Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ LOT

Наверх ▲

Форум авиакомпании LOT Polish Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания LOT Polish Airlines

24.10.11 12:14

Ксения

Пользуюсь услугами ЛОТа регулярно. Все точно, четко, всегда приветливо. Довольна всем) Проволочки случаются даже у таких великих компаний как Люфганза. Это дело случая....

Ответить

10.10.11 11:38

Юлия

Уважаемые посетители форума! Подскажите, пожалуйста, никто не летал по тарифу "First Minute"? Купили билеты Москва-Варшава-Москва очень дёшево, в представительстве нам объяснили, что этот тариф отличается лишь тем, что нет возможности обмена и возврата билета. Но нам это и не надо, нам важно знать, всё ли в остальном нормально с перелетами по этому тарифу. Заранее большое спасибо тем, кто откликнется!

Ответить

09.10.11 13:42

Гость

Сергей из Ярославля, читал ваш отзыв и плакал... О нашем "великом и могучем" русском языке...

Ответить

08.09.11 6:57

Гость

Да. забыла дополнить, кроме всего на моём багаже была бирка " Fregile", хотя скорее бы чемодан поломался чем картина. Следуя логике "ЗДРАВО МЫСЛЯЩЕГО" Сергея, если тебя обокрали, то сам виноват, плохо прятал. Если плохо прятал, то оно тебе не надо. Философия всех воров.

Ответить

08.09.11 4:08

Гость

Ответ в "ЖОСКОМ ОДЕКВАТЕ" Сергею. С большим удовольствием прочла Ваше сообщение. 100 ошибок в одном обзаце, не считая знаков препинания и заглавных букв. Как видно, "институтов Вы не кончали", но судя по некоторым познаниям в области работы "АРОВОГЗАЛОВ", очевидно, Вы тот самый грузчик, который тырил перец... 1.Во всех моих случаях задержка рейсов была из-за неисправности "судна", почему ЛОТ и оплачивал остановку в гостиницах. 2.При вызове, допустим, такси, Вы более озабочены прибыть в пункт назначения вовремя в сохранности и с багажом, чем маркой, цветом машины и расходом "КИРОСИНА". 3. В моём случае картина была на толстой фанере в мешковине и целофане примотана скотчем который употребляют при паковке посылок, и "БОГАЖ" был обмотан целофаном в сервисе на таможне после проверки. У всех, кто проделал это со мной, "БОГАЖ" пришёл в сохранности. При получении должны были остаться хотя бы обломки, но даже следов скотча, который сложно удалить, не было. Если чемодан приняли без второго слова, то ответственность полностью ложится на ЛОТ с момента моего получения квитанции т.к. у них заключён договор с сопутствующими службами. Чтобы вам это было яснее понять, то предположим, Вы -вышибала у какого-то нового русского, которого он таскает за собой по Европе. Вас нанимают убить кого-то. Кто будет отвечать? Угадайте с трёх раз... 3. Возможно, уровень знания работниками ЛОТа английского достаточен для общения с Вами. Но коли обслуживаешь Америку - изволь знать североамериканский. И если язык Элвиса Пресли звучит вам как колхозный мат, так это кому что ближе и на что ухо настроено. Тем более с ЛОТом в Польше разговаривал родственник королевы Елизаветы, мой муж. 4. Насчёт контингента летящего из США в Европу. Большей частью летят выходцы из Польши (примерно 50%). Остальные - украинцы, русские, у которых остались дела на родине или соскучились по приключениям и зоопарку. Очень мало американцев. Не видела ни разу афроамериканца, им там нечего делать. Иудеи слишком умны чтобы лететь отдыхать в Европу, когда за треть цены авиабилета могут купить недельный круиз по Гаваям или Карибам. С одним с радостью соглашусь с Вами, что "ОДЕКВАТНЫХ" Вам людей меньшинство...

