–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

‘орум авиакомпании Volotea

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
15.01.17 23:28 ≈катерина и ≈лена

≈сли эксперт заинтересованное лицо авиакомпании "¬олотеа", почему бы ему не зан€тьс€ в решении этой проблемы, котора€ длитс€ с августа 2016 года.

ќтветить
15.01.17 23:22 ≈катенина и ≈лена

», ≈катерина и, ≈лена! ћы обе заинтересованны. —итуаци€ одна, котора€ никак не может разрешитьс€ с августа мес€ца 2016 года. Ќе пон€тно, дл€ чего с нами велась переписка работниками авиакомпании и зачем, така€, вроде солидна€ компани€, как "¬олотеа" врет, обеща€ компенсировать аж 200 евро? Ќе хорошо обманывать! —начала потер€ли багаж, который мы сами розыскали. ¬ аэропорт ѕалермо ≈лена ездила ежедневно, а ≈катерина звонила и писала в аэропорт города Ќаполи. "¬олотеа" никак не реогировала..., вс€ переписка сохранена. ƒалее, авиакомпани€"¬олотеа" смиловалась и пообещала вернуть сумму 200 евро за украденные из чемодана вещи, хот€ чеки им предоставились на большую сумму, затем у "¬олотеи" возникла друга€ проблема, проблема перевода на русскую карту, мы и иут решили , предоставили европейскую кредитную карту. », что? ƒа, ничего!!! Ќе понимаю, зачем врать и обещать?
—читаем, что в авиакомпании "¬олотеа" работают некомпетентные люди. Ѕезразличные, которые занимаютс€ отписками и ложью!
—оветуем ¬сем дл€ надежности брать вещи в салон самолета и не довер€ть авиакомпании "¬олотеа"

ќтветить
25.12.16 1:27 јвиаэксперт

√ость ≈катерина :
Ѕезобразное отношение к своим клиентам!16 августа 2016 года при перелете авиакомпанией ¬ќЋќ“≈ј ѕалермо-»раклион был потер€н мой багаж, что принесло большие непри€тности.я несколько раз в обращалась к авиакомпании о помощи. Ќо безрезультатно. „епез день, мои родственники ездели в аэропорт ѕалермо, и благодар€ совместным усили€м, через 21 день мне вернули выпотрашенный чемодан. я, оп€ть написала в авиакомпанию ¬олотеа и приложила чеки из магазинов. Ќа что ¬олотеа об€залась мне возместить всего лишь 210 евро. я отправила в компанию реквизиты моего –оссийского банка. Ќо, авиакомпани€ отказалась мне переводить на мои реквизиты деньги, сославшись, что банк не ≈вропейский. “огда € выслала реквизиты √реческого банка моего мужа, которые они одобрели.ѕрошло уже более 2 мес€цев, денежна€ сумма так и не посиупила. Ќам не пон€тны обманные действи€ работников авиакомпании ¬олотеа.   чему была зате€на вс€ эта переписка? », все таки, когда € получу обещанную сумму. ¬едь € доверила перевозку своих вещей авиакомпании ¬олотеа.¬се документы и письма € сохранила. Ќа данные вопросы к авиакомпании, работники игнарируют.— наступающим –ождеством и Ќовым √одом!
ѕеревод денег на счет нерезидента ≈— сопр€жен с сложност€ми дл€ компании резидента ≈—. “ем более в –оссию, котора€ под санкци€ми.
–азмер компенсации ограничен международными договорами.
» вы все же ≈лена или ≈катерина?

ќтветить
24.12.16 14:18 √ость ≈лена

Ќикакой крмпенсации € не получила, и видимо не получу. ѕри прилете в аэропорт »раклиона, € сразу же оформила документ о потери багажа. ƒалее, началась длительна€ переписка, потом вроде пообещали выплатить 210 евро, потом оп€ть прип€тствие со стороны компании, как наш –оссийский банк с реквизитами евро их не устраивает, выслала реквизиты европейского банка, и... ничего! ќтношение компании ¬олотеа к своим посто€нным пассажирам Ѕ≈«ќЅ–ј«Ќќ≈!!!

ќтветить
24.12.16 14:09 √ость ≈катерина

Ѕезобразное отношение к своим клиентам!16 августа 2016 года при перелете авиакомпанией ¬ќЋќ“≈ј ѕалермо-»раклион был потер€н мой багаж, что принесло большие непри€тности.я несколько раз в обращалась к авиакомпании о помощи. Ќо безрезультатно. „епез день, мои родственники ездели в аэропорт ѕалермо, и благодар€ совместным усили€м, через 21 день мне вернули выпотрашенный чемодан. я, оп€ть написала в авиакомпанию ¬олотеа и приложила чеки из магазинов. Ќа что ¬олотеа об€залась мне возместить всего лишь 210 евро. я отправила в компанию реквизиты моего –оссийского банка. Ќо, авиакомпани€ отказалась мне переводить на мои реквизиты деньги, сославшись, что банк не ≈вропейский. “огда € выслала реквизиты √реческого банка моего мужа, которые они одобрели.ѕрошло уже более 2 мес€цев, денежна€ сумма так и не посиупила. Ќам не пон€тны обманные действи€ работников авиакомпании ¬олотеа.   чему была зате€на вс€ эта переписка? », все таки, когда € получу обещанную сумму. ¬едь € доверила перевозку своих вещей авиакомпании ¬олотеа.¬се документы и письма € сохранила. Ќа данные вопросы к авиакомпании, работники игнарируют.— наступающим –ождеством и Ќовым √одом!

ќтветить
20.08.16 0:51 јвиаэксперт

:
16.08.2016 воспользовалась услугами компании, прилетев в »раклион из ѕалермо п€тый день ищу свой чемодан. ќбратилась в компанию, безрезультатно!!! јвиабилет стоил 300 евро, багаж 40 евро. √арантии нет , что твои вещи лет€т с тобой
√арантии вообще никакой нет. –озыск багажа происходит в течении 21 суток, после чего авиакомпани€ производит компенсацию стоимости багажа в соответствии с его весом. ƒл€ поиска необходимо по прилету оформить неполучение багажа обратившись в lost & found.

ќтветить
19.08.16 18:21 √ость ≈катерина

Ќе могу найти чемодан п€тые сутки. ¬олотеа бездействует!!!

ќтветить
19.08.16 18:18 √ость ≈лена

16.08.2016 воспользовалась услугами компании, прилетев в »раклион из ѕалермо п€тый день ищу свой чемодан. ќбратилась в компанию, безрезультатно!!! јвиабилет стоил 300 евро, багаж 40 евро. √арантии нет , что твои вещи лет€т с тобой

ќтветить
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Volotea/