Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Белавиа

Наверх ▲

Форум авиакомпании Belavia - Belarusian Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Belavia - Belarusian Airlines

21.08.19 7:46

arealy

Гость : Максимально жадная авиакомпания, не идущая на компромисс, не лояльна к клиенту, благодаря которому существует. Не дай бог что-нибудь случится денег вы своих не получите! Собрались в отпуск, случайно указал не тот месяц, увидев ошибку сразу же обратился в компанию, на что мне ответили штраф 100эвро за билет (у меня их 2) при учете что стоимость билетов 15569. Я должен заплатить штраф 18100руб. Деньги вернуть никак. Спасибо Белавиа за испорченный отпуск. Случайно перенесите отпуск на месяц, и всё ок. Компания станет лояльной, белой, пушистой.

Ответить

20.08.19 12:37

Гость

Максимально жадная авиакомпания, не идущая на компромисс, не лояльна к клиенту, благодаря которому существует. Не дай бог что-нибудь случится денег вы своих не получите! Собрались в отпуск, случайно указал не тот месяц, увидев ошибку сразу же обратился в компанию, на что мне ответили штраф 100эвро за билет (у меня их 2) при учете что стоимость билетов 15569. Я должен заплатить штраф 18100руб. Деньги вернуть никак. Спасибо Белавиа за испорченный отпуск.

Ответить

20.08.19 6:37

Гость

Здравствуйте. При онлан регистрации произошел сбой, один ребенок получил посадочные места автоматически и как результат не с нами вместе (летим я и двое детей). Как быть? В форме нет вариантов изменить посадочное место - только печать посадочных талонов.

Ответить

18.08.19 16:24

Гость

Подскажите, нужно ли регистрироваться онлайн на обратный рейс Ханья-Минск ?

Ответить

15.08.19 12:56

Гость

Добрый день.19-го июня летела из Москвы в Минск рейсом В2 958 . Сейчас для оплаты билета мне нужна маршрутная квитанция.Подскажите ,пожалуйста, возможно ли её получить и куда обратиться? По месту приобретения билета получить не получается.

Ответить

14.08.19 2:19

Гость

Гость : Здравствуйте, сегодня 13.08.2019при полёте рейса Минск-Анталья 8105 06.00 не корректно стюардессы отнеслись к ситуации: ребёнка 3 года тошнило, очень сильно, в то время когда я пыталась вытереть себя и ребёнка и наблюдала, будет ли ещё плохо ему, одна из них подошла и возмутилась, что я бросила пакет на пол, в данной ситуации, достаточно было уведомить, так как мысли были направлены только на ребёнка, но тон и с какой злостью сказано это было!ощущение что недомогание ребёнка, преступление. Помогал только стюарт, остальные грубили.Ну естественно! В самолёте есть только вы и ваш блюющий ребёнок. Всё внимание должно быть только к вам. Остальные пассажиры побоку. Вы разбрасываете пакеты с рвотными массами по салону. Всем очень приятно это лицезреть. Но вы же это не берёте в расчёт. Все мысли только на ребёнка! Правильно вам сделали замечание. Я бы вас ещё и носом ткнул в этот пакет. А чтобы напомнить, что вокруг вас люди и им очень неприятно смотреть на всё это!

Ответить

13.08.19 19:24

Гость

Здравствуйте, сегодня 13.08.2019при полёте рейса Минск-Анталья 8105 06.00 не корректно стюардессы отнеслись к ситуации: ребёнка 3 года тошнило, очень сильно, в то время когда я пыталась вытереть себя и ребёнка и наблюдала, будет ли ещё плохо ему, одна из них подошла и возмутилась, что я бросила пакет на пол, в данной ситуации, достаточно было уведомить, так как мысли были направлены только на ребёнка, но тон и с какой злостью сказано это было!ощущение что недомогание ребёнка, преступление. Помогал только стюарт, остальные грубили.

