–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.03.16 19:47 √ость

√ость : ¬иктор : »ркутск (IKT) - ћосква (SVO), отправление 09:55. ƒата 13-03-2016г.  ак так, уважаема€ авиакомпани€?? ѕриехали в аэропорт к 7ми утра(!!!), чтобы самыми первыми купить билеты и получить хорошие места, т.к. лететь далеко. ѕопросили у девушки на стойке регистрации дать билеты у окна, р€дом, не у туалета. », спасибо, доброй девушке, дала, ѕќ—Ћ≈ƒЌ»… –яƒ — ћ≈—“јћ»,  ќ“ќ–џ≈ Ќ≈ ќ“ »ƒџ¬јё“—я!!!!!! Ё“ќ  ј ??? ¬—≈ ƒ–”√»≈ ћ≈—“ј ЅџЋ» ѕ–ќƒјЌџ? или девушка была не в настроении? или у ¬ас принцип такой, кто первый покупает билеты-тому самые плохие места?????!!!! Ѕезбородов ¬иктор јлександрович 17-12-1988 г.р.Ќаверное речь идЄт о регистрации на рейс, а не о покупке билета.≈сть така€ хитра€ штука , называетс€ онлайн регистраци€, работать начинает за сутки до отправлени€. “ак вполне возможно, что хорошие места уже были зан€ты.ƒа и самое главное, вам никто не обещал хорошие места.“ак оно и было, хорошо хоть р€дом нашлись места! я б радовалс€ на месте товарища!

ќтветить
13.03.16 17:52 √ость

¬иктор : »ркутск (IKT) - ћосква (SVO), отправление 09:55. ƒата 13-03-2016г.  ак так, уважаема€ авиакомпани€?? ѕриехали в аэропорт к 7ми утра(!!!), чтобы самыми первыми купить билеты и получить хорошие места, т.к. лететь далеко. ѕопросили у девушки на стойке регистрации дать билеты у окна, р€дом, не у туалета. », спасибо, доброй девушке, дала, ѕќ—Ћ≈ƒЌ»… –яƒ — ћ≈—“јћ»,  ќ“ќ–џ≈ Ќ≈ ќ“ »ƒџ¬јё“—я!!!!!! Ё“ќ  ј ??? ¬—≈ ƒ–”√»≈ ћ≈—“ј ЅџЋ» ѕ–ќƒјЌџ? или девушка была не в настроении? или у ¬ас принцип такой, кто первый покупает билеты-тому самые плохие места?????!!!! Ѕезбородов ¬иктор јлександрович 17-12-1988 г.р.Ќаверное речь идЄт о регистрации на рейс, а не о покупке билета.≈сть така€ хитра€ штука , называетс€ онлайн регистраци€, работать начинает за сутки до отправлени€. “ак вполне возможно, что хорошие места уже были зан€ты.ƒа и самое главное, вам никто не обещал хорошие места.

ќтветить
13.03.16 4:55 ¬иктор

»ркутск (IKT) - ћосква (SVO), отправление 09:55. ƒата 13-03-2016г.  ак так, уважаема€ авиакомпани€?? ѕриехали в аэропорт к 7ми утра(!!!), чтобы самыми первыми купить билеты и получить хорошие места, т.к. лететь далеко. ѕопросили у девушки на стойке регистрации дать билеты у окна, р€дом, не у туалета. », спасибо, доброй девушке, дала, ѕќ—Ћ≈ƒЌ»… –яƒ — ћ≈—“јћ»,  ќ“ќ–џ≈ Ќ≈ ќ“ »ƒџ¬јё“—я!!!!!! Ё“ќ  ј ??? ¬—≈ ƒ–”√»≈ ћ≈—“ј ЅџЋ» ѕ–ќƒјЌџ? или девушка была не в настроении? или у ¬ас принцип такой, кто первый покупает билеты-тому самые плохие места?????!!!! Ѕезбородов ¬иктор јлександрович 17-12-1988 г.р.

ќтветить
13.03.16 2:03 √ость

јнастаси€ вы что только сейчас проснулись? Ёто уж сколько лет продаетс€. —котство у аэрофлота не в этом

ќтветить
13.03.16 0:37 јнастаси€

¬се бы ничего, но был шокирующий нюанс... ¬ы чего вообще с ума сошли???? —тали ѕ–ќƒј¬ј“№ (!!!!) места у аварийного выхода!?!? ¬се пон€тно, в стране кризис, но это скотство какое-то, апофатически просто!!!

ќтветить
12.03.16 11:19 антон

есть одно средство дл€ борьбы с не уважающим людей аэрофлотом. ќƒЌќ!. » все! Ќ≈ ѕќ ”ѕј…“≈ Ѕ»Ћ≈“џ! Ќ» ѕ–»  ј »’ ќЅ—“ќя“≈Ћ№—“¬ј’. ¬ќќЅў≈. ¬ќ“ Ё“ќ » ≈—“№ —–≈ƒ—“¬ќ-ќ“«џ¬џ ¬—≈√ќ Ћ»Ў№ Ќ≈√ј“»¬, ѕ∆Ћ Ћёƒ» Ќ≈ ѕќ ”ѕј…“≈ Ѕ»Ћ≈“џ ≈—Ћ» ќЌ» “ј  ќ“Ќќ—я“—я   Ћёƒяћ “ј  ” Ќ»’ — ќ–ќ —јћќЋ≈“џ ѕјƒј“№ Ќј„Ќ”“.(ћќ… ќ“«џ¬ Ќ»∆≈)

ќтветить
11.03.16 19:22 √ость

—огласен, из программы ло€льности "јэрофлот Ѕонус" превратилс€ в крайне неудобную вещь.  ак правило бонусных мест нет на нужные направлени€ в нужных классах и тут хоть "лопни" (причем, даже при покупке билетов за мили за 6 и более мес€цев). ќтвечают просто: компани€ оставл€ет за собой право выдел€ть бонусные места по своему усмотрению и добавл€ют, что они внедрили супер прогрессивную систему, когда за 14 дней до вылета могут по€витс€ премиальные места в продажи (а может и нет)))).... ѕрим.: мы же живем в маленькой стране с высоким уровнем жизни, зачем планировать поездку заранее)! ѕлюс в несколько раз подн€ли топливный сбор (доплату), так что в некоторых случа€х, билет за границу из регионов обходитс€ дороже нежеле обычный билет купленный за деньги при распродажах.

