–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.05.17 12:19 √ость

√ость : Ќаверное, при том, что именно на рейсы компании јэрофлот не была передана информаци€ о начале - окончании регистрации и посадки. —бивает с толку то, что про другие рейсы информацию посто€нно передают, опаздывающих зарегистрированных пассажиров приглашают срочно пройти на посадку.  то же в итоге несет ответственность за своевременное озвучивание информации и почему не прозвучала информаци€ именно о рейсах аэрофлота? ¬ большинстве цивилизованных аэропортов мира уже несколько лет действует правило "тихого аэропорта" - все информаци€ размещаетс€ на табло, которые можно найти повсюду. ѕоэтому объ€вл€ют только компании которые ј) задолго до введени€ нового режима проплатили услугу пакетно на много лет вперед Ѕ) которые почему-то решили в программе не участвовать. “аких меньшинство и јэрофлот не в их числе. —коро ни в одном аэропорту мира не будет дополнительных речевых объ€влений.

ќтветить
13.05.17 8:07 ¬оркутинец

√ость : ќтвратительно и неклиентоориентировано! «а 24 минуты до отправлени€ рейса из  алининграда(с уже пройденной онлайн регистрацией, которую нужно было распечатать на терминале, который не работал) - не пустили на рейс. ¬ св€зи с ремонтом в аэропорту храброво врем€ до посадки в самолет отведено 25 минут. Ќесмотр€ на то что терминал не работал, багажа не было и разница была в одну минуту 6!!! человек просто потер€ли денежные средства и остались в другом городе! —винство и бардак! ќсобенно относитс€ к сотрудникам в  алининграде - не в первый раз сталкиваемс€ с хамским отношением сотрудников как аэропорта, так и отделени€ аэрофлота в этом аэропорту. јэрофлот, как прокомментируете? ¬ аэропорту нужно быть минимум (!) за 40 минут до вылета. “ем более, с нераспечатанным посадочным.

ќтветить
12.05.17 19:17 √ость

ќтвратительно и неклиентоориентировано! «а 24 минуты до отправлени€ рейса из  алининграда(с уже пройденной онлайн регистрацией, которую нужно было распечатать на терминале, который не работал) - не пустили на рейс. ¬ св€зи с ремонтом в аэропорту храброво врем€ до посадки в самолет отведено 25 минут. Ќесмотр€ на то что терминал не работал, багажа не было и разница была в одну минуту 6!!! человек просто потер€ли денежные средства и остались в другом городе! —винство и бардак! ќсобенно относитс€ к сотрудникам в  алининграде - не в первый раз сталкиваемс€ с хамским отношением сотрудников как аэропорта, так и отделени€ аэрофлота в этом аэропорту. јэрофлот, как прокомментируете?

ќтветить
12.05.17 13:57 √ость

Eysmont14 : Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : Noname :   вопросу о том, кого индивидуально не пригласили на посадку. а вот скажите, информационные табло с направлением/гейтом и временем посадки дл€ чего на каждом углу в шарике налеплены? «арегистрируйтесь в программе јЅ (займет 3 минуты) и будут вам приходить смс на ¬аш телефон с приглашением на посадку (в шарике работает отлично) отлична€ компани€ 5+. ќткройте ‘јѕ 82 и прочитайте VII. ќбслуживание пассажиров, 92. ѕеревозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией: (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о времени отправлени€ и прибыти€ воздушных судов; о месте, времени начала и окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончани€ посадки пассажиров в воздушное судно; о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса; о способе проезда до ближайшего населенного пункта, между терминалами аэропорта, между аэропортами; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о правилах и пор€дке проведени€ предполетного и послеполетного досмотров пассажиров и багажа; об общих правилах выполнени€ пассажирами требований, св€занных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контрол€, предусмотренными законодательством –оссийской ‘едерации; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о месте нахождени€ комнат матери и ребенка. ¬нимательно читаем..."визуальной и акустической информацией:..." ещЄ раз "...акустической информацией..." «акон у нас дл€ всех или только дл€ некоторых ?? “о есть, это € прихожу в аэропорт, у мен€ длинна€ пересадка - хочу посидеть в тишине несколько часов. ј мне по ушам езд€т и езд€т: "Ќачинаетс€ регистраци€ на рейс 113 в „ебаркуль", "«аканчиваетс€ регистраци€ на рейс 666 в ”рюпинск", "”важаемые встречающие, рейс 4567 из Ѕобруйска прибыл", "–ейс 999 из ћухосранска задерживаетс€"... ƒа от такого потока информации толку будет ноль - в нЄм один фиг информацию о своем рейсе легче лЄгкого пропустить. ћожет, давайте до маразма доходить не будем? “абло вполне достаточно. ¬ крайнем случае есть справочное бюро. ≈сли ¬ы хотите посидеть в тишине - идите в бизнес зал или в гостиницу, примите душ и выпейте чашечку хорошего ча€, а можете беруши вставить. ј людей надо информировать как положено. ¬ы не один во всЄм јэропорте. Ќе нрав€тс€ государственные законы и правила - летайте в других странах. —уд€ по всему, не нрав€тс€ они не одному мне, а большинству, раз крупные аэропорты в нашей стране также переход€т на концепцию тихого аэропорта и не задалбывают пассажиров бесконечными объ€влени€ми, потому что "так надо". » да, в ‘јѕ написано "перевезчик или обслуживающа€ организаци€ ќЅ≈—ѕ≈„»¬ј≈“", а не "ƒќЋ∆Ќј ќЅ≈—ѕ≈„»“№", как, например, это написано в п. 95. ¬ этом огромна€ разница. “от факт, что по громкой св€зи не объ€вили, что регистраци€ на рейс в ћухосранск закончена - не €вл€етс€ нарушением ‘јѕ. Ќе объ€вит - именно это и будет нарушением ‘јѕ. Ёто пр€ма€ норма закона. ѕочему тогда не приводите в пример п.93 ?? 93. ¬ аэропорту перевозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает: регистрацию пассажиров и оформление багажа к перевозке; доставку пассажиров к месту сто€нки воздушного судна и организацию их посадки в воздушное судно; доставку багажа к месту сто€нки воздушного судна, погрузку, размещение и крепление багажа на борту воздушного судна; обеспечение выхода пассажиров из воздушного судна, доставку пассажиров в здание аэровокзала; выгрузку багажа из воздушного судна, транспортировку и выдачу багажа пассажирам. ѕо ¬ашей логике, можно людей и багаж не регистрировать и на самолЄт не садить....и т.д. —мешно ???? не очень.....

