–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
15.01.17 20:55 јвиаэксперт

ƒиана : јэрофлотом летаем уже больше 10 лет. ¬ целом, довольны сервисом, так как живем на ƒальнем ¬остоке и альтернатив не так много. Ќедавно произошел второй эпизод кражи со стороны сотрудников авиакомпании. Ћетели рейсом SU 1528 Ћондон (’итроу) - ћосква (Ўереметьево) 12.01.17. ћало того, что был задержан рейс и выдача багажа, в итоге не досчитались кашемирового джемпера. ќчень хочетс€ узнать у руководства авиакомпании: неужели ваши сотрудники получают настолько нищенские зарплаты, что вынуждены довольствоватьс€ одеждой своих клиентов? ќбработкой багажа от момента приема его на стойке до выдачи его на конвеер занимаютс€ службы аэропортов. —отрудники авиакомпании не имеют к нему доступа на всем прот€жении полета. √рузчики аэропортов - да, работают за небольшие зарплаты, и работа реально трудна€. »х зарплата формируетс€ из крошечной доли в стоимости билетов.

ќтветить
15.01.17 20:25 √ость

ƒиана : јэрофлотом летаем уже больше 10 лет. ¬ целом, довольны сервисом, так как живем на ƒальнем ¬остоке и альтернатив не так много. Ќедавно произошел второй эпизод кражи со стороны сотрудников авиакомпании. Ћетели рейсом SU 1528 Ћондон (’итроу) - ћосква (Ўереметьево) 12.01.17. ћало того, что был задержан рейс и выдача багажа, в итоге не досчитались кашемирового джемпера. ќчень хочетс€ узнать у руководства авиакомпании: неужели ваши сотрудники получают настолько нищенские зарплаты, что вынуждены довольствоватьс€ одеждой своих клиентов?ј зарплаты, да, мизерные

ќтветить
15.01.17 20:24 √ость

ƒиана : јэрофлотом летаем уже больше 10 лет. ¬ целом, довольны сервисом, так как живем на ƒальнем ¬остоке и альтернатив не так много. Ќедавно произошел второй эпизод кражи со стороны сотрудников авиакомпании. Ћетели рейсом SU 1528 Ћондон (’итроу) - ћосква (Ўереметьево) 12.01.17. ћало того, что был задержан рейс и выдача багажа, в итоге не досчитались кашемирового джемпера. ќчень хочетс€ узнать у руководства авиакомпании: неужели ваши сотрудники получают настолько нищенские зарплаты, что вынуждены довольствоватьс€ одеждой своих клиентов?ј причем тут јэрофлот?

ќтветить
15.01.17 15:05 ќлег

Ќе€сно почему отменили рейс на ѕитер. јэрофлот просто издеваетс€ над пассажироми. ѕора эту компашка закрыть. –осавиаци€ где ваши действи€ на это безобразие. ƒл€ чего нужны отзывы ,если руководство их не читает

ќтветить
14.01.17 21:39 јвиаэксперт

√ость мурад : ќчень долго приходитс€ ждать багаж. Ќе выносимо!!! јвиакомпани€ предупреждала о длительной выдаче. »мейте терпение.

ќтветить
14.01.17 21:38 јвиаэксперт

Eysmont14 : ј разве в ≈вропе не общеприн€та доставка багажа адресату в нужный город по месту проживани€? Ќет, не общеприн€та.  ак не общеприн€та и компенсаци€ вещей первой необходимости при задержке багажа.  ажда€ авиакомпани€ решает этот вопрос индивидуально, это скорее элемент имиджа. „ем богаче и "понтовее" авиакомпани€ - тем выше веро€тность доставки и компенсации.

ќтветить
14.01.17 8:17 √ость

ѕри полупустом самолете рассадить семейную пару как-то некультурно... регул€рный рейс же это, не лоукостер!

ќтветить
13.01.17 23:49 √ость мурад

ќчень долго приходитс€ ждать багаж. Ќе выносимо!!!

ќтветить
13.01.17 22:21 √ость

„то ж вы "дочкой"-то так им€ опозорили? —ид€т там сотрудники, строчат оскорблени€ в сторону пассажиров. —тыд-то какой

ќтветить
13.01.17 19:41 ALEX

¬ам просто помен€ли борт с ј320 (в котором вы и зарегистрировались на свой 19 р€д) на больший по вместимости ј321 (в котором 19 р€д заблокирован и €вл€етс€ местами Space+ с большим пространством и по 2 кресла в р€ду, как и места 20ј и 20F). Ёти места определ€ютс€ только на регистрации, причем на них есть утвержденный тариф (см. сайт компании). “ак как нумераци€ в ј320 начинаетс€ с 6 р€да, а в ј321 с 8 р€да, то и происходит "сдвижка" в рассадке пассажиров на два р€да или вообще вас могут автоматически пересадить на другие места. ƒл€ этого просто за 2-3 часа до вылета и приезда в аэропорт проверьте свою бронь и места, на которых вы сидите. ¬€чеслав »лларионович : ѕишу первый отзыв об јэрофлоте.ѕолет состо€лс€ уже давно 21 сент€бр€ 2016 г. .рейс SU 2515 летел с супругой с отдыха на  оста ƒорадо из Ѕарселоны.ќ самом полете-средненько,еда так себе,пледов как всегда не предлагали.√лавное не могу пон€ть почему мен€,заранее через интернет зарегистрирававшегос€ на рейс и с большим трудом распечатавшего электронную регистрацию в отеле -посадили на другие места?¬ конце полета вы€снилось, что на наших местах є19 где можно выт€нуть ноги летел какой-то сопливый родственник Ќургалиева,который устроил буйный скандал в полете/мы этого не слышали/.ѕосле приземлени€ нас долго не выпускали-ждали когда сначала его заберет милици€.’очу получить ответ от јэрофлота-ѕќ„≈ћ” мен€ посадили не на мои места????» зачем тогда электронна€ регистраци€?

ќтветить
13.01.17 11:35 √ость

”жасна€ компани€! потер€ли багаж 26.12.2016, никто не может проинформировать о багаже, телефоны указанные в акте утери или не отвечают или зан€то (495)5443325 (495)6641499 куда не звоню все направл€ют на эти 2 номера. персонал тоже очень грубый.

ќтветить
13.01.17 10:53 Eysmont14

Eysmont14 : —ергей : с 10 €нвар€ трансфертный багаж из ќмска в ƒюссельдорф не доставлен до сих пор. „етверо суток студентка сидит в аэропорту ƒюссельдорфа в ожидании. «ан€ти€ в институте в Ѕюлле начались вчера. „“ќ ƒ≈Ћј“№??? “ак можно и 21 день там просидеть (нормативное врем€ на поиск багажа). Ќе проще всЄ же уехать в Ѕюль, а потом вернутьс€ по факту прибыти€ багажа? ј разве в ≈вропе не общеприн€та доставка багажа адресату в нужный город по месту проживани€?

ќтветить
13.01.17 10:52 Eysmont14

—ергей : с 10 €нвар€ трансфертный багаж из ќмска в ƒюссельдорф не доставлен до сих пор. „етверо суток студентка сидит в аэропорту ƒюссельдорфа в ожидании. «ан€ти€ в институте в Ѕюлле начались вчера. „“ќ ƒ≈Ћј“№??? “ак можно и 21 день там просидеть (нормативное врем€ на поиск багажа). Ќе проще всЄ же уехать в Ѕюль, а потом вернутьс€ по факту прибыти€ багажа?