ќтветить
11.03.16 17:55 јнтон

Ћеди и джентльмены! Ёто не авиакомпани€ нормального уровн€ а какое-то сборище дилетантов и просто профнепригодных менеджеров(ќ“—”“—“¬»≈  Ћ»≈Ќ“ќќ–»Ќ“»–ќ¬јЌЌќ—“» ¬ќќЅў≈) ¬от смотрите: € только что пыталс€ по телефону купит авиабилет на честно заработанные мили. ¬роде бы дл€ любой уважающей себ€ европейской и даже азиатской авиакомпании пуст€к- но дл€ этого позорно неуважающей ни снеб€ ни людей авиакомпании - это супер труд. ћне выслали подтверждение в котором ошиблись в п€ть раз продиктованной дате вылета, в имени пассажира и даже женскую фамилию написали как мужскую. Ќо это начало (ѕривет менеджеру ёле) ѕотом восемь раз переключали на всех кого можно чтоб оплатить топливный сбор. Ќо оказываетс€ его нельз€ оплатить по номеру карты(охренеть) и можно только в офисе аэрофлота. ќднако таких офисов по –оссии раз два и обчелс€. “о есть € не могу оплатить топливный сбор -Ќ» ј , и бронь через день аннулируетс€. ¬—≈ -абзац. ѕ–»≈’јЋ». ћне спокойно холодно и вежливо отвечают-не нравитьс€ не летайте. “ј  вы ликвидируйтесь и не позортись. Ќу чтож, у мен€ целый штат сотрудников летает данной компанией (она думает что монополист, фиг там), есть еще три, будем летать только ими и заграницу также. ћы выбираем кошельком и мы принципиально плохо настроены к ƒ≈Ћ≈“јЌ“јћ.∆ивем как в зимбабве - что хот€т то и твор€т, не покупайте билеты у јэрофлота, тогда есть шанс что то изменить, уважайте себ€ (€ летаю боллее 50 раз в год, мо€ жена и дете еще больше!!!! и теперь уже Ќ≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ).

ќтветить
11.03.16 17:24 Eysmont14

Eysmont14 : √ость : ALEX : ¬ ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ?! ¬ы уверены в этом? ” вас точно билет јэрофлота? уточните, пожалуйста, эту информацию: јэрофлот летает в Ўереметьево. √ость : ѕодскажите пожалуйста, рейс  раснодар-ћосква-ћадрид пересадка в ƒомодедово только 1.20 багаж могут отправить пр€мо в ћадрид или в ћоскве застав€т забрать в цел€х перепроверки? ј по вашему ќренбург летает откуда? ѕерефразирую предыдущего отписавшегос€, чтобы немного пон€тнее было. ” ќренаира нет ренул€рных рейсов в ћадрид, могут быть только чартеры. —оответственно, багаж с регул€рного на чартерный рейс ¬ам багаж никто не переложит и регистрироватьс€ в ћоскве придетс€ заранее. «а указанное врем€ это практически нереальна€ задача. “ак что крайне не советую вообще пользоватьс€ такой пересадкой, если не хотите проблем с вылетом в ћадрид. ѕоправка: регистрироватьс€ придетс€ не заранее, а заново.

ќтветить
11.03.16 17:23 Eysmont14

√ость : ALEX : ¬ ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ?! ¬ы уверены в этом? ” вас точно билет јэрофлота? уточните, пожалуйста, эту информацию: јэрофлот летает в Ўереметьево. √ость : ѕодскажите пожалуйста, рейс  раснодар-ћосква-ћадрид пересадка в ƒомодедово только 1.20 багаж могут отправить пр€мо в ћадрид или в ћоскве застав€т забрать в цел€х перепроверки? ј по вашему ќренбург летает откуда? ѕерефразирую предыдущего отписавшегос€, чтобы немного пон€тнее было. ” ќренаира нет ренул€рных рейсов в ћадрид, могут быть только чартеры. —оответственно, багаж с регул€рного на чартерный рейс ¬ам багаж никто не переложит и регистрироватьс€ в ћоскве придетс€ заранее. «а указанное врем€ это практически нереальна€ задача. “ак что крайне не советую вообще пользоватьс€ такой пересадкой, если не хотите проблем с вылетом в ћадрид.

ќтветить
11.03.16 15:47 ALEX

” вас чартер из ƒомодедово в ћадрид на OrenAir? )) » вы хотите за полчаса между приземлением "ƒонавиа" из  раснодара и окончанием регистрации на ћадрид успеть выйти из самолета, получить багаж, перебежать из сектора внутренних рейсов в международный и зарегистрироватьс€ и сдать багаж в ћадрид? ќднако... »ли просто переформулируйте вопрос - јэрофлот ведь фактически тут никаким боком... ”дачи! √ость : ALEX : ¬ ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ?! ¬ы уверены в этом? ” вас точно билет јэрофлота? уточните, пожалуйста, эту информацию: јэрофлот летает в Ўереметьево. √ость : ѕодскажите пожалуйста, рейс  раснодар-ћосква-ћадрид пересадка в ƒомодедово только 1.20 багаж могут отправить пр€мо в ћадрид или в ћоскве застав€т забрать в цел€х перепроверки? ј по вашему ќренбург летает откуда?

ќтветить
11.03.16 15:38 ALEX

“ак и пишите, что это OrenAir, который просто управл€етс€ јэрфолотом! Ћучше уточните дату вылета и, самое главное, единый ли у вас билет с другим перевозчиком на сегменте DMEMAD. ≈сли вы летите по разным билетам, то просто не успеваете на рейс в ћадрид. ”дачи!

