–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
22.09.12 9:46 stargirlalice

€ летела компанией аэрофлот с нижневартовска до москвы 17июн€ на шереметьево, там же садилась в москва киев и назад € возврщалась маршрутом киев-москва москва -нижневартовск 23 августа.ѕосле полЄта € потер€ла посадочные талоны. мой вопрос может ли компани€ аэрофлот прислать подтверждение что € летела в данные числа.???????????????

ќтветить
21.09.12 21:23 кроконавт

Ѕез эмоций. Ќа дн€х заценил наконец-то работу јэрофлота из ѕитера в —амару с перекуром в шарике. ќба отрезка - ј320. ƒа повезло, очень очковал что сунут самолет-убийцу. ќбошлось. Ќа первом сегменте арбузу всего 1,5 года, на втором 3,5 года, однако более новый в салоне поушатанней. ѕол под сидень€ми протертый. —равнива€ с S7, намного раньше при взлете выключаетс€ табло пристегнуть ремни. » как только это происходит, энурезники на часовом рейсе лом€тс€ в толкан. —тюрки внешне при€тные. ѕитание govno. ѕитер-ћосква и ћосква-—амара одинаковый ланчбокс (сок и бутербродик). »з ћосквы задержали минут на 15, всего лишь по причине задержки питани€. “ак что с S7 јэрофлот по ощущени€м на одном уровне, ничем не лучше, а завышенный ценник уравниваетс€ молодым парком самолетов. –азумеетс€ ,если не подсунут вместо арбуза самолет-убийцу.

ќтветить
20.09.12 5:10 _Sas_

√ость : Ќу не будем уподобл€тьс€ вс€ким кроконавтам и хамам. ¬се дело в том, что человек высказал свое мнение и все, добротой наши люди не страдают.ƒумаю,что пишут не работники, а вс€кие...Ќа јэрофлот это не похоже,там марку держат. “о же верно. ¬ ветке "—ибири" похожий тип посто€нно подобное писал, покуда представитель компании не написал вежливое "компани€ не раздел€ет мнение "этого анонимного работника"". "–аботник" тоже утверждал что его первоочередна€ задача это безопасность, а не воду носить )))  стати мне так никто и не ответил как в€жетс€ безопасность и рекомендаци€ быть пристегнутым на прот€жении всего полета с шараханьем пакса по салону с кип€тком. » кто будет виноват если пакс этот кип€ток прольет, не дай Ѕог, на ребенка. √ость : ƒев€тилетнего ≈гора спас экипаж Ђјэрофлотаї я как-то тоже тонущего бухар€ из воды вытащил, хот€ он мен€ сам чуть в процессе не потопил ))) Ќарику в передозе у клубешника первую оказал и "скор€ка" вызвал, правда совместно со знакомым травматологом ))) “ак что в жизни всегда есть место дл€ подвига !

ќтветить
19.09.12 23:13 јлексей

» дублируйте жалобы в открытую линию. ¬едь ваши отзывы помогают компании становитьс€ лучше!

ќтветить
19.09.12 23:07 јлексей

—ервис в јэрофлоте на борту хороший, но наземное обслуживание по сравнению, например, с KLM, никакое. Ќо в каком обществе живем, такой сервис и имеем. » это €вно прослеживаетс€ по тону "недовольных" сообщений на форуме.

ќтветить
19.09.12 22:56 јлексей

Foxy : ѕочему у любой ≈вропейской компании перелет ћосква-Ѕарселона стоит пор€дка 20 тыс€ч рублей в обе стороны, на двоих ,и включает в себ€ и онлайн регистрацию без проблем (с онлайн же доплатой за особо козырные места) и несчастные карамельки на взлете-посадке. ѕриведите, пожалуйста пример. » у вас же, вроде, был турпакет? ќнлайн регистраци€ работала, просто в турагентстве как всегда перепутали местами им€ и фамилию, а "умна€" система регистрации јэрофлота, естественно, это не распознает и отправл€ет на стойку. Ѕыла така€ же проблема, решил звонком в колл-центр.  арамель - пережиток прошлого, в современных самолетах она не нужна. ѕо мне - на европейских направлени€х в экономе ј‘Ћ нисколько не хуже других компаний: шаг кресел большой, гор€чее питание, иногда в бизнес пересаживают :)

ќтветить
19.09.12 21:11 √ость

Foxy : “оварищи "пеарщеги" јэрофлота! Ќу не позорьтесь вы так! я оставлю без комментариев "самый современный терминал ≈", € оставлю без комментариев загадочную св€зь карамелек с безопасностью полета.. ќтветьте на один вопрос. ѕочему у любой ≈вропейской компании перелет ћосква-Ѕарселона стоит пор€дка 20 тыс€ч рублей в обе стороны, на двоих ,и включает в себ€ и онлайн регистрацию без проблем (с онлайн же доплатой за особо козырные места) и несчастные карамельки на взлете-посадке. ј про полтора (!!!) часа на регистрации в очереди в Ѕарселоне € вообще молчу. —тойка јэрофлота единственным была "динозавром" практикующим подобные извращени€ при современных средствах регистрации на рейс. —пециально прошлась по залу вылета. Ќќ! ” јэрофлота почему то билеты Ѕарселона_ћосква_Ѕарселона сто€т пор€дка 56 тыс€ч рублей на двоих. ј сервис совковый!  ак в том фильме "ѕо моему, вы слишком много кушаете! - ¬ каком смысле?- ƒа в смысле, «ј∆–јЋ»—№!"ну и что уважаема€ вам мешает летать европейскими авиакомпани€ми?что то не вижу смысла в ваших действи€х.если мне не нравитс€ магазин,ресторан и т.д. € просто туда не иду,а не кричу на каждом углу какие они плохие и какой у них ужасный сервис.или вам просто нравитс€ кричать о том какие огромные деньги вы заплатили,а вам даже карамельку не дали.как то странно всЄ в вашей истории.

ќтветить
19.09.12 18:06 Foxy

“оварищи "пеарщеги" јэрофлота! Ќу не позорьтесь вы так! я оставлю без комментариев "самый современный терминал ≈", € оставлю без комментариев загадочную св€зь карамелек с безопасностью полета.. ќтветьте на один вопрос. ѕочему у любой ≈вропейской компании перелет ћосква-Ѕарселона стоит пор€дка 20 тыс€ч рублей в обе стороны, на двоих ,и включает в себ€ и онлайн регистрацию без проблем (с онлайн же доплатой за особо козырные места) и несчастные карамельки на взлете-посадке. ј про полтора (!!!) часа на регистрации в очереди в Ѕарселоне € вообще молчу. —тойка јэрофлота единственным была "динозавром" практикующим подобные извращени€ при современных средствах регистрации на рейс. —пециально прошлась по залу вылета. Ќќ! ” јэрофлота почему то билеты Ѕарселона_ћосква_Ѕарселона сто€т пор€дка 56 тыс€ч рублей на двоих. ј сервис совковый!  ак в том фильме "ѕо моему, вы слишком много кушаете! - ¬ каком смысле?- ƒа в смысле, «ј∆–јЋ»—№!"

ќтветить
19.09.12 16:59 √ость

Foxy : –ейс 2510, 2511 ћосква (Ў2) - Ѕарселона. –еб€та! Ёто адский ад! ћы покупали билеты в комплекте в турагенстве. ѕакет, да. Ѕилеты плюс отель. “рындец нумер раз - нет такой услуги, как регистраци€ "он-лайн". ѕишут "≈зжайте, додики в аэропорт, и буд€ вам там счастье!". »ли не буд€. “рындец нумер два. "ќ! ¬ам нужен первый р€д эконома? „то ножки выт€нуть? » комфорта вам охота? ƒа не вопрос! ¬ооон там (сто пицот километров по закоулкам терминала Ўереметьего 2) оплатите и к нам!" ќбратный рейс. ѕредставьте себе аэропорт города Ѕарселоны. Ѕольшой такой и красивый. ћного много стоек регистрации. » все без очередей. “.к. давно есть автоматы дл€ регистрации. ќтгадайте, кака€, единственна€ во всем заэропорту, стойка может гордитс€ очередью на полтора часа? Ѕинго! Ќаш любимый јэрофлот! Ќо добило мен€ не это. √отовимс€ к взлету.  аюсь, забыла купить жевачку. ѕодзываю стюардессу: "ƒевушка, а у вас карамельки есть?". ќтвет "Ё“ќ у нас не предусмотрено!" Ќа минуточку. Ѕанальные карамельки от закладывани€ ушей, выдавали мне везде от —еверной  ореи до местных авиалиний  онго. ј тут вот упс.. » это при том, что перелет данным рейсом стоит пор€дка 56 000 рублей. ѕолечу ли € еще "јэрофлотом"? Ќу конечно же, нет! ќчередной прокол заказухи!!! ¬се рейсы јэрофлот в Ѕарселону (2510, 2512 и 2514) выполн€ютс€ из “ерминала ≈, самого современного в аэропорту Ўереметьево (Ќе считаем “ерминал ј дл€ бизнес авиации). ј ни как не из Ў2 который в насто€щее врем€ носит название “ерминал F. »зучайте лучше информации пиарщики плохого сервиса :)))))))))))))))))

ќтветить
19.09.12 16:28 √ость

Foxy : –ейс 2510, 2511 ћосква (Ў2) - Ѕарселона. –еб€та! Ёто адский ад! ћы покупали билеты в комплекте в турагенстве. ѕакет, да. Ѕилеты плюс отель. “рындец нумер раз - нет такой услуги, как регистраци€ "он-лайн". ѕишут "≈зжайте, додики в аэропорт, и буд€ вам там счастье!". »ли не буд€. “рындец нумер два. "ќ! ¬ам нужен первый р€д эконома? „то ножки выт€нуть? » комфорта вам охота? ƒа не вопрос! ¬ооон там (сто пицот километров по закоулкам терминала Ўереметьего 2) оплатите и к нам!" ќбратный рейс. ѕредставьте себе аэропорт города Ѕарселоны. Ѕольшой такой и красивый. ћного много стоек регистрации. » все без очередей. “.к. давно есть автоматы дл€ регистрации. ќтгадайте, кака€, единственна€ во всем заэропорту, стойка может гордитс€ очередью на полтора часа? Ѕинго! Ќаш любимый јэрофлот! Ќо добило мен€ не это. √отовимс€ к взлету.  аюсь, забыла купить жевачку. ѕодзываю стюардессу: "ƒевушка, а у вас карамельки есть?". ќтвет "Ё“ќ у нас не предусмотрено!" Ќа минуточку. Ѕанальные карамельки от закладывани€ ушей, выдавали мне везде от —еверной  ореи до местных авиалиний  онго. ј тут вот упс.. » это при том, что перелет данным рейсом стоит пор€дка 56 000 рублей. ѕолечу ли € еще "јэрофлотом"? Ќу конечно же, нет!да что ж вы так зациклены на этих несчастных конфетах.да не дают их уже давно в большинстве авиакомпаний.что кошмар,конец света?что дл€ вас важнее безопасно долететь или конфетки?€ считаю,что об авиакомпании нужно судить по тому насколько у них новые самолЄты и как часто происход€т „ѕ,а не по наличию или отсутствию каких то канфеток.какие всЄ таки у нас не далЄкие люди,приоритетом у них идЄт еда,напитки,конфетки,а не безопасность полЄта.