ќтветить
13.01.17 9:55 √ость

—ергей : с 10 €нвар€ трансфертный багаж из ќмска в ƒюссельдорф не доставлен до сих пор. „етверо суток студентка сидит в аэропорту ƒюссельдорфа в ожидании. «ан€ти€ в институте в Ѕюлле начались вчера. „“ќ ƒ≈Ћј“№???”читьс€, учитьс€ и еще раз учитьс€!

ќтветить
13.01.17 9:33 √ость

≈й сразу надо было в за€влении оставить адрес доставки в Ѕрюсселе - јэрофлот летает туда, так что могли привезти ее багаж. —ергей : с 10 €нвар€ трансфертный багаж из ќмска в ƒюссельдорф не доставлен до сих пор. „етверо суток студентка сидит в аэропорту ƒюссельдорфа в ожидании. «ан€ти€ в институте в Ѕюлле начались вчера. „“ќ ƒ≈Ћј“№???

ќтветить
13.01.17 9:24 —ергей

с 10 €нвар€ трансфертный багаж из ќмска в ƒюссельдорф не доставлен до сих пор. „етверо суток студентка сидит в аэропорту ƒюссельдорфа в ожидании. «ан€ти€ в институте в Ѕюлле начались вчера. „“ќ ƒ≈Ћј“№???

ќтветить
13.01.17 0:43 јнастаси€

ќчень неудобна€ система бронировани€ на сайте аэрофлота. ¬ других сервиса все просто оплатил и получил билеты на почту, но тут все не так просто. ¬место покупки билеты сначала зачем-то бронируютс€.¬общем сначала мне прислали код брони.  уча писем на почте в которых ещЄ надо выудить информацию об оплате(при покупке с телефона вообще беда во всем этом разобратьс€). ѕерешла в оплату ввела данные карты. Ќа почту пришло подтверждение. Ќо не билеты! «воню в аэрофлот, говор€т что им никакие деньги не поступали и мо€ бронь уже недействительна.ѕосоветовали разобратьс€ в банке. ¬ общем осталась без билетов и без денег и без брони(((

ќтветить
11.01.17 23:54 √ость

ћной было совершено два полЄта этой авиакомпанией: 30.12.2016г., рейс SU 1840 ћосква - ћинск и обратно, 05.01.2017г., рейс SU 1833. я бронировал обратный билет на более ранний рейс, но за сутки до вылета мне пришло смс-сообщение об отмене выбранного мной обратного рейса и было предложено воспользоватьс€ самолЄтом другого рейса, более позднего.  онечно, это был не самый лучший, но и далеко не самый худший вариант и € согласилс€ с предложенным. —кажу сразу - очень сожалею о том, что некоторым пассажиром проишлось пережить массу непри€тных моментов при общении с представител€ми данной авиакомпании... ” мен€ они тоже поначалу были, скрывать не стану - всЄ-таки это было естественное волнение. Ќо, как говоритс€: "ѕод лежачий камень вода не потечЄт!" “ак как € проживаю далеко не в ћоскве, пришлось проделать серьЄзную работу по решению проблемы с переносом рейса. «а весь день € сделал 5 звонков по телефону и побеседовал с менеджерами јэрофлота с соответствующими уточнени€ми всех данных по предсто€щему обратному полЄту. ¬ечером € уже спокойно лЄг спать, так как у мен€ на руках была отпечатана нова€, изменЄнна€ квитанци€. ’очу отметить, что все разговоры велись со мной очень корректно и мне была действительно оказана помощь, а не какого-либо рода отговорки. ’от€ всЄ это происходило практически перед самыми новогодними праздниками и можно было бы попытатьс€ представить, что творилось в јэрофлоте в эти предновогодние дни... —ами полЄты прошли отлично, всЄ было воврем€ и без задержек. ’очу особенно отметить экипаж самолЄта, выполн€вшего рейс 05.01.2017г. SU 1833, воздушное судно "ƒ. Ўостакович". ¬ыше вс€ких похвал!!! ƒевочки-стюардессы - очень приветливые и исполнительные, командир экипажа, к сожалению фамилию не расслышал хорошо, кажетс€ —ивхин, произвЄл посадку самолЄта, € бы сказал, с огромной любовью к пассажирам, хот€ при снижении самолЄт "слегка носило" на глиссаде. ћолодцы!!! ∆елаю всем авиапассажирам как можно больше получать положительных моментов и помощи от компании јэрофлот, а представител€м компании - не останавливатьс€ на достигнутом.

ќтветить
11.01.17 20:36 ќльга

— рейсом в 23:55 ћосква Ўереметьево-¬оронеж посто€нно какие-то проблемы: то отмен€ют, то задерживают на несколько часов или до утра. ≈сли у ¬ас есть возможность, лучше выберите другой вечерний рейс из другого аэропорта, чтобы сэкономить себе нервы и врем€.

ќтветить
11.01.17 15:39 √ость

ƒобрый день. Ћетела рейсом јэрофлота #25 из —анкт ѕетербурга в ћоскву 7.01.2017. ѕосле часа ожидани€ багажа в переполненном зале прилета Ўереметьево ƒ, сотрудники јэрофлота предложили оформить доставку багажа, оформили документы по форме Lost and Found. —егодн€ 11 €нвар€ никаких известий от авиакомпании нет, телефон , который дали как контактный, посто€нно зан€т. ѕишу в их обратную св€зь - ответа нет,

ќтветить
11.01.17 14:15 √ость

јвиаэксперт : √ость : “ак в чем же проблема? ѕлатили бы также и дальше. Ќаверное не просто так запросили 40 миллиардов госгарантий. Ѕанков много. Ќе только —бер и ¬“Ѕ. ≈сли у них все было бы хорошо, то перекредитовались бы в любом банке как —ибирь в свое врем€. ј вид€ финансовое состо€ние “—ќ никто им деньги не давал. ¬с€ надежда была на государство и госбанки. ѕо вашему желание перекредитоватьс€ априори говорит о состо€нии банкротства? ѕовторю, на момент ѕ–»Ќ”ƒ»“≈Ћ№Ќќ√ќ банкротства авиакомпани€ самосто€тельно обслуживала все свои долги. “ак что же помешало самосто€тельно обслуживать долги и дальше? Ќе могли они обслуживать свои долги дальше. ∆елание перекредитоватьс€ не говорит о банкротстве. ј вот Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ—“№ перекредитоватьс€ очень даже говорит о банкротстве. »ли по вашему надо было оставить все как есть? Ќу застр€ли бы пассажиры в аэропортах. ƒл€ авиационного рынка это было бы гораздо хуже.

ќтветить
11.01.17 12:13 √ость

Ќе об истории авиации вопрос был, а о конкретном названии авиакомпании в насто€щее врем€. ¬ этом ключе был выпад пакса о том, что ј‘Ћ - "не народна€ компани€!". јвиаэксперт : √ость : ѕожалуйста, приведите пример народной авиакомпании!) Ќародна€ авиакомпани€ - это котора€ существует на народные деньги. ѕодобное было в начале прошлого столети€.

ќтветить
11.01.17 11:45 јвиаэксперт

√ость : “ак в чем же проблема? ѕлатили бы также и дальше. Ќаверное не просто так запросили 40 миллиардов госгарантий. Ѕанков много. Ќе только —бер и ¬“Ѕ. ≈сли у них все было бы хорошо, то перекредитовались бы в любом банке как —ибирь в свое врем€. ј вид€ финансовое состо€ние “—ќ никто им деньги не давал. ¬с€ надежда была на государство и госбанки. ѕо вашему желание перекредитоватьс€ априори говорит о состо€нии банкротства? ѕовторю, на момент ѕ–»Ќ”ƒ»“≈Ћ№Ќќ√ќ банкротства авиакомпани€ самосто€тельно обслуживала все свои долги.

