Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Niki (Ники)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Niki

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Niki

02.02.15 16:23

Гость

Вам хоть позвонили, мне даже не звонили, но покупала я через анивейэнидей, правда... случайно узнала, что рейс отменен... в итоге, как решилась Ваша ситуация?

Ответить

02.02.15 16:16

Гость

кто-нибудь писал жалобу, претензию по поводу отмены рейса и предложения взамен рейса с пересадкой?

Ответить

22.01.15 15:46

Георгий

Елена, Михаил, как я понимаю, они заменили прямой рейс на рейс с пересадкой в Берлине авиакомпанией Airberlin?

Ответить

22.01.15 15:28

Георгий

Елена. Михаил, добрый день! Как вы решили свою проблему? поделитесь, пожалуйста

Ответить

15.01.15 18:18

Елена

Как дозвониться до рускоговорящего представительства авиакомпании Niki? спасибо

Ответить

15.01.15 18:08

Елена

Куплены билеты из Москвы в Вену на 25 января 2015г. Сегодня позвонили по телефону и сказали,что больше в Вену прямые рейсы не летают. Что делать не сказали-положили трубку. Как дозвониться до представительства Niki? на сайте телефон 8 800 555 07 37 играет музыка,дозвониться невозможно!

Ответить

22.10.14 15:45

Михаил

Уже известно, что Niki с 19.01.2015 отменила прямой рейс в Вену. У меня куплены билеты. Эту информацию подтверждают и по телефону, но по возврату денег или по другому варианту ничего не говорят. Ситуация отвратительная.

Ответить

01.09.14 23:08

Авиаэксперт

Iuliia2206 : Итог: кто-либо возможно сталкивался с подобными ситуациями, и обращался в суд либо просто писал претензию к авиакомпании и выигрывал такие дела. Меня больше всего удивляет в этой ситуации почему нас не объявили по громкой связи, если они видели по базе что на их рейс должны быть еще 2 человека? Я полностью считаю что это вина авиакомпании и в таком случае хочу чтобы они возместили затраты на покупку новых билетов. Если кто-то с таким сталкивался, очень прошу написать комментарии. Пассажир обязан явиться на посадку в обозначенное на посадочном талоне время. При неявке, авиакомпания имеет право, для обеспечения своевременного вылета рейса, аннулировать билеты опоздавших пассажиров. Они администратором посадки снимаются с рейса, их багаж выгружается, им аннулируется граница. Объявления по громкой связи делать не обязаны. Суд вы проиграете, тем более он будет проводиться по месту регистрации авиакомпании - в Австрии. Ну и на будущее - вовремя приходите на регистрацию и посадку.

Ответить

01.09.14 23:00

Авиаэксперт

Гость : Летали 09.05.2014 авиакомпанией NIKI в Милан через Вену. При покупке мест в салоне самолета деньги с карточки списали дважды. Все подтверждения о двойном списании направили в авиакомпанию. Деньги так и не вернули. Даже на письма перестали отвечать. Та что будьте осторожнее предоставляя им данные своих пластиковых карт. При двойном списании нужно обращаться в банк эмитировавший вашу карту и опротестовывать ошибочное списание.

Ответить

01.09.14 22:59

Авиаэксперт

Елена Круглова : Подскажите: есть билеты на рейс Москва (Домодедово) - Вена - Рим.Прошла электронную регистрацию на Вену? посадочный прислали на смартфон, на Рим пока регистрации нет. Как быть? Когда я получу посадочный талон на Рим? Как я его получу? Вдруг я в Вене буду вне роуминга? Нужно очень срочно знать В Вене и получите, на стойке регистрации, после получения багажа и прохождения погранконтроля.

Ответить

01.09.14 22:45

Подскажите: есть билеты на рейс Москва (Домодедово) - Вена - Рим.Прошла электронную регистрацию на Вену? посадочный прислали на смартфон, на Рим пока регистрации нет. Как быть? Когда я получу посадочный талон на Рим? Как я его получу? Вдруг я в Вене буду вне роуминга? Нужно очень срочно знать

Ответить

08.07.14 9:40

Гость

Летали 09.05.2014 авиакомпанией NIKI в Милан через Вену. При покупке мест в салоне самолета деньги с карточки списали дважды. Все подтверждения о двойном списании направили в авиакомпанию. Деньги так и не вернули. Даже на письма перестали отвечать. Та что будьте осторожнее предоставляя им данные своих пластиковых карт.

Ответить

21.05.14 21:21

ЕФАНОВ АЛЕКСЕЙ

Очень плохая компания!!!Я разочарован в сервисе!!Никогда я не буду летать этой компанией!!И всем своим друзьям и родственникам,которые раньше летали этой компанией,буду советовать больше не летать!!Постоянно теряется багаж и виновных не найти!!В Вене слишком тщательный досмотр,из за которого не попадаешь на свой рейс и самолёт улетает без пассажира!И за тем приходится покупать второй билет на более позднее время!ПРИ ЭТОМ ТЕРЯЕШЬ СВОИ ДЕНЬГИ,ВРЕМЯ И БАГАЖ.....