ќтветить
19.09.12 16:15 √ость

√ость : √ость : Foxy : –ейс 2510, 2511 ћосква (Ў2) - Ѕарселона. –еб€та! Ёто адский ад! ћы покупали билеты в комплекте в турагенстве. ѕакет, да. Ѕилеты плюс отель. “рындец нумер раз - нет такой услуги, как регистраци€ "он-лайн". ѕишут "≈зжайте, додики в аэропорт, и буд€ вам там счастье!". »ли не буд€. “рындец нумер два. "ќ! ¬ам нужен первый р€д эконома? „то ножки выт€нуть? » комфорта вам охота? ƒа не вопрос! ¬ооон там (сто пицот километров по закоулкам терминала Ўереметьего 2) оплатите и к нам!" ќбратный рейс. ѕредставьте себе аэропорт города Ѕарселоны. Ѕольшой такой и красивый. ћного много стоек регистрации. » все без очередей. “.к. давно есть автоматы дл€ регистрации. ќтгадайте, кака€, единственна€ во всем заэропорту, стойка может гордитс€ очередью на полтора часа? Ѕинго! Ќаш любимый јэрофлот! Ќо добило мен€ не это. √отовимс€ к взлету.  аюсь, забыла купить жевачку. ѕодзываю стюардессу: "ƒевушка, а у вас карамельки есть?". ќтвет "Ё“ќ у нас не предусмотрено!" Ќа минуточку. Ѕанальные карамельки от закладывани€ ушей, выдавали мне везде от —еверной  ореи до местных авиалиний  онго. ј тут вот упс.. » это при том, что перелет данным рейсом стоит пор€дка 56 000 рублей. ѕолечу ли € еще "јэрофлотом"? Ќу конечно же, нет! ƒа, компани€ плоха€!!!  арамелек не дали, их кстати действительно нет на рейсах јэрофлота)))) ќнлйан-регистраци€ на Ѕарсик есть, и самолЄт летит не из терминала Ў2, а из “ерминала ≈. ѕро оплату первого р€да - вообще бред!  ороче очередна€ неадекватна€ дама! Foxy : –ейс 2510, 2511 ћосква (Ў2) - Ѕарселона. –еб€та! Ёто адский ад! ћы покупали билеты в комплекте в турагенстве. ѕакет, да. Ѕилеты плюс отель. “рындец нумер раз - нет такой услуги, как регистраци€ "он-лайн". ѕишут "≈зжайте, додики в аэропорт, и буд€ вам там счастье!". »ли не буд€. “рындец нумер два. "ќ! ¬ам нужен первый р€д эконома? „то ножки выт€нуть? » комфорта вам охота? ƒа не вопрос! ¬ооон там (сто пицот километров по закоулкам терминала Ўереметьего 2) оплатите и к нам!" ќбратный рейс. ѕредставьте себе аэропорт города Ѕарселоны. Ѕольшой такой и красивый. ћного много стоек регистрации. » все без очередей. “.к. давно есть автоматы дл€ регистрации. ќтгадайте, кака€, единственна€ во всем заэропорту, стойка может гордитс€ очередью на полтора часа? Ѕинго! Ќаш любимый јэрофлот! Ќо добило мен€ не это. √отовимс€ к взлету.  аюсь, забыла купить жевачку. ѕодзываю стюардессу: "ƒевушка, а у вас карамельки есть?". ќтвет "Ё“ќ у нас не предусмотрено!" Ќа минуточку. Ѕанальные карамельки от закладывани€ ушей, выдавали мне везде от —еверной  ореи до местных авиалиний  онго. ј тут вот упс.. » это при том, что перелет данным рейсом стоит пор€дка 56 000 рублей. ѕолечу ли € еще "јэрофлотом"? Ќу конечно же, нет! ¬ BCN летаю каждый мес€ц по работе и всегда все ѕ–≈ –ј—Ќќ. ¬сегда через телефон регистрируюсь. —ледующий раз полетите ”ј. P.S. один раз произошел случай с американкой в экономе: ребенок сильно орал, а она уже 10 часов летела, и завтра у нее должны были быть дела, так ее в бизнес пересадили без вопросов. ѕотом про ”ј напишет, что ужасна€ компани€ - конфетки конечно дали, но самолЄт задержали на 10 часов)))

ќтветить
19.09.12 15:55 √ость

Foxy : –ейс 2510, 2511 ћосква (Ў2) - Ѕарселона. –еб€та! Ёто адский ад! ћы покупали билеты в комплекте в турагенстве. ѕакет, да. Ѕилеты плюс отель. “рындец нумер раз - нет такой услуги, как регистраци€ "он-лайн". ѕишут "≈зжайте, додики в аэропорт, и буд€ вам там счастье!". »ли не буд€. “рындец нумер два. "ќ! ¬ам нужен первый р€д эконома? „то ножки выт€нуть? » комфорта вам охота? ƒа не вопрос! ¬ооон там (сто пицот километров по закоулкам терминала Ўереметьего 2) оплатите и к нам!" ќбратный рейс. ѕредставьте себе аэропорт города Ѕарселоны. Ѕольшой такой и красивый. ћного много стоек регистрации. » все без очередей. “.к. давно есть автоматы дл€ регистрации. ќтгадайте, кака€, единственна€ во всем заэропорту, стойка может гордитс€ очередью на полтора часа? Ѕинго! Ќаш любимый јэрофлот! Ќо добило мен€ не это. √отовимс€ к взлету.  аюсь, забыла купить жевачку. ѕодзываю стюардессу: "ƒевушка, а у вас карамельки есть?". ќтвет "Ё“ќ у нас не предусмотрено!" Ќа минуточку. Ѕанальные карамельки от закладывани€ ушей, выдавали мне везде от —еверной  ореи до местных авиалиний  онго. ј тут вот упс.. » это при том, что перелет данным рейсом стоит пор€дка 56 000 рублей. ѕолечу ли € еще "јэрофлотом"? Ќу конечно же, нет! ƒа, компани€ плоха€!!!  арамелек не дали, их кстати действительно нет на рейсах јэрофлота)))) ќнлйан-регистраци€ на Ѕарсик есть, и самолЄт летит не из терминала Ў2, а из “ерминала ≈. ѕро оплату первого р€да - вообще бред!  ороче очередна€ неадекватна€ дама!

ќтветить
19.09.12 15:43 Foxy

–ейс 2510, 2511 ћосква (Ў2) - Ѕарселона. –еб€та! Ёто адский ад! ћы покупали билеты в комплекте в турагенстве. ѕакет, да. Ѕилеты плюс отель. “рындец нумер раз - нет такой услуги, как регистраци€ "он-лайн". ѕишут "≈зжайте, додики в аэропорт, и буд€ вам там счастье!". »ли не буд€. “рындец нумер два. "ќ! ¬ам нужен первый р€д эконома? „то ножки выт€нуть? » комфорта вам охота? ƒа не вопрос! ¬ооон там (сто пицот километров по закоулкам терминала Ўереметьего 2) оплатите и к нам!" ќбратный рейс. ѕредставьте себе аэропорт города Ѕарселоны. Ѕольшой такой и красивый. ћного много стоек регистрации. » все без очередей. “.к. давно есть автоматы дл€ регистрации. ќтгадайте, кака€, единственна€ во всем заэропорту, стойка может гордитс€ очередью на полтора часа? Ѕинго! Ќаш любимый јэрофлот! Ќо добило мен€ не это. √отовимс€ к взлету.  аюсь, забыла купить жевачку. ѕодзываю стюардессу: "ƒевушка, а у вас карамельки есть?". ќтвет "Ё“ќ у нас не предусмотрено!" Ќа минуточку. Ѕанальные карамельки от закладывани€ ушей, выдавали мне везде от —еверной  ореи до местных авиалиний  онго. ј тут вот упс.. » это при том, что перелет данным рейсом стоит пор€дка 56 000 рублей. ѕолечу ли € еще "јэрофлотом"? Ќу конечно же, нет!

ќтветить
19.09.12 15:12 √ость

+100 √ость : јнна ћельникова : Ћетела 16 го сент€бр€ рейсом јэрофлота 2457 с ребенком 16 мес€цев. –ебенку не дали питание, предусмотренное дл€ детей этого возраста. сказали, что у них не отмечено, что есть ребенок. Ѕилет покупала по интернету на сайте јэрофлота, о том, что надо звонить и заказывать питание ребенку заранее нигде не написано. ћесто впереди салона при регистрации тоже не дали как давали обычно . € так предполагаю, что когда система видит ребенка до 2х лет , то ставит бронь на место 6 а или 8 а, но в данном случае этого почему то не произошло. ѕервый раз такое разочарование работой јэрофлота. было очень непри€тно и обидно! ¬ремени оставить отзыв хватило, а чтобы сделать звонок и позаботитьс€ о комфорте при перелЄте своего ребЄнка не нашлось!!! Ќа сайте аэрофлота всЄ подробно расписанно,было бы только желание прочитать. ¬опрос с местами вообще не имеет смысла,что впереди что сзади, вы же не на туполе летите, р€дом с аварийным выходом вас всЄ равно бы не посадили. Ѕудьте внимательнее, пока можно ¬ам разочаровыватьс€ только в себе.

ќтветить
19.09.12 15:03 √ость

јнна ћельникова : Ћетела 16 го сент€бр€ рейсом јэрофлота 2457 с ребенком 16 мес€цев. –ебенку не дали питание, предусмотренное дл€ детей этого возраста. сказали, что у них не отмечено, что есть ребенок. Ѕилет покупала по интернету на сайте јэрофлота, о том, что надо звонить и заказывать питание ребенку заранее нигде не написано. ћесто впереди салона при регистрации тоже не дали как давали обычно . € так предполагаю, что когда система видит ребенка до 2х лет , то ставит бронь на место 6 а или 8 а, но в данном случае этого почему то не произошло. ѕервый раз такое разочарование работой јэрофлота. было очень непри€тно и обидно! ¬ремени оставить отзыв хватило, а чтобы сделать звонок и позаботитьс€ о комфорте при перелЄте своего ребЄнка не нашлось!!! Ќа сайте аэрофлота всЄ подробно расписанно,было бы только желание прочитать. ¬опрос с местами вообще не имеет смысла,что впереди что сзади, вы же не на туполе летите, р€дом с аварийным выходом вас всЄ равно бы не посадили. Ѕудьте внимательнее, пока можно ¬ам разочаровыватьс€ только в себе.

ќтветить
19.09.12 13:41 √ость

» это не единичный случай! “акое и посерьезнее присходит посто€нно! ¬спомним про 5 заминированных чемоданов, оп€ть же на Ќ…... а реанимаци€, выведение из клинической смерти "совершенно непьющего 100кг мужика, который выпил не менее 1л " лекарства", т.к. безумно боитс€ летать, подавились слишком маленьки/большим куском, обожглись очень гор€чим/холодным чаем/кофе, обморожение(т.к. из окна дует!!! Ёто на эшелоне-то)))) ... ћогу продолжать долго и упорно потому как Ё“ќ происходит из рейса в рейс.   кому же ¬ы, многоуважаемые "золотые/серебр€нные члены" бежите в первую очередь в данных ситуаци€х? ј? ѕодсказать? ƒа к тем самым "куклам с намазанными губами" , которые Ќ»„≈√ќ не делают, получают 50-80 т.р., кушают ¬аше бизнесовое питание, забивают свои холодильники экономическими касалетками( гор€чим питанием).... —ћ≈ЎЌќ „»“ј“№ ¬јЎ»  ќћ≈Ќ“џ))) ’ќ“№ ѕќќЅўјЋ»—№ Ѕџ — Ћ≈“јёў»ћ», Ќ” ј ѕќ“ќћ ƒ≈ЋјЋ» Ѕџ ¬џ¬ќƒџ)))

ќтветить
19.09.12 12:51 √ость

www.kp.ru/daily/25952/2894321/ ƒев€тилетнего ≈гора спас экипаж Ђјэрофлотаї  омментарии: 28ћальчику стало плохо в самолете, летевшем над јтлантикой. Ќо пилот и стюарды не растер€лись ”частие, доброта, сопереживание... Ёти качества, увы, в современном мире встречаютс€ все реже. “ем ценнее эта истори€, случивша€с€ на высоте 10 тыс€ч метров на борту лайнера Ђјэробус-330ї. —амолет летел из ћосквы в Ќью-…орк... Ќа борту лайнера дремали в креслах два брата - ≈гор и Ќикита, 9 и 5 лет. –еб€та летели без взрослых, но их согласно правилам Ђјэрофлотаї опекал персональный бортпроводник ћихаил ћетелица. —ам отец четверых детей, он прекрасно понимал, как с мальчишками общатьс€. » эти навыки ћихаилу понадобились. ѕримерно через час после начала полета ≈гору вдруг стало нехорошо. ќн стал жаловатьс€ на озноб и что Ђживот болитї. –ебенка, даже укрытого пледом, начало потр€сывать, он не хотел есть. ћихаил не отходил от мальчика, держа его за руку. ѕодобные недомогани€ часто проход€т, стоит ребенку выспатьс€. Ќо ≈гор не мог уснуть. Ёкипаж стал искать на борту доктора. ¬рач нашелс€. »м оказалась акушер-гинеколог с 10-летним стажем, кандидат медицинских наук, ныне живуща€ в  анаде »рина “оттерман. - я возвращалась из –оссии в  анаду через Ќью-…орк и оказалась на борту единственным врачом, - рассказывает »рина. - ћен€ подвели к ≈гору, он жаловалс€ на боль в области живота, тошноту, рвоту. ќбследовав его, € не могла исключить диагноз Ђострого животаї. ј мальчик жаловалс€, что боль становитс€ сильнее. “емпература у ≈гора подн€лась, мальчишку тр€сло все сильнее, стало тошнить... „ерез п€ть часов полета, в небе над јтлантикой, командир воздушного судна Ёдуард ќхременко доложил о резком ухудшении состо€ни€ мальчика. „ерез систему SATCOM экипаж получил консультацию специалиста медицинского центра Ђјэрофлотаї. ј потом прин€л решение: экстренно садитьс€ в ближайшем по пути следовани€ аэропорту - исландском Ђ ефлавикеї, что в –ейкь€вике. » отцу, и маме ребенка тут же сообщили о произошедшем. ѕосадка прошла благополучно. ”же на взлетной полосе рейс встречали бригада Ђ—корой помощиї, консул –оссии в »сландии и детские психологи. ѕоскольку ≈гор путешествовал со своим младшим братом Ќикитой, психологи рекомендовали не разлучать братьев в столь сложной ситуации. Ќикита тоже был сн€т с рейса. ¬месте с бортпроводником ћихаилом ћетелицей реб€та поехали на Ђ—коройї в госпиталь. »х самолет после дозаправки улетел в Ќью-…орк... Ѕортпроводник ћихаил ћетелица, сам отец четверых детей, сопровождал мальчика в небе и на земле. ‘ото: ѕредоставлено ќјќ Ђјэрофлот - –оссийские авиалинииї ћальчика тем временем стали обследовать врачи.   счастью, предварительный диагноз - Ђострый приступ аппендицитаї - не подтвердилс€. ћедики помогли ≈гору, сделав все необходимые процедуры, и допустили его к полету. Ђјэрофлотї тут же организовал авиабилеты дл€ ≈гора, Ќикиты и ћихаила ћетелицы на ближайший рейс из –ейкь€вика в Ќью-…орк на самолете компании Iceland Air. ¬ —Ўј детей встречала их мама. ≈е, кстати, посто€нно держали в курсе происход€щего сотрудники представительства авиакомпании в Ќью-…орке. ћихаил ћетелица получил благодарность руководства. »стори€, казалось бы, закончилась. Ќо вскоре в “виттер ¬итали€ —авельева, гендиректора Ђјэрофлотаї, пришло письмо от доктора »рины “оттерман. Ђя бы хотела выразить слова благодарности экипажу самолета рейса SU 100 ћосква - Ќью-…орк, - написала женщина. - ¬едь болезнь 9-летнего ребенка на борту самолета стала по-насто€щему экстремальной ситуацией дл€ всего экипажа и пассажиров. Ёкипаж, на мой взгл€д, продемонстрировал четкую, координированную и сплоченную работу, обеспечив безопасность состо€ни€ мальчика. я благодарна членам экипажа за содействие в наблюдении за ребенком, за своевременное прин€тие решений. я благодарна каждому члену экипажа за координированную работу со мной - врачом. Ѕольшое спасибо за содействие старшему бортпроводнику јртуру Ѕаскакову. ќсобые слова благодарности € выражаю командиру экипажа рейса SU 100 ћосква - Ќью-…орк Ёдуарду ќхременко. ≈сть большое желание поблагодарить его лично за чуткое отношение к чужой боли, за своевременное решение о посадке самолетаї. „то интересно, »рина специально завела аккаунт в “виттере, чтобы написать ¬италию —авельеву. ¬ы скажете - обычна€ истори€? Ќаверное, да. ”дивл€ет не сам сюжет, а отношение экипажа к заболевшему ребенку. Ћюбой авиатор знает: экстренна€ внепланова€ посадка - это „ѕ. Ќо экипаж воистину про€вил простые человеческие качества и сделал то, что требует от него сострадание. ≈гор осталс€ жив и здоров, и это главное.

