Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ryanair (Райанэйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ryanair

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ryanair

07.09.20 15:37

Гость

Добрый день, не могу войти в свою учетную запись, ошибка, каждый раз разная (почта не прописана, пароль неверный), пробовал сбросить пароль, тоже не работает, то не работает капча работа, то ничего не происходит.

Ответить

07.09.20 12:04

Вадим

Добрый день! До сих пор не вернули деньги по запросу, полет должен был состояться 14 мая. Это возможно ? От ваучера я отказался

Ответить

07.09.20 11:38

Виталий

Добрый день. Имею несколько ваучеров ryanair за отмененные рейсы. Могу я для своей следующей покупки использовать несколько ваучеров одновременно?

Ответить

06.09.20 21:10

Гость

Гость : Гость : Добрый день! Почему не пускают на рейсы? Аргумент при перелете в Чехию что у меня шенген Польши, откуда такие правила? Отмывание денег сплошное! Перелет по Европе! Куда писать и как себя обезопасить? офигеть) вы с луны свалились или как?) ну просветите! Если вы на Луне

Ответить

06.09.20 21:08

Гость

Гость : Добрый день! Почему не пускают на рейсы? Аргумент при перелете в Чехию что у меня шенген Польши, откуда такие правила? Отмывание денег сплошное! Перелет по Европе! Куда писать и как себя обезопасить? офигеть) вы с луны свалились или как?)

Ответить

06.09.20 21:01

Гость

Добрый день! Почему не пускают на рейсы? Аргумент при перелете в Чехию что у меня шенген Польши, откуда такие правила? Отмывание денег сплошное! Перелет по Европе! Куда писать и как себя обезопасить?

Ответить

06.09.20 14:29

Гость

Мне написали на почту, что вернули деньги за неиспользованные билеты из-за Covid. Куда мне вернули? В личном кабинете ничего не вижу..

Ответить

06.09.20 8:54

НИК

Гость : Здравствуйте, скажите пожалуйста, если ошибочно зарегистрировались на рейс, но нужно перенести дату полёта, это возможно? возможно. 1. Написать в живой чат с просьбой отменить регистрацию. 2. Изменить дату полёта - как правило, изменение даты полёта стоит дороже покупки нового билета.

Ответить

05.09.20 23:32

Гость

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если ошибочно зарегистрировались на рейс, но нужно перенести дату полёта, это возможно?

Ответить

05.09.20 19:10

Гость

Antidruzh : Гость : Добрый день! Подскажите,пожалуйста,регистрируюсь на рейс Киев-Гданск. Статус -зарегистрирована, но когда нажимаю распечатать посадочный талон- есть тольно номер рейса и номер места??? Штрих кода , личных данных -нету! Какой либо информации по этому поводу на сайте Рейнер не нашла. Помогите. плиз. Получение посадочного получится только после проверки в аэропорту выполнения визовых и карантинных условий полета.Спасибо,успокоили.

Ответить

05.09.20 18:03

Гость : Добрый день! Подскажите,пожалуйста,регистрируюсь на рейс Киев-Гданск. Статус -зарегистрирована, но когда нажимаю распечатать посадочный талон- есть тольно номер рейса и номер места??? Штрих кода , личных данных -нету! Какой либо информации по этому поводу на сайте Рейнер не нашла. Помогите. плиз. Получение посадочного получится только после проверки в аэропорту выполнения визовых и карантинных условий полета.

Ответить

05.09.20 17:42

Гость

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,регистрируюсь на рейс Киев-Гданск. Статус -зарегистрирована, но когда нажимаю распечатать посадочный талон- есть тольно номер рейса и номер места??? Штрих кода , личных данных -нету! Какой либо информации по этому поводу на сайте Рейнер не нашла. Помогите. плиз.

Ответить

05.09.20 14:34

Гость1234. .