Ответить

07.08.19 9:58

arealy

Гость : Подскажите, пожалуйста, ситуация серьезная. Опоздали на рейс Белавиа 2 августа 2019, пришлось лететь Аэрофлотом,не было вариантов. 9 августа должны вылетать обратно также Белавиа. Но сейчас узнали,что его могли отменить из-за невылета. На сайте пыталась проверить билеты, вся информация по бронированию на месте. Связаться с авиакомпанией пока не выходит. Определитесь, у вас разные билеты или один туда-обратно.

Ответить

06.08.19 22:07

Гость

Подскажите, пожалуйста, ситуация серьезная. Опоздали на рейс Белавиа 2 августа 2019, пришлось лететь Аэрофлотом,не было вариантов. 9 августа должны вылетать обратно также Белавиа. Но сейчас узнали,что его могли отменить из-за невылета. На сайте пыталась проверить билеты, вся информация по бронированию на месте. Связаться с авиакомпанией пока не выходит.

Ответить

06.08.19 20:56

Лилия г.Барановичи

У нас была сложная ситуация. Дочь с семилетней внучкой (жители Донецка, Украина) зарегистрировались в аэропорту Краснодара на самолёт компании Белавиа до Минска (летели в гости к нам - родителям), но пограничный контроль внучка не прошла по свидетельству о рождении, хотя пересечение Российско-Белорусской границы по свидетельству о рождении разрешалось детям из района боевых действий г. Донецка. Дочь и внучка ежегодно летали беспрепятственно к нам. Но увы никакие доводы и уговоры не повлияли на решение Российского пограничника. Мало того в адрес напуганной дочери поступили с его стороны угрозы помещения ее в обезьянник и подачу на ее в суд за попытку незаконного провоза реьёнка через границу. Мы все были в шоке. Билеты были куплены за долго до вылета туда-обратно. Написав заявление на имя Генерального директора компании Белавиа с кратким изложением всей ситуации и приложив копии всех документов, мы все стали терпеливо ждать результата. Исполнителем нашего заявления была начальник отдела продаж компании Белавиа Светлана Евгеньевна. Низкий ей поклон и благодарность за ее внимательное отношение к нашей проблеме. Светлана Евгеньевна в очень короткий срок решила вопрос о возврате денежных средств, хотя мы не надеялись на такой положительный исход. Светлана Евгеньевна действительно человек, который работает на своем месте. Спасибо ей огромное. И еще хотелось отметить работников общего отдела компании Белавиа за их терпение и поддержку. Спасибо Генеральному директору, за правильный подбор кадров компании.

Ответить

30.07.19 11:37

Гость

Кривомазова Марина : Купила для себя и подруги 22 мая 2019 года билеты на рейс Краснодар- Минск на 9 августа 2019 года и оплатила через онлайн сбербанк. Подруга не может вылететь по причине болезни. Хочу возвратить ее билет. отправила на support@mail.by, не могу получить вразумительный ответ. Подскажите правильный адрес почты. А самостоятельно посмотреть адрес электронной почты на сайте авиакомпании корона не позволяет?

Ответить

30.07.19 9:49

Кривомазова Марина

Купила для себя и подруги 22 мая 2019 года билеты на рейс Краснодар- Минск на 9 августа 2019 года и оплатила через онлайн сбербанк. Подруга не может вылететь по причине болезни. Хочу возвратить ее билет. отправила на support@mail.by, не могу получить вразумительный ответ. Подскажите правильный адрес почты.

Ответить

28.07.19 13:00

Пакс

Советский Союз в действии: в аэропорту Минск, на борту, в работе, в головах. Как и везде в РБ.

Ответить

17.07.19 0:18

Матвей

Действительно компания крайне неприятная в своих сервисах. Цену билета меняют в сторону увеличения прямо в момент оплаты. (возможно программный баг, но он существует!) Потом делают круглые глаза и уверяют, что такое невозможно. На горячую линию даже не звоните, зря потратите время, никто там не ответит. Достучаться можно через соц сеть ВК или FB - но получить в ответ общие скриптовые фраз. Добавить ко всему прочему отзывы других людей о нередких задержках или переносах или вообще отменах рейсов, тут как повезет - лотерея. Был очень и очень удивлен таким сервисом у первой компании в РБ. Пользоваться ими стоит лишь в крайнем случае, когда ничего другого просто нет.