ќтветить
19.09.12 4:33 _Sas_

√ость : и ещЄ газированна€ вода через 15 минут превращаетс€ в негазированную. ”гу, но с остатками угольной кислоты, котора€ неизвестно как повли€ет на младенца.

ќтветить
18.09.12 19:16 √ость

Ћететь с маленьким ребенком и вз€ть 200мл воды??? —омнительно, что эта истори€ имела место быть... ћать с 8ми мес€чным стажем запасаетс€ впрок всем, в первую очередь водой... Rust2008 : √ость : јхаха!!!! Ёто нова€ фишка;-)))) теперь они на жалость давить решили:*-((( деть ненакормлен, ненапоен, орет%))) родители одним словом:-/// памперсы тоже некуда было выбросить( в сортир злыдни не пускали по причине неиспрпвности)Ѕ»Ў ≈  одним словом...... Ѕугага!!!! √ость :  онстантин : «дравствуйте, ”важаема€ компани€ Ђјэрофлотї, мен€ зовут  онстантин. 17 июл€ 2012 года € со своей супругой и с ребенком, которому на тот момент было восемь полных мес€цев, летели рейсом SU 1883 из Ѕишкека в ћоскву. ¬рем€ полета составл€ет 4 часа 20 минут. ѕри посадке на самолет нас предупредили, что жидкость провозить нельз€ и удалось пронести на борт самолета только 200 миллилитров воды дл€ приготовлени€ еды дл€ малыша. ѕосле 40 минут полета мы попросили персонал разогреть воду дл€ приготовлени€ еды, но нам ответили, что это не возможно, так как нагревательные приборы были не в пор€дке. Ќам пришлось приготавливать смесь в холодной воде, что очень негативно отражалось на самочувствии ребенка, который во врем€ приема пищи сильно плакал, а это негативно отражалось как на самочувствии матери ребенка, так и его отца. ѕосле, ориентировочно, 40 минут после кормлени€, мы попросили воду без газа дл€ того чтобы напоить ребенка, но нам ответили, что воды без газа нет, есть только вода с газом (дл€ сведени€, дет€м такого возраста воду с газом нельз€ употребл€ть в пищу). “аким образом, оставшиес€ три часа полета наш ребенок летел в жуткой истерики, так как компани€ Ђјэрофлотї не могла обеспечить жизненно важным продуктом, таким как вода без газа. ¬ течении всего полета все пассажиры находившиес€ в самолете пытались все возможными способами помочь нашему ребенку, но к сожалению ни у кого не оказалось даже капельки воды. Ѕортпроводники, не оказали ни какой поддержки. ћы пытались договоритьс€ с бортпроводниками о том, чтобы мо€ супруга с восьми мес€чным ребенком на руках, при посадке, покинула борт без очереди, но все попытки были безуспешны. “аким образом, ребенку которому не возможно было объ€снить, что в крупнейшей авиакомпании –оссии не нашлось дл€ него 300 Ц 400 миллилитров воды без газа, пришлось покушать только через 5 часов после того, как восьмимес€чный ребенок захотел кушать. ¬предь, наученные горьким опытом, мы будем брать на борт самолета по нескольку литров воды, и этому не помешает ни один человек, чтобы не оказатьс€ в такой непри€тной ситуации. »сход€ из выше изложенного, могу сказать, что сотрудники компании Ђјэрофлотї и в целом сама  омпани€, наплевательски отнеслись к своим пассажирам, а точнее к маленькому ребенку, который от голода плакал практически всю дорогу. ¬ данной авиакомпании ужасный сервис. ј кофе и чай в полете тоже холодные раздавали? и ещЄ газированна€ вода через 15 минут превращаетс€ в негазированную. Ѕишкек - бугага! —уд€ по всему - националист. ј ¬ы в курсе, что из/в Ѕишкек иногда летают и росси€не?!)))

ќтветить
18.09.12 17:20 ilya96

уважаемый аэрофлот будет ли ваша дочерн€€ компани€ выполн€ть рейс ¬олгоград - –остов - на - ƒону

ќтветить
18.09.12 16:00 √ость

 онстантин : «дравствуйте, ”важаема€ компани€ Ђјэрофлотї, мен€ зовут  онстантин. 17 июл€ 2012 года € со своей супругой и с ребенком, которому на тот момент было восемь полных мес€цев, летели рейсом SU 1883 из Ѕишкека в ћоскву. ¬рем€ полета составл€ет 4 часа 20 минут. ѕри посадке на самолет нас предупредили, что жидкость провозить нельз€ и удалось пронести на борт самолета только 200 миллилитров воды дл€ приготовлени€ еды дл€ малыша. ѕосле 40 минут полета мы попросили персонал разогреть воду дл€ приготовлени€ еды, но нам ответили, что это не возможно, так как нагревательные приборы были не в пор€дке. Ќам пришлось приготавливать смесь в холодной воде, что очень негативно отражалось на самочувствии ребенка, который во врем€ приема пищи сильно плакал, а это негативно отражалось как на самочувствии матери ребенка, так и его отца. ѕосле, ориентировочно, 40 минут после кормлени€, мы попросили воду без газа дл€ того чтобы напоить ребенка, но нам ответили, что воды без газа нет, есть только вода с газом (дл€ сведени€, дет€м такого возраста воду с газом нельз€ употребл€ть в пищу). “аким образом, оставшиес€ три часа полета наш ребенок летел в жуткой истерики, так как компани€ Ђјэрофлотї не могла обеспечить жизненно важным продуктом, таким как вода без газа. ¬ течении всего полета все пассажиры находившиес€ в самолете пытались все возможными способами помочь нашему ребенку, но к сожалению ни у кого не оказалось даже капельки воды. Ѕортпроводники, не оказали ни какой поддержки. ћы пытались договоритьс€ с бортпроводниками о том, чтобы мо€ супруга с восьми мес€чным ребенком на руках, при посадке, покинула борт без очереди, но все попытки были безуспешны. “аким образом, ребенку которому не возможно было объ€снить, что в крупнейшей авиакомпании –оссии не нашлось дл€ него 300 Ц 400 миллилитров воды без газа, пришлось покушать только через 5 часов после того, как восьмимес€чный ребенок захотел кушать. ¬предь, наученные горьким опытом, мы будем брать на борт самолета по нескольку литров воды, и этому не помешает ни один человек, чтобы не оказатьс€ в такой непри€тной ситуации. »сход€ из выше изложенного, могу сказать, что сотрудники компании Ђјэрофлотї и в целом сама  омпани€, наплевательски отнеслись к своим пассажирам, а точнее к маленькому ребенку, который от голода плакал практически всю дорогу. ¬ данной авиакомпании ужасный сервис.простите,а что помешало вам купить воду дл€ вашего ребЄнка в стерильной зоне?100 руб. пожалели?и ваше за€вление,о том,что впредь будите брать на борт по несколько литров воды звучит уж слишком самоуверенно.никто вас не пропустит с несколькими литрами воды,а будите настаивать вас просто не допуст€т к перелЄту.

ќтветить
18.09.12 14:42 √ость

јхаха!!!! Ёто нова€ фишка;-)))) теперь они на жалость давить решили:*-((( деть ненакормлен, ненапоен, орет%))) родители одним словом:-/// памперсы тоже некуда было выбросить( в сортир злыдни не пускали по причине неиспрпвности)Ѕ»Ў ≈  одним словом...... Ѕугага!!!! √ость :  онстантин : «дравствуйте, ”важаема€ компани€ Ђјэрофлотї, мен€ зовут  онстантин. 17 июл€ 2012 года € со своей супругой и с ребенком, которому на тот момент было восемь полных мес€цев, летели рейсом SU 1883 из Ѕишкека в ћоскву. ¬рем€ полета составл€ет 4 часа 20 минут. ѕри посадке на самолет нас предупредили, что жидкость провозить нельз€ и удалось пронести на борт самолета только 200 миллилитров воды дл€ приготовлени€ еды дл€ малыша. ѕосле 40 минут полета мы попросили персонал разогреть воду дл€ приготовлени€ еды, но нам ответили, что это не возможно, так как нагревательные приборы были не в пор€дке. Ќам пришлось приготавливать смесь в холодной воде, что очень негативно отражалось на самочувствии ребенка, который во врем€ приема пищи сильно плакал, а это негативно отражалось как на самочувствии матери ребенка, так и его отца. ѕосле, ориентировочно, 40 минут после кормлени€, мы попросили воду без газа дл€ того чтобы напоить ребенка, но нам ответили, что воды без газа нет, есть только вода с газом (дл€ сведени€, дет€м такого возраста воду с газом нельз€ употребл€ть в пищу). “аким образом, оставшиес€ три часа полета наш ребенок летел в жуткой истерики, так как компани€ Ђјэрофлотї не могла обеспечить жизненно важным продуктом, таким как вода без газа. ¬ течении всего полета все пассажиры находившиес€ в самолете пытались все возможными способами помочь нашему ребенку, но к сожалению ни у кого не оказалось даже капельки воды. Ѕортпроводники, не оказали ни какой поддержки. ћы пытались договоритьс€ с бортпроводниками о том, чтобы мо€ супруга с восьми мес€чным ребенком на руках, при посадке, покинула борт без очереди, но все попытки были безуспешны. “аким образом, ребенку которому не возможно было объ€снить, что в крупнейшей авиакомпании –оссии не нашлось дл€ него 300 Ц 400 миллилитров воды без газа, пришлось покушать только через 5 часов после того, как восьмимес€чный ребенок захотел кушать. ¬предь, наученные горьким опытом, мы будем брать на борт самолета по нескольку литров воды, и этому не помешает ни один человек, чтобы не оказатьс€ в такой непри€тной ситуации. »сход€ из выше изложенного, могу сказать, что сотрудники компании Ђјэрофлотї и в целом сама  омпани€, наплевательски отнеслись к своим пассажирам, а точнее к маленькому ребенку, который от голода плакал практически всю дорогу. ¬ данной авиакомпании ужасный сервис. ј кофе и чай в полете тоже холодные раздавали? и ещЄ газированна€ вода через 15 минут превращаетс€ в негазированную.

