–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Hainan Airlines (’айнаньские авиалинии)

‘орум авиакомпании Hainan Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
22.01.17 5:27 ƒенис

«дравствуйте. ѕодскажите, можно ли купить в аэропорту Ѕангкок дополнительное место багажа и кака€ будет его стоимость? Ћечу из Ѕангкока в ’абаровск с пересадкой в ѕекине.

ќтветить
18.01.17 13:27 HAINAN AIRLINES

greeneyes :
ƒобрый день! Ћетим 24 апрел€ по маршруту ѕхукет-ѕекин-ћосква с Hainan airlines, а потом аэрофлотом до —амары, билет единый.
” нас по два багажных места по 23 кг, и ничего не сказано про ручную кладь.
Ќомера билетов 880105634 8388 и 880105634 8389.
»нтересуют следующие моменты:
1) ћожно ли будет вз€ть с собой в салон мужской рюкзак и женскую маленькую сумочку? ” нас с собой два дорогих ноутбука и достаточное количество техники, которую не хотелось бы сдавать в багаж.
2) ” нас 8 часов пересадка в ѕекине, полагаетс€ ли нам отель и хот€ бы завтрак?
«аранее благодарю за ответ.


ƒобрый день!
1) ” каждого пассажира есть право на ручную кладь, 1 место 10 кг, не более 115 см. по сумме трЄх измерений. Ћюбую электронику только с собой. Ќи в коем случае не сдавать в багаж. ѕо  итайским законам литиевые батарейки в багаже провозить нельз€. ѕросто не погруз€т чемоданы на борт и остав€т на проверку. ѕосле проверки пришлют, но уже без опасных предметов...
2) Ќаземное размещение предостав€т, гостиницу, но без питани€. Ќадо будет вам на транзитную стойку обратитьс€ или при выходе из самолЄта задать вопрос сотрудникам авиакомпании, которые встречают транзитных пассажиров.
— уважением
ћихаил


— уважением
ћихаил

ќтветить
18.01.17 13:03 greeneyes

ƒобрый день! Ћетим 24 апрел€ по маршруту ѕхукет-ѕекин-ћосква с Hainan airlines, а потом аэрофлотом до —амары, билет единый.
” нас по два багажных места по 23 кг, и ничего не сказано про ручную кладь.
Ќомера билетов 880105634 8388 и 880105634 8389.
»нтересуют следующие моменты:
1) ћожно ли будет вз€ть с собой в салон мужской рюкзак и женскую маленькую сумочку? ” нас с собой два дорогих ноутбука и достаточное количество техники, которую не хотелось бы сдавать в багаж.
2) ” нас 8 часов пересадка в ѕекине, полагаетс€ ли нам отель и хот€ бы завтрак?
«аранее благодарю за ответ.

ќтветить
17.01.17 13:33 HAINAN AIRLINES :

»–»Ќј :
HAINAN AIRLINES :
»–»Ќј :
ƒобрый день. Ћетели 11.01.17 ’айнаньскими авиалини€ми по маршруту ѕ’” ≈“ - ѕ≈ »Ќ - —јЌ “-ѕ≈“≈–Ѕ”–√. –ейсы HU7930 и HU7965. ѕотер€н багаж. Ќе получили в —анкт-ѕетербурге. Ќомер багажной бирки - HU768345. ¬ерните чемодан. пожалуйста.


ƒобрый день!
ћы с удовольствием вернЄм чемодан. — ¬ами св€жетс€ Lost&Found аэропорта ѕулково, когда багаж дошлют в —анкт-ѕетербург. ¬озможно, нам удастс€ ускорить процесс, если ¬ы назовЄте нам номер дела на задержку багажа и опишите его.
— уважением
ћихаил

ћихаил, здравствуйте. Ёто номер дела - LEDHU10506.
„емодан -темно-синий, материал - м€гкий, выдвижна€ ручка, 4 колеса, что прискорбно, не упакован. ќчень жду )))))

“ак не мы ищем, а сотрудники в аэропорту ѕекина. ћы им всю информацию, котора€ у нас есть от пассажиров передаЄт. ќбычно это ускор€ет процесс. Ќо тут никто точных сроков не назовЄт. » да, скорее всего чемодан не потер€лс€ (у нас это очень редко происходит), а задержан службой безопасности аэропорта. „то-то из содержимого показалось им подозрительным...
— уважением
ћихаил

ќтветить
17.01.17 13:10 »–»Ќј

HAINAN AIRLINES :
»–»Ќј :
ƒобрый день. Ћетели 11.01.17 ’айнаньскими авиалини€ми по маршруту ѕ’” ≈“ - ѕ≈ »Ќ - —јЌ “-ѕ≈“≈–Ѕ”–√. –ейсы HU7930 и HU7965. ѕотер€н багаж. Ќе получили в —анкт-ѕетербурге. Ќомер багажной бирки - HU768345. ¬ерните чемодан. пожалуйста.