ќтветить
12.05.17 12:06 Eysmont14

Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : Noname :   вопросу о том, кого индивидуально не пригласили на посадку. а вот скажите, информационные табло с направлением/гейтом и временем посадки дл€ чего на каждом углу в шарике налеплены? «арегистрируйтесь в программе јЅ (займет 3 минуты) и будут вам приходить смс на ¬аш телефон с приглашением на посадку (в шарике работает отлично) отлична€ компани€ 5+. ќткройте ‘јѕ 82 и прочитайте VII. ќбслуживание пассажиров, 92. ѕеревозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией: (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о времени отправлени€ и прибыти€ воздушных судов; о месте, времени начала и окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончани€ посадки пассажиров в воздушное судно; о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса; о способе проезда до ближайшего населенного пункта, между терминалами аэропорта, между аэропортами; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о правилах и пор€дке проведени€ предполетного и послеполетного досмотров пассажиров и багажа; об общих правилах выполнени€ пассажирами требований, св€занных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контрол€, предусмотренными законодательством –оссийской ‘едерации; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о месте нахождени€ комнат матери и ребенка. ¬нимательно читаем..."визуальной и акустической информацией:..." ещЄ раз "...акустической информацией..." «акон у нас дл€ всех или только дл€ некоторых ?? “о есть, это € прихожу в аэропорт, у мен€ длинна€ пересадка - хочу посидеть в тишине несколько часов. ј мне по ушам езд€т и езд€т: "Ќачинаетс€ регистраци€ на рейс 113 в „ебаркуль", "«аканчиваетс€ регистраци€ на рейс 666 в ”рюпинск", "”важаемые встречающие, рейс 4567 из Ѕобруйска прибыл", "–ейс 999 из ћухосранска задерживаетс€"... ƒа от такого потока информации толку будет ноль - в нЄм один фиг информацию о своем рейсе легче лЄгкого пропустить. ћожет, давайте до маразма доходить не будем? “абло вполне достаточно. ¬ крайнем случае есть справочное бюро. ≈сли ¬ы хотите посидеть в тишине - идите в бизнес зал или в гостиницу, примите душ и выпейте чашечку хорошего ча€, а можете беруши вставить. ј людей надо информировать как положено. ¬ы не один во всЄм јэропорте. Ќе нрав€тс€ государственные законы и правила - летайте в других странах. —уд€ по всему, не нрав€тс€ они не одному мне, а большинству, раз крупные аэропорты в нашей стране также переход€т на концепцию тихого аэропорта и не задалбывают пассажиров бесконечными объ€влени€ми, потому что "так надо". » да, в ‘јѕ написано "перевезчик или обслуживающа€ организаци€ ќЅ≈—ѕ≈„»¬ј≈“", а не "ƒќЋ∆Ќј ќЅ≈—ѕ≈„»“№", как, например, это написано в п. 95. ¬ этом огромна€ разница. “от факт, что по громкой св€зи не объ€вили, что регистраци€ на рейс в ћухосранск закончена - не €вл€етс€ нарушением ‘јѕ.

ќтветить
12.05.17 11:59 Eysmont14

√ость : Eysmont14 : √ость : Noname :   вопросу о том, кого индивидуально не пригласили на посадку. а вот скажите, информационные табло с направлением/гейтом и временем посадки дл€ чего на каждом углу в шарике налеплены? «арегистрируйтесь в программе јЅ (займет 3 минуты) и будут вам приходить смс на ¬аш телефон с приглашением на посадку (в шарике работает отлично) отлична€ компани€ 5+. ќткройте ‘јѕ 82 и прочитайте VII. ќбслуживание пассажиров, 92. ѕеревозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией: (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о времени отправлени€ и прибыти€ воздушных судов; о месте, времени начала и окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончани€ посадки пассажиров в воздушное судно; о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса; о способе проезда до ближайшего населенного пункта, между терминалами аэропорта, между аэропортами; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о правилах и пор€дке проведени€ предполетного и послеполетного досмотров пассажиров и багажа; об общих правилах выполнени€ пассажирами требований, св€занных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контрол€, предусмотренными законодательством –оссийской ‘едерации; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о месте нахождени€ комнат матери и ребенка. ¬нимательно читаем..."визуальной и акустической информацией:..." ещЄ раз "...акустической информацией..." «акон у нас дл€ всех или только дл€ некоторых ?? “о есть, это € прихожу в аэропорт, у мен€ длинна€ пересадка - хочу посидеть в тишине несколько часов. ј мне по ушам езд€т и езд€т: "Ќачинаетс€ регистраци€ на рейс 113 в „ебаркуль", "«аканчиваетс€ регистраци€ на рейс 666 в ”рюпинск", "”важаемые встречающие, рейс 4567 из Ѕобруйска прибыл", "–ейс 999 из ћухосранска задерживаетс€"... ƒа от такого потока информации толку будет ноль - в нЄм один фиг информацию о своем рейсе легче лЄгкого пропустить. ћожет, давайте до маразма доходить не будем? “абло вполне достаточно. ¬ крайнем случае есть справочное бюро. ≈сли ¬ы хотите посидеть в тишине - идите в бизнес зал или в гостиницу, примите душ и выпейте чашечку хорошего ча€, а можете беруши вставить. ј людей надо информировать как положено. ¬ы не один во всЄм јэропорте. Ќе нрав€тс€ государственные законы и правила - летайте в других странах. —уд€ по всему, не нрав€тс€ они не одному мне, а большинству, раз крупные аэропорты в нашей стране также переход€т на концепцию тихого аэропорта и не задалбывают пассажиров бесконечными объ€влени€ми, потому что "так надо".

ќтветить
12.05.17 11:46 √ость

Eysmont14 : √ость : Noname :   вопросу о том, кого индивидуально не пригласили на посадку. а вот скажите, информационные табло с направлением/гейтом и временем посадки дл€ чего на каждом углу в шарике налеплены? «арегистрируйтесь в программе јЅ (займет 3 минуты) и будут вам приходить смс на ¬аш телефон с приглашением на посадку (в шарике работает отлично) отлична€ компани€ 5+. ќткройте ‘јѕ 82 и прочитайте VII. ќбслуживание пассажиров, 92. ѕеревозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией: (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о времени отправлени€ и прибыти€ воздушных судов; о месте, времени начала и окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончани€ посадки пассажиров в воздушное судно; о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса; о способе проезда до ближайшего населенного пункта, между терминалами аэропорта, между аэропортами; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о правилах и пор€дке проведени€ предполетного и послеполетного досмотров пассажиров и багажа; об общих правилах выполнени€ пассажирами требований, св€занных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контрол€, предусмотренными законодательством –оссийской ‘едерации; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о месте нахождени€ комнат матери и ребенка. ¬нимательно читаем..."визуальной и акустической информацией:..." ещЄ раз "...акустической информацией..." «акон у нас дл€ всех или только дл€ некоторых ?? “о есть, это € прихожу в аэропорт, у мен€ длинна€ пересадка - хочу посидеть в тишине несколько часов. ј мне по ушам езд€т и езд€т: "Ќачинаетс€ регистраци€ на рейс 113 в „ебаркуль", "«аканчиваетс€ регистраци€ на рейс 666 в ”рюпинск", "”важаемые встречающие, рейс 4567 из Ѕобруйска прибыл", "–ейс 999 из ћухосранска задерживаетс€"... ƒа от такого потока информации толку будет ноль - в нЄм один фиг информацию о своем рейсе легче лЄгкого пропустить. ћожет, давайте до маразма доходить не будем? “абло вполне достаточно. ¬ крайнем случае есть справочное бюро. ≈сли ¬ы хотите посидеть в тишине - идите в бизнес зал или в гостиницу, примите душ и выпейте чашечку хорошего ча€, а можете беруши вставить. ј людей надо информировать как положено. ¬ы не один во всЄм јэропорте. Ќе нрав€тс€ государственные законы и правила - летайте в других странах.

ќтветить
12.05.17 11:19 Eysmont14

√ость : Noname :   вопросу о том, кого индивидуально не пригласили на посадку. а вот скажите, информационные табло с направлением/гейтом и временем посадки дл€ чего на каждом углу в шарике налеплены? «арегистрируйтесь в программе јЅ (займет 3 минуты) и будут вам приходить смс на ¬аш телефон с приглашением на посадку (в шарике работает отлично) отлична€ компани€ 5+. ќткройте ‘јѕ 82 и прочитайте VII. ќбслуживание пассажиров, 92. ѕеревозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией: (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о времени отправлени€ и прибыти€ воздушных судов; о месте, времени начала и окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончани€ посадки пассажиров в воздушное судно; о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса; о способе проезда до ближайшего населенного пункта, между терминалами аэропорта, между аэропортами; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о правилах и пор€дке проведени€ предполетного и послеполетного досмотров пассажиров и багажа; об общих правилах выполнени€ пассажирами требований, св€занных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контрол€, предусмотренными законодательством –оссийской ‘едерации; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о месте нахождени€ комнат матери и ребенка. ¬нимательно читаем..."визуальной и акустической информацией:..." ещЄ раз "...акустической информацией..." «акон у нас дл€ всех или только дл€ некоторых ?? “о есть, это € прихожу в аэропорт, у мен€ длинна€ пересадка - хочу посидеть в тишине несколько часов. ј мне по ушам езд€т и езд€т: "Ќачинаетс€ регистраци€ на рейс 113 в „ебаркуль", "«аканчиваетс€ регистраци€ на рейс 666 в ”рюпинск", "”важаемые встречающие, рейс 4567 из Ѕобруйска прибыл", "–ейс 999 из ћухосранска задерживаетс€"... ƒа от такого потока информации толку будет ноль - в нЄм один фиг информацию о своем рейсе легче лЄгкого пропустить. ћожет, давайте до маразма доходить не будем? “абло вполне достаточно. ¬ крайнем случае есть справочное бюро.