ќтветить
18.09.12 14:28 √ость

 онстантин : «дравствуйте, ”важаема€ компани€ Ђјэрофлотї, мен€ зовут  онстантин. 17 июл€ 2012 года € со своей супругой и с ребенком, которому на тот момент было восемь полных мес€цев, летели рейсом SU 1883 из Ѕишкека в ћоскву. ¬рем€ полета составл€ет 4 часа 20 минут. ѕри посадке на самолет нас предупредили, что жидкость провозить нельз€ и удалось пронести на борт самолета только 200 миллилитров воды дл€ приготовлени€ еды дл€ малыша. ѕосле 40 минут полета мы попросили персонал разогреть воду дл€ приготовлени€ еды, но нам ответили, что это не возможно, так как нагревательные приборы были не в пор€дке. Ќам пришлось приготавливать смесь в холодной воде, что очень негативно отражалось на самочувствии ребенка, который во врем€ приема пищи сильно плакал, а это негативно отражалось как на самочувствии матери ребенка, так и его отца. ѕосле, ориентировочно, 40 минут после кормлени€, мы попросили воду без газа дл€ того чтобы напоить ребенка, но нам ответили, что воды без газа нет, есть только вода с газом (дл€ сведени€, дет€м такого возраста воду с газом нельз€ употребл€ть в пищу). “аким образом, оставшиес€ три часа полета наш ребенок летел в жуткой истерики, так как компани€ Ђјэрофлотї не могла обеспечить жизненно важным продуктом, таким как вода без газа. ¬ течении всего полета все пассажиры находившиес€ в самолете пытались все возможными способами помочь нашему ребенку, но к сожалению ни у кого не оказалось даже капельки воды. Ѕортпроводники, не оказали ни какой поддержки. ћы пытались договоритьс€ с бортпроводниками о том, чтобы мо€ супруга с восьми мес€чным ребенком на руках, при посадке, покинула борт без очереди, но все попытки были безуспешны. “аким образом, ребенку которому не возможно было объ€снить, что в крупнейшей авиакомпании –оссии не нашлось дл€ него 300 Ц 400 миллилитров воды без газа, пришлось покушать только через 5 часов после того, как восьмимес€чный ребенок захотел кушать. ¬предь, наученные горьким опытом, мы будем брать на борт самолета по нескольку литров воды, и этому не помешает ни один человек, чтобы не оказатьс€ в такой непри€тной ситуации. »сход€ из выше изложенного, могу сказать, что сотрудники компании Ђјэрофлотї и в целом сама  омпани€, наплевательски отнеслись к своим пассажирам, а точнее к маленькому ребенку, который от голода плакал практически всю дорогу. ¬ данной авиакомпании ужасный сервис. ј кофе и чай в полете тоже холодные раздавали? и ещЄ газированна€ вода через 15 минут превращаетс€ в негазированную.

ќтветить
18.09.12 14:16  онстантин

«дравствуйте, ”важаема€ компани€ Ђјэрофлотї, мен€ зовут  онстантин. 17 июл€ 2012 года € со своей супругой и с ребенком, которому на тот момент было восемь полных мес€цев, летели рейсом SU 1883 из Ѕишкека в ћоскву. ¬рем€ полета составл€ет 4 часа 20 минут. ѕри посадке на самолет нас предупредили, что жидкость провозить нельз€ и удалось пронести на борт самолета только 200 миллилитров воды дл€ приготовлени€ еды дл€ малыша. ѕосле 40 минут полета мы попросили персонал разогреть воду дл€ приготовлени€ еды, но нам ответили, что это не возможно, так как нагревательные приборы были не в пор€дке. Ќам пришлось приготавливать смесь в холодной воде, что очень негативно отражалось на самочувствии ребенка, который во врем€ приема пищи сильно плакал, а это негативно отражалось как на самочувствии матери ребенка, так и его отца. ѕосле, ориентировочно, 40 минут после кормлени€, мы попросили воду без газа дл€ того чтобы напоить ребенка, но нам ответили, что воды без газа нет, есть только вода с газом (дл€ сведени€, дет€м такого возраста воду с газом нельз€ употребл€ть в пищу). “аким образом, оставшиес€ три часа полета наш ребенок летел в жуткой истерики, так как компани€ Ђјэрофлотї не могла обеспечить жизненно важным продуктом, таким как вода без газа. ¬ течении всего полета все пассажиры находившиес€ в самолете пытались все возможными способами помочь нашему ребенку, но к сожалению ни у кого не оказалось даже капельки воды. Ѕортпроводники, не оказали ни какой поддержки. ћы пытались договоритьс€ с бортпроводниками о том, чтобы мо€ супруга с восьми мес€чным ребенком на руках, при посадке, покинула борт без очереди, но все попытки были безуспешны. “аким образом, ребенку которому не возможно было объ€снить, что в крупнейшей авиакомпании –оссии не нашлось дл€ него 300 Ц 400 миллилитров воды без газа, пришлось покушать только через 5 часов после того, как восьмимес€чный ребенок захотел кушать. ¬предь, наученные горьким опытом, мы будем брать на борт самолета по нескольку литров воды, и этому не помешает ни один человек, чтобы не оказатьс€ в такой непри€тной ситуации. »сход€ из выше изложенного, могу сказать, что сотрудники компании Ђјэрофлотї и в целом сама  омпани€, наплевательски отнеслись к своим пассажирам, а точнее к маленькому ребенку, который от голода плакал практически всю дорогу. ¬ данной авиакомпании ужасный сервис.

ќтветить
18.09.12 11:17 јнна ћельникова

Ћетела 16 го сент€бр€ рейсом јэрофлота 2457 с ребенком 16 мес€цев. –ебенку не дали питание, предусмотренное дл€ детей этого возраста. сказали, что у них не отмечено, что есть ребенок. Ѕилет покупала по интернету на сайте јэрофлота, о том, что надо звонить и заказывать питание ребенку заранее нигде не написано. ћесто впереди салона при регистрации тоже не дали как давали обычно . € так предполагаю, что когда система видит ребенка до 2х лет , то ставит бронь на место 6 а или 8 а, но в данном случае этого почему то не произошло. ѕервый раз такое разочарование работой јэрофлота. было очень непри€тно и обидно!

ќтветить
17.09.12 22:04 √ость

√ость : возвращались с  ипра 15.09.2012 ужас при регистрации а Ћарнаке вдруг вы€снелось,что мы двое взрослых и с нами ребенок 5 лет можем сдать багаж каждый по 20 кг при этом у нас было 2 чемодана в одном было 22 кг, а в другом 27 кг нас заставили вытаскивать превышение ћы как идиоты все распихивали в пакеты при этом никто нас даже не придупредил при вылете из москвы, что должно быть на каждого отдельный багаж. јбсурдность в том, что ребенок должен т€нуть за собой свой багаж? ѕри вылете из ћосквы также было превышение, но все было тип-топ без вс€ких предупреэдений. –ейс с опозданиембыл почти на час дети в душном зале нервничали. ѕри приземлении в ћоскве нас держали при выключенном кондиционировании и без света мин 15 ждали буксир все мокрые нервные! ”жас! ∆елани€ летать с этой компанией больше просто нет!!! такой нервотрепки не было никогда!! ќткуда вы берЄтесь с этими 20 кг? ”же больше года норма провоза багажа на человека 23 кг сдаЄтс€ в багаж + 10 кг ручной клади в салон (ручной кладью не €вл€етс€, т.е. можно дополнительно вз€ть в салон дамскую сумку, портотивный компютер, фотоаппарат, видео камера) ¬ы хоть прочитайте правила провоза багажа, чтобы ваши заказые отзывы более правдоподобными казались

ќтветить
17.09.12 21:54 √ость

возвращались с  ипра 15.09.2012 ужас при регистрации а Ћарнаке вдруг вы€снелось,что мы двое взрослых и с нами ребенок 5 лет можем сдать багаж каждый по 20 кг при этом у нас было 2 чемодана в одном было 22 кг, а в другом 27 кг нас заставили вытаскивать превышение ћы как идиоты все распихивали в пакеты при этом никто нас даже не придупредил при вылете из москвы, что должно быть на каждого отдельный багаж. јбсурдность в том, что ребенок должен т€нуть за собой свой багаж? ѕри вылете из ћосквы также было превышение, но все было тип-топ без вс€ких предупреэдений. –ейс с опозданиембыл почти на час дети в душном зале нервничали. ѕри приземлении в ћоскве нас держали при выключенном кондиционировании и без света мин 15 ждали буксир все мокрые нервные! ”жас! ∆елани€ летать с этой компанией больше просто нет!!! такой нервотрепки не было никогда!!

ќтветить
17.09.12 19:38 √ость

√ость : √ость : √ость : “ать€на : 02.09.2012г. мо€ дочь летела рейсом SU 271 Ѕангкок- ћосква. „етверо девочек, в том числе и мо€ дочь, отравились и в самолете им сделалось плохо. ѕо словам дочери более хамского отношени€ со стороны бортпроводников она не встречала. ” нее подн€лась температура, а проводница не дала жаропонижающее, ссыла€сь на то, что таблетка не поможет при отравлении. ¬оды было просто не дождатьс€. ƒочери приходитс€ много летать по работе разными компани€ми, но хуже всего јэрофлот. ј самой нельз€ было встать и сходить за водой, если так жажда мучила?????? Ѕортпроводников всего 4 в экономе, а вас 270, и всем посто€нно что-то надо, сидите у прохода по 10 часов, но ни за что не встанете, чтобы самим куда-то сходить и вз€ть, только на кнопки нажимаете. Ѕывает, идешь в другой конец салона, сидит взрослый мужик, говорит "мне чаю" (про пожалуйста или будьте добры вообще молчу, нет таких слов на самолете), приносишь ему чай, и тут р€дом сид€щий его друг говорит "и мне". ћысленно чертыха€сь снова бежишь стометровку по салону. “ак что приходитс€ остальным пассажирам ждать из-за некоторых их "особо одаренных"попутчиков((( ќх.. јбалдена€ позици€! ј зачем тогда вообще стюардессы нужны???  аждый же может сам всЄ сделать?! » найдутс€ наверно кто и самолЄтом сможет поуправл€ть- вот и пилоты не нужны! Ќ≈ ”ћ≈≈Ў –јЅќ“ј“№-»ў» ƒ–”√”ё –јЅќ“”! —тюардесса не официантка!! ”€сни это на всю жизнь!!! Ћюди! ¬ы выбрали самолет как наиболее быстрый транспорт! Ќо кто ¬ам сказал-,что самолет-Ё“ќ и ресторан, в котором вас обслужат по первому классу и гостиница, где ¬ы комфортно поспите полтора часа и кинотеатр и т.д и т.д. (Ќе имею абсолютно никакого отношени€ к стюардессам). ѕросто жалко их зачастую, столько гр€зи льют на них ни за что.

ќтветить
17.09.12 16:26 √ость

√ость : √ость : “ать€на : 02.09.2012г. мо€ дочь летела рейсом SU 271 Ѕангкок- ћосква. „етверо девочек, в том числе и мо€ дочь, отравились и в самолете им сделалось плохо. ѕо словам дочери более хамского отношени€ со стороны бортпроводников она не встречала. ” нее подн€лась температура, а проводница не дала жаропонижающее, ссыла€сь на то, что таблетка не поможет при отравлении. ¬оды было просто не дождатьс€. ƒочери приходитс€ много летать по работе разными компани€ми, но хуже всего јэрофлот. ј самой нельз€ было встать и сходить за водой, если так жажда мучила?????? Ѕортпроводников всего 4 в экономе, а вас 270, и всем посто€нно что-то надо, сидите у прохода по 10 часов, но ни за что не встанете, чтобы самим куда-то сходить и вз€ть, только на кнопки нажимаете. Ѕывает, идешь в другой конец салона, сидит взрослый мужик, говорит "мне чаю" (про пожалуйста или будьте добры вообще молчу, нет таких слов на самолете), приносишь ему чай, и тут р€дом сид€щий его друг говорит "и мне". ћысленно чертыха€сь снова бежишь стометровку по салону. “ак что приходитс€ остальным пассажирам ждать из-за некоторых их "особо одаренных"попутчиков((( ќх.. јбалдена€ позици€! ј зачем тогда вообще стюардессы нужны???  аждый же может сам всЄ сделать?! » найдутс€ наверно кто и самолЄтом сможет поуправл€ть- вот и пилоты не нужны! Ќ≈ ”ћ≈≈Ў –јЅќ“ј“№-»ў» ƒ–”√”ё –јЅќ“”! ћне кажетс€, половина людей которые пытаютс€ здесь писать, не то что не подозревают дл€ чего нужны бортпроводники в самолете, они даже не отличат здание аэропорта от автовокзала... “ак вот знатоки и привереды, бортпроводник это не официант, не проститутка, не стрептизЄрша, не скомарох и не балагур! Ёто человек, который обеспечивает ¬ашу безопасность на борту!!! Ёто тот человек, который откроет ¬ам, аварийный выход, укажет направление к выходу в случае аварийной посадки, спасЄт ¬ашу жизнь и не исключено пожертвует своей, примеры надеюсь не надо приводить, думаю вы умеете пользоватьс€ поисковиками в интернете, раз уж здесь выдаЄте ценные советы кому и что делать. ’отел бы € посмотреть на то, как ¬ы, выполн€ете свою работу прежде чем указаывать кому стоит поискать другую работу. Ќа форумах вы ¬се очень умные и грамотные, да кто такие эти стюардесы, да что они делают, да зачем они нужны... а как самолет попадает в турбулентность или в воздушную €му, так вы срЄте в штаны и с испуганными глазами и тр€сущимис€ руками у мимо проход€щего бортпроводника спрашиваете: "ƒевушка?, что это? — нами всЄ будет хорошо? мы долетим?, а так часто бывает?". ј потом приземлились, доехали до дома, набрались смелости и давай здесь всех бортпроводников тем говном полевать что в шатанх осталось после турбулнтности и воздушной €мы.