Ответить

01.04.14 13:23

Гость

Да и в России это тоже можно сделать - вон, например, в СМП-банке

Ответить

01.04.14 13:12

Гость

Iuliia2206 : Без нас не улетит… Дорогие соотечественники, это история про нашу уверенность в своей правоте. Кто много ездит, тот наверно не раз восхищался качеством обслуживания в европейского сервиса, в частности в аэропортах. Ну и конечно, вы слышали, а возможно и сами ни раз говорили фразу “без нас уже не улетит”, когда вы вовремя прошли регистрацию, паспортный контроль и просто гуляете по аэропортным магазинами, либо занимаетесь штампами на чеках в tax free. Вот это история именно про последний вариант. Мы с подругой прекрасно провели выходные в Вене. Очень удачно пошопились, и смогли насладиться прекрасными видами величественного города. Заранее узнав, что в аэропорту нам предстоит поставить штампы на все чеки tax free, мы приехали в аэропорт более чем за 2 часа. Нашли очередь tax free, встали в нее, потом узнали что нужно обязательно пройти сначала регистрацию. Предупредили в очереди, что мы вернемся через 5 минут. Вложились в это время, и успели вернуть. Как оказалось эта очередь только на тот багаж, который уже находится в чемоданах и который мы здаем. А все что везем в ручкой клади необходимо проштамповать после прохождения паспортного контроля. Мы сдали чемоданы, прошли паспортный контроль. Убедились что у нас есть еще какое-то время и встали в еще одну очередь tax free refound чтобы пропечатать чеки из ручной клади. Это очередь находится сразу после проходов к gates 60-61. Естественно никто не пропустит в этой очереди вперед, хоть как проси и умоляй. Как оказалось, за поворотом практически в 10 метрах от окошла refound, есть другое окошко, где не refound, а просто печати ставят. Та очередь и очередью то назвать нельзя просто пару человек. За 20 минут до полета, мы подбегаем к нашему 61 gate и нас разворачивают, со словами последний автобус на самолет уже уехал, пройдите на стойку регистрацию и получите новые билеты. Мы вышли из аэропорта, зашли обратно, на стойке регистрации нам сообщили ближайшие рейсы и сказали стоимость на новые билеты. Внимание! У нас сначала были билеты компании NIKI австрийские авиалинии, Вена- Москва аэропорт Домодедово. Австрийские авиалинии входят в какой-то содружество с airberlin. На стойки Airberlin на предложили билеты за 420 евро на человека. Здесь главное не сделать поспешной ошибки и не купить билет. Посмотрев в приложении авиасейлс билеты, мы нашли трансаэро за 198 евро на человека. И регистрация на него заканчивалась через 20 минут. Русскоговорящий специалист быстро оформил нам билеты и попросил человека отвечающего за багаж, найти наши чемоданы в неулетевшем багаже и зарегистрировать на новый рейс. Все это произошло быстро. Но как оказалась по прибытию в аэропорт Внуково, багаж улетел все равно в Домодедово. А может и совсем не улетел, и просто таможенная служба и девушки из “утерянного багажа” пытались таким образом нас поддержать. Итог: кто-либо возможно сталкивался с подобными ситуациями, и обращался в суд либо просто писал претензию к авиакомпании и выигрывал такие дела. Меня больше всего удивляет в этой ситуации почему нас не объявили по громкой связи, если они видели по базе что на их рейс должны быть еще 2 человека? Я полностью считаю что это вина авиакомпании и в таком случае хочу чтобы они возместили затраты на покупку новых билетов. Если кто-то с таким сталкивался, очень прошу написать комментарии. Ну, а для путешественников рекомендую взять на заметку, если вам нужно пропечатать чеки tax free, приезжайте в аэропорт как минимум за 3 часа. И не рассчитывайте что самолет без вас не улетит(( А нормальные люди на это и не рассчитывают и с такс фри не связываются - зато пару евриков вернули, круто, правда?))))))))))))))))))))

Ответить

31.03.14 13:48

Гость

Если дойдет дело до суда, в чём я очень сомневаюсь, то суд Вам доходчиво объяснит чья здесь вина и сколько стоят его объяснения.

Ответить

31.03.14 12:07

hart99

Привыкать пора, что авиакомпании не ждут опоздавших, хотите все вовремя успеть приезжайте заранее, если не знаете , что делать- спросите у своих друзей кто чаще летает. Еще дешево отделались!

Ответить

31.03.14 11:14

Iuliia2206

Без нас не улетит… Дорогие соотечественники, это история про нашу уверенность в своей правоте. Кто много ездит, тот наверно не раз восхищался качеством обслуживания в европейского сервиса, в частности в аэропортах. Ну и конечно, вы слышали, а возможно и сами ни раз говорили фразу “без нас уже не улетит”, когда вы вовремя прошли регистрацию, паспортный контроль и просто гуляете по аэропортным магазинами, либо занимаетесь штампами на чеках в tax free. Вот это история именно про последний вариант. Мы с подругой прекрасно провели выходные в Вене. Очень удачно пошопились, и смогли насладиться прекрасными видами величественного города. Заранее узнав, что в аэропорту нам предстоит поставить штампы на все чеки tax free, мы приехали в аэропорт более чем за 2 часа. Нашли очередь tax free, встали в нее, потом узнали что нужно обязательно пройти сначала регистрацию. Предупредили в очереди, что мы вернемся через 5 минут. Вложились в это время, и успели вернуть. Как оказалось эта очередь только на тот багаж, который уже находится в чемоданах и который мы здаем. А все что везем в ручкой клади необходимо проштамповать после прохождения паспортного контроля. Мы сдали чемоданы, прошли паспортный контроль. Убедились что у нас есть еще какое-то время и встали в еще одну очередь tax free refound чтобы пропечатать чеки из ручной клади. Это очередь находится сразу после проходов к gates 60-61. Естественно никто не пропустит в этой очереди вперед, хоть как проси и умоляй. Как оказалось, за поворотом практически в 10 метрах от окошла refound, есть другое окошко, где не refound, а просто печати ставят. Та очередь и очередью то назвать нельзя просто пару человек. За 20 минут до полета, мы подбегаем к нашему 61 gate и нас разворачивают, со словами последний автобус на самолет уже уехал, пройдите на стойку регистрацию и получите новые билеты. Мы вышли из аэропорта, зашли обратно, на стойке регистрации нам сообщили ближайшие рейсы и сказали стоимость на новые билеты. Внимание! У нас сначала были билеты компании NIKI австрийские авиалинии, Вена- Москва аэропорт Домодедово. Австрийские авиалинии входят в какой-то содружество с airberlin. На стойки Airberlin на предложили билеты за 420 евро на человека. Здесь главное не сделать поспешной ошибки и не купить билет. Посмотрев в приложении авиасейлс билеты, мы нашли трансаэро за 198 евро на человека. И регистрация на него заканчивалась через 20 минут. Русскоговорящий специалист быстро оформил нам билеты и попросил человека отвечающего за багаж, найти наши чемоданы в неулетевшем багаже и зарегистрировать на новый рейс. Все это произошло быстро. Но как оказалась по прибытию в аэропорт Внуково, багаж улетел все равно в Домодедово. А может и совсем не улетел, и просто таможенная служба и девушки из “утерянного багажа” пытались таким образом нас поддержать. Итог: кто-либо возможно сталкивался с подобными ситуациями, и обращался в суд либо просто писал претензию к авиакомпании и выигрывал такие дела. Меня больше всего удивляет в этой ситуации почему нас не объявили по громкой связи, если они видели по базе что на их рейс должны быть еще 2 человека? Я полностью считаю что это вина авиакомпании и в таком случае хочу чтобы они возместили затраты на покупку новых билетов. Если кто-то с таким сталкивался, очень прошу написать комментарии. Ну, а для путешественников рекомендую взять на заметку, если вам нужно пропечатать чеки tax free, приезжайте в аэропорт как минимум за 3 часа. И не рассчитывайте что самолет без вас не улетит((

