –оспотребнадзор, в –осавиацию, в администрацию ѕрезидента. Ќи одна авиакомпани€ так нагло не кидает клиентов, как јэрофлот. ƒрузь€, есть государственные механизмы воздействи€. Ќе молчите, обращайтесь во все инстанции. √раждане, кто еще не ощутил всех проблем, байкотируйте покупку авиабилетов јэрофлот.   стати, их дочерн€€ компани€- ѕобеда, ведет себ€ ѕќ ј вполне прилично по сравнению с родительской. јвиаперевозки-это всего лишь бизнес и национальный авиаперевозчик вообще не собиралс€ боротьс€ за клиентскую базу.   нему все равно придут. ќн выжимает с рынка другие российские авиакомпании, которые вынуждены боротьс€ за клиента, выдержива€ конкуренцию. ќчень грустно, что по сути отношение наплевательское, это не хамство, персонал общаетс€ заученными фразами с нат€нутой улыбкой, их нельз€ назвать не вежливыми, это просто отношение как к быдлу из которого надо просто выудить деньги. јэрофлот-это обычна€ улична€ маршрутка-такси: довезет/не довезет, как жребий л€жет, но денег срубил об€зательно. это называетс€ овербукинг и его примен€ют 100% авиакомпаний мира - все до одной. ѕроблема в том, что в –оссии не урегулирован вопрос компенсаций пассажирам если им не хватило места, хот€ есть надежда что скоро урегулируют. ѕока есть 100% способ не попасть под овербукинг и он называетс€ "online check-in" за 24 часа до отправлени€, пользуйтесь ¬ 100% авиакомпаний мира –оссийска€ ‘едераци€ не входит, так как авиакомпании мира используют овербукинг цивилизованным способом Ќј ќ—Ќќ¬јЌ»я’ ”–≈√”Ћ»–ќ¬јЌЌџ’ «ј ќЌќƒј“≈Ћ№Ќќ! ¬ –‘ овербукинг вне закона и его использование преступно. Ќаши авиакомпании ( к счастью не все) работают по принципу - все законно, что не запрещено. ј то, что от этого страдают люди им по фигу. ¬аш совет конечно хорош, но лучше бы не было этого незаконного €влени€ в –оссии. „иновники говор€т о правах людей, но ничего не делают дл€ этого. » могу вас уверить - ничего в российских авиакомпани€х в отношении овербукинга не сдвинетс€. Ётого ’ќ„≈“ јЁ–ќ‘Ћќ“ и он не допустит законодательного урегулировани€ овербукинга. —лишком большое лобби. ѕоэтому терпите и бегите первыми на регистрацию в аэропорту или будьте первыми он-лайне. ’от€ и это может вас не спасти - ведь мы живем в –оссии, а "–осси€ - лучша€ в мире –одина! Ќо самое несуразное государство" ,как говорил ћихаил «адорнов, ѕерегибаете палку чуть-чуть. ќвербукинг дл€ –оссии практика и правда незаконна€. Ќо вот как раз јэрофлот несколько лет назад и пыталс€ пролоббировать прин€тие поправок в ¬ , разрешающих овербукинг и прописывающих ответственность а/к в таких ситуаци€х.. —талкивалс€ с такой ситуацией. —емью в отпуск отправл€л в 2010 году јэрофлотом. ѕолучилась ситуаци€ что мест не хватило. —емью мою посадили в бизнес класс ¬ам просто повезло что в бизнесе были не выкупленные места. јэрофлот их заполнил с ¬ашей помощью, но при этом перепродав билеты в эконом. ј иначе неизвестно сколько ¬ам пришлось бы ждать следующего рейса. —омневаюсь что ¬ас в бизнес-классе угощали шампанским или конь€ком, а также кормили с размахом на несколько блюд и деликатесов с чашечкой кофе-капучино. —корей всего все свелось только в нахождении в креслах бизнес класса с обычным обедом из гречки с курицей и кофейным напитком.

ќтветить
07.06.17 21:45 √ость

√ость : A319 : √ость : √ость : “урист Ѕарселона : 4 мес€ца претензионной работы с јэрофлотом! ƒрузь€, самое страшное, что јэрофлот безнаказанно обманывает пассажиров, что закон и суды на их стороне, что компенсаци€ пассажиру за кидалово со стороны авиаперевозчика составл€ет мизерную выплату. ƒл€ них штатна€ ситуаци€ человек 5-6 не посадить на рейс под формальным предлогом. Ќа самом деле просто билетов продают больше, чем мест. ѕоэтому лишних пассажиров надо просто отсе€ть по любым основани€м, объ€снить им что они сами не правы, а если таких оснований нет, то скажут просто "ну не смогли мы выполнить своих об€зательств по договору воздушной перевозки.... ну нам просто было надо денег собрать, а уж кто и куда полетит, это на месте разберемс€". ∆ертвы јэрофлота, те, кто попал под двойные продажи авиабилетов, кому не хватило места в салоне самолета не смотр€ на наличие билетов, те, кто не попал на рейс по вине авиакомпании, почему ¬ы молчите, почему не пишете письменные претензии/жалобы в сам јэрофлот, –оспотребнадзор, в –осавиацию, в администрацию ѕрезидента. Ќи одна авиакомпани€ так нагло не кидает клиентов, как јэрофлот. ƒрузь€, есть государственные механизмы воздействи€. Ќе молчите, обращайтесь во все инстанции. √раждане, кто еще не ощутил всех проблем, байкотируйте покупку авиабилетов јэрофлот.   стати, их дочерн€€ компани€- ѕобеда, ведет себ€ ѕќ ј вполне прилично по сравнению с родительской. јвиаперевозки-это всего лишь бизнес и национальный авиаперевозчик вообще не собиралс€ боротьс€ за клиентскую базу.   нему все равно придут. ќн выжимает с рынка другие российские авиакомпании, которые вынуждены боротьс€ за клиента, выдержива€ конкуренцию. ќчень грустно, что по сути отношение наплевательское, это не хамство, персонал общаетс€ заученными фразами с нат€нутой улыбкой, их нельз€ назвать не вежливыми, это просто отношение как к быдлу из которого надо просто выудить деньги. јэрофлот-это обычна€ улична€ маршрутка-такси: довезет/не довезет, как жребий л€жет, но денег срубил об€зательно. это называетс€ овербукинг и его примен€ют 100% авиакомпаний мира - все до одной. ѕроблема в том, что в –оссии не урегулирован вопрос компенсаций пассажирам если им не хватило места, хот€ есть надежда что скоро урегулируют. ѕока есть 100% способ не попасть под овербукинг и он называетс€ "online check-in" за 24 часа до отправлени€, пользуйтесь ¬ 100% авиакомпаний мира –оссийска€ ‘едераци€ не входит, так как авиакомпании мира используют овербукинг цивилизованным способом Ќј ќ—Ќќ¬јЌ»я’ ”–≈√”Ћ»–ќ¬јЌЌџ’ «ј ќЌќƒј“≈Ћ№Ќќ! ¬ –‘ овербукинг вне закона и его использование преступно. Ќаши авиакомпании ( к счастью не все) работают по принципу - все законно, что не запрещено. ј то, что от этого страдают люди им по фигу. ¬аш совет конечно хорош, но лучше бы не было этого незаконного €влени€ в –оссии. „иновники говор€т о правах людей, но ничего не делают дл€ этого. » могу вас уверить - ничего в российских авиакомпани€х в отношении овербукинга не сдвинетс€. Ётого ’ќ„≈“ јЁ–ќ‘Ћќ“ и он не допустит законодательного урегулировани€ овербукинга. —лишком большое лобби. ѕоэтому терпите и бегите первыми на регистрацию в аэропорту или будьте первыми он-лайне. ’от€ и это может вас не спасти - ведь мы живем в –оссии, а "–осси€ - лучша€ в мире –одина! Ќо самое несуразное государство" ,как говорил ћихаил «адорнов, ѕерегибаете палку чуть-чуть. ќвербукинг дл€ –оссии практика и правда незаконна€. Ќо вот как раз јэрофлот несколько лет назад и пыталс€ пролоббировать прин€тие поправок в ¬ , разрешающих овербукинг и прописывающих ответственность а/к в таких ситуаци€х.. —талкивалс€ с такой ситуацией. —емью в отпуск отправл€л в 2010 году јэрофлотом. ѕолучилась ситуаци€ что мест не хватило. —емью мою посадили в бизнес класс ¬ам просто повезло что в бизнесе были не выкупленные места. јэрофлот их заполнил с ¬ашей помощью, но при этом перепродав билеты в эконом. ј иначе неизвестно сколько ¬ам пришлось бы ждать следующего рейса.