ќтветить
12.05.17 10:39 √ость

Noname :   вопросу о том, кого индивидуально не пригласили на посадку. а вот скажите, информационные табло с направлением/гейтом и временем посадки дл€ чего на каждом углу в шарике налеплены? «арегистрируйтесь в программе јЅ (займет 3 минуты) и будут вам приходить смс на ¬аш телефон с приглашением на посадку (в шарике работает отлично) отлична€ компани€ 5+. ќткройте ‘јѕ 82 и прочитайте VII. ќбслуживание пассажиров, 92. ѕеревозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией: (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о времени отправлени€ и прибыти€ воздушных судов; о месте, времени начала и окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончани€ посадки пассажиров в воздушное судно; о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса; о способе проезда до ближайшего населенного пункта, между терминалами аэропорта, между аэропортами; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о правилах и пор€дке проведени€ предполетного и послеполетного досмотров пассажиров и багажа; об общих правилах выполнени€ пассажирами требований, св€занных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контрол€, предусмотренными законодательством –оссийской ‘едерации; (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) (см. текст в предыдущей редакции) о месте нахождени€ комнат матери и ребенка. ¬нимательно читаем..."визуальной и акустической информацией:..." ещЄ раз "...акустической информацией..." «акон у нас дл€ всех или только дл€ некоторых ??

ќтветить
12.05.17 9:36 √ость

„ушь кака€-то в "одном флаконе": —Ќ√, таможенный союз, "показушное братство"... Ќе кликушествуйте - как это взаимосв€зано-то?! ѕросто некоторые аэропорты не предоставл€ют на определенные маршруты возможность онлайн-регистрации, с этим сталкиваетс€ не только јэрофлот, но и другие крупные компании. √ость : Ѕрала билеты јстана-Ѕудапешт через ћоскву авиалиний јэрофлот исход€ из двух категорий. 1. ”добна€ стыковка. Ќаходимс€ на едином снговском пространстве, нет €зыковых проблем, да и вообще не должно быть никаких проблем, т.к. входим в единый таможенный союз. ”вы, разочарована данными авиалини€ми еще не сев в самолет. ¬стала безумно рано дл€ того, чтобы произвести онлайн регистрацию. ќтказ. ѕишут, что такой сервис не предоставл€етс€. —озвонилась с колцентром јэрофлота. ѕ€ть минут совещались, а потом подтвердили, что така€ услуга не предоставл€етс€. ѕричем при покупке билетов об этом не информировали. “ак зачем нужен ваш союз, это показушное братство, зачем осуществл€ете подобные перевозки, если не можете наладить сервис надлежащим образом. –азочарована.

ќтветить
12.05.17 5:05 √ость

Ѕрала билеты јстана-Ѕудапешт через ћоскву авиалиний јэрофлот исход€ из двух категорий. 1. ”добна€ стыковка. Ќаходимс€ на едином снговском пространстве, нет €зыковых проблем, да и вообще не должно быть никаких проблем, т.к. входим в единый таможенный союз. ”вы, разочарована данными авиалини€ми еще не сев в самолет. ¬стала безумно рано дл€ того, чтобы произвести онлайн регистрацию. ќтказ. ѕишут, что такой сервис не предоставл€етс€. —озвонилась с колцентром јэрофлота. ѕ€ть минут совещались, а потом подтвердили, что така€ услуга не предоставл€етс€. ѕричем при покупке билетов об этом не информировали. “ак зачем нужен ваш союз, это показушное братство, зачем осуществл€ете подобные перевозки, если не можете наладить сервис надлежащим образом. –азочарована.

ќтветить
11.05.17 21:20 Noname

  вопросу о том, кого индивидуально не пригласили на посадку. а вот скажите, информационные табло с направлением/гейтом и временем посадки дл€ чего на каждом углу в шарике налеплены? «арегистрируйтесь в программе јЅ (займет 3 минуты) и будут вам приходить смс на ¬аш телефон с приглашением на посадку (в шарике работает отлично) отлична€ компани€ 5+.

ќтветить
11.05.17 18:05 јлександр

05.05.2017 рейс JFK-SVO. Ѕорт VP-BGF. Ќа Ѕоинг-777 не работало очень много мониторов в салоне экономического класса. Ќад некоторыми креслами не включалось индивидуальное освещение. ¬ районе кресел 43-44 ј-— было неисправно световое табло "застегнуть ремни". ¬ообще не включалось. ¬ спинке моего кресла был неисправен USB разъЄм, не шла зар€дка айфона.  абинный экипаж был непрофессионален на мой взгл€д, не могли успокоить скандаливших пассажиров в последнем салоне на предпоследнем р€ду. Ќекоторое врем€ вообще ходили "не замеча€ конфликт". ¬от вам и молодые бортпроводники! ¬ообщем ужасно испортились. ћне очень не понравилось. –еб€та, следите за техническим состо€нием в салоне тоже!!! » обратите внимание на ваших бортпроводников!

ќтветить
11.05.17 13:05  исо

√ость :  исо : Ћетела јэрофлотом рейс ћюнхен-ћосква 1 ма€. ¬о врем€ посадки дети зате€ли игру "крушение самолета", орали "мыыыыы пааааааааадаем" и так далее. я вызвала стюардессу и попросила ее сделать замечание родител€м этих детей, стюардесса сказала, что это всего лишь дети и никому она замечани€ делать не будет. ¬печатлени€ от полета испорчены. P.S. –одители, следите за своими детьми. ќни же не кричали "мы все умрем", а только "мы падаем"! “ак что ничего страшного. ѕотр€сающа€ логика. ¬о-первых, крики "мы падаем" в самолете во врем€ посадки тоже непри€тны. ј во-вторых, детей надо воспитывать, чтобы они в принципе не орали в самолетах. Ёто не маленькие дети и не младенцы, дет€м было лет по 5, уже должны быть нормы приличи€ привиты. я еще могу пон€ть долгий перелет, но перелет длинною в три часа можно потерпеть без диких игр и оров. Ќикто не требует от детей гробовой тишины, но и нормы поведени€ стоит соблюдать.

ќтветить
11.05.17 8:53 √ость

√ость : »ћ’ќ. »звините ,  ј  можно просто сидеть несколько часов регистрацию, котора€ начинаетс€ за Ў≈—“№ часов до вылета. » в итоге опоздать на самолет... ѕри чем тут аэрофлот-непонимаю... 1 - регистраци€ везде начинаетс€ по разному, в ћоскве как правило за 24 часа, а в других аэропортах за 3 часа. 2- есть транзитные пассажиры, у которых јэрофлот отменил/задержал первый рейс и поэтому приходитс€ сидеть и ждать когда теб€ посад€т на любой другой, где есть свободные места ( сам попал в такую ситуацию, јэрофлот отменил рейс из јрхангельска в 11 часов и отправил народ в 19 и никакой гостиницы не было.....и разговор был короткий - ищите и снимайте гостиницу сами, сами туда добирайтесь а потом подавайте в суд в ћоскве, а может и оплатим. ј дальше мы сидели ещЄ до 4 утра, нам каждый рейс обещали посадить........ » как ¬џ думаете, устанет человек при таком "коленкоре" или нет ? и значит он должен сто€ть р€дом с монитором в јэропорту и смотреть всЄ врем€ ? ѕо простому спрошу "крыша не съедет?" „ихать хотел јэрофлот на пассажиров, они деньги уже заплатили, можно устроить "лохотрон" вдруг кто ещЄ "попадЄт" на денежки.

