–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

‘орум авиакомпании Air France

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
17.01.17 22:45 —ергей

Ќе удаетс€ ввести адрес и название города при покупке авиабилета

ќтветить
17.01.17 20:37 √ость

—ергей ¬алентинович :
ѕри перелЄте ћосква-ѕариж-¬аленси€ был утер€н мой чемодан ,правда он нашЄлс€ через 4 дн€...но € вынужден был покупать предметы ,в том числе те что находились в моЄм чемодане...’очу получить моральную и материальною компенсацию от недостатков вашей работы
Ќа счет моральной компенсации - это знаете ли проблематично, пон€тие моральных принципов у каждого свое. ј насчет материальной компенсации посмотрите на сайте airfrance.ru. “ам все подробно написано. ѕишите претензию в электронной форме (если еще врем€ не упустили), прикладывайте чеки, на 1270 евро не надейтесь - не тот случай smile:).

ќтветить
17.01.17 18:42 —ергей ¬алентинович

ѕри перелЄте ћосква-ѕариж-¬аленси€ был утер€н мой чемодан ,правда он нашЄлс€ через 4 дн€...но € вынужден был покупать предметы ,в том числе те что находились в моЄм чемодане...’очу получить моральную и материальною компенсацию от недостатков вашей работы

ќтветить
16.01.17 23:34 јвиаэксперт

√ость :
ќмерзительный перевозчик - на рейсе из ѕарижа потер€ны 3 (!) места багажа. ќдин чемодан прилетел через сутки, информации по другим нет четвЄртые сутки. ”жасное и наплевательское отношение к пассажирам - летайте другими авиакомпани€ми
ј причем тут перевозчик? Ѕагаж обрабатывают и загружают службы аэропорта.

ќтветить
16.01.17 23:28 √ость

ќмерзительный перевозчик - на рейсе из ѕарижа потер€ны 3 (!) места багажа. ќдин чемодан прилетел через сутки, информации по другим нет четвЄртые сутки. ”жасное и наплевательское отношение к пассажирам - летайте другими авиакомпани€ми

ќтветить
15.01.17 3:03 јвиаэксперт

—ергей ¬алентинович :
»так дорогие мои...сообщаю Ћетел из ћосквы в ¬аленсию через ѕариж, по прилЄту в ¬аленсию потер€лись два чемодана...был с женой в деловой поездке на 3дн€...чемоданы нашлись перед отлЄтом обратно в ћоскву.ѕотер€л много того что не смог сделать ...в чемоданах сами понимаете много чего и по делам и вообще.¬опрос!  то мне возместит моральные и материальные потери? Ѕуду искать истину.ћожет кто подскажет?
„емоданы нашлись - значит перевозчик исполнил свои об€зательства по перевозке.
«а задержку можно через французский суд попробовать отсудить компенсацию, но дело небыстрое, оплата французского представител€ в суде недешева€, исход дела спорен, да и компенсаци€ может оказатьс€ копеечной.

ќтветить
14.01.17 23:53 √ость

—ергей ¬алентинович :
»так дорогие мои...сообщаю Ћетел из ћосквы в ¬аленсию через ѕариж, по прилЄту в ¬аленсию потер€лись два чемодана...был с женой в деловой поездке на 3дн€...чемоданы нашлись перед отлЄтом обратно в ћоскву.ѕотер€л много того что не смог сделать ...в чемоданах сами понимаете много чего и по делам и вообще.¬опрос!  то мне возместит моральные и материальные потери? Ѕуду искать истину.ћожет кто подскажет?
Ќичего не дадут. ’отите можете подать в суд, но там много не присуд€т, больше потратите

ќтветить
14.01.17 22:59 —ергей ¬алентинович

»так дорогие мои...сообщаю Ћетел из ћосквы в ¬аленсию через ѕариж, по прилЄту в ¬аленсию потер€лись два чемодана...был с женой в деловой поездке на 3дн€...чемоданы нашлись перед отлЄтом обратно в ћоскву.ѕотер€л много того что не смог сделать ...в чемоданах сами понимаете много чего и по делам и вообще.¬опрос!  то мне возместит моральные и материальные потери? Ѕуду искать истину.ћожет кто подскажет?