Карина : Здравствуйте! Могу ли я сейчас улететь вашим рейсом из Италии в Украину, гражданин Украины, в Италии транзитом неа, не может. Но вы можете попробовать написать пограничникам транзитной страны, приложив билет в следующий пункт, и привести убедительные аргументы о необходимости транзита. Возможно, вам выдадут разрешение на въезд в аэропорт транзита. Но, как правило, для гражданина Украины это невозможно

Ответить

05.09.20 13:25

Карина

Здравствуйте! Могу ли я сейчас улететь вашим рейсом из Италии в Украину, гражданин Украины, в Италии транзитом

Ответить

05.09.20 10:15

Гость

Доброе утро! Вам хотя бы в 90 евро обошлось, а нам из-за моей травмы на троих в 500 евро встал обмен. И теперь вообще потеряем деньги за билеты (1000 евро. Так как авиакомпания не собирается возмещать убытки пассажирам, которые не смогли прибыть в страну вылета. Рейс совершается, но ЕС закрыт для туристов. Авиакомпанию это не волнует. Они не понимают, что из-за пандемии и закрытых границ люди не могут выехать в страну вылета. 😡 Гость : Oбъявлено o новой "услуге" Ryanair, о бесплатной перемене даты полёта с июля по сентябрь. Всё сделала согласно их правилам, но в окне "платить" появляется цена за факт обмена 90 евро за двоих. Я не новичок и имею опыт перемены билетов разных компаний. Нигде не было такой абсудной проблемы. У кого-то получилась бесплатная перемена билетов?

Ответить

05.09.20 8:25

Гость

Доброе утро! Билеты куплены ещё год назад на Тенерифе с вылетом из Польши на январь 2020 года. Так как получила серьёзную травму в горах не смогли вылететь. Пришлось с очень большими усилиями и деньгами изменить дату и место вылета. Была предоставлена справка о полученной травме и операции, переведённая на английский язык и заверенная у нотариуса. Но был получен ответ, что все равно авиакомпания не гарантирует возврат денег и бесплатно не меняет билеты. Теперь нам нужно вылетать из аэропорта Вроцлав на Тенерифе Южный 20 сентября и 4 октября назад. Но нет возможности попасть на территорию Польши из-за коронавирус. ЕС закрыла граница для туристов. Как можно вернуть деньги? Авиакомпания объявила месяц назад, что это проблемы туристов., если рейсы совершаются, а туристов не могут прибыть в страну вылета. Но что это за политика такая? Весь Мир понимает, а Ryanair нет. Как нам быть?

Ответить

04.09.20 18:44

derek007

Ирина : У меня перенесли дату вылета на два дня раньше. Мне не подходит дата. Как мне сдать билет? В окне возврата меня не пропускает причина возврата: Ни отмена рейса, ни задержка рейса более 3 часов. Как мне можно вернуть билет ? или что мне делать? Такая-же ситуация .В чате ответили, летите на два дня раньше , возврат не положен. "европейские ценности" )

Ответить

04.09.20 18:37

Гость

Ирина : У меня перенесли дату вылета на два дня раньше. Мне не подходит дата. Как мне сдать билет? В окне возврата меня не пропускает причина возврата: Ни отмена рейса, ни задержка рейса более 3 часов. Как мне можно вернуть билет ? или что мне делать?

Ответить

04.09.20 18:20

Гость

Добрый день. Аналогичная проблема - купили билеты Польша-Португалия-Польша (Warsaw-Faro). Сами из Беларуси. Внешние границы ЕС закрыты для неграждан ЕС. То есть попасть в Польшу никак не можем. Границы закрыл ЕС. Написали претензию (claim) полтора месяца назад, дали ссылку на официальное решение ЕС. Ответа нет. Повторили, пришло подтверждение, что вопрос поступил команде сервиса, но ответа по прежнему нет. Есть какая-то надежда на ваучер или деньги пропадут?

Ответить

04.09.20 17:46

Гость123

Гость : Здравствуйте, купил билет для двоих и не указал что плит малолетний ребёнок. Дозвониться не могу в авиакомпанию, а на английском не разговариваю. Можно купить новый блеет На те же имена и по нему зарегистрироваться? Заранее спасибо за ответ!secure.livechatinc.com/licence/5665411/v... Напишите сюда с просьбой изменить тип пассажира, также укажите номер бронирования, правильный год рождения,комер карты, с которой произведена оплата

Ответить

04.09.20 16:59

Гость

Здравствуйте, купил билет для двоих и не указал что плит малолетний ребёнок. Дозвониться не могу в авиакомпанию, а на английском не разговариваю. Можно купить новый блеет На те же имена и по нему зарегистрироваться? Заранее спасибо за ответ!

Ответить

04.09.20 15:21

arealy

Ирина : У меня перенесли дату вылета на два дня раньше. Мне не подходит дата. Как мне сдать билет? В окне возврата меня не пропускает причина возврата: Ни отмена рейса, ни задержка рейса более 3 часов. Как мне можно вернуть билет ? или что мне делать? www.ryanair.com/gb/en/useful-info/contac...