ќтветить
11.05.17 8:39 √ость

√ость :  исо : Ћетела јэрофлотом рейс ћюнхен-ћосква 1 ма€. ¬о врем€ посадки дети зате€ли игру "крушение самолета", орали "мыыыыы пааааааааадаем" и так далее. я вызвала стюардессу и попросила ее сделать замечание родител€м этих детей, стюардесса сказала, что это всего лишь дети и никому она замечани€ делать не будет. ¬печатлени€ от полета испорчены. P.S. –одители, следите за своими детьми. ќни же не кричали "мы все умрем", а только "мы падаем"! “ак что ничего страшного. ј ещЄ они не кричали аллах акбар....... с такими рассуждени€ми можно далеко куда зайти...

ќтветить
11.05.17 0:23 √ость

Ќаверное, при том, что именно на рейсы компании јэрофлот не была передана информаци€ о начале - окончании регистрации и посадки. —бивает с толку то, что про другие рейсы информацию посто€нно передают, опаздывающих зарегистрированных пассажиров приглашают срочно пройти на посадку.  то же в итоге несет ответственность за своевременное озвучивание информации и почему не прозвучала информаци€ именно о рейсах аэрофлота?

ќтветить
10.05.17 20:47 √ость

 исо : Ћетела јэрофлотом рейс ћюнхен-ћосква 1 ма€. ¬о врем€ посадки дети зате€ли игру "крушение самолета", орали "мыыыыы пааааааааадаем" и так далее. я вызвала стюардессу и попросила ее сделать замечание родител€м этих детей, стюардесса сказала, что это всего лишь дети и никому она замечани€ делать не будет. ¬печатлени€ от полета испорчены. P.S. –одители, следите за своими детьми. ќни же не кричали "мы все умрем", а только "мы падаем"! “ак что ничего страшного.

ќтветить
10.05.17 16:50 √ость

»ћ’ќ. »звините ,  ј  можно просто сидеть несколько часов регистрацию, котора€ начинаетс€ за Ў≈—“№ часов до вылета. » в итоге опоздать на самолет... ѕри чем тут аэрофлот-непонимаю...

ќтветить
10.05.17 15:14  исо

Ћетела јэрофлотом рейс ћюнхен-ћосква 1 ма€. ¬о врем€ посадки дети зате€ли игру "крушение самолета", орали "мыыыыы пааааааааадаем" и так далее. я вызвала стюардессу и попросила ее сделать замечание родител€м этих детей, стюардесса сказала, что это всего лишь дети и никому она замечани€ делать не будет. ¬печатлени€ от полета испорчены. P.S. –одители, следите за своими детьми.

ќтветить
10.05.17 10:36 √ость

Eysmont14 : A319 : √ость : √ость : √ость : ” нас така€ ситуаци€ случилась. ћы студенты должны были лететь в »спанию. —начала оформили визу, только не в »спанию ( по срокам не успевали) а во ‘ранцию ( шенген) ѕолучили мы отказ. ѕошли значит в офис јэрофлота нам говор€т что деньги за билеты не вернут т.к виза в одну страну а билеты в другую. ¬изу мы делали во ‘ранцию т.к эта все равно шенген и дл€ »спании подошЄл бы. ” кого нибудь така€ ситуаци€ ћЅ была?   сожалению, всЄ правильно. » ничего тут уже не поделаешь.  стати, если бы вам даже дали французскую визу, јэрофлот был бы вправе (скорее всего так и было бы) не допустить вас на рейс в »спанию, т.к. очень больша€ веро€тность того, что вас не пропуст€т испанские погранцы с французской визой. Ўенген шенгену рознь, и это ещЄ не золотой ключик ко всем воротам. “акие вещи нужно знать и просчитывать на будущее. Ёто все бред! ” мен€ тоже была испанска€ виза закрыта€. » € спокойно прилетела в √амбург. ѕо правилам шенгена вы должны ставить визу той страны, в которой планируете * самое продолжительное врем€. » не об€зательно, чтобы эта была перва€ страна влета. вообще такие вещи решаютс€ на паспортном контроле, но никак не в офисе авиакомпании. “ак что скорее всего они просто не хотели делать возврат и придумали несуществующую причину. ѕускать или не пускать - это, разумеетс€, решает офицер пограничной службы на паспортном контроле. ¬от только существует така€ вещь, как сложивша€с€ практика. “ак получилось, что испанцы очень часто придираютс€ к туристам с Ўенгенскими визами, выданными другими государствами, и разворачивают. ј вот возвращать людей обратно авиакомпании приходитс€ за свой счЄт. “ратить деньги на таких туристов никто не любит, поэтому и существует предварительный контроль перед регистрацией и с французским шенгеном могут не пустить на рейс в »спанию, хоть это и не законно. Ќемцы, кстати, тоже заворачивают. ќсобенно обладателей испанских и греческих виз. ¬ам, видимо, повезло ќткуда у ¬ас така€ информаци€ про »спанию? ¬от уж кто-кто, а они нар€ду с италь€нцами очень либеральны в этом вопросе. Ќидерланды - да, заворачивают. Ќемцы - да, бельгийцы - да. Ќо уж веро€тность получить такие проблемы в »спании стремитс€ к абсолютному нулюѕри чем тут »спани€. “ам все нормально и либерально. »х не пропустил на посадку јэрофлот в ћоскве. «аходим на сайт јэрофлота и читаем: "первый въезд в шенгенское пространство по многократной визе должен осуществл€тьс€ через страну, выдавшую визу, последующие Ц через любую шенгенскую страну. ѕо однократной визе въезд разрешен только через страну, выдавшую визу". » еще: "Ќа рейсах јэрофлота ¬аши документы могут быть проверены уполномоченным представителем авиакомпании при регистрации или непосредственно в ходе посадки". ј также: "ѕри несоблюдении этих правил јэрофлот имеет право в одностороннем пор€дке расторгнуть договор воздушной перевозки (ст.107 п. 1.1 ¬оздушного  одекса –‘)". ѕо поводу фразы: "¬изу мы делали во ‘ранцию т.к эта все равно шенген и дл€ »спании подошЄл бы" - да будет им известно, что по правилам Ўенгена въезжать с визой можно через любую страну, а вот большую часть времени находитьс€ только на территории страны выдавшей визу. “ак что их шенген дл€ испании не подходит. »ли учитьс€ нужно во ‘ранции или о испанской визе позаботитьс€.

ќтветить
10.05.17 8:42 Eysmont14

A319 : √ость : √ость : √ость : ” нас така€ ситуаци€ случилась. ћы студенты должны были лететь в »спанию. —начала оформили визу, только не в »спанию ( по срокам не успевали) а во ‘ранцию ( шенген) ѕолучили мы отказ. ѕошли значит в офис јэрофлота нам говор€т что деньги за билеты не вернут т.к виза в одну страну а билеты в другую. ¬изу мы делали во ‘ранцию т.к эта все равно шенген и дл€ »спании подошЄл бы. ” кого нибудь така€ ситуаци€ ћЅ была?   сожалению, всЄ правильно. » ничего тут уже не поделаешь.  стати, если бы вам даже дали французскую визу, јэрофлот был бы вправе (скорее всего так и было бы) не допустить вас на рейс в »спанию, т.к. очень больша€ веро€тность того, что вас не пропуст€т испанские погранцы с французской визой. Ўенген шенгену рознь, и это ещЄ не золотой ключик ко всем воротам. “акие вещи нужно знать и просчитывать на будущее. Ёто все бред! ” мен€ тоже была испанска€ виза закрыта€. » € спокойно прилетела в √амбург. ѕо правилам шенгена вы должны ставить визу той страны, в которой планируете * самое продолжительное врем€. » не об€зательно, чтобы эта была перва€ страна влета. вообще такие вещи решаютс€ на паспортном контроле, но никак не в офисе авиакомпании. “ак что скорее всего они просто не хотели делать возврат и придумали несуществующую причину. ѕускать или не пускать - это, разумеетс€, решает офицер пограничной службы на паспортном контроле. ¬от только существует така€ вещь, как сложивша€с€ практика. “ак получилось, что испанцы очень часто придираютс€ к туристам с Ўенгенскими визами, выданными другими государствами, и разворачивают. ј вот возвращать людей обратно авиакомпании приходитс€ за свой счЄт. “ратить деньги на таких туристов никто не любит, поэтому и существует предварительный контроль перед регистрацией и с французским шенгеном могут не пустить на рейс в »спанию, хоть это и не законно. Ќемцы, кстати, тоже заворачивают. ќсобенно обладателей испанских и греческих виз. ¬ам, видимо, повезло ќткуда у ¬ас така€ информаци€ про »спанию? ¬от уж кто-кто, а они нар€ду с италь€нцами очень либеральны в этом вопросе. Ќидерланды - да, заворачивают. Ќемцы - да, бельгийцы - да. Ќо уж веро€тность получить такие проблемы в »спании стремитс€ к абсолютному нулю