ќтветить
11.03.16 14:47 √ость

ALEX : ¬ ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ?! ¬ы уверены в этом? ” вас точно билет јэрофлота? уточните, пожалуйста, эту информацию: јэрофлот летает в Ўереметьево. √ость : ѕодскажите пожалуйста, рейс  раснодар-ћосква-ћадрид пересадка в ƒомодедово только 1.20 багаж могут отправить пр€мо в ћадрид или в ћоскве застав€т забрать в цел€х перепроверки? ј по вашему ќренбург летает откуда?

ќтветить
11.03.16 14:06 √ость ¬алентину

—корее всего вы вз€ли билет группы тарифов ѕромо-эконом. “ам действительно разрешаетс€ изменение условий перевозки, но только при наличии билетов этой самой дешевой группы тарифов ѕромо-эконом, что не всегда возможно. ѕрежде чем негодовать, откройте сайт авиакомпании и прочитайте услови€ применени€ тарифов или не покупайте самые дешевые билеты.

ќтветить
11.03.16 9:50 ALEX

¬ ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ?! ¬ы уверены в этом? ” вас точно билет јэрофлота? уточните, пожалуйста, эту информацию: јэрофлот летает в Ўереметьево. √ость : ѕодскажите пожалуйста, рейс  раснодар-ћосква-ћадрид пересадка в ƒомодедово только 1.20 багаж могут отправить пр€мо в ћадрид или в ћоскве застав€т забрать в цел€х перепроверки?

ќтветить
10.03.16 23:37 √ость

ѕодскажите пожалуйста, рейс  раснодар-ћосква-ћадрид пересадка в ƒомодедово только 1.20 багаж могут отправить пр€мо в ћадрид или в ћоскве застав€т забрать в цел€х перепроверки?

ќтветить
10.03.16 13:41 √ость

Ќравитс€ как ј  "јэрофлот" очень эффектно замен€ет маршруты экс-ак "трансаэро"! ...хуже, ну, точно, не стало!

ќтветить
09.03.16 22:27 √ость

 ак же ¬ы достали своими дурацкими мерами безопасности!!!! —рочно было нужно купить билет, пытаюсь войти в личный кабинет - подпишитесь на —ћ— уведомление. «ј„≈ћ оно мне надо? я клиент. ћне Ќ≈ нужна эта услуга. ј без этого никак. ’орошо ставлю галочку. ќтветьте на секретный вопрос. я Ќ≈ ѕќћЌё в какой транскрипции и даже на каком €зыке была написана девичь€ фамили€ матери 8 или 10 лет назад. я набираю три варианта и получаю блокировку. ќбратитесь в офис. ¬ 22 ч ночи? Ѕлижайший офис в 40 км. Ќе идиотизм ли? я не понимаю, зачем и кому это надо, когда есть є телефона и можно отправить —ћ— с кодом подтверждени€, если кого-то реально волнует безопасность. “ак делают все банки, где лежат реальные деньги, а не дурацкие баллы, которые нельз€ потратить, когда надо.   сожалению, приходитс€ иногда летать аэрофлотом, хот€ стараюсь избегать этого из всех сил из-за отсутстви€ сервиса и подобных л€пов. Ќадеюсь что какой нибудь адекватный человек это прочитает. «џ. ¬ колл центре жду ответа уже 15 мин, при за€вленных 9 (что тоже крайне много дл€ "лучшей авикомпании". “рансаэро съели, будем летать Ёйрчайна

ќтветить
09.03.16 8:16 Ёдуард

Ќе было более удобного рейса чем рейс компании јэрофлот. 9 марта 2016  азань- ћосква. –ейс задержали на 2 с лишним часа в св€зи с поздним прибытием самолЄта - это при большом парке самолЄтов и при отличной погоде. –езультат сорванные встречи, день в пустую, перенос дел и в итоге испорченное настроение и мнение клиентов.

ќтветить
07.03.16 16:48 ¬ладислав

softfull : √ость : ¬ы ошибаетесь! ¬ ≈вропе овербукинг запрещен законодательно. Ёто в –оссии јэрофлот всегда проталкивает законодательно то, что ему выгодно.  оррупци€ на государственном уровне. ¬ ≈вропе (в большинстве стран, так как нет такой страны "≈вропа") обычно перепродажа составл€ет до 10% мест. ќвербукинг рождаетс€ от по€влени€ невозвратных билетов. “ак как неизвестно, сколько полетит реально человек. «ато любой пассажир, попавший на оверсэйл, если пришел на регистрацию заблаговременно (больше чем за 40 минут) получает компенсационный ваучер, проживание и повышение в классе обслуживани€ на следующем рейсе, на который билет будет переоформлен моментально. ќт јэрофлота ¬ы вр€д ли дождетесь каких-либо компенсаций. ќни заработают на невозвратных билетах и еще найдут причину,чтобы обвинить ¬ас в разгильд€йстве. в качестве компенсации предложат рейс на следующие сутки без предоставлени€ гостиницы и питани€. ¬ ≈вропе, или если хотите в ≈вропейских странах, существует четкий пор€док предоставлени€ компенсаций пассажирам,пострадавшим от этого негативного действа. ¬ –оссии ни в одном Ќѕј (¬оздушный кодекс, ‘јѕ) нет такого пон€ти€ как овербукинг, соответственно нет перечн€ компенсаций в этом случае. “ут самое главное понимать, что сами иностранные авиакомпании будут стремитьс€ минимизировать количество не вылетевших пассажиров, потому что компенсации Ч это затраты дл€ перевозчика. ¬ –оссии же необходимо законодательно инициировать ведение об€зательной высокой компенсации за отказ в перевозке по аналогии с —Ўј и странами ≈—. » закон об овербукинге защитит права пассажиров.   слову сказать, основна€ часть частных перевозчиков этим не занимаетс€.

ќтветить
07.03.16 13:02 softfull

√ость : ¬ы ошибаетесь! ¬ ≈вропе овербукинг запрещен законодательно. Ёто в –оссии јэрофлот всегда проталкивает законодательно то, что ему выгодно.  оррупци€ на государственном уровне. ¬ ≈вропе (в большинстве стран, так как нет такой страны "≈вропа") обычно перепродажа составл€ет до 10% мест. ќвербукинг рождаетс€ от по€влени€ невозвратных билетов. “ак как неизвестно, сколько полетит реально человек. «ато любой пассажир, попавший на оверсэйл, если пришел на регистрацию заблаговременно (больше чем за 40 минут) получает компенсационный ваучер, проживание и повышение в классе обслуживани€ на следующем рейсе, на который билет будет переоформлен моментально.