Ответить

28.08.11 10:52

Сергей / Ярославль

летел авиокомпанией лот Барселона-варшава-москва 27.08.2011. летаю часто разными компаниями и разными рейсами чартероми и регуляркой, первый раз летел лотом, оценка пять очень твердая, у кого будет стоять выбор лететь лотом не секунды не сомневайтесь даже сторайтесь выберать эту компанию, не в коем случае не оброщайте внимания на три нижних отрецательных отзыва, по всей видимости люди в жоском не одеквате и не имею не молейшего предстовления о работе компаний и аровогзалов обслуживающих компании, обьясню по чему, за задержку рейса несет ответсвенность либо диспечерская служба или аэропорт в связи с накладками в своей работе, за редким случаем компания из за неисправности борта! за кражу перца или потерю богожа только аэропорт, богаж здаете сатрудником вогзала они кокрас и отвечают за его сохранность и транспортировку до сомолета и из самолета, если богаж находится на борту то экипаж не ходит воровать вещи в богажный отсек и рпи перелете тоже не чего не вываливается, ПОНЯТНО! дальше не один здраво мыслящий человек не примотает картину скоче к чемодану эти вещи перевозятся в деревянных полетах "колоченных ящиках из досок! посколько сотрудники вогзалов за частую производят погруску не брежно и конвеер болтае богаж при переходе с ленты на ленту, дальше в самолете ваш чемодан с картиной может лежать в низу а сверху в зависимости от модификации судна может лежать примерно 1-2тонны такогоже богожа небрежно брошенного, а теперь представти все это в момент даже леггой турбулентности это ровносильно тому что ваша картина оказалась под вибро котком, ПОНЯТНО! дальше, нашто стоит в первую очереть обратить в нимания на парк судов они не должны быть старыми это больше 7-8 лет это безопасность и стоимость билета посколько летая на старых самолетах за билет вы платите больше потомучто выростает потребление киросина и масел и пароводится горазда чаще эксплатационный ремонт из за расхождениня синхромности замены агрегатов! самолет не должен быть моложе 3 лет после этого срока выполнен не обходимы накат который выявляет дефекты именно так машины поподают на литерные рейсы после обкатки на регулярке! состояни машины, шаг кресел это для эконома 81см, професианолизм и хорошее знание языка экипажем, питание и цена, все эти плюсы имеют ЛОТ, аэрофлот, КЛМ, emirates это европейская четверка лидеров цена качества! что косается гражданина летающего десять лет из сша в одесу видема ему нравется дэльта со старыми машинами с грубыми стюардесамми говорящими на сленговом амереканском и не знающими европейского англиского, для сравнения представте что с вами общаются не на тактном руском а на колхозном полу мате с сакрощением слов, в добавок в полете кча негров, иудеев которые либо молются либо голдят тоесть вы просто не поспите ноги порой девать некуда короткий шаг кресел, и навас могут пролить напитк вы все поймети по пятном на креслах дельты вот вродебы и все всегда старайтесь мыслить одекватно и рассуждать логически перепроверя информацию у не заинтересованного источника, не доверяйте красочным и негативнм отзывам помтите что не одыкватных людей гораздо больше чем здраво мыслящих и каждый находит стезю каковым сам является! приятных и благополучных вам перелетов и рад если чемто смог вам помочь!

Ответить

19.08.11 11:43

Гость ігор

Компанія хороша, але уккраїнське представництво у Львові жахливе.

Ответить

07.08.11 22:25

Гость

Но на этом пакости от ЛОТа не закончились. В этом году опять летела в Одессу. К моему ужасу муж заказал билеты через ЛОТ. Возвращать не было возможности, билеты возврату не подлежат. Пришлось лететь. Как всегда рейсы в Одессу задерживались и багаж потерян, но чемодан доставили в гостиницу на следующий день. В Одессе купила картину у друга художника за 350 дол и по его совету ( он всегда провозит так картины) примотала её скотчем к чемодану. Как всегда летела 2 дня вместо одного. Ни карины ни кусочка скотча не оказалось на моём чемодане. Кто-то хорошо постарался... Муж пропустил работу чтобы меня забрать из аэропорта домой ( ехать 1,5 часа), но не дождался и на следующий день меня встречали его старенькие родители, месяц до этого оба прооперированные по поводу рака. Принимать заявку о пропаже картины в аэропорту DesMoines отказались поскольку у них нет представительства ЛОТа. После муж звонил по телефону который они указывают в Варшаве и там (после долгих поисков человека со знанием английского) посоветовали ехать в Варшаву искать картину... Прошло 2 месяца, но ни ответа ни привета. Я буду подавть на ЛОТ в суд на компенсацию материального и морального ущерба. Нельзя попускать польской авиации которая грохнула свою элиту с президентом. Начинаешь понимать почему в Америке о поляках те же анекдоты, что в России об американских блондинках...