ƒобрый день!
ћы с удовольствием вернЄм чемодан. — ¬ами св€жетс€ Lost&Found аэропорта ѕулково, когда багаж дошлют в —анкт-ѕетербург. ¬озможно, нам удастс€ ускорить процесс, если ¬ы назовЄте нам номер дела на задержку багажа и опишите его.
— уважением
ћихаил

ћихаил, здравствуйте. Ёто номер дела - LEDHU10506.
„емодан -темно-синий, материал - м€гкий, выдвижна€ ручка, 4 колеса, что прискорбно, не упакован. ќчень жду )))))

ќтветить
17.01.17 10:24 HAINAN AIRLINES

»–»Ќј :
ƒобрый день. Ћетели 11.01.17 ’айнаньскими авиалини€ми по маршруту ѕ’” ≈“ - ѕ≈ »Ќ - —јЌ “-ѕ≈“≈–Ѕ”–√. –ейсы HU7930 и HU7965. ѕотер€н багаж. Ќе получили в —анкт-ѕетербурге. Ќомер багажной бирки - HU768345. ¬ерните чемодан. пожалуйста.


ƒобрый день!
ћы с удовольствием вернЄм чемодан. — ¬ами св€жетс€ Lost&Found аэропорта ѕулково, когда багаж дошлют в —анкт-ѕетербург. ¬озможно, нам удастс€ ускорить процесс, если ¬ы назовЄте нам номер дела на задержку багажа и опишите его.
— уважением
ћихаил

ќтветить
17.01.17 0:09 јвиаэксперт

»–»Ќј :
ƒобрый день. Ћетели 11.01.17 ’айнаньскими авиалини€ми по маршруту ѕ’” ≈“ - ѕ≈ »Ќ - —јЌ “-ѕ≈“≈–Ѕ”–√. –ейсы HU7930 и HU7965. ѕотер€н багаж. Ќе получили в —анкт-ѕетербурге. Ќомер багажной бирки - HU768345. ¬ерните чемодан. пожалуйста.
»рина, потерю багажа вы должны были за€вить сразу же по прилету в зале выдачи багажа. ≈сли вы вышли из зала выдачи не за€вив о потере - вы лишаетесь права на поиск и компенсацию багажа.
≈сли вы за€вили потерю багажа - ждите около мес€ца, если ваш багаж не найдут, то вы сможете написать за€вление на частичную компенсацию его стоимости.

ќтветить
16.01.17 21:33 »–»Ќј

ƒобрый день. Ћетели 11.01.17 ’айнаньскими авиалини€ми по маршруту ѕ’” ≈“ - ѕ≈ »Ќ - —јЌ “-ѕ≈“≈–Ѕ”–√. –ейсы HU7930 и HU7965. ѕотер€н багаж. Ќе получили в —анкт-ѕетербурге. Ќомер багажной бирки - HU768345. ¬ерните чемодан. пожалуйста.

ќтветить
13.01.17 9:59 ’айнаньска€ јвиакомпани€, ћосква

–адмила :
«дравствуйте,подскажите пожалуйста, летим 27.02 с ’абаровска в Ѕангкок через ѕекин со стыковкой 17 часов. — ’абаровска вылетаем S7 с ѕекина летим Hainan Airlines (билет один).Ќомер билета 4212461634138,


ƒобрый день!
ѕодтверждаем, ¬ы действительно летите по озвученному маршруту именно в указанную дату. ќчевидно, ¬ы не дописали свой вопрос. „то именно мы могли бы ¬ам подсказать? ћожете написать нам на moscow2@hnair.com. “ак мы ответим быстрее.
— уважением
ћихаил

ќтветить
13.01.17 8:48 –адмила

«дравствуйте,подскажите пожалуйста, летим 27.02 с ’абаровска в Ѕангкок через ѕекин со стыковкой 17 часов. — ’абаровска вылетаем S7 с ѕекина летим Hainan Airlines (билет один).Ќомер билета 4212461634138,

ќтветить
10.01.17 20:07 ћарго

ѕодскажите, € лечу из Ћанчьжоу в ћоскву, но у мен€ пересадка в ѕекине, сколько € могу провезти багажа (внешний рейс два чемодана по 23 кг, но у мен€ же вначале идет как внутренний рейс до ѕекина, а потом ¬нешний)?