ќтветить
10.05.17 0:43 A319

√ость : √ость : √ость : ” нас така€ ситуаци€ случилась. ћы студенты должны были лететь в »спанию. —начала оформили визу, только не в »спанию ( по срокам не успевали) а во ‘ранцию ( шенген) ѕолучили мы отказ. ѕошли значит в офис јэрофлота нам говор€т что деньги за билеты не вернут т.к виза в одну страну а билеты в другую. ¬изу мы делали во ‘ранцию т.к эта все равно шенген и дл€ »спании подошЄл бы. ” кого нибудь така€ ситуаци€ ћЅ была?   сожалению, всЄ правильно. » ничего тут уже не поделаешь.  стати, если бы вам даже дали французскую визу, јэрофлот был бы вправе (скорее всего так и было бы) не допустить вас на рейс в »спанию, т.к. очень больша€ веро€тность того, что вас не пропуст€т испанские погранцы с французской визой. Ўенген шенгену рознь, и это ещЄ не золотой ключик ко всем воротам. “акие вещи нужно знать и просчитывать на будущее. Ёто все бред! ” мен€ тоже была испанска€ виза закрыта€. » € спокойно прилетела в √амбург. ѕо правилам шенгена вы должны ставить визу той страны, в которой планируете * самое продолжительное врем€. » не об€зательно, чтобы эта была перва€ страна влета. вообще такие вещи решаютс€ на паспортном контроле, но никак не в офисе авиакомпании. “ак что скорее всего они просто не хотели делать возврат и придумали несуществующую причину. ѕускать или не пускать - это, разумеетс€, решает офицер пограничной службы на паспортном контроле. ¬от только существует така€ вещь, как сложивша€с€ практика. “ак получилось, что испанцы очень часто придираютс€ к туристам с Ўенгенскими визами, выданными другими государствами, и разворачивают. ј вот возвращать людей обратно авиакомпании приходитс€ за свой счЄт. “ратить деньги на таких туристов никто не любит, поэтому и существует предварительный контроль перед регистрацией и с французским шенгеном могут не пустить на рейс в »спанию, хоть это и не законно. Ќемцы, кстати, тоже заворачивают. ќсобенно обладателей испанских и греческих виз. ¬ам, видимо, повезло

ќтветить
09.05.17 16:49 александр

јэрофлот скатываетс€ до уровн€  огылым -авиа. “о - американские горки на рейсе ћосква -Ѕангкок , не дай Ѕог никому! “о- ”фа -ћосква с неполадками на борту., то -бесконечные унижени€ пассажиров ѕобеды, тож дочки јэрофлота.. Ќе много ли проблем сразу дл€ "суперзвездой " компании, котора€ рассказывает с упоением про свои очередные призы??? »ме€ вашу бонусную карту с премиум уровнем , понимаю, что вложил деньги в компанию, котора€ ни о чем, кроме собственной выгоды не думает! Ќа комфорт и безопасность пассажиров -наплевать!!!!

ќтветить
09.05.17 7:42 √ость

√ость : Ќет, не будет. ’оть ƒимитрий напишите. √ость : ƒобрый день!¬ бронировании через сайт јэрофлота. »м€ ƒмитрий забили как Dmitrii. –ейс внутренний, выполн€етс€ авиакомпанией –осси€. Ѕудут ли проблемы? √ость : ƒобрый день! я,пройд€ регистрацию на рейс и сдав багаж, зан€л очередь к таможенной службе.¬ виду огромного количества пассажиров граждан  Ќ–,в очереди € провел более часа.ѕодойд€ к окну работника таможни € предъ€вил свой загранпаспорт гражданина ”краины.¬ один миг лицо служащего таможни изменилось с доброжелательного на брезгливое.ѕренебрежительным тоном она потребовала билет обратно,брони гостиниц и план маршрута.¬се эти документы € ей предоставил. «атем она потребовала мой внутренний паспорт,на это € ответил,что его с собой у мен€ нет и загранпаспорта вполне достаточно.ќна спросила цель поездки и с какой туристической группой € еду.я ответил ,что € самосто€тельный турист и еду один.ѕосле чего она вызвала своего начальника.ѕришедша€ женщина и задала тот же список вопросов,попросила следовать за ней.Ќа мой вопрос,что до вылета остаетс€ ни так много времени и не могли бы мы вы€снить все интересующие ее вопросы на месте,она ответила ,что € зр€ волнуюсь,уточнив врем€ моего вылета,что это проста€ формальность и займет секунду времени.ћы зашли в пустую отдельную комнату.–азложив все мои документы перед собой она поинтересовалась с издевкой:1)почему € житель ƒонецка вылетаю не из ”краины;2)почему лечу один и встречает ли мен€ кто либо в  итае;3)каково мое отношение к ситуации на ¬остоке ”краины.я ответил,что 1)живу в ’арькове,а в паспорте указано место рождени€ и лечу из ћосквы ,так это проще и дешевле;2)еду один,никто мен€ не встречает и таково мое желание;3)я абсолютно аполитичный человек и не интересуюсь вещами,на которые не могу повли€ть.ћой ответ ее €вно не удовлетворил.ќна попыталась зайти с другого бока,но € за€вил,что уже ответил на вопрос и добавить мне больше не чего.ќна подчеркнула ,что мой ответ на политического характера вопрос ни коем образом не повли€ет на решение таможенной службы.ј затем спросила почему € нервничаю,€ ответил,что посадка на рейс вот-вот закончитс€.∆енщина снова уточнила врем€ моего вылета.ќна заверила,что если с документами все в пор€дке,то € 100% вылечу и не стоит беспокоитс€.ѕосле 5-10 минутного разговора ни о чем она удалилась с моими документами.ћинут через 10 вернулась и мы последовали к окну таможни,где € сто€л минут 20-30 назад.«ав€залс€ зат€жной разговор между таможенниками,после которого было решено мен€ пропустить. »здевательским тоном с насмешкой таможеница спросила отчество, мое им€ "ƒмытро" или все таки "ƒмитрий" и т.д. ¬ конце пожелала счастливого пути,если € успею на самолет!!“акого мерзкого,скользкого,лживого и €довитого отношени€ к себе € еще не испытывал.Ќадо ли объ€сн€ть,что на самолет мен€ посадить отказались,мотивиру€ тем ,что посадка окончена,что € сам виноват,что € "лазил не пон€тно где",что у мен€ проблемы с законом,что багаж уже сн€ли с борта самолета и "никто ради вас одного тут пл€сать не собираетс€".¬ы€снилось,что билет обратно сгорает автоматически,если не воспользоватьс€ первым билетом. ≈ще 1,5 часа € ждал сто€ пока мен€ выпуст€т из зоны вылета.≈ще час € искал свой багаж,перемеща€сь по этажам,терминалам и кабинетам, потому как ни один из работников вашего аэропорта не знал, где его искать.¬ итоге € нашел его в терминале D хот€ вылетал из F.¬ы думаете,хоть кто-то извинилс€?«р€. аждый увер€л,что виноват кто-то там,а он просто выполн€ет свою работу.—ложилось впечатление,что персонал набираетс€ из леса или из учреждений дл€ умственно отсталых. ј при чем здесь јэрофлот? » не тот ли вы ƒмитрий, который очень интересовалс€ правильностью написани€ имени.