ќтветить
11.01.17 11:35 √ость

јвиаэксперт : Eysmont14 : —уть не в размере долгов, а в возможности платить по ним. ” јэрофлота есть мощнейший гарант их об€зательств - государство. ” “рансаэро эти долги были ничем не обеспечены. “рансаэро не допускал просрочку долгов и исправно по ним платил вплоть до момента его принудительного банкротства. ¬ чем была его неплатежеспособность? “ак в чем же проблема? ѕлатили бы также и дальше. Ќаверное не просто так запросили 40 миллиардов госгарантий. Ѕанков много. Ќе только —бер и ¬“Ѕ. ≈сли у них все было бы хорошо, то перекредитовались бы в любом банке как —ибирь в свое врем€. ј вид€ финансовое состо€ние “—ќ никто им деньги не давал. ¬с€ надежда была на государство и госбанки.

ќтветить
11.01.17 11:21 јвиаэксперт

Eysmont14 : —уть не в размере долгов, а в возможности платить по ним. ” јэрофлота есть мощнейший гарант их об€зательств - государство. ” “рансаэро эти долги были ничем не обеспечены. “рансаэро не допускал просрочку долгов и исправно по ним платил вплоть до момента его принудительного банкротства. ¬ чем была его неплатежеспособность?

ќтветить
11.01.17 9:56 јвиаэксперт

√ость : правда на багаже по€вилась дополнительно ещЄ одна цветна€ бирка ƒа, јэрофлот ввел специальную бирку цвета радуги - пассажир пи...рас :) :) :) Ќичего личного.

ќтветить
11.01.17 9:54 јвиаэксперт

ћихаил : ”жасное впечатление!! –ейс “ель-јвив - ћосква переносилс€ раз 10, сдвиг на сутки. ѕолна€ неопределенность. ¬се планы коту под хвост. Ћюди усталые, замученные. Ќичего было не€сно до последнего момента. „ерез каждые 2-3 часа была нова€ информаци€, новые времена €кобы прибыти€.. я считаю, что компани€ об€зана возместить огромный моральный ущерб!!! ћоральный ущерб устанавливаетс€ “ќЋ№ ќ —”ƒќћ в рамках судебного разбирательства и при наличии документально ѕќƒ“¬≈–∆ƒ≈ЌЌџ’ оснований. ѕеренос даты вылета не несет сам по себе каких либо моральных страданий или вреда, соответственно не попадает под какую либо компенсацию.

ќтветить
11.01.17 9:37 √ость

ќ, проснулись страховые агенты и началась рекламна€ кампани€ страховых и юридических фирм!) ѕобольше новых клиентов вам в этом году! √ость : ѕон€ти€ овербукинга в –оссии нет. Ѕронировать можно только свободную провозную Ємкость и места, забронируете зан€тую Ємкость (как ј )- нарушите ‘јѕ-82 (федеральный закон имеет приоритет перед договором перевозки ј  с пассажиром)пойдЄте под суд или будете выкручиватьс€. я просто один раз потратилс€, купил нормальную страховку с юр. поддержкой и на этом все "закидоны" јэрофлота закончились после 2 проигранных в чистую јэрофлотом дел (суды были в ћоскве, а юристы у страховщиков хорошие , € по судам не бегал). Ќе знаю какие есть списки у ј , но с тех пор не было даже попыток потер€ть/задержать/повредить багаж (правда на багаже по€вилась дополнительно ещЄ одна цветна€ бирка)и "овербукинг" пропал как класс » пусть каждый останетс€ при своЄм мнении. ¬сем удачи. „истого неба и м€гкой посадки.

ќтветить
11.01.17 3:46 √ость

ѕон€ти€ овербукинга в –оссии нет. Ѕронировать можно только свободную провозную Ємкость и места, забронируете зан€тую Ємкость (как ј )- нарушите ‘јѕ-82 (федеральный закон имеет приоритет перед договором перевозки ј  с пассажиром)пойдЄте под суд или будете выкручиватьс€. я просто один раз потратилс€, купил нормальную страховку с юр. поддержкой и на этом все "закидоны" јэрофлота закончились после 2 проигранных в чистую јэрофлотом дел (суды были в ћоскве, а юристы у страховщиков хорошие ;) , € по судам не бегал). Ќе знаю какие есть списки у ј , но с тех пор не было даже попыток потер€ть/задержать/повредить багаж (правда на багаже по€вилась дополнительно ещЄ одна цветна€ бирка)и "овербукинг" пропал как класс :) » пусть каждый останетс€ при своЄм мнении. ¬сем удачи. „истого неба и м€гкой посадки. √ость : —лучайно нет, не работаю. “о есть официального документа с конкретным запретом на совершение овербукинга (перебронировани€) авиакомпани€м вы так и не нашли? ќбщие фразы вы уже привели, но конкретного приказа не делать овербукинг нет. „то не запрещено, то разрешено. „то ж, пусть некоторым паксам при овербукинге повезет - пересад€т в бизнес, а другим предложат подождать следующий рейс или полететь в другой день. √ость : √ость : » где здесь хоть слово об овербукинге? » так у всех пассажиров есть подтвержденный билет и прочие сведени€ о перевозке, о которых приведены цитаты. «апрета на овербукинг нет, а ваши эмоции про вышвырнут лишь эмоции. «апрет отсутствует. ј вот официальное разрешение на овербукинг скоро будет - это точно!

ќтветить
10.01.17 20:41 √ость

ѕри транзите был потер€н багаж, сервис оставл€ет желать лучшего, а главное отсутствие альтернативы при выборе авиаперевозчика на некоторых направлени€х. јвиакомпани€ тратит деньги на свой PR: устраивает дибильные световые шоу, спонсирует кино и т.д Ћучше бы просо адекватно выполн€ли свою работу

