Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air China (Эйр Чайна)

Форум авиакомпании Air China

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air China

25.02.17 19:25

Гость

Добрый день. Подскажите, можно ли провозить в чемодане видеоняню для ребенка?

Ответить

02.02.17 3:38

Гость

Не возможно зарегистрироваться онлайн на рейс. Пишет сообщение "учётная запись не настроена для данного источника". Пробовал на нескольких устройствах, результат один и тот же.

Ответить

31.01.17 15:16

Гость

Не рекомендовано к использованию. Самолеты еще Мао видели... Питание-это цирк,даже с учетом именно китайских вкусов. На перелете Бангкок-Пекин не смогли эту псевдоомлетную дрянь даже нюхать. Безопасники в Пекине- больше никогда через это не захочешь проходить. Задержки рейсов - любимое дело, стоим 1-2 часа на взлетке,а пассажиры маринуются. Багаж на возврате не прилетел-застрял в Пекине, идиоты вскрыли чемодан и без пропаж не обошлось. Зато теперь есть акт на китайском,что транзитный чемодан представлял угрозу безопасности солнцеликой жопостраны. Так что-выбирать вам,уважаемые пассажиры! Я этим.... даже если ничего не будет другого и бесплатно НИКОГДА не полечу

Ответить

23.01.17 8:13

Гость

Ирина : Онлайн регистрация Airchina НЕ РАБОТАЕТ. Что именно у Вас не так? Вы ознакомились с правилами? Данные вводите верно? На каком этапе возникает ошибка?

Ответить

22.01.17 7:53

Ирина

Онлайн регистрация Airchina НЕ РАБОТАЕТ.

Ответить

22.01.17 7:51

Ирина

А ещё дорогой эксперт, я пытаюсь вторые сутки прозвониться в представительство Китайской компании Airchina. Никто не отвечает. Пишу эл.письма, идёт отчёт о недоставке. Что делать не знаю. В Китай не дозвониться. наверное "НИКТО НЕ ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ" ... ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ.

Ответить

22.01.17 7:44

Ирина

какой же вы эксперт, если вы "такое несёте" Все стоит денег. У Вас не было нашего опыта полёта, перемещения и общения. За "ЭТО ВСЕ" мы платим оч. большие суммы денег. В следующий раз мы пройдём стороной эту компанию, и друзьям посоветуем обратиться в другую. Социализм заканчивается там, где начинаются расчеты.

Ответить

21.01.17 13:50

Авиаэксперт

Ирина : Не летайте, Не летайте этой компанией и ни транзитом, ни как!!! через эту гадкую страну!!!! О, это ужас! В самолете-старый, стюардессы жадные и роботизированные! в аэропорту очередь в транзитный зал!!!! 2 часа стоять!!! в лоджах для ожидания места мало. все заношенное, старое и грязное!!! Народ языка не знает!!! на пальцах объяснить ничего нельзя. не понимают, и не хотят понять!!! Это мой опыт!!! Я желаю Вам удачного полета с этой компанией!!! и главное не очаровывайтесь, чтоб потом не разочароваться!!! Средний возраст флота 6,4 года. Большинство самолетов возрастом до 10 лет. Русский язык знать и не обязаны. Да и английский обычный народ знать не обязан. Можно подумать что в России каждый второй китайский знает :)

Ответить

21.01.17 13:17

Ирина

Не летайте, Не летайте этой компанией и ни транзитом, ни как!!! через эту гадкую страну!!!! О, это ужас! В самолете-старый, стюардессы жадные и роботизированные! в аэропорту очередь в транзитный зал!!!! 2 часа стоять!!! в лоджах для ожидания места мало. все заношенное, старое и грязное!!! Народ языка не знает!!! на пальцах объяснить ничего нельзя. не понимают, и не хотят понять!!! Это мой опыт!!! Я желаю Вам удачного полета с этой компанией!!! и главное не очаровывайтесь, чтоб потом не разочароваться!!!