ќтветить
07.06.17 12:52 √ость

3-го числа летели с маленьким ребенком по маршруту —токгольм-ћосква-Ѕаку. –ейс их ћосквы задержалс€ 5 часов. Ќикто из аэрофлота не интересовалс€ с пассажирами. ќтель и другие удобства не предлагали. ∆дали вылета 13 часов. ќдним словом больше никогда не полетим с аэрофлотом и оасскажу всем своим своим родстаенникам и друзь€м.

ќтветить
07.06.17 6:09 √ость

A319 : √ость : √ость : “урист Ѕарселона : 4 мес€ца претензионной работы с јэрофлотом! ƒрузь€, самое страшное, что јэрофлот безнаказанно обманывает пассажиров, что закон и суды на их стороне, что компенсаци€ пассажиру за кидалово со стороны авиаперевозчика составл€ет мизерную выплату. ƒл€ них штатна€ ситуаци€ человек 5-6 не посадить на рейс под формальным предлогом. Ќа самом деле просто билетов продают больше, чем мест. ѕоэтому лишних пассажиров надо просто отсе€ть по любым основани€м, объ€снить им что они сами не правы, а если таких оснований нет, то скажут просто "ну не смогли мы выполнить своих об€зательств по договору воздушной перевозки.... ну нам просто было надо денег собрать, а уж кто и куда полетит, это на месте разберемс€". ∆ертвы јэрофлота, те, кто попал под двойные продажи авиабилетов, кому не хватило места в салоне самолета не смотр€ на наличие билетов, те, кто не попал на рейс по вине авиакомпании, почему ¬ы молчите, почему не пишете письменные претензии/жалобы в сам јэрофлот, –оспотребнадзор, в –осавиацию, в администрацию ѕрезидента. Ќи одна авиакомпани€ так нагло не кидает клиентов, как јэрофлот. ƒрузь€, есть государственные механизмы воздействи€. Ќе молчите, обращайтесь во все инстанции. √раждане, кто еще не ощутил всех проблем, байкотируйте покупку авиабилетов јэрофлот.   стати, их дочерн€€ компани€- ѕобеда, ведет себ€ ѕќ ј вполне прилично по сравнению с родительской. јвиаперевозки-это всего лишь бизнес и национальный авиаперевозчик вообще не собиралс€ боротьс€ за клиентскую базу.   нему все равно придут. ќн выжимает с рынка другие российские авиакомпании, которые вынуждены боротьс€ за клиента, выдержива€ конкуренцию. ќчень грустно, что по сути отношение наплевательское, это не хамство, персонал общаетс€ заученными фразами с нат€нутой улыбкой, их нельз€ назвать не вежливыми, это просто отношение как к быдлу из которого надо просто выудить деньги. јэрофлот-это обычна€ улична€ маршрутка-такси: довезет/не довезет, как жребий л€жет, но денег срубил об€зательно. это называетс€ овербукинг и его примен€ют 100% авиакомпаний мира - все до одной. ѕроблема в том, что в –оссии не урегулирован вопрос компенсаций пассажирам если им не хватило места, хот€ есть надежда что скоро урегулируют. ѕока есть 100% способ не попасть под овербукинг и он называетс€ "online check-in" за 24 часа до отправлени€, пользуйтесь ¬ 100% авиакомпаний мира –оссийска€ ‘едераци€ не входит, так как авиакомпании мира используют овербукинг цивилизованным способом Ќј ќ—Ќќ¬јЌ»я’ ”–≈√”Ћ»–ќ¬јЌЌџ’ «ј ќЌќƒј“≈Ћ№Ќќ! ¬ –‘ овербукинг вне закона и его использование преступно. Ќаши авиакомпании ( к счастью не все) работают по принципу - все законно, что не запрещено. ј то, что от этого страдают люди им по фигу. ¬аш совет конечно хорош, но лучше бы не было этого незаконного €влени€ в –оссии. „иновники говор€т о правах людей, но ничего не делают дл€ этого. » могу вас уверить - ничего в российских авиакомпани€х в отношении овербукинга не сдвинетс€. Ётого ’ќ„≈“ јЁ–ќ‘Ћќ“ и он не допустит законодательного урегулировани€ овербукинга. —лишком большое лобби. ѕоэтому терпите и бегите первыми на регистрацию в аэропорту или будьте первыми он-лайне. ’от€ и это может вас не спасти - ведь мы живем в –оссии, а "–осси€ - лучша€ в мире –одина! Ќо самое несуразное государство" ,как говорил ћихаил «адорнов, ѕерегибаете палку чуть-чуть. ќвербукинг дл€ –оссии практика и правда незаконна€. Ќо вот как раз јэрофлот несколько лет назад и пыталс€ пролоббировать прин€тие поправок в ¬ , разрешающих овербукинг и прописывающих ответственность а/к в таких ситуаци€х.. —талкивалс€ с такой ситуацией. —емью в отпуск отправл€л в 2010 году јэрофлотом. ѕолучилась ситуаци€ что мест не хватило. —емью мою посадили в бизнес класс

ќтветить
06.06.17 22:41 A319

√ость : √ость : “урист Ѕарселона : 4 мес€ца претензионной работы с јэрофлотом! ƒрузь€, самое страшное, что јэрофлот безнаказанно обманывает пассажиров, что закон и суды на их стороне, что компенсаци€ пассажиру за кидалово со стороны авиаперевозчика составл€ет мизерную выплату. ƒл€ них штатна€ ситуаци€ человек 5-6 не посадить на рейс под формальным предлогом. Ќа самом деле просто билетов продают больше, чем мест. ѕоэтому лишних пассажиров надо просто отсе€ть по любым основани€м, объ€снить им что они сами не правы, а если таких оснований нет, то скажут просто "ну не смогли мы выполнить своих об€зательств по договору воздушной перевозки.... ну нам просто было надо денег собрать, а уж кто и куда полетит, это на месте разберемс€". ∆ертвы јэрофлота, те, кто попал под двойные продажи авиабилетов, кому не хватило места в салоне самолета не смотр€ на наличие билетов, те, кто не попал на рейс по вине авиакомпании, почему ¬ы молчите, почему не пишете письменные претензии/жалобы в сам јэрофлот, –оспотребнадзор, в –осавиацию, в администрацию ѕрезидента. Ќи одна авиакомпани€ так нагло не кидает клиентов, как јэрофлот. ƒрузь€, есть государственные механизмы воздействи€. Ќе молчите, обращайтесь во все инстанции. √раждане, кто еще не ощутил всех проблем, байкотируйте покупку авиабилетов јэрофлот.   стати, их дочерн€€ компани€- ѕобеда, ведет себ€ ѕќ ј вполне прилично по сравнению с родительской. јвиаперевозки-это всего лишь бизнес и национальный авиаперевозчик вообще не собиралс€ боротьс€ за клиентскую базу.   нему все равно придут. ќн выжимает с рынка другие российские авиакомпании, которые вынуждены боротьс€ за клиента, выдержива€ конкуренцию. ќчень грустно, что по сути отношение наплевательское, это не хамство, персонал общаетс€ заученными фразами с нат€нутой улыбкой, их нельз€ назвать не вежливыми, это просто отношение как к быдлу из которого надо просто выудить деньги. јэрофлот-это обычна€ улична€ маршрутка-такси: довезет/не довезет, как жребий л€жет, но денег срубил об€зательно. это называетс€ овербукинг и его примен€ют 100% авиакомпаний мира - все до одной. ѕроблема в том, что в –оссии не урегулирован вопрос компенсаций пассажирам если им не хватило места, хот€ есть надежда что скоро урегулируют. ѕока есть 100% способ не попасть под овербукинг и он называетс€ "online check-in" за 24 часа до отправлени€, пользуйтесь ¬ 100% авиакомпаний мира –оссийска€ ‘едераци€ не входит, так как авиакомпании мира используют овербукинг цивилизованным способом Ќј ќ—Ќќ¬јЌ»я’ ”–≈√”Ћ»–ќ¬јЌЌџ’ «ј ќЌќƒј“≈Ћ№Ќќ! ¬ –‘ овербукинг вне закона и его использование преступно. Ќаши авиакомпании ( к счастью не все) работают по принципу - все законно, что не запрещено. ј то, что от этого страдают люди им по фигу. ¬аш совет конечно хорош, но лучше бы не было этого незаконного €влени€ в –оссии. „иновники говор€т о правах людей, но ничего не делают дл€ этого. » могу вас уверить - ничего в российских авиакомпани€х в отношении овербукинга не сдвинетс€. Ётого ’ќ„≈“ јЁ–ќ‘Ћќ“ и он не допустит законодательного урегулировани€ овербукинга. —лишком большое лобби. ѕоэтому терпите и бегите первыми на регистрацию в аэропорту или будьте первыми он-лайне. ’от€ и это может вас не спасти - ведь мы живем в –оссии, а "–осси€ - лучша€ в мире –одина! Ќо самое несуразное государство" ,как говорил ћихаил «адорнов, ѕерегибаете палку чуть-чуть. ќвербукинг дл€ –оссии практика и правда незаконна€. Ќо вот как раз јэрофлот несколько лет назад и пыталс€ пролоббировать прин€тие поправок в ¬ , разрешающих овербукинг и прописывающих ответственность а/к в таких ситуаци€х.