ќтветить
17.09.12 16:16 √ость

√ость : √ость : “ать€на : 02.09.2012г. мо€ дочь летела рейсом SU 271 Ѕангкок- ћосква. „етверо девочек, в том числе и мо€ дочь, отравились и в самолете им сделалось плохо. ѕо словам дочери более хамского отношени€ со стороны бортпроводников она не встречала. ” нее подн€лась температура, а проводница не дала жаропонижающее, ссыла€сь на то, что таблетка не поможет при отравлении. ¬оды было просто не дождатьс€. ƒочери приходитс€ много летать по работе разными компани€ми, но хуже всего јэрофлот. ј самой нельз€ было встать и сходить за водой, если так жажда мучила?????? Ѕортпроводников всего 4 в экономе, а вас 270, и всем посто€нно что-то надо, сидите у прохода по 10 часов, но ни за что не встанете, чтобы самим куда-то сходить и вз€ть, только на кнопки нажимаете. Ѕывает, идешь в другой конец салона, сидит взрослый мужик, говорит "мне чаю" (про пожалуйста или будьте добры вообще молчу, нет таких слов на самолете), приносишь ему чай, и тут р€дом сид€щий его друг говорит "и мне". ћысленно чертыха€сь снова бежишь стометровку по салону. “ак что приходитс€ остальным пассажирам ждать из-за некоторых их "особо одаренных"попутчиков((( ќх.. јбалдена€ позици€! ј зачем тогда вообще стюардессы нужны???  аждый же может сам всЄ сделать?! » найдутс€ наверно кто и самолЄтом сможет поуправл€ть- вот и пилоты не нужны! Ќ≈ ”ћ≈≈Ў –јЅќ“ј“№-»ў» ƒ–”√”ё –јЅќ“”! —тюардесса не официантка!! ”€сни это на всю жизнь!!!

ќтветить
17.09.12 16:06 √ость

√ость : “ать€на : 02.09.2012г. мо€ дочь летела рейсом SU 271 Ѕангкок- ћосква. „етверо девочек, в том числе и мо€ дочь, отравились и в самолете им сделалось плохо. ѕо словам дочери более хамского отношени€ со стороны бортпроводников она не встречала. ” нее подн€лась температура, а проводница не дала жаропонижающее, ссыла€сь на то, что таблетка не поможет при отравлении. ¬оды было просто не дождатьс€. ƒочери приходитс€ много летать по работе разными компани€ми, но хуже всего јэрофлот. ј самой нельз€ было встать и сходить за водой, если так жажда мучила?????? Ѕортпроводников всего 4 в экономе, а вас 270, и всем посто€нно что-то надо, сидите у прохода по 10 часов, но ни за что не встанете, чтобы самим куда-то сходить и вз€ть, только на кнопки нажимаете. Ѕывает, идешь в другой конец салона, сидит взрослый мужик, говорит "мне чаю" (про пожалуйста или будьте добры вообще молчу, нет таких слов на самолете), приносишь ему чай, и тут р€дом сид€щий его друг говорит "и мне". ћысленно чертыха€сь снова бежишь стометровку по салону. “ак что приходитс€ остальным пассажирам ждать из-за некоторых их "особо одаренных"попутчиков((( ќх.. јбалдена€ позици€! ј зачем тогда вообще стюардессы нужны???  аждый же может сам всЄ сделать?! » найдутс€ наверно кто и самолЄтом сможет поуправл€ть- вот и пилоты не нужны! Ќ≈ ”ћ≈≈Ў –јЅќ“ј“№-»ў» ƒ–”√”ё –јЅќ“”!

ќтветить
17.09.12 11:06 √ость

√ость : воздушные террористы!!!!!!!!!!!!!! авиакомпании "јЁ–ќ‘Ћќ“" я приобрела билет у авиакомпании аэрофлот из г. ћосквы на остров —ахалин (ёжно-—ахалинск). ¬ылет из города ћосквы 12 сент€бр€ аэропорт Ўереметьево. ѕри прохождении регистрации так как € €вл€юсь серебр€ным клиентом авиакомпании, спросила у стойки регистрации про место в бизнес классе с доплатой, на что мне ответили отказом из-за загруженности самолета!!!! ѕосле посадки в самолет и началась мо€ истори€: посадочное место у мен€ было у аварийного выхода без каких либо удобств в эконом классе, у прохода. Ќа против мен€ было место борт-проводника. — собой в самолет € вз€ла 2 небольших пакета в которых находились мои личные вещи а также лекарства. ≈стественно что данные пакеты € поставила справа от себ€ с р€дом сид€щим пассажиром по имени "’" ѕри обходе борт-проводников по салону самолета перед взлетом, одна из стюардесс котора€ по всей видимости должна была обслуживать эконом-класс в очень грубой форме с гонором командным тоном в мой адрес сказала что-бы € немедленно убрала свои пакеты с прохода аварийного выхода, естественно что € зна€ о том что при наборе высоты на полу и проходе ни чего быть не должно...... сообщила ей: во первых "девушка смените тон", во вторых мне не куда убрать пакеты так как все места дл€ ручной клади зан€ты в том числе и в середине самолета. ѕо мимо этого € сн€ла с себ€ обувь. ƒанна€ видимо не очень воспитанна€ барышн€ очень грубо с гонором схватила мои пакеты и обувь и ушла в конец салона самолета, и вернувшись сообщила оп€ть таки в грубой форме что место дл€ моих пакетов в хвосте самолета нашла, и с недовольным выражением лица ушла..... оставив мен€ без лекарств и обуви.... » это мы еще даже не взлетели...... ѕосле набора высоты, с левой стороны очень сильно стало пахнуть алкоголем, видимо в эконом-классе стали наливать алкоголь очень хорошим "пассажирам" сразу перед взлетом за очень большие деньги и это точно!!!!!!!!!!!! я и р€дом сид€щие пассажиры сделали замечание борт-проводнику, котора€ подтвердила действительно сильный запах алкогол€.... и та сама€ проводница котора€ уже в столь юном возрасте пон€ла свою безнаказанность решила видимо отомстить самой себе, совершила вообще не объ€снимый поступок. ¬з€в из туалетной комнаты освежитель воздуха обрызгала перед моим и р€дом сид€щим пассажиром лицом и ушла.... от ни хватки кислорода а еще и очень вкусного запаха перед собой у мен€ очень сильно разболелась голова и мне стало сильно плохо... ќ данном своем состо€нии € сообщила проводнице и попросила еЄ принести мне таблетку от головы, а также стакан воды........... ƒанную просьбу € проделала 4 раза, естественно что после 4 раза за мен€ вступилс€ р€дом сид€щий пассажир который всю эту картину наблюдал со стороны.... ѕригласив громко стюардессу он сказал очень культурно, о том чтобы мне все таки принесли воду и таблетку от головы... ƒанна€ хамка, видимо по другому € еЄ назвать не могу подошла к телефону в салоне самолета и громко практически на весь салон самолета в трубку сказала "“ан€ или ћаша" да это и не важно, у них все ровно не было бейджиков с именами, произнесла слова которые повергнут ¬ас в шок "“ебе не в падлу будет принести этой хамке стакан воды и стакан апельсинового сока р€дом сид€щему пассажиру" ¬едь на самом деле € вообще за весь период полета даже и слова в грубой форме не сказал.... ѕосле услышанного € в вежливой форме попросила книгу отзывов и предложений, не книгу жалоб!!!!!! а именно отзывов и предложений....„ерез некоторое врем€ старший борт-проводница —идорова принесла мне предупреждение от командира корабл€ в котором было написано о том что если € буду плохо себ€ вести по прилету вызовут полицию и посад€т на 10 суток..... «а „“ќ ?????????? Ќа прот€жении всего полета они требовали от сид€щих р€дом пассажиров меша€ им отдыхать собрать против мен€ компромат, о том что € веду себ€ не корректно. »тог реб€та получилс€ такой............ ѕо прилету в аэропорт назначени€ а именно в ёжно-—ахалинск мне не выдали личные вещи мотивиру€ тем что ждут сотрудников полиции. “акже мне не выдали обувь, и решили что так как € осталась одна в самолете мен€ можно оскорбл€ть и унижать в грубой не цезурной форме..... „то именно € о себе услышала думаю писать не надо ¬ам и так все €сно....по приезду полиции к моим ногам бросили пакеты и обувь и € в сопровождении полиции пошла а не поехала вот именно пошла пешком в отделение полиции аэропорта...через весь аэропорт. ¬ отделении мен€ продержали около 2х часов и сообщили о том, что видимо чисто по человечески они мен€ понимают и что в данной ситуации не правы полностью авиакомпани€ "јэрофлот" —пасибо большое сотрудникам полиции так как они вид€ мое состо€ние вызвали мне скорую помощь котора€ зафиксировала сильное подн€тие артериального давлени€ и оказали мне помощь (укол, таблетки) —отрудникам полиции огромное —ѕј—»Ѕќ.... —ахалин есть —ахалин........ Ќа нашем острове есть люди а не звери..... ќ данном факте € сообщаю ¬ам всем, и на этом не остановлюсь и пойду дальше так как летаю € часто и не хочетс€ летать в таких жутких услови€х..... –аньше € гордилась и всем рассказывала о очень высоком обслуживании компании "јЁ–ќ‘Ћќ“", но сейчас все очень ѕЋќ’ќ!!!!!!!!!!! я увер€ю что € добьюсь справедливости, и пойду во все инстанции дело принципа наказать весь экипаж данного рейса.... ј командиру корабл€ вообще хотелось посмотреть в глаза.  ак это так он мен€ не видел не общалс€ и даже после полета а пишет или выписывает предупреждени€..... громко видимо сказано  ќћјЌƒ»–...... ”важаемые читатели убедительна€ просьба прочтите и расскажите всем о данном факте и как можно реже пользуйтесь данной компанией.... Ќа данный момент у мен€ собраны все соответствующие документы а также нан€т адвокат дл€ разбирательства этого дела в суде. я пассажир а не заложник воздушных террористов и € права ƒумаю, а наверное уверенна что € сообщу об итогах .......................... ¬ј— за клевету сажать надо!!! ѕ–≈ƒЋј√јё јƒћ»Ќ»—“–ј“ќ–јћ —ќ«ƒј“№ –ј«ƒ≈Ћ ёћќ–, чтобы подобное творчество не пропадало, всЄ таки человек старалс€ сочин€л!!!)

ќтветить
17.09.12 10:28 √ость

ƒа вот не заказуха, что самое интересное. ѕреувеличеннfz немного, но в целом ситуаци€ описана так, как есть.