Ответить

17.01.17 12:25

Авиаэксперт

Гость : Задержка рейса на 5 часов в Пхукете. Не успели на пересадку в пекине. Как вернуть деньги за билет? Покупали не на сайте а через стороннюю программу. У кого есть опыт подскажите что делать? Если оба сегмента были в едином билете - то вас должны посадить на следующий рейс. Если стыковочными были рейсы в разных билетах и разных авиакомпаний - то возврат осуществляется в соответствии с правилами применения тарифов авиакомпании. Обратитесь по месту приобретения билета, вам сообщат о такой возможности. В большинстве случаев вернуть деньги не получится. Рассчитывайте стыковки с запасом.

Ответить

17.01.17 10:29

Гость

Задержка рейса на 5 часов в Пхукете. Не успели на пересадку в пекине. Как вернуть деньги за билет? Покупали не на сайте а через стороннюю программу. У кого есть опыт подскажите что делать?

Ответить

27.12.16 18:09

Гость

Гость : +7 495 230 00 8

Ответить

27.12.16 18:05

Авиаэксперт

Гость : добрый день! не могу вообще никак и ни по каким телефонам дозвониться до офисов... я покупала билет на сайте Аир Чина, и у моих рейсов было изменение по времени отправления и прибытия. И когда я смотрю бронь, то вижу красные буквы: "Ваш рейс из Вт 03 янв 2017 в ___был изменен, пожалуйста, Пожалуйста, обратитесь в местное отделение или колл-центр". Хочу обратиться, но не могу! Как же дозвониться до вашего колл-центра?????? мой тел +79035967010 Россия Дозвониться легко - просто набрав номер +800-86-100-999

Ответить

27.12.16 12:28

Гость

добрый день! не могу вообще никак и ни по каким телефонам дозвониться до офисов... я покупала билет на сайте Аир Чина, и у моих рейсов было изменение по времени отправления и прибытия. И когда я смотрю бронь, то вижу красные буквы: "Ваш рейс из Вт 03 янв 2017 в ___был изменен, пожалуйста, Пожалуйста, обратитесь в местное отделение или колл-центр". Хочу обратиться, но не могу! Как же дозвониться до вашего колл-центра?????? мой тел +79035967010 Россия

Ответить

16.12.16 11:00

Гость

Большая просьба, сообщите, пожалуйста, порядок онлайн регистрации на рейс AirChina за сколько до начала рейса начинается данная регистрация и какие нормы провоза багажа ручной клади и основного чемодана (регистрирую я дистанционно маму)Заранее спасибо, Анастасия.

Ответить

12.12.16 18:49

Гость

Гость : Татьяна : Гость : Татьяна : Добрый день. Подскажите, как я могу поменять специальное питание? Спасибо.Мне вот интересно кто по-вашему должен ответить на Ваш вопрос. Учитывая, что я нахожусь на форуме, предполагаю, что люди, которые знают как это сделать. У меня не получилось найти ответ на этот вопрос самостоятельно. А Вы с какой целью интересуетесь?Приношу свои извинения. Многие каким-то образом путают данный ресурс с официальными каналами связи...вот и интересно было к кому обращаетесь. Так как питание можно заказать позвонив на горячую линию +8610 95583, скорее всего изменить можно так же. Спасибо )

Ответить

12.12.16 2:19

Гость

Татьяна : Гость : Татьяна : Добрый день. Подскажите, как я могу поменять специальное питание? Спасибо.Мне вот интересно кто по-вашему должен ответить на Ваш вопрос. Учитывая, что я нахожусь на форуме, предполагаю, что люди, которые знают как это сделать. У меня не получилось найти ответ на этот вопрос самостоятельно. А Вы с какой целью интересуетесь?Приношу свои извинения. Многие каким-то образом путают данный ресурс с официальными каналами связи...вот и интересно было к кому обращаетесь. Так как питание можно заказать позвонив на горячую линию +8610 95583, скорее всего изменить можно так же.

Ответить

11.12.16 23:40

Татьяна

Гость : Татьяна : Добрый день. Подскажите, как я могу поменять специальное питание? Спасибо.Мне вот интересно кто по-вашему должен ответить на Ваш вопрос. Учитывая, что я нахожусь на форуме, предполагаю, что люди, которые знают как это сделать. У меня не получилось найти ответ на этот вопрос самостоятельно. А Вы с какой целью интересуетесь?

Ответить

11.12.16 21:34

Гость

Татьяна : Добрый день. Подскажите, как я могу поменять специальное питание? Спасибо.Мне вот интересно кто по-вашему должен ответить на Ваш вопрос.