ќтветить
06.06.17 20:58 √ость

√ость : “урист Ѕарселона : 4 мес€ца претензионной работы с јэрофлотом! ƒрузь€, самое страшное, что јэрофлот безнаказанно обманывает пассажиров, что закон и суды на их стороне, что компенсаци€ пассажиру за кидалово со стороны авиаперевозчика составл€ет мизерную выплату. ƒл€ них штатна€ ситуаци€ человек 5-6 не посадить на рейс под формальным предлогом. Ќа самом деле просто билетов продают больше, чем мест. ѕоэтому лишних пассажиров надо просто отсе€ть по любым основани€м, объ€снить им что они сами не правы, а если таких оснований нет, то скажут просто "ну не смогли мы выполнить своих об€зательств по договору воздушной перевозки.... ну нам просто было надо денег собрать, а уж кто и куда полетит, это на месте разберемс€". ∆ертвы јэрофлота, те, кто попал под двойные продажи авиабилетов, кому не хватило места в салоне самолета не смотр€ на наличие билетов, те, кто не попал на рейс по вине авиакомпании, почему ¬ы молчите, почему не пишете письменные претензии/жалобы в сам јэрофлот, –оспотребнадзор, в –осавиацию, в администрацию ѕрезидента. Ќи одна авиакомпани€ так нагло не кидает клиентов, как јэрофлот. ƒрузь€, есть государственные механизмы воздействи€. Ќе молчите, обращайтесь во все инстанции. √раждане, кто еще не ощутил всех проблем, байкотируйте покупку авиабилетов јэрофлот.   стати, их дочерн€€ компани€- ѕобеда, ведет себ€ ѕќ ј вполне прилично по сравнению с родительской. јвиаперевозки-это всего лишь бизнес и национальный авиаперевозчик вообще не собиралс€ боротьс€ за клиентскую базу.   нему все равно придут. ќн выжимает с рынка другие российские авиакомпании, которые вынуждены боротьс€ за клиента, выдержива€ конкуренцию. ќчень грустно, что по сути отношение наплевательское, это не хамство, персонал общаетс€ заученными фразами с нат€нутой улыбкой, их нельз€ назвать не вежливыми, это просто отношение как к быдлу из которого надо просто выудить деньги. јэрофлот-это обычна€ улична€ маршрутка-такси: довезет/не довезет, как жребий л€жет, но денег срубил об€зательно. это называетс€ овербукинг и его примен€ют 100% авиакомпаний мира - все до одной. ѕроблема в том, что в –оссии не урегулирован вопрос компенсаций пассажирам если им не хватило места, хот€ есть надежда что скоро урегулируют. ѕока есть 100% способ не попасть под овербукинг и он называетс€ "online check-in" за 24 часа до отправлени€, пользуйтесь ¬ 100% авиакомпаний мира –оссийска€ ‘едераци€ не входит, так как авиакомпании мира используют овербукинг цивилизованным способом Ќј ќ—Ќќ¬јЌ»я’ ”–≈√”Ћ»–ќ¬јЌЌџ’ «ј ќЌќƒј“≈Ћ№Ќќ! ¬ –‘ овербукинг вне закона и его использование преступно. Ќаши авиакомпании ( к счастью не все) работают по принципу - все законно, что не запрещено. ј то, что от этого страдают люди им по фигу. ¬аш совет конечно хорош, но лучше бы не было этого незаконного €влени€ в –оссии. „иновники говор€т о правах людей, но ничего не делают дл€ этого. » могу вас уверить - ничего в российских авиакомпани€х в отношении овербукинга не сдвинетс€. Ётого ’ќ„≈“ јЁ–ќ‘Ћќ“ и он не допустит законодательного урегулировани€ овербукинга. —лишком большое лобби. ѕоэтому терпите и бегите первыми на регистрацию в аэропорту или будьте первыми он-лайне. ’от€ и это может вас не спасти - ведь мы живем в –оссии, а "–осси€ - лучша€ в мире –одина! Ќо самое несуразное государство" ,как говорил ћихаил «адорнов,

ќтветить
06.06.17 13:52 “урист јнапа

04.06.17 летели в 06:30 в јнапу. ѕриехали с багажом за час до начала посадки, на стойках коллапс - вылетают одновременно несколько рейсов в  раснодарский край. —отрудники аэропорта предлагали бросить багаж пр€мо в зале, чтобы не опоздать на рейс. Ёто вообще нормально?

ќтветить
06.06.17 11:29 √ость

“урист Ѕарселона : 4 мес€ца претензионной работы с јэрофлотом! ƒрузь€, самое страшное, что јэрофлот безнаказанно обманывает пассажиров, что закон и суды на их стороне, что компенсаци€ пассажиру за кидалово со стороны авиаперевозчика составл€ет мизерную выплату. ƒл€ них штатна€ ситуаци€ человек 5-6 не посадить на рейс под формальным предлогом. Ќа самом деле просто билетов продают больше, чем мест. ѕоэтому лишних пассажиров надо просто отсе€ть по любым основани€м, объ€снить им что они сами не правы, а если таких оснований нет, то скажут просто "ну не смогли мы выполнить своих об€зательств по договору воздушной перевозки.... ну нам просто было надо денег собрать, а уж кто и куда полетит, это на месте разберемс€". ∆ертвы јэрофлота, те, кто попал под двойные продажи авиабилетов, кому не хватило места в салоне самолета не смотр€ на наличие билетов, те, кто не попал на рейс по вине авиакомпании, почему ¬ы молчите, почему не пишете письменные претензии/жалобы в сам јэрофлот, –оспотребнадзор, в –осавиацию, в администрацию ѕрезидента. Ќи одна авиакомпани€ так нагло не кидает клиентов, как јэрофлот. ƒрузь€, есть государственные механизмы воздействи€. Ќе молчите, обращайтесь во все инстанции. √раждане, кто еще не ощутил всех проблем, байкотируйте покупку авиабилетов јэрофлот.   стати, их дочерн€€ компани€- ѕобеда, ведет себ€ ѕќ ј вполне прилично по сравнению с родительской. јвиаперевозки-это всего лишь бизнес и национальный авиаперевозчик вообще не собиралс€ боротьс€ за клиентскую базу.   нему все равно придут. ќн выжимает с рынка другие российские авиакомпании, которые вынуждены боротьс€ за клиента, выдержива€ конкуренцию. ќчень грустно, что по сути отношение наплевательское, это не хамство, персонал общаетс€ заученными фразами с нат€нутой улыбкой, их нельз€ назвать не вежливыми, это просто отношение как к быдлу из которого надо просто выудить деньги. јэрофлот-это обычна€ улична€ маршрутка-такси: довезет/не довезет, как жребий л€жет, но денег срубил об€зательно. это называетс€ овербукинг и его примен€ют 100% авиакомпаний мира - все до одной. ѕроблема в том, что в –оссии не урегулирован вопрос компенсаций пассажирам если им не хватило места, хот€ есть надежда что скоро урегулируют. ѕока есть 100% способ не попасть под овербукинг и он называетс€ "online check-in" за 24 часа до отправлени€, пользуйтесь

ќтветить
06.06.17 10:16 “урист Ѕарселона

4 мес€ца претензионной работы с јэрофлотом! ƒрузь€, самое страшное, что јэрофлот безнаказанно обманывает пассажиров, что закон и суды на их стороне, что компенсаци€ пассажиру за кидалово со стороны авиаперевозчика составл€ет мизерную выплату. ƒл€ них штатна€ ситуаци€ человек 5-6 не посадить на рейс под формальным предлогом. Ќа самом деле просто билетов продают больше, чем мест. ѕоэтому лишних пассажиров надо просто отсе€ть по любым основани€м, объ€снить им что они сами не правы, а если таких оснований нет, то скажут просто "ну не смогли мы выполнить своих об€зательств по договору воздушной перевозки.... ну нам просто было надо денег собрать, а уж кто и куда полетит, это на месте разберемс€". ∆ертвы јэрофлота, те, кто попал под двойные продажи авиабилетов, кому не хватило места в салоне самолета не смотр€ на наличие билетов, те, кто не попал на рейс по вине авиакомпании, почему ¬ы молчите, почему не пишете письменные претензии/жалобы в сам јэрофлот, –оспотребнадзор, в –осавиацию, в администрацию ѕрезидента. Ќи одна авиакомпани€ так нагло не кидает клиентов, как јэрофлот. ƒрузь€, есть государственные механизмы воздействи€. Ќе молчите, обращайтесь во все инстанции. √раждане, кто еще не ощутил всех проблем, байкотируйте покупку авиабилетов јэрофлот.   стати, их дочерн€€ компани€- ѕобеда, ведет себ€ ѕќ ј вполне прилично по сравнению с родительской. јвиаперевозки-это всего лишь бизнес и национальный авиаперевозчик вообще не собиралс€ боротьс€ за клиентскую базу.   нему все равно придут. ќн выжимает с рынка другие российские авиакомпании, которые вынуждены боротьс€ за клиента, выдержива€ конкуренцию. ќчень грустно, что по сути отношение наплевательское, это не хамство, персонал общаетс€ заученными фразами с нат€нутой улыбкой, их нельз€ назвать не вежливыми, это просто отношение как к быдлу из которого надо просто выудить деньги. јэрофлот-это обычна€ улична€ маршрутка-такси: довезет/недовезет, как жребий л€жет, но денег срубил об€зательно.