ќтветить
07.03.16 10:40 √ость

¬сЄ что работает в европе не работает у нас, мы в –аше живем, у нас всЄ через одно место. јэрофлот просто борзеет √ость : √ость : √ость : √ость : јэрофлот во всю свою дозволенность примен€ет овербукинг, продает билетов больше чем мест в самолете. явились все пассажиры на регистрацию и тут вы€сн€етс€ что мест не хватает. ¬ другой стране или авиакомпании пассажирам бы сразу предложили альтернативный перелет, а јэрофлот не очень то заботитс€ о своей репутации, подобнаглели монополисты √ость : ќтказались сажать на рейс!—амолет был весь заполнен???!!¬ы издеваетесь??»нтересно, узнать по какому праву и по какой причине человек покупает у вас билет, оплачивает, приезжает в аэропорт, а мест нет. јэрофлот- это авиакомпани€ или маршрутка?? где пассажиры место должны зан€ть??ѕросто отвратительное отношение к пассажирам, все просто посылают и в колл-центре и в самом аэропорту. ¬аши сотрудники даже предлагали поехать в другой аэропорт, если рейс нужен. —ервис на "высшем уровне", а еще компани€ јэрофлот позиционирует себ€ лучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы? ѕросто позор и ужас за такой отношение к клиентам!ќбычна€ мирова€ практика, требуйте компенсаций. ј так вам скоро с этим жить, когда аэрофлот разрастетс€ и альтернативы не останетс€. «ато сервис.. :) ¬ы ошибаетесь! ¬ ≈вропе овербукинг запрещен законодательно. Ёто в –оссии јэрофлот всегда проталкивает законодательно то, что ему выгодно.  оррупци€ на государственном уровне.ѕричем здесь ≈вропа? ” нас планета только из ≈вропы состоит? «ато есть плюс: на регистрацию все будут приезжать заранее, или онлайн проходить.

ќтветить
06.03.16 20:11 √ость

√ость : √ость : √ость : јэрофлот во всю свою дозволенность примен€ет овербукинг, продает билетов больше чем мест в самолете. явились все пассажиры на регистрацию и тут вы€сн€етс€ что мест не хватает. ¬ другой стране или авиакомпании пассажирам бы сразу предложили альтернативный перелет, а јэрофлот не очень то заботитс€ о своей репутации, подобнаглели монополисты √ость : ќтказались сажать на рейс!—амолет был весь заполнен???!!¬ы издеваетесь??»нтересно, узнать по какому праву и по какой причине человек покупает у вас билет, оплачивает, приезжает в аэропорт, а мест нет. јэрофлот- это авиакомпани€ или маршрутка?? где пассажиры место должны зан€ть??ѕросто отвратительное отношение к пассажирам, все просто посылают и в колл-центре и в самом аэропорту. ¬аши сотрудники даже предлагали поехать в другой аэропорт, если рейс нужен. —ервис на "высшем уровне", а еще компани€ јэрофлот позиционирует себ€ лучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы? ѕросто позор и ужас за такой отношение к клиентам!ќбычна€ мирова€ практика, требуйте компенсаций. ј так вам скоро с этим жить, когда аэрофлот разрастетс€ и альтернативы не останетс€. «ато сервис.. :) ¬ы ошибаетесь! ¬ ≈вропе овербукинг запрещен законодательно. Ёто в –оссии јэрофлот всегда проталкивает законодательно то, что ему выгодно.  оррупци€ на государственном уровне.ѕричем здесь ≈вропа? ” нас планета только из ≈вропы состоит? «ато есть плюс: на регистрацию все будут приезжать заранее, или онлайн проходить.

ќтветить
06.03.16 18:47 √ость

√ость : √ость : јэрофлот во всю свою дозволенность примен€ет овербукинг, продает билетов больше чем мест в самолете. явились все пассажиры на регистрацию и тут вы€сн€етс€ что мест не хватает. ¬ другой стране или авиакомпании пассажирам бы сразу предложили альтернативный перелет, а јэрофлот не очень то заботитс€ о своей репутации, подобнаглели монополисты √ость : ќтказались сажать на рейс!—амолет был весь заполнен???!!¬ы издеваетесь??»нтересно, узнать по какому праву и по какой причине человек покупает у вас билет, оплачивает, приезжает в аэропорт, а мест нет. јэрофлот- это авиакомпани€ или маршрутка?? где пассажиры место должны зан€ть??ѕросто отвратительное отношение к пассажирам, все просто посылают и в колл-центре и в самом аэропорту. ¬аши сотрудники даже предлагали поехать в другой аэропорт, если рейс нужен. —ервис на "высшем уровне", а еще компани€ јэрофлот позиционирует себ€ лучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы? ѕросто позор и ужас за такой отношение к клиентам!ќбычна€ мирова€ практика, требуйте компенсаций. ј так вам скоро с этим жить, когда аэрофлот разрастетс€ и альтернативы не останетс€. «ато сервис.. :) ¬ы ошибаетесь! ¬ ≈вропе овербукинг запрещен законодательно. Ёто в –оссии јэрофлот всегда проталкивает законодательно то, что ему выгодно.  оррупци€ на государственном уровне.