ќтветить
04.01.17 22:45 √ость

√ость :
31/12/2016 летела “унис- Ўарль де √оль- —ѕб. ѕо прилету в —анкт-ѕетербурге не получила багаж, тк его не загрузили вместе со мной в самолет (((( оформила все документы о пропаже багажа...и в итоге уже 6 дней так и нет никаких новостей о моем багаже((((
Ќайдите багаж LEDAF29884 !!!! Ќикогда не полечу больше данной авиакомпанией и через этот аэропорт!! ј летаю € много - к сожалению, вот первый раз полетела AIRFRANCE и такой стресс!!!!
ј ещЄ € ножкой топну и губы надую, чтобы мой багаж по€вилс€ здесь и сейчас. Ќу а если c арифметикой полна€ беда, то пальце на руке ¬ы загибать умеете? ¬от и попробуйте. Ўесть дней никак не получаетс€.

ќтветить
04.01.17 21:08 √ость

31/12/2016 летела “унис- Ўарль де √оль- —ѕб. ѕо прилету в —анкт-ѕетербурге не получила багаж, тк его не загрузили вместе со мной в самолет (((( оформила все документы о пропаже багажа...и в итоге уже 6 дней так и нет никаких новостей о моем багаже((((
Ќайдите багаж LEDAF29884 !!!! Ќикогда не полечу больше данной авиакомпанией и через этот аэропорт!! ј летаю € много - к сожалению, вот первый раз полетела AIRFRANCE и такой стресс!!!!

ќтветить
18.12.16 15:17 јвиаэксперт

ћарина :
ƒобрый вечер. ќчень нужно передать документы в омс с рейсом AF4952, кто может помочь, не бесплатно, это очень важно буду благодарна, кто сможет помочь звоните по номеру 89603588419, заранее спасибо
ѕеревозка любых чужих предметов строго «јѕ–≈ў≈Ќј. “акой перевозчик может стать участником преступлени€ и может быть привлечен к ответственности вплоть до уголовной.
ƒл€ легальной отправки документов существуют курьерские службы, быстро и недорого.

ќтветить
17.12.16 19:26 ћарина

ƒобрый вечер. ќчень нужно передать документы в омс с рейсом AF4952, кто может помочь, не бесплатно, это очень важно буду благодарна, кто сможет помочь звоните по номеру 89603588419, заранее спасибо

ќтветить
15.12.16 14:30 √ость

ƒобрый день!
Ќе советую летать этой авиакомпаний как минимум по маршруту  аир-ћосква с пересадкой в ѕариже. Ќи на одном сайте агентств по продаже билетов, в том числе у самой авиакомпании не указано, что дл€ перелета по маршруту  аир-ѕариж-ћосква (транзитна€ пересадка) вам необходима шенгенска€ виза. ¬ы можете лететь без визы ћосква-ѕариж- аир, но при этом улететь обратным маршрутом не сможете!!! Ѕудьте осторожны! ƒеньги за несосто€вшийс€ перелет также не возвращают!

ќтветить
16.11.16 13:35 √ость

ќтправл€ю маму рейсом из Ћиссабона в ћоскву, ч-з ѕариж. Ётот великолепный smile;) аэропорт SDG, нужно из 2F в 2C. ƒобиратьс€ только шаттлом, как € пон€ла из плана-схемы аэропорта.  то может помочь рассказать подробненько, напишите, пжл. ћама не совсем молода€. —пасибки.

ќтветить
03.11.16 17:33 »рина

ƒобрый день!подскажите пожалуйста,что делать в случае ошибки в графах им€ и фамили€ (перепутали местами). Ѕилеты приобретались через expedia.com (перелет через air france).  омпани€ продавец не отвечает на письма. ≈сть опасени€,что корректировку не сделают.