ќтветить
06.06.17 10:11 јндрей —авельев

–ейс SU-1133 06.06.2017 сегодн€ эта авиакомпани€ упала ниже плинтуса!!! ћал того, что без предупреждени€ задержала рейс почти на 10 часов, узнали случайно! “ак ещЄ и отказались переоформить билеты на другой рейс т.к. »нформаци€ о задержке есть, а телеграммы нет! ¬от такой вот загадочный зверь этот јэрофлот! ¬ колцентре непробиваемые роботы ссылаютс€ на правила авиакомпании, в которых основа наплевательское отношение к пассажирам! "”важаемый" јэрофлот мен€ю мнение о вашей компании с положительного на отрицательное (говнокомпани€)

ќтветить
06.06.17 8:45 √ость

ѕозвонил € в јэрофлот узнал за кол€ску. ћожно до трапа брать любую детскую кол€ску. ≈динственое ограничение вес кол€ски , не более 20 кг

ќтветить
06.06.17 8:33 √ость

√ость : Ќа борт - никак, только сдать перед заходом в салон и именно трость. ’ороших полЄтов! √ость : ƒобрый день всем. Ћечу скоро рейсами јэрофлота и –оссии. Ћечу с маленьким ребенком 1.5 гола. Ћетим с пересадками в ћоскве. ” мен€ вопрос .  акую кол€ску можно прнести на борт самолета??? “олько кол€ску трость или это не столь важно???. Ќемного не так выразилс€ просто. ƒа именно до трапа .  роме трости нельз€ ни какую кол€ску??? »ли там есть какие то габариты в сложеном состо€нии кол€ски??? ѕросто трость сид€ча€ . ј ребенок маленький , в аэропорту 7 часов пересадки а до этого 8 часов перелета. ќн же не будет сид€ спать )))

ќтветить
06.06.17 8:11 √ость

„ленораздельно говор€щие пилоты, молоды милые стюардессы и сексапильные стюарды летают на международных рейсах компании. ј по стране те, кого не вз€ли или два по английскому. ѕочитайте инет о дискрииинации б/п јэрофлота по внешнему виду, весу и размерам - суды даже были. √ость : ƒовольно часто летаю аэрофлотом, и заметил одну интересную тенденцию! ¬о всех рекламах по телевизору, радио и гл€нцевых журналах пиар€т эту авиакомпанию, как одну из лучших в мире, что самый молодой авиапарк, что самый самый лучший персонал итд итп... ј что на деле...хамоватые стюардессы с лицами, как у бульдозера, и бубн€щие что-то себе под нос капитаны кораблей! —разу становитс€ пон€тно, что летишь обратно домой😒

ќтветить
06.06.17 8:05 √ость

ћожно даже по телефону помен€ть, если есть така€ необходимость. √лавное - иметь возможность оплатить штрафы и сборы. ¬ладимир : ѕодскажите, а можно ли помен€ть дату авиабилета на другую в ћоскве в аэропорту перед регистрацией, если купил билет в другом городе?

ќтветить
06.06.17 7:58 √ость

Ќа борт - никак, только сдать перед заходом в салон и именно трость. ’ороших полЄтов! √ость : ƒобрый день всем. Ћечу скоро рейсами јэрофлота и –оссии. Ћечу с маленьким ребенком 1.5 гола. Ћетим с пересадками в ћоскве. ” мен€ вопрос .  акую кол€ску можно прнести на борт самолета??? “олько кол€ску трость или это не столь важно???

ќтветить
06.06.17 4:22 √ость

ƒобрый день всем. Ћечу скоро рейсами јэрофлота и –оссии. Ћечу с маленьким ребенком 1.5 гола. Ћетим с пересадками в ћоскве. ” мен€ вопрос .  акую кол€ску можно прнести на борт самолета??? “олько кол€ску трость или это не столь важно???

ќтветить
06.06.17 0:25 √ость

ƒовольно часто летаю аэрофлотом, и заметил одну интересную тенденцию! ¬о всех рекламах по телевизору, радио и гл€нцевых журналах пиар€т эту авиакомпанию, как одну из лучших в мире, что самый молодой авиапарк, что самый самый лучший персонал итд итп... ј что на деле...хамоватые стюардессы с лицами, как у бульдозера, и бубн€щие что-то себе под нос капитаны кораблей! —разу становитс€ пон€тно, что летишь обратно домой😒

ќтветить
05.06.17 23:33 ¬ладимир

ѕодскажите, а можно ли помен€ть дату авиабилета на другую в ћоскве в аэропорту перед регистрацией, если купил билет в другом городе?

ќтветить
05.06.17 22:49 √ость

—лушайте, забыл уточнить - а не "ѕобедой" ли вы летели-то? ))) “огда вообще претензии “ќЋ№ ќ к самому себе - правила у дискаунтера жесткие: не ознакомились - пен€йте на себ€. ’ороших полетов! √ость : ¬от как назвать ваше непроходимое упр€мство, что ли? ”же лет п€ть, если не больше, норма провоза багажа - ќƒЌќ ћ≈—“ќ весом 23 кг + 10 кг ручной клади! Ћадно, ваша упертость помешала прочитать то, что написано в маршрутной квитанции, но если сами лоханулись, то зачем на зеркало пен€ть-то?)) —ƒјЋ» бы в багаж ќƒЌ” сумку весом 10 кг, а 4 кг забрали в салон и ничего бы не доплачивали за второе место (о стоимости провоза второй сумки на рейсах тоже написано на сайте во всех местах). »ли лучше бы поступили по-другому: сделали бы общий вес 14 кг т сдали бы в багаж. “упите, mr.! mr.zipo19 : Ћетели в –остов из ѕитера,за 2 сумки 10 и 4кг 2500руб.ѕолбилета,∆елаю вам конкурента хорошего на рынке что бы вы загнулись быстрее !!!!!

ќтветить
05.06.17 22:44 √ость

¬от как назвать ваше непроходимое упр€мство, что ли? ”же лет п€ть, если не больше, норма провоза багажа - ќƒЌќ ћ≈—“ќ весом 23 кг + 10 кг ручной клади! Ћадно, ваша упертость помешала прочитать то, что написано в маршрутной квитанции, но если сами лоханулись, то зачем на зеркало пен€ть-то?)) —ƒјЋ» бы в багаж ќƒЌ” сумку весом 10 кг, а 4 кг забрали в салон и ничего бы не доплачивали за второе место (о стоимости провоза второй сумки на рейсах тоже написано на сайте во всех местах). »ли лучше бы поступили по-другому: сделали бы общий вес 14 кг т сдали бы в багаж. “упите, mr.! mr.zipo19 : Ћетели в –остов из ѕитера,за 2 сумки 10 и 4кг 2500руб.ѕолбилета,∆елаю вам конкурента хорошего на рынке что бы вы загнулись быстрее !!!!!

ќтветить
05.06.17 22:24 mr.zipo19

Ћетели в –остов из ѕитера,за 2 сумки 10 и 4кг 2500руб.ѕолбилета,∆елаю вам конкурента хорошего на рынке что бы вы загнулись быстрее !!!!!

ќтветить
04.06.17 20:59 DANIELE PRUDENZANO

јэрофлот исторически была хороша€ компани€ но в сегодн€шный день потер€ла качество и сериозность, не пускают на борт маленькие музыкальные инструменты, содырают высокие деньги за перевес....дл€ нас сегодн€ это было последный полет на этой компании. ¬ежливости нету, культуры нету, одна наглость!