Ответить

11.12.16 18:29

Татьяна

Добрый день. Подскажите, как я могу поменять специальное питание? Спасибо.

Ответить

30.11.16 0:32

Авиаэксперт

Алиса : Добрый день. Через неделю летим в Бангкок. два родителя и малыш. Детское питание нужно заказывать отдельно?включено ли оно в стоимость билетов?ребенку 1,3 Да, отдельно до вылета. Детское меню всегда предлагается без дополнительной оплаты.

Ответить

29.11.16 15:31

Алиса

Добрый день. Через неделю летим в Бангкок. два родителя и малыш. Детское питание нужно заказывать отдельно?включено ли оно в стоимость билетов?ребенку 1,3

Ответить

21.11.16 11:22

Гость

Гость : Татьяна : Еще в апреле покупала билеты из Москвы в Бангкок и обратно одним билетом с пересадкой в Пекине. Было письмо об изменении вылета из Бангкока. Сегодня собралась покупать билеты до Москвы, на всякий случай, проверила на сайте по номеру подтверждения и обнаруживаю, что рейс из Москвы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в Пекин 31! А рейс из Пекина в Бангкок оставлен прежнем! Получается, что рейс из Пекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Никакого оповещения не было. Почему они разбили перелет, хотя он покупался одним билетом? Куда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из Пекина? У меня уже проплачены все отели... Два варианта: 1. В саму компанию. В центр обслуживания пассажиров по телефону 810-800-86-100-999. 2. В ее представительство в Москве. 101000 г.Москва, Лубянский проезд, д. 11/1, стр. 1, 5 этаж) Тел. +7-495-2300080 Факс. +7-495-2300082 Конечно по факту вашего звонка вылет никто не перенесет. Однако, по крайней мере, получите исчерпывающую информацию по этой ситуации. Гость : Татьяна : Еще в апреле покупала билеты из Москвы в Бангкок и обратно одним билетом с пересадкой в Пекине. Было письмо об изменении вылета из Бангкока. Сегодня собралась покупать билеты до Москвы, на всякий случай, проверила на сайте по номеру подтверждения и обнаруживаю, что рейс из Москвы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в Пекин 31! А рейс из Пекина в Бангкок оставлен прежнем! Получается, что рейс из Пекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Никакого оповещения не было. Почему они разбили перелет, хотя он покупался одним билетом? Куда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из Пекина? У меня уже проплачены все отели... Два варианта: 1. В саму компанию. В центр обслуживания пассажиров по телефону 810-800-86-100-999. 2. В ее представительство в Москве. 101000 г.Москва, Лубянский проезд, д. 11/1, стр. 1, 5 этаж) Тел. +7-495-2300080 Факс. +7-495-2300082 Конечно по факту вашего звонка вылет никто не перенесет. Однако, по крайней мере, получите исчерпывающую информацию по этой ситуации. Татьяна : Еще в апреле покупала билеты из Москвы в Бангкок и обратно одним билетом с пересадкой в Пекине. Было письмо об изменении вылета из Бангкока. Сегодня собралась покупать билеты до Москвы, на всякий случай, проверила на сайте по номеру подтверждения и обнаруживаю, что рейс из Москвы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в Пекин 31! А рейс из Пекина в Бангкок оставлен прежнем! Получается, что рейс из Пекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Никакого оповещения не было. Почему они разбили перелет, хотя он покупался одним билетом? Куда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из Пекина? У меня уже проплачены все отели... В московском офисе трубку не берут принципиально, позвонила раз 10, длинные гудки и сбрасывают. Дозвонилась до центрального офиса, благо - говорю по-китайски, перенесли вылет из Москвы на 28, теперь пересадка в Пекине больше суток. Сказали, что транзитные отели можно заказать на сайте, а он просто вылетает и все...АААААА...не летайте этими китайцами!