ќтветить
28.10.16 16:33 √ость

Ќужна, дл€ граждан –оссии вылетающих из аэропортов ≈гипта, “урции, √рузии, јзербайджана, јрмении с пересадкой в аэропортах ‘ранции нужна транзитна€ виза

–а€ :
” мен€ билет на 16 но€бр€  аир-ћосква через ѕариж.¬ аэропорте чуть больше 5 часов ждать.я гражданка –‘ нужена или транзитна€ виза???

ќтветить
28.10.16 15:22 –а€

” мен€ билет на 16 но€бр€  аир-ћосква через ѕариж.¬ аэропорте чуть больше 5 часов ждать.я гражданка –‘ нужена или транзитна€ виза???

ќтветить
03.10.16 14:41 √ость

г... полное, самолЄты вечно опаздывают!!!!

ќтветить
02.10.16 16:59 √ость

«дравствуйте . Ћечу москва- париж- Ѕелград. ћосква- ѕариж аир ‘ранс, 6 часов в ѕариже, париж- Ѕелград аир —ерби€. Ќужно ли самому в ѕариже забирать багаж и сдавать его на другой рейс или можно его один раз сдать в ћоскве и забрать в Ѕелграде.

ќтветить
30.09.16 22:36 –оман

—кажите,может кто-нибудь знает,каково сейчас состо€ние бортпроводника авиакомпании с самолЄта экстренно приземлившегос€ в —анкт-ѕетербурге ночью с 29 на 30е сент€бр€?

ќтветить
01.09.16 12:02 √ость

ƒоброго дн€! ћожно ли в купленном билете (Air France через AnyWayAnyDay) изменить данные паспорта?

ќтветить
31.08.16 1:30 јвиаэксперт

:
Ћетела 2 мес€ца назад из ѕарижа в ≈реван, чемодан исчез. ѕрошло столько времени, никто со спиной не св€залс€. Ќа руках все есть,все за€влени€ и т.д.. ѕишу им-ответа нет. „то делать дальше? ѕодскажите. –еб€та!!
ѕо прошествии 3х недель поиски прекращаютс€, багаж считаетс€ потер€нным. ¬ы можете обратитьс€ в авиакомпанию за денежной компенсацией.

ќтветить
30.08.16 22:42 ƒина

Ћетела 2 мес€ца назад из ѕарижа в ≈реван, чемодан исчез. ѕрошло столько времени, никто со спиной не св€залс€. Ќа руках все есть,все за€влени€ и т.д.. ѕишу им-ответа нет. „то делать дальше? ѕодскажите. –еб€та!!

ќтветить
21.08.16 16:23 јвиаэксперт

:
также летел с парижа в киев и по прилету осталс€ без багажа.жду уже 15 дней а они походу даже не шевел€тьс€ а € мор€к и летел после 8 мес€цев роботы у мен€ в багаже все вещи прилетел даже трусов запасных небыло и зубной щетки пришлось все покупать.
јвиакомпани€ и не должна "шевелитьс€". ≈е об€занность разместить данные по багажу в глобальную базу данных. ƒалее все зависит от аэропорта в который ваш багаж прилетел, насколько оперативно они его сличат с базой данных. ј если ваш багаж кто то забрал с багажной ленты - то его и вовсе найти невозможно.

ќтветить
21.08.16 12:12 андрей

также летел с парижа в киев и по прилету осталс€ без багажа.жду уже 15 дней а они походу даже не шевел€тьс€ а € мор€к и летел после 8 мес€цев роботы у мен€ в багаже все вещи прилетел даже трусов запасных небыло и зубной щетки пришлось все покупать.

ќтветить
16.08.16 18:45 јвиаэксперт

:
«дравствуйте!

—коро лечу из ћосквы в ѕариж. ќчень хотелось бы вз€ть с собой любимый зонт-трость (ибо осень и погода - так себе). ¬ чемодан зонт не влезает, даже по диагонали. —кажите пожалуйста, можно ли вз€ть зонт с собой в кабину? не будет ли с этим потом проблем?
«онт-трость некоторые авиакомпании рассматривают как потенциально опасный предмет. Ќа вс€кий случай св€житесь с контактным центром авиакомпании.