Ответить

04.09.20 15:14

Ирина

У меня перенесли дату вылета на два дня раньше. Мне не подходит дата. Как мне сдать билет? В окне возврата меня не пропускает причина возврата: Ни отмена рейса, ни задержка рейса более 3 часов. Как мне можно вернуть билет ? или что мне делать?

Ответить

04.09.20 11:23

Гость

Если рейс отменят - вернут Гость : Гость : Подскажите, может кто сталкивался с отменой рейса в одну сторону, обратный пока по расписанию, бронировались в разное время. Теперь при запросе возврата денег я должна указать рейс в одну сторону, или с обратным рейсом? По факту ведь обратный невозможен? вы можете запросить возврат в обе стороны, если они выписаны одним билетом, если разными - то тогда обратный сгорает. вы имеете ввиду одной бронью? Увы бронировались в разное время((( Гость : Наш рейс на Мальту отменили в мае. Мы взяли ваучер и с небольшой доплатой обменяли билеты на кипр. Теперь хотим обменять билеты на другие даты. В рианэйре запросили за обмен еще 143 евро ( 120 евро сборы и 23 евро разница в тарифе).А если рейс в будущем отменят из/за. ковид - возвращаются ли деньги полностью или какие-то сборы удерживаются. ?

Ответить

04.09.20 10:33

Гость1234

Мария : Здравствуйте. Меня не пустили на борт самолёта. Сказали что вернут деньги. Смс не приходит с промокодом. Что делать у меня три билета сгорело. кто не пустил, по какой причине, какая авиакомпания? Что за смс и промокод?

Ответить

04.09.20 9:51

Мария

Здравствуйте. Меня не пустили на борт самолёта. Сказали что вернут деньги. Смс не приходит с промокодом. Что делать у меня три билета сгорело.

Ответить

04.09.20 9:24

Гость

Гость : Здравствуйте.Была произведена бронь билета,регистрацию ещё не делали.Рейс не отменён,могу ли я вернуть деньги за билет если не лечу? нет, ничего не вернут

Ответить

04.09.20 8:59

Гость

Здравствуйте.Была произведена бронь билета,регистрацию ещё не делали.Рейс не отменён,могу ли я вернуть деньги за билет если не лечу?

Ответить

04.09.20 8:27

Гость123

Гость : Добрый день.Подскажите,билет 8.09.20 Киев-Вильнюс нужно ли иметь с собой справку на тест о СОVID или что сейчас требуют при перелете? Откройте сайт пограничной службы Литвы и узнаете. Вообще Литва очень строга по отношению к COVID

Ответить

04.09.20 7:57

Гость

Добрый день.Подскажите,билет 8.09.20 Киев-Вильнюс нужно ли иметь с собой справку на тест о СОVID или что сейчас требуют при перелете?

Ответить

03.09.20 7:38

Гость

Наш рейс на Мальту отменили в мае. Мы взяли ваучер и с небольшой доплатой обменяли билеты на кипр. Теперь хотим обменять билеты на другие даты. В рианэйре запросили за обмен еще 143 евро ( 120 евро сборы и 23 евро разница в тарифе).А если рейс в будущем отменят из/за. ковид - возвращаются ли деньги полностью или какие-то сборы удерживаются. ?

Ответить

02.09.20 21:18

Гость

А имя и фамилия почему не указаны ? Timyr2015 : Не понимаю почему нету штрих кода Так а почему нет имени и фамилии ? Гость : Timyr2015 : Не понимаю почему нету штрих кодапотому что нужно пройти виза чек на стойке регистрации Райанэйр, чтобы выяснить, достаточно ли у вас оснований для въезда в Польшу. Если всё ок, то вам выдадут посадочный талон со штрихкодом и номером места

Ответить

02.09.20 18:23

Гость

Гость : Гость : Подскажите, может кто сталкивался с отменой рейса в одну сторону, обратный пока по расписанию, бронировались в разное время. Теперь при запросе возврата денег я должна указать рейс в одну сторону, или с обратным рейсом? По факту ведь обратный невозможен? вы можете запросить возврат в обе стороны, если они выписаны одним билетом, если разными - то тогда обратный сгорает. вы имеете ввиду одной бронью? Увы бронировались в разное время(((

Ответить

02.09.20 16:46

Гость

Гость : Подскажите, может кто сталкивался с отменой рейса в одну сторону, обратный пока по расписанию, бронировались в разное время. Теперь при запросе возврата денег я должна указать рейс в одну сторону, или с обратным рейсом? По факту ведь обратный невозможен? вы можете запросить возврат в обе стороны, если они выписаны одним билетом, если разными - то тогда обратный сгорает.