Ответить

21.11.16 9:36

Гость

Татьяна : Еще в апреле покупала билеты из Москвы в Бангкок и обратно одним билетом с пересадкой в Пекине. Было письмо об изменении вылета из Бангкока. Сегодня собралась покупать билеты до Москвы, на всякий случай, проверила на сайте по номеру подтверждения и обнаруживаю, что рейс из Москвы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в Пекин 31! А рейс из Пекина в Бангкок оставлен прежнем! Получается, что рейс из Пекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Никакого оповещения не было. Почему они разбили перелет, хотя он покупался одним билетом? Куда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из Пекина? У меня уже проплачены все отели... Два варианта: 1. В саму компанию. В центр обслуживания пассажиров по телефону 810-800-86-100-999. 2. В ее представительство в Москве. 101000 г.Москва, Лубянский проезд, д. 11/1, стр. 1, 5 этаж) Тел. +7-495-2300080 Факс. +7-495-2300082 Конечно по факту вашего звонка вылет никто не перенесет. Однако, по крайней мере, получите исчерпывающую информацию по этой ситуации.

Ответить

21.11.16 0:51

Татьяна

Еще в апреле покупала билеты из Москвы в Бангкок и обратно одним билетом с пересадкой в Пекине. Было письмо об изменении вылета из Бангкока. Сегодня собралась покупать билеты до Москвы, на всякий случай, проверила на сайте по номеру подтверждения и обнаруживаю, что рейс из Москвы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в Пекин 31! А рейс из Пекина в Бангкок оставлен прежнем! Получается, что рейс из Пекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Никакого оповещения не было. Почему они разбили перелет, хотя он покупался одним билетом? Куда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из Пекина? У меня уже проплачены все отели...

Ответить

14.11.16 7:21

Гость

Ответить

14.11.16 1:42

Авиаэксперт

Полина : Моя мама летела данной авиакомпанией. При высадке с самолета низкорослая китаянка не удержала свой тяжелый чемодан, и он упал моей маме на спину. Позднее при мед.осмотре выяснилось - что это перелом позвоночника!!!!! Она перенесла 2 операции и сейчас находится на реабилитации, снова учится ходить! Почему авиакомпания разрешает пассажирам проити в самолет и уложить на верхнюю полку настолько тяжелый груз, что этот груз при падении спровоцировал перелом позвонка! Я подам на вас в суд!!! Ручная кладь разрешена до 10кг. 10 кг упавшие на голову с метровой высоты могут привести не только к перелому позвоночника, но и к летальному исходу. В суд (китайский, по китайским законам) вам нужно подавать на виновницу произошедшего - ту самую китаянку. А авиакомпания тут не причем, пассажиры самостоятельно загружают и выгружают ручную кладь с багажных полок и несут за нее полную гражданскую ответственность.

Ответить

13.11.16 22:56

Полина

Моя мама летела данной авиакомпанией. При высадке с самолета низкорослая китаянка не удержала свой тяжелый чемодан, и он упал моей маме на спину. Позднее при мед.осмотре выяснилось - что это перелом позвоночника!!!!! Она перенесла 2 операции и сейчас находится на реабилитации, снова учится ходить! Почему авиакомпания разрешает пассажирам проити в самолет и уложить на верхнюю полку настолько тяжелый груз, что этот груз при падении спровоцировал перелом позвонка! Я подам на вас в суд!!!

Ответить

09.11.16 7:01

Владимир

Летел из Женьчженя в Пекин 1.11.16 г самолет В-777 все было круто!