Ответить

07.08.11 21:38

Гость

Польский ЛОТ - воры и мошенники, дураки и непрофессионалы.Приходится каждый год в течении 10 лет летать из США в Одессу. Если летаю польской авиалинией - всегда опаздывают теряют багаж .В позапрошлом году с мужем американцем летели 2 суток в Одессу. Багаж пришёл через 3 дня. Всё время сидели в грязной одежде в гостинице. Дали постирать одежду горничной и когда сидели голые, позвонили из Одесской таможни. За 150 долларов они нашли багаж. Горничная одолжила свою одежду чтобы я смогла поехать и забрать багаж. Оказалоь что главная пани из ЛОТа в Чикаго долго не могла разобраться по документам что я меняла фамилию из за чего опоздали на рейс на Варшаву, а когда с помощью боса разобралась, то поменяла рейс через Москву вместо через Варшаву. От руки зачеркнула номер рейса на багаже и написала новый что и ввело в заблуждение её коллег. Кроме того пока ждали в Москве 12 часов рейса на Одессу у мужа какие-то чёрные вытащили мой загранпаспорт. Отпуск был испорчен. Занимались восстановлением паспорта.

Ответить

26.07.11 20:37

Глеб

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Украли 7 кг молотого вьетнамского кофе из чемодана. Вез из Вьетнама. Не хотелось заниматься волокитой и разбирательством. Стыдно! Вскрыли и аккуратно закрыли замки.

Ответить

26.07.11 20:32

Елена

Летала в Ханой из Варшавы и обратно этой компанией. Не понравилось, место досталось ближе к хвосту, сидела рядом с соседом. Зато сзади дети летного экипажа спали во весь рост и всё внимание по обслуживанию тянули на себя. В хвостовой части чемоданов экипажа столько - что противно смотрть, когда идешь в туалет, как на вокзале. Кормили кое-как, шоколадки мой сосед в своем наборе не нашел.

Ответить

21.06.11 10:26

Мария

Собираюсь лететь этими авиалиниями впервые, поэтому зашла на этот сайт и форум. Прочитала сообщение Гостя (жаль, что раньше не видела). Это же как нужно ненавидеть себя и своих соотечественников (Вы же наш соотечественник)?! Вот сколько летаю и путешествую - никогда не сталкивалась с русским хамством. А то, что в аэропорту иногда голос повысишь, так это же от того, что тебя не хотят в принципе слушать, видеть и говорить с тобой. Если такое происходит - то давайте будем молчать. Любой западный турист может подать на того, кто его оскорбил в суд и выиграет его. Кто-нибудь у нас в России пробовал такое совершить? Выигрывал суд? Сомневаюсь. И Вас, гость, никак извинить нельзя. Вы не просто отзыв написали - вы обидели тех порядочных людей, к которым, например я себя отношу. Это, наверное, из-за таких, как Вы всех русских считают идиотами и идиотками. И простить Вас никак нельзя.

Ответить

21.06.11 10:16

Гость

соотечественник : Знаете ли, гость, мне пришлось немало поездить по миру и видеть, как ведут себя и наши, и иностранцы. Те же хваленые немцы, бывает, ведут себя хуже скотов, честное слово. Если так ненавидите русских, на которых, кстати сказать, хоть положиться можно, находясь вдали от Родины, то и валите чем дальше, тем лучше. Но помните, там вы никому не будете нужны и будете всегда самым низким сортом. И не смейте писать гадости. Гость : Ну а чего винить в русофобии работников аэропорта, если россияне за границей ведут себя точно так же, как и в России, то есть как натуральные свиньи, поэтому к западным пассажирам относятся как к пассажирам, а к российским пассажирам, будь они даже ангелами с крыльями, относились и будут относится как к скоту, и не надо винить в этом кого-либо- виноваты сами... Я лично сам во многих странах замечал, что более свинского поведения, чем поведение наших соотечественников, невозможно просто представить, причём своё хабальство и тугоумие они не просто не сдерживают, а, наоборот, как можно ярче его демонстрируют для всех окружающих... Я просто поражаюсь, как у многих людей, в данном случае у работников аэропорта, хватает терпения не заехать по харе русским идиотам и идиоткам... Извините, если кого-то обидел этим отзывом...