Ответить

13.02.14 12:52

Гость

Летим в Вену а/к Niki.С собой только ручная кладь,но мужу надо взять штатив для фотоаппарата,а он см 55-60(в чехле) Пропустят ли такую ручную кладь?

Ответить

29.11.13 20:44

Марина

Здравствуйте, у меня вопрос. Так как довольно часто летаю последние 5 лет в Вену, обзавелась картой topbonus airberlin, но по непонятным причинам ни разу ею не воспользовались, когда ввожу номер карты - мне пишут, что это ошибка. Если возможно ответите в чем дело?

Ответить

11.11.13 21:39

Гость

Остерегайтесь рейсов с короткими пересадками. Если зазор между рейсами будет маленький, Niki не станет грузить Ваш багаж во второй самолет. После дошлют, конечно, но радость от * в пункте назначения (ну, скажем в Париж вы выбрались на три - четыре дня) будет серьезно подпорчена.

Ответить

26.10.13 15:58

Гость

Мда, мало того что представитель ради вас бегал с вашим чемоданом, искал погранцов, посадил в самолет-и у вас еще есть совесть говорить какая компания г..??

Ответить

26.10.13 15:51

Гость

Наталия : Вобщем повезло НИКИ со мной,что сердце мое выдержало и не произошел несчастный случай . За такую пробежку есть желание наказать а/к выставив им штраф за моральные переживания и нервы. Может даже займусь этим. Я работаю в туризме и худшим наказанием для а/к будет мое стойкое нежелание в будущем продавать билеты на рейсы НИКИ-раз, и потерей клиентов будущих пассажиров-два. Когда негативных отзывов будет больше,чем позитивных. Забавно читать как кто то пытается изобразить из себя очень важную фигуру, способную разорить не понравившуюся ему авиакомпанию своими отзывами. Вы так самоутверждаетесь в собственных глазах, или верите что ваш "пук" кто то заметит?

Ответить

26.10.13 15:26

Наталия

Перелет НИКИ был 21 октября2013. Домодедово-Вена-Барселона. Посадочных сразу два. Багажа у меня не было - так как летела на 4 дня и не доверяла стыковочным рейсам. Чемодан с собой (до 10кг без проблем). В Вене общупали всю, реально было неприятно такое ощущение,что я в зону иду на отсидку ,а не из самолета в самолет в транзитной зоне. Все заняло 30 минут. Час просто сидела в ожидании. Вылет строго по времени. Про всю инфу на немецком в а/п и в самолете - на этом сайте уже написано. Мне понравился самолет и уровень вождения летчиками, все мягко нежненько. МОЛОДЦЫ! Обратный перелет оказался кошмаром. По плану вылет в 20,05. Задержка в а/п Барселоны на 45 минут. Это оказалось фатальным для меня ,со стыковкой в а/п Вены всего в пятьдесят минут! Мне было сказано (на ломанном русском -и на том спасибо),что ничего невозможно сделать, в Вене вас отвезут в гостиницу и каким-нибудь(!) рейсом отправят утром в Москву. Полный абзац в моем случае, так как утром я должна быть на работе. В крайнем случае -дома. Что они смогли сделать - это * номер места на 1 или 2 ряд. Чтоб я попробовала успеть выскочить из самолета первой. Спасибо-сделали. Нервы на пределе были при посадке в а/п Вены. Сразу в рукаве нас троих сердешных как я, транзитников, встретил представитель НИКИ и сказал : "бежать!". Я со своим чемоданом и сумкой выдохлась ,примерно , на пол-пути так как бежать оказалось реально далеко я так прикинула 1,5км точно. Чемодан забрал представитель. При пробежке вспомнился весь хилый запас немецких слов АЛЕС! КАПУТ! Швайн! Реальное желание (если добегу) - бросить курить! Добежали до погранцов -никого нет. Ставить штамп некому. Совсем. Ночь ведь по-местному. Тут уж представитель бедный опять убежал-нашел погранца-тот шлепнул штамп. Впереди таможня и осмотр. Умница,что по опыту в а/п Орли, переложила все жидкости (духи, зубную пасту и капли для глаз) в отдельный пакет и оперативно шлепнула чемодан на ленту, сумку, заколку с волос и этот пакет. Чем заслужила одобрение местной фрау. Последняя пробежка по рукаву и мы (МАЙН-ГОТ!!) в самолете!!! Еще час ушел на то чтоб перестали болеть легкие и ушла одышка. Вобщем повезло НИКИ со мной,что сердце мое выдержало и не произошел несчастный случай . За такую пробежку есть желание наказать а/к выставив им штраф за моральные переживания и нервы. Может даже займусь этим. Я работаю в туризме и худшим наказанием для а/к будет мое стойкое нежелание в будущем продавать билеты на рейсы НИКИ-раз, и потерей клиентов будущих пассажиров-два. Когда негативных отзывов будет больше,чем позитивных.