Ответить

24.08.16 15:40

Александр

Доброго времени суток! Ужасная авиакомпания!! Не летайте Air China. Мои родители летали в Далянь из Санкт-Петербурга 18.07.2016 года. В Китай летели Аэрофлотом - перелет прошел замечательно. 12 августа 2016 года должны были вылететь рейсом Air China номер CA1608 из Даляня в Пекин и далее рейсом CA917 (с пересадкой в Хайларе) в Читу. Мама по состоянию здоровья не может ходить. Air China ужасно относится к малоподвижным людям!! За месяц до вылета мы раза три звонили в представительство авиакомпании и заявляли, что маме необходима помощь в посадке в самолет и высадке из самолета, что нам необходимо инвалидное кресло. И при покупке билета ставили галочку о необходимости помощи. В авиакомпании нас уверяли, что все будет организовано в аэропортах вылета и прилета. В итоге при каждом перелете (а их было три) отцу приходилось на пальцах объяснять, что мама больна и необходима помощь в пересадке. А злые стюардессы и сотрудники аэропортов орали, тыкали пальцами в маму и говорили: "Вставай и иди!". Когда до их мозга доходило в каком состоянии мама, говорили папе: "Неси на руках!". По словам папы, в некоторых аэропортах он фактически выносил маму на руках по трапу самолета. Итак о самом перелете. Прибыв в аэропорт города Далянь 12 августа 2016 года (как и полагается за 3 часа до вылета нашего рейса) вдруг оказалось, что Air China отменил рейс до Пекина (номер рейса CA1608)!!! При этом авиакомпания даже не удосужилась предупредить об отмене рейса!! Про телефонный звонок молчу, но можно же было скинуть сообщение на электронную почту!!? Позвонив в представительство авиакомпании в Москве, нам ничего не объяснили и сказали, что им ничего не известно об отмене рейса!! В итоге рейс родителей китайцы перенесли на 15 августа!!! И даже не извинились. А ведь мама не ходит и ей морально пришлось настраиваться на этот перелет. Из-за этого переноса родителям пришлось прожить лишних три дня в гостинице, в связи с чем были понесены понятные убытки. И кроме убытков еще и срок действия визы истек. В Китае видимо не знают, что есть ответственность авиаперевозчика за перенос рейса. И вообще в Китае законы наверное не работают (особенно в отношении русских). Дождались мы 15 августа 2016 года. С тревогой прибыли в аэропорт Даляня. В этот раз повезло, рейс не был отменен. Кое-как добрались до Пекина. Прибыли в Пекин 16 августа в 24.50 . Вылет из Пекина в Читу должен был быть 16 августа в 07.15. В нормальных аэропортах коляску дают во временное пользование пока ждешь вылет. В Пекине же коляску забрали. Привезли маму в терминал и бросили!! Маме пришлось 6 часов лежать на какой-то непонятной тумбе в центре зала!! Аэропорт Пекина (хотя это уже другая история) очень неудобный и непонятный, сервис никакой. Сам перелет не представляет из себя что-то особенное. Питание плохое. Дикие китайские стюардессы бегают и заставляют отключать телефоны. Даже если они находятся в авиарежиме. P.S. Прибыв в Читу, сотрудники местного аэропорта сказали, что от авиакомпании не было никакой информации о том, что у них на борту находится больной человек. Настоятельно всем советую избегайте полетов данной авиакомпанией! По сравнению с Air China наш Аэрофлот на три головы выше.

Ответить

19.08.16 6:57

Гость

Здравствуйте не подскажите почему так долго нету подтверждения прошло 3 дня Покупали билеты не на сайте, а через агентство Номер брони L5386Y.

Ответить

02.06.16 16:45

Гость

Скажите как получить возмещение за утерю багажа - т.к. заявление в аэропорту писал, прошло более 21 дня. (Ранее к вам обращался --- 01.06.2016 Авиаэксперт Гость : По прибытии в Шереметьево я не получил мой багаж. При обращении в администрацию для поиска багажа мне объяснили, что у меня на руках квитанции на два багажных места СА847964 и СА847963 (оформлены в Маниле), в то время как я сдавал один рюкзак. Со мной по тому же маршруту летели граждане Виктор Эль Кадер и Сюзанна Павленина. У меня есть подозрение о том, что при регистрации были перепутаны вещи мои и вышеуказанных пассажиров, тоесть на мой рюкзак прикрепили бирки с именем Виктора Эль Кадера. Мы вместе сдавали багаж и вероятнее всего номер моего рюкзака или СА847962 или СА847965. Пошу сообщить по каким квитанциям, документам, в каком аэропорту Киева и когда я могу получить мой багаж. Если вы подавали паспорта вместе - то вас зарегистрировали как группу. При этом багажные квитанции клеятся на посадочный талон одного из группы. Вам нужно было в зале выдачи багажа, обратиться к работникам lost & found для оформления PIR. На основании PIR вещи подаются в розыск, и авиакомпания несет в их отношении ответственность. Если вы не оформили PIR - то у авиакомпании в отношении вас ответственность по багажу отсутствует. Соответственно, если вы составили PIR - ожидаете 21 день и если багаж не найдется, получаете страховые $20 за кг зарегистрированного багажа. Если вы PIR не составили, то увы, вы потеряли право на компенсацию стоимости вашего багажа и его поиск.)