Ответить

02.09.20 16:33

Гость

Владимир : Гость : Добрый вечер, взяли билеты 5.09-12.09 Киев-Рим-Киев. Можете подсказать есть ли возможность получить какой-либо возврат за эти билеты?! Полистала форум и мне кажется, что вернуть деньги уже не удастся :) Вижу тут про чарджбеки пишут, подскажите как это можно оформить и на каком основании обратиться в банк? Похоже никак. Общался вчера в чате с компанией, ответ - границы открыты, самолеты летают, оснований для возврата денег или переноса дат вылета нет. блин, но ведь официально non eu жителей для туризма не пускают же. как так

Ответить

02.09.20 12:08

Гость

Добрый день. Еще в апреле оформила заявку (прислали форму на почту) на взврат денег за билеты Вильнюс-Киев-Вильнюс на двоих. До сих пор ни ответа ни денег. Мне нужно подать заявку повторно? Алена : Компания отменила рейс Одесса-Рим-Одесса на 26 сентября 2020, вчера заполнила заявку на возврат денег. Подтверждение на почту не пришло. Как понять принята ли заявка на возврат? мне в апреле, после отправки заявки , прислали ответ на почту, что заявку они получили и просили не присылать повторно. Но денег до сих пор нет и каких либо ответов тоже

Ответить

02.09.20 12:01

Алена

Компания отменила рейс Одесса-Рим-Одесса на 26 сентября 2020, вчера заполнила заявку на возврат денег. Подтверждение на почту не пришло. Как понять принята ли заявка на возврат?

Ответить

02.09.20 11:53

Гость

Добрый день. Еще в апреле оформила заявку (прислали форму на почту) на взврат денег за билеты Вильнюс-Киев-Вильнюс на двоих. До сих пор ни ответа ни денег. Мне нужно подать заявку повторно?

Ответить

02.09.20 9:09

Владимир

Гость : Добрый вечер, взяли билеты 5.09-12.09 Киев-Рим-Киев. Можете подсказать есть ли возможность получить какой-либо возврат за эти билеты?! Полистала форум и мне кажется, что вернуть деньги уже не удастся :) Вижу тут про чарджбеки пишут, подскажите как это можно оформить и на каком основании обратиться в банк? Похоже никак. Общался вчера в чате с компанией, ответ - границы открыты, самолеты летают, оснований для возврата денег или переноса дат вылета нет.

Ответить

01.09.20 23:11

Гость

Подскажите, может кто сталкивался с отменой рейса в одну сторону, обратный пока по расписанию, бронировались в разное время. Теперь при запросе возврата денег я должна указать рейс в одну сторону, или с обратным рейсом? По факту ведь обратный невозможен?

Ответить

01.09.20 22:49

Гость

Ребят, а как примерно должна выглядеть справка по состоянию здоровья, чтобы вернули деньги? Может кто делал уже такое. Там достаточно одной справки или могут запросить ещё какие-то документы? И какая основная информация там должна быть указана? Гуглю и ничего не могу найти об этом, на сайте информация общая указана только, конкретики нет никакой.

Ответить

01.09.20 21:42

Гость

Добрый вечер, взяли билеты 5.09-12.09 Киев-Рим-Киев. Можете подсказать есть ли возможность получить какой-либо возврат за эти билеты?! Полистала форум и мне кажется, что вернуть деньги уже не удастся :) Вижу тут про чарджбеки пишут, подскажите как это можно оформить и на каком основании обратиться в банк?