Ответить

23.09.13 11:11

Павел

Вена - Москва Домодедово, сентябрь 2013. Билет бронировался на полёт с S7, но, как выяснилось после долгих и тщетных поисков терминала или стойки информации S7 Airlines и выяснения в нескольких стойках информации аэропорта, лететь мы будем с Niki. Ну окей, распечатать посадочный не удалось - возникла ошибка в терминале. На стойке Niki сказали, что можно просто идти с бронью на сдачу багажа. Отстояв огромную очередь, сдали сумки и получили посадочные талоны. Рейс наш был задержан на 15 минут, а так всё окей, порадовало, что покормили на борту, хоть и скромно - небольшой сэндвич и напитки на выбор. Не знаю, как быстро подали багаж, так как проходил паспортный контроль, который занял минут 15. Но по крайней мере после прохода паспортного контроля мы сразу увидели сумки на ленте. В общем, впечатление положительное.

Ответить

25.08.13 15:22

Мария

Билеты на поездку купила в июне, заранее почитав отзывы о компании, конечно немного сомневалась, тем более что первый раз летела стыковочными рейсами, да и вообще опытом полетов похвалиться не могу, небольшой...боюсь. Но я довольна. Напишу подробнее возможно пригодится кому-нибудь. Летала Рейсом 24 июля Москва-Вена-Милан. Регистрация на рейс за 2-10 до вылета. Время сна стыковку в Вене 45 минут. Рейс утренний в Москве перенесли на 15 минут, начала переживать что не успею. На самом деле Все прошло более чем отличной 5++. Несмотря на задержку самолет прибыл точно за 45 мин до следующего вылета. Т.к. это было утро аэропорт практически пустой, паспортный контроль прошли достаточно быстро, выход на посадку нашли легко и еще ждали пока откроют выход. Посадка в самолет что в Москве что в Вене за 15 минут до вылета. Выход по трапу и в Москве и в Вене, и в Милане. Еда конечно не очень...нам дали кексик оба раза. Дочь есть отказалась, но хорошо что взяли с собой бутерброды. С напитками проблем нет, чай, кофе, соки и вода. Обратно летели с дочерью 23 августа. Регистрация на рейс также за 2-10 до вылета, наш рейс был на 21-20, посадка начиналась в 20-10, в билетах после регистрации в Милане дали букву выхода, а номер выхода ждали по на табло, его дали минут где-то в 20-15. Выход нашли быстро,но посадка на рейс началась за 15 минут до вылета.В Вене высаживали на автобус. На стыковку 35 минут. Далее пограничный контроль и его проходили уже не столь быстро как при полете туда. Пару девчонок проверяли досконально. Если вы приобрели в Дьютике напитки, то они должны быть запакованы с чеком внутри. Сверяют пакет по чеку. После паспортного контроля сразу в самолет, потому как посадка уже шла. В этот раз кормили лучше, сэндвич с салатом и салями или сыр на выбор, к напиткам добавилась кола и фанта. Рейс Москва-Милан выполняют самолеты компании AirBerlin, а рейсы Вена-Милан самолеты поменьше компания Niki. Пилотам БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Взлет и посадка практически не чувствуется. Стюардессы вежливые и приветливые, вся информация на английской и немецком, но на рейсах в Москву и из Москвы важные объявления делались еще и на русском языке. По поводу Багажа. Как уже говорили багаж в штуках чемодан + ручная. Дамские сумочки, ноуты, планшеты не взвешиваются. Ограничения веса 23 кг и 8 кг, но после взвешивания мне в багажных талонах пометили в одном 2/40, а в другом 1/20, хотя у меня было 2 чемодана по суммарному весу оба около 35 кг и 2 сумки в ручной клади по 8 кг. Проблем с багажом не было, кто-то упаковывал в пленку в аэропорту, в Домодедово 300 руб чемодан в Милане 10 евро. Кто-то совсем не упаковывал. Я упаковала свои в большие черные мешки и замотала ярким скотчем, очень удобно потом найти при получении. Так вот оба раза чемоданы пришли в полном порядке и не только мои, но даже и те что не упакованы. Так что если соберусь лететь еще раз обязательно воспользуюсь услугами этой компании. Цена и качество соответствуют. P.S. Отдельную благодарность хочу выразить молодому человеку летевшему рядом, который помог нам с дочерью донести "ручную кладь" до паспортного контроля. Жаль, что так и не спросила Вашего имени.

Ответить

24.08.13 7:18

Мария

Купила билеты с этой авиакомпанией после того как почитала здесь отзывы....и не ошиблась. Это мой первый опыт полетов с этой компанией, и первый опыт полета со стыковочными рейсами, и возможно кому-то пригодится. Летели 24 июля Москва-Вена-Милан и обратно 23 августа Милан-Вена-Москва. Понравилось!!! ВСЕ понравилось. Салоны чистый, стюардессы приветливые, все объясняют правда на немецком и английском, хотя при рейсах Москва-Вена и Вена-Москва важные сообщения делали на русском. Про еду могу сказать то, что кормили 2 раза при каждом полете: при первом полете чай-вода-кофе-сок и кексик )))), а когда летели обратно к напиткам прибавились кола-фанта, а вместо кексиков давали небольшой сэндвич хлеб-салями-салат или хлеб-сыр-салат на выбор. Рейс Москва-Вена и Вена-Москва делали самолеты AirBerlin, самолеты большие, а рейс Милан-Вена и Вена-Милан компания Niki и соответственно самолеты поменьше. И взлет и посадка прошли удачно все 4 раза, за что большое спасибо экипажу. Регистрация на рейс начинается за 2 часа в Москве и за 1-10 в Милане. Рейс из Москвы в Вену перенесли на 15 минут, поэтому я очень переживала что не успею на стыковочный рей, но не смотря на это рейс прибыл ровно как и было обещано и на пересадку у меня было 45 минут. Аэропорт Вены небольшой, пройти паспортный контроль и найти нужный выход оказалось проще простого поэтому мы еще минут 10-15 ждали пока откроют выход на следующую посадку. Посадку по маршруту Вена-Москва минут за 30...ровно как в билете, по маршруту Вена-Милан минут за 15 до вылета, видимо потому что самолеты небольшие. При обратном полете посадка по времени уже должна была начаться, но в аэропорту Милана не давали номер выхода, только букву, времени на пересадку в Вене было 35 минут, но мы минут 25 ждали пока начнут посадку, так что все переживания о том, что не успею оказались напрасными. Еще раз повторюсь, что очень понравилось летать этой авиакомпанией!!!! P.S. Отдельно спасибо молодому человеку, летевшему с нами рейсом Вена-Москва, за помощь с сумками.