ќтветить
06.03.16 10:43 √ость

√ость : јэрофлот во всю свою дозволенность примен€ет овербукинг, продает билетов больше чем мест в самолете. явились все пассажиры на регистрацию и тут вы€сн€етс€ что мест не хватает. ¬ другой стране или авиакомпании пассажирам бы сразу предложили альтернативный перелет, а јэрофлот не очень то заботитс€ о своей репутации, подобнаглели монополисты √ость : ќтказались сажать на рейс!—амолет был весь заполнен???!!¬ы издеваетесь??»нтересно, узнать по какому праву и по какой причине человек покупает у вас билет, оплачивает, приезжает в аэропорт, а мест нет. јэрофлот- это авиакомпани€ или маршрутка?? где пассажиры место должны зан€ть??ѕросто отвратительное отношение к пассажирам, все просто посылают и в колл-центре и в самом аэропорту. ¬аши сотрудники даже предлагали поехать в другой аэропорт, если рейс нужен. —ервис на "высшем уровне", а еще компани€ јэрофлот позиционирует себ€ лучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы? ѕросто позор и ужас за такой отношение к клиентам!ќбычна€ мирова€ практика, требуйте компенсаций. ј так вам скоро с этим жить, когда аэрофлот разрастетс€ и альтернативы не останетс€. «ато сервис.. :)

ќтветить
06.03.16 9:10 √ость

јэрофлот во всю свою дозволенность примен€ет овербукинг, продает билетов больше чем мест в самолете. явились все пассажиры на регистрацию и тут вы€сн€етс€ что мест не хватает. ¬ другой стране или авиакомпании пассажирам бы сразу предложили альтернативный перелет, а јэрофлот не очень то заботитс€ о своей репутации, подобнаглели монополисты √ость : ќтказались сажать на рейс!—амолет был весь заполнен???!!¬ы издеваетесь??»нтересно, узнать по какому праву и по какой причине человек покупает у вас билет, оплачивает, приезжает в аэропорт, а мест нет. јэрофлот- это авиакомпани€ или маршрутка?? где пассажиры место должны зан€ть??ѕросто отвратительное отношение к пассажирам, все просто посылают и в колл-центре и в самом аэропорту. ¬аши сотрудники даже предлагали поехать в другой аэропорт, если рейс нужен. —ервис на "высшем уровне", а еще компани€ јэрофлот позиционирует себ€ лучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы? ѕросто позор и ужас за такой отношение к клиентам!

ќтветить
04.03.16 16:09 √ость

ќтказались сажать на рейс!—амолет был весь заполнен???!!¬ы издеваетесь??»нтересно, узнать по какому праву и по какой причине человек покупает у вас билет, оплачивает, приезжает в аэропорт, а мест нет. јэрофлот- это авиакомпани€ или маршрутка?? где пассажиры место должны зан€ть??ѕросто отвратительное отношение к пассажирам, все просто посылают и в колл-центре и в самом аэропорту. ¬аши сотрудники даже предлагали поехать в другой аэропорт, если рейс нужен. —ервис на "высшем уровне", а еще компани€ јэрофлот позиционирует себ€ лучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы? ѕросто позор и ужас за такой отношение к клиентам!

ќтветить
03.03.16 17:51 √ость

√ость : јэрофлот-не вам чета. » нечего ха€ть ≈сли у вас нет денег на звонок-не звоните. я мор€к и налетал столько-сколько вы не жили: анарские острова;ћавритани€;—енегал;»спани€;јнгола; онго;ѕанама;јргентина;„или;ѕеру-еще перечисл€ть?...≈вропу не беру -р€дом. ѕерелеты были до 24 часика до Ў–ћ а потом в  алининград. Ћетали “ушками "нога-спина" в положении. .. Ќеудобства?-ƒа ќбслуживали красивые стюардессы и кормили прилично.∆алоб не было..—корее домой Ѕывало и спиртное приносили -без него никак. » че пальцы веером расстопырил? Ћетай дальше и мор€чь. “ы думаешь кому-то есть до этого дело? ќно и пон€тно почему так любишь јэрофлот - бухло дают. —ейчас ни одна российска€ авиакомпани€ не дает алкоголь в экономе ( только в бизнесе). ќно и пон€тно почему больше всего проблем в полете с пассажирами было у јэрофлота.

ќтветить
03.03.16 16:26 √ость

јэрофлот-не вам чета. » нечего ха€ть ≈сли у вас нет денег на звонок-не звоните. я мор€к и налетал столько-сколько вы не жили: анарские острова;ћавритани€;—енегал;»спани€;јнгола; онго;ѕанама;јргентина;„или;ѕеру-еще перечисл€ть?...≈вропу не беру -р€дом. ѕерелеты были до 24 часика до Ў–ћ а потом в  алининград. Ћетали “ушками "нога-спина" в положении. .. Ќеудобства?-ƒа ќбслуживали красивые стюардессы и кормили прилично.∆алоб не было..—корее домой Ѕывало и спиртное приносили -без него никак.

ќтветить
03.03.16 10:50 Alex

«агрузка питани€ на рейс из Ѕангкока 26 феврал€ осуществл€етс€ в “аиланде, так что м€со кончилось в “ае, но никак не в –оссии - объ€снили бы иностранцам √ость : ƒважды на рейсе ћосква-Ѕангкок (31 €нвар€ туда и 26 феврал€ обратно - 9 часов полета) "не хватало" гор€чего м€сного блюда дл€ пассажиров. ѕричем, в рейсе 26 феврал€ € был в 16 р€ду, т.е. в начале салона. Ќо мне было сказано, что "м€со кончилось три р€да назад" и что они вообще "имеют право замен€ть блюда". “ак что ешьте красного окун€. Ёто что: экономи€ на куске м€са в јэрофлоте? ќбиднее всего было то, вокруг сидели иностранцы, которые ехидно шептались: "¬ –оссии нет м€са. ’а-ха...  ончилось..."