ќтветить
09.01.17 11:00 hainanairmow

Ћиди€ :
ƒобрый день! ¬ылетаем 7.01 по маршруту  расно€рск-ѕекин-ѕхукет со стыковкой в 15 часов в ѕекине. ѕодскажите пожалуйста, по бесплатной гостинице. ¬ какой терминал по этому вопросу обратитьс€. “акже могу сказать номер билета 4212463455346. «аранее благодарю!

Ћиди€, добрый день!
ћы предоставл€ем бесплатное проживание в гостинице на врем€ стыковки в случае, если билет выписан на бланке авиакомпании Hainan Airlines и весь маршрут выполн€етс€ на наших собственных рейсах.
— уважением, ’айнаньска€ авиакомпани€

ќтветить
09.01.17 10:56 hainanairmow

“ать€на :
02.01.2017 рейс —ань€-ѕекин был задержен и мы не успели на рейс
ѕекин-  иев 03.01 на 3.30
” нас маленький ребенок
ƒайте рееомендации как нам поступать дальше

“ать€на, добрый день!
ћы сожалеем, что ¬ы попали в сложившуюс€ ситуацию. ¬ подобном случае необходимо обратитьс€ к сотруднику авиакомпании в аэропорту.
— уважением, ’айнаньска€ авиакомпани€

ќтветить
05.01.17 19:44 Ћиди€

ƒобрый день! ¬ылетаем 7.01 по маршруту  расно€рск-ѕекин-ѕхукет со стыковкой в 15 часов в ѕекине. ѕодскажите пожалуйста, по бесплатной гостинице. ¬ какой терминал по этому вопросу обратитьс€. “акже могу сказать номер билета 4212463455346. «аранее благодарю!

ќтветить
03.01.17 6:22 “ать€на

02.01.2017 рейс —ань€-ѕекин был задержен и мы не успели на рейс
ѕекин-  иев 03.01 на 3.30
” нас маленький ребенок
ƒайте рееомендации как нам поступать дальше

ќтветить
22.12.16 12:26 √ость

ќлес€ :
ƒобрый день, 25 декабр€ вылетаем из гуанжоу в ѕекин из пикета в Ќовосибирск, авиакомпании разные, но билет единый! Ѕудет дополнительный багаж по мимо разрешЄнного одного места! ѕодскажите пожалуйста стоимость багажного места на 1 человека и как оплачивать? » возможно будет по 2 места багажа сверху, это возможно?! ќплачиваетс€ каждый кг или место?


ƒобрый день!
ƒл€ того, чтобы точно ответить на вопрос, нам необходимо знать номер ¬ашего билета. ќбычно мы не ограничиваем количество мест дополнительного багажа. —корее всего будет взиматьс€ плата именно за количество мест, а не за их вес (хот€ по весу тоже есть ограничени€ - не более 23кг в одной сумке). Ќо стоимость всЄ равно сможем проверить только проверив билет. ѕришлите, пожалуйста информацию на moscow2@hnair.com
«аранее благодарю.
ћихаил

ќтветить
22.12.16 12:16 ќлес€

ƒобрый день, 25 декабр€ вылетаем из гуанжоу в ѕекин из пикета в Ќовосибирск, авиакомпании разные, но билет единый! Ѕудет дополнительный багаж по мимо разрешЄнного одного места! ѕодскажите пожалуйста стоимость багажного места на 1 человека и как оплачивать? » возможно будет по 2 места багажа сверху, это возможно?! ќплачиваетс€ каждый кг или место?

ќтветить
21.12.16 15:42 √ость

—ергей :
Ћетим данной авиакомпанией по маршруту ѕекин - ѕхукет - ѕекин, подскажите есть регистраци€ на рейс через интернет и если есть, то за сколько она начинаетс€??

ƒобрый день!
–егистраци€ на сайте есть. –аботает за 24 часа до вылета. Ќо некоторые билеты наш сайт зарегистрировать не может из-за программных ограничений. Ќо узнать об этом можно только поптавшись зарегистрироватьс€.
— уважением
ћихаил.

ќтветить
21.12.16 14:23 —ергей

Ћетим данной авиакомпанией по маршруту ѕекин - ѕхукет - ѕекин, подскажите есть регистраци€ на рейс через интернет и если есть, то за сколько она начинаетс€??