Ответить

29.07.13 18:27

Гость

Подскажите, пожалуйста! Я забронировала билет на сайте flyniki.com, и вместо электронного билета мне прислали лишь номер брони. Действительно ли при регистрации на рейс в Домодедово не возникнет проблем из-за отсутствия электронного билета? Заранее спасибо!

Ответить

25.07.13 14:16

Юрий

Подскажите пожалуйсто. Москва - Париж через Вену компания niki с ожиданием 9 часов. Багаж в Вене получать не нужно? Можно погулять по городу без вещей , а затем вернуться на регестрацию ? Спасибо.

Ответить

22.07.13 19:14

Ирина

Летели 19.07.2013 Барселона-Вена-Москва с 1,5-годовалым ребенком. Полетом довольны, все в норме, но по прибытии в Домодедово выяснилось, что наша коляска не прилетела... Забрали через день в нашем родном городе (500 км от Москвы)... сломанную... Пишем претензию, боюсь, что виновных уже не найдем. Niki полетим только в крайнем случае. И в Вене пересадку больше не делаем.

Ответить

30.05.13 12:50

Гость

airfleets(точка)net - вся история бортов по их учетным номерам, к сожалению, на английском. Советую не пугаться, если возраст самолета вдруг окажется 12...16 лет - это нормальный средний возраст судов по всему миру (где-то новее, где-то постарше...)

Ответить

30.05.13 12:34

Гость

Здравствуйте гость 20.05 2013,я прочитала у вас в отзыве,что вы нашли где то инфо о самолетах,т.е. сколько лет судну,можктк поделиться ссылкой? Заранее благодарна. С уважением,Валерия.

Ответить

22.03.13 11:36

Гость

Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотим лететь рейсом этой авиакомпании с пересадкой в Вене 30 минут. Смущает время пересадки. Насколько это реально? учитывая, что они ежедневно на полчаса опаздывают, то конечно успеете)))))))))))))

Ответить

16.03.13 19:05

Гость

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотим лететь рейсом этой авиакомпании с пересадкой в Вене 30 минут. Смущает время пересадки. Насколько это реально?

Ответить

14.02.13 18:06

Любовь

Должны были вылететь из Москвы (Домодедово) 4.02.2013 в 17.30, вылетели только 5.02.2013, через сутки. Сообщили о том, что рейс отменяется в 2 часа ночи, когда мы уже не могли на транспорте никуда добраться, места в отеле предоставляли ограничено. В Вене получили багаж: один чемодан расколот, причем был упакован в ленту, у другой сумки зверски выдрана раздвижная ручка и сорван замок. Ужас.

Ответить

12.02.13 10:56

Гость

Регистрация в Вене через дорогу от основного здания аэропорта - в каком-то сарайчике, вместе с эйр берлином - им там самое место))))) на ручную кладь не смотрят, а в домодедово прям преступление взять с собой 10 кг сумку, что за нах? это одна а/к или нет? Почему правила разные? Вообще ручную кладь пристально проверяют только в домодедово и барселоне, в остальных либо не спрашивают (как в Вене), либо не дают бирку либо сами вешают.

Ответить

10.02.13 14:26

Гость

Рейс 8107 04-02-2013 Москва-Вена авиакомпании Niki AirBerlin из Домодедово запомнят все пассажиры. Вылет был назначен на 17.30. В этот день Москву накрыл снегопад. Но аэропорт работал в обычном режиме. Все авиакомпании, не смотря на плохие метеоусловия, садились и улетали по намеченным маршрутам. Сначала посадку на наш рейс в течение часа откладывали каждые десять минут, меняли номера выходов. Пассажиры метались то к одному выходу, то к другому. Потом объяснили, что самолет еще не приземлился и вот-вот сядет. Стали откладывать посадку через каждые полчаса. Так продолжалось до 22 часов. Наконец, пассажирам выдали воду и питание. И объявили, что самолет приземлился в Шереметьево и вот-вот перелетит в Домодедово. У многих пассажиров уже стали пропадать стыковочные рейсы. Рейс откладывали теперь каждый час. При этом снегопад уже закончился и все другие авиакомпании продолжали выполнять запланированные рейсы. Этот ужас продолжался до двух часов ночи 05-02-2013. И вот в два часа ночи нам объявили, что рейс отменен; забирайте свои чемоданы; Не возможно описать; что было с пассажирами. С трудом вызвали в терминал представителя авиакомпании, который смотрел и разговаривал с нами как с ничтожеством. На вопросы куда нам посреди ночи деваться и что делать с невозмутимым лицом ответил, что самолет из Шереметьево БЕЗ ПАССАЖИРОВ ВЕРНУЛСЯ ЕАЗАД В ВЕНУ и мы полетим с задержкой на сутки в 17.30 уже 05-02-2013. На законные требования пассажиров разместить всех в гостинице, с таким же наглым выражением лица было сказано, что мест в гостинице нет и кто не хочет лететь через сутки может через суд! вернуть деньги. После этого разразилась буря негодования. Было много пассажиров с детьми, иногородних, которым просто некуда было ехать в чужом городе. Только после того, как вызваны представители аэропорта Домодедово начали решать вопросы о поселении пассажиров с детьми в гостиницы. В итоге более 70 человек так и остались сидеть в аэропорту до вечера. Очень жалею, что воспользовалась этой авиакомпанией!!!!!!!!!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ NIKI !!!!!!!!!!!!!!!!! Остерегайтесь, чтобы не попасть в такую чудовищную ситуацию!!!!!!!!!!!!!