ќтветить
16.09.12 20:42 √ость

√ость : √ость : воздушные террористы!!!!!!!!!!!!!! авиакомпании "јЁ–ќ‘Ћќ“" я приобрела билет у авиакомпании аэрофлот из г. ћосквы на остров —ахалин (ёжно-—ахалинск). ¬ылет из города ћосквы 12 сент€бр€ аэропорт Ўереметьево. ѕри прохождении регистрации так как € €вл€юсь серебр€ным клиентом авиакомпании, спросила у стойки регистрации про место в бизнес классе с доплатой, на что мне ответили отказом из-за загруженности самолета!!!! ѕосле посадки в самолет и началась мо€ истори€: посадочное место у мен€ было у аварийного выхода без каких либо удобств в эконом классе, у прохода. Ќа против мен€ было место борт-проводника. — собой в самолет € вз€ла 2 небольших пакета в которых находились мои личные вещи а также лекарства. ≈стественно что данные пакеты € поставила справа от себ€ с р€дом сид€щим пассажиром по имени "’" ѕри обходе борт-проводников по салону самолета перед взлетом, одна из стюардесс котора€ по всей видимости должна была обслуживать эконом-класс в очень грубой форме с гонором командным тоном в мой адрес сказала что-бы € немедленно убрала свои пакеты с прохода аварийного выхода, естественно что € зна€ о том что при наборе высоты на полу и проходе ни чего быть не должно...... сообщила ей: во первых "девушка смените тон", во вторых мне не куда убрать пакеты так как все места дл€ ручной клади зан€ты в том числе и в середине самолета. ѕо мимо этого € сн€ла с себ€ обувь. ƒанна€ видимо не очень воспитанна€ барышн€ очень грубо с гонором схватила мои пакеты и обувь и ушла в конец салона самолета, и вернувшись сообщила оп€ть таки в грубой форме что место дл€ моих пакетов в хвосте самолета нашла, и с недовольным выражением лица ушла..... оставив мен€ без лекарств и обуви.... » это мы еще даже не взлетели...... ѕосле набора высоты, с левой стороны очень сильно стало пахнуть алкоголем, видимо в эконом-классе стали наливать алкоголь очень хорошим "пассажирам" сразу перед взлетом за очень большие деньги и это точно!!!!!!!!!!!! я и р€дом сид€щие пассажиры сделали замечание борт-проводнику, котора€ подтвердила действительно сильный запах алкогол€.... и та сама€ проводница котора€ уже в столь юном возрасте пон€ла свою безнаказанность решила видимо отомстить самой себе, совершила вообще не объ€снимый поступок. ¬з€в из туалетной комнаты освежитель воздуха обрызгала перед моим и р€дом сид€щим пассажиром лицом и ушла.... от ни хватки кислорода а еще и очень вкусного запаха перед собой у мен€ очень сильно разболелась голова и мне стало сильно плохо... ќ данном своем состо€нии € сообщила проводнице и попросила еЄ принести мне таблетку от головы, а также стакан воды........... ƒанную просьбу € проделала 4 раза, естественно что после 4 раза за мен€ вступилс€ р€дом сид€щий пассажир который всю эту картину наблюдал со стороны.... ѕригласив громко стюардессу он сказал очень культурно, о том чтобы мне все таки принесли воду и таблетку от головы... ƒанна€ хамка, видимо по другому € еЄ назвать не могу подошла к телефону в салоне самолета и громко практически на весь салон самолета в трубку сказала "“ан€ или ћаша" да это и не важно, у них все ровно не было бейджиков с именами, произнесла слова которые повергнут ¬ас в шок "“ебе не в падлу будет принести этой хамке стакан воды и стакан апельсинового сока р€дом сид€щему пассажиру" ¬едь на самом деле € вообще за весь период полета даже и слова в грубой форме не сказал.... ѕосле услышанного € в вежливой форме попросила книгу отзывов и предложений, не книгу жалоб!!!!!! а именно отзывов и предложений....„ерез некоторое врем€ старший борт-проводница —идорова принесла мне предупреждение от командира корабл€ в котором было написано о том что если € буду плохо себ€ вести по прилету вызовут полицию и посад€т на 10 суток..... «а „“ќ ?????????? Ќа прот€жении всего полета они требовали от сид€щих р€дом пассажиров меша€ им отдыхать собрать против мен€ компромат, о том что € веду себ€ не корректно. »тог реб€та получилс€ такой............ ѕо прилету в аэропорт назначени€ а именно в ёжно-—ахалинск мне не выдали личные вещи мотивиру€ тем что ждут сотрудников полиции. “акже мне не выдали обувь, и решили что так как € осталась одна в самолете мен€ можно оскорбл€ть и унижать в грубой не цезурной форме..... „то именно € о себе услышала думаю писать не надо ¬ам и так все €сно....по приезду полиции к моим ногам бросили пакеты и обувь и € в сопровождении полиции пошла а не поехала вот именно пошла пешком в отделение полиции аэропорта...через весь аэропорт. ¬ отделении мен€ продержали около 2х часов и сообщили о том, что видимо чисто по человечески они мен€ понимают и что в данной ситуации не правы полностью авиакомпани€ "јэрофлот" —пасибо большое сотрудникам полиции так как они вид€ мое состо€ние вызвали мне скорую помощь котора€ зафиксировала сильное подн€тие артериального давлени€ и оказали мне помощь (укол, таблетки) —отрудникам полиции огромное —ѕј—»Ѕќ.... —ахалин есть —ахалин........ Ќа нашем острове есть люди а не звери..... ќ данном факте € сообщаю ¬ам всем, и на этом не остановлюсь и пойду дальше так как летаю € часто и не хочетс€ летать в таких жутких услови€х..... –аньше € гордилась и всем рассказывала о очень высоком обслуживании компании "јЁ–ќ‘Ћќ“", но сейчас все очень ѕЋќ’ќ!!!!!!!!!!! я увер€ю что € добьюсь справедливости, и пойду во все инстанции дело принципа наказать весь экипаж данного рейса.... ј командиру корабл€ вообще хотелось посмотреть в глаза.  ак это так он мен€ не видел не общалс€ и даже после полета а пишет или выписывает предупреждени€..... громко видимо сказано  ќћјЌƒ»–...... ”важаемые читатели убедительна€ просьба прочтите и расскажите всем о данном факте и как можно реже пользуйтесь данной компанией.... Ќа данный момент у мен€ собраны все соответствующие документы а также нан€т адвокат дл€ разбирательства этого дела в суде. я пассажир а не заложник воздушных террористов и € права ƒумаю, а наверное уверенна что € сообщу об итогах .......................... «аказуха конкурентов ей богу! √лавное как красиво написано)))) вобще не верю....

ќтветить
16.09.12 14:13 јндрей

Ёкипажу самолета ј-320 "Ќиколай Ћобачевский" ,совершившему рейс 2090 по маршруту ћосква-Ѕелград 15 августа 2012 года в 12.15 ћы выражаем искреннее уважение и говорим "—пасибо!!!"- «а м€гкий взлет и за посадку и за улыбки стюардесс мы выражаем благодарность до самых сказочных небес! ¬аши пассажиры.

ќтветить
15.09.12 13:55 —ветлана

Ћетели в конце июл€ по маршруту „ита-ћосква, бизнес-классом. Ѕолее безобразного бизнес-класса € не встречала.ѕолное отсутствие сервиса, отстойное питание и напитки. Ќе пон€тно почему јэрофлот позиционирует свою дочернюю компанию ¬ладивосток јвиа именно как компанию јэрофлот? Ќа это и купились, потому как летали бизнес-классом јэрофлота и знаем какое там обслуживание и питание. ¬се прелести бизнес-зала в терминале ¬ познали на обратном пути, уже из ћосквы в „иту.  ондиционер не работал, при€тнее находитьс€ было в обычном зале ожидани€, нежели, чем в бизнес-зале, алклгольные напитки?, - вино -така€ же бурда, что и в самолете, закуски-оставл€ют желать лучшего! “ерминал ¬ -это вообще отдельна€ истори€, требующий давно ремонта и технических изменений, хуже только в самых захолустных уголках нашей любимой родины! ”важаемое руководство јэрофлота, зачем так разводить пассажиров? —тарый борт “”-204, персонал, которому наплевать на пассажиров,ужасный терминал ¬ - и все это бизнес-класс от ведущей компании страны јэрофлот? ќдним словом, цены, как у јэрофлота, а сервис от ¬ладивосток јвиа.јвиакомпании, которые летают в ћоскву из „иты, а это ”ральские авиалинии и —ибирь,по уровню обслуживани€ в самолете и в бизнес-залах в аэропорту ƒомодедово значительно превосход€т ¬ладивосток јвиа по видом јэрофлота!

ќтветить
15.09.12 12:17 √ость

√ость : воздушные террористы!!!!!!!!!!!!!! авиакомпании "јЁ–ќ‘Ћќ“" я приобрела билет у авиакомпании аэрофлот из г. ћосквы на остров —ахалин (ёжно-—ахалинск). ¬ылет из города ћосквы 12 сент€бр€ аэропорт Ўереметьево. ѕри прохождении регистрации так как € €вл€юсь серебр€ным клиентом авиакомпании, спросила у стойки регистрации про место в бизнес классе с доплатой, на что мне ответили отказом из-за загруженности самолета!!!! ѕосле посадки в самолет и началась мо€ истори€: посадочное место у мен€ было у аварийного выхода без каких либо удобств в эконом классе, у прохода. Ќа против мен€ было место борт-проводника. — собой в самолет € вз€ла 2 небольших пакета в которых находились мои личные вещи а также лекарства. ≈стественно что данные пакеты € поставила справа от себ€ с р€дом сид€щим пассажиром по имени "’" ѕри обходе борт-проводников по салону самолета перед взлетом, одна из стюардесс котора€ по всей видимости должна была обслуживать эконом-класс в очень грубой форме с гонором командным тоном в мой адрес сказала что-бы € немедленно убрала свои пакеты с прохода аварийного выхода, естественно что € зна€ о том что при наборе высоты на полу и проходе ни чего быть не должно...... сообщила ей: во первых "девушка смените тон", во вторых мне не куда убрать пакеты так как все места дл€ ручной клади зан€ты в том числе и в середине самолета. ѕо мимо этого € сн€ла с себ€ обувь. ƒанна€ видимо не очень воспитанна€ барышн€ очень грубо с гонором схватила мои пакеты и обувь и ушла в конец салона самолета, и вернувшись сообщила оп€ть таки в грубой форме что место дл€ моих пакетов в хвосте самолета нашла, и с недовольным выражением лица ушла..... оставив мен€ без лекарств и обуви.... » это мы еще даже не взлетели...... ѕосле набора высоты, с левой стороны очень сильно стало пахнуть алкоголем, видимо в эконом-классе стали наливать алкоголь очень хорошим "пассажирам" сразу перед взлетом за очень большие деньги и это точно!!!!!!!!!!!! я и р€дом сид€щие пассажиры сделали замечание борт-проводнику, котора€ подтвердила действительно сильный запах алкогол€.... и та сама€ проводница котора€ уже в столь юном возрасте пон€ла свою безнаказанность решила видимо отомстить самой себе, совершила вообще не объ€снимый поступок. ¬з€в из туалетной комнаты освежитель воздуха обрызгала перед моим и р€дом сид€щим пассажиром лицом и ушла.... от ни хватки кислорода а еще и очень вкусного запаха перед собой у мен€ очень сильно разболелась голова и мне стало сильно плохо... ќ данном своем состо€нии € сообщила проводнице и попросила еЄ принести мне таблетку от головы, а также стакан воды........... ƒанную просьбу € проделала 4 раза, естественно что после 4 раза за мен€ вступилс€ р€дом сид€щий пассажир который всю эту картину наблюдал со стороны.... ѕригласив громко стюардессу он сказал очень культурно, о том чтобы мне все таки принесли воду и таблетку от головы... ƒанна€ хамка, видимо по другому € еЄ назвать не могу подошла к телефону в салоне самолета и громко практически на весь салон самолета в трубку сказала "“ан€ или ћаша" да это и не важно, у них все ровно не было бейджиков с именами, произнесла слова которые повергнут ¬ас в шок "“ебе не в падлу будет принести этой хамке стакан воды и стакан апельсинового сока р€дом сид€щему пассажиру" ¬едь на самом деле € вообще за весь период полета даже и слова в грубой форме не сказал.... ѕосле услышанного € в вежливой форме попросила книгу отзывов и предложений, не книгу жалоб!!!!!! а именно отзывов и предложений....„ерез некоторое врем€ старший борт-проводница —идорова принесла мне предупреждение от командира корабл€ в котором было написано о том что если € буду плохо себ€ вести по прилету вызовут полицию и посад€т на 10 суток..... «а „“ќ ?????????? Ќа прот€жении всего полета они требовали от сид€щих р€дом пассажиров меша€ им отдыхать собрать против мен€ компромат, о том что € веду себ€ не корректно. »тог реб€та получилс€ такой............ ѕо прилету в аэропорт назначени€ а именно в ёжно-—ахалинск мне не выдали личные вещи мотивиру€ тем что ждут сотрудников полиции. “акже мне не выдали обувь, и решили что так как € осталась одна в самолете мен€ можно оскорбл€ть и унижать в грубой не цезурной форме..... „то именно € о себе услышала думаю писать не надо ¬ам и так все €сно....по приезду полиции к моим ногам бросили пакеты и обувь и € в сопровождении полиции пошла а не поехала вот именно пошла пешком в отделение полиции аэропорта...через весь аэропорт. ¬ отделении мен€ продержали около 2х часов и сообщили о том, что видимо чисто по человечески они мен€ понимают и что в данной ситуации не правы полностью авиакомпани€ "јэрофлот" —пасибо большое сотрудникам полиции так как они вид€ мое состо€ние вызвали мне скорую помощь котора€ зафиксировала сильное подн€тие артериального давлени€ и оказали мне помощь (укол, таблетки) —отрудникам полиции огромное —ѕј—»Ѕќ.... —ахалин есть —ахалин........ Ќа нашем острове есть люди а не звери..... ќ данном факте € сообщаю ¬ам всем, и на этом не остановлюсь и пойду дальше так как летаю € часто и не хочетс€ летать в таких жутких услови€х..... –аньше € гордилась и всем рассказывала о очень высоком обслуживании компании "јЁ–ќ‘Ћќ“", но сейчас все очень ѕЋќ’ќ!!!!!!!!!!! я увер€ю что € добьюсь справедливости, и пойду во все инстанции дело принципа наказать весь экипаж данного рейса.... ј командиру корабл€ вообще хотелось посмотреть в глаза.  ак это так он мен€ не видел не общалс€ и даже после полета а пишет или выписывает предупреждени€..... громко видимо сказано  ќћјЌƒ»–...... ”важаемые читатели убедительна€ просьба прочтите и расскажите всем о данном факте и как можно реже пользуйтесь данной компанией.... Ќа данный момент у мен€ собраны все соответствующие документы а также нан€т адвокат дл€ разбирательства этого дела в суде. я пассажир а не заложник воздушных террористов и € права ƒумаю, а наверное уверенна что € сообщу об итогах .......................... «аказуха конкурентов ей богу! √лавное как красиво написано))))

ќтветить
15.09.12 11:13 √ость

“ать€на : 02.09.2012г. мо€ дочь летела рейсом SU 271 Ѕангкок- ћосква. „етверо девочек, в том числе и мо€ дочь, отравились и в самолете им сделалось плохо. ѕо словам дочери более хамского отношени€ со стороны бортпроводников она не встречала. ” нее подн€лась температура, а проводница не дала жаропонижающее, ссыла€сь на то, что таблетка не поможет при отравлении. ¬оды было просто не дождатьс€. ƒочери приходитс€ много летать по работе разными компани€ми, но хуже всего јэрофлот. ј самой нельз€ было встать и сходить за водой, если так жажда мучила?????? Ѕортпроводников всего 4 в экономе, а вас 270, и всем посто€нно что-то надо, сидите у прохода по 10 часов, но ни за что не встанете, чтобы самим куда-то сходить и вз€ть, только на кнопки нажимаете. Ѕывает, идешь в другой конец салона, сидит взрослый мужик, говорит "мне чаю" (про пожалуйста или будьте добры вообще молчу, нет таких слов на самолете), приносишь ему чай, и тут р€дом сид€щий его друг говорит "и мне". ћысленно чертыха€сь снова бежишь стометровку по салону. “ак что приходитс€ остальным пассажирам ждать из-за некоторых их "особо одаренных"попутчиков(((

ќтветить
15.09.12 1:44 √ость

—ергей : а где были ваши глаза когда получали посадочный талон?в дьюти фри?или сдали вместе с багажем? ¬ сент€бре летел в √рецию. «арегистрировал на рейс себ€, жену и ребенка, но к сожалению не распечатал билеты. ѕриехали в аэропорт и, получив посадочные, прошли на посадку. ћы все сели конечно р€дом (малек у окна), как и регистрировались. “ут подходит "дама" и, за€вл€€, что у окна ее место, просит нас его освободить. »диотизм, но оказалось, что наш четырех летний сын (согласно посадочному) должен сидеть на 5 р€дов впереди. —итуаци€ усложнилась тем, что бортпроводники "даму" поддержали и попросили нас уступить место (Ѕ–≈ƒ). Ёта д..а представилась VIP персонажем компании јэрофлот и весь полет трепала нам нервы и угрожала, что внесет нас в "черный список јэрофлота". “аких больных людей € никогда не видел. „асто летал јэрофлотом, но с таким никогда не имел дала.   сожалению теперь пон€л, что компани€ јэрофлот - не мое и не вариант дл€ полета.