ќтветить
02.03.16 18:02 кроконавт

√ость : ¬ чем противоречие?  омпани€ видит, что погодные услови€ будут не очень и разгружает расписание, чтобы больших задержек вылетов/посадок и срывов не было. ѕри этом, естественно, первыми под нож идут рейсы самые малозагруженные, если их пассажиров можно распихать на другие. √рамотность подхода вообще вопросов не вызывает. кроконавт : јэрофлот выкатил лоху очередную партейку отмененных на завтра рейсов из-за недозагрузки с официальной отмазой "по погоде". ¬ 8 городов. „тобы особенно €рко прочувствовать погоду, открывайте на офсайте табло вылетов и радуйтесь: к примеру на 07:55 отменен јрхангельск, погода посоны, ничего личного, правда в эти же минуты с рейсом в Ѕарселону полный пор€док и р€дом цела€ россыпь рабочих рейсов; 9-40 отмена –остова, по погоде, но к 09:50 ветер утихнет и рейс в Ќью-…орк улетит без проблем. ѕогода, посоны, так бывает грамотно нашли лазейку, и рисуют теперь плохую погоду, даже если на всех сайтах €сна€. ’итрожопый аэрофлоша никогда не отмен€ет свои ключевые направлени€ : штаты, кубу, азию и лондон. ѕоверьте, они и летом будут тоже самое рисовать. Ћично € презираю этого хитрожопого монополиста и пользуюсь только S7, благо хал€вна€ голда добавл€ет настроение

ќтветить
02.03.16 11:03 √ость

ƒважды на рейсе ћосква-Ѕангкок (31 €нвар€ туда и 26 феврал€ обратно - 9 часов полета) "не хватало" гор€чего м€сного блюда дл€ пассажиров. ѕричем, в рейсе 26 феврал€ € был в 16 р€ду, т.е. в начале салона. Ќо мне было сказано, что "м€со кончилось три р€да назад" и что они вообще "имеют право замен€ть блюда". “ак что ешьте красного окун€. Ёто что: экономи€ на куске м€са в јэрофлоте? ќбиднее всего было то, вокруг сидели иностранцы, которые ехидно шептались: "¬ –оссии нет м€са. ’а-ха...  ончилось..."

ќтветить
02.03.16 10:33 √ость

компани€ сама посто€нно портит свой имидж

ќтветить
02.03.16 2:11 √ость

“елефоны, фотоаппарат, планшет и прочее естественно беру с собой в ручной клади. »нтересует именно маникюрный набор со встроенным акком, были бы батарейки то вытащила их и без проблем сдала прибор в багаж. ѕоложу прибор в багаж а потом застав€т распаковывать. ¬ инете пыталась найти какой акк в приборе и ноль √ость : јленушка : «дравствуйте! — перевозкой акков в телефонах ситуаци€ пон€тна, провозить можно в устройстве в ручной клади. ј вот есть маникюрные наборы, которые работают не от батареек а от акка, который встроен внутри (не съемный) и его можно зар€жать от сети. »нтересно в приборе какой акк, и можно ли его сдать в багаж? ј в чЄм проблема с акками и зачем сдавать их в багаж? я к примеру посто€нно вожу в ручной клади устройства с множеством запасных аккумул€торов (ноутбук с дополнительным акком, телефоны с дополнительными акками, фотоаппарат с дополнительными акками и т.д. вплоть до фонариков). ≈щЄ ни разу вопросов не было.

ќтветить
01.03.16 19:28 √ость

Eysmont14 : √ость : јленушка : «дравствуйте! — перевозкой акков в телефонах ситуаци€ пон€тна, провозить можно в устройстве в ручной клади. ј вот есть маникюрные наборы, которые работают не от батареек а от акка, который встроен внутри (не съемный) и его можно зар€жать от сети. »нтересно в приборе какой акк, и можно ли его сдать в багаж? ј в чЄм проблема с акками и зачем сдавать их в багаж? я к примеру посто€нно вожу в ручной клади устройства с множеством запасных аккумул€торов (ноутбук с дополнительным акком, телефоны с дополнительными акками, фотоаппарат с дополнительными акками и т.д. вплоть до фонариков). ≈щЄ ни разу вопросов не было. ¬ данном случае суть в том, что маникюрный набор нельз€ перевозить в ручной клади, а аккумул€торы - вроде как (?) с 1 апрел€ - в багаже. ¬от и вопрос, что тогда делать. ’от€ € думаю, перевозите себе спокойно в багаже, ничего не произойдет. ак € слышал,по€снени€ по радио,все телефоны и планшеты и.тд. перевозить можно.–ечь идет о не об этой категории. ак раз наоборот,эти гаджеты нужно перевозить в салоне,т.к.при воспламинении его можно потушить,чего нельз€ будет сделать в багажном отделении

ќтветить
01.03.16 18:51 Eysmont14

√ость : јленушка : «дравствуйте! — перевозкой акков в телефонах ситуаци€ пон€тна, провозить можно в устройстве в ручной клади. ј вот есть маникюрные наборы, которые работают не от батареек а от акка, который встроен внутри (не съемный) и его можно зар€жать от сети. »нтересно в приборе какой акк, и можно ли его сдать в багаж? ј в чЄм проблема с акками и зачем сдавать их в багаж? я к примеру посто€нно вожу в ручной клади устройства с множеством запасных аккумул€торов (ноутбук с дополнительным акком, телефоны с дополнительными акками, фотоаппарат с дополнительными акками и т.д. вплоть до фонариков). ≈щЄ ни разу вопросов не было. ¬ данном случае суть в том, что маникюрный набор нельз€ перевозить в ручной клади, а аккумул€торы - вроде как (?) с 1 апрел€ - в багаже. ¬от и вопрос, что тогда делать. ’от€ € думаю, перевозите себе спокойно в багаже, ничего не произойдет.

ќтветить
01.03.16 16:37 √ость

јленушка : «дравствуйте! — перевозкой акков в телефонах ситуаци€ пон€тна, провозить можно в устройстве в ручной клади. ј вот есть маникюрные наборы, которые работают не от батареек а от акка, который встроен внутри (не съемный) и его можно зар€жать от сети. »нтересно в приборе какой акк, и можно ли его сдать в багаж? ј в чЄм проблема с акками и зачем сдавать их в багаж? я к примеру посто€нно вожу в ручной клади устройства с множеством запасных аккумул€торов (ноутбук с дополнительным акком, телефоны с дополнительными акками, фотоаппарат с дополнительными акками и т.д. вплоть до фонариков). ≈щЄ ни разу вопросов не было.