Ответить

01.09.20 15:54

Гость

Светлана : Добрый день, как связаться с авиакомпание по поводу возврата средств по рейсу FR3166.. Форма заявки на возврат, такое чувство что не рабочая.. через почту вообще не отвечают где оформить возврат???? не через форму!!!!!!!!!! Если ваш рейс отменили, вам должно прийти письмо на почту, а в нем ссылка по которой нужно пройти. Либо пишете в поддержку - secure.livechatinc.com/

Ответить

01.09.20 15:52

Гость

Гость : Добрый день, бронирование № ZZMCUE, можно как-то узнать принята заявка на возврат средств? все сделано согласно инструкции, но нигде не вижу, что заявка в обработке или принята, нет статуса или стоит отправить заявку повторно? Тут вам не ответят сотрудники Авиакомпании, для реальных вопросов пишите им на прямую в лив чат - secure.livechatinc.com Это форум для обычных обывателей, кто хоть раз столкнулся с проблемой в Ryanair

Ответить

01.09.20 15:50

Светлана

Добрый день, как связаться с авиакомпание по поводу возврата средств по рейсу FR3166.. Форма заявки на возврат, такое чувство что не рабочая.. через почту вообще не отвечают где оформить возврат???? не через форму!!!!!!!!!!

Ответить

01.09.20 14:47

Гость

Добрый день, бронирование № ZZMCUE, можно как-то узнать принята заявка на возврат средств? все сделано согласно инструкции, но нигде не вижу, что заявка в обработке или принята, нет статуса или стоит отправить заявку повторно?

Ответить

01.09.20 13:46

Гостья

Гость : Гостья : Ольга : Здравствуйте! Посоветуйте, как быть. Я покупала билет подруге со своего аккаунта. Рейс перенесли на несколько дней и я заполнила предложенную в письме форму на возврат денежных средств от ее имени. Видимо, это не правильно, так как форма не прошла(((. Правильно, наверное, указывать сначала мое имя, затем ее? При попытке отправить форму повторно: Apologies an error has occurred, click here to view contact details for Ryanair. Форма такая: Я со своего аккаунта покупала билеты нескольким людям, при заполнении заявки на возврат сверху писала себя, ниже тех, на кого покупались билеты, заявка принялась. А повторно можно отправить? Ольга : Здравствуйте! Посоветуйте, как быть. Я покупала билет подруге со своего аккаунта. Рейс перенесли на несколько дней и я заполнила предложенную в письме форму на возврат денежных средств от ее имени. Видимо, это не правильно, так как форма не прошла(((. Правильно, наверное, указывать сначала мое имя, затем ее? При попытке отправить форму повторно: Apologies an error has occurred, click here to view contact details for Ryanair. Форма такая: Подскажите, форму на возврат можно отправить исправленную повторно по ссылке на почте? Или только разовой, а если не принята, то деньги за билет не вернуть? Apologies an error has occurred, click here to view contact details for Ryanair Эта фраза означает, что сайт перегружен и пробовать ещё отправлять? Или что эту форму нельзя трап отнять более одного раза? Мне кажется, что отправлять нужно до тех пор, пока не напишет, что принято. Пробуйте повторно. Я, в результате общения в чате с сотрудником Ryanair, поняла так, что подать заявку на возврат можно только, если на почту пришло письмо с предложением о возврате, в котором ссылка на форму. Т.е. друго пути нет, так что пробуйте.

Ответить

01.09.20 13:38

Гость

Oбъявлено o новой "услуге" Ryanair, о бесплатной перемене даты полёта с июля по сентябрь. Всё сделала согласно их правилам, но в окне "платить" появляется цена за факт обмена 90 евро за двоих. Я не новичок и имею опыт перемены билетов разных компаний. Нигде не было такой абсудной проблемы. У кого-то получилась бесплатная перемена билетов?

Ответить

01.09.20 11:29

Гость

Дополнения по предыдущему сообщению о разнице в НДС. Попыталась решить проблему в чате с сотрудниками компании. Меня отправили делать новое бронирование с новой оплатой и никого не волнует, что мы уплатили стоимость перелета, что мы не виноваты в сложившейся ситуации и не требуем произвести бесплатную замену, а готовы доплатить, как этого требуют стандартные правила. Просто нет слов....

Ответить

01.09.20 10:59

Гость

Добрый день! Еще в начале года были куплены билеты из Афин на Санторини 28 сентября 2020 года и обратно в Афины 3 октября 2020 года. Мы живем в России, на данный момент границы закрыты и наши перелеты в Грецию и обратно отменены. При попытке обменять билеты на другие даты вылетов в 2021 году (в этом году мы точно в Грецию не попадем уже) вышла надпись, что обмен осуществить невозможно из-за разницы НДС (VAT difference). Что это значит и что нам делать?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 515253 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ryanair/196.html 196 1 1