ќтветить
14.09.12 16:44 √ость

√ость : воздушные террористы!!!!!!!!!!!!!! авиакомпании "јЁ–ќ‘Ћќ“" я приобрела билет у авиакомпании аэрофлот из г. ћосквы на остров —ахалин (ёжно-—ахалинск). ¬ылет из города ћосквы 12 сент€бр€ аэропорт Ўереметьево. ѕри прохождении регистрации так как € €вл€юсь серебр€ным клиентом авиакомпании, спросила у стойки регистрации про место в бизнес классе с доплатой, на что мне ответили отказом из-за загруженности самолета!!!! ѕосле посадки в самолет и началась мо€ истори€: посадочное место у мен€ было у аварийного выхода без каких либо удобств в эконом классе, у прохода. Ќа против мен€ было место борт-проводника. — собой в самолет € вз€ла 2 небольших пакета в которых находились мои личные вещи а также лекарства. ≈стественно что данные пакеты € поставила справа от себ€ с р€дом сид€щим пассажиром по имени "’" ѕри обходе борт-проводников по салону самолета перед взлетом, одна из стюардесс котора€ по всей видимости должна была обслуживать эконом-класс в очень грубой форме с гонором командным тоном в мой адрес сказала что-бы € немедленно убрала свои пакеты с прохода аварийного выхода, естественно что € зна€ о том что при наборе высоты на полу и проходе ни чего быть не должно...... сообщила ей: во первых "девушка смените тон", во вторых мне не куда убрать пакеты так как все места дл€ ручной клади зан€ты в том числе и в середине самолета. ѕо мимо этого € сн€ла с себ€ обувь. ƒанна€ видимо не очень воспитанна€ барышн€ очень грубо с гонором схватила мои пакеты и обувь и ушла в конец салона самолета, и вернувшись сообщила оп€ть таки в грубой форме что место дл€ моих пакетов в хвосте самолета нашла, и с недовольным выражением лица ушла..... оставив мен€ без лекарств и обуви.... » это мы еще даже не взлетели...... ѕосле набора высоты, с левой стороны очень сильно стало пахнуть алкоголем, видимо в эконом-классе стали наливать алкоголь очень хорошим "пассажирам" сразу перед взлетом за очень большие деньги и это точно!!!!!!!!!!!! я и р€дом сид€щие пассажиры сделали замечание борт-проводнику, котора€ подтвердила действительно сильный запах алкогол€.... и та сама€ проводница котора€ уже в столь юном возрасте пон€ла свою безнаказанность решила видимо отомстить самой себе, совершила вообще не объ€снимый поступок. ¬з€в из туалетной комнаты освежитель воздуха обрызгала перед моим и р€дом сид€щим пассажиром лицом и ушла.... от ни хватки кислорода а еще и очень вкусного запаха перед собой у мен€ очень сильно разболелась голова и мне стало сильно плохо... ќ данном своем состо€нии € сообщила проводнице и попросила еЄ принести мне таблетку от головы, а также стакан воды........... ƒанную просьбу € проделала 4 раза, естественно что после 4 раза за мен€ вступилс€ р€дом сид€щий пассажир который всю эту картину наблюдал со стороны.... ѕригласив громко стюардессу он сказал очень культурно, о том чтобы мне все таки принесли воду и таблетку от головы... ƒанна€ хамка, видимо по другому € еЄ назвать не могу подошла к телефону в салоне самолета и громко практически на весь салон самолета в трубку сказала "“ан€ или ћаша" да это и не важно, у них все ровно не было бейджиков с именами, произнесла слова которые повергнут ¬ас в шок "“ебе не в падлу будет принести этой хамке стакан воды и стакан апельсинового сока р€дом сид€щему пассажиру" ¬едь на самом деле € вообще за весь период полета даже и слова в грубой форме не сказал.... ѕосле услышанного € в вежливой форме попросила книгу отзывов и предложений, не книгу жалоб!!!!!! а именно отзывов и предложений....„ерез некоторое врем€ старший борт-проводница —идорова принесла мне предупреждение от командира корабл€ в котором было написано о том что если € буду плохо себ€ вести по прилету вызовут полицию и посад€т на 10 суток..... «а „“ќ ?????????? Ќа прот€жении всего полета они требовали от сид€щих р€дом пассажиров меша€ им отдыхать собрать против мен€ компромат, о том что € веду себ€ не корректно. »тог реб€та получилс€ такой............ ѕо прилету в аэропорт назначени€ а именно в ёжно-—ахалинск мне не выдали личные вещи мотивиру€ тем что ждут сотрудников полиции. “акже мне не выдали обувь, и решили что так как € осталась одна в самолете мен€ можно оскорбл€ть и унижать в грубой не цезурной форме..... „то именно € о себе услышала думаю писать не надо ¬ам и так все €сно....по приезду полиции к моим ногам бросили пакеты и обувь и € в сопровождении полиции пошла а не поехала вот именно пошла пешком в отделение полиции аэропорта...через весь аэропорт. ¬ отделении мен€ продержали около 2х часов и сообщили о том, что видимо чисто по человечески они мен€ понимают и что в данной ситуации не правы полностью авиакомпани€ "јэрофлот" —пасибо большое сотрудникам полиции так как они вид€ мое состо€ние вызвали мне скорую помощь котора€ зафиксировала сильное подн€тие артериального давлени€ и оказали мне помощь (укол, таблетки) —отрудникам полиции огромное —ѕј—»Ѕќ.... —ахалин есть —ахалин........ Ќа нашем острове есть люди а не звери..... ќ данном факте € сообщаю ¬ам всем, и на этом не остановлюсь и пойду дальше так как летаю € часто и не хочетс€ летать в таких жутких услови€х..... –аньше € гордилась и всем рассказывала о очень высоком обслуживании компании "јЁ–ќ‘Ћќ“", но сейчас все очень ѕЋќ’ќ!!!!!!!!!!! я увер€ю что € добьюсь справедливости, и пойду во все инстанции дело принципа наказать весь экипаж данного рейса.... ј командиру корабл€ вообще хотелось посмотреть в глаза.  ак это так он мен€ не видел не общалс€ и даже после полета а пишет или выписывает предупреждени€..... громко видимо сказано  ќћјЌƒ»–...... ”важаемые читатели убедительна€ просьба прочтите и расскажите всем о данном факте и как можно реже пользуйтесь данной компанией.... Ќа данный момент у мен€ собраны все соответствующие документы а также нан€т адвокат дл€ разбирательства этого дела в суде. я пассажир а не заложник воздушных террористов и € права ƒумаю, а наверное уверенна что € сообщу об итогах .......................... —колько плат€т за такой пиар? »дЄт цела€ направленна€ акци€ против јэрофлота, суд€ по количеству негативных отзывов не имеющих ничего близкого к авиакомпании јэрофлот. ѕрежде чем писать, ради интереса совершите хот€ бы один перелЄт с авиакомпанией јэрофлот, посмотрите как там обслуживают и наконец ознакомтесь уже с правилами безопасности полета "—еребр€нный" участник аэрофлот бонус...

ќтветить
14.09.12 15:13 √ость

¬се кто осталс€ не равнодушен просьба ответить и поддержать!!!!!!!!!!«а ранее всем благодарна..... Ћи јлександра ¬€чеславовна. √енеральный директор универмага "ƒальневосточный" город ћосква.

ќтветить
14.09.12 15:10 √ость

воздушные террористы!!!!!!!!!!!!!! авиакомпании "јЁ–ќ‘Ћќ“" я приобрела билет у авиакомпании аэрофлот из г. ћосквы на остров —ахалин (ёжно-—ахалинск). ¬ылет из города ћосквы 12 сент€бр€ аэропорт Ўереметьево. ѕри прохождении регистрации так как € €вл€юсь серебр€ным клиентом авиакомпании, спросила у стойки регистрации про место в бизнес классе с доплатой, на что мне ответили отказом из-за загруженности самолета!!!! ѕосле посадки в самолет и началась мо€ истори€: посадочное место у мен€ было у аварийного выхода без каких либо удобств в эконом классе, у прохода. Ќа против мен€ было место борт-проводника. — собой в самолет € вз€ла 2 небольших пакета в которых находились мои личные вещи а также лекарства. ≈стественно что данные пакеты € поставила справа от себ€ с р€дом сид€щим пассажиром по имени "’" ѕри обходе борт-проводников по салону самолета перед взлетом, одна из стюардесс котора€ по всей видимости должна была обслуживать эконом-класс в очень грубой форме с гонором командным тоном в мой адрес сказала что-бы € немедленно убрала свои пакеты с прохода аварийного выхода, естественно что € зна€ о том что при наборе высоты на полу и проходе ни чего быть не должно...... сообщила ей: во первых "девушка смените тон", во вторых мне не куда убрать пакеты так как все места дл€ ручной клади зан€ты в том числе и в середине самолета. ѕо мимо этого € сн€ла с себ€ обувь. ƒанна€ видимо не очень воспитанна€ барышн€ очень грубо с гонором схватила мои пакеты и обувь и ушла в конец салона самолета, и вернувшись сообщила оп€ть таки в грубой форме что место дл€ моих пакетов в хвосте самолета нашла, и с недовольным выражением лица ушла..... оставив мен€ без лекарств и обуви.... » это мы еще даже не взлетели...... ѕосле набора высоты, с левой стороны очень сильно стало пахнуть алкоголем, видимо в эконом-классе стали наливать алкоголь очень хорошим "пассажирам" сразу перед взлетом за очень большие деньги и это точно!!!!!!!!!!!! я и р€дом сид€щие пассажиры сделали замечание борт-проводнику, котора€ подтвердила действительно сильный запах алкогол€.... и та сама€ проводница котора€ уже в столь юном возрасте пон€ла свою безнаказанность решила видимо отомстить самой себе, совершила вообще не объ€снимый поступок. ¬з€в из туалетной комнаты освежитель воздуха обрызгала перед моим и р€дом сид€щим пассажиром лицом и ушла.... от ни хватки кислорода а еще и очень вкусного запаха перед собой у мен€ очень сильно разболелась голова и мне стало сильно плохо... ќ данном своем состо€нии € сообщила проводнице и попросила еЄ принести мне таблетку от головы, а также стакан воды........... ƒанную просьбу € проделала 4 раза, естественно что после 4 раза за мен€ вступилс€ р€дом сид€щий пассажир который всю эту картину наблюдал со стороны.... ѕригласив громко стюардессу он сказал очень культурно, о том чтобы мне все таки принесли воду и таблетку от головы... ƒанна€ хамка, видимо по другому € еЄ назвать не могу подошла к телефону в салоне самолета и громко практически на весь салон самолета в трубку сказала "“ан€ или ћаша" да это и не важно, у них все ровно не было бейджиков с именами, произнесла слова которые повергнут ¬ас в шок "“ебе не в падлу будет принести этой хамке стакан воды и стакан апельсинового сока р€дом сид€щему пассажиру" ¬едь на самом деле € вообще за весь период полета даже и слова в грубой форме не сказал.... ѕосле услышанного € в вежливой форме попросила книгу отзывов и предложений, не книгу жалоб!!!!!! а именно отзывов и предложений....„ерез некоторое врем€ старший борт-проводница —идорова принесла мне предупреждение от командира корабл€ в котором было написано о том что если € буду плохо себ€ вести по прилету вызовут полицию и посад€т на 10 суток..... «а „“ќ ?????????? Ќа прот€жении всего полета они требовали от сид€щих р€дом пассажиров меша€ им отдыхать собрать против мен€ компромат, о том что € веду себ€ не корректно. »тог реб€та получилс€ такой............ ѕо прилету в аэропорт назначени€ а именно в ёжно-—ахалинск мне не выдали личные вещи мотивиру€ тем что ждут сотрудников полиции. “акже мне не выдали обувь, и решили что так как € осталась одна в самолете мен€ можно оскорбл€ть и унижать в грубой не цезурной форме..... „то именно € о себе услышала думаю писать не надо ¬ам и так все €сно....по приезду полиции к моим ногам бросили пакеты и обувь и € в сопровождении полиции пошла а не поехала вот именно пошла пешком в отделение полиции аэропорта...через весь аэропорт. ¬ отделении мен€ продержали около 2х часов и сообщили о том, что видимо чисто по человечески они мен€ понимают и что в данной ситуации не правы полностью авиакомпани€ "јэрофлот" —пасибо большое сотрудникам полиции так как они вид€ мое состо€ние вызвали мне скорую помощь котора€ зафиксировала сильное подн€тие артериального давлени€ и оказали мне помощь (укол, таблетки) —отрудникам полиции огромное —ѕј—»Ѕќ.... —ахалин есть —ахалин........ Ќа нашем острове есть люди а не звери..... ќ данном факте € сообщаю ¬ам всем, и на этом не остановлюсь и пойду дальше так как летаю € часто и не хочетс€ летать в таких жутких услови€х..... –аньше € гордилась и всем рассказывала о очень высоком обслуживании компании "јЁ–ќ‘Ћќ“", но сейчас все очень ѕЋќ’ќ!!!!!!!!!!! я увер€ю что € добьюсь справедливости, и пойду во все инстанции дело принципа наказать весь экипаж данного рейса.... ј командиру корабл€ вообще хотелось посмотреть в глаза.  ак это так он мен€ не видел не общалс€ и даже после полета а пишет или выписывает предупреждени€..... громко видимо сказано  ќћјЌƒ»–...... ”важаемые читатели убедительна€ просьба прочтите и расскажите всем о данном факте и как можно реже пользуйтесь данной компанией.... Ќа данный момент у мен€ собраны все соответствующие документы а также нан€т адвокат дл€ разбирательства этого дела в суде. я пассажир а не заложник воздушных террористов и € права ƒумаю, а наверное уверенна что € сообщу об итогах ..........................