Ответить

05.07.19 23:26

Гость

Белавиа, что в последние недели у вас с ценами? Три недели пытаюсь найти адекватную стоимость на достаточно заблаговременно дату, но видно не судьба, нужно искать иной транспорт. Неужели "голодные игры" пытаетесь отбить за чужой счёт?...

Ответить

05.07.19 22:54

Гость

Здравствуйте, Если я возвращаю билет туда-обратно, то плачу сбор 70 евро или 70×2=140 евро? Спасибо

Ответить

02.07.19 14:55

Гость

Подскажите, какое место забронировать, когда летишь с малышом 7 месяцев? Есть ли пеленальный столик? Заранее спасибо.

Ответить

02.07.19 12:52

Гость

Александр : Как изменить данные паспорта в билете Белавиа в связи с оформлением нового заграничного паспорта. Здравствуйте, очень актуальная тема. Удалось Вам выяснить,как изменить данные паспорта?

Ответить

27.06.19 7:29

Павел

Ужасно все... Погрузка богажа происходит очень печально, кидают чемоданы как камни в поле.....

Ответить

09.06.19 19:51

Гость

Killian : Белавия самая ЖАДНАЯ и ХАМСКАЯ к интересам пассажиров компания! Просто шок! Билет Париж-Минск-Париж - 545$. Цена атомная, сервис хуже чем лоукостеры. Из за ручной клади которая на 2 сантиметра (2!) привышает норму (замечу что эта "норма" придумана самой Белавией и НИЖЕ чем у других авиакомпаний) был грандиозный скандал на обратном рейсе в аэропорту Минска. В Париже моя ручная кладь никого не смутила, а вот у "душевных" беларусов, не знающих как с тебя сорвать лишние 50 евро прямо пригорало. Мне что спецом для Белавия ручную кладь купить которая будет на пару СМ меньше чем для всех остальных перевозчиков? В итоге после 30 минут разборок пустили, но естественно не осталось времени на дьюти фри. Никогда более, НИКОГДА я этим дерьмом летать не буду. Полупустой самолёт, хамское отношение, персонал языков не знает. Сервис в аэропорту хуже чем в странах третьего мира. Всем своим друзьям это отвратную историю рассказываю - есть другие, менее хамские страны, для того чтобы там оставить свои деньги.Автор написал много букв, испражняясь в адрес Белавиа. А я ему позавидовал только в одном: если бы я был в Минске, то доехал бы автобусом до Вильнюса (автобус приходит прямо в аэропорт). А там этих Евролоукостеров как мух, по всей Европе. И цена в 3...5 раз ниже.

Ответить

31.05.19 8:36

Гость

Елена : При заполнении заявления на возврат авиабилета необходимо заполнить поле "Номер платежа". Где этот номер (15 цифр) находится?

Ответить

29.05.19 12:45

Халина

Что произошло вчера с рейсом Минск-Тельавив (28 мая 2019г, В20 747, вылет 19ч 10 мин. Племянник Стрельцов Руслан не смог улететь, хотя уже сидел в самолете! Говорит, была авария и 3 человека госпитализированы. В интернете информации нет, судя по табло самолет вылетел в 20 часов. Так что там произошло???? Спасибо

Ответить

28.05.19 21:40

Гость

Полное дерьмо , операторы скидывают и не отвечают ,линия якобы постоянно перегружена ,че тут массовая эмиграция происходит ??!что то не заметно, легче свалить на воздушном шарике при возможности нежели связаться с вами !

Ответить

23.05.19 11:18

ОЛЬГА

Добрый день! подскажите, пожалуйста, как можно перевезти вареных раков в самолете авиакомпании Белавиа? ручная кладь или багаж? спасибо!

Ответить

19.05.19 17:40

алла-3z

здравствуйте.кто в курсе как обстоит дело на белавии с сопровождением пассахиров.маме 78 лет летит в милан одна не инвалид.

Ответить

14.05.19 19:45

ГостьНАБИЕВ КИАМРАН

БЕЛАВИЯ ВЫ СУПЕР...

Ответить

14.05.19 10:24

Елена

При заполнении заявления на возврат авиабилета необходимо заполнить поле "Номер платежа". Где этот номер (15 цифр) находится?