Ответить

16.06.11 21:02

Елена

Буду благодарна за содействие в поисках картины украденой авиакомпанией ЛОТ из багажа гражданки США Попелка Елены во время перелёта Одесса Варшава Чикаго рейсами 768 и 3 31 мая 2011. Картина художника Валентина Барскова " Бегущая по волнам" по одноимённому роману А. Грина. Картина зарегестрирована на сайте автора. На обратной стороне картины надпись " Барсков В 2009" Обращаться vega19@rambler.ru

Ответить

30.04.11 16:49

соотечественник

Знаете ли, гость, мне пришлось немало поездить по миру и видеть, как ведут себя и наши, и иностранцы. Те же хваленые немцы, бывает, ведут себя хуже скотов, честное слово. Если так ненавидите русских, на которых, кстати сказать, хоть положиться можно, находясь вдали от Родины, то и валите чем дальше, тем лучше. Но помните, там вы никому не будете нужны и будете всегда самым низким сортом. И не смейте писать гадости.

Ответить

29.04.11 9:23

Александр

Добрый день, Надежда Попова! Моё сообщение касается вашей статьи, к сожалению не могу найти ваши координаты, что написать лично,поэтому приходится через доступный мне способ пробиваться. Недавно прочитал вашу статью о Льве Максимове и том чем он занимается. Мне необходимо связаться с ним и по иронии его контактов тоже не могу найти. Прошу вас, если вы прочитаете это сообщение и сочтёте необходимым скажите как я смогу связаться с Львом Николаевичем. Своё сообщение можете отправить мне на почту aa@shmakov.me Спасибо.

Ответить

21.04.11 16:02

вас

Здравствуйте хочу поинтересоватся. Я слышал что у вашей авиокомпании сейчас идет обучение в Москве по поводу открытия новых вакансий в г.Донецке.Так ли это? И есть ли еще вакасии. Если есть кинте плиз адресок сайта.Очень охото работать в АЭРОПОРТУ. Заранее благодарен.

Ответить

09.04.11 22:36

Фёдор

малое дополнение... в Польше на таможне работают звери...к прочим гостям польши, "не русским" относятся более лояльно.... и в Варшаве в зале ожидание нет места для курения... кроме туалета :))... но реально напрягло...

Ответить

09.04.11 22:30

Фёдор

летел Варшава-Москва... с языком, у стюардов что с английским, что русским большие напряги... особо огорчила пропажа из багажа... блин в Польше на память подарили именную рулетку и её тупо спёрли... в первый раз такое... теперь все замки только на замок :)

Ответить

15.02.11 15:13

Екатерина

Надежда Попова : Огромная просьба! Помогите, пож-ста, найти мой чемодан, который потерялся во время перелета (19 декабря с.г. ) по маршруту Москва-Варшава(рейс 678) и Варшава-Ларнака(рейс 171). В конечной точке я свой багаж не получила. Представитель LOT в Ларнаке составил заявление о пропаже. Все 10 дней прибывания на Кипре я искала багаж. Тщетно. Это очень большая потеря для меня, Надежда Попова, журналист, "Аргументы неделi", Москва Уважаемые путешественники. Ищем пострадавших, лишившихся багажа, или кому его вернули в ужасном виде для съемок тв-сюжета на РЕН-ТВ. Откликнитесь, может поможем. maximova0601@yandex.ru

Ответить

12.01.11 5:43

Евгений

Летел Варшава-Брюссель 03.01.2011 бизнес-классом. Самолет - старьё. Обслуживание очень хорошее. Стюардессам большое спасибо! В целом всё отлично, за исключением очень старого самолета.

Ответить

30.12.10 20:02

Надежда Попова

Огромная просьба! Помогите, пож-ста, найти мой чемодан, который потерялся во время перелета (19 декабря с.г. ) по маршруту Москва-Варшава(рейс 678) и Варшава-Ларнака(рейс 171). В конечной точке я свой багаж не получила. Представитель LOT в Ларнаке составил заявление о пропаже. Все 10 дней прибывания на Кипре я искала багаж. Тщетно. Это очень большая потеря для меня, Надежда Попова, журналист, "Аргументы неделi", Москва

Ответить

30.12.10 14:24

lvvpu

Здравствуйте. Второй раз пользуюсь услугами авиакомпании ЛОТ Польские Авиалинии. Качество услуг удовлетворительное. Огорчает невозможность использования заказа билетов онлайн через сайт компании по маршруту ODS - YQR. Поэтому приходится покупать билеты в кассе авиакомпании в аэропорту в Одессе. Как мне можно будет в этом случае купить билет у этой авиакомпании из Канады, город Regina в Одессу если я буду находиться в Канаде в городе Regina? Кстати, сайты других авиаперевозчиков позволяют искать и заказывать билеты по такому маршруту не смотря на то, что тоже не выполняют прямые рейсы своими авиакомпаниями по данному маршруту. Второй вопрос. Хочу взять с собой в багаж бутылку шампанского. Правильно ли я понимаю что это не запрещено? Спасибо за ответ.