ќтветить
16.08.16 15:33 Ћариса

«дравствуйте!

—коро лечу из ћосквы в ѕариж. ќчень хотелось бы вз€ть с собой любимый зонт-трость (ибо осень и погода - так себе). ¬ чемодан зонт не влезает, даже по диагонали. —кажите пожалуйста, можно ли вз€ть зонт с собой в кабину? не будет ли с этим потом проблем?

ќтветить
03.08.16 9:54 ќльга Ѕоровлева

 упила билеты на сайте авиакомпании туда и обратно,оплатила по карте за два билета јбердин- алининград-јбердин,а мне выслали бронь только в одну сторону и то только из ћосквы до  алининграда

ќтветить
01.08.16 11:51 √ость

ќбходите стороной авиакомпанию Air France. ≈сли есть выбор берите другого авиаперевозчика. јбсолютно не организованные товарищи. Ќе смогли вылететь с ребЄнком на своЄм рейсе, не хватило мест, т.к. —амолЄт был заполнен пассажирами с предыдущих рейсов, нам повезло, улетели через 4 часа после нашего рейса, а другим предлагали отель и вылет ждали сутки. Ќикто ничего не знает, как работает их система, и есть ли она вообще. ќтправл€ют пассажиров без багажа-сплошные нервы.

ќтветить
09.05.16 12:00 јвиаэксперт

√ость ≤рина :
’очу оставить свой отзыв об перелете.  иев- јмстердам-Ќью йорк. ѕерелет задержали на 3 часа, перебросили на ѕариж. я летела с двум€ детьми (3 и 6лет). ѕрилетела в ѕариж нормально. ѕересадка нормально. ƒали билети на двух человек 40 р€д и на ребЄнка 31 р€д. ѕомен€лись сели полетели. ѕеред нами седел ненормальный мужчина.  ак начал орать до ребенка донт мув и € вас за борт выброшу. —тюардесса приэтом поддержала мужчину, хот€ мой малыш не делал ему шкоды. я не пон€ла работника авиакомпании. —транно.
≈сли мужчина возмущалс€ - значит не просто так. ¬озможно вы плохо контролировали своего ребенка.

ќтветить
09.05.16 9:19 √ость

√ость ≤рина :
’очу оставить свой отзыв об перелете.  иев- јмстердам-Ќью йорк. ѕерелет задержали на 3 часа, перебросили на ѕариж. я летела с двум€ детьми (3 и 6лет). ѕрилетела в ѕариж нормально. ѕересадка нормально. ƒали билети на двух человек 40 р€д и на ребЄнка 31 р€д. ѕомен€лись сели полетели. ѕеред нами седел ненормальный мужчина.  ак начал орать до ребенка донт мув и € вас за борт выброшу. —тюардесса приэтом поддержала мужчину, хот€ мой малыш не делал ему шкоды. я не пон€ла работника авиакомпании. —транно.
ј,почему ¬ы в тексте не писали букву "I"?≈вропейка вы наша.¬есь салон взбесилс€ от вашего ггхикань€

ќтветить
09.05.16 2:52 √ость ≤рина

’очу оставить свой отзыв об перелете.  иев- јмстердам-Ќью йорк. ѕерелет задержали на 3 часа, перебросили на ѕариж. я летела с двум€ детьми (3 и 6лет). ѕрилетела в ѕариж нормально. ѕересадка нормально. ƒали билети на двух человек 40 р€д и на ребЄнка 31 р€д. ѕомен€лись сели полетели. ѕеред нами седел ненормальный мужчина.  ак начал орать до ребенка донт мув и € вас за борт выброшу. —тюардесса приэтом поддержала мужчину, хот€ мой малыш не делал ему шкоды. я не пон€ла работника авиакомпании. —транно.

ќтветить
20.04.16 21:37 √ость

’отела бы уточнить предыдущий пост... ¬ больницу € поступила более чем за сутки до вылета, поэтому не без усилий конечно, сразу оформила за€вку на вынужденный возврат, но мне ответили отказом: правила компании не считают возврат по болезни вынужденным...  ак так то?!