Ответить

08.01.13 9:59

Аnzhelika

Уважаемое человечество! Компания Ники неплохая конечно, но вряд ли она в лице менеджеров, думает о том, как вы летите. И дело не в деньгах. Наши пассажиры полагают, что если вы первым шапку бросили и все места в ящиках над собой заняли всяким барахлом, то это хорошо. Типа я крут, а ты, который зашел вторым - лох. Эту упадническую философию яро защищают наши эгоистичные граждане. По типу мне надо и все, а остальным фиг. Никто не думает о том, что соседу тоже надо положить свои вещи. И простите поэтому мы все находимся как стадо в самолете. Потому,что не хотим потесниться и уступить место соседу. А ведь у нас есть поговорка. В тесноте, да не в обиде. И вот заходят люди в самолет, их полки заняты, соседями "добрыми" и они вынуждены бегать по салону запихивая вещи в разных углах. Бред полный. Никакой логики. Животная философия. Видимо лоу кост для наших пассажиров не подходит. Да и не такой уж он для нас и дешевый!!!!!! Люди живите разумно, думайте и размышляйте.

Ответить

06.01.13 22:14

ANATOLY SHAPKIN

Великолепный рейс. Летел из Вены 5 января 2013 года рейсом HG 8106 место 7D.

Niki (Ники)

Ответить

17.11.12 14:17

Гость

Светлана : Два года назад летали семьей в Австрию авиакомпанией Ники. Стюардессы немилые вовсе, более того, еда по каталогу закончилась на первых рядах самолета. Ребенок (4 года) отказался есть сэндвич, смазанный горчицей, купить ему ничего не удалось, всю дорогу пил воду с яблоками, которые я к счастью захватила с собой. Персонал действует по инструкции, в которой, видимо, написано - не переработать (разнесли напитки, сэндвичи, на этом их функции закончились). За водой ходили сами. Если летите с детьми этой авиакомпанией, мой совет - возьмите с собой пищу для малышей, да и для себя, если вы не любитель булки с горчицей. С точки зрения безопасности полетов - все прошло нормально, не трясло, взлет-посадка без эксцессов. А нех летать сухомятными компаниями!!!!!!!)))))))))))))))))

Ответить

29.10.12 11:35

Гость

Вячеслав Смирнягин : Летел авиакомпанией Ники из Вены в Москву 30.09.2012 получил сломанный чемодан из багажа,оторваны ручки в чемодане, переломана вся пластмасса, сломан замок,порвана упаковка, притом что запаковали в пленку в Вене. интересно, где это в венском аэропорту вы запаковали - там же ни одна упаковка не работает и это европейский сервис ага

Ответить

25.10.12 11:01

Светлана

Два года назад летали семьей в Австрию авиакомпанией Ники. Стюардессы немилые вовсе, более того, еда по каталогу закончилась на первых рядах самолета. Ребенок (4 года) отказался есть сэндвич, смазанный горчицей, купить ему ничего не удалось, всю дорогу пил воду с яблоками, которые я к счастью захватила с собой. Персонал действует по инструкции, в которой, видимо, написано - не переработать (разнесли напитки, сэндвичи, на этом их функции закончились). За водой ходили сами. Если летите с детьми этой авиакомпанией, мой совет - возьмите с собой пищу для малышей, да и для себя, если вы не любитель булки с горчицей. С точки зрения безопасности полетов - все прошло нормально, не трясло, взлет-посадка без эксцессов.

Ответить

16.10.12 15:10

Гость

Мария : Читаю отзывы, все очень довольны: сервис, взлет и посадка, якобы все на высшем уровне. Я летала этой авиакомпанией несколько раз, так как приходилось брать AirBerlin, но они нам подкладывали свинью в виде Niki. Больше AirBerlin не доверяю. Сервис может быть и хороший, самолеты, действительно, новые, но несмотря на это, ревут так, словно уже срок использования давно вышел, или двигатель не достаточно мощный. В общем звук довольно странный, не вызывающий доверия. Каждый раз, в течение практически всего рейса постоянно трясёт. Когда идет гроза, да хоть торнадо начнется, видимо, со своим "супермощным" двигателеем они не в состоянии подняться выше облаков, как это делают большинство европейских компаний и отечественных. Я вообще получала огромное удовольствие от полетов, но после Niki стала боятся летать, сердце в пятки уходит, стала чувствовать высоту. Один раз мы летели с мужем на Niki через грозу, через черные тучи с молниями... Нас стало трясти, потом мы стали резко падать, поднялись, видимо, на автопилоте, опять стали падать... В салоне кто-то кричал. Потом грозу более или менее пролетели и нам включили на экранчиках Мистера Бина, но смешно не было. Мы с мужем сидели, с колотившимся сердцем, крепко держась за руки.е Я зареклась летать Niki, и не потому что их сэндвичи есть не возможно, они потом как камень остаются в желудке в течение суток. А потому что их техника не вызывает доверия, не смотря на то, что она выглядит новой. Когда AirBerlin мне подсовывал Niki (хотя об этом они ничего нигде не пишут, получается "сюрприз" когда выходишь из накопителя), я, честное слово, заходила на их борт с молитвой, и с колотящимся сердцем. Так что желаю вам "приятного полета" и поменьше экстрима :) Мария,мой Вам совет-подлечите нервы

Ответить

05.10.12 14:56

Юля

Летала сто раз этой авиакомпанией, потому что жила в Вене, все супер, и самолеты и еда ..и чемоданы были все в отличном состоянии.В России бы такие самолеты!!!

Ответить

02.10.12 0:07

Вячеслав Смирнягин

Летел авиакомпанией Ники из Вены в Москву 30.09.2012 получил сломанный чемодан из багажа,оторваны ручки в чемодане, переломана вся пластмасса, сломан замок,порвана упаковка, притом что запаковали в пленку в Вене.

Ответить

02.08.12 15:50

Гость

В декабря 2011 года летала рейсом Москва-Вена-Москва. Самолет маленький, чистый! Персонал отзывчивый, правда, по Русски не слова не понимает. Только Английский или Немецкий. Кормили сендвичами. Для стоимости в оба конца 100 евро за а/б оцениваю компанию на отлично!!!