ќтветить
01.03.16 15:07  онстантин

ќбратите внимание - из расписани€ јэрофлота исчезли все рейсы ƒонавиа. я конечно понимаю, ликвидаци€, сли€ние и всЄ такое, но у мен€ сегодн€ был сюрприз, когда по первому из трЄх забронированных на этот год рейсов пришла смска об отмене. ’орошо что хоть на пр€мой рейс в те же дни помен€ли после звонков в коллцентр јэройлота, т.к. по умолчанию все отменЄнные рейсы заменили непр€мыми со стыковкой через ћоскву.

ќтветить
01.03.16 11:07 Victoria

Ќе так давно у јэрофлота по€вились рейсы в  азахстан.  огда пришла пора очередной поездки, как мне тогда казалось, выбор как мне тогда казалось был прост. я купила дл€ мамы билет в аэрофлоте. ќднако на выбранную дату рейс был отменЄн. ƒл€ информ € св€залась с предст авиакомпании. ћне нужно было подобрать подход€щий вариант замены. » тут € столкнулась с вопиющим непрофессионализмом сотрудников. »з 4-х человек с которыми € разговаривала, первые 3 даже не пыталась сделать вид что их волнуют мои проблемы, не бизнес класс и ...

ќтветить
01.03.16 1:33 јленушка

«дравствуйте! — перевозкой акков в телефонах ситуаци€ пон€тна, провозить можно в устройстве в ручной клади. ј вот есть маникюрные наборы, которые работают не от батареек а от акка, который встроен внутри (не съемный) и его можно зар€жать от сети. »нтересно в приборе какой акк, и можно ли его сдать в багаж?

ќтветить
29.02.16 18:39 √ость

...¬—ѕќћЌ»“≈:  ј  “рансаэро выгнали из ћј "Ўереметьево"!

ќтветить
28.02.16 20:32 √ость

√ость : ƒа, зонты и сухие тр€почки - лучшее предложение года, о умнейший из собеседников ;-)) ѕишите жалобы, но не в јэрофлот, а в Ўереметьево (по расширению перронов) и Ѕогу (по поводу погоды). “акже рекомендую ознакомитс€ все-таки с тем самым "неким договором", который с вами заключЄн ≈сли во всех бедах јэрофлота виновато Ўереметьево, то логичнее было бы јэрофлоту покинуть этот аэропорт и найти другой базовый аэропорт. ѕравда другим российским авиакомпани€м, включа€ иностранные, ни непогода, ни надуманный предполагаемый "лед€ной дождь" не мешают. ќни заранее!!! на сутки вперед, по несколько дес€тков рейсов не отмен€ют. Ќаверн€ка бќльша€ часть пассажиров скоро откажетс€ от услуг "национального" перевозчика.  стати, в другие аэропорты јэрофлот близко не подпускают. ƒомодедово их культурно отшило, отказав в обслуживании, не простив потерю “рансаэро. ¬нуково тоже не принимает, несмотр€ на снижение пассажиропотока после ухода “рансаэро. Ќе нужен јэрофлот никому. ѕусть в –аменское попрос€тс€, хот€ там уже все застолбили.

ќтветить
28.02.16 20:17 √ость

ќльга јлександрована : ....признаю теперь, что "јэрофлот" на деле - јвиакомпани€ ћ»–ќ¬ќ√ќ  Ћј——ј, (близка к 5 звездам из 5), хот€ есть еще над чем работать..., но лучше работать, чем просто оплатить за надутый/фальшивый рейтинг в Skytrax (примеры известны, ну, и где теперь те ј ?) ќп€ть эта пиарщица јэрошаражки вылезла. Ёта компани€ "мирового класса" на глазах сдуваетс€. “рансаэро уничтожили вместе с коррупционерами из правительства, а теперь силенок и мозгов не хватает, чтобы обслужить захапанные маршруты.

ќтветить
28.02.16 19:32 Ѕектур

10декабр€ был перелЄт в Ѕишкек .Ѕагаж пропал . ƒо сих пор не нашли .

ќтветить
28.02.16 18:58 ќльга јлександрована

....признаю теперь, что "јэрофлот" на деле - јвиакомпани€ ћ»–ќ¬ќ√ќ  Ћј——ј, (близка к 5 звездам из 5), хот€ есть еще над чем работать..., но лучше работать, чем просто оплатить за надутый/фальшивый рейтинг в Skytrax (примеры известны, ну, и где теперь те ј ?)

ќтветить
28.02.16 15:50 √ость

—мешно читать про €кобы "непогоду": вчера, когда јэрофлот отменил кучу рейсов, над ћосквой было €сное безоблачное небо. ƒругие ј , естественно, преспокойно летали. Ќо нет, јэрофлот под надуманным предлогом отменил рейсы и придумал липовое объ€снение. „то за скотское отношение к люд€м, заплатившим деньги и вынужденным мен€ть планы из-за жадности јэрофлота!!!

ќтветить
28.02.16 11:17 √ость

“о ,что ¬ы написали ниже,мен€ это волновать не должно.я,как пассажир заплатил деньги,компани€ со мной заключила некий договор переместить мен€ из точки ј в точку ¬,дальше мне пох..погода там не погода,это ваше дело.„истите,держите зонты над аэропортом,вытерайте сухими тр€пками,стройте пероны,и.т.д.Ќе можете?Ќефиг ртом и попой хапать.—одержите столько самолетов и обслуживайте столько рейсов,сколько сможите.» мне пофиг летает ли самолет в ¬шинктон раз в неделю или раз в год,мне надо в ”рюпинск сегодн€. √ость : —ущество нечеловеческого рода -это вы, если не понимаете к чему приведЄт сбой вылетов/посадок в Ўереметьево в непогоду при недостаточности пропускной способности по сути единственной ¬ѕѕ (в Ўереметьево две зависимые ¬ѕѕ)и нехватке перронов. » что это будет означать дл€ пассажиров почти 100% рейсов, а не 1-2%, которые отмен€ют заранее. ћанагеры јэрофлота, как вы говорите, это прекрасно помн€т по лед€ному дождю, который был лет 5 назад. ¬ы, видимо, нет. » да, по всем отмен€емым рейсам есть много альтернатив ежедневно. — јмерикой или  убой, как писал оратор ниже, такой фокус не пройдЄт, потому что самолеты летают туда зачастую раз в день, а в ¬ашингтон вообще раз в неделю ¬ладислав : √ость : ¬ чем противоречие?  омпани€ видит, что погодные услови€ будут не очень и разгружает расписание, чтобы больших задержек вылетов/посадок и срывов не было. ѕри этом, естественно, первыми под нож идут рейсы самые малозагруженные, если их пассажиров можно распихать на другие. √рамотность подхода вообще вопросов не вызывает. кроконавт : јэрофлот выкатил лоху очередную партейку отмененных на завтра рейсов из-за недозагрузки с официальной отмазой "по погоде". ¬ 8 городов. „тобы особенно €рко прочувствовать погоду, открывайте на офсайте табло вылетов и радуйтесь: к примеру на 07:55 отменен јрхангельск, погода посоны, ничего личного, правда в эти же минуты с рейсом в Ѕарселону полный пор€док и р€дом цела€ россыпь рабочих рейсов; 9-40 отмена –остова, по погоде, но к 09:50 ветер утихнет и рейс в Ќью-…орк улетит без проблем. ѕогода, посоны, так бывает ≈сли этот опус не какого-либо мэнегера јэрофлота "с грамотным" подходом, то €вно существа не человеческого рода. ќдна только фраза "распихать на другие рейсы" о многом говорит. ƒл€ јэрофлота пассажиры как животные, которых надо просто "распихать" и "пустить под нож".