Ответить

29.12.10 16:24

Гость

не поднимают трубку 29.12.10 16.24 звонили 4 раза .... информации о рейсах не дают, нет онлайн регистрации.

Ответить

12.12.10 20:30

одесситка

полный бардель заказывали билеты за 1,5 месяца по электронной почте тут же оплатили принцепиально было 14 - 16 ряд эконом кпасса летела женщина инвалид с ребенком заказали и оплатили 2 билета в аэропорту одессы в день вылета в момент регистрациибилетов без объяснений и каких либо причин меняют 14 ряд на 36 последний в хвосте кто летал тот знает чем отличается середина самолета от последнего ряда в хвосте самолета умом понимаем что в этом дерьме задействованны местные клерки lotно гадко до такой степени что руки чещутся набить рожу этим тварям кто знает как найти разумное решение

Ответить

23.10.10 20:35

Гость Катерина

В российском представительстве компании изменился телефон: 8 495 7999309

Ответить

17.10.10 17:47

Гость

Лотом- никогда больше! Летал Варшава- Нью Йорк.

Ответить

09.09.10 12:44

Гость

Летела из Нью Йорка в Москву с пересадкой в Варшаве. Так персонал аэропорта не говорит по-английски! Элементарные вещи не могут объяснить. Более того, в самолете ко мне стюардессы обращаются на польском языке! Я им отвечаю на английском, они не понимают. Как на международные рейсы брать персонал, который не знает английского языка???? Пусть тогда русский учат! Больше ни ногой в Польшу и даже в эту авиакомпанию.

Ответить

07.09.10 21:29

Гость

Екатерина : Добрый день!Я лечу из Одессы в Нью-Йорк через Варшаву Вашей авиакомпанией.В филиале вашего офиса в Одессе мне сказали,что багаж не должен превышать 23 кг,а на ваших сайтах я вижу другую информацию- 20 кг.Можно уточнить как на самом деле? С уважением к Вам Екатерина.

Ответить

05.09.10 14:40

Гость

Летала в августе из Калининграда До Дюссельдорфа. и Обратно. проблем не было. сервис Хорошии. Даже есть питание на борту,теперь Только ЛОТ

Ответить

04.09.10 20:02

Гость

Русским студентам, летащим в США по программе Work & Travel, не следует покупать билеты в Польских авиалиниях. Песонал не говорит на англ языке! Я был в шоке. Обращаются грубо, что в аэропорту, что в самолете. Причем, к другим гостям очень вежливо и чуть ли не ноги целуют. Позор. Кстати, почему отменили в экономическом классе провоз 2-го багажа? О клиентах совершенно не думают, по сравнению с другими авиалиниями. Не раз летал, так что знаю о чем говорю.

Ответить

03.09.10 14:02

Гость

Я планирую перелет авиакомпанией Лот в октябре, по маршруту Варшава-Калининград, 20 кг мой зарегистрированный багаж, по какой стоимости я могу взять дополнительно еще 40кг??? и каой объем должны иметь сумки?

Ответить

22.08.10 16:49

Гость

Очень хороший сервис на борту самолета. Полет проходит незаметно. понравилось то,что в эконом классе кожанные места,что в российских компаниях присутствует только в бизнес классе.

Ответить

12.08.10 14:24

Екатерина

Добрый день!Я лечу из Одессы в Нью-Йорк через Варшаву Вашей авиакомпанией.В филиале вашего офиса в Одессе мне сказали,что багаж не должен превышать 23 кг,а на ваших сайтах я вижу другую информацию- 20 кг.Можно уточнить как на самом деле? С уважением к Вам Екатерина.