Ответить

28.06.12 16:27

Гость

почему "подсовывал Niki"? При бронировании билета Airberlin честно пишет какая на самом деле авиакомпания выполняет этот рейс. Надо быть внимательнее

Ответить

30.05.12 1:07

Гость

летел "мухой" из Барселоне в Берлин, все на высоте. Самолеты новые, стюардессы милые, кормят, поят, сувениры продают) Все супер) Лучшего пока не видел)

Ответить

15.05.12 12:30

Мария

Читаю отзывы, все очень довольны: сервис, взлет и посадка, якобы все на высшем уровне. Я летала этой авиакомпанией несколько раз, так как приходилось брать AirBerlin, но они нам подкладывали свинью в виде Niki. Больше AirBerlin не доверяю. Сервис может быть и хороший, самолеты, действительно, новые, но несмотря на это, ревут так, словно уже срок использования давно вышел, или двигатель не достаточно мощный. В общем звук довольно странный, не вызывающий доверия. Каждый раз, в течение практически всего рейса постоянно трясёт. Когда идет гроза, да хоть торнадо начнется, видимо, со своим "супермощным" двигателеем они не в состоянии подняться выше облаков, как это делают большинство европейских компаний и отечественных. Я вообще получала огромное удовольствие от полетов, но после Niki стала боятся летать, сердце в пятки уходит, стала чувствовать высоту. Один раз мы летели с мужем на Niki через грозу, через черные тучи с молниями... Нас стало трясти, потом мы стали резко падать, поднялись, видимо, на автопилоте, опять стали падать... В салоне кто-то кричал. Потом грозу более или менее пролетели и нам включили на экранчиках Мистера Бина, но смешно не было. Мы с мужем сидели, с колотившимся сердцем, крепко держась за руки.е Я зареклась летать Niki, и не потому что их сэндвичи есть не возможно, они потом как камень остаются в желудке в течение суток. А потому что их техника не вызывает доверия, не смотря на то, что она выглядит новой. Когда AirBerlin мне подсовывал Niki (хотя об этом они ничего нигде не пишут, получается "сюрприз" когда выходишь из накопителя), я, честное слово, заходила на их борт с молитвой, и с колотящимся сердцем. Так что желаю вам "приятного полета" и поменьше экстрима :)

Ответить

24.04.12 12:41

Гость

Кроме сотрудников кампании еще кто-нибудь отзывы пишет?

Ответить

29.02.12 0:05

АПО1

Люди, берите меньше вещей и другой фигни в багаж, а то сумки тяжелые, хрен поднимешь

Ответить

09.02.12 10:34

Гость

Летала этой авиакомпанией еще в 2004 году на направлении Вена-Мельбурн до Куала Лумпура. Форма тогда у них была другая а вот полет был на высочайшем уровне. Теперь я уже сравнить могу их с ведущими лидерами по сервису такими как Эмирейтс и с другими авиакомпаниями. Очень хороший уровень. Здесь был отзыв о багаже. Автор обвиняет авиакомпанию, но это проблема аэропортов а не авиакомпаний. Очень не многие авиакомпании продолжают самостоятельно грузить багаж после того как поставили его на ленту. У Люфтганзы например свой персонал который сопровождает багаж от начала и до конца во многих аэропортах мира, другие авиакомпании обслуживаються персоналом аэропорта. Вот этот персонал и вскрывает багаж когда он находиться в отсеке где нет видеокамер. Такое могло произойти и в Вене, но с меньшей степенью вероятности чем в Москве. Люди опытные не кладут дорогие вещи в багаж, снимают бирки, хорошо упаковывают дабы не было соблазна и человек понимал, что на вскрытие чемодана уйдет слишком ного времени. Ну, и каждый знает что возврат базируеться на предьявлении чеков, а почему вам должны верить на слово? Вы бы тоже не поверили. Вывод таков что кроме того что кто то должен о нас заботиться мы так же должны заботиться о своей безопасности. Самое главное ведь то что полет прошел благополучно, а деньги восполнимая пусть и с трудом потеря.

Ответить

22.08.11 12:57

Гость

у Вас Виза-электрон или классическая карта? в любом случае позвоните в банк Гость : Помогите не могу оплатить визой билет, что то не получается, расскажите пошагово, у меня * Сбербанк VISA/ Очень прошу!

Ответить

22.08.11 12:35

Гость

Помогите не могу оплатить визой билет, что то не получается, расскажите пошагово, у меня * Сбербанк VISA/ Очень прошу!

Ответить

18.07.11 9:49

Гость

При перелете Рим-Вена-Москва стюардесса испортила новую кожаную сумку- она просто вырвала ее из рук и запихнула под кресло.

Ответить

08.06.11 20:33

Анна

Эта авиакомпания (совместно с эйрберлин) позиционирует себя как лоукостер - типа низкие цены. Я брала билеты во Францию. До Парижа билет стоил 960 евро! И это самый дешёвый!!! Для сравнения - у эйрфранс билеты стоили чуть меньше 700 евро (это я на НГ летала - в этот период билеты дороже, чем обычно). Есть разница? Так что, лоукост - это всё обман потребителя. Дешевле лететь обычными авиакомпаниями.

Ответить

18.03.11 19:13

По-моему, компания на достаточном уровне. Никому ничего не буду советовать, но мне понравилось...

Ответить

12.03.11 22:51

Гость

Компания отличная,сервис на уровне, рекомендую, регулярно пользуюсь Niki.

Ответить

06.03.11 17:56

Екатерина

Летала на Niki из Москвы через Вену в Париж и обратно. Осталась в полном восторге!!!! Самолеты новые, чистые, обслуживание на высоте, все рейсы выполнялись четко по расписанию, по прилету багаж ждал нас, а не мы его, как это обычно бывает. Работаю в российской авиакомпании и, честно сказать, стало очень стыдно за наших российских перевозчиков, за наши самолеты и обслуживание. Нам бы стать такими же малобюджетными как Niki!!!

Ответить

10.11.10 9:53

AlexP

Гость Зайтуна : 22 октября я летела из Рима в Москву через Вену.Вылет и прилет во время,по расписанию.Обслуживание и еда после нашего Аэрофлота- плохое.Горячего питания нет совсем.Если учесть ,что я летела из Рима до Вены 1час40минут и пила соки, потом из Вены в Москву больше 2ух часов и пила соки ела невкусный сэндвич .Это то для моего то больного желудка было ощутимо. Интересно кто мешал Вам сделать заказ платного горячего питания ресторации DEMEL всего за 7-12 евро?