Ответить

02.06.16 14:44

Надежда

Летали этой компанией в 2014 году по маршруту Пекин-Бангкок-Пекин, летели большой семьей в составе 5 человек (3 взрослых и 2 ребенка, младшей на тот момент был 1 годик). Тоже начиталась отрицательных отзывов и переживала, что посадят по отдельности и тд, но нам все понравилось. На всех перелетах нас садили вместе, младшей дочке без места оставляли свободное место на всех перелетах. Питание было хорошее, старшей дочке заранее заказывала детское меню, младшей дочке меню для младенца (туда входил 1 литр молока и 2 баночки пюре хайнц), вылеты были без задержек. Стюардессы шустрые и тактичные.

Ответить

01.06.16 1:33

Авиаэксперт

Гость : По прибытии в Шереметьево я не получил мой багаж. При обращении в администрацию для поиска багажа мне объяснили, что у меня на руках квитанции на два багажных места СА847964 и СА847963 (оформлены в Маниле), в то время как я сдавал один рюкзак. Со мной по тому же маршруту летели граждане Виктор Эль Кадер и Сюзанна Павленина. У меня есть подозрение о том, что при регистрации были перепутаны вещи мои и вышеуказанных пассажиров, тоесть на мой рюкзак прикрепили бирки с именем Виктора Эль Кадера. Мы вместе сдавали багаж и вероятнее всего номер моего рюкзака или СА847962 или СА847965. Пошу сообщить по каким квитанциям, документам, в каком аэропорту Киева и когда я могу получить мой багаж. Если вы подавали паспорта вместе - то вас зарегистрировали как группу. При этом багажные квитанции клеятся на посадочный талон одного из группы. Вам нужно было в зале выдачи багажа, обратиться к работникам lost & found для оформления PIR. На основании PIR вещи подаются в розыск, и авиакомпания несет в их отношении ответственность. Если вы не оформили PIR - то у авиакомпании в отношении вас ответственность по багажу отсутствует. Соответственно, если вы составили PIR - ожидаете 21 день и если багаж не найдется, получаете страховые $20 за кг зарегистрированного багажа. Если вы PIR не составили, то увы, вы потеряли право на компенсацию стоимости вашего багажа и его поиск.

Ответить

01.06.16 0:31

Гость

Я, Фурдак Владимир Витальевич, паспорт EA560577 07.03.2016г. летел рейсом СА180 Манила-Пекин, далее СА909 Пекин-Москва. По прибытии в Шереметьево я не получил мой багаж. При обращении в администрацию для поиска багажа мне объяснили, что у меня на руках квитанции на два багажных места СА847964 и СА847963 (оформлены в Маниле), в то время как я сдавал один рюкзак. Со мной по тому же маршруту летели граждане Виктор Эль Кадер и Сюзанна Павленина. У меня есть подозрение о том, что при регистрации были перепутаны вещи мои и вышеуказанных пассажиров, тоесть на мой рюкзак прикрепили бирки с именем Виктора Эль Кадера. Мы вместе сдавали багаж и вероятнее всего номер моего рюкзака или СА847962 или СА847965. В Пекине из-за неадекватного состояния и поведения Виктора Эль Кадера – его сняли с рейса. Таким образом сняли с рейса и мои вещи (рюкзак фирмы Deuter серо-черного цвета) . Однако, вещи Кадера после разбирательств даже без квитанций регистрации спустя несколько дней ему вернули! Пошу сообщить по каким квитанциям, документам, в каком аэропорту Киева и когда я могу получить мой багаж. Готов предоставить данные (перечень основных вещей) для идентификации багажа. Тел.: +38 067 561 35 00 +38 050 970 61 50 Viber: +38 050 105 63 31 +38067 561 35 00 Email: vfurdak50@gmail.com

Ответить

26.05.16 21:01

Авиаэксперт

Irina ezhova : Как восстановить посадочные талоны Москва-Пекин-Осака-москва Никак, дубликаты посадочных талонов не предусмотрены.