Ответить

03.08.10 12:34

Гость

Здравствуйте, Должна была лететь согласно купленным билетам 01.05.2010 Гданьск-Франкфурт-ам-Майн и обратно 04.05.2010. На пути в аэропорт получила сообщение, что моя мама умерла и полет не состоялся. Код заказа имею.В аэропорту мне сказали, что согласно этому коду с небольшой доплатой в любое время я могу совершить полет. Но я живу в Калининграде и представительства авиакомпаниия у нас не. Как мне выйти из этого положения и приобрести билет взамен неиспользованного?

Ответить

19.06.10 1:18

FVA

Здравствуйте! Пытаюсь войти в электронную регистрацию на сайте, никаких "диалоговых окон" не выпадает.Объясните процесс регистрации. На сайтах других авиакомпаний нкогда проблем с этим не возникало

Ответить

03.06.10 17:48

chillos aka Dreamliner

03.04.2010 Olena Koval Уважаемая Елена! Норма провоза багажа у а/к ЛОТ на Вашем направлении: 20 кг на одного пассажира. Это означает, что покупая билет, вы получаете кресло в самолете, и ОДНО месте в в багажном отделении для ОДНОГО чемодана/сумки весом ДО 20 КГ включительно. Это правило авиакомпании. А возможность делать такую "перетасовку" (10+30кг) нужно было уточнить при покупке билета. Извините, но в данном случае сотрудники авиакомпании действовали в рамках правил и их вины в данной ситуации нет

Ответить

03.06.10 17:43

chillos aka Dreamliner

26.05.2010 Галина Элементарно в промежутке между Вашими обращениями в разные офисы происходила чистка рейсов (рейс-контроль) и освободились более дешевые тарифы. Ничего удивительного в такой ситуации нет

Ответить

26.05.10 10:57

Галина

Минулого року літала в Канаду. Зіткнулась з цікавим моментом. Квитки в Отаву і назад в касі LOT на Січових Стрільців у Львові коштували на 200 доларів дорожче, ніж у касі авіакомпанії в аеропорту. Цікаво чому?

Ответить

22.05.10 8:08

Olga

Очень довольна качеством выполнения услуг данной авиакомпанией на борту самолёта!!!Летала несколько раз.Каждый раз было приятно смотреть на внешний вид бортпроводников,ненавязчиво-вежливое обслуживание,чистоту в салоне,качество питания!И стоимость билетов доступная!СПАСИБО!Маленькое замечание к девушкам,осуществляющим регистрацию в аэропорту г. Львова...Не надо весело болтать "о своём" во время регистрации пассажиров на рейс,так как,во-первых,не исключено,что некоторые пассажиры владеют польским языком и им не обязательно знать то,что они слышат от этих девушек;во-вторых,внимательно надо слушать то,с чем обращаются к ним пассажиры во время процедуры регистрации!И мой багаж одна из них 3 раз перерегистрировала(из-за её невнимательности!),и другие пассажиры этого рейса столкнулись с тем же 22.03.10.

Ответить

01.05.10 19:50

Alex

Я тоже постоянно летаю и предпочитаю авиакомпанию LOT.Я живу в Чикаго и часто летаю во Львов. Хорошая стыковка, доступные цены. Все очень удобно. Но НЕ МОГУ НЕ СОГЛАСИТЬСЯ с мнением Елены Коваль по поводу обслуживания работниц во Львовском аэропорту на регистрации.За последний год стал замечать хамство,непроффесионализм даже какую то ненависть к пассажирам со стороны работниц на регистрации.Еще раз перечитал письмо-жалобу Елены Коваль . Самому не по себе стало. Много раз видел подобную картину. Я бы на Вашем,месте,Елена, так бы это не оставил. У авиакомпании есть свой сайт www.lot.com/Info/UK/aspx/Content_Ask_Que... . Перешлите им своё письмо. Они обязательно отреагируют. А на этот сайт они почти не заходят. и может быть даже не знают что у них там творится. Суважением. Аlex

Ответить

30.04.10 20:33

Гость

Ура! LOT возвращается в Калининград!