Ответить

11.05.19 18:44

Гость

Гость : Гость : Любовь : Рейс Минск- Анталия( 5.10) 12 мая перенесли на 23.00 ночи этого же дня. Украли ночь отдыха. Вот и надёжность нашей белорусской авиакомпании.Любовь, чартерные рейс тем и отличается от регулярного, что время его может переносится, и далеко не всегда авиакомпанией ну может вы и удивитесь, но чартеры тоже летают по расписанию. Сами придумали или кто- то научил этой глупости? Разберитесь с сутью понятия чартер. После этого станет понятней кто, что и у кого украл.

Ответить

11.05.19 18:24

Гость

Гость : Любовь : Рейс Минск- Анталия( 5.10) 12 мая перенесли на 23.00 ночи этого же дня. Украли ночь отдыха. Вот и надёжность нашей белорусской авиакомпании.Любовь, чартерные рейс тем и отличается от регулярного, что время его может переносится, и далеко не всегда авиакомпанией ну может вы и удивитесь, но чартеры тоже летают по расписанию.

Ответить

11.05.19 12:47

Гость

Любовь : Рейс Минск- Анталия( 5.10) 12 мая перенесли на 23.00 ночи этого же дня. Украли ночь отдыха. Вот и надёжность нашей белорусской авиакомпании.Любовь, чартерные рейс тем и отличается от регулярного, что время его может переносится, и далеко не всегда авиакомпанией

Ответить

11.05.19 9:47

Любовь

Рейс Минск- Анталия( 5.10) 12 мая перенесли на 23.00 ночи этого же дня. Украли ночь отдыха. Вот и надёжность нашей белорусской авиакомпании.

Ответить

09.05.19 13:09

Андрей

Белавиа очень съёмная компания. Борт проводники хамят и пофиг им на сервис.... Ожидали пассажиров 2 часа в салоне и туалеты были закрыты.... Хотя в других авиакомпаниях в процессе ожидания посадки туалеты работают. А этим пофиг...в Белавиа особые правила.... Суровые партизаны...

Ответить

06.05.19 0:47

Гость

Сидим в аэропорту Минска четвёртый час ни ответа ни привета

Ответить

29.04.19 16:05

Ольга

Добрый день! Возмущению просто нет предела от работы нашей belavia, и ужасно стыдно перед гражданами Евросоюза. Мой друг прилетел 4 марта 2019 года в Минск без багажа на 30 дней. Мы звонили каждый день интересуясь поиском багажа. Багаж прибыл только 17 апреля уже в страну проживания моего друга. Мы написали на компенсацию в связи с не прибытием багажа. И нас уверял, что хотя-бы будет выплачена компенсация в размере 20$ за каждый кг багажа, даже если он прибудет на 22-ой день. Он пришёл спустя более 40 дней в разбито состоянии. И ответ генерального директора belavia : мы не видим основания для выплаты компенсации, так как багаж все-таки прибыл. Это просто издевательство! Фото ответа генерального директора belavia прилагаю, чтобы не быть голословной!!!

Белавиа

Ответить

18.04.19 18:12

Евгений

Подскажите, пожалуйста, прямой Рейс Белавиа 8105 с вылетом из Минска в 05-15 и прилетом в Анталию в 08-00, он вообще существует? На сайте Белавиа предлагается только через Стамбул. На "Момондо" есть такой рейс, но и в прошлом году он появился только за 3 дня до вылета, до этого не было и только у одного оператора HiTicket. Боюсь у них брать.

Ответить

16.04.19 14:54

Юля

Ужасный сервис. Не подают рукав, загоняют в автобусы, ждать приходиться долго. Билеты дорогие, цена совсем не соответствует качеству! Пахнет совком

Ответить

15.04.19 19:54

Евгений

При возможности советую выбрать другого авиаперевозчика.

Ответить

10.04.19 0:21

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я 28. 03.19 купила 2 билета до Минска, и обратно, но по определённым обстоятельствам, полететь не получилось, 29.03.19 оформила возврат, какой сбор? Вернули меньше половины!!