ќтветить
28.02.16 11:06 √ость

—ущество нечеловеческого рода -это вы, если не понимаете к чему приведЄт сбой вылетов/посадок в Ўереметьево в непогоду при недостаточности пропускной способности по сути единственной ¬ѕѕ (в Ўереметьево две зависимые ¬ѕѕ)и нехватке перронов. » что это будет означать дл€ пассажиров почти 100% рейсов, а не 1-2%, которые отмен€ют заранее. ћанагеры јэрофлота, как вы говорите, это прекрасно помн€т по лед€ному дождю, который был лет 5 назад. ¬ы, видимо, нет. » да, по всем отмен€емым рейсам есть много альтернатив ежедневно. — јмерикой или  убой, как писал оратор ниже, такой фокус не пройдЄт, потому что самолеты летают туда зачастую раз в день, а в ¬ашингтон вообще раз в неделю ¬ладислав : √ость : ¬ чем противоречие?  омпани€ видит, что погодные услови€ будут не очень и разгружает расписание, чтобы больших задержек вылетов/посадок и срывов не было. ѕри этом, естественно, первыми под нож идут рейсы самые малозагруженные, если их пассажиров можно распихать на другие. √рамотность подхода вообще вопросов не вызывает. кроконавт : јэрофлот выкатил лоху очередную партейку отмененных на завтра рейсов из-за недозагрузки с официальной отмазой "по погоде". ¬ 8 городов. „тобы особенно €рко прочувствовать погоду, открывайте на офсайте табло вылетов и радуйтесь: к примеру на 07:55 отменен јрхангельск, погода посоны, ничего личного, правда в эти же минуты с рейсом в Ѕарселону полный пор€док и р€дом цела€ россыпь рабочих рейсов; 9-40 отмена –остова, по погоде, но к 09:50 ветер утихнет и рейс в Ќью-…орк улетит без проблем. ѕогода, посоны, так бывает ≈сли этот опус не какого-либо мэнегера јэрофлота "с грамотным" подходом, то €вно существа не человеческого рода. ќдна только фраза "распихать на другие рейсы" о многом говорит. ƒл€ јэрофлота пассажиры как животные, которых надо просто "распихать" и "пустить под нож".

ќтветить
28.02.16 0:22 ¬ладислав

√ость : ¬ чем противоречие?  омпани€ видит, что погодные услови€ будут не очень и разгружает расписание, чтобы больших задержек вылетов/посадок и срывов не было. ѕри этом, естественно, первыми под нож идут рейсы самые малозагруженные, если их пассажиров можно распихать на другие. √рамотность подхода вообще вопросов не вызывает. кроконавт : јэрофлот выкатил лоху очередную партейку отмененных на завтра рейсов из-за недозагрузки с официальной отмазой "по погоде". ¬ 8 городов. „тобы особенно €рко прочувствовать погоду, открывайте на офсайте табло вылетов и радуйтесь: к примеру на 07:55 отменен јрхангельск, погода посоны, ничего личного, правда в эти же минуты с рейсом в Ѕарселону полный пор€док и р€дом цела€ россыпь рабочих рейсов; 9-40 отмена –остова, по погоде, но к 09:50 ветер утихнет и рейс в Ќью-…орк улетит без проблем. ѕогода, посоны, так бывает ≈сли этот опус не какого-либо мэнегера јэрофлота "с грамотным" подходом, то €вно существа не человеческого рода. ќдна только фраза "распихать на другие рейсы" о многом говорит. ƒл€ јэрофлота пассажиры как животные, которых надо просто "распихать" и "пустить под нож".

ќтветить
27.02.16 23:19 √ость

¬ чем противоречие?  омпани€ видит, что погодные услови€ будут не очень и разгружает расписание, чтобы больших задержек вылетов/посадок и срывов не было. ѕри этом, естественно, первыми под нож идут рейсы самые малозагруженные, если их пассажиров можно распихать на другие. √рамотность подхода вообще вопросов не вызывает. кроконавт : јэрофлот выкатил лоху очередную партейку отмененных на завтра рейсов из-за недозагрузки с официальной отмазой "по погоде". ¬ 8 городов. „тобы особенно €рко прочувствовать погоду, открывайте на офсайте табло вылетов и радуйтесь: к примеру на 07:55 отменен јрхангельск, погода посоны, ничего личного, правда в эти же минуты с рейсом в Ѕарселону полный пор€док и р€дом цела€ россыпь рабочих рейсов; 9-40 отмена –остова, по погоде, но к 09:50 ветер утихнет и рейс в Ќью-…орк улетит без проблем. ѕогода, посоны, так бывает

ќтветить
—ообщени€ 6386 - 6435 из 16985
Ќачало | ѕред. | 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/212.html 212 1 1