Ответить

24.10.10 21:51

Гость Зайтуна

22 октября я летела из Рима в Москву через Вену.Вылет и прилет во время,по расписанию.Обслуживание и еда после нашего Аэрофлота- плохое.Горячего питания нет совсем.Если учесть ,что я летела из Рима до Вены 1час40минут и пила соки, потом из Вены в Москву больше 2ух часов и пила соки ела невкусный сэндвич .Это то для моего то больного желудка было ощутимо.По прилету в Москву обнаружилось,что мой багаж забыли в Вене.О доставке до дома в московском домодедове и слышать не хотели.Доставим до аэропорта, оттуда приедете и заберете сказали.А то что до аэропорта мне из другого города надо добираться и это стоит денег и времени некого не касалось.Обратитесь в НИКИ сказали. По всему выходит если ты не знаешь английского и немецкого то над тобой можно поиздеваться и нарушать твои права человеческие.До чего можно дойти,если так пойти.До беспредельщины.ПОЧУВСТВОВАЛИ ОНИ НАШУ БЕСПОМОЩНОСТЬ.КТО БУДЕТ НАС ЗАЩИЩАТЬ ТО.По отзывам видно,что не первый случай с багажом.Все им с рук сходит.Ты же виноватый и будешь.А ведь вся моя вина что я полетела на самолете этой компании.Не летайте, не испытывайте судьбу.Безответственные наглые людишки там работают.

Ответить

06.08.10 14:23

Алексей

Летел из Вены в Москву 05.08.2010. Очень необычно то, что очень молодой экипаж (бортпроводницам не более 20 лет) и командир экипажа тоже девушка (до 35 лет). Взлетели и приземлились незаметно. Минусы только в том, что нет полноценного питания (бутерброды и напитки) и ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ пространство между сидениями. Первое можно и не считать недостатком, учитывая разницу в стоимости билетов по отношении с другими авиаперевозчиками. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ.

Ответить

22.07.10 11:37

AlexP

Господа, подскажите на регистрации сажают как система раскидает или можно получить места рядом?

Ответить

07.07.10 16:39

Дэн

Елена: Тариф "Saver": (Эконом-Тариф) Возможно перебронирование с доплатой ; аннуляция билета и возмещение стоимости невозможны! т.е. Турфирма может перебронировать билеты на других людей с доплатой, скажите что вы доплатите за перебронирование, конечно если это будет в пределах разумного. Удачи.

Ответить

06.07.10 10:16

Elena

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: купила для мамы билеты на сайте geruxx.ru на рейс Niki (они с турфирмой едут автобусным туром из вены, была возможность купить билеты самим, потому что обычно турфирма берет билеты за 2 недели до поездки и выходит дороже)..В результате турфирма купили билеты раньше чем обычно через 3 дня после того как купила я. О том что мы купили билеты предупредить турфирму не успели. И теперь у мамы 2 билеты на один и тот же рейс. На сайте geruxx толком про отказ не написано ничего, вроде бы лучше к самой авиакомпании обращаться. А на сайте Niki правила написаны на английском и я не совсем к сожалению поняла процедуру возврата, возврат денег. Подскажите что делать? и вернут ли чтонибудь. Тариф Saver. Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Ответить

08.06.10 16:18

chillos aka Dreamliner

30.08.2009 Светлана Уважаемая Светлана! Конечно, Ваша ситуация очень неприятна, однако, даю Вам 90 процентную гарантию, что вины авиакомпании тут нет. К сожалению, воровство в Аэропортах ВСЕГО МИРА процветает. Практически уверен что Ваш багаж был вскрыт в аэропорту Домодедово при разгрузке. И, самое обидное, в данном случае доказать что-то практически нереально. А/К будет валить вину на апт, Апт. на А/К, и как Вы ыверно заметили- воз и ныне будет там. К сожалению, это статистика

Ответить

08.06.10 16:13

chillos aka Dreamliner

31.05.2010 Кирилл Также как и у всех. Спорт снаряжение, в частности велосипеды- ненормативный багаж, который оплачивается отдельно. Подробнее о стоимости и требованиях советую Вам обратиться по телефону в представительство Ники в Вашем городе

Ответить

31.05.10 16:29

Кирилл

Подскажите, пожалуйста, как у Ники с провозом спортивного снаряжения (велосипеды)? Написал им вопрос в форму на оф.сайте - так и не ответили...

Ответить

15.10.09 15:12

Bosco

Летала NIKI в январе 2008 из Вены в Москву. Компания очень достойная, безупречная чистота в самолете, мне он, кстати, показался новым. Персонал очень милый, форма занятная. Никаких задержек и проблем с багажом. Нареканий нет :)

Ответить

31.07.09 18:14

Константин

Очень доволен компанией, вместе с ЭйрБерлином работают четко и слажено, бортпроводники веселые, готовые помочь, с багажом полный порядок даже с транзитными рейсами

Ответить

22.06.09 10:08

Сергей

Кто-нибудь знает сколько у NIKI максимально может весить багаж?

Ответить

25.02.09 10:05

maximich

to: Васька Трынькин а вы посмотрите стоимость билетов не на ближайший рейс, а скажем за месяц или еще лучше за 2 и сравните с Аэрофлотом! можно улететь в Берлин/Вену за 30-40 евро в один конец.

Ответить

12.02.09 19:58

Васька Трынькин

Незнаю че тут бюджетного. Из Москвы в Вену открыл расписание. Полет 251 евро. Это примерн 11 200. У аэрофлот такой рейс по акции щас 9500 выходит. Если стандартно то 12000

Ответить

25.09.08 22:58

Вася

Конкретно, какой? А319 или А320?

Ответить

24.09.08 15:39

Гость

"Самолетный парк: Airbus A319, Airbus A320"-читайте внимательней.

Ответить

23.09.08 21:14

Вася

какой (марка) самолёт летит в вену?

Ответить

10.08.08 13:46

игорь

елена а зачем им знать русский ? лучше вы учите английский.немецкий вы же понимаете. а ники это лоукостер.что ж вы хотели от эконом класса? летайте бизнесом

Ответить

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/niki/1.html 1 1 1