Ответить

07.04.19 13:48

Александр

Как изменить данные паспорта в билете Белавиа в связи с оформлением нового заграничного паспорта.

Ответить

22.03.19 14:42

Иван

Судна задерживают , посадка последнее время постоянно задерживают на 20/30 минут минимум и на стыковку нужно бежать со всех ног . Если есть выбор - НЕ летите Белавиа !!!

Ответить

22.03.19 14:14

Гость

как заранее оплатить дополнительный багаж

Ответить

14.03.19 22:55

Гость

С ними летать только в магазин, 1 багаж 23 кг., за дурные деньги

Ответить

12.03.19 15:07

Дмитрий

Добрый день! правомерны ли действия сотрудников Белавиа, не пустивших на рейс пассажира за 30 мин до вылета борта? пассажир плохо владеет русским, точнее не владеет. У сотрудников спросил, где его гейт. Ему указали. Но либо он не понял, либо указали не верный. Он прождал 10-20 мин, когда ему указали на нужное место регистрации. Однако там регистрация была закончена. 30 мин до вылета. Итог:потерянный билет и путешествие через Москву, затянувшееся на целый день. Понятно, что у всех много работы, но неужели не возможно было с вниманием отнестись к гостю... до этого таксист цену в 10 кратном размере запросил. так и складываются впечатления о нашей стране, к сожалению(

Ответить

04.03.19 9:43

Гость

Добрый день)) как поменять фамилию в билете белавиа,если вместо одного пассажира летит другой за 18 дней до вылета

Ответить

25.02.19 21:23

Сергей

Собирается ли компания БЕЛАВИА ввести рейс Минск - Мурманск (и обратно)

Ответить

25.02.19 21:20

Сергей

Добрый вечер. Надеялись на прямые рейсы БЕЛАВИА в Мурманск (ходили такие слухи). Теперь о проблеме. Сыну 14 лет. Хочу отправить его без сопровождения взрослых в Минск. Встретить с рейса Мурманск - Санкт-Петербург (Мурманск-Москва) и посадить на самолёт до Минска. Какие нужны документы, какова стоимость услуги (ребёнок - гражданин РФ)

Ответить

22.02.19 19:57

Гость

Практически та же самая ситуация произошла с рейсом В 829, 3 февраля 2019. Только всё было ещё круче. Самолёт "развернули" прямо перед посадкой (мы уже зашли в посадочный эшелон) в Жулянах, и вернули в Минск, ссылаясь на погодные условия. Представители АК Белавиа с пассажирами рейса пректически не общались. В результате я смогла вылететь из Минска в Киев через 7 часов, опоздала на поезд, пришлось снять номер в отеле.

Ответить

22.02.19 15:37

Гость

Администрации авиакомпании нужно разместить планшет обратной связи» на борту самолета, чтобы принимать важные сигналы от пассажиров и незамедлительно реагировать на них.

Ответить

10.02.19 15:50

Гость

Светлана : Добрый вечер! Скажите пожалуйста, как можно изменить места, если онлайн регистрация уже пройдена. Программа предлагает только распечатать посадочные талоны.

Ответить

06.02.19 13:23

Для Екатерины

А мне стыдно за вас, женщина!! Фуфуфу, я так и представляю, как старающийся помочь вам бортпроводник под ваше нытье и угрозы написать жалобы ищет в груде чемоданов ваш. Я бы тоже бросила это неблагодарное дело! Т к. Бортпроводники...зарубите себе это на носу...НЕ ОБЯЗАНЫ заниматься вашим багажом от слова "совсем". Так и представляю как вы, неблагодарная белорусская злобная баба на паспортном контроле и дальше качаете свои птичьи права перед этой девушкой. Фуфуфу, а еще поди европейкой себя считает. А то что рядом с вами жирный серб сидел - так вам и надо. Плохие люди себе притягивают плохое, это даано всем известно . Вы этим только и доказали, что вы мягко говоря нехороший человек))) И да, Я летала с белавиа на этом crj самолете, который вы тут описываете. Маленький но вполне норм лететь, чай не 5 часов летите

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 111213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/belavia_belarussian_airlines/20.html 20 1 1