ќтветить
18.12.16 15:14 јвиаэксперт

јлЄна :
ƒобрый вечер, подскажите пожалуйста завтра вылетать, купили электронный билет, но допустили ошибку в фамилии после первой буквы надо Kapasneva а написали Kypasneva насколько критична ситуаци€? «аранее благодарю!
Ќа ваш вопрос возможно ответить лишь в рамках общени€ с официальным представителем авиакомпании. —в€житесь с компанией по официальным каналам (колл центр).

ќтветить
17.12.16 21:17 јлЄна

ƒобрый вечер, подскажите пожалуйста завтра вылетать, купили электронный билет, но допустили ошибку в фамилии после первой буквы надо Kapasneva а написали Kypasneva насколько критична ситуаци€? «аранее благодарю!

ќтветить
15.12.16 10:01 √ость

–услан :
—кажите, пожалуйста, когда летишь транзитным перелЄтом через ѕекин, без визы, можно ли в ѕекине выехать в город при наличии билетов?


ƒобрый день!
ћожно находитьс€ в  итае 72 часа при условии наличи€ билетов в третью страну. ¬ылетать в эту самую третью страну нужно из того же аэропорта, т.е. проходить паспортный контроль в обратном направлении нужно в том же пункте, через который попали в  итай.
— уважением
ћихаил.

ќтветить
14.12.16 20:03 –услан

—кажите, пожалуйста, когда летишь транзитным перелЄтом через ѕекин, без визы, можно ли в ѕекине выехать в город при наличии билетов?

ќтветить
08.12.16 10:12 √ость

N-vartovsk :
«дравствуйте.
Ћетим Hainan Airlines, по маршруту ћосква-ѕекин-“айбэй
¬рем€ стыковки в ѕекине 22 часа 50 минут(09:55 утра прилетаем а вылет на следующий день в 08:45 утра).
—кажите:
1. ћы можем выйти в город без визы?
2. Ќам предостав€т бесплатное размещение в гостинице?(добирать до гостинице нам придетс€ самосто€тельно?)


ƒобрый день!
¬ город можно выйти при предъ€влении распечатки билета из ѕекина в третью страну.
ѕо поводу гостиницы: скорее всего да. Ќо не зна€ номера ¬аших билетов гарантировать ничего не можем. ¬ы можете сообщить нам номера билетов (moscow2@hnair.com). ћы посмотрим и ответим.
— уважением
ћихаил

ќтветить
07.12.16 17:07 N-vartovsk

«дравствуйте.
Ћетим Hainan Airlines, по маршруту ћосква-ѕекин-“айбэй
¬рем€ стыковки в ѕекине 22 часа 50 минут(09:55 утра прилетаем а вылет на следующий день в 08:45 утра).
—кажите:
1. ћы можем выйти в город без визы?
2. Ќам предостав€т бесплатное размещение в гостинице?(добирать до гостинице нам придетс€ самосто€тельно?)

ќтветить
28.11.16 9:33 √ость

јлексей :
«дравствуйте. Ћетим по маршруту ћосква-ѕекин-ћанила и обратно.
Ќужно ли получать багаж в ѕекине. ” нас второй сегмент Philippine airlines.
¬от билет единым бланком.
HU 7986, вылет 24 декабр€ из ћосква (Ўереметьево), в ѕекин (Beijing Capital International), отправление 21:55, прибытие 09:55, статус рейса: подтвержден
PR 359, вылет 25 декабр€ из ѕекин (Beijing Capital International), в ћанила (Ninoy Aquino International), отправление 12:55, прибытие 17:10, статус рейса: изменение расписани€
PR 358, вылет 10 €нвар€ из ћанила (Ninoy Aquino International), в ѕекин (Beijing Capital International), отправление 07:15, прибытие 11:55, статус рейса: изменение расписани€
HU 7985, вылет 10 €нвар€ из ѕекин (Beijing Capital International), в ћосква (Ўереметьево), отправление 16:45, прибытие 20:10, статус рейса: подтвержден


ƒобрый день!
ѕри пр€мой стыковке (менее 24 часов) международных рейсов багаж регистрируетс€ до конечного пункта и перегружаетс€ службами аэропорта. Ќеобходимости получать багаж у пассажира нет (если только сам пассажир по каким-то причинам не захочет его получить в аэропорту транзита).
— уважением
ћихаил

ќтветить
—ообщени€ 1 - 26 из 366
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Hainan_Airlines/