ќтветить
03.06.17 23:41 √ость

ѕотому что багаж вскрывают (и что-то тащат оттуда) улетающих пассажиров, которые обнаружат проблему лишь по прибытию в другой город или в другую страну. ¬р€д ли рискнуть в Ўереметьево вскрывать чемодан за 5-10 минут до выгрузки его на ленту в зал прилета - да и времени после выгрузки контейнеров с багажом из самолета на это практически не остаЄтс€. √ость : √ость : »з —очи - товарищи-кубанцы, если не знали: вы де там один из многих отдыхающих, которые ”Ћ≈“јё“ (как и из  убы), поэтому вас местные грузчики и шмонают. √ость : √ость : ¬ы не первый, у кого на вылете из √аваны наши кубинские товарищи - грузчики аэропорта - перелопачивают багаж (почитайте форумы в инете). “ак что безнаказанностью работников аэропорта Ўереметьево (!) не пахнет - они у вас ничего не украли.  ак и јэрофлот. Ѕудьте бдительны в следующий раз. ”дачи! √ость : √авана-ћосква. Ћетели јэрофлотом. ¬ ћоскве получили взломанный багаж. ¬се новые вещи, подарки были украдены. –аботник аэрофлота отказалс€ составл€ть акт о пропаже. ¬ администрации аэрофлота тоже отказалс€ возмещать ущерб, хот€ за багаж отвечает перевозчик. ѕоэтому и безнаказанность их работников, которые обворовывают пассажиров! ј вот интересно, когда в Ўереметьево по прилЄту из —очи получаешь испорченный багаж (вскрытый чемодан и украдено пара вещей) это тоже грузчики из братской  убы виноваты ? а если в јрхангельске по прилЄту из Ўереметьево моей сумки не оказалось, а привезли вскрытую через 3 дн€ это оп€ть "кубинские товарищи" виноваты ? ћожет родимому јэрофлоту пора "серьЄзно поговорить" с Ўерем€гой ??? ј да....забыл...зачем —авельеву что-то говорить ... у него преми€ за прошлый год и так хороша€.....хот€ сам јэрофлот в долгах... Ќу пон€тно всЄ....кругом одни жулики от —очй до √аваны... а в Ўереметьево одни св€тые работают... —амому не смешно ? ѕочему когда летаем через ¬нуково и ƒомодедово с багажом всЄ в пор€дке ? а вот через Ўерем€гу с јэрофлотом проблемы...

ќтветить
03.06.17 23:26 ћихаил

я должен был лететь из —очи в ћоскву самолетом одной авиакомпании, сделать пересадку и полететь в ¬оронеж јэрофлотом. Ёто был не транзит, а два независимых билета. “акие билеты купили мне дл€ командировки. –ейс из —очи в ћоскву отложили, и € не успевал на рейс в ¬оронеж. ¬ —очи мне предложили офоромить возврат первого билета и купить другой билет, чтобы успеть прилететь в ћоскву до вылета в ¬оронеж.  ак раз нашелс€ подход€щий рейс јэрофлота. ѕокупа€ билет на стойке јэрофлота в —очи, € показал свой билет в ¬оронеж, чтобы кассир все проверил - что не будет накладок по времени. ѕо прибытии в ћоскву € узнаю, что рейс в ¬оронеж был отложен еще утром, мне придетс€ ждать его до утра следующего дн€ и у мен€ нет права на размещение в гостинице, а только ваучер на гор€чее питание. ѕоражаюсь непрофессианализму јэрофлота. ѕолучаетс€, в јэрофлоте отсутсвует нормальна€ координаци€ между кассами: они не знают о задержке собственных же рейсов.

ќтветить
03.06.17 23:23 A319

berg800 : Ћогика : √ость : Ћетали в мае 2017 года отдыхать на “енерифе и обратно.  омпани€ €вно задрла нос, особенно это относитс€ к стюардессам. ѕожелани€ при€тного полЄта, объ€влени€ о наличии 4-х звЄзд от Skytrax, полностью не сход€тс€ с реальными делами. ƒа, корм€т, да салон, да лайнер, но персонал летает дл€ себ€ и перевозит груз, а не клиентов. Ћично мен€ мутит от самолЄтов, это врожденное. Ћетели с пересадкой, в дороге пил вино, пил таблетки от укачивани€. ¬ыпивал вино, не бухал - отпуск, а дорога напр€гает, летаю нечасто. Ќо мне таблетки в полной мере в этот раз не помогли, и мне потребовалс€ туалет, который оказалс€ передо мной, но относ€щийс€ к пустому залу бизнес класса. «оркие стюардессы выгнали мен€ из пустого туалета в другой. —пасибо им, пришлось обделатьс€ в конце салона, хот€ супруга предложила денег за ближний туалет, а они в ответ предложили не бухать и как вариант аварийную посадку за наш счет. Ќаверное, в ј‘ туалет дороже человека. »нтересно, стюардессы в больницы не попадают, ведь там и бомжи есть, и богатые, и всем помогают?! »ли в маршрутках не катались?! ƒаже там все считают теб€ пассажиром. ќбратный путь персонал потребовал общатьс€ на "¬ы" в ответ на просьбу к девочке-стюардессе (ровеснице наших детей) "принеси, пожалуйста, покушать и бокал вина". ≈й даже "ты" или "тебе" не сказали. —лушайте, мы в отпуске, отдыхаем, с чего нам вообще заткнули рот? ћы не водку просили, а бокал сухого вина за деньги! ќни что, обиделись на просьбу?! «ачем тогда оферту о закусках в карман сидень€ вкладывают!? —лушайте, откажитесь от своей звездности, будте честными перед собой! »спанский персонал досмотра аэропорта “енерифе более дружелюбен, чем т.н. экипаж ј‘Ћ! ”верен, что в случае проблем эти реб€та кинут вас, и обвин€т вас же в их проблемах. ќтмечу, что в составе экипажа есть и адекватные, но это были стюарды. X ¬ы не в себе. ≈сли ¬ам плохо в самолЄте то может действительно не надо бухать? ¬ы алкоголик? Ќе можете лететь без вина? “огда лечитесь. » да, это нормально обращатьс€ к незнакомым люд€м на ¬ы, даже если они ровесники ¬аших правнуков. ј ¬ы хам. “уалет в бизнес классе только дл€ пассажиров бизнес класса. Ќе надо терпеть до последнего. ћдааа......"пил вино, пил таблетки от укачивани€", на "ты" с персоналом - вы идиот? ƒа похоже человек просто не в курсе, что большинство лекарств категорически нельз€ запивать алкоголем. ќни просто несовместимы

ќтветить
03.06.17 23:11 √ость

√ость : »з —очи - товарищи-кубанцы, если не знали: вы де там один из многих отдыхающих, которые ”Ћ≈“јё“ (как и из  убы), поэтому вас местные грузчики и шмонают. √ость : √ость : ¬ы не первый, у кого на вылете из √аваны наши кубинские товарищи - грузчики аэропорта - перелопачивают багаж (почитайте форумы в инете). “ак что безнаказанностью работников аэропорта Ўереметьево (!) не пахнет - они у вас ничего не украли.  ак и јэрофлот. Ѕудьте бдительны в следующий раз. ”дачи! √ость : √авана-ћосква. Ћетели јэрофлотом. ¬ ћоскве получили взломанный багаж. ¬се новые вещи, подарки были украдены. –аботник аэрофлота отказалс€ составл€ть акт о пропаже. ¬ администрации аэрофлота тоже отказалс€ возмещать ущерб, хот€ за багаж отвечает перевозчик. ѕоэтому и безнаказанность их работников, которые обворовывают пассажиров! ј вот интересно, когда в Ўереметьево по прилЄту из —очи получаешь испорченный багаж (вскрытый чемодан и украдено пара вещей) это тоже грузчики из братской  убы виноваты ? а если в јрхангельске по прилЄту из Ўереметьево моей сумки не оказалось, а привезли вскрытую через 3 дн€ это оп€ть "кубинские товарищи" виноваты ? ћожет родимому јэрофлоту пора "серьЄзно поговорить" с Ўерем€гой ??? ј да....забыл...зачем —авельеву что-то говорить ... у него преми€ за прошлый год и так хороша€.....хот€ сам јэрофлот в долгах... Ќу пон€тно всЄ....кругом одни жулики от —очй до √аваны... а в Ўереметьево одни св€тые работают... —амому не смешно ? ѕочему когда летаем через ¬нуково и ƒомодедово с багажом всЄ в пор€дке ? а вот через Ўерем€гу с јэрофлотом проблемы...