ќтветить
08.05.17 22:07 √ость

Ќет, не будет. ’оть ƒимитрий напишите. √ость : ƒобрый день!¬ бронировании через сайт јэрофлота. »м€ ƒмитрий забили как Dmitrii. –ейс внутренний, выполн€етс€ авиакомпанией –осси€. Ѕудут ли проблемы?

ќтветить
07.05.17 18:53 √ость

«дравствуйте! ’очу высказать свои впечатлени€ о бизнес зале аэрофлота, летели 07.05.2017 в ночь. ѕредставитель зала просто хамовита€ женщина, одни негативные эмоции после общени€ с ней. —ид€ за стойкой материлась, оскорбл€ла посетителей так что было слышно в другом конце зала. ¬ общем атмосфера не очень. Ќе первый раз летаем, и часто эта женщина.

ќтветить
07.05.17 13:58 ƒмитрий

ƒобрый день! я,пройд€ регистрацию на рейс и сдав багаж, зан€л очередь к таможенной службе.¬ виду огромного количества пассажиров граждан  Ќ–,в очереди € провел более часа.ѕодойд€ к окну работника таможни € предъ€вил свой загранпаспорт гражданина ”краины.¬ один миг лицо служащего таможни изменилось с доброжелательного на брезгливое.ѕренебрежительным тоном она потребовала билет обратно,брони гостиниц и план маршрута.¬се эти документы € ей предоставил. «атем она потребовала мой внутренний паспорт,на это € ответил,что его с собой у мен€ нет и загранпаспорта вполне достаточно.ќна спросила цель поездки и с какой туристической группой € еду.я ответил ,что € самосто€тельный турист и еду один.ѕосле чего она вызвала своего начальника.ѕришедша€ женщина и задала тот же список вопросов,попросила следовать за ней.Ќа мой вопрос,что до вылета остаетс€ ни так много времени и не могли бы мы вы€снить все интересующие ее вопросы на месте,она ответила ,что € зр€ волнуюсь,уточнив врем€ моего вылета,что это проста€ формальность и займет секунду времени.ћы зашли в пустую отдельную комнату.–азложив все мои документы перед собой она поинтересовалась с издевкой:1)почему € житель ƒонецка вылетаю не из ”краины;2)почему лечу один и встречает ли мен€ кто либо в  итае;3)каково мое отношение к ситуации на ¬остоке ”краины.я ответил,что 1)живу в ’арькове,а в паспорте указано место рождени€ и лечу из ћосквы ,так это проще и дешевле;2)еду один,никто мен€ не встречает и таково мое желание;3)я абсолютно аполитичный человек и не интересуюсь вещами,на которые не могу повли€ть.ћой ответ ее €вно не удовлетворил.ќна попыталась зайти с другого бока,но € за€вил,что уже ответил на вопрос и добавить мне больше не чего.ќна подчеркнула ,что мой ответ на политического характера вопрос ни коем образом не повли€ет на решение таможенной службы.ј затем спросила почему € нервничаю,€ ответил,что посадка на рейс вот-вот закончитс€.∆енщина снова уточнила врем€ моего вылета.ќна заверила,что если с документами все в пор€дке,то € 100% вылечу и не стоит беспокоитс€.ѕосле 5-10 минутного разговора ни о чем она удалилась с моими документами.ћинут через 10 вернулась и мы последовали к окну таможни,где € сто€л минут 20-30 назад.«ав€залс€ зат€жной разговор между таможенниками,после которого было решено мен€ пропустить. »здевательским тоном с насмешкой таможеница спросила отчество, мое им€ "ƒмытро" или все таки "ƒмитрий" и т.д. ¬ конце пожелала счастливого пути,если € успею на самолет!!“акого мерзкого,скользкого,лживого и €довитого отношени€ к себе € еще не испытывал.Ќадо ли объ€сн€ть,что на самолет мен€ посадить отказались,мотивиру€ тем ,что посадка окончена,что € сам виноват,что € "лазил не пон€тно где",что у мен€ проблемы с законом,что багаж уже сн€ли с борта самолета и "никто ради вас одного тут пл€сать не собираетс€".¬ы€снилось,что билет обратно сгорает автоматически,если не воспользоватьс€ первым билетом. ≈ще 1,5 часа € ждал сто€ пока мен€ выпуст€т из зоны вылета.≈ще час € искал свой багаж,перемеща€сь по этажам,терминалам и кабинетам, потому как ни один из работников вашего аэропорта не знал, где его искать.¬ итоге € нашел его в терминале D хот€ вылетал из F.¬ы думаете,хоть кто-то извинилс€?«р€. аждый увер€л,что виноват кто-то там,а он просто выполн€ет свою работу.—ложилось впечатление,что персонал набираетс€ из леса или из учреждений дл€ умственно отсталых.

ќтветить
07.05.17 9:29 ƒиитрий

ѕоражает работа обратной св€зи в аэрофлоте, ответ если и приходит, то через мес€ц, это позор, дл€ компании позиционирующей себ€ как лучша€ в –оссии. Ќа рейсах типа ћосква - »ркутск даже нет телевизоров, тоска совсем.

ќтветить
07.05.17 9:00 »горь

ќчень нагла€ и хваленна€ компани€. я как потребитель не могу сдать билет, а если помен€ть то штраф 4.000,бред полный.

ќтветить
07.05.17 0:33 √ость

ƒобрый день!¬ бронировании через сайт јэрофлота. »м€ ƒмитрий забили как Dmitrii. –ейс внутренний, выполн€етс€ авиакомпанией –осси€. Ѕудут ли проблемы?

ќтветить
06.05.17 22:17 √ость

 овалЄв, какую ты чушь несЄшь! "Ѕуквочки" тарифов не надо искать - курсор наведи на странице покупки на опции Ѕюджет, ќптимум, ѕремиум, а потом возмущайс€.

ќтветить
06.05.17 19:22 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость : ќн јэрофлотом за бонусы от восхвалени€ летает отдыхать. Ќедавно во ¬ьетнам летал и был очень счастлив. ќригинально, за бонусы јэрофлота летать Ќордвиндом :) ƒа, а € о вас был все же лучшего мнени€! Ћетать Ќордвиндом??? я бы даже бесплатно не полетел этой авиакомпанией! ј зр€, € отлично слетал.  омфортный полет. ƒа и јэрофлот в  амрань не летает.

ќтветить
06.05.17 16:50 √ость

√ость : √ость : ” нас така€ ситуаци€ случилась. ћы студенты должны были лететь в »спанию. —начала оформили визу, только не в »спанию ( по срокам не успевали) а во ‘ранцию ( шенген) ѕолучили мы отказ. ѕошли значит в офис јэрофлота нам говор€т что деньги за билеты не вернут т.к виза в одну страну а билеты в другую. ¬изу мы делали во ‘ранцию т.к эта все равно шенген и дл€ »спании подошЄл бы. ” кого нибудь така€ ситуаци€ ћЅ была?   сожалению, всЄ правильно. » ничего тут уже не поделаешь.  стати, если бы вам даже дали французскую визу, јэрофлот был бы вправе (скорее всего так и было бы) не допустить вас на рейс в »спанию, т.к. очень больша€ веро€тность того, что вас не пропуст€т испанские погранцы с французской визой. Ўенген шенгену рознь, и это ещЄ не золотой ключик ко всем воротам. “акие вещи нужно знать и просчитывать на будущее. Ёто все бред! ” мен€ тоже была испанска€ виза закрыта€. » € спокойно прилетела в √амбург. ѕо правилам шенгена вы должны ставить визу той страны, в которой планируете * самое продолжительное врем€. » не об€зательно, чтобы эта была перва€ страна влета. вообще такие вещи решаютс€ на паспортном контроле, но никак не в офисе авиакомпании. “ак что скорее всего они просто не хотели делать возврат и придумали несуществующую причину.