ќтветить
20.04.16 10:42 √ость

ƒобрый день. Ќа данный момент нахожусь на стационаре в инфекционном отделение, из-за внезапно подкачавшего здоровь€ накрылась медным тазом наша с супругом поездка в јмстердам. „то € могу сделать, чтобы вернуть деньги за билеты, купленные по невозвратному тарифу?

ќтветить
20.04.16 0:33 јвиаэксперт

≈лена :
Air France - банкрот и в ближайшее врем€ лучше не бронировать рейсы этого перевозчика. 18 апрел€ отменен рейс AF1652 ѕариж  иев вылет из ѕарижа в 19:45, прибытие рейса по расписанию в  иев в 23:50. ѕассажиры возвращались из поездок. »нформации об отмене рейса в системах бронировани€, на сайтах не было. Ћюдей пересадили на стыковочные маршруты через јмстердам. ¬ итоге пассажиров по вине непор€дочной авиакомпании Air France задержали в транзитном терминале аэропорта Ўарль де √олль, отобрали деньги, личные вещи, паспорта. ѕерсонал аэропорта вел себ€ грубо, людей держат в тюремных услови€х вплоть до запрета посещать туалет, о возможности сна и отдыха речь не идет.
Ќу что за бред.
Ћюба€ авиакомпани€ имеет полное право отменить любой свой рейс по причине нерентабельности.   примеру јэрофлот ежедневно отмен€ет до дес€ти рейсов, и как то никто о его банкротстве не за€вл€ет.
 акое отношение имеет Air France к аэропорту Ўарль де √оль?
я не знаю что натворили данные пассажиры, но описанные действи€ производ€т лишь в отношении подозреваемых в уголовных преступлени€х. ¬озможно в этом и причина.

ќтветить
19.04.16 21:55 ≈лена

Air France - банкрот и в ближайшее врем€ лучше не бронировать рейсы этого перевозчика. 18 апрел€ отменен рейс AF1652 ѕариж  иев вылет из ѕарижа в 19:45, прибытие рейса по расписанию в  иев в 23:50. ѕассажиры возвращались из поездок. »нформации об отмене рейса в системах бронировани€, на сайтах не было. Ћюдей пересадили на стыковочные маршруты через јмстердам. ¬ итоге пассажиров по вине непор€дочной авиакомпании Air France задержали в транзитном терминале аэропорта Ўарль де √олль, отобрали деньги, личные вещи, паспорта. ѕерсонал аэропорта вел себ€ грубо, людей держат в тюремных услови€х вплоть до запрета посещать туалет, о возможности сна и отдыха речь не идет.

ќтветить
18.04.16 8:14 ќксана

Ћетели 17.04, очереди на паспортный контроль на 40 минут, потом на досмотр ещЄ столько же. ƒушно. ¬ очереди стало плохо одной женщине. Ќа табло информаци€ отсутствует: про посадку ничего не объ€вл€ли о задержке посадки на 30 минут, а потом сразу начали объ€вл€ть final call. јэропорт очень дурной, неудобный, переходы узкие, посто€нно толпы с чемоданами упираютс€ друг в друга и в очереди, создава€ пробки.

ќтветить
23.03.16 4:35 ≈лена

ƒоброго времени суток!
” мен€ вопрос, относительно полЄта самолЄтом вашей авиакомпании с ”краины в ћексику через ѕариж.
ћой сын, гражданин и уроженец ”краины получил электронное разрешение на въезд в ћекику ( мы с мужем забронировали отель оплатили авиабилет ему), мы с мужем проживаем на территории —Ўј.
я прочла информацию о том, что если авиакомпани€ не поддерживает систему —≈– ( SAE), то это делает невозможным подн€тьс€ на борт самолЄта.
–азъ€сните пожалуйста этот вопрос.
«аранее благодарна ¬ам за ответ.
— уважение - ≈лена

Air France (Ёйр ‘ранс) 
ќтветить
—ообщени€ 1 - 38 из 618
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_France/