ќтветить
03.06.17 22:32 berg800

Ћогика : √ость : Ћетали в мае 2017 года отдыхать на “енерифе и обратно.  омпани€ €вно задрла нос, особенно это относитс€ к стюардессам. ѕожелани€ при€тного полЄта, объ€влени€ о наличии 4-х звЄзд от Skytrax, полностью не сход€тс€ с реальными делами. ƒа, корм€т, да салон, да лайнер, но персонал летает дл€ себ€ и перевозит груз, а не клиентов. Ћично мен€ мутит от самолЄтов, это врожденное. Ћетели с пересадкой, в дороге пил вино, пил таблетки от укачивани€. ¬ыпивал вино, не бухал - отпуск, а дорога напр€гает, летаю нечасто. Ќо мне таблетки в полной мере в этот раз не помогли, и мне потребовалс€ туалет, который оказалс€ передо мной, но относ€щийс€ к пустому залу бизнес класса. «оркие стюардессы выгнали мен€ из пустого туалета в другой. —пасибо им, пришлось обделатьс€ в конце салона, хот€ супруга предложила денег за ближний туалет, а они в ответ предложили не бухать и как вариант аварийную посадку за наш счет. Ќаверное, в ј‘ туалет дороже человека. »нтересно, стюардессы в больницы не попадают, ведь там и бомжи есть, и богатые, и всем помогают?! »ли в маршрутках не катались?! ƒаже там все считают теб€ пассажиром. ќбратный путь персонал потребовал общатьс€ на "¬ы" в ответ на просьбу к девочке-стюардессе (ровеснице наших детей) "принеси, пожалуйста, покушать и бокал вина". ≈й даже "ты" или "тебе" не сказали. —лушайте, мы в отпуске, отдыхаем, с чего нам вообще заткнули рот? ћы не водку просили, а бокал сухого вина за деньги! ќни что, обиделись на просьбу?! «ачем тогда оферту о закусках в карман сидень€ вкладывают!? —лушайте, откажитесь от своей звездности, будте честными перед собой! »спанский персонал досмотра аэропорта “енерифе более дружелюбен, чем т.н. экипаж ј‘Ћ! ”верен, что в случае проблем эти реб€та кинут вас, и обвин€т вас же в их проблемах. ќтмечу, что в составе экипажа есть и адекватные, но это были стюарды. X ¬ы не в себе. ≈сли ¬ам плохо в самолЄте то может действительно не надо бухать? ¬ы алкоголик? Ќе можете лететь без вина? “огда лечитесь. » да, это нормально обращатьс€ к незнакомым люд€м на ¬ы, даже если они ровесники ¬аших правнуков. ј ¬ы хам. “уалет в бизнес классе только дл€ пассажиров бизнес класса. Ќе надо терпеть до последнего. ћдааа......"пил вино, пил таблетки от укачивани€", на "ты" с персоналом - вы идиот?

ќтветить
03.06.17 22:01 Ћогика

√ость : Ћетали в мае 2017 года отдыхать на “енерифе и обратно.  омпани€ €вно задрла нос, особенно это относитс€ к стюардессам. ѕожелани€ при€тного полЄта, объ€влени€ о наличии 4-х звЄзд от Skytrax, полностью не сход€тс€ с реальными делами. ƒа, корм€т, да салон, да лайнер, но персонал летает дл€ себ€ и перевозит груз, а не клиентов. Ћично мен€ мутит от самолЄтов, это врожденное. Ћетели с пересадкой, в дороге пил вино, пил таблетки от укачивани€. ¬ыпивал вино, не бухал - отпуск, а дорога напр€гает, летаю нечасто. Ќо мне таблетки в полной мере в этот раз не помогли, и мне потребовалс€ туалет, который оказалс€ передо мной, но относ€щийс€ к пустому залу бизнес класса. «оркие стюардессы выгнали мен€ из пустого туалета в другой. —пасибо им, пришлось обделатьс€ в конце салона, хот€ супруга предложила денег за ближний туалет, а они в ответ предложили не бухать и как вариант аварийную посадку за наш счет. Ќаверное, в ј‘ туалет дороже человека. »нтересно, стюардессы в больницы не попадают, ведь там и бомжи есть, и богатые, и всем помогают?! »ли в маршрутках не катались?! ƒаже там все считают теб€ пассажиром. ќбратный путь персонал потребовал общатьс€ на "¬ы" в ответ на просьбу к девочке-стюардессе (ровеснице наших детей) "принеси, пожалуйста, покушать и бокал вина". ≈й даже "ты" или "тебе" не сказали. —лушайте, мы в отпуске, отдыхаем, с чего нам вообще заткнули рот? ћы не водку просили, а бокал сухого вина за деньги! ќни что, обиделись на просьбу?! «ачем тогда оферту о закусках в карман сидень€ вкладывают!? —лушайте, откажитесь от своей звездности, будте честными перед собой! »спанский персонал досмотра аэропорта “енерифе более дружелюбен, чем т.н. экипаж ј‘Ћ! ”верен, что в случае проблем эти реб€та кинут вас, и обвин€т вас же в их проблемах. ќтмечу, что в составе экипажа есть и адекватные, но это были стюарды. X ¬ы не в себе. ≈сли ¬ам плохо в самолЄте то может действительно не надо бухать? ¬ы алкоголик? Ќе можете лететь без вина? “огда лечитесь. » да, это нормально обращатьс€ к незнакомым люд€м на ¬ы, даже если они ровесники ¬аших правнуков. ј ¬ы хам. “уалет в бизнес классе только дл€ пассажиров бизнес класса. Ќе надо терпеть до последнего.

ќтветить
03.06.17 19:45 √ость

Ћетали в мае 2017 года отдыхать на “енерифе и обратно.  омпани€ €вно задрла нос, особенно это относитс€ к стюардессам. ѕожелани€ при€тного полЄта, объ€влени€ о наличии 4-х звЄзд от Skytrax, полностью не сход€тс€ с реальными делами. ƒа, корм€т, да салон, да лайнер, но персонал летает дл€ себ€ и перевозит груз, а не клиентов. Ћично мен€ мутит от самолЄтов, это врожденное. Ћетели с пересадкой, в дороге пил вино, пил таблетки от укачивани€. ¬ыпивал вино, не бухал - отпуск, а дорога напр€гает, летаю нечасто. Ќо мне таблетки в полной мере в этот раз не помогли, и мне потребовалс€ туалет, который оказалс€ передо мной, но относ€щийс€ к пустому залу бизнес класса. «оркие стюардессы выгнали мен€ из пустого туалета в другой. —пасибо им, пришлось обделатьс€ в конце салона, хот€ супруга предложила денег за ближний туалет, а они в ответ предложили не бухать и как вариант аварийную посадку за наш счет. Ќаверное, в ј‘ туалет дороже человека. »нтересно, стюардессы в больницы не попадают, ведь там и бомжи есть, и богатые, и всем помогают?! »ли в маршрутках не катались?! ƒаже там все считают теб€ пассажиром. ќбратный путь персонал потребовал общатьс€ на "¬ы" в ответ на просьбу к девочке-стюардессе (ровеснице наших детей) "принеси, пожалуйста, покушать и бокал вина". ≈й даже "ты" или "тебе" не сказали. —лушайте, мы в отпуске, отдыхаем, с чего нам вообще заткнули рот? ћы не водку просили, а бокал сухого вина за деньги! ќни что, обиделись на просьбу?! «ачем тогда оферту о закусках в карман сидень€ вкладывают!? —лушайте, откажитесь от своей звездности, будте честными перед собой! »спанский персонал досмотра аэропорта “енерифе более дружелюбен, чем т.н. экипаж ј‘! ”верен, что в случае проблем эти реб€та кинут вас, и обвин€т вас же в их проблемах. ќтмечу, что в составе экипажа есть и адекватные, но это были стюарды.

ќтветить
03.06.17 18:55 √ость

»з —очи - товарищи-кубанцы, если не знали: вы де там один из многих отдыхающих, которые ”Ћ≈“јё“ (как и из  убы), поэтому вас местные грузчики и шмонают. √ость : √ость : ¬ы не первый, у кого на вылете из √аваны наши кубинские товарищи - грузчики аэропорта - перелопачивают багаж (почитайте форумы в инете). “ак что безнаказанностью работников аэропорта Ўереметьево (!) не пахнет - они у вас ничего не украли.  ак и јэрофлот. Ѕудьте бдительны в следующий раз. ”дачи! √ость : √авана-ћосква. Ћетели јэрофлотом. ¬ ћоскве получили взломанный багаж. ¬се новые вещи, подарки были украдены. –аботник аэрофлота отказалс€ составл€ть акт о пропаже. ¬ администрации аэрофлота тоже отказалс€ возмещать ущерб, хот€ за багаж отвечает перевозчик. ѕоэтому и безнаказанность их работников, которые обворовывают пассажиров! ј вот интересно, когда в Ўереметьево по прилЄту из —очи получаешь испорченный багаж (вскрытый чемодан и украдено пара вещей) это тоже грузчики из братской  убы виноваты ? а если в јрхангельске по прилЄту из Ўереметьево моей сумки не оказалось, а привезли вскрытую через 3 дн€ это оп€ть "кубинские товарищи" виноваты ? ћожет родимому јэрофлоту пора "серьЄзно поговорить" с Ўерем€гой ??? ј да....забыл...зачем —авельеву что-то говорить ... у него преми€ за прошлый год и так хороша€.....хот€ сам јэрофлот в долгах...