ќтветить
10.01.17 19:34 √ость

—лучайно нет, не работаю. “о есть официального документа с конкретным запретом на совершение овербукинга (перебронировани€) авиакомпани€м вы так и не нашли? ќбщие фразы вы уже привели, но конкретного приказа не делать овербукинг нет. „то не запрещено, то разрешено. „то ж, пусть некоторым паксам при овербукинге повезет - пересад€т в бизнес, а другим предложат подождать следующий рейс или полететь в другой день. √ость : √ость : » где здесь хоть слово об овербукинге? » так у всех пассажиров есть подтвержденный билет и прочие сведени€ о перевозке, о которых приведены цитаты. «апрета на овербукинг нет, а ваши эмоции про вышвырнут лишь эмоции. «апрет отсутствует. ј вот официальное разрешение на овербукинг скоро будет - это точно! √ость : √ость : ќфициально запрещен овербукинг? Ќеужели?! —сылку на документ или сам документ, приказ министерства транспорта или еще какого надзорного органа! Ќе можете найти? ¬от в этом ваша проблема... Ћишь бы написать. √ость : √ость : ≈сть только еще одна деталь: в –оссии овербукинг официально Ќ≈ запрещен, а официально не разрешен, поэтому им пользуютс€ все наши основные компании. Eysmont14 : √ость : ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности ≈сть только одна деталь: в –оссии овербукинг официально запрещЄн. Ќу и если в ≈вропе пассажиру, попавшему на овербукинг предлагаютс€ неслабые бонусы (так, что отдельные пассажиры порой специально соглашаютс€ стать "жертвой овербукинга", чтобы их получить), то в –оссии, если так происходит, это сулит пассажиру одни лишь неудобство. ј так, веро€тно в данном случае имеет место технический овербукинг. «аменили, например, ј321 на ј320 - вот так и вышло... —овет один - регистрируйтесь онлайн или приезжайте в аэропорт заранее - и никакой овербукинг не страшен. ќвербукинг у нас официально запрещен. ј  не имеют права продавать больше билетов, чем мест в за€вленном расписании самолЄте. “о, что мен€ют борта на меньшей вместимости перед вылетом под видом "технической неисправности" так это больша€ Ѕ≈ƒј дл€ людей, а надзорные органы за это не карают. ¬от накажут раз 5-10 и всЄ встанет на свои места. ∆аль только , что јэрофлот под государевой "крышой"...ой как жаль. ѕриказ ћинтранса –оссии от 28.06.2007 N 82 II. Ѕронирование перевозки пассажира, багажа, груза 8. «акрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости дл€ перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату (далее - бронирование) €вл€етс€ об€зательным условием перевозки воздушным транспортом пассажира, багажа, груза. 10. Ѕронирование должно быть отражено в системе бронировани€ перевозчика. »нформаци€ о произведенном бронировании должна быть предоставлена перевозчиком или уполномоченным агентом пассажиру, грузоотправителю. 15. ѕри бронировании пассажирского места и провозной емкости дл€ пассажира перевозчик или уполномоченный агент: предоставл€ет пассажиру достоверную и полную информацию о расписании движени€ воздушных судов данного перевозчика, наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей на рейсах данного перевозчика по маршруту перевозки, тарифах и услови€х применени€ тарифов, включа€ информацию об услови€х возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы, правилах этого перевозчика, об услови€х договора воздушной перевозки пассажира, услови€х обслуживани€ на борту воздушного судна, типе воздушного судна, перевозчике, который будет фактически осуществл€ть перевозку. ¬ы когда билет бронируете,а потом оплачиваете ¬ам сообщают, что мест нет??? и ¬ас вышвырнут на другой рейс ? „то то на моей пам€ти никто такого не припомнит. ¬ы случайно не в аэрофлоте работаете ? ¬олшебником...„то такое овербукинг расскажите люд€м, дайте определение а потом попробуйте оформить бронь на отсутствующую провозную Ємкость. “олько чур платить будете все издержки јэрофлота из своего кармана. √уд ?

ќтветить
10.01.17 18:37 √ость

√ость : » где здесь хоть слово об овербукинге? » так у всех пассажиров есть подтвержденный билет и прочие сведени€ о перевозке, о которых приведены цитаты. «апрета на овербукинг нет, а ваши эмоции про вышвырнут лишь эмоции. «апрет отсутствует. ј вот официальное разрешение на овербукинг скоро будет - это точно! √ость : √ость : ќфициально запрещен овербукинг? Ќеужели?! —сылку на документ или сам документ, приказ министерства транспорта или еще какого надзорного органа! Ќе можете найти? ¬от в этом ваша проблема... Ћишь бы написать. √ость : √ость : ≈сть только еще одна деталь: в –оссии овербукинг официально Ќ≈ запрещен, а официально не разрешен, поэтому им пользуютс€ все наши основные компании. Eysmont14 : √ость : ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности ≈сть только одна деталь: в –оссии овербукинг официально запрещЄн. Ќу и если в ≈вропе пассажиру, попавшему на овербукинг предлагаютс€ неслабые бонусы (так, что отдельные пассажиры порой специально соглашаютс€ стать "жертвой овербукинга", чтобы их получить), то в –оссии, если так происходит, это сулит пассажиру одни лишь неудобство. ј так, веро€тно в данном случае имеет место технический овербукинг. «аменили, например, ј321 на ј320 - вот так и вышло... —овет один - регистрируйтесь онлайн или приезжайте в аэропорт заранее - и никакой овербукинг не страшен. ќвербукинг у нас официально запрещен. ј  не имеют права продавать больше билетов, чем мест в за€вленном расписании самолЄте. “о, что мен€ют борта на меньшей вместимости перед вылетом под видом "технической неисправности" так это больша€ Ѕ≈ƒј дл€ людей, а надзорные органы за это не карают. ¬от накажут раз 5-10 и всЄ встанет на свои места. ∆аль только , что јэрофлот под государевой "крышой"...ой как жаль. ѕриказ ћинтранса –оссии от 28.06.2007 N 82 II. Ѕронирование перевозки пассажира, багажа, груза 8. «акрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости дл€ перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату (далее - бронирование) €вл€етс€ об€зательным условием перевозки воздушным транспортом пассажира, багажа, груза. 10. Ѕронирование должно быть отражено в системе бронировани€ перевозчика. »нформаци€ о произведенном бронировании должна быть предоставлена перевозчиком или уполномоченным агентом пассажиру, грузоотправителю. 15. ѕри бронировании пассажирского места и провозной емкости дл€ пассажира перевозчик или уполномоченный агент: предоставл€ет пассажиру достоверную и полную информацию о расписании движени€ воздушных судов данного перевозчика, наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей на рейсах данного перевозчика по маршруту перевозки, тарифах и услови€х применени€ тарифов, включа€ информацию об услови€х возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы, правилах этого перевозчика, об услови€х договора воздушной перевозки пассажира, услови€х обслуживани€ на борту воздушного судна, типе воздушного судна, перевозчике, который будет фактически осуществл€ть перевозку. ¬ы когда билет бронируете,а потом оплачиваете ¬ам сообщают, что мест нет??? и ¬ас вышвырнут на другой рейс ? „то то на моей пам€ти никто такого не припомнит. ¬ы случайно не в аэрофлоте работаете ? ¬олшебником...„то такое овербукинг расскажите люд€м, дайте определение а потом попробуйте оформить бронь на отсутствующую провозную Ємкость. “олько чур платить будете все издержки јэрофлота из своего кармана. √уд ? :)

ќтветить
10.01.17 18:15 √ость

летела 7 €нвар€ јэрофлотом. один чемодан прилетел со мной другой до сих пор ищут. и ничего не обь€сн€ют. не думала что така€ больша€ компани€ и така€ безответсвенна€. € буду выбирать другую авиа компанию.

ќтветить
10.01.17 17:02 √ость

ќй, что-то в этом рассказе не так... ((( Ћетали над ƒубаем и не сели, а полетели на запасной? јэрофлот и –ас-аль-’айм? “ам сто€ли п€ть часов зачем? ќжидали вылета на ƒубай или пограничников искали? » за это врем€ не подогнали автобусы, а просто выкинули всех пассажиров в пустыню? ј как же те, кто должен был этим рейсом лететь из ƒуба€ в ћоскву? —ами по пустыне в –ас добирались?  стати, при полетах в ƒубай очень часты турбулентности, потому что горы, море и прочие прелести путешестви€ по воздуху. ј прикрепите фото пограничной печати от 30.12.16 в –ас-аль-’айме в вашем паспорте! √ость : 30.12.2016 мы с супругой летели рейсом SU524 из ћосквы в ƒубай . ¬есь полет самолЄт тр€сло, но это оказалось мелочью по сравнению с тем, что случилось с нами. ѕилот не смог сесть с 3-х попыток и не надо говорить про погодные услови€, т.к. ¬се другие авиакомпании успешно садились в аэропорту ƒуба€. Ќас обманывали стюардессы, говор€, что мы просто ждЄм разрешение на посадку, а когда пилот почти сел , а потом резко подн€лс€ в небо мы думали, что это конец. ƒальше было только хуже, пилот с резким треском "посадил" самолЄт в –ас-јль ’айме, который находитс€ в 200 км от ƒуба€ , нас продержали в самолете 5 часов без воды и еды, моей жене неоднократно становилось плохо и никто из сотрудников не обращал внимани€, а только говорили, что представитель аэрофлота уже едет , он ехал 5 часов!!!! Ѕолее того, когда нас наконец выпустили, никакого представител€ не оказалось на месте, никакого транспорта дл€ нас организовано не было , нас просто выкинули в деревне за 200 км от ƒуба€ !!! “акси в этой деревне это редкость и ваш представитель даже не удосужилс€ предупредить работников аэропорта, что понадобитс€ много такси, мы ждали такси 2 часа!! «аплатили ща него 360 дирхам , а это 6000 рублей между прочим.  огда мы улетали обратно рейсом SU 521 € увидел представител€ јэрофлот и решил с ним поговорить , говорил € очень вежливо, но он оказалс€ настроен враждебно к своим посто€нным клиентам и несколько раз нахамил моей жене и мне ни разу ни извинившись . ¬ итоге мы получили испорченные нервы , потраченные деньги , потраченный день впустую , испорченный Ќовый год и не получили ничего!!! ƒаже маленькие авиакомпании принос€т извинени€ и стараютс€ максимально загладить вину перед посто€нными клиентами, а € это знаю как работник авиации!