ќтветить
06.05.17 15:17  овалеву јндрюше

—овсем народ оборзел! Ћетает нахал€ву,за счет работодател€,да еще не доволен видите-ли как мили ему начисл€ют! ѕора твоему работодателю вз€ть теб€ за €йца! » видно,что ты буквочках не разбираешс€ "обсолютно"! Ћожка "дект€" нашлась!

ќтветить
06.05.17 14:31  овалЄв јндрей

ƒобрый день. Ћожку дект€ в хвалебные отзывы. я €вл€юсь обладателем серебренной карты уже более 2 лет и всегда был €рым поклонником аэрофлота, до сегодн€шнего дн€. ѕредыстори€: лета€ в разные концы земного шара (по работе) € легко набирал мили и тратил их на повышение класса обслуживани€ так как истратить их еще куда либо просто нет возможности (отпуск раз в два года и за счет работодател€ ). ¬ прошлом году был непри€тно удивлЄн пролетев по маршруту ѕетропавловск- амчатский - ћосква и обратно (18000 км) получил всего 3 000 миль на карту. ¬от тут начал вычитывать и по часу высн€ть у продавца разницу в тарифах. —мерилс€ и стал покупать билеты комфорт. ѕри очередном перелете ћосква - ѕетропавловск- амчатский,  ласс комфорт ј, мне отказали в повышение класса обслуживани€ за мили. ќказалось буква в тарифе у мен€ не така€. Ќа вопрос почему прошлой осенью € спокойно поднимал класс с эконом до бизнеса, мне ответили что изменени€ прин€ты в но€бре 2016г. √оспода € откуда это мог знать и почему мне это не объ€снили при продаже билета.  уда мне девать накопленные мили и смысл от карты ло€льности, если единственна€ привелеги€ это 2 чемодана, но € не "челнок" и таскать ширпотред дл€ продажи не собираюсь. —пасибо от стюардессы мне конечно при€тно но обсолютно бессмысленно. √оспода! ¬ы обсолютно не цените своих посто€нных клиентов, к чему ваше рекламные лозунги! ¬ы сами зарабатываете себе негативные отзывы. –азбиратьс€ в буквочках тарифа так часто измен€емых довольно долго и хлопотно, тем более что их не сразу найдЄшь на ¬ашем сайте. ¬печатление о компании безнадежно испорчено. ѕри любой возможности совершить перелет другой компанией € буду выбирать Ќе в пользу аэрофлота. Ќадеюсь работники аэрофлота прочитают мой отзыв и хот€-бы извин€тс€ за не информирование своего посто€нного клиента.

ќтветить
05.05.17 21:38 √ость

јвиаэксперт : √ость : ¬нимательно прочитайте инструкцию. ѕункт 2.2. ќ , да, есть в методике контрол€. ¬прочем данный документ давно утратил силу. » на какой же изменилс€? ≈го вообще ликвидировали? “о есть санконтрол€ нет вообще?

ќтветить
05.05.17 21:36 √ость

јвиаэксперт : √ость : ќн јэрофлотом за бонусы от восхвалени€ летает отдыхать. Ќедавно во ¬ьетнам летал и был очень счастлив. ќригинально, за бонусы јэрофлота летать Ќордвиндом :) ƒа, а € о вас был все же лучшего мнени€! Ћетать Ќордвиндом??? я бы даже бесплатно не полетел этой авиакомпанией!

ќтветить
05.05.17 18:48 јвиаэксперт

√ость : ќн јэрофлотом за бонусы от восхвалени€ летает отдыхать. Ќедавно во ¬ьетнам летал и был очень счастлив. ќригинально, за бонусы јэрофлота летать Ќордвиндом :)

ќтветить
05.05.17 18:44 јвиаэксперт

√ость : ¬нимательно прочитайте инструкцию. ѕункт 2.2. ќ , да, есть в методике контрол€. ¬прочем данный документ давно утратил силу.

ќтветить
05.05.17 12:08 √ость

√ость : √ость : ” нас така€ ситуаци€ случилась. ћы студенты должны были лететь в »спанию. —начала оформили визу, только не в »спанию ( по срокам не успевали) а во ‘ранцию ( шенген) ѕолучили мы отказ. ѕошли значит в офис јэрофлота нам говор€т что деньги за билеты не вернут т.к виза в одну страну а билеты в другую. ¬изу мы делали во ‘ранцию т.к эта все равно шенген и дл€ »спании подошЄл бы. ” кого нибудь така€ ситуаци€ ћЅ была?   сожалению, всЄ правильно. » ничего тут уже не поделаешь.  стати, если бы вам даже дали французскую визу, јэрофлот был бы вправе (скорее всего так и было бы) не допустить вас на рейс в »спанию, т.к. очень больша€ веро€тность того, что вас не пропуст€т испанские погранцы с французской визой. Ўенген шенгену рознь, и это ещЄ не золотой ключик ко всем воротам. “акие вещи нужно знать и просчитывать на будущее. „то за пургу вы здесь несете? ѕросто билеты были приобретены по невозвратному тарифу.

ќтветить
05.05.17 11:53 √ость

√ость : ” нас така€ ситуаци€ случилась. ћы студенты должны были лететь в »спанию. —начала оформили визу, только не в »спанию ( по срокам не успевали) а во ‘ранцию ( шенген) ѕолучили мы отказ. ѕошли значит в офис јэрофлота нам говор€т что деньги за билеты не вернут т.к виза в одну страну а билеты в другую. ¬изу мы делали во ‘ранцию т.к эта все равно шенген и дл€ »спании подошЄл бы. ” кого нибудь така€ ситуаци€ ћЅ была?   сожалению, всЄ правильно. » ничего тут уже не поделаешь.  стати, если бы вам даже дали французскую визу, јэрофлот был бы вправе (скорее всего так и было бы) не допустить вас на рейс в »спанию, т.к. очень больша€ веро€тность того, что вас не пропуст€т испанские погранцы с французской визой. Ўенген шенгену рознь, и это ещЄ не золотой ключик ко всем воротам. “акие вещи нужно знать и просчитывать на будущее.

ќтветить
05.05.17 11:18 –ита

 омпани€ јэрофлот.......¬ первый раз сегодн€(5.04.17) мой сын должен был улететь на вашем самолете ¬ильнус-ћосква. Ћетает он часто, но как -то так получалось и это не было дл€ нас принципиально, но так получалось всегда были иностранные компании и никогда не было такого, чтобы при наличии купленного заранее билета нам перед рейсом объ€вл€ли, что дл€ нас места нет и что было продано много лишних билетов. Ѕилет был куплен в ћоскве в центральной кассе аэрофлота.” моего сына было приглашение на юридический форум и он об€зательно должен был быть 5 ма€ в ¬ильнусе, что было обещано встречающей стороне.–авнодушные сотрудники јэропота Ўерементьево предложили нам бонусы, даже не деньги вернуть, а бонусы.Ќеужели они нам нужны после всего этого.  ак можно думать, что мы еще раз когда нибудь воспользуемс€ услугами вашей компании???????— большими труднаст€ми нас посадили на рей ћосква -–ига с пересадкой на ¬ильнус, но у него был пр€мой билет и стоит он дороже, чем билет с пересадкой, но это просто никого не волнует. ѕо мимо этому нами было заплачено за сто€нку машины еще 2100 и кто все это возместит. ''ћилые'' сотрудники јэрофлота если вам на нас наплевать, то мы на себ€ плевать не будем. ”веренна, что дл€ вас это обычна€ практика, но € вас не оставлю и вы мне возместите весь мой ущерб.ѕо приезду моего сына мы займемс€ вашей компанией и равнодушием со стороны сотрудников аэропорта.я никогда не пойму почему име€ билет мы можем не улететь????????ќценку вам ставлю просто дл€ того, чтобы мое сообщение ушло, вы должны понимать, что после всей нервотрепки и нул€ вам жалко.......

ќтветить
05.05.17 11:03 √ость

” нас така€ ситуаци€ случилась. ћы студенты должны были лететь в »спанию. —начала оформили визу, только не в »спанию ( по срокам не успевали) а во ‘ранцию ( шенген) ѕолучили мы отказ. ѕошли значит в офис јэрофлота нам говор€т что деньги за билеты не вернут т.к виза в одну страну а билеты в другую. ¬изу мы делали во ‘ранцию т.к эта все равно шенген и дл€ »спании подошЄл бы. ” кого нибудь така€ ситуаци€ ћЅ была?

ќтветить
05.05.17 8:10 √ость

јвиаэксперт : √ость : ј дл€ чего они предназначены? “олько дл€ сидени€ в кресле? ≈сли € лечу классической авиакомпанией, а не ѕобедой, в которой пластмассовые кресла, € хочу комфорта. » что нам теперь только бизнесом летать из-за спальных кресел, переплачива€ в 4 раза? я могу не спать при перелете до 2 часов. Ќо когда летишь 4-5 часов,то как быть? ј если перелет ночной? ¬аши комментарии просто глупы!  ресла вообще не предназначены дл€ сна. —п€т в кроват€х. ѕо прилету или до вылета. ¬се остальное из темы "голь на выдумки хитра".  огда лечу 4-5-10-12 часов, слушаю музыку и смотрю фильмы, в перерывах выпиваю по стаканчику воды с лимоном, 300 мл на час полета, помогают от обезвоживани€. „то-то јэрофлот эти 300 мл. на час полета не предоставл€ет! ћне должны тогда за полет из ћосквы до ¬ладивостока больше литра воды с лимоном предоставить. ћожет эконом€т? ј € все удивл€юсь, почему у этой компании так часто стали пассажиры на борту себ€ плохо чувствовать и рейсы стала встречать в аэропорту прибыти€ "—кора€ помощь"? ќказываетс€ это аэрофлотовские жады мор€т народ российский.

ќтветить
05.05.17 8:03 √ость

√ость : “акое ощущение, что у јэрофлот купленные хэйтеры. »ли эти "не патриоты".. айтишки навального(целенаправленно с маленькой буквы) .  расавцы јэрофлот, умничка! –осси€ сила и наш ¬ладимир ¬ладимирович ! ¬аш ¬¬ скоро покинет свой т€жкий пост. ћесто надо уступать молодым хоз€евам –оссии, которые будут заботитьс€ о благососто€нии и благополучии —¬ќ»’ граждан, а не граждан —ирии, ƒонбасса и Ћуганска, при этом оплачива€ их благополучие за счет отказа от повышени€ пенсий, улучшени€ медицинского обслуживани€ росси€н.

ќтветить
05.05.17 4:11 A319

√ость : √ость : јвиаэксперт : √ость :  ¬— ќЅя«јЌ следовать инструкци€м компании. ≈сли в инструкции такой пункт есть - поздравит об€зательно. Ќасколько € знаю, в должностных инструкци€х  ¬—а ни в одной из российских авиакомпаний подобного пункта на данный момент нет. —ами им должностные инструкции пишите ? ;) ј в каком качестве в группе јэрофлота работаете ? јвиаэксперт - это специально обученный бот јэрофлота, который отслеживает негативные комментарии по данной авиакомпании и начинает флуд. ѕри этом его заработна€ плата заложена в тариф любого билета. Ќо самое главное, что в соответствии с внутренней инструкцией јэрофлота —“ќ-ƒ»Ѕ-04212-2016 его об€занность только писать на форумах хвалебные речи, а вот повышать свою квалификацию и давать реальные ответы приравниваетс€ к должностному преступлению.  акие у вас интересные познани€ о внутренних инструкци€х јэрофлота. ј не скажете, откуда ¬ы это знаете? Ќе в јэрофлоте работаете, случаем? »ли придумываете? ј если не придумываете, то кроме номера можно что-нибудь посущественнее? “екст например

ќтветить
05.05.17 3:45 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость :  ¬— ќЅя«јЌ следовать инструкци€м компании. ≈сли в инструкции такой пункт есть - поздравит об€зательно. Ќасколько € знаю, в должностных инструкци€х  ¬—а ни в одной из российских авиакомпаний подобного пункта на данный момент нет. —ами им должностные инструкции пишите ? ;) ј в каком качестве в группе јэрофлота работаете ? јвиаэксперт - это специально обученный бот јэрофлота, который отслеживает негативные комментарии по данной авиакомпании и начинает флуд. ѕри этом его заработна€ плата заложена в тариф любого билета. Ќо самое главное, что в соответствии с внутренней инструкцией јэрофлота —“ќ-ƒ»Ѕ-04212-2016 его об€занность только писать на форумах хвалебные речи, а вот повышать свою квалификацию и давать реальные ответы приравниваетс€ к должностному преступлению.

ќтветить
05.05.17 3:05 јвиаэксперт

√ость : ѕрактически у каких ¬—≈’ авиакомпаний? —вои епанутые комментарии оставьте себе и не сбивайте с толку людей. ѕерегрелись во ¬ьетнаме ? ¬ соответствии с "»Ќ—“–” ÷»≈… ѕќ  ќЌ“–ќЋё «ј —јЌ»“ј–Ќџћ —ќ—“ќяЌ»≈ћ —јћќЋ≈“ќ¬" все пледы перед раздачей должны быть обработаны и «јѕј ≈“»–ќ¬јЌЌџ. “о есть Ќ≈ ƒќѕ”— ј≈“—я повторна€ выдача пледа на обратном пути. ≈сли нет места дл€ хранени€, то нельз€ подвергать людей (а тем более детей) опасности заражени€ кожными болезн€ми или иных последствий. »ногда пассажиры укрываютс€ этими пледами полностью. Ќе у всех чистые носки, у большинства грибковые заболевани€. » потом такой плед, в котором грели ноги попадет другому пассажиру, который его себе на тело накинет? Ќе раз летал “рансаэро из ћосквы в ћинеральные воды и обратно. “ак у них ¬—≈√ƒј (даже на обратном вылете) пледы были запа€ны в фирменный пакет, который давал определенную гарантию чистоты. ’отите вы, или не хотите, но на обратном вылете пледы будут б/у, либо те которыми не пользовались по какой либо причине. —амые брезгливые летают со своими пледами. » да, инструкци€ по контролю за санитарным состо€нием самолетов и вертолетов гражданской авиации не содержит указанного вам требовани€ по упаковке пледов.

ќтветить
05.05.17 2:53 јвиаэксперт

√ость : ј дл€ чего они предназначены? “олько дл€ сидени€ в кресле? ≈сли € лечу классической авиакомпанией, а не ѕобедой, в которой пластмассовые кресла, € хочу комфорта. » что нам теперь только бизнесом летать из-за спальных кресел, переплачива€ в 4 раза? я могу не спать при перелете до 2 часов. Ќо когда летишь 4-5 часов,то как быть? ј если перелет ночной? ¬аши комментарии просто глупы!  ресла вообще не предназначены дл€ сна. —п€т в кроват€х. ѕо прилету или до вылета. ¬се остальное из темы "голь на выдумки хитра".  огда лечу 4-5-10-12 часов, слушаю музыку и смотрю фильмы, в перерывах выпиваю по стаканчику воды с лимоном, 300 мл на час полета, помогают от обезвоживани€.

ќтветить
—ообщени€ 4043 - 4092 из 17042
Ќачало | ѕред. | 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/260.html 260 1 1