Ответить

03.04.10 0:01

Olena Koval

Добрый день.К сожалению после 10 лет как я летаю с ЛОТ,должна обратится к Вам с жалобой.10 марта, я с 5 летнем ребёнком,имели перелёт Львов-Варшава-Милан.Каждый раз во Львове с персоналом происходят недорозумения(впечатление что работают не на компанию,а против клиента).К сожелению я не записала имя одной из двух девушек которая проводила регистрацию,но вот что произошло.Летя с маленьким ребёнком,я была уверенна что имея возможность перевозить 20 и 20 кг багажа,не будет проблем если я в маленьком чемодане буду иметь 10кг и 30кг в большом.К сожалению это оказалось не так.С меня были спрошены 120 евро за перевес 2-го чемодана.Это очень сильно меня разозлило,если заплачу то можно,а если нет?Не хотя идти на поводу пришлось пережить унезительную ситуацию,3 раза доставать вещи и перевзвешивать сново.В конце концов я забыла закрыть замки на чемодане(все из-за перенесенного унежения).Сотрудница ЛОТ,молодая и по всей вероятности совершенно неопытная,заставила меня(смеясь с другой колегой)достать с чемодана ещё вещи когда там было 23 кг.И я заново его открывала и перед другими пасажирами вынимала вещи(аеропорт во Львове небольшой).Я всегда предпочитала перелёты с Лот но к сожалению после такого предпочетаю впредь пользоваться услугами другой компании.Прошло 3 недели,но досих пор я не могу забыть пережитое унижение 10 марта.Девушек было 2,та которая "обслужила" нас имела чёрные,короткие волосы.Меня зовут Коваль Олена моего сына Андрисани Даниель. Е-маil:elena.koval.lutsk@gmail.com

Ответить

25.01.10 15:30

Костя Резвый

Недавно вернулс с рейса (работал официантом), нет у вас ли вакансии для молодого, энергичного, целеустремленного парня со знанием польского и английского языков. Заранее СПАСИБО!!! Мой e-mail: rezvij@rambler.ru

Ответить

20.01.10 0:38

Гость

Летаю ЛОТом очень часто. Очень ценю их пилотов за безупречное мастерство. На мой взгляд, ЛОТ - одна из лучших авиакомпаний, если не придираться к сервису на борту, который не хуже и не лучше остальных перевозчиков. Главное - безопасность, а она на высоте. Спасибо пилотам.

Ответить

13.01.10 22:37

Гость

Ну а чего винить в русофобии работников аэропорта, если россияне за границей ведут себя точно так же, как и в России, то есть как натуральные свиньи, поэтому к западным пассажирам относятся как к пассажирам, а к российским пассажирам, будь они даже ангелами с крыльями, относились и будут относится как к скоту, и не надо винить в этом кого-либо- виноваты сами... Я лично сам во многих странах замечал, что более свинского поведения, чем поведение наших соотечественников, невозможно просто представить, причём своё хабальство и тугоумие они не просто не сдерживают, а, наоборот, как можно ярче его демонстрируют для всех окружающих... Я просто поражаюсь, как у многих людей, в данном случае у работников аэропорта, хватает терпения не заехать по харе русским идиотам и идиоткам... Извините, если кого-то обидел этим отзывом...

Ответить

13.01.10 20:38

пассажир

Летали с этой авиакампанией в январе 2010. Впечатление очень среднее,сервис ненавязчивый, из 4-х перелетов 3 были с опозданиями, причем из-за этого была сорвана стыковка рейсов. Отношение работников аэропорта в Варшаве к русскоговорящим просто нельзя не заметить! Отвратительное! На русском языке отвечают, что будут общаться только по-английски. Из плюсов только хорошие самолеты.

Ответить

02.12.09 13:07

Легчилов Максим

Здравствуйте! АвалонБизнесКреатив нуждается в авиа перевозке груза из Израиля в Беларусь, Минск. Габариты 2325х100х1200 вес 200кг. наши контакты +375 17 366- 17 -84, +375 17 237-79-83, office@fvallon.by

Ответить

10.10.09 22:20

Юрий.

Указанный адрес электронной почты не работает, письма возвращаются. Кто то может подсказать адрес электронной почты представительства в Украине или России? Cкиньте пожалуйста на мой e-mail: gyr1978@ukr.net

Ответить

30.09.09 16:00

Гость

Летела из Киева 19 сентября такого хамства на чек инн я еще не видела, 2 представительницы компании начали в наглую требовать деньги типа за перевес багажа хотя мой багаж весил до 20 кг и ручная кладь была до 5 кг, и закрывали глаза на перевес багажа пассажиров мужского пола

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 3334Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/lot_polish_airlines/1.html 1 1 1