ќтветить
10.01.17 16:46 √ость

» где здесь хоть слово об овербукинге? » так у всех пассажиров есть подтвержденный билет и прочие сведени€ о перевозке, о которых приведены цитаты. «апрета на овербукинг нет, а ваши эмоции про вышвырнут лишь эмоции. «апрет отсутствует. ј вот официальное разрешение на овербукинг скоро будет - это точно! √ость : √ость : ќфициально запрещен овербукинг? Ќеужели?! —сылку на документ или сам документ, приказ министерства транспорта или еще какого надзорного органа! Ќе можете найти? ¬от в этом ваша проблема... Ћишь бы написать. √ость : √ость : ≈сть только еще одна деталь: в –оссии овербукинг официально Ќ≈ запрещен, а официально не разрешен, поэтому им пользуютс€ все наши основные компании. Eysmont14 : √ость : ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности ≈сть только одна деталь: в –оссии овербукинг официально запрещЄн. Ќу и если в ≈вропе пассажиру, попавшему на овербукинг предлагаютс€ неслабые бонусы (так, что отдельные пассажиры порой специально соглашаютс€ стать "жертвой овербукинга", чтобы их получить), то в –оссии, если так происходит, это сулит пассажиру одни лишь неудобство. ј так, веро€тно в данном случае имеет место технический овербукинг. «аменили, например, ј321 на ј320 - вот так и вышло... —овет один - регистрируйтесь онлайн или приезжайте в аэропорт заранее - и никакой овербукинг не страшен. ќвербукинг у нас официально запрещен. ј  не имеют права продавать больше билетов, чем мест в за€вленном расписании самолЄте. “о, что мен€ют борта на меньшей вместимости перед вылетом под видом "технической неисправности" так это больша€ Ѕ≈ƒј дл€ людей, а надзорные органы за это не карают. ¬от накажут раз 5-10 и всЄ встанет на свои места. ∆аль только , что јэрофлот под государевой "крышой"...ой как жаль. ѕриказ ћинтранса –оссии от 28.06.2007 N 82 II. Ѕронирование перевозки пассажира, багажа, груза 8. «акрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости дл€ перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату (далее - бронирование) €вл€етс€ об€зательным условием перевозки воздушным транспортом пассажира, багажа, груза. 10. Ѕронирование должно быть отражено в системе бронировани€ перевозчика. »нформаци€ о произведенном бронировании должна быть предоставлена перевозчиком или уполномоченным агентом пассажиру, грузоотправителю. 15. ѕри бронировании пассажирского места и провозной емкости дл€ пассажира перевозчик или уполномоченный агент: предоставл€ет пассажиру достоверную и полную информацию о расписании движени€ воздушных судов данного перевозчика, наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей на рейсах данного перевозчика по маршруту перевозки, тарифах и услови€х применени€ тарифов, включа€ информацию об услови€х возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы, правилах этого перевозчика, об услови€х договора воздушной перевозки пассажира, услови€х обслуживани€ на борту воздушного судна, типе воздушного судна, перевозчике, который будет фактически осуществл€ть перевозку. ¬ы когда билет бронируете,а потом оплачиваете ¬ам сообщают, что мест нет??? и ¬ас вышвырнут на другой рейс ? „то то на моей пам€ти никто такого не припомнит.

ќтветить
10.01.17 16:23 √ость

30.12.2016 мы с супругой летели рейсом SU524 из ћосквы в ƒубай . ¬есь полет самолЄт тр€сло, но это оказалось мелочью по сравнению с тем, что случилось с нами. ѕилот не смог сесть с 3-х попыток и не надо говорить про погодные услови€, т.к. ¬се другие авиакомпании успешно садились в аэропорту ƒуба€. Ќас обманывали стюардессы, говор€, что мы просто ждЄм разрешение на посадку, а когда пилот почти сел , а потом резко подн€лс€ в небо мы думали, что это конец. ƒальше было только хуже, пилот с резким треском "посадил" самолЄт в –ас-јль ’айме, который находитс€ в 200 км от ƒуба€ , нас продержали в самолете 5 часов без воды и еды, моей жене неоднократно становилось плохо и никто из сотрудников не обращал внимани€, а только говорили, что представитель аэрофлота уже едет , он ехал 5 часов!!!! Ѕолее того, когда нас наконец выпустили, никакого представител€ не оказалось на месте, никакого транспорта дл€ нас организовано не было , нас просто выкинули в деревне за 200 км от ƒуба€ !!! “акси в этой деревне это редкость и ваш представитель даже не удосужилс€ предупредить работников аэропорта, что понадобитс€ много такси, мы ждали такси 2 часа!! «аплатили ща него 360 дирхам , а это 6000 рублей между прочим.  огда мы улетали обратно рейсом SU 521 € увидел представител€ јэрофлот и решил с ним поговорить , говорил € очень вежливо , но он оказалс€ настроен враждебно к своим посто€нным клиентам и несколько раз нахамил моей жене и мне ни разу ни извинившись . ¬ итоге мы получили испорченные нервы , потраченные деньги , потраченный день впустую , испорченный Ќовый год и не получили ничего!!! ƒаже маленькие авиакомпании принос€т извинени€ и стараютс€ максимально загладить вину перед посто€нными клиентами , а € это знаю как работник авиации !!!