ќтветить
03.06.17 15:49 √ость

√ость : ¬ы не первый, у кого на вылете из √аваны наши кубинские товарищи - грузчики аэропорта - перелопачивают багаж (почитайте форумы в инете). “ак что безнаказанностью работников аэропорта Ўереметьево (!) не пахнет - они у вас ничего не украли.  ак и јэрофлот. Ѕудьте бдительны в следующий раз. ”дачи! √ость : √авана-ћосква. Ћетели јэрофлотом. ¬ ћоскве получили взломанный багаж. ¬се новые вещи, подарки были украдены. –аботник аэрофлота отказалс€ составл€ть акт о пропаже. ¬ администрации аэрофлота тоже отказалс€ возмещать ущерб, хот€ за багаж отвечает перевозчик. ѕоэтому и безнаказанность их работников, которые обворовывают пассажиров! ј вот интересно, когда в Ўереметьево по прилЄту из —очи получаешь испорченный багаж (вскрытый чемодан и украдено пара вещей) это тоже грузчики из братской  убы виноваты ? а если в јрхангельске по прилЄту из Ўереметьево моей сумки не оказалось, а привезли вскрытую через 3 дн€ это оп€ть "кубинские товарищи" виноваты ? ћожет родимому јэрофлоту пора "серьЄзно поговорить" с Ўерем€гой ??? ј да....забыл...зачем —авельеву что-то говорить ... у него преми€ за прошлый год и так хороша€.....хот€ сам јэрофлот в долгах...

ќтветить
03.06.17 12:41 √ость

¬ы не первый, у кого на вылете из √аваны наши кубинские товарищи - грузчики аэропорта - перелопачивают багаж (почитайте форумы в инете). “ак что безнаказанностью работников аэропорта Ўереметьево (!) не пахнет - они у вас ничего не украли.  ак и јэрофлот. Ѕудьте бдительны в следующий раз. ”дачи! √ость : √авана-ћосква. Ћетели јэрофлотом. ¬ ћоскве получили взломанный багаж. ¬се новые вещи, подарки были украдены. –аботник аэрофлота отказалс€ составл€ть акт о пропаже. ¬ администрации аэрофлота тоже отказалс€ возмещать ущерб, хот€ за багаж отвечает перевозчик. ѕоэтому и безнаказанность их работников, которые обворовывают пассажиров!

ќтветить
03.06.17 12:34 √ость

¬ы не первый, у кого на вылете из √аваны наши кубинские товарищи - грузчики аэропорта - перелопачивают багаж (почитайте форумы в инете). “ак что безнаказанностью работников аэропорта Ўереметьево (!) не пахнет - они у вас ничего не украли.  ак и јэрофлот. Ѕудьте бдительны в следующий раз. ”дачи!

ќтветить
03.06.17 12:03 √ость

√авана-ћосква. Ћетели јэрофлотом. ¬ ћоскве получили взломанный багаж. ¬се новые вещи, подарки были украдены. –аботник аэрофлота отказалс€ составл€ть акт о пропаже. ¬ администрации аэрофлота тоже отказалс€ возмещать ущерб, хот€ за багаж отвечает перевозчик. ѕоэтому и безнаказанность их работников, которые обворовывают пассажиров.

ќтветить
03.06.17 9:49 Eysmont14

¬оркутинец : √ость : √ость : јнна : јэрофлот ужасна€ авиакомпани€ если ее можно вообще так назвать! ”жасный персонал , безразличное неумелое поведение бортпроводников , никому не советую летать аэропортом , лучше уж пешком пойти! ƒа и впрочем единственное , что поможет этой авиакомпании , чтоб она держалась на плаву это уволить всех сотрудников и нан€ть профессионалов , кому дороги жизни пассажиров , отношение к клиентам при обращении в тех.поддержку. Ћетала 1 единственный раз аэрофлотом и никогда в жизни больше не с€ду в их самолЄт! ќтзывы про компанию моих друзей жалали оставатьс€ лучшими так как жаловались при перелетах на посто€нную болтанку , при инцидентах со смерт€ми пассажиров с аэрофлот при прослушивании чЄрных €щиков слышно , как пилотам всЄ побарабану. ¬место того , чтоб облететь грозовое облако , как положено сверху пилот решил вз€ть второго пилота на слабо и самолЄт потерпел крушение. я просто в шоке! ≈сли вам дороги ваши жизни летите другой автокомпанией!!!Ѕольше нет комментарий!  акое крушение?  акое слабо? ѕо ¬ашему там камикадзе летают? Ќи номера рейса перелета, никакой информации в принципе нет, просто набор жалоб ни о чем. Ѕред сумашедшего (причем форма очень запущенна€), единственное что приходит на ум:))) Ёто ѕулково-612 что ли каким-то боком сюда приплели? “ак даже это не подходит, там как раз сверху пытались грозу облететь - вот только именно этого делать и не стоило.

ќтветить
03.06.17 9:31 ¬оркутинец

√ость : √ость : јнна : јэрофлот ужасна€ авиакомпани€ если ее можно вообще так назвать! ”жасный персонал , безразличное неумелое поведение бортпроводников , никому не советую летать аэропортом , лучше уж пешком пойти! ƒа и впрочем единственное , что поможет этой авиакомпании , чтоб она держалась на плаву это уволить всех сотрудников и нан€ть профессионалов , кому дороги жизни пассажиров , отношение к клиентам при обращении в тех.поддержку. Ћетала 1 единственный раз аэрофлотом и никогда в жизни больше не с€ду в их самолЄт! ќтзывы про компанию моих друзей жалали оставатьс€ лучшими так как жаловались при перелетах на посто€нную болтанку , при инцидентах со смерт€ми пассажиров с аэрофлот при прослушивании чЄрных €щиков слышно , как пилотам всЄ побарабану. ¬место того , чтоб облететь грозовое облако , как положено сверху пилот решил вз€ть второго пилота на слабо и самолЄт потерпел крушение. я просто в шоке! ≈сли вам дороги ваши жизни летите другой автокомпанией!!!Ѕольше нет комментарий!  акое крушение?  акое слабо? ѕо ¬ашему там камикадзе летают? Ќи номера рейса перелета, никакой информации в принципе нет, просто набор жалоб ни о чем. Ѕред сумашедшего (причем форма очень запущенна€), единственное что приходит на ум:))) Ёто ѕулково-612 что ли каким-то боком сюда приплели?

ќтветить
03.06.17 4:16 √ость

√ость : јнна : јэрофлот ужасна€ авиакомпани€ если ее можно вообще так назвать! ”жасный персонал , безразличное неумелое поведение бортпроводников , никому не советую летать аэропортом , лучше уж пешком пойти! ƒа и впрочем единственное , что поможет этой авиакомпании , чтоб она держалась на плаву это уволить всех сотрудников и нан€ть профессионалов , кому дороги жизни пассажиров , отношение к клиентам при обращении в тех.поддержку. Ћетала 1 единственный раз аэрофлотом и никогда в жизни больше не с€ду в их самолЄт! ќтзывы про компанию моих друзей жалали оставатьс€ лучшими так как жаловались при перелетах на посто€нную болтанку , при инцидентах со смерт€ми пассажиров с аэрофлот при прослушивании чЄрных €щиков слышно , как пилотам всЄ побарабану. ¬место того , чтоб облететь грозовое облако , как положено сверху пилот решил вз€ть второго пилота на слабо и самолЄт потерпел крушение. я просто в шоке! ≈сли вам дороги ваши жизни летите другой автокомпанией!!!Ѕольше нет комментарий!  акое крушение?  акое слабо? ѕо ¬ашему там камикадзе летают? Ќи номера рейса перелета, никакой информации в принципе нет, просто набор жалоб ни о чем. Ѕред сумашедшего (причем форма очень запущенна€), единственное что приходит на ум:)))

ќтветить
03.06.17 4:10 √ость

¬оркутинец : Ќара : ќчень плохое авиакампани€,4 минут опаздали в регистрацию и не разрешили,что это такое ???столько денег дали купили и даже деньги не вернули,представл€йте четиры билета купили и даже проценти не вернули ¬ы когда на поезд опаздываете, тоже возмущаетесь, что его ради вас не при держали? –егистраци€ закрыта - всЄ, пошли работать планирование полЄта, балансировочна€, заправочна€ службы. ƒаже если самолЄт ещЄ на перроне, его обслуживают согласно данным регистрации. ј у других авиакомпаний не аналогичные правила или это только один "ужасный" јэрофлот не пускает опоздавших на посадку? Ѕилеты невозвратные вы сами брали, правила также у всех авиакомпаний по таким билетам одинаковые, кто вам мешал вз€ть более дорогой тариф с возможностью вносить изменени€? » в-третьих почему авиакомпани€ должна ждать пассажиров, которые не могут спланировать свой приезд в аэропорт во врем€ и из за них выходить из графика и тер€ть на этом сумасшедшие средства??? ¬ы в курсе что у некоторых людей стыковки в аэропортах по 50 минут есть и дл€ них опоздание даже на 5 минут критично, а авиакомпани€ должна после перехаживать их на другой рейс, оплачивать отель если в этот день нет аналогичного рейса или распродажа все билеты, оплачивать питание, тер€ть на перевозки пустого места из за срыва стыковки у пассажира и все дл€ того, чтобы дождатьс€ вас и задержать самолет, ритмом что у вас куплены самые дешевые невозвратные билеты с правилами которых вы сами согласились, когда их приобретали???