Ответить

26.05.16 19:02

Irina ezhova

Как восстановить посадочные талоны Москва-Пекин-Осака-москва

Ответить

13.05.16 10:00

евгений

Добрый. Летим рейсом СА 822 Пхукете через Пекин до Москвы надо в Пекине получать багаж? С москвы летели на Пхукет этим же рейсом не забрали багаж.win1966@rambler.ru

Ответить

06.05.16 9:46

Артем

Добрый день! Как поменять дату отправки по интернету? И узнать сколько стоит эта услуга

Ответить

27.04.16 10:15

Авиаэксперт

Гость : Начитавшись отрицательных отзывов,немножко опасалась лететь данной авиакомпанией.В действительности,все не так плохо,даже хорошо! Единственное, непонятно обязательное получение багажа в Пекине и его перерегистрация. А что в этом непонятного? Вы пересаживаетесь с международного на внутренний рейс, ваш багаж требует таможенной очистки, потому пассажир его должен лично получить, пройти таможню и снова сдать.

Ответить

24.03.16 15:18

Гость

Вчера вернулись из Окленда Новая Зеландия, летели через Пекин, по поводу обслуживания на борту то оно на плече Пекин-Москва гораздо хуже чем на плече Окленд-Пекин, и самое плохое - потеряли багаж!!!!!! Причем багаж с подарками которые везли друзьям и родственникам!!! Если есть возможность летайте нормальными компаниями, типа квантаса или корейцами!

Ответить

17.03.16 12:16

Гость

Регистрируюсь на сайте. Все данные ввожу правильно, уже все переделал, но по какой-то необъяснимой причине постоянно выдает ошибку: Отсутствуют некоторые обязательные параметры (UI_901) Подскажите как наконец-то зарегистрироваться.

Ответить

06.03.16 19:02

Валентина

Здравствуйте!Подскажите пож-та,лечу из Москвы в Куала Ломпур через Пекин с пересадкой в Пекине 9 часов.Багаж нужно будет забирать или он автоматически перебрасывается на мой рейс.Вылетаю с Пекина в это же день вечером

Ответить

03.03.16 14:22

Ольга

Добрый день! Не можем дозвониться в Московское представительство, сейчас находимся в Тайланде. По какому телефону можно дозвониться в отдел претензий. Спасибо

Ответить

24.02.16 0:34

Евгений

Добрый день! Подскажите пожалуйста, летим из Москвы в Манилу с пересадкой в Пекине (11 часов) . Вопрос : " Предоставляет ли авиакомпания Air China услугу по песплатному использованию Loung зал?

Ответить

01.02.16 21:04

Авиаэксперт

Екатерина : Здравствуйте,купили билет на самолет,через некоторое время я вышла замуж и поменяла фамилию,скажите пожалуйста как теперь изменить фамилию в билете В течение месяца после регистрации замужества вам необходимо поменять паспорт. После чего есть два варианта, либо обратиться в авиакомпанию для замены паспортных данных по причине замужества, либо при регистрации и прохождении контроля иметь при себе оба паспорта (старый и новый) и документ о смене фамилии (для иностранных портов с заверенным переводом).

Ответить

31.01.16 22:02

Екатерина

Здравствуйте,купили билет на самолет,через некоторое время я вышла замуж и поменяла фамилию,скажите пожалуйста как теперь изменить фамилию в билете

Ответить

29.01.16 15:48

Гость

подскажите, пожалуйста, как распечатать электронный билет с сайта? поменяла номер паспорта, а распечатать в нормальном виде не могу

Ответить

27.01.16 13:40

Андрей

Авиаэксперт : Андрей : Летал ими, все понравилось. Однако забыли планшет на борту самолета и вот сервис по поиску забытых вещей хуже некуда. Представительство в Шереметьево на звонки по их телефону не отвечает. Звоню им уже целый день, с 10 утра.Звонил в Шереметьево, никто не знает где они. Просто люди решили не работать сегодня! araxnid@mail.ru Все найденные на борту вещи передаются в отдел забытых вещей аэропорта прибытия. Не тут то было, не все авиа компании передают, авиа china оставляет у себя и работает представительство в Шереметьево по фиг знает какому графику

Ответить

27.01.16 4:10

Гость

Авиаэксперт добрый день - проконсультируйте пожалуйста. Хочу поменять дату вылета на более раннюю, но на сайте есть только услуга возврата билета. Как это сделать с помощью интернета - без посещения офиса. Спасибо!) 6781188@gmail.com

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.