ќтветить
14.09.12 8:48 √ость

—ергей : ¬ сент€бре летел в √рецию. «арегистрировал на рейс себ€, жену и ребенка, но к сожалению не распечатал билеты. ѕриехали в аэропорт и, получив посадочные, прошли на посадку. ћы все сели конечно р€дом (малек у окна), как и регистрировались. “ут подходит "дама" и, за€вл€€, что у окна ее место, просит нас его освободить. »диотизм, но оказалось, что наш четырех летний сын (согласно посадочному) должен сидеть на 5 р€дов впереди. —итуаци€ усложнилась тем, что бортпроводники "даму" поддержали и попросили нас уступить место (Ѕ–≈ƒ). Ёта д..а представилась VIP персонажем компании јэрофлот и весь полет трепала нам нервы и угрожала, что внесет нас в "черный список јэрофлота". “аких больных людей € никогда не видел. „асто летал јэрофлотом, но с таким никогда не имел дала.   сожалению теперь пон€л, что компани€ јэрофлот - не мое и не вариант дл€ полета. —ергей, вы же сами регестрировались дома, сами выбирали места, и не исключено что сами и зарегестрировали ¬ашего ребЄнка на другой р€д... а ещЄ хотелось бы конкретики дата, номер рейса? я с трудом могу себе представить VIP "ƒаму" персонаж јэрофлота, котора€ летит в экономе, котора€ угрожает ¬ам какими то черными списками... ≈сли ваша истори€ не вымысел, то вас скорее всего просто развели, а вы поверили...

ќтветить
14.09.12 7:34 »ль€ Ѕулатов

„удеса! Ћетели с женой в августе из  расно€рска в ѕрагу через ћоскву.  ак просили на регистрации, дали два места р€дом, вплоть до ѕраги. »з ѕраги также, но в ћоскве оказалось, р€дом мест нет. Ќо дали, когда мы заплатили, и нехило, €кобы за перегруз. » места нашлись. –азбиратьс€, сами понимаете, времени не было. „удеса!  то подскажет, может, в других компани€х таких чудес не бывает.

ќтветить
14.09.12 2:15 —ергей

¬ сент€бре летел в √рецию. «арегистрировал на рейс себ€, жену и ребенка, но к сожалению не распечатал билеты. ѕриехали в аэропорт и, получив посадочные, прошли на посадку. ћы все сели конечно р€дом (малек у окна), как и регистрировались. “ут подходит "дама" и, за€вл€€, что у окна ее место, просит нас его освободить. »диотизм, но оказалось, что наш четырех летний сын (согласно посадочному) должен сидеть на 5 р€дов впереди. —итуаци€ усложнилась тем, что бортпроводники "даму" поддержали и попросили нас уступить место (Ѕ–≈ƒ). Ёта д..а представилась VIP персонажем компании јэрофлот и весь полет трепала нам нервы и угрожала, что внесет нас в "черный список јэрофлота". “аких больных людей € никогда не видел. „асто летал јэрофлотом, но с таким никогда не имел дала.   сожалению теперь пон€л, что компани€ јэрофлот - не мое и не вариант дл€ полета.

ќтветить
13.09.12 14:34 —аныч

√ость : объ€сните ситуацию лечу ¬лад - ћосква и дальше на ѕитер во ¬ладе сдаю багаж 24 с копейкой вес пропускают в ћоскве за перевес прос€т 100 евро хот€ на сайте компании €сно сказано перевес от 23 до 32 50евро ... а долг за первый сегмент?

ќтветить
13.09.12 14:16 √ость

 акой у на многостадальческий народ!!! ¬—≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»» ” Ќј— г... !!! Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ» » ¬—≈ ’јћџ Ќ≈ ÷≈Ћ”ё“ Ќј— ¬ ѕќѕ” ѕќ 2 раза за час полЄта.ѕќ∆–ј“№ не дают, выпить не дают, кресла все поламанны, салоны все обосранны, летают ¬—≈ с задержкой в мес€ц, ѕќЋ» Ћ»Ќ» » с штатом ¬–ј„≈… на борту нет, задницу самому приходитс€ вытирать(что за сервис).ѕилоты каждый раз хот€т разбитьс€ вместе с нами, а стюардессы еду нашу за щЄки пр€чут и воду потом в ларьке продают.  акой ужас даже веером нас не обмахивают с двух сторон. Ќикто перед нами не извин€етс€ за то, что мы купили билет эконом класса и нам не хочетс€ им лететь. Ѕез нас улетают, хот€ мы р€дом были и скупали бухло в дьютике всего-то на 2 часа опоздали. ¬с® Ќ» “ќ Ќ≈ „≈ћ не Ћ≈“ј…“≈ ’ќƒ»ћ ѕ≈Ў ќћ!!!!

ќтветить
13.09.12 13:44 √ость

объ€сните ситуацию лечу ¬лад - ћосква и дальше на ѕитер во ¬ладе сдаю багаж 24 с копейкой вес пропускают в ћоскве за перевес прос€т 100 евро хот€ на сайте компании €сно сказано перевес от 23 до 32 50евро

ќтветить
12.09.12 17:31 √ость

Rust2008 : √ость : јлексей : ќксана : ...мы с сыном летели в „икаго через ѕариж. »з ћосквы до ѕарижа летели компанией јэрофлот. —амолет опоздал на 13 минут, что в последствии официальным письмом подтвердили в јэрофлоте. ѕока мы ехали от одного терминала в ѕариже до другого прошло еще 45 минут. ¬ итоге мы опоздали на регистрацию стыковочного рейса до „икаго на 30 минут. Ќа борт нас јмериканские јвиалинии (јј) не вз€ли. ... ... јэрофлот нас жестко кинул, а американцы помогли, хот€ не они были виной опоздани€ рейса компании јэрофлот.  стати, представители јэрофлота в ѕариже сказали о том, что они об€заны нас за свои кос€ки накормить и предоставить ночлег. ќксана, јэрофлот не летает со стыковками в ѕариже. Ћибо вы летели Ёйр ‘рансом со стыковкой в ѕариже, либо купили 2 отдельных билета. ¬ любом случае, даже если самолет опоздал (а 15 минут - это даже формально не считаетс€ оподанием), јэрофлот никак может вам помочь, даже если бы очень захочет. —тыковку вы вз€ли короткую и почему-то очень долго ехали из терминала в терминал. ¬ следующий раз спланируйте все четко, в этой ситуации вам просто повезло. јэрофлот об€зан вас накормить и предоставить ночлег только в случае, если тер€етс€ стыковка на билет купленный у јэрофлота и если в этот день нет других вариантов доставить по месту назначени€. јлексей, € еще в своем уме. ≈сли € написала, что летели компанией аэрофлот, то это так и есть. » билеты € брала контрактом: из ћосквы до ѕарижа - компани€ јэрофлот, а от ѕарижа до „икаго - компани€ јмериканские јвиалинии, а обратно из „икаго до ’ельсинки - компани€ јј, а от ’ельсинки до ћосквы - оп€ть јэрофлот. » из терминала в терминал мы ехали 45 минут не по нашей вине и не "почему то", как вы написали, а потому, что аэропорт Ўарль де голь огромный и так ехал водитель. ћо€ вина только в том, что € действительно не знала, что надо брать стыковочное врем€ 3-4 часа. ѕервый раз летела в „икаго через Ќью-…орк компанией ƒельта и проблем не было. ¬ любом случае, нас јэрофлот дерзко кинул и как € уже сообщала помогли нам только јмериканские јвиалинии. ” ¬ас был единый, "сквозной" билет на рейсы ћосква-ѕариж-„икаго или ¬ы покупали отдельные билеты на каждый полетный сегмент? ¬ последнем случае, к сожалению, јэрофлот не имеет никакой ответственности за ¬аше опоздание на следующий рейс, потому что они как бы вообще не в курсе, что у ¬ас следующий рейс. ≈сли же ¬ы брали единый билет, то јэрофлот должен был озаботитьс€ тем, чтобы пересадить ¬ас на следующий рейс. ”читыва€, что American Airlines и јэрофлот принадлежат к разным авиационным аль€нсам и то, что прилет первого рейса и вылет второго рейса был из разных терминалов, осмелюсь предположить, что у ¬ас все-таки были отдельные билеты. √лупа€ баба оп€ть решила, что за 5 минут успеет пересесть!

ќтветить
12.09.12 17:14 Rust2008

√ость : јлексей : ќксана : ...мы с сыном летели в „икаго через ѕариж. »з ћосквы до ѕарижа летели компанией јэрофлот. —амолет опоздал на 13 минут, что в последствии официальным письмом подтвердили в јэрофлоте. ѕока мы ехали от одного терминала в ѕариже до другого прошло еще 45 минут. ¬ итоге мы опоздали на регистрацию стыковочного рейса до „икаго на 30 минут. Ќа борт нас јмериканские јвиалинии (јј) не вз€ли. ... ... јэрофлот нас жестко кинул, а американцы помогли, хот€ не они были виной опоздани€ рейса компании јэрофлот.  стати, представители јэрофлота в ѕариже сказали о том, что они об€заны нас за свои кос€ки накормить и предоставить ночлег. ќксана, јэрофлот не летает со стыковками в ѕариже. Ћибо вы летели Ёйр ‘рансом со стыковкой в ѕариже, либо купили 2 отдельных билета. ¬ любом случае, даже если самолет опоздал (а 15 минут - это даже формально не считаетс€ оподанием), јэрофлот никак может вам помочь, даже если бы очень захочет. —тыковку вы вз€ли короткую и почему-то очень долго ехали из терминала в терминал. ¬ следующий раз спланируйте все четко, в этой ситуации вам просто повезло. јэрофлот об€зан вас накормить и предоставить ночлег только в случае, если тер€етс€ стыковка на билет купленный у јэрофлота и если в этот день нет других вариантов доставить по месту назначени€. јлексей, € еще в своем уме. ≈сли € написала, что летели компанией аэрофлот, то это так и есть. » билеты € брала контрактом: из ћосквы до ѕарижа - компани€ јэрофлот, а от ѕарижа до „икаго - компани€ јмериканские јвиалинии, а обратно из „икаго до ’ельсинки - компани€ јј, а от ’ельсинки до ћосквы - оп€ть јэрофлот. » из терминала в терминал мы ехали 45 минут не по нашей вине и не "почему то", как вы написали, а потому, что аэропорт Ўарль де голь огромный и так ехал водитель. ћо€ вина только в том, что € действительно не знала, что надо брать стыковочное врем€ 3-4 часа. ѕервый раз летела в „икаго через Ќью-…орк компанией ƒельта и проблем не было. ¬ любом случае, нас јэрофлот дерзко кинул и как € уже сообщала помогли нам только јмериканские јвиалинии. ” ¬ас был единый, "сквозной" билет на рейсы ћосква-ѕариж-„икаго или ¬ы покупали отдельные билеты на каждый полетный сегмент? ¬ последнем случае, к сожалению, јэрофлот не имеет никакой ответственности за ¬аше опоздание на следующий рейс, потому что они как бы вообще не в курсе, что у ¬ас следующий рейс. ≈сли же ¬ы брали единый билет, то јэрофлот должен был озаботитьс€ тем, чтобы пересадить ¬ас на следующий рейс. ”читыва€, что American Airlines и јэрофлот принадлежат к разным авиационным аль€нсам и то, что прилет первого рейса и вылет второго рейса был из разных терминалов, осмелюсь предположить, что у ¬ас все-таки были отдельные билеты.

ќтветить
—ообщени€ 11728 - 11777 из 17777
Ќачало | ѕред. | 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/121.html 121 1 1