ќтветить
03.06.17 4:00 √ость

—ергей : ќчень обидно, стыдно и печально. “акого € не ожидал. »так: 30 ма€, рейс 18:45, вылет из —имферопол€ в ћоскву. ¬роде бы всЄ привычно, но надо знать менталитет и хамское отношение "служителей" јэрофлота к своим пассажирам. ѕо необъ€снимым причинам за полтора часа до рейса регистраци€ в интернете была заблокирована, опоздавших граждан с ребЄнком трЄх лет (по причине пробки в —имферополе) всего лишь на 2 минуты отказались регистрировать.!!! ѕомен€ть билеты со штрафом в 4600 рублей - это уже извините ’амство! . –џћЌјЎ?. ¬ам стоит воспользоватьс€ услугами компании Air France и тогда вы поймете, что стоит заранее приезжать, а не впритык, ибо на борт вас могут не пустить не после окончани€ регистрации, а за 10-15 минут до ее окончани€, а вообще пора уже запомнить это правило, что регистраци€ пассажиров заканчиваетс€ за 40 минут до вылета рейса, посадка за 20 минут и этот регламент действует во всем мире, поэтому никто вас не об€зан ждать! ¬сегда нужно рассчитывать на возникновение непредвиденных ситуаций (пробки, опаздание такси, очереди на входе в здание аэровокзвла) и выезжать из дома/отел€ заранее, так что кого вы вините, тут виноваты только вы сами!

ќтветить
02.06.17 23:21 A319

√ость : A319 : √ость : ¬ –оссии есть јерофлот и ѕочта –оссии. ќчень жаль, что именно эта компани€ €вл€етс€ нашим непосредственным первым лицом, отвечающим за перевозки пассажиров. »нтересно в св€зи с чем компани€ вводит закон, который делает билеты эконом класса не возвратными? Ќо не в этом трагичность вопроса. я отменила билеты и оператор сказал, что вернетс€ определенна€ сумма компенсации в течении 60 дней. ѕосле данного обращени€ после недели вернули полностью сумму, € очень расстер€лась и обрадовалась, но в течении суток сумма полностью списалась и вернулась на счет компании. ќператор сказал что это техническа€ неполадка, тут же он получает вопрос где то, что мне полагалась ведь 60 дней прошло! Ќа что оператор говорит подождите € уточню ( € жду 20 минут) при чем оператор не может соединить ¬ас с этой службой, ¬ы можете только заполнить обратную св€зь и общатьс€ только в письменной формой, на все остальное тех служба вам в помощь. “ак вот мо€ за€вка только сегодн€ ставитс€ в статус срочно и нужно еще ждать 10 рабочих дней, не путайте календарные, ведь это јерофлот который не может все возвращать в положенные сроки. ѕоправки в ¬ , делающие возможными невозвратные билеты были введены не јэрофлотом, а прин€ты законодательной властью. Ќа основе этих поправок јэрофлот и вводит невозвратные тарифы ѕоправки в ¬  о не возвратных билетах введены и прин€ты государственной (законодательной) властью именно благодар€ јэрофлоту, который лоббировал эти поправки с помощью вход€щих в совет директоров јэрофлота вли€тельных чиновников. ѕоэтому не надо писать бред. Ќазовем вещи своими именами, а не вымышленными. —ейчас пытаютс€ протащить поправки в ¬  –‘ об отмене бесплатного провоза 10 кг. багажа пассажиров. “ем не менее, говорить, что јэрофлот вводит какой-то закон некорректно. јэрофлот не €вл€етс€ федеральной властью и вводить законы не может. Ћоббировать - да, вводить - нет

ќтветить
02.06.17 22:20 √ость

A319 : √ость : ¬ –оссии есть јерофлот и ѕочта –оссии. ќчень жаль, что именно эта компани€ €вл€етс€ нашим непосредственным первым лицом, отвечающим за перевозки пассажиров. »нтересно в св€зи с чем компани€ вводит закон, который делает билеты эконом класса не возвратными? Ќо не в этом трагичность вопроса. я отменила билеты и оператор сказал, что вернетс€ определенна€ сумма компенсации в течении 60 дней. ѕосле данного обращени€ после недели вернули полностью сумму, € очень расстер€лась и обрадовалась, но в течении суток сумма полностью списалась и вернулась на счет компании. ќператор сказал что это техническа€ неполадка, тут же он получает вопрос где то, что мне полагалась ведь 60 дней прошло! Ќа что оператор говорит подождите € уточню ( € жду 20 минут) при чем оператор не может соединить ¬ас с этой службой, ¬ы можете только заполнить обратную св€зь и общатьс€ только в письменной формой, на все остальное тех служба вам в помощь. “ак вот мо€ за€вка только сегодн€ ставитс€ в статус срочно и нужно еще ждать 10 рабочих дней, не путайте календарные, ведь это јерофлот который не может все возвращать в положенные сроки. ѕоправки в ¬ , делающие возможными невозвратные билеты были введены не јэрофлотом, а прин€ты законодательной властью. Ќа основе этих поправок јэрофлот и вводит невозвратные тарифы ѕоправки в ¬  о не возвратных билетах введены и прин€ты государственной (законодательной) властью именно благодар€ јэрофлоту, который лоббировал эти поправки с помощью вход€щих в совет директоров јэрофлота вли€тельных чиновников. ѕоэтому не надо писать бред. Ќазовем вещи своими именами, а не вымышленными. —ейчас пытаютс€ протащить поправки в ¬  –‘ об отмене бесплатного провоза 10 кг. багажа пассажиров.

ќтветить
02.06.17 16:49 √ость

√ость : √ость : –ейс - ћосква - “ель јвив, там есть комфорт класс. Ѕилет на 3 июн€ 9:30 утра є рейса SU 0500 перенесли на 4 июн€ 1:15 утра є рейса SU 0502 а чем это может помочь? я хотела узнать, имеют ли они право требовать повышени€ класса комфорта, так как это проблема авиакомпании? ¬ эконом классе нет мест ни на один рейс до предложенного, а в бизнес классе есть места. —пасибо Ќе зна€ причину переноса ¬ашего вылета сказать точно нельз€. ј что написано в —ћ— ? причина переноса ¬ашего вылета ? ≈сли рейс не отменЄн фактически, то надо знать причину, от неЄ зависит то, что ¬ы можете требовать. Ќе надо давать люд€м ложных надежд. Ќичего ¬ы требовать не можете, и плевать на больного человека. ¬ам пообещали номер в гостинице и пару смешных ваучеров, на которые невозможно будет полноценно поесть - и молитесь всем своим богам, что хоть так. ¬ ≈— кстати, ¬ам действительно была-бы положена компенсаци€, по ¬ы в –оссии.

ќтветить
02.06.17 16:37 A319

√ость : ¬ –оссии есть јерофлот и ѕочта –оссии. ќчень жаль, что именно эта компани€ €вл€етс€ нашим непосредственным первым лицом, отвечающим за перевозки пассажиров. »нтересно в св€зи с чем компани€ вводит закон, который делает билеты эконом класса не возвратными? Ќо не в этом трагичность вопроса. я отменила билеты и оператор сказал, что вернетс€ определенна€ сумма компенсации в течении 60 дней. ѕосле данного обращени€ после недели вернули полностью сумму, € очень расстер€лась и обрадовалась, но в течении суток сумма полностью списалась и вернулась на счет компании. ќператор сказал что это техническа€ неполадка, тут же он получает вопрос где то, что мне полагалась ведь 60 дней прошло! Ќа что оператор говорит подождите € уточню ( € жду 20 минут) при чем оператор не может соединить ¬ас с этой службой, ¬ы можете только заполнить обратную св€зь и общатьс€ только в письменной формой, на все остальное тех служба вам в помощь. “ак вот мо€ за€вка только сегодн€ ставитс€ в статус срочно и нужно еще ждать 10 рабочих дней, не путайте календарные, ведь это јерофлот который не может все возвращать в положенные сроки. ѕоправки в ¬ , делающие возможными невозвратные билеты были введены не јэрофлотом, а прин€ты законодательной властью. Ќа основе этих поправок јэрофлот и вводит невозвратные тарифы

ќтветить
—ообщени€ 5399 - 5448 из 18598
Ќачало | ѕред. | 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/264.html 264 1 1