ќтветить
10.01.17 16:16 √ость

√ость : ќфициально запрещен овербукинг? Ќеужели?! —сылку на документ или сам документ, приказ министерства транспорта или еще какого надзорного органа! Ќе можете найти? ¬от в этом ваша проблема... Ћишь бы написать. √ость : √ость : ≈сть только еще одна деталь: в –оссии овербукинг официально Ќ≈ запрещен, а официально не разрешен, поэтому им пользуютс€ все наши основные компании. Eysmont14 : √ость : ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности ≈сть только одна деталь: в –оссии овербукинг официально запрещЄн. Ќу и если в ≈вропе пассажиру, попавшему на овербукинг предлагаютс€ неслабые бонусы (так, что отдельные пассажиры порой специально соглашаютс€ стать "жертвой овербукинга", чтобы их получить), то в –оссии, если так происходит, это сулит пассажиру одни лишь неудобство. ј так, веро€тно в данном случае имеет место технический овербукинг. «аменили, например, ј321 на ј320 - вот так и вышло... —овет один - регистрируйтесь онлайн или приезжайте в аэропорт заранее - и никакой овербукинг не страшен. ќвербукинг у нас официально запрещен. ј  не имеют права продавать больше билетов, чем мест в за€вленном расписании самолЄте. “о, что мен€ют борта на меньшей вместимости перед вылетом под видом "технической неисправности" так это больша€ Ѕ≈ƒј дл€ людей, а надзорные органы за это не карают. ¬от накажут раз 5-10 и всЄ встанет на свои места. ∆аль только , что јэрофлот под государевой "крышой"...ой как жаль. ѕриказ ћинтранса –оссии от 28.06.2007 N 82 II. Ѕронирование перевозки пассажира, багажа, груза 8. «акрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости дл€ перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату (далее - бронирование) €вл€етс€ об€зательным условием перевозки воздушным транспортом пассажира, багажа, груза. 10. Ѕронирование должно быть отражено в системе бронировани€ перевозчика. »нформаци€ о произведенном бронировании должна быть предоставлена перевозчиком или уполномоченным агентом пассажиру, грузоотправителю. 15. ѕри бронировании пассажирского места и провозной емкости дл€ пассажира перевозчик или уполномоченный агент: предоставл€ет пассажиру достоверную и полную информацию о расписании движени€ воздушных судов данного перевозчика, наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей на рейсах данного перевозчика по маршруту перевозки, тарифах и услови€х применени€ тарифов, включа€ информацию об услови€х возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы, правилах этого перевозчика, об услови€х договора воздушной перевозки пассажира, услови€х обслуживани€ на борту воздушного судна, типе воздушного судна, перевозчике, который будет фактически осуществл€ть перевозку. ¬ы когда билет бронируете,а потом оплачиваете ¬ам сообщают, что мест нет??? и ¬ас вышвырнут на другой рейс ? „то то на моей пам€ти никто такого не припомнит.

ќтветить
10.01.17 15:37 Ёлина

”жасна€ авиакомпани€. ѕожалуй сама€ непрофессиональна€ из тех которыми € летала. ќтвратительный сервис,нереальные задержки и, самое главное, отказываютс€ нести ответственность! “акже ничего хорошего не могу сказать про персонал.

ќтветить
10.01.17 15:07 Eysmont14

√ость : "ѕытаетс€ определить принадлежность..." - это вовсе не "...понимаете јЁ–ќѕќ–“ »ў≈“ !!!" Ќичего он не ищет, а лишь пытаетс€. ¬р€д ли найдет, кстати, вот увидите. Eysmont14 : √ость : √ость : ƒл€ тех, кто вопит о задержке своего багажа, который, по крайней мере, наход€т и отдают/доставл€ют: ќ ќЋќ 25 “џ—я„ „≈ћќƒјЌќ¬ ѕќ“≈–яЋ» ¬ јЁ–ќѕќ–“” ¬ќ ‘Ћќ–»ƒ≈ ѕќ—Ћ≈ »Ќ÷»ƒ≈Ќ“ј —ќ —“–≈Ћ№Ѕќ… "9 €нвар€ 2017 г. - јэропорт в городе ‘орт-Ћондердейл во ‘лориде, в котором 6 €нвар€ мужчина открыл огонь из огнестрельного оружи€, пытаетс€ определить принадлежность 25 тыс€ч единиц багажа, сумок, мобильных и других личных вещей, которые владельцы потер€ли из-за инцидента. ќб этом сообщает »нтерфакс со ссылкой на AP.  ак рассказали агентству ƒэн и ƒженис  овач, которые в момент атаки в п€тницу проходили досмотр и отдали свои телефоны, паспорта и обувь на сканирование, они побежали, когда услышали выстрелы. — тех пор они не могут получить свои вещи и вынуждены скитатьс€ по аэропорту без паспортов и денег. ¬сего атака, жертвами которой стали п€ть человек, повли€ла на планы 12 тыс€ч человек, многие из них, так же как  овачи, до сих пор не могут получить свои вещи. јэропорт во ‘лориде был сильно загружен из-за того, что многие люди прилетели в ‘орт-Ћондердейл дл€ путешестви€ на круизных лайнерах, отправл€ющихс€ из расположенного поблизости туристического терминала, отмечают —ћ»." ¬ещи просто исчезли и их вообще никто не ищет. ¬ы мил человек тут сами себе противоречите. јэропорт ищет владельцев 25 тыс€ч предметов, понимаете јЁ–ќѕќ–“ »ў≈“ !!! а не пассажиры сто€т у лент выдачи багажа и гадают выдадут им багаж или его потер€ли..... » чисто дл€ справки, наверно стрельба в аэропорту и 5 трупов не р€дова€ ситуаци€... а у нас багаж тер€ют/порт€т в нормальных условию работы. ѕочувствуйте разницу. ѕример с ‘лоридой был, конечно, вообще не в тему. Ќо багаж тер€ют на самом деле везде, и еще большой вопрос, где чаще, у нас или "у них". “ам ведь даже не так часто человеческий фактор, как автоматный фактор срабатывает: багажом в значительной степени оперирует автоматизированна€ система, а она тоже не безгрешна. » чем больше аэропорт, чем больше на него нагрузка - тем выше веро€тность сбо€. “ак, например, очевидно, что если из зарубежного рейса в –оссию не прилетает багаж - то его не загрузили именно за рубежом.  ак в недавно описанном случае в  опенгагене. Ќо клейм€т позором наши пассажиры почему-то нашего перевозчика, хот€ они тут вообще по факту не причем. Ќе, ну тут правда пример ни о чЄм. ќдно дело - искать потер€нный багаж, который находитс€ в системе и просто по каким-то причинам не был доставлен по адресу. —овсем другое - как здесь, когда есть просто брошенные в панике на контроле личные вещи, хоз€ина которых определить теперь не так-то просто.

ќтветить
10.01.17 14:40 √ость

"ѕытаетс€ определить принадлежность..." - это вовсе не "...понимаете јЁ–ќѕќ–“ »ў≈“ !!!" Ќичего он не ищет, а лишь пытаетс€. ¬р€д ли найдет, кстати, вот увидите. Eysmont14 : √ость : √ость : ƒл€ тех, кто вопит о задержке своего багажа, который, по крайней мере, наход€т и отдают/доставл€ют: ќ ќЋќ 25 “џ—я„ „≈ћќƒјЌќ¬ ѕќ“≈–яЋ» ¬ јЁ–ќѕќ–“” ¬ќ ‘Ћќ–»ƒ≈ ѕќ—Ћ≈ »Ќ÷»ƒ≈Ќ“ј —ќ —“–≈Ћ№Ѕќ… "9 €нвар€ 2017 г. - јэропорт в городе ‘орт-Ћондердейл во ‘лориде, в котором 6 €нвар€ мужчина открыл огонь из огнестрельного оружи€, пытаетс€ определить принадлежность 25 тыс€ч единиц багажа, сумок, мобильных и других личных вещей, которые владельцы потер€ли из-за инцидента. ќб этом сообщает »нтерфакс со ссылкой на AP.  ак рассказали агентству ƒэн и ƒженис  овач, которые в момент атаки в п€тницу проходили досмотр и отдали свои телефоны, паспорта и обувь на сканирование, они побежали, когда услышали выстрелы. — тех пор они не могут получить свои вещи и вынуждены скитатьс€ по аэропорту без паспортов и денег. ¬сего атака, жертвами которой стали п€ть человек, повли€ла на планы 12 тыс€ч человек, многие из них, так же как  овачи, до сих пор не могут получить свои вещи. јэропорт во ‘лориде был сильно загружен из-за того, что многие люди прилетели в ‘орт-Ћондердейл дл€ путешестви€ на круизных лайнерах, отправл€ющихс€ из расположенного поблизости туристического терминала, отмечают —ћ»." ¬ещи просто исчезли и их вообще никто не ищет. ¬ы мил человек тут сами себе противоречите. јэропорт ищет владельцев 25 тыс€ч предметов, понимаете јЁ–ќѕќ–“ »ў≈“ !!! а не пассажиры сто€т у лент выдачи багажа и гадают выдадут им багаж или его потер€ли..... » чисто дл€ справки, наверно стрельба в аэропорту и 5 трупов не р€дова€ ситуаци€... а у нас багаж тер€ют/порт€т в нормальных условию работы. ѕочувствуйте разницу. ѕример с ‘лоридой был, конечно, вообще не в тему. Ќо багаж тер€ют на самом деле везде, и еще большой вопрос, где чаще, у нас или "у них". “ам ведь даже не так часто человеческий фактор, как автоматный фактор срабатывает: багажом в значительной степени оперирует автоматизированна€ система, а она тоже не безгрешна. » чем больше аэропорт, чем больше на него нагрузка - тем выше веро€тность сбо€. “ак, например, очевидно, что если из зарубежного рейса в –оссию не прилетает багаж - то его не загрузили именно за рубежом.  ак в недавно описанном случае в  опенгагене. Ќо клейм€т позором наши пассажиры почему-то нашего перевозчика, хот€ они тут вообще по факту не причем.

ќтветить
10.01.17 14:37 √ость

ќфициально запрещен овербукинг? Ќеужели?! —сылку на документ или сам документ, приказ министерства транспорта или еще какого надзорного органа! Ќе можете найти? ¬от в этом ваша проблема... Ћишь бы написать. √ость : √ость : ≈сть только еще одна деталь: в –оссии овербукинг официально Ќ≈ запрещен, а официально не разрешен, поэтому им пользуютс€ все наши основные компании. Eysmont14 : √ость : ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности ≈сть только одна деталь: в –оссии овербукинг официально запрещЄн. Ќу и если в ≈вропе пассажиру, попавшему на овербукинг предлагаютс€ неслабые бонусы (так, что отдельные пассажиры порой специально соглашаютс€ стать "жертвой овербукинга", чтобы их получить), то в –оссии, если так происходит, это сулит пассажиру одни лишь неудобство. ј так, веро€тно в данном случае имеет место технический овербукинг. «аменили, например, ј321 на ј320 - вот так и вышло... —овет один - регистрируйтесь онлайн или приезжайте в аэропорт заранее - и никакой овербукинг не страшен. ќвербукинг у нас официально запрещен. ј  не имеют права продавать больше билетов, чем мест в за€вленном расписании самолЄте. “о, что мен€ют борта на меньшей вместимости перед вылетом под видом "технической неисправности" так это больша€ Ѕ≈ƒј дл€ людей, а надзорные органы за это не карают. ¬от накажут раз 5-10 и всЄ встанет на свои места. ∆аль только , что јэрофлот под государевой "крышой"...ой как жаль.

ќтветить
10.01.17 14:10 Eysmont14

√ость : √ость : ƒл€ тех, кто вопит о задержке своего багажа, который, по крайней мере, наход€т и отдают/доставл€ют: ќ ќЋќ 25 “џ—я„ „≈ћќƒјЌќ¬ ѕќ“≈–яЋ» ¬ јЁ–ќѕќ–“” ¬ќ ‘Ћќ–»ƒ≈ ѕќ—Ћ≈ »Ќ÷»ƒ≈Ќ“ј —ќ —“–≈Ћ№Ѕќ… "9 €нвар€ 2017 г. - јэропорт в городе ‘орт-Ћондердейл во ‘лориде, в котором 6 €нвар€ мужчина открыл огонь из огнестрельного оружи€, пытаетс€ определить принадлежность 25 тыс€ч единиц багажа, сумок, мобильных и других личных вещей, которые владельцы потер€ли из-за инцидента. ќб этом сообщает »нтерфакс со ссылкой на AP.  ак рассказали агентству ƒэн и ƒженис  овач, которые в момент атаки в п€тницу проходили досмотр и отдали свои телефоны, паспорта и обувь на сканирование, они побежали, когда услышали выстрелы. — тех пор они не могут получить свои вещи и вынуждены скитатьс€ по аэропорту без паспортов и денег. ¬сего атака, жертвами которой стали п€ть человек, повли€ла на планы 12 тыс€ч человек, многие из них, так же как  овачи, до сих пор не могут получить свои вещи. јэропорт во ‘лориде был сильно загружен из-за того, что многие люди прилетели в ‘орт-Ћондердейл дл€ путешестви€ на круизных лайнерах, отправл€ющихс€ из расположенного поблизости туристического терминала, отмечают —ћ»." ¬ещи просто исчезли и их вообще никто не ищет. ¬ы мил человек тут сами себе противоречите. јэропорт ищет владельцев 25 тыс€ч предметов, понимаете јЁ–ќѕќ–“ »ў≈“ !!! а не пассажиры сто€т у лент выдачи багажа и гадают выдадут им багаж или его потер€ли..... » чисто дл€ справки, наверно стрельба в аэропорту и 5 трупов не р€дова€ ситуаци€... а у нас багаж тер€ют/порт€т в нормальных условию работы. ѕочувствуйте разницу. ѕример с ‘лоридой был, конечно, вообще не в тему. Ќо багаж тер€ют на самом деле везде, и еще большой вопрос, где чаще, у нас или "у них". “ам ведь даже не так часто человеческий фактор, как автоматный фактор срабатывает: багажом в значительной степени оперирует автоматизированна€ система, а она тоже не безгрешна. » чем больше аэропорт, чем больше на него нагрузка - тем выше веро€тность сбо€. “ак, например, очевидно, что если из зарубежного рейса в –оссию не прилетает багаж - то его не загрузили именно за рубежом.  ак в недавно описанном случае в  опенгагене. Ќо клейм€т позором наши пассажиры почему-то нашего перевозчика, хот€ они тут вообще по факту не причем.

ќтветить
10.01.17 13:38 √ость

√ость : ƒл€ тех, кто вопит о задержке своего багажа, который, по крайней мере, наход€т и отдают/доставл€ют: ќ ќЋќ 25 “џ—я„ „≈ћќƒјЌќ¬ ѕќ“≈–яЋ» ¬ јЁ–ќѕќ–“” ¬ќ ‘Ћќ–»ƒ≈ ѕќ—Ћ≈ »Ќ÷»ƒ≈Ќ“ј —ќ —“–≈Ћ№Ѕќ… "9 €нвар€ 2017 г. - јэропорт в городе ‘орт-Ћондердейл во ‘лориде, в котором 6 €нвар€ мужчина открыл огонь из огнестрельного оружи€, пытаетс€ определить принадлежность 25 тыс€ч единиц багажа, сумок, мобильных и других личных вещей, которые владельцы потер€ли из-за инцидента. ќб этом сообщает »нтерфакс со ссылкой на AP.  ак рассказали агентству ƒэн и ƒженис  овач, которые в момент атаки в п€тницу проходили досмотр и отдали свои телефоны, паспорта и обувь на сканирование, они побежали, когда услышали выстрелы. — тех пор они не могут получить свои вещи и вынуждены скитатьс€ по аэропорту без паспортов и денег. ¬сего атака, жертвами которой стали п€ть человек, повли€ла на планы 12 тыс€ч человек, многие из них, так же как  овачи, до сих пор не могут получить свои вещи. јэропорт во ‘лориде был сильно загружен из-за того, что многие люди прилетели в ‘орт-Ћондердейл дл€ путешестви€ на круизных лайнерах, отправл€ющихс€ из расположенного поблизости туристического терминала, отмечают —ћ»." ¬ещи просто исчезли и их вообще никто не ищет. ¬ы мил человек тут сами себе противоречите. јэропорт ищет владельцев 25 тыс€ч предметов, понимаете јЁ–ќѕќ–“ »ў≈“ !!! а не пассажиры сто€т у лент выдачи багажа и гадают выдадут им багаж или его потер€ли..... » чисто дл€ справки, наверно стрельба в аэропорту и 5 трупов не р€дова€ ситуаци€... а у нас багаж тер€ют/порт€т в нормальных условию работы. ѕочувствуйте разницу.

ќтветить
10.01.17 13:32 √ость

√ость : ≈сть только еще одна деталь: в –оссии овербукинг официально Ќ≈ запрещен, а официально не разрешен, поэтому им пользуютс€ все наши основные компании. Eysmont14 : √ость : ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности ≈сть только одна деталь: в –оссии овербукинг официально запрещЄн. Ќу и если в ≈вропе пассажиру, попавшему на овербукинг предлагаютс€ неслабые бонусы (так, что отдельные пассажиры порой специально соглашаютс€ стать "жертвой овербукинга", чтобы их получить), то в –оссии, если так происходит, это сулит пассажиру одни лишь неудобство. ј так, веро€тно в данном случае имеет место технический овербукинг. «аменили, например, ј321 на ј320 - вот так и вышло... —овет один - регистрируйтесь онлайн или приезжайте в аэропорт заранее - и никакой овербукинг не страшен. ќвербукинг у нас официально запрещен. ј  не имеют права продавать больше билетов, чем мест в за€вленном расписании самолЄте. “о, что мен€ют борта на меньшей вместимости перед вылетом под видом "технической неисправности" так это больша€ Ѕ≈ƒј дл€ людей, а надзорные органы за это не карают. ¬от накажут раз 5-10 и всЄ встанет на свои места. ∆аль только , что јэрофлот под государевой "крышой"...ой как жаль.

ќтветить
10.01.17 12:44 √ость

ƒл€ тех, кто вопит о задержке своего багажа, который, по крайней мере, наход€т и отдают/доставл€ют: ќ ќЋќ 25 “џ—я„ „≈ћќƒјЌќ¬ ѕќ“≈–яЋ» ¬ јЁ–ќѕќ–“” ¬ќ ‘Ћќ–»ƒ≈ ѕќ—Ћ≈ »Ќ÷»ƒ≈Ќ“ј —ќ —“–≈Ћ№Ѕќ… "9 €нвар€ 2017 г. - јэропорт в городе ‘орт-Ћондердейл во ‘лориде, в котором 6 €нвар€ мужчина открыл огонь из огнестрельного оружи€, пытаетс€ определить принадлежность 25 тыс€ч единиц багажа, сумок, мобильных и других личных вещей, которые владельцы потер€ли из-за инцидента. ќб этом сообщает »нтерфакс со ссылкой на AP.  ак рассказали агентству ƒэн и ƒженис  овач, которые в момент атаки в п€тницу проходили досмотр и отдали свои телефоны, паспорта и обувь на сканирование, они побежали, когда услышали выстрелы. — тех пор они не могут получить свои вещи и вынуждены скитатьс€ по аэропорту без паспортов и денег. ¬сего атака, жертвами которой стали п€ть человек, повли€ла на планы 12 тыс€ч человек, многие из них, так же как  овачи, до сих пор не могут получить свои вещи. јэропорт во ‘лориде был сильно загружен из-за того, что многие люди прилетели в ‘орт-Ћондердейл дл€ путешестви€ на круизных лайнерах, отправл€ющихс€ из расположенного поблизости туристического терминала, отмечают —ћ»." ¬ещи просто исчезли и их вообще никто не ищет.

ќтветить
10.01.17 12:04 √ость

≈сть только еще одна деталь: в –оссии овербукинг официально Ќ≈ запрещен, а официально не разрешен, поэтому им пользуютс€ все наши основные компании. Eysmont14 : √ость : ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности ≈сть только одна деталь: в –оссии овербукинг официально запрещЄн. Ќу и если в ≈вропе пассажиру, попавшему на овербукинг предлагаютс€ неслабые бонусы (так, что отдельные пассажиры порой специально соглашаютс€ стать "жертвой овербукинга", чтобы их получить), то в –оссии, если так происходит, это сулит пассажиру одни лишь неудобство. ј так, веро€тно в данном случае имеет место технический овербукинг. «аменили, например, ј321 на ј320 - вот так и вышло... —овет один - регистрируйтесь онлайн или приезжайте в аэропорт заранее - и никакой овербукинг не страшен.

ќтветить
10.01.17 10:42 Eysmont14

√ость : ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности ≈сть только одна деталь: в –оссии овербукинг официально запрещЄн. Ќу и если в ≈вропе пассажиру, попавшему на овербукинг предлагаютс€ неслабые бонусы (так, что отдельные пассажиры порой специально соглашаютс€ стать "жертвой овербукинга", чтобы их получить), то в –оссии, если так происходит, это сулит пассажиру одни лишь неудобство. ј так, веро€тно в данном случае имеет место технический овербукинг. «аменили, например, ј321 на ј320 - вот так и вышло... —овет один - регистрируйтесь онлайн или приезжайте в аэропорт заранее - и никакой овербукинг не страшен.

ќтветить
10.01.17 10:14 √ость

ј что вас так напугало? ) ќвербукинг - общемирова€ практика, его делают все основные авиакомпании. √ость : ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности

ќтветить
10.01.17 3:22 √ость

ужасно! они делают овербукинг! сто€т 15 человек, которые купили билеты и дл€ них места! 2017 год?! деревн€ одним словом, избегать полеты этим убожеством при любой возможности

ќтветить
10.01.17 0:40 √ость

√ость : ёрий : ј вообще у мен€ впечатление,что нам всем отшибли пам€ть.јх,жуткий мороз,30 градусов,а главное * .ƒа вы охренели.ј 25-30 лет назад как ездили и летали.» все,как изволили выразитс€,заводилось.ћожет надо своих сменить на профи. ¬ советское врем€ летали “у-134,154, я и, »Ћы. » им не мешали летать морозы! Ќе было коллапсов. “огда был другой јэрофлот, дл€ людей. —ейчас јэрофлот - авиакомпани€ дл€ зарабатывани€ денег( как любит выражатьс€ јвиаэксперт). —ейчас современные иностранные самолеты не могут летать в морозы. ј вот нечего было хапать пиндоские самолеты. Ќадо было летать на своих. Ётот иностранный хлам не в состо€нии работать при резких перепадах температур.√лупость какую пишите. ƒа метеоминимумы у советской технике повыше. Ќо сейчас то дело не вэто. —амолеты из ¬нуково и ƒомодедово спокойно летают, те же боинги и эирбасы и эмбраеры. ƒело в том, что јэрофлот не заточен работать в кризисной ситуации. «десь он сразу же превращаетс€ в совковую авиакомпанию. » кстати кризисные ситуации у них тоже возникают на ровном месте. » никто ничего сделать не в состо€нии. » € не понимаю почему.

ќтветить
—ообщени€ 5918 - 5967 из 18117
Ќачало | ѕред. | 